
Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Hôtel 3 étoiles de 58 chambres, en plein centre-ville de Mâcon recherche un(e) réceptionniste de nuit - CDI - 35h/semaine - Repos hebdomadaire 1 week-end sur 2 (rotation sur 2 semaines) Vous êtes polyvalent(e) et aimez prendre des initiatives ? Vous avez un excellent sens du contact et de l'accueil, tout en respectant les consignes et en sachant travailler en équipe ? Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients. Vos missions principales : - Accueil et gestion des clients : Assurer un accueil chaleureux, renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les conditions de séjour, gérer la facturation et l'encaissement. - Réservations : Saisir les réservations et répondre efficacement aux demandes de réservation. - Connaissance de l'environnement : Maîtriser l'offre locale (activités de la ville, situation géographique, concurrence). - Gestion administrative : Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité. Clôturer la journée et vérifier les rapports. - Suivi des performances : Tenir à jour les tableaux de bord (chiffres d'affaires, taux d'occupation,[...]













































