
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Finance de marché
Carentoir, 56, Morbihan, Bretagne
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre nouveau/nouvelle collaborateur/trice! Vous travaillez au sein de notre showroom, et accueillez nos clients (accueil physique ou téléphonique), à ce titre, vous êtes en capacité de donner des informations de premier niveau sur nos produits (gammes de menuiseries). Vous travailler en lien étroit avec l'équipe commerciale pour assurer la continuité du service et la satisfaction globale des clients. Vous aurez pour mission: - d'assurer le bon fonctionnement de l'accueil commercial et administratif du service - de participer activement au suivi commercial et à la relation client - de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients Vous assurez également la gestion administrative par les tâches suivantes: Gestion administrative quotidienne - Accueil téléphonique et gestion du courrier entrant et sortant - Accueil physique des visiteurs et orientation selon les besoins - Réalisation de diverses tâches de secrétariat : saisies de commandes, affranchissement du courrier, mise à jour de documents administratifs - Saisie et suivi des commandes sur le logiciel SAGE - Appui au service administratif[...]