photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Meulan-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Le CHIMM recherche un assistant socio-éducatif au sein du service des urgences et du court séjour gériatrique. L'assisant socio-éducatif en établissement hospitalier contribue à l'amélioration des conditions de séjour des patients afin de maintenir ou restaurer leur autonomie. Pour cela, il mène des interventions sur le plan social, sanitaire, administratif, familial et économique, en agissant avec les familles, équipes médicales, professionnels et/ou partenaires extérieurs. L'intervention de l'assistant socio-éducatif s'inscrit dans le projet thérapeutique du patient. Il est le réfèrent technique sur le champ de la prise en charge sociale du patient. De ce fait, il est amené à évaluer, informer, conseiller, agir et orienter le patient et son entourage dans le but de trouver des solutions adaptées à sa situation.

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Arbois, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le conseiller voyage travaille pour une agence de voyage, intervenant dans la conception d'un séjour. Il vend des billets d'avion, de train, gère les réservations d'hôtel, de voiture, crée des voyages sur mesure ou vend des forfaits. Missions principales : - Il accueille les clients - Conseille les clients pour répondre au mieux à leurs besoins et leurs envies au meilleur prix - Procède à l'organisation, la vente et le suivi de leur séjour

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Envie de travailler dans une société à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail et un esprit familial ? Rejoignez l'équipe du Château de la Tour, hôtel restaurant gastronomique 4* à Chantilly-Gouvieux. Une clientèle variée (individuels, séminaires, mariages.), un lieu de travail exceptionnel (parc de 8 hectares, salles de restaurant de charme) Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Girons, 92, Ariège, Île-de-France

- Accueil et information des visiteurs (physique, téléphonique et digital), gestion et suivi des demandes ; - Promotion et diffusion de l'ensemble de l'offre du territoire du Couserans via nos outils numériques - Tenir à jour les statistiques - Collecter et mettre à jour les informations touristiques. - Vente de prestations touristiques et de produits de la boutique, gestion de la caisse ; - Participation aux événements ; - Promouvoir l'offre touristique en suscitant et en renforçant l'envie de découvrir la destination touristique, ses activités, ses hébergements et ses activités commerciales (restaurants, bars, commerces, services). - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé. - Veiller et participer à la bonne tenue du local d'accueil pour le confort du visiteur. (Rangement, propreté, réapprovisionnement des présentoirs de documentation, .)

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Situé en Aveyron, nous proposons des séjours qui accueillent des adultes en situation de handicap. L'idée est de mettre en place des temps d'activités et de loisirs, afin de rompre avec le quotidien et de proposer des vacances. Nous prenons en charge le quotidien et ses différents temps qui en incombent. L'autonomie des personnes que nous accueillons varie, allant de celles qui se débrouillent totalement seules dans les actes de la vie quotidienne, à celles totalement dépendantes d'une tierce personne pour les y aider. Nous recrutons des animateur(trice)s - Souhaitant perfectionner leur expérience dans le milieu du handicap - Souhaitant débuter dans le milieu du handicap - Le PSC1 et le Permis B sont un vrai plus Les missions : Être prêt(e) à vivre en collectivité ; Mener des activités tant créatives que sportives de façon adaptée ; Respecter les envies et rythmes de chacun(e) ; Réaliser des accompagnements liés à la vie quotidienne ; Travailler en équipe Les dates de séjours (possibilité de cumuler les séjours) : Domaine de Laurière - Villefranche-de-Rouergue : - Du 8 au 12 Juillet 2024 - Du 15 au 21 Juillet 2024 - Du 22 au 28 Juillet 2024 - Du 29 Juillet au 4 Août 2024 -[...]

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Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi

Vernon, 27, Eure, Normandie

Sous la responsabilité de la Responsable du service commercialisation et réseau des pros, vous serez en charge des missions suivantes : MISSIONS Référente réseau des pros (Animation 60%-Taxe de séjour 20%) Être l'interlocuteur privilégié pour les professionnels du tourisme Assurer des rendez-vous hebdomadaires pour rencontrer les prestataires et en assurer le reporting Suivre les actions définies par la stratégie à court et moyen terme (pass touristique, événement pros, newsletter, club des ambassadeurs.) et mettre à jour les tableaux de suivi Garder une veille sur les actions d'autres offices de tourisme (newsletter, événement pro..) Suivre les recettes de la taxe de séjour (veille, accompagnement nouveaux hébergeurs) Participer aux animations de l'OT Commercialisation (20%) Vendre à distance des packages à destination des groupes (devis, contrats, factures) Soutenir le service commercialisation pour l'élaboration de la brochure groupe annuelle Élargir et promouvoir l'offre destinée aux groupes PROFIL Niveau de formation ou expérience requise : Bac +3 Connaissance des collectivités territoriales et d'un EPIC Maitrise des outils informatiques Anglais obligatoire Permis B Avoir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Rennes Cesson Sévigné (35510). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Voiteur, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Présentation de la structure L'Office de Tourisme JurAbsolu est une association de droit privé qui concourt au développement touristique du territoire de Bresse Haute Seille. C'est main dans la main avec la Communauté de Communes Bresse Haute Seille que l'équipe de l'Office de Tourisme travaille au jour le jour à la mise en tourisme du territoire. Le territoire Bresse Haute Seille offre des paysages et des thématiques de travail variés. Vous évoluerez dans un environnement rural préservé avec ses vignobles, ses étangs, ses reculées, ses panoramas, ses 450 km de chemins de randonnée ainsi que 12 AOC / AOP à découvrir avec ses 5 sens. Le patrimoine bâti est un atout important qui invite à la découverte de notre Histoire et de nos coutumes que l'on souhaite voir perdurer. Mission Dans le cadre de notre mission d'accueil des visiteurs et de promotion du territoire auprès du public nous souhaitons mettre en place des accueils mobiles sur le territoire de Bresse Haute Seille dans des lieux emblématiques et qui concentrent un certain nombre de visiteurs. Ces accueils s'organiseront sur des plages horaires et des sites définis en amont. Le/la conseiller/e en séjour aura à sa disposition[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

