Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi
Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Rejoignez L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE ! Pour toi, chaque client est unique et tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide te sont importantes et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée ? Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage d'Aubenas est fait pour toi ! En tant qu'acteur(trice) incontournable de la satisfaction et fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente Être garant(e) de la remise des commandes aux clients Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affûtage de chaîne, mise en service de la motoculture...) Profil recherché : Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.[...]
