photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de flotte et télématique embarquée sur l'Eure, un Coordinateur Support Client pour travailler au sein de l'équipe Customer en Open Space. Votre fonction principale consistera à prendre en charge les demandes clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. En tant que Coordinateur support client H/F, vous êtes un acteur essentiel entre le produit et le client. Vous serez chargé.e de : - Accueillir, traiter les demandes clients via les différents moyens de communication, téléphone, mail, CRM et apporter une réponse à la demande du client - Etablir un premier diagnostic et renvoyer au service concerné - Alerter son responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement - Contribuer au meilleur niveau de service et assurer la satisfaction des clients, en lien avec les objectifs individuels et collectifs fixés. Poste à la journée. Rémunération 27 600K annuel soit 2300EUR brut - tickets restaurant - formation au poste -[...]

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Service d'Accès aux Soins (SAS) est un dispositif national, composé de la filière d'aide médicale urgente et de la filière de soins non programmés. Le SAS est déployé dans chaque département doté d'un numéro unique qui a pour objectif de permettre au patient de bénéficier d'une prise en charge adaptée en cas de besoin de soins urgents ou non programmés. Mis en service en Haute-Garonne en juin 2021 et ayant jusqu'ici fonctionné sur un mode conventionnel, ce dispositif s'inscrit depuis mai 2024 dans le cadre d'un groupement de coopération sanitaire (GCS) de droit privé porté par : - Le Centre Hospitalier Universitaire de Toulouse, hébergeur du SAMU : pour la régulation des urgences 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; - Régul'31, Association de la permanence des soins ambulatoires pour les appels non urgents, qui fonctionne aux horaires de fermeture des cabinets médicaux ; - L'ARMLSNP 31, Association de régulation médicale libérale de soins non programmés, créée lors de la mise en place du SAS 31, pour les appels non urgents la semaine en journée et le samedi matin. L'opérateur des soins non programmés (OSNP) participe au dispositif du Service d'Accès aux Soins, au niveau[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Toulouse en intérim. Les missions principales du poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle - Traiter les demandes de renseignements et les demandes de devis - Assurer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et sens du service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler en équipe - Réactivité et gestion du stress Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience en tant que Conseiller clientèle au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.

photo Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'installation de nouveaux-elles paysan-nes est un défi majeur partout en France pour faire face au départ en retraite très prochain de nombreux-ses paysan-nes sans repreneur-ses identifié-es. L'ADEAR 37 anime des actions d'accompagnement des paysan-nes dans leurs projets de reprise ou de transmission de fermes, de l'émergence jusqu'à la finalisation des projets. L'ADEAR 37 et la Confédération paysanne 37, en lien avec Terre de liens, sont aujourd'hui dans une dynamique nouvelle de réflexion et de projet pour agir sur la question du foncier. Alors que de nombreuses terres vont se libérer dans les années à venir, nos structures souhaitent expérimenter des stratégies volontaristes pour sauvegarder le foncier, lutter contre la dynamique de l'agrandissement des fermes et permettre dans le futur l'installation de paysan-nes nombreux-ses. L'animateur-rice travaillera au sein d'une équipe départementale de trois salarié-es. Elle/il est en lien avec une équipe régionale (coordination régionale et autres équipes départementales) sur les thématiques d'installation et de transmission, avec une commission Installation-Transmission départementale composée d'administrateur-ices et de[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'association CEIIS (Comité d'Etudes et d'Informations pour l'Insertion Sociale), acteur de la solidarité dans le Lot, intervient auprès de différents publics : - Personnes sans domicile, en situation de précarité sociale - Personnes en demande d'asile ou Bénéficiaires de la Protection Internationale - Jeunes Mineurs Non Accompagnés - Personnes souffrant d'addictions Le Pôle Migration et Inclusion Sociale est composé des dispositifs suivants : - CADA (Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile) - HUDA (Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile) - CPH (Centre Provisoire d'Hébergement) - ALT (Aide au Logement Temporaire) - MNA (structure d'accueil et d'insertion pour Mineurs Non Accompagnés) - Dispositif Ukraine Le Pôle Migration et Inclusion Sociale recrute Un.e Conseiller.ère en Économie Sociale et Familiale CDD temps plein 6 mois Missions o Accueil, hébergement et domiciliation des personnes accueillies o Accompagnement à la procédure de demande d'asile o Aide à la sortie du centre o Aide à l'insertion pour les Bénéficiaires d'une Protection Internationale o Proposition d'activités socio-culturelles o Accompagnement dans les démarches administratives, juridiques[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Direction générale adjointe : DGA "action sociale Direction : direction de l'accompagnement social de proximité Service : pôle d'action sociale de Cherbourg-Hague Résidence administrative : Cherbourg en Cotentin Lien hiérarchique : cadre de l'accompagnement social - Équipe pluridisciplinaire 1 diplôme d'État d'assistant de service social obligatoire Missions : Au sein du pôle d'action sociale et d'une équipe pluridisciplinaire encadrée par une adjointe au responsable de territoire, l'assistant de service social polyvalent de secteur est chargé d'un travail socio-éducatif auprès des personnes, familles ou groupes d'individus, en vue de la restauration ou de l'acquisition de leur autonomie. Il contribue à l'amélioration générale des conditions de vie des demandeurs et agit dans de multiples domaines relatifs à la vie quotidienne, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique. L'assistant de service social polyvalent intervient à ce titre dans une démarche préventive en lien avec la définition d'un projet global construit. Vous travaillez sur un secteur défini en fonction des réalités socio-économiques et/ou administratives pour l'ensemble des populations. Activités[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Lamorlaye, 60, Oise, Hauts-de-France

Description du poste : Dans le cadre de votre année d'apprentissage, vous serez accompagné(e) et encadré(e) par la Cheffe des services à l'usager ainsi que son équipe. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique du public en le renseignant et l'orientant dans ses demandes. Vos prérogatives seront principalement : - Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone ; - Recevoir, filtrer et orienter les appels ; - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ; - Transmettre aux différents services les messages ; - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ; - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité ; - Orienter le public vers les services et organismes compétents ; - Garantir un espace d'accueil convivial et propice à l'information du public ; - Tenir un registre d'accueil ; - Gérer les demandes de la population, délivrer les documents administratifs et les cerfas ; - Assister les services à l'usager dans la rédaction de documents et diverses tâches administratives. Profil : - Préparation d'un diplôme BEP à Bac +2 en lien avec les métiers de l'accueil ; - Écoute, patience, discrétion, organisation,[...]