Arette, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

*POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT* Candidater obligatoirement avec un CV et une lettre de motivation avant le 15 mai 2024 à Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Haut Béarn CS 20067 64402 OLORON STE MARIE CEDEX ou par courriel : accueil@hautbearn.fr DIRECTEUR(RICE) ACCUEIL DE LOISIRS SANS HEBERGEMENT (ALSH) - H / F LES AVENTURIERS DU BARETOUS CDD SEJOUR ESTIVAL 2024 Animation du lundi 8 juillet au vendredi 9 août 2024 + temps de préparation en amont SUR LA BASE DU CADRE D'EMPLOI D'ADJOINT D'ANIMATION (CATEGORIE C) L'ALSH Les Aventuriers du Barétous, basé dans l'école primaire d'Arette, accueille les enfants de 3 à 14 ans. La structure recherche un directeur contractuel pour les vacances estivales du lundi 8 juillet au vendredi 9 août 2024, sur la base d'un volume horaire quotidien de 10h. En amont de l'ouverture de l'ALSH, un temps de préparation est prévu sur les cinq semaines qui précèdent soit à partir du 1 juin 2024 (10h/semaine). Après le séjour du temps administratif est prévu (rangement, facturation, bilan...) sur un volume de 20h. Possibilité de pérennisation du poste par la suite. MISSIONS : Sous l'autorité hiérarchique de la coordinatrice Enfance[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son professionnalisme et sa disponibilité. Missions principales - Accueillir nos Clients et les accompagner en chambre (port de bagage) - Faire les checks in et les checks out - Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails ) - Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie. - Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, de caisse, d'administration et de sécurité. - Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction. - Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs. - Effectuer un suivi minutieux du Cardex des clients afin de les accueillir au mieux lors d'un prochain[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Neuvic, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Coordinateur de projet 1. Traitement de la gestion administrative (comptabilité / gestion RH/ devis/ Factures/etc.) 2. Connaissance de l'Économie Sociale et Solidaire souhaitée 3. Connaissance Structure d'Insertion par l'Activité Économique (SIAE, EI) appétence forte pour le social. -Accompagnement possible afin de monter en compétences - Accompagnant socio-professionnel en poste 4. Expérience en animation 5. Expérience en hôtellerie, restauration / évènementiel (pilotage de l'activité, développement) 6. Fort investissement 7. Acceptation de la saisonnalité : travail le Week-end et sur la saison estivale prioritairement 8. Salaire de 2300 € bruts mensuels 9. Possibilité d'évolution à terme vers un profil direction avec augmentation de salaire en fonction des résultats obtenus. 10. Véhicule de fonction (permis exigé) 11. Poste à pourvoir immédiatement

photo Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi

Montcombroux-les-Mines, 31, Allier, Occitanie

Le Créneau, un espace d'accueil international situé dans l'idyllique cadre du château des Prureaux au cœur du Bourbonnais, lance un appel vibrant à tous les passionnés d'aventure et d'engagement social. Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur/Directrice pour notre prochain chantier ado "Le Sentier Oublié", une initiative visant à poursuivre la réhabilitation du chemin forestier du 6 au 22 juillet. Votre Mission, si vous l'acceptez : - Diriger un groupe dynamique de 15 jeunes, âgés de 15 à 17 ans, venus de France, d'Italie et d'Allemagne, pour revitaliser un trésor caché de notre patrimoine naturel. - Coordonner les activités de chantier le matin et organiser des activités ludiques et éducatives l'après-midi et en soirée, favorisant ainsi un environnement d'apprentissage actif et d'interconnaissance. - Être le garant de notre projet éducatif, en incarnant et transmettant les valeurs de mixité socio-culturelle, d'autonomie, de bienveillance et d'émancipation.

