Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
En rejoignant l'Assurance Maladie du Loiret, vous vous engagez au sein d'un collectif de plus de 530 personnes animées par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 640 000 assurés à chaque étape de la vie, dans le respect de nos valeurs: universalité, solidarité, responsabilité et innovation. Un métier qui change la vie, ça change tout ! La caisse d'assurance maladie du Loiret s'engage pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge les dépenses de santé de ses assurés et les accompagner dans la préservation de leur santé. A ce titre, nous recherchons des téléconseillers (H/F) au sein de la plateforme de services. Vos missions. Au sein de notre plateforme de services, vous rejoindrez un collectif de 80 téléconseillers. En tant que tel, vous serez le premier interlocuteur de nos publics, qui nous contactent par téléphone et par mail. Vous aurez pour mission de renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations. Votre rôle consistera à : - Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des[...]