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Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Equipement industriel

Barembach, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous sommes à la recherche de notre futur Préparateur Logistique (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 minutes de Strasbourg), pour une durée de 6 mois. VOS MISSIONS Intégré(e) à la Direction des Opérations SAV, au sein du Service Logistique, vous jouerez un rôle clé dans la préparation, le conditionnement et l'expédition de nos matériels et équipements. Préparation des commandes et du matériel : * Suivre les listes de prélèvement selon les priorités et spécificités. * Préparer et conditionner le matériel à destination des ateliers, des projets prototypes et des expéditions. * Élaborer les demandes de fabrication de conditionnement (dimensions, poids). * Identifier les articles (photos, étiquetage, références) et réaliser les demandes d'expédition. * Gérer les consommables, transferts inter magasins et demandes d'EPI. Conditionnement et expéditions : * Sécuriser les commandes (cales, sanglage, châssis.). * Charger les expéditions de manière optimisée selon le type de transport (routier, express, aérien, maritime). * Accueillir les chauffeurs et assurer la sécurité lors des chargements. Gestion des stocks et amélioration continue : * Participer[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Viviers-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une société spécialisée dans le domaine de l'isolation thermique et coupe-feu par l'intérieur et l'extérieur. Nous recherchons une personne dynamique, ponctuelle, ayant le sens des priorités et de l'organisation. Missions du poste : - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda (papier et électronique) - Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs, commerciaux, etc. - Renseignements clients sur leurs différentes demandes - Suivi administratifs des dossiers de chantier (du devis à la facturation) - Archivage des documents et dossiers - Rédaction de mail, courriers, notes, et autres documents - Suivi des bons de commande et bonne livraison - Montage des dossiers CEE et accompagnement client - Recherche, préparation et envoi des appels d'offres - Rédaction de mémoire technique, PPSPS, DOE, dossier technique - Saisi des devis et facture via notre logiciel Batigest connect, - Rédaction et suivi des DGD + retenue de garantie - Saisi et suivi des factures par affacturage - Saisi et suivi des demandes de délégation de paiement - Suivi de la comptabilité clients et fournisseurs, transmission des éléments à notre cabinet comptable - S'informer au fur[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Tréport, 76, Seine-Maritime, Normandie

Concepteur et fabricant de robinets, raccords, connexions et produits de sécurité pour la distribution du Gaz depuis 1928, notre entreprise familiale est devenue un acteur de référence en France, en Europe et dans le monde. Basé sur notre site, à Le Tréport, Banides compte toujours s'agrandir et se développer en conservant ses valeurs de solidarité, d'entraide, d'unité et son esprit de famille. Vos missions en tant qu'Assistant Service Client Export Interface client : - Fait l'interface entre le client, le responsable export, et autres services selon besoin ; - Participe aux appels d'offre (inscription sur plateformes, préparation des documents, suivi des ouvertures de plis) ; - Présente à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répond aux demandes d'informations ; - Prend les appels téléphoniques et informe les clients en fonction de leurs demandes (suivi de commande, informations, ..). Gestion des commandes : - Prépare l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, .) ; - Rédige les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement,[...]

photo Coordinateur(trice) d'exploitation transport routier de pers

Coordinateur(trice) d'exploitation transport routier de pers

Emploi Transport

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Expert reconnu dans l'organisation de transport de produits de santé en température dirigée, TRANSPHARMA INTERNATIONAL, société du Groupe WALDEN, recherche un Coordinateur transport H/F pour son site de Roissy afin d'accompagner la croissance de l'entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. Responsabilités Rattaché(e) au Responsable TPI express, vous aurez pour objectif d'établir des propositions de mise en place d'un plan logistique de course d'urgence dédié suite à une demande client. Il faudra réaliser cette demande client et contrôler son bon déroulement. Vos principales missions sont les suivantes : - Qualifier la demande du client (réception des appels et recueil des données nécessaires) - Construire un plan logistique et étudier sa faisabilité en termes de délai, de coûts (ex : négociation) - Réaliser un devis suite à l'analyse et établir une proposition commerciale au client - Définir toute action corrective ou préventive nécessaire pour le respect des processus - Contrôler et effectuer la saisie de préfacturation - Veiller au respect des règles internes appliquées à la facturation des clients - Être un relais dans la stratégie de l'entreprise -[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

L'unité Protection des Personnes (service MJPM) de l'UDAF de l'Aude recherche pour son siège de Carcassonne un(e) assistant(e) tutélaire. Dans le cadre de la loi du 5 mars 2007 (tutelle, curatelle), vous vous assurez de la bonne tenue de la situation administrative de chaque majeur protégé, dans le respect de la mission confiée à l'UDAF par le juge des tutelles et en collaboration étroite avec le Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs. Vous serez appelé(e), dans le cadre de consignes générales et d'instructions précises, à faire preuve d'initiative et d'organisation, afin de mettre en œuvre les modes opératoires adaptés et efficients pour atteindre vos objectifs. Vous serez responsable de la bonne exécution des tâches qui vous sont confiées dans votre domaine d'attribution. Tâches confiées: Ouverture de dossier : - Édition et envoi des courriers types de début de mesure avec pointage de la fiche début de mesure - Numérisation et indexation dans UNI-T (logiciel métier) des documents papiers transmis par le MJPM - Classement des documents papiers originaux dans pochettes selon nomenclature et consignes d'archivage. - Réalisation d'un état des droits et de la situation[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Au sein du service des Affaires Scolaires, l'agent sera chargé du suivi administratif de la politique éducative de la commune. Il doit assurer la mise en adéquation de l'accompagnement proposé par la Ville sur les temps scolaire et périscolaire aux demandes des directions d'écoles, au regard des moyens humains et financiers de la collectivité. Activités et tâches du poste : * Préparation de la rentrée scolaire * Accueil des parents pour l'inscription de leurs enfants à l'école, suivi des demandes et dérogations, puis saisie des Dossiers Uniques de Renseignements et d'Inscriptions, * Suivi des demandes des parents sur le portail Famille, * Préparation des DURI dématérialisés, * Pointage et suivi de l'avancement des inscriptions des enfants sur le portail Famille, * Suivi des PAI (Projet d'Accueil Individualisé), * Mise à jour quotidiennement des effectifs de cantine, * Etablissement des états de cantine chaque mois et transmission au CCAS pour facturation des repas, * Rédaction des courriers pour la communication auprès des familles, * Remplacement du deuxième agent gestionnaire en cas d'absence, afin de veiller à la continuité du[...]