photo Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Emploi

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) à la direction, vous êtes en charge de l'exploitation d'une résidence de tourisme. Vous organisez et développez l'activité. Vous êtes garant de la qualité du service et de l'image de la résidence. Vous êtes dynamique, réactif, autonome, polyvalent et avez de bonnes compétences techniques. Vous organisez et gérez l'équipe de ménage. Vous aidez quand nécessaire. Vous vous occupez de la partie technique conjointement avec l'agent technique Vous appliquez la politique commerciale de la résidence, vous optimisez et développez le chiffre d'affaires selon les objectifs fixés par la direction. Vous accueillez les clients et effectuez les formalités administratives liées à leur séjour Vous enregistrez les réservations et optimisez le planning des réservations Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour et gérez toutes les situations de conflits Vous assurez les tâches administratives du service (planning de travail, feuilles de présence) Vous avez de bonnes compétences techniques Vous contrôlez les moyens de paiement et effectuez les encaissements, vous vérifiez l'ensemble des caisses de la réception Vous rendez des comptes à la directrice du[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Missions : Dans le cadre du centre provisoire d'hébergement et au sein d'une équipe pluridisciplinaire sur Châteauroux, vous serez le référent social d'une partie des personnes accueillies (majeures avec ou sans enfants). Accueillir le public Déterminer les axes de l'accompagnement de l'insertion par le logement, avec les moyens les plus adaptés à la réalité de la situation des résidents Etudier la situation du résident dans sa globalité (famille, régularisation séjour, psychologique, logement, droits, alimentation, administratif, santé, emploi, justice .) Identifier les difficultés actuelles et leurs origines afin d'accompagner en partenariat, dans une dynamique individuelle et collective, les résidents au niveau social, administratif, budgétaire, santé, logement, professionnel, alimentaire Veiller au bon entretien des logements ou chambres meublées mis à disposition et accompagner les résidents dans leurs quotidiennetés Travailler en lien avec le SIAO et les partenaires, notamment les bailleurs sociaux Participer au bon fonctionnement du dispositif dans une dynamique d'équipe Faire respecter le cadre de la prise en charge au public avec l'appui des outils (contrat[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi

Bessans, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Bessannaise renforce son équipe d'« Accueil-réservation/Réception » Bienvenue à La Bessannaise, à Bessans (Savoie) ! Nichée au cœur d'une nature grandiose et spectaculaire, entre Vanoise et Italie, La Bessannaise est un centre de vacances de 190 lits. Nous cultivons depuis plus de 50 ans un esprit familial et la convivialité d'un accueil à la montagne. Le profil de nos clients est varié été comme hiver : familles, tribus, groupes, clubs sportifs, scolaires, séminaires... La Bessannaise propose différentes formules de séjours : demi-pension, pension complète, séjour sportif ou multi-activités à la semaine et plus clé en main. Proches de la station village de Bessans tournée vers la randonnée, les balades nature, les visites du patrimoine, le ski de fond, le biathlon, la raquette... nous proposons à nos salariés un cadre naturel d'exception et au calme. Culture d'entreprise L'ADN de la Bessannaise est porté par 5 valeurs : le Partage, la Convivialité, la Gentillesse, la Responsabilité, l'Humilité. Depuis 1974, La Bessannaise, véritable institution des activités « nordiques », offre à ses clients des vacances inoubliables. Chacun d'entre nous, ici à La Bessannaise, est[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons, pour le Chalet Hôtel le Prieuré à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (lykke hôtel, Alpina Eclectique Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), 1 réceptionniste (H/F). Cet hôtel de 95 chambres possède 500m² de salons (soit 7 salles de séminaire) et réalise de grandes et nombreuses prestations MICE toute l'année. Missions principales : Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par l'hôtel Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribue au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles Attitudes de service / Relation client : Adopte les attitudes qui contribuent au respect de notre promesse client " the best place to relax and re-energize" Prend soin de son hôtel pour le bien-être des clients Donne une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence Etablit en permanence une relation de qualité avec chaque client S'assure de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission,[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Placé sous l'autorité hiérarchique du chef service Educatif de la Direction Mineurs Non Accompagnés et Familles Étrangères (MNAFE), vous participez à la mission de protection de l'enfance auprès des mineurs non accompagnés et des familles étrangères déboutées du droit d'asile. Vous assurez vos missions dans le cadre du périmètre défini par l'article L 221-1 du Code de l'Action Sociale et des Familles, et du Code de l'Entrée et du Séjour des Étrangers et du Droit d'Asile (CESEDA). Dans ce cadre prédéfini, vous : - Assurez en lien avec le Chef de service, les entretiens d'évaluation des mineurs primo arrivants, rédigez un rapport d'évaluation, donnez un avis circonstancié sur la minorité et l'isolement - Organisez l'accueil des MNA après décision d'admission à l'aide sociale à l'enfance par le Président du Conseil Départemental ou dans le cadre de la péréquation nationale - Accompagnez les mineurs à accéder à leurs droits et favoriser leur autonomie - Guidez, en lien avec le chargé d'accompagnement aux démarches de régularisation administrative, le mineur dans toutes ses démarches d'admission au séjour - Mettez en place et accompagnez les cursus de formation (scolarité,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Morestel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue au Sakura, une oasis de sérénité et de raffinement au cœur de la ville. Imaginé comme un pont entre l'Orient et l'Occident, Le Sakura est une destination où la gastronomie japonaise se fond avec la cuisine traditionnelle française pour offrir une expérience culinaire inoubliable. Au-delà de notre restaurant, nous sommes fiers de vous présenter notre Hôtel 3 étoiles, qui promet un séjour empreint de confort grâce à nos chambres fraîchement rénovées. Chaque espace a été pensé pour votre bien-être, avec une décoration moderne et des touches apaisantes pour une atmosphère des plus relaxantes. Actuellement, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI, pour être le visage souriant et professionnel de notre établissement. En tant qu'ambassadeur(drice) de notre qualité de service, vous serez l'un des piliers de l'accueil et de l'expérience client. Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale avec chaleur et professionnalisme. Gérer les arrivées et les départs des clients en assurant un service rapide et efficace. Assurer la communication des informations importantes entre les différents services de l'établissement. Traiter les réservations[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Préfecture recherche un agent en renfort assurer les fonctions de chargé de l'instruction des demandes de titres de séjour. Ce poste est basée à Saint Nazaire dans les locaux de la sous préfecture. Principales missions : - Accueil du public étranger (sur rendez-vous) - Instruction des demandes de titres de séjour - Rédaction de correspondances à l'aide de courriers-type - Rédaction de fiches de situation et analyse de la réglementation - Participation à la tenue de la comptabilité matières des formules vierges de récépissés - Gestion de la boîte fonctionnelle - Participation aux actions de lutte contre la fraude documentaire Compétences et savoir-être : autonomie - discrétion - sens du contact et de l'écoute - sens de l'analyse

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent& nous : En tant que réceptionniste vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. Responsabilités principales : - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Attributions des chambres - Coordination[...]

