
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Construction - BTP - TP
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Vous avez envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale spécialisée dans le logement ? Vous recherchez un poste polyvalent qui offre de nombreux contacts en clientèle ? En tant que futur(e) Assistant(e) d'agence, vous serez le premier contact pour nos clients et partenaires. Vous serez chargé(e) de créer une ambiance accueillante, de gérer les interactions téléphoniques et physiques, et de garantir un support administratif de haute qualité. Voici un aperçu de vos principales missions : Accueil et Information : Accueillir, informer et orienter les clients (locataires, partenaires, prestataires) par téléphone ou au sein de notre agence. Gestion des Réclamations : Enregistrer les réclamations dans notre logiciel de suivi et les diriger vers le bon interlocuteur. Traitement des Demandes : Réceptionner et enregistrer les dossiers de demande de logements. Prendre en compte les demandes des prospects et les orienter vers les bons contacts. Support Administratif : Gérer le courrier et assurer son dispatching au sein des différents services. Apporter un appui administratif aux différents services de l'agence. Profil de poste : Vous possédez une expérience réussie[...]