photo Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

Emploi Transport

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En complément des modes de transports collectifs traditionnels, LDT TRANSPORTS ET VOYAGES propose des solutions pour répondre à des besoins spécifiques de déplacements (desserte des zones peu denses ou pendant les heures de faible demande) : le transport à la demande (TAD). A ce titre pour le secteur de l'agglomération de GUERET (Creuse), LDT Transports et Voyages, entreprise familiale spécialisée dans le transport de voyageurs, recrute des conducteurs permis B, à temps partiel (environ 100h/mois), pour effectuer des services de transports à la demande (TAD). Avec un véhicule de moins de 9 places vous transportez des voyageurs dans des conditions optimales de confort, de sécurité et de qualité de service. Vous prenez également en charge l'accueil des clients en les conseillant et en les informant. Missions : * Assurer le transport, en sécurité et en qualité. * Veiller au bon fonctionnement de son véhicule et du matériel mis à disposition, signaler tout dysfonctionnement ou toute dégradation. * Appliquer et respecter les conditions de prise en charge et de dépose des clients, selon les informations figurant sur l'ordre de mission. * Mettre en œuvre l'accompagnement[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Intégré(e) au sein de notre Centre de Relation Clients composé de 17 personnes, vous contribuez à la satisfaction de nos clients, en traitant l'ensemble de leurs demandes via tous les canaux de communication et en accompagnant la résolution des dysfonctionnements. Vos missions principales consisteront à : - Réceptionner l'ensemble des demandes des clients, les écouter et les questionner pour comprendre leurs besoins et formuler une réponse adaptée ; - Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier. - Traiter les réclamations des clients relevant de votre domaine, les transmettre au service concerné le cas échéant et mesurer la satisfaction apportée par les services de la mutuelle. - Assurer une traçabilité des échanges avec les clients. - Faire remonter les dysfonctionnements à votre hiérarchie. - Contrôler et valider la demande du client au regard de la réglementation des contrats en vigueur au sein de la Mutuelle. - Mettre à jour le dossier client, éditer les attestations et documents contractuels. - Mettre en œuvre les scripts et processus de rétention du portefeuille. - Analyser le besoin et proposer au client les solutions complémentaires adaptées à[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Sous la responsabilité de la directrice,il/ elle a en charge l'accompagnement des familles et des enfants dès la demande d'admission jusqu'à leur orientation. Vous assurez une vigilance relative aux situations familiales pouvant relever de la protection de l'enfance. Missions : Respecter les missions du projet de service SESSAD et associatif. Effectuer une évaluation sociale de la demande d'admission et la participation aux processus d'admission. Être disponible pour l'écoute, le conseil, l'information sur l'accès aux droits des usagers (dispositifs existants et soutien aux démarches à mettre en œuvre. Établir des contacts avec les différentes administrations lorsque la situation de l'usager le nécessite, il (elle) accompagne les usagers et leurs familles lors des recours ou d'appel de décision. Participer à l'amélioration des conditions de vie de l'enfant et à son intégration sociale et/ou scolaire. Favoriser un contexte social adapté en vue de la scolarisation de l'enfant en lien avec l'équipe du SESSAD. Accompagner le projet d'orientation, en lien avec les établissements et les MDPH. Effectuer des visites à domicile proposées selon les situations et les besoins des[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS PRINCIPALES: Accueil physique et téléphonique : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et suivre les appels - Réceptionner et transmettre les informations idoines Gestion administrative : - Réaliser le traitement administratif des différents documents du service : mails, courriers, notes, tableaux de bord, suivi des congés, archives, mise à jour des plannings . - Saisir informatiquement les appels téléphoniques reçus. - Procéder aux demandes d'agrément et/ou d'assermentation des agents de police et/ou des ASVP, des ports d'armes, des cartes professionnelles. - Enregistrer et classer les arrêtés municipaux. - Accompagner le chef de service pour le suivi financier du service - Assurer la gestion et le suivi des objets trouvés et perdus. - Saisir les données informatiques relatives aux stationnements abusifs. Relations avec les équipes sur le terrain : - Gérer les demandes des agents : suivi des fourrières, des points écoles, arrêtés municipaux. PROFIL: Connaissance de l'environnement territorial Appréhender les techniques d'accueil physique et téléphonique et des transmission radio Identifier les procédures et dispositifs de secours (pompiers,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Belley, 10, Ain, Grand Est

En relation avec le personnel soignant, les fournisseurs extérieurs et les services techniques et logistique de l'hôpital, le gestionnaire achat est un acteur participant à la qualité, la sécurité et la continuité des soins. Préparation des achats : - Recensement et évaluation des besoins et des demandes en liaison avec les utilisateurs, - Suivi comptable et administratif des marchés, participation aux mises à jour, - Prospection fournisseurs et produits, mise en concurrence pour optimiser les achats, - Anticipation et information sur les besoins en renouvellement des marchés. Réalisation et contrôle des achats : - Émission des bons de commande pour validation et signature dans le cadre d'un budget alloué, - Vérification de la conformité de la commande, - Contrôle des factures et des situations, - Liquidation et mandatement des factures dans le respect de la règlementation des achats publics, transmission des pièces comptables au Trésor Public. - Classement et archivage des pièces comptables. Suivi Achats : - Gestion de dossiers achat au quotidien, mise à jour de tableaux de bords, - Règlement de litiges avec les fournisseurs et relations avec le trésorier. - Suivi et[...]

photo Agent(e) exécution polyvalent(e) équipt auto travail métaux

Agent(e) exécution polyvalent(e) équipt auto travail métaux

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

agent polyvalent collège guillestre H/F - EC20667 Intitulé du poste : Agent polyvalent (entretien et plonge) en poste d ... llège - Direction de l'Éducation, de la Jeunesse et des ... vice Education - Collège de Guillestre Missions : Entretien des locaux : L'agent assure l'entretien des locaux d ... spect des protocoles en vigueurs garantissant des conditions d'hygiène optimum pour les élèves, les enseignants et le personnel administratif du collège il doit : - effectuer l'entretien des salles de classe, des couloirs, des sanitaires et des escaliers de l'établissement ; - effectuer l'entretien des salles du réfectoire ; - effectuer, le cas échéant, l'entretien des coursives et du gymnase ; - assurer cet entretien d ... spect des protocoles d'hygiène et de sécurité et des protocoles techniques inhérents aux matériaux à entretenir ; - trier et évacuer les déchets et les poubelles autres que ceux de la restauration ; - veiller à l'approvisionnement en produits d'entretien nécessaires à son travail, en relation avec l'agent référent - produits d'entretien - ou avec le gestionnaire ; - entretenir et ranger le matériel utilisé ; - contrôler l'état de propreté des locaux selon[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Espéraza, 11, Aude, Occitanie