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Night audit

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

En tant que premier contact du client, vous assurerez toutes les responsabilités de l'accueil. Vous accueillerez physiquement les clients et vous vous assurerez que leur voyage se soit bien déroulé. Vous informerez les clients sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les services de l'hôtel, ainsi que les promotions éventuelles. Pour l'accueil téléphonique, vous prendrez en charge les appels internes et externes. Dans le cadre de la politique commerciale de l'établissement, vous garantirez la satisfaction des clients et assurerez un niveau constant de qualité des prestations en l'absence des équipes d'encadrement. Vous effectuerez les modalités administratives du séjour (check/in et check/out) En plus de votre accueil, vous fournirez des informations sur les activités touristiques de la ville. Vous procèderez à la clôture journalière de votre caisse. Vous aimez travailler en équipe. Une bonne connaissance du PMS OPERA est un atout. Une bonne maitrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue étrangère est un atout. Horaire continu de travail 39 heures de travail par semaine Une mutuelle avantageuse Avantage spécial pour votre anniversaire Remboursement[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hôtel 4* en plein centre ville de nice, moderne et façe à la coulée verte recherche pour épauler le service hébergement: Son/sa EQUIPIER/IERE Chaque matin, il/elle reçoit son planning de chambre. Il/elle effectue le nettoyage et met en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes. Il/elle applique les procédures et les méthodes d'entretien sous la responsabilité de la Gouvernante ou de son assistante. Il/elle effectue le tri, le remplacement et le comptage du linge utilisé. Il/elle contribue par l'ensemble de ces tâches au bien-être du client pendant son séjour à l'hôtel. Il/elle assure une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle. Il/elle s'occupe du réapprovisionnement du mini-bar en chambre. Profil: Esprit d'équipe/ Sens du service et de la propreté Efficacité et rapidité d'exécution/ Sens de l'organisation et des priorités Sens du détail et de la qualité/ Bonne résistance physique/ Discrétion/ Honnêteté 39h/mutuelle Poste non logé SAISON

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous encadrez des enfants de 8 à 10 ans ou de 11 à 15 ans du lundi 22 juillet au 26 juillet - Le séjour court « clé en main » (5 jours/4 nuits) se déroulera à la base de Loisirs du Camping Lac Devesset (Ardèche) dont l'hébergement se situe dans le camping Devesset attenant à la base nautique, des gîtes et de la salle du réfectoire Pioullouse, à 8km de Saint-Agrève. Ce séjour propose des activités nautiques et terrestres, comprenant des séances de voile (Optimiste, Catamaran, Paddle, Pédal'eau), pédestres (rail multi-activités, VTT, parcours d'orientation, tournoi sportif, mini-golf, football, ping-pong), aquatique (baignade sur la plage), festives (soirée dansante), des sorties découvertes (visite du village et shopping, visite d'un observatoire), en soirée autour du lac et sur le camp (jeux de veillée en nocturne et sur la base de campement, ). Vous gérer l'encadrement des enfants et des jeunes + les animations minimum - Vous êtes titulaires du BAFA.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

Contrat saisonnier du 01 juin au 30 septembre (possibilité de logement dans un camping du Grau du roi, 2 personnes par logement) Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans un cadre idyllique face à la mer et vivre l'expérience d'une saison d'été dans un Office de tourisme du littoral ? Venez compléter notre team accueil ! Vos missions : accueillir, conseiller et informer les clients français et étrangers en proposant des conseils ciblés , vérifiés et personnalisés. (Anglais maitrisé et Allemand sont un plus) Vous aimez notre territoire, nous comptons sur vous pour le promouvoir et en devenir son ambassadeur et expert !

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Novotel recherche 2 Réceptionniste tournant polyvalent Sous la direction de la chef de réception, vous veillerez au confort des clients et garantirez une expérience de qualité tout au long de leur séjour. Vos responsabilités incluront l'accueil et l'orientation des clients, la gestion des réservations et des encaissements, ainsi que la proposition de services additionnels pour enrichir leur séjour. Vous veillerez également au contrôle des livraisons et la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Missions : Accueillir le client - Connaitre et savoir présenter l'établissement et ses prestations - Renseigner les clients et les orienter au mieux - Répondre efficacement aux demandes Vous êtes chargé de la facturation et de l'encaissement - Vous effectuez des opérations courantes de réservation - Vous proposez et commercialisez des prestations additionnelles (réservations de restaurants, visites, planification des transports) - Vous traitez les retours et demandes clients. Qualités : Sens de l'accueil Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire (une troisième langue serait un plus) Souriant(e) et dynamique Esprit d'équipe Bon relationnel Les[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Lichos, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

