Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
En tant que gardien de l'expérience client nocturne, vos responsabilités seront multiples et cruciales : - Maître des chiffres : Vous assurerez le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée, garantissant la précision des transactions, des réservations et des paiements. La rigueur sera votre alliée pour l'intégrité des informations comptables et des rapports financiers de fin de journée. - Ambassadeur de l'accueil : Vous serez le premier contact des clients durant la nuit, gérant les check-ins et check-outs avec une excellence qui respecte les standards les plus élevés de l'hôtellerie de luxe. - Promoteur de rêve : Vous mettrez en avant l'hôtel et ses services, invitant nos hôtes à découvrir toutes les facettes de ce lieu d'exception. - Magicien du service client : Vous répondrez aux demandes des clients, résoudrez leurs problèmes avec agilité et leur apporterez un service personnalisé pour une satisfaction inégalée. - Orchestrateur des réservations : Vous gérerez les réservations futures, vérifierez les disponibilités et ajusterez si nécessaire pour une planification sans faille. - Gérant des imprévus : Vous documenterez et suivrez les incidents[...]