Qui sommes-nous ? Monblason est un acteur reconnu dans la fabrication de transferts sérigraphiques (flocages) sur mesure destinés aux professionnels du sport, de la communication textile et du vêtement de travail. Notre savoir-faire technique, notre réactivité et notre exigence en matière de qualité nous permettent de répondre aux demandes les plus variées de nos clients - clubs, marques, distributeurs et entreprises de personnalisation textile. Votre rôle au sein de l'équipe : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administration des Ventes. Prise de poste immédiate. Contrat pouvant être renouvelé. Vous serez l'interlocuteur(trice) clé entre le client et l'atelier de production. Vos missions seront les suivantes : * Élaborer les devis en fonction des besoins clients (types de transferts, formats, quantités, délais, options). * Enregistrer les commandes et vérifier la conformité des fichiers et informations fournies. * Rédiger les bons de fabrication en appliquant les règles techniques propres à nos procédés sérigraphiques. * Assurer la liaison entre les clients et la production, en veillant à la bonne compréhension des contraintes[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Riom-ès-Montagnes, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la chargé(e) de communication est placé(e) dans l'organigramme communal sous la hiérarchie du Maire et de la Directrice Générale des Services. Au sein d'une équipe de 6 agents administratifs et en lien avec les différents responsables des Services, la commune recrute son/sa chargé(e) de communication dans le cadre d'un remplacement de congés maternité du 06/10/2025 au 28/02/2026. Missions : Plus précisément, vous êtes en charge de : - Communication externe - Production du journal municipal : Reportage, Rédaction, mise en page et distribution (1 numéro /mois - 8 pages) - contribuer à donner une meilleure visibilité de ses actions auprès des citoyens, usagers et partenaires - Mettre à jour et alimenter le site Internet - Animer et alimenter les réseaux sociaux - Programmation du panneau lumineux - Développer des relations avec la presse et les médias - Rédiger des communiqués de presse - Produire des contenus rédactionnels, photographiques et graphiques pour les supports de communication de la mairie, l'OMAF, OMJS, bibliothèque (affiches, flyers, programmes, livret d'accueil, carte de vœux etc) - Accompagner les responsables de service dans leurs projets de communication -[...]

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Responsable ordonnancement en industrie

Emploi Agroalimentaire

Saint-Bauzély, 30, Gard, Occitanie

Finalité du poste : Etablir au quotidien la planification et l'ordonnancement des productions, sur les poulets entiers, produits vracs et barquettes, en respectant les directives générales et en corrélation avec les responsables des différents ateliers afin d'optimiser les délais, la productivité, les équilibres matières, les niveaux de stock et la qualité. Responsabilités : - Responsable de la qualité de la planification et de l'ordonnancement sur les lignes de conditionnement -> Etablissement de plans réalisables et correspondant à la demande ; - Garant des niveaux de stock et de l'équilibre matière ; - Prise de décision en autonomie en cas d'urgence et identification des impacts et conséquences. Missions principales : - Superviser le planning de production du lendemain des produits finis et semi finis par lignes de production et conditionnement ; - Analyser les commandes journalières, pilote le stock et la demande ; - Ajuster les productions du jour si besoin en fonction de l'évolution de la demande, du planning amont ainsi que des pannes et aléas ; - Ordonnancer et affecter les excédents de matière ; - Mettre à jour la planification jusqu'à la fin de la semaine en[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Thorigné-d'Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La Communauté de communes des Vallées du Haut-Anjou Un établissement public de coopération intercommunale regroupant 15 communes (soit près de 40.000 habitants), situé à proximité d'Angers (Maine-et-Loire), employant plus de 270 collaborateurs. Un territoire attractif, offrant un cadre et une qualité de vie appréciés par sa population, la plus jeune du département. Un territoire ouvert, d'expérimentation et d'innovation, bénéficiant de forts liens avec la métropole d'Angers, pivot entre la vie métropolitaine et la ruralité. Un projet de territoire ambitieux, structuré et cohérent, élaboré avec l'ensemble des acteurs institutionnels et des forces vives. Une Communauté de communes labellisée depuis février 2019 « LUCIE 26000 », devenant ainsi la première collectivité détentrice de ce label et, de facto, l'un des territoires pilotes des démarches RSO territoriales en France. Recrute par voie contractuelle un agent administratif polyvalent (H/F) Au sein de la commune de THORIGNÉ D'ANJOU, placé sous l'autorité directe de la secrétaire générale de mairie et en relation étroite avec les autres collaborateurs, vous exécuterez notamment les missions suivantes : Assurer l'accueil[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Que diriez-vous de contribuer à une expérience client exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de répondre aux appels, d'assister les clients et d'assurer la gestion des demandes. - Accueillir de manière personnalisée chaque interlocuteur et gérer efficacement les appels entrants - Analyser les besoins des clients pour offrir des conseils et solutions adaptés - Orienter les demandes vers les services appropriés et fournir des connaissances techniques - Rechercher des informations précises et répondre de manière claire aux questions des interlocuteurs - Effectuer des tâches spécifiques en soutien aux services opérationnels selon vos compétences Le poste en question : contrat et salaire à la clé! - Contrat: CDI - Salaire: 24000 euros /an - Télétravail partiel possible Des avantages qui feront toute la différence pour vous : - Avantages CSE - Prévoyance santé - Prime sur objectif - Primes et intéressements - Tickets restaurants Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) enthousiaste et empathique, capable d'assurer un accueil téléphonique de qualité et de fournir des conseils adaptés[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Habillement - Mode - Sport

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vos missions - Qualification des clients entrants/prospects - Orientation des prospects vers le bon interlocuteur commercial (selon cadre défini) avec prise de RDV - Transmission des informations aux interlocuteurs commerciaux - Suivi qualitatif et quantitatif des demandes de prospects dans un tableau dédié E-commerce et administration des ventes WEB : - Suivi des paniers abandonnés, paiements refusés - Gestion en direct des demandes de clients particuliers avec volume - Traitement des demandes dans le système informatique (création de devis, conversion en bon de commande, suivi de l'activité.) et relance des dossiers Service client : - Gestion de la relation clients (traitement des appels entrants, emails et messages sur différentes plateformes et renseignements clients (suivi de commande, expédition, informations, ...) - Gestion des SAV et traitement des litiges (anomalies de livraison, de facturation .) - Gestion des suivis de colis, réexpéditions de colis et calcul des frais de port pour les commandes DOM/TOM et EXPORT - Gestion et suivi des commandes du personnel - Suivi des pertes internes Assistanat commercial : - Accueil des clients au sein du showroom,[...]