**poste animateur (trice) en séjours adaptés - contrats CEE** Le Service de Séjours Adaptés de l'association Cheval Bleu accueille des enfants et adolescents dits « en difficultés multiples » tout au long de l'année, en week-ends et vacances scolaires. Le public accueilli est porteur de multiples vulnérabilités, les séjours adaptés répondent au besoin de répit des mineurs et de leurs familles ou des professionnels qui les accompagnent (famille d'accueil, établissements ). Sous la responsabilité du responsable de séjours, vous proposez un cadre sécurisant, accompagnez les temps de vie quotidienne et animez les activités pour faire des séjours un temps de répit et de découvertes. Le projet éducatif du service privilégie les activités autour de la médiation animale, de la nature, du sport et de tous les supports favorisant la créativité. Taux d'encadrement : 1 adulte pour 3 enfants CEE pour les weekend et les vacances scolaires Taux horaire : 54 € / jours travaillés Profil recherché : étudiant/étudiante en formation des secteurs sanitaire et social, de l'animation et/ou titulaires BAFA, enthousiasme et envie de partager obligatoires - expérience souhaitée avec des jeunes[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous recherchez un poste dans le secteur de l'hôtellerie où votre sens de l'accueil et votre aisance relationnelle seront mis en valeur ? Mistertemp' est à la recherche d'un Réceptionniste en Intérim pour un établissement hôtelier renommé. En intégrant notre agence d'intérim, vous bénéficierez d'avantages attractifs et pourrez profiter d'opportunités de développement professionnel. Vos missions: - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et réaliser les formalités administratives liées à leur séjour - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour et les accompagner tout au long de leur expérience - Traiter les éventuels litiges clients avec professionnalisme et diplomatie - Assurer le suivi des encaissements et contrôler les moyens de paiement - Établir les factures pour les prestations fournies Votre profil: - Empathie : une capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients avec bienveillance - Autonomie : une capacité à travailler de manière indépendante et à résoudre les problèmes de manière proactive - Dynamisme : une énergie communicative[...]

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Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi

Oletta, 993, Haute-Corse, Corse

L'hôtel Aethos Corsica situé à Oletta, proche de St Florent, apporte charme et tranquillité à ceux qui souhaitent faire l'expérience d'un luxe discret dans un cadre naturel historique. Ce boutique-hôtel disposent de 9 suites avec des vues extraordinaires et d'un restaurant de qualité de 24 couverts. Pour la saison d'été 2024, nous avons maintenant besoin d'une équipe exceptionnelle qui puisse donner vie à ces murs, dans un cadre exceptionnel. C'est pourquoi nous sommes à la recherche de vous ! Un joueur d'équipe qui ne valorise pas la hiérarchie, mais la personnalité et l'authenticité. Description du poste: La/le réceptionniste contribue à développer la qualité et l'image de l'établissement et du groupe. Sous la responsabilité de la Direction, vous travaillerez en collaboration constante avec l'équipe de housekeeping, du restaurant et le service technique. Vous êtes le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèle : Vous assurez le bon déroulement de son séjour en traitant toutes ses demandes et relayant les informations dans les services appropriés, et surtout vous assurez le suivi de celles-ci et ce jusqu'au départ des clients. Pour cela, vos missions[...]

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Directeur adjoint / Directrice adjointe d'accueil de loisirs

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, l'organisateur CVJ met en œuvre l'organisation pratique des centres de vacances dont il a la charge, dans le respect de la réglementation. Il recherche les prestataires d'activités adaptés aux projets de séjours, formalise les conventions ad-hoc et veille à leur bonne application. Il est force de proposition pour faire évoluer les projets de séjour (existants et nouveaux). Il fournit et vérifie les éléments nécessaires à l'élaboration des différents supports commerciaux relatifs aux CVJ dont il a la charge. Il élabore le budget de fonctionnement des centres en lien avec les services concernés de la direction. Il assume la responsabilité de leur bonne exécution. Il prépare les commandes indispensables au fonctionnement des centres, contrôle et certifie les factures. Il est chargé du recrutement des directeurs et des équipes nécessaires au bon fonctionnement des séjours. Il assure les formalités administratives liées aux contrats de travail et autres documents y afférents. Il vérifie la qualité des projets pédagogiques présentés par les directeurs de séjour. Il s'assure de la bonne gestion des personnels[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons une personne qui sera garante du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Poste à pourvoir rapidement. Avoir une expérience significative dans l'accueil. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (de la constitution du dossier au règlement des prestations) - Assurer le standard téléphonique - Assurer le petit déjeuner et l'entretien des parties communes - Assurer le snacking du soir Informations complémentaires : Smic hôtelier Indemnité compensatrice de nourriture : 4,01 Euros par jour travaillé Astreinte sur place (minimum 4 par mois : 100 Euros brut / mensuel) Travail le week-end et jours Fériés Profil : personne autonome, souriante et dynamique

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Royère-de-Vassivière, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Fiche de poste Recrutement d'un-e animateur-trice pour un séjour en camping du 8 au 12 Juillet 1) Identité du poste - Métier : Animateur-trice socio-culturel - période d'emploi : 5 jours (+1 jour de préparation en amont) - contrat proposé : CEE (Contact d'Engagement Éducatif) - rémunération : 60€ / jour 2) Mission principale L'animateur-trice a pour mission de participer à l'organisation et à l'animation d'un séjour en camping sur le site des Plateaux Limousins (Le Villard - 23460 Royère de Vassivière) en lien avec le projet pédagogique et éducatif de la structure auprès d'un public de jeunes de 6 à 11 ans. 3) Fonctions - Assurer la sécurité physique et affective des jeunes dans le cadre de la réglementation. - Participer à l'élaboration de la colonie de vacances. - Être en capacité d'animer des temps d'activités et d'échanges avec les enfants. - Être en capacité d'animer les temps de vie quotidienne. - Participer au transport des enfants (conduite d'un mini bus). - Participer activement aux temps d'équipe. - Être médiateur au sein du groupe d'enfants, gérer les conflits et garantir le respect des règles de vie. 4) Compétences - Avoir un bon contact avec les[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos principales missions : - Accueillir et renseigner les clients français et étranger accueillir les visiteurs, par téléphone/mail ou physiquement à l'office. Les renseigner sur les différents lieux à visiter, les conseiller sur les différents types d'hébergement de la région, sur les différents restaurants ouverts... - En boutique: Vendre des billets pour les différents sites touristiques Participer au réassort de la documentation Vendre des souvenirs Veiller à la bonne tenue de la boutique, à sa propreté et à son rangement Procéder à l'enregistrement des statistiques relatives à la fréquentation des touristes. Procéder au comptage de la caisse des espèces, des chèques, des chèques vacances, et carte bancaire. Vous travaillerez à temps partiel (nombre d'heures hebdomadaire sera défini dans les prochains jours) et bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs. . Travail le WE et jours fériés par roulement. *** Maîtrise de l'anglais courant exigée ***

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Grézet-Cavagnan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : - Vous êtes en charge de la création de circuits touristiques avec nos partenaires - Vous démarchez de potentiels prospects en vue de la commercialisation de ces circuits - Vous gérez et êtes capables de vous adapter aux différentes demandes - Vous développer et pilotez les ventes des produits - Vous êtes chargé.e de l'accueil physique des visiteurs français et étrangers dans le respect du référentiel Qualité Tourisme - Vous répondez aux attentes des visiteurs par une information adaptée à la demande en apportant un conseil éclairé - Vous proposez et valorisez l'offre touristique de la destination - Vous tenez les statistiques de fréquentation via le logiciel SIRTAQUI - Vous aidez à la gestion de la boutique ainsi qu'à la vente - Vous participez aux accueils « hors les murs » (pots d'accueil, évènements) - Vous participez aux visites partenaires et au développement du réseau partenaires de l'Office de Tourisme - Vous serez amené.e à aider à la gestion administrative de l'association Profil Recherché : - Vous avez déjà eu une expérience professionnelle dans la commercialisation dans le tourisme - Vous êtes à l'aise en anglais lu et écrit. Une troisième[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Ramatuelle, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le réceptionniste après-midi/soir polyvalent accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement selon la charte qualité et la politique commerciale établit. Le réceptionniste après-midi/soir polyvalent accueille les clients à la réception. Il traite les demandes de réservation et répond aux demandes de renseignements d'ordre pratique et touristique en utilisant au quotidien la langue française et anglaise ainsi que les outils informatiques (word, mail, Excel) il identifie les besoins du client et le conseille afin de lui proposer une offre adaptée, en valorisant les prestations de l'établissement hôtelier. Il effectue les opérations d'arrivée et de départ et propose des prestations complémentaires aux clients. Il assure le suivi du client tout au long de son séjour. - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer leur départ si besoin - Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ - Contrôler la caisse, la facturation - Contrôle, prise et suivi des réservations - Traitement des réservations et demandes écrites - Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

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Rivedoux-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Professionnels de la gestion locative depuis 10 ans, rejoignez l'équipe dynamique et motivée de La Centrale de l'Ile de Ré et venez passer votre été avec nous. Nous recrutons un(e) réceptionniste en établissement touristique pour notre agence basée sur l'Ile de Ré. En qualité de Réceptionniste, vous êtes garant(e) de la satisfaction de de nos clients. En véritable animateur/trice, vous savez les diriger, les orienter et les conseiller tout au long de leur séjour. Attentif(ve) aux détails, vous avez à cœur de faire en sorte que l'expérience de nos clients se déroule dans les meilleures conditions. Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre de trava Vos missions : - Vous répondez au téléphone et traitez quotidiennement les emails - Vous effectuez les tâches administratives liées à la gestion de l'agence - Vous accueillez les clients et vous assurez du bon déroulement de leur séjour - Vous organisez les arrivées et départs et traitez les devis et la facturation - Vous gérez les plannings des équipes sur le terrain - Vous veillez au respect des procédures mises en place au sein de nos villas - Vous assurez le suivi des interventions au sein de nos villas et travaillez[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Cornebarrieu, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Toulouse Cornebarrieu (31700). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer[...]

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Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

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Saulchoy, 60, Oise, Hauts-de-France

GROUPES Séjours 5 vacanciers MISSIONS : Encadrement, Relationnel, Suivi des Personnes, Réalisation d'Activités, Gestion du Budget FONCTIONS : Garantir de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Participer à la gestion et à l'encadrement d'une équipe d'animateurs Participer à la gestion de la structure (financier, administratif, pédagogique) Rendre compte de ses actions au chargé de la structure Entretenir une relation avec les familles et foyers Se positionner comme responsable hiérarchique des animateurs Participer à l'explication du contenu du projet éducatif et des directives du service dans l'écriture, la réalisation et l'évaluation du projet pédagogique. TACHE : Proposition d'animations en fonction du projet pédagogique Suivi des projets d'animation et des propositions d'animation Connaissances et respect des normes de sécurités et sanitaires Accueil et médiation vis à vis des familles, tuteurs et foyers Participation à la formation de l'équipe d'animation Contribution au processus d'évaluation des animateurs Gestion d'équipe (conflits) Responsable de la tenue et du respect des plannings des salariés de l'équipe. Participation à la préparation et[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