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Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison hiver 2025/2026 *** Poste logé (studio de fonction) Contrat du 03/11/2025 au 30/04/2026 Dans le cadre du renfort de notre service location en saison d'hiver, nous recrutons un(e) AGENT DE LOCATION CDD SAISONNIER au sein du DEPARTEMENT LOCATION de notre agence de Val d'Isère. Vous serez rattaché(e) au Responsable de la Location, où vous intègrerez une équipe expérimentée et dynamique. Le poste est stratégique au sein de notre agence, indispensable pour la bonne tenue des appartements et le bon déroulement du séjour des clients. Pour la partie commerciale et le développement commercial de ce Service face à la concurrence : - Enregistrement des réservations et développement du chiffre d'affaires. - Relations avec les locataires, et les propriétaires - Relation avec intermédiaires, tels qu'Agences de Voyages, Tour-operators (voyagistes), sélectionnés et retenus par nos soins . : relation de confiance et réponse réactive aux demandes et besoins. Pour la partie gestion et la bonne marche du service : Administratif : travail sur logiciel, facturation de stock, clefs, suivi de dépannages, devis, renvoi affaires oubliées. Relations avec les locataires et propriétaires[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Social - Services à la personne

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Qui sommes-nous ? L'association Pitchounes et Ratatouille, située à Boufféré - Montaigu-Vendée, est en charge de l'organisation : - Du périscolaire (matin, soir et mercredi) - De la pause méridienne - Des vacances scolaires Elle accueille 450 enfants le midi, répartis sur 2 écoles, 150 enfants le soir, 50 enfants le matin, ainsi que 80 enfants les mercredis et pendant les vacances. La structure organise également des séjours l'été et des stages durant les vacances. L'association est portée par un Conseil d'Administration composé de parents bénévoles, qui s'impliquent dans plusieurs commissions, participant activement au fonctionnement et au développement du projet associatif. Votre mission Sous-la responsabilité de la directrice d'association de son adjointe. Vos missions incluront : FINANCES -Co-Construire les outils de suivi et de contrôle budgétaire + faire évoluer ceux existants si besoin -Renseigner les outils et assurer un suivi permanent du budget et de la trésorerie -Préparer les décaissements -Rendre compte mensuellement du suivi budgétaire -Participer à la recherche de ressources nouvelles -Superviser la mission de facturation familles inhérente aux accueils[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Le CCAS des Ulis recrute un TRAVAILLEUR SOCIAL H/F CONTRAT D'APPRENTISSAGE Mission : Proposer aux Ulissiens un accompagnement social dans le respect de leur autonomie et des obligations légales du CCAS : - Evaluer et accompagner les situations sociales relevant du périmètre du CCAS - Accompagner les allocataires du Revenu de Solidarité Active relevant de la compétence du CCAS selon la convention signée avec le Conseil Départemental de l'Essonne - Instruire et présenter les demandes d'aides financières des personnes reçues, en commission permanente - Vérifier l'instruction des demandes d'aides financières émanant des partenaires extérieurs (MDS.) et les présenter en commission permanente - Accompagner les locataires dans le cadre de la prévention des impayés locatifs et des expulsions (Co animation des CLIL, réalisation d'évaluation pré-assignation et réquisition de la force publique.) - Accompagner le sous-locataire du logement relais dans le cadre du contrat d'hébergement temporaire et d'accompagnement social - Etre force de proposition et animer des actions d'informations collectives touchant aux différentes thématiques de l'action sociale (budget, prévention des situations[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Social - Services à la personne

Cayenne, 97, Guyane, -1

Mission du poste : L'intervenant social assure un accompagnement administratif, medical et social des demandeurs d'asile pendant la duree de leur presence au sein de la structure d'accueil dans le cadre du cahier des charges de l'HUDA Activites et tâches principales du poste : Accueil à l'entree du demandeur d'asile heberge : expliquer le règlement intérieur et le fonctionnement et l'organisation du site, la prise en charge et fait signer le contrat de sejour. Suivi et accompagnement social : Ecouter et rencontrer regulierement la personne hebergee à l'HUDA Etre attentif et soucieux de la situation psychologique de la personne quant a son vecu traumatisant et au recit qui en resulte. Etre referent et le garant du bon deroulement de la procedure de la demande d'asile.Il informe la personne des lois et delais specifiques a la demande d'asile. Creer et mettre a jour regulierement le dossier d'accompagnement de la personne hebergee. Favoriser la participation active de la personne quant a son accompagnement et a l'evolution de son projet en rendant accessible le dossier d'accompagnement et realisant en collaboration avec la personne l'expose du projet et[...]

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Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

- Organiser le repérage et l'accueil des porteurs de projet - Aider à la formalisation des projets et au montage des dossiers de demande d'aide LEADER - Instruire les dossiers de demande d'aide - Assurer la programmation des demandes, le suivi des engagements et des conventionnements - Réaliser les démarches administratives de gestion des bénéficiaires au programme LEADER - Contribuer aux différents outils de suivi internes sous la coordination du Chef de Projet Salaire négociable selon expériences et compétences.

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Standardiste

Emploi Autres services aux entreprises

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Dans le cadre du développement de notre agence, nous recrutons un(e) chargé(e) de la relation téléphonique. Véritable premier contact de nos assurés, vous êtes un maillon essentiel de la qualité de notre relation client. Vous assurerez l'accueil téléphonique de l'agence, tout en apportant un premier niveau de réponse ou d'orientation pour les demandes clients. Vos missions au quotidien : Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. Répondre aux appels entrants, qualifier les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs (gestionnaires, conseillers, etc.). Prendre les messages et organiser les rendez-vous dans les agendas Renseigner les clients sur les démarches simples (attestations, documents à fournir, horaires...). Participer à certaines tâches administratives (numérisation, saisie, gestion du courrier entrant et sortant). Votre impact chez nous : Vous êtes le relais et le lien pour nos clients : grâce à votre pro-activité et votre capacité d'écoute, vous faites vivre notre promesse de proximité et de satisfaction client. Vous n'êtes pas juste un(e) chargé(e) de la relation téléphonique , vous êtes le cœur et la voix de[...]

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Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Mauves, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Poste à pourvoir le : 01/10/2025 - Date limite de candidature le : 17/08/2025 À noter que le jury de recrutement se tiendra le vendredi 12 septembre 2025 sur Mauves (07) ARCHE Agglo structure porteuse du programme européen LEADER Ardèche 2023-2027 recrute un-e gestionnaire LEADER pour conforter l'équipe composée d'une responsable et de deux chargés de mission en charge de l'animation du programme LEADER sur le territoire du GAL Ardèche. Rattaché-e à la direction de l'aménagement, sous l'autorité de la coordinatrice du programme et responsable du service LEADER, vous coanimerez et assurerez l'instruction des dossiers administratifs, juridiques et financiers du programme européen LEADER Ardèche 2023-2027 à l'échelle des 17 EPCI et du Parc Naturel Régional (PNR). MISSIONS : - Assure l'instruction des dossiers LEADER sur des outils d'instruction de la Région (Portail Des Aides) en appliquant les procédures et en veillant aux aspects juridiques et administratifs (contrôle de la recevabilité et de la complétude des dossiers de demandes d'aide et de paiement, instruction, élaboration et suivi des engagements juridiques et visites sur place pour la demande de solde) - Vérifie[...]