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Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La plateforme MOE de Clermont-Ferrand gère les demandes pour trois régions (Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Corse) Vos activités principales : L'instructeur/l'instructrice a en charge l'examen des demandes relatives à l'immigration professionnelle dans un contexte de simplification du cadre juridique, de la mise en place d'une nouvelle organisation territoriale et d'une dématérialisation des demandes d'autorisation de travail. Le périmètre des demandes couvre les demandes pour le recrutement d'un ressortissant étranger en France ou hors de France, pour des contrats en CDI ou en CDD, ou au profit d'un étudiant souhaitant travailler au-delà du quota d'heures autorisé par son titre de séjour étudiant ainsi que les avis pour les conventions de stage et les cartes de séjour temporaires pour les entrepreneurs/professions libérales. Il/Elle assure principalement les missions suivantes : - Instruction des demandes d'autorisation de travail : vérifier la complétude et la conformité des demandes et solliciter des compléments d'informations le cas échéant. - Analyse des demandes dans le cadre de la réglementation en vigueur. MODALITÉS D'INSCRIPTION - Être de nationalité française[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Yvoire, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez le Jules Verne ! Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et valorisante avec un panorama de rêve sur le Lac Léman ? Alors vous êtes au bon endroit ! Au cœur de la ville médiévale d'Yvoire, le Jules Verne**** est un établissement les pieds dans l'eau, avec un panorama de rêve et une vue exceptionnelle sur le Port de Plaisance du Lac Léman. Cet hôtel contemporain, dispose de plusieurs chambres ayant toutes une vue sur le lac, certaines d'entre elles se situant au rez-de-chaussée avec un espace jardin. Notre hôtel dispose d'un restaurant avec terrasse ombragée et vue sur le lac. A seulement 25 min de Genève et 40 min de Lausanne en navette bateau, vous aurez peut-être le plaisir de nous rejoindre pour cette saison à Yvoire ! Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Dans le cadre de notre réouverture pour la saison d'été 2024, nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous êtes disponible dès la fin du mois d'avril et souhaitez faire partie de l'aventure ? Pour la réouverture de cet établissement, nous[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste tournant de jour et de nuit. Notre client est situé à Pontault-Combault. Vous intégrerez un hôtel qui accueille un grand nombre de clients par jour. Nous recherchons un profil sociable et à l'aise afin d'établir une relation de confiance avec la clientèle. Vos missions: - Gestion des mails et des appels. - Prise de réservations. - Check in, check out. - Orienter les clients dans l'organisation de leurs séjour. - Procéder à l'encaissement et facturation à la fin du séjour. - Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Pourquoi devenir un collaborateur AQUILA RH LOGNES ? Et bien, chez nous on aime prendre soin de vous ! - Dès votre 1ère heure de mission, vous bénéficiez du compte épargne temps, - De l'accès à notre CE en ligne COULEUR CE, - Aux avantages du FASTT, - De la mutuelle « intérimaire Santé » Votre profil: Nous recherchons une personne avec la capacité à gérer diverses tâches à la fois. Nous recherchons de préférence une personne avec un expérience[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Laissac-Sévérac l'Église, 12, Aveyron, Occitanie

Pour renforcer notre petite équipe dynamique pendant la saison estivale, nous recherchons une personne qui travaille directement avec la responsable de bureau et sa collaboratrice à Laissac. Missions : Accueil physique, téléphonique, numérique, suivi des stocks, tenue de caisses, réalisation des visites guidées sur sites touristiques et au sein du 1er marché aux Bestiaux de France Travail certains dimanches et jours fériés par roulement Collecte informations touristiques, mises à jour et saisie des données sur notre site, création et distribution de l'agenda des animations sur tout le canton et du planning Villages Etapes, participation à l'organisation d'évènements, maîtrise des réseaux sociaux...

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sévérac d'Aveyron, 12, Aveyron, Occitanie

Pour renforcer notre petite équipe dynamique pendant la saison estivale, nous recherchons une personne qui travaille directement avec la responsable de bureau, sa collaboratrice et la directrice. Missions : Accueil physique, téléphonique, numérique, suivi des stocks, tenue de caisse, billetteries de spectacles et visites guidées, réalisation des visites guidées hors été pour les groupes et en lien avec l'équipe des guides de la ville en été. Collecte informations touristiques, mises à jour et saisie des données sur notre site, création et distribution de l'agenda des animations sur tout le canton, participation à l'organisation d'évènements, maîtrise des réseaux sociaux...

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Rodez agglomération recrute à temps complet sous Contrat à Durée Indéterminée, un(e) conseiller(e) en séjours. Poste à pourvoir dès que possible Sous l'autorité de la directrice de la Régie Office de Tourisme de Rodez agglomération, au sein d'une équipe composée de 6 agents, vous assurez les fonctions d'accueil du public et de promotion du territoire de Rodez agglomération et plus largement du département de l'Aveyron, le guidage du pays d'art et d'histoire et participez aux différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'office de tourisme : Vos missions : Accueil et promotion : - Accueillir, informer, conseiller les publics (accueil physique, téléphonique, numérique) - Assurer la vente des produits boutique et billetterie (PAH et musées) - Gérer au quotidien l'espace accueil : approvisionnement, affichage, . - Diffuser de la documentation du territoire auprès des prestataires - Participer et respecter la démarche Qualité-Tourisme Gestion administrative - Mettre à jour les bases de données d'information touristique (référencement, hébergement, prestataires de loisirs.) - Saisir les données clients - Vérifier les informations touristiques[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous interviendrez dans le cadre d'un séjour de vacances de 12 jours pour des enfants de 6 à 13 ans et participerez à l'entretien de la maison et du linge des enfants Le séjour se déroulera sur Lente ( 26190) , vous serez logé et nourri. 3 séjours sont proposés, du 22 juillet au 2 Août, du 5 Août au 16 Août et du 19 Août au 30 Août 2024

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

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Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Pour encadrer nos séjours adaptés (enfants et adolescents avec ou sans troubles associés et manifestant des troubles du comportement). Vous devrez gérer le quotidien et la mise en place des animations intérieures et extérieures (sorties touristiques, organisation de veillées). Participation à la vie d'équipe et aux transmissions écrites et orales. Séjours de 3 à 5 jours - 6/9 ans, 9/12 ans, 13/17 ans - Du 5 au 10 août 2024 et du 19 au 23 août 2024 Profils : BAFA, expériences d'animation ou de gestion de groupe, issu des filières animation, médico-sociales et sports adaptés. 2 journées de formation (rémunérées) obligatoires sur Angers (49) (pas de remboursement de frais de transport) Départ et retour des séjours d'Angers. 55 € brut/jour + 10% de congés payés pour les animateurs/accompagnateurs. Poste à pourvoir pour le : à partir du 5 août 2024 Date limite de dépôt des candidatures : 31 mai 2024 Adresser lettre de motivation, CV par mail ou par courrier A l'attention de Virginie OLIVIER, Directrice

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Assistant / Assistante de service social

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Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION DU POSTE : Sous l'autorité de la responsable de service du CADA, Le (la) travailleur (se) social (e) accompagnera des demandeurs d'asile (isolés ou familles) dans tous les domaines juridiques, administratifs et sociaux relatifs aux missions des CADA. FONCTION 1 : AIDE AU DOSSIER DE DEMANDE D'ASILE Expliquer au demandeur d'asile, avec le concours d'un interprète si nécessaire, les conditions d'obtention du statut de réfugié et/ou de la protection subsidiaire, Assister le demandeur d'asile dans l'élaboration et la rédaction de son dossier OFPRA, et si nécessaire du recours auprès de la CNDA, et dans toutes les étapes de la procédure, notamment dans les relations avec l'avocat, Préparer le demandeur d'asile à l'entretien à l'OFPRA et à l'audience de la CNDA, Expliquer au demandeur d'asile les conséquences des décisions définitives prises par l'OFPRA et/ou la CNDA, notamment en ce qui concerne son droit au séjour. FONCTION 2 : ACCOMPAGNEMENT MEDICO-SOCIAL Faire effectuer les visites médicales obligatoires demandées par l'OFII pour les demandeurs d'asile entrant au CADA, ainsi que les visites auprès de la PMI, Aider et accompagner les personnes hébergées au CADA dans[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein de l'office de tourisme intercommunal de Porto-Vecchio, vous serez chargée (e) de: - Accueillir et renseigner les visiteurs - Présenter la destination et l'offre touristique - Assurer la collecte et le mise à jour des données - Vendre les produits et services de l'Office de Tourisme Le/la candidat(e) devra avoir une bonne connaissance du Territoire Sud Corse, sera disponible les week-ends, les jours fériés et en soirée durant la saison estivale. Il/elle pourra effectuer des heures supplémentaires. 2 postes à pourvoir de début avril à fin octobre et 2 postes à pourvoir de juin à septembre Lieux de travail : Office de Tourisme - Espace Jean-Paul DE ROCCA SERRA // Bureau d'information touristique - Capitainerie du port de plaisance

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. À propos de la mission Vos missions : - Accueil des clients, physique et téléphonique. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gestion des départs, des arrivées et remise de clés. - Encaissement et facturation à la fin du séjour. - Prise de réservations. Rémunération & Avantages Rémunération : 1 800 EUR - 1 900 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Indemnités de fin de missionundefined Profil recherché - Vous avez une première expérience réussie en tant que réceptionniste / aide hôtelier en hôtellerie. - Autonome, vous êtes garant de l'accueil des clients, vous facilitez leur séjour. - Accueillant(e), souriant(e), enthousiaste, sens du contact, organisé(e). - Vous parlez anglais et/ou espagnol. - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis

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Réceptionniste de camping

Emploi

Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Camping familiale, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence. Votre mission : Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles. Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour. Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie. Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivé. S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation. Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme. Votre profil : Un(e) personne passionné(e) Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe Un(e) organisateur(trice), rigoureur.se, attentif(ve) aux détails et autonome Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement Un(e) collaborateur dynamique et souriant(e) Anglais correct Contrat du 24 Mai au 15 Septembre 2024 2 jours de repos consécutifs[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels. L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement. Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes. Ses principales tâches sont les suivantes : - Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs - Conseil en destinations : mer, campagne et montagne - Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités - Vérification des avantages clients et application des règles de promotions - Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle) - Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations - Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites Le poste est à pourvoir en CDD de 4 mois - Début de contrat : Dès que possible - Fin de contrat : Fin septembre 2024 Vous êtes à l'aise avec[...]