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Vendeur / Vendeuse de primeurs

Emploi Alimentation - Supérette

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

Tu es motivé(e), à la recherche d'un poste dans la vente ? Tu n'as pas envie de vendre des vêtements ou encore des appareils électroménagers ? Chez SOUDRY, on te propose un poste en CDD en tant que vendeur/vendeuse primeur ! Le métier idéal pour les vendeurs/vendeuses né(ée)s et les fans invétéré(ée)s de la bonne cuisine, tout en alliant le relationnel client. Chez nous, nous ne jugeons pas les VEGANS, ni même les végétariens, le cœur de notre métier est avant tout la vente de fruits et de légumes de producteurs locaux. Et si tu n'as pas de régime alimentaire particulier, tu auras vite compris que tous les profils sont acceptés, le seul élément clé pour rejoindre nos équipes est la motivation. Rejoindre nos équipes c'est aussi laisser place à son imagination à travers diverses créations : Corbeilles de fruits, plateaux apéro, plateaux fromages. Pour être un super vendeur primeur, il faut également aimer goûter les produits et savoir conseiller nos clients dans leurs choix. Alors si tu souhaites sortir des sentiers battus, que tu as envie de travailler dans une société familiale, n'hésite pas à postuler ! Entreprise et poste. Fondée en 1959, la maison SOUDRY est un acteur[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

REFERENT(E) RESSOURCES HUMAINES H/F COBAS (33) Devenir acteur(trice) d'un territoire réputé, réunissant océan, terre et ciel et reconnu pour sa qualité de vie et son exigence. S'investir dans la vie d'un territoire économique, culturel et environnemental riche et varié dans un contexte riche de projets ! Développer une expertise métier sur des activités liées à l'environnement (traitement des déchets, eau, transports, Habitat.) à l'enseignement, à la culture et au développement économique. Cela vous intéresse ? Alors rejoignez une communauté d'agglomération de 67 244 habitants du Sud Bassin, actrice incontournable de la Grande Aquitaine. Participez à la vie de son équipe, près de 400 collaborateurs et élus garantissant une prestation de proximité sur des actions, projets, investissements et actions en réponse aux besoins du Sud Bassin. QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines vous serez en charge des missions suivantes : Mission 1 - La Formation - Suivi du plan de formation ; - Elaboration du tableau prévisionnel du budget de formation et suivi financier des actions de formation ; - Contact avec les organismes de formations[...]

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Secrétaire technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

BIOFAQ recherche un/une secrétaire technique , en CDD de 6 mois à compter de juin 2025, Missions : Assurer le secrétariat administratif et technique du laboratoire Assurer la réception et l'enregistrement des échantillons en toute conformité avec le système qualité du laboratoire* Activités : Accueil téléphonique et physique (clients et autres personnes externes). Aide à la gestion du courrier de BIOFAQ (réception, répartition, traitement.). Traitement des demandes de suivi client (envoie de rapports, gestion des contacts, réalisation de synthèse de résultats.) Réception des échantillons et vérification de leur conformité selon le Système Qualité du Laboratoire Saisie des prélèvements sur le logiciel du laboratoire Aide à la gestion de la filière administrative des échantillons Suivi logistique et suivi des échantillons à envoyer en sous-traitance sur un laboratoire filiale ou partenaire Prise en charge des demandes de devis et du suivi client en collaboration avec le service commercial : Réalisation de fiche client et de contrats, suivi des demandes entrantes et de leur bonne exécution Réalisation de reporting Réponse aux exigences du système qualité mis en[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le service intégré d'accueil et d'orientation d'I&V est un acteur clé de la politique publique de l'hébergement, de l'accès au logement et du maintien dans le logement des personnes sans abri ou mal logées. Il promeut la politique du « Logement d'abord » visant l'insertion la plus rapide des personnes à la rue ou hébergées dans le logement. Le SIAO 35 se déploie à l'échelle départementale au travers d'antennes il prend la forme juridique d'un groupement d'intérêt public depuis le 1er avril. L'organisation interne est amenée à évoluer compte tenu de la réorganisation en cours. La mission consiste à coordonner et accompagner le parcours résidentiel (hébergement et logement) de personnes sans abri et sans accompagnement social vivant dans la métropole de Rennes. Dans ce cadre, le correspondant SIAO territorial a pour mission de : Accueillir sur des permanences des personnes sans suivi social dans le cadre de leur parcours résidentiel - Évaluer rapidement la situation des personnes accueillies et prévenir les ruptures de parcours - Les informer sur leurs droits et les orienter vers des partenaires spécialisés - Réaliser des évaluations sociales approfondies afin de préciser[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions / conditions d'exercice Sous la responsabilité de la cheffe du S2A ECS, vos missions principales seront les suivantes : *Assurer la gestion administrative des demandes et de l'attribution des places en EAJE - Gérer les rdv au guichet unique PE pour les familles - Enregistrer les demandes de préinscriptions des familles et créer les dossiers en liste d'attente dans le logiciel de gestion Concerto - Réceptionner, vérifier et traiter les justificatifs - Organiser et préparer les commissions d'attribution : fixer les dates en lien avec les cheffes de services et l'élu référent, mettre à jour les dossiers des familles, établir le classement au regard des critères d'attribution définis (pondération) - Réaliser les inscriptions des familles ayant eu une place en crèche - Préparer les courriers de réponse suite à la commission d'attribution et faire le suivi de l'acceptation ou du refus des places - Organiser et co-animer une réunion administrative post-commission pour les familles ayant eu une place en crèche - Réaliser les contrats d'accueil (nouveaux entrants, renouvellement, modification de contrat d'un enfant déjà accueilli) - Tenir des permanences de signature des[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rattaché(e) à la manager appel d'offres, vous êtes chargé(e) d'assurer la gestion administrative des appels d'offres et des marchés publics. Vos principales missions sont les suivantes : * Lors de la veille et du relevé d'annonces, vous analysez les documents de consultation et extrayez les informations essentielles. * Vous préparez les documents administratifs d'un appel d'offres, rassemblez les documents de la candidature et de l'offre et vous chargez du dépôt des offres. * A l'attribution d'un marché, vous l'initialisez dans les outils informatiques internes, assurez la passation avec les services tiers et le maintien des conditions de prix dans nos outils. * Vous assurez la gestion des marchés retenus (révision des prix, avenants au contrat, reconduction, demandes clients etc...) et gérez le flux administratif de la sous-traitance (DC4) et cotraitance (contrats). * Vous faites les demandes de rapport d'analyse et collectez les informations fournies. * Vous êtes en relation permanente avec les Directeurs de Régions et les forces de vente associées pour le bon suivi et déroulement des marchés tout au long de leur durée. * En parallèle, vous participez[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Martres-de-Veyre, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités : Accueil physique, téléphonique et tâches administratives : - Accueil physique et téléphonique du public : adopter une posture et un ton adaptés à l'accueil physique et téléphonique du public. Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité - Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques - Assurer une réponse à la demande des administrés, au guichet, au téléphone ou par mail - Gestion du courrier - enregistrement et traitement du courrier entrant et sortant, tri, diffusion, et archivage - Gestion des mails - Réalisation des travaux bureautiques - Répondre dans les délais au supérieur hiérarchique, élus, partenaires. - Proposer et mettre à jour des procédures visant à améliorer le fonctionnement du service (classeur des procédures). - Classer/ranger/les dossiers - Tâches courantes de secrétariat, traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et traitement et transmission des informations (courriels, notes, fax, ...) - Gestion et affichage d'informations - Quotidienneté Prise de rendez-vous, réalisation et remise des titres sécurisés (CNI/Passeports). Gestion des assurances[...]

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Responsable administratif(ve) comptable financier(ère)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Capvern, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Afin de compléter son équipe de direction, la Maison d'Enfants Diététique et Thermale de Capvern les Bains cherche son/sa futur/e responsable administratif/ve et comptable. Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement, le/la responsable administratif et comptable s'assure du bon fonctionnement de l'établissement sur le plan administratif, social, comptable et financier en définissant et en mettant en place les procédures et les indicateurs nécessaires au suivi d'activité et au reporting auprès de la direction. Il/elle encadre une équipe de 3 cinq personnes. Comptabilité : - Elabore les comptes annuels, met en place et suit les processus assurant la fiabilisation et la certification des comptes financiers. - Prépare les budgets d'exploitation et d'investissement. - Renseigne les états demandés par l'Agence Régionale de Santé (EPRD, Rapports Infra-annuel, Compte Financier , enquêtes diverses.) - Produit un reporting trimestriel des indicateurs de pilotage médico-économique (données d'activité, masse salariale, effectifs, CDD, absentéisme.) - Assure le suivi mensuel prévisionnel de la trésorerie. - Est force de proposition en cas de constats d'écarts. Facturation[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Adecco Tertiaire Le Havre recrute un chargé de service client export H/F. Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client après sa confirmation de booking jusqu'à l'arrivée au point final de destination. RESPONSABILITES : Vous réceptionnez les sollicitations du client avant départ navire comme les modifications/annulation ainsi que celles après chargement navire : questionnement sur les changements d'horaires ou de rotation, demande de priorité au port de transbordement, changement de destination, problématiques diverses. Après analyse de la demande client, vous veillez à lui apporter les informations nécessaires ou à coordonner avec les interlocuteurs concernés pour sa résolution. Vous serez amené à faire les vérifications nécessaires auprès d'interlocuteurs internes (logistique, opérations, cargo readiness, documentation, commercial) afin de vérifier la faisabilité de la demande. Interlocuteur privilégié entre le client, les équipes internes , vous être un point central dans la résolution de problématiques diverses et un support clé dans la relation clientèle et l'amélioration de l'expérience client . Votre qualité d'analyse,[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Bourron-Marlotte, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La société Hygiène Plus Service (groupe Hedis) située à Bourron Marlotte recherche un assistant Administration des ventes SAV H/F l'ADV du service SAV est responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel au Service Après-Vente à l'échelle nationale. Elle joue un rôle central dans la coordination des activités liées aux réparations, au suivi des demandes de service et au maintien des relations clients pour assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Missions et activités principales - Gère le flux des appels clients pour leurs demandes d'interventions. - Qualifie le client et son besoin d'installation ou de maintenance. - Recueille et enregistre les informations nécessaires à l'intervention du technicien. - Etablit les devis et réalise les relances clients. - Elle recueille et enregistre les informations nécessaires à la création de l'Ordre de Service. - Gestion des demandes clients spécifiques en pièces détachées : recherches de références techniques, lecture des vues éclatées, etc. - Saisit les commandes des ventes de pièces détachées réalisées par le SAV. - Réalise la facturation des prestations SAV et s'assure de sa transmission au client -[...]

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Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Friville-Escarbotin, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Friville-Escarbotin, un(e) Assistant(e) Méthodes. Vous serez en charge de traiter la partie méthodes des demandes hors projets. Vos missions seront en particulier : - Traiter les demandes de modification pour la partie Méthodes - Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe qualité atelier pour la partie méthodes - Analyser et traiter les demandes SAV pour la partie Méthodes Les modifications majeures de process seront soumises à validation par l'ingénieur référent de la gamme. Votre prise de fonction commencera par un parcours d'intégration d'environ 2 mois. Conditions et Environnement de travail - Poste à pourvoir dès que possible - CDI à temps complet - Horaires de journée - Rémunération globale annuelle entre 30 à 36 K selon profil - Mutuelle et prévoyance d'entreprise - Salles de sports, de détente, de loisirs - Marché de commerçants - Espace de permaculture - Tarifs préférentiels sur les loisirs - En cas de déménagement, aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région. Nous recherchons une personne ayant : - une formation Bac + 2 en mécanique et productique - une expérience[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Vincennes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'IME/SESSAD Bernadette COURSOL recherche un assistant de service social - CDI - 1 ETP - CC 66, pour une prise de poste le 26 août 2025. L'IME/SESSAD Bernadette COURSOL, au sein de l'Association des Papillons Blancs de Vincennes, est composé de 5 services : - USEAP (Unité Spécialisée des Enfants et des Adolescents Polyhandicapés) accueillant 17 jeunes de 3 à 20 ans. - EMP (Externat Médico-Educatif) accueillant 19 jeunes déficients intellectuels et/ou porteurs de troubles du spectre autistique, de 6 à 14 ans. - EMPro (Externat Médico-Professionnel) accueillant 20 jeunes déficients intellectuels et/ porteurs de troubles du spectre autistique, de 14 à 20 ans. - SESSAD de Vincennes accueillant des jeunes âgés de 3 à 16 ans scolarisés dans les écoles et les collèges du secteur. Agrément pour 34 places (20 places pour déficience intellectuelle et 14 pour Troubles du Spectre Autistique). Classe UEEA de 8 places sur Montreuil. - SESSAD de Montreuil accueillant des jeunes âgés de 10 à 20 ans scolarisés dans les collèges et lycées du secteur. Agrément de 31 places (pour déficience intellectuelle et, pour certains jeunes, Troubles du Spectre Autistique). Nous recherchons pour[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Selon les directives du directeur d'auberge de jeunesse, réalise les travaux ou tâches liées à la vie de l'auberge de jeunesse, selon les nécessités de l'activité. Vos missions seront : -Accueil : Réceptionner les demandes, attribuer les lits, accueillir les adhérents individuels et groupes. Enregistrer les adhésions, les réservations, gérer les encaissements et tenir la caisse. Etablir les factures et les devis, maintenir les relations avec les partenaires et les fournisseurs. Gérer les réservations et les mises à jours sur les différents OTA Gérer les locations de salles (préparation des salles, l'accueil, le service pause-café ...) -Service : Dresser les tables, effectuer le service au bar et des repas. Réaliser et aider pour la plonge. -Cuisine : Préparer et cuisiner les plats en respectant les demandes spécifiques des adhérents et des normes d'hygiène et de sécurité. -Entretien et maintenance : Nettoyer, entretenir, ranger et maintenir en état les équipements et les locaux (espaces communs, chambres, accueil ...) selon les consignes et dans le respect des normes et des consignes sanitaires. Vous serez amené/e à effectuer des astreintes de nuit sur le site:[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Bricolage - Jardinage

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Description du poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Appels d'Offres et Suivi Administratif. Vous serez en charge de la gestion administrative et technique des dossiers d'appels d'offres, ainsi que du suivi des procédures liées aux marchés publics ou privés. Missions principales : - Téléchargement et enregistrement des dossiers d'appels d'offres. - Création et organisation des dossiers dans SPOCK (AO, devis). - Préparation des dossiers réseau : trame, téléchargement, listing des pièces à fournir. - Mise à jour hebdomadaire du planning des études. - Téléchargement des modifications et des mises à jour des dossiers. - Remplissage des Actes d'Engagement. - Report et saisie des prix dans les documents types (DPGF, DQE, BPU). - Suivi des demandes de cotraitance et constitution des dossiers correspondants. - Préparation des pièces administratives (ART, DAN, etc.). - Suivi administratif des marchés jusqu'à leur signature. - Transmission dématérialisée des réponses aux appels d'offres. - Mise à jour de la base administrative réseau. - Suivi des refus, gestion des demandes de rapports d'analyse. - Gestion des fournisseurs : -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Aiguillon, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas est un territoire en plein essor situé au centre du département de Lot-et-Garonne, à mi-chemin entre Bordeaux et Toulouse. Elle couvre le territoire de la moyenne vallée de la Garonne avec une population de 18 800 habitants répartie sur 29 communes. Le territoire du Confluent et des Coteaux de Prayssas est constitué par deux ensembles géographiques : - au sud, la vallée de la Garonne et ses affluents, - au nord les terrasses et coteaux bordés par le Lot. Rattaché(e) à la Responsable du pôle tourisme, vous participez à l'accueil et au développement de l'image du territoire auprès du public, des acteurs du tourisme. Vous assurez la promotion du territoire à l'office de Tourisme et sur le terrain. Vous assurerez également ponctuellement des tâches de communication, d'organisation évènementielle et des missions administratives. Missions du poste : Accueil : assurer et optimiser la qualité de l'accueil Tenue des locaux et de la logistique accueil Participer au développement de l'image de destination du territoire Assurer des missions de communication Activités et tâches principales du poste : Répondre[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'établissement d'enseignement agricole de la Motte Servelex (EPLEFPA Chambéry-La Motte Servelex) recherche un(e) gestionnaire des ressources humaines pour assurer au sein du secrétariat général de l'établissement la gestion RH de proximité des personnels enseignants et administratifs titulaires et contractuels. Vous serez chargé(e) notamment : - de la gestion administrative : suivi administratif des agents fonctionnaires, établissement et suivi administratif des contrats de travail des agents contractuels, - de l'information des personnels : accueil et réponses aux demandes et questions posées, - de l'accueil administratif des nouveaux arrivants - assurer le suivi et la mise à jour des tableaux de données et des enquêtes - de la gestion des frais de déplacement - du suivi des demandes relatives à l'action sociale - du suivi des dispositifs de formation des personnels : information des agents et prise en charge et suivi des demandes de formation des personnels Vous assisterez la secrétaire générale de l'établissement sur les missions relatives à la gestion RH des personnels et des autres missions administratives confiées en fonction des besoins du service.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les alarmes avec télésurveillance pour particuliers et petites entreprises, un Chargé de clientèle Recouvrement H/F. Ce poste est à pourvoir à Antony. Vos responsabilités : -Prendre connaissance des situations d'impayés des clients : -Contacter ou réceptionner les appels client -Rechercher les informations client pour comprendre le dossier -Déterminer avec le client la raison de l'impayé Obtenir le règlement et sécuriser l'encaissement futur : -Négocier avec le client en verrouillant le paiement (action CB ou promesse de règlement) -Proposer des solutions adaptées à la situation du client (échéancier, différé...) -Adresser tous les documents nécessaires à la régularisation rapide (courrier, sms, relevé de compte, duplicata de facture...) Traiter et suivre les demandes/ litiges des clients[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi

Sévérac d'Aveyron, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons notre futur(e) Moniteur éducateur (H/F) pour notre établissement l'IME La Roquette, en CDD à mi-temps, à pourvoir du 25/08/2025 au 10/07/2026. Missions : Il conduit une action éducative auprès des personnes accueillies dans l'établissement et plus particulièrement auprès d'un enfant à très forts besoins d'accompagnement nécessitant des moyens éducatifs renforcés. Il active les divers partenariats et réseaux nécessaires à la conduite des projets personnalisés d'accompagnement des personnes qu'il accompagne. En s'appuyant sur des méthodes appropriées, il vise à assurer un rôle de soutien, d'éducation et de développement personnel des personnes qu'il accompagne. Il participe aux réunions institutionnelles sur demande du chef de service. Responsabilités : Sous l'autorité du chef de service, il veille à la mise en place et au bon déroulement des projets personnalisés d'accompagnement. Il veille au respect de la discrétion professionnelle Il facilite les liens entre les différents intervenants (rééducateurs, partenaires, autres professionnels.). Il s'assure de la pertinence, de la mise en place de ces projets et avise son supérieur hiérarchique de tout dysfonctionnement. Il[...]

Ressources supplémentaires