photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Valery-sur-Somme, 80, Somme, Hauts-de-France

Venez rejoindre l'équipe de praticiennes du spa be baie by Les Corderies : Hôtel 4 étoiles - Spa - Restaurant, un havre de paix à Saint-Valery-sur-Somme, offrant une vue exceptionnelle sur la baie de Somme. Ici, nous offrons un moment suspendu, hors du temps, à notre clientèle en quête de prestations de qualité et de raffinement. Sensible à l'environnement, nous mettons tout en œuvre pour réduire notre empreinte carbone et ainsi préserver la nature qui nous entoure. Une connaissance des soins, des massages et des techniques de vente est fortement souhaitée. Rattaché à un hôtel, vous dépendez de la convention collective HCR (Hôtel-Café-Restaurant). N'hésitez plus, l'expérience be baie n'attend plus que vous : envoyez nous votre CV accompagné de votre meilleur motivation !

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'hôtel Ibis de La Chapelle-Saint-Mesmin recherche un/une réceptionniste. Votre mission est clé : garantir à chaque client un accueil chaleureux et une expérience de séjour irréprochable, fidèle à la charte qualité de notre enseigne. Au cœur de l'activité de l'hôtel, vos responsabilités sont variées : - Accueil client : accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, dès leur arrivée et jusqu'à leur départ. - Information et conseil : renseigner la clientèle sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs, ainsi que sur l'offre de services de l'établissement. - Gestion opérationnelle : assurer la tenue du planning, le suivi des réservations et veiller au respect de la politique commerciale de l'hôtel. - Qualité : garantir la satisfaction client en traitant les demandes avec réactivité et en appliquant les standards de qualité de la marque Ibis. Vous devez avoir un niveau d'anglais correct pour pouvoir candidater à ce poste.

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Face à la baie mythique de Saint-Tropez, Le Beauvallon incarne un havre de paix, empreint d'histoire et d'élégance. Niché au cœur d'un domaine privé de quatre hectares, il offre à ses hôtes une parenthèse intime où le luxe s'allie à l'authenticité. En 2026, le domaine renaît sous le nom COMO Le Beauvallon. Avec ses 25 suites et 17 chambres, il rejoindra le prestigieux groupe COMO Hotels & Resorts. En tant qu'Équipier(ère) Extérieur au COMO Le Beauvallon, vous êtes responsable de l'entretien, de la propreté et de la mise en valeur des différents espaces extérieurs de l'hôtel. Vous veillez à offrir aux clients un environnement impeccable, accueillant et conforme aux standards d'excellence de COMO, en assurant la maintenance quotidienne des terrasses, zones de passage, fontaines et espaces décoratifs. Par votre rigueur, votre sens du détail et votre autonomie, vous contribuez directement au confort des clients, à la beauté des lieux et à la qualité globale de l'expérience offerte par l'établissement. Tâches et responsabilités - Nettoyage quotidien des espaces dédiés à la clientèle - Nettoyer le mobilier extérieur - Souffler et ramasser les feuilles - Lavage des sols au karcher -[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Demi-Quartier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un poste dans un établissement haut de gamme ? Vous parlez français et anglais ? Postulez chez nous ! L'établissement souhaite évoluer pour devenir une référence de luxe sur le secteur. Le MAGIC MEGEVE BOIS, boutique-hôtel haut de gamme situé à Demi-Quartier, recrute dès que possible un Valet ou une Femme de chambre ayant une expérience confirmée dans des établissements étoilés ou de luxe. L'hôtel est composé de 12 chambres. Le restaurant propose une cuisine italienne et française bistronomique et peut recevoir 35 couverts maximum par service. Vous travaillez en binôme pour réaliser l'entretien complet et irréprochable des et des espaces communs. Vous assurez la lingerie (draps, serviettes). Vous avez le sens du détail et de la satisfaction-client, pour permettre à nos clients une expérience unique et chaleureuse, dans le respect des standards du haut de gamme. Vous connaissez les codes de ce type établissement et de la relation avec sa clientèle associée. Vous savez faire preuve de discrétion, de réactivité et d'autonomie. Vous avez l'esprit d'équipe et êtes en mesure de travailler de concert avec l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel et des différents[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Châteauneuf-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre hôtel 3 étoiles situé au centre de Châteauneuf-sur-Loire recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. Nous recherchons une personne fiable, autonome et à l'aise avec la clientèle, capable d'assurer l'accueil des clients, le bon fonctionnement de l'hôtel pendant ses jours de présence, et d'intervenir ponctuellement en renfort sur les missions d'étage selon les besoins du service. Vous serez notamment chargé(e) de : - assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ; - gérer les arrivées et les départs ; - traiter les réservations, les mails et le planning d'occupation des chambres ; - effectuer la facturation et les encaissements ; - préparer et servir le petit-déjeuner ; - répondre aux demandes des clients pendant leur séjour ; - préparer les consignes et fiches de travail pour les femmes de chambre ; - coordonner les interventions liées à l'entretien des chambres ; - participer ponctuellement, selon les besoins du service, à l'aide au nettoyage et à la préparation des chambres, en renfort de l'équipe chargée de l'entretien des chambres. - assurer une présence sur place pendant les nuits prévues au planning, notamment pour gérer[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

À propos du poste Nous recherchons un(e) valet / femme de chambre motivé(e), rigoureux(se) et dynamique pour rejoindre notre hôtel de 72 chambres. Au sein d'une équipe jeune, conviviale et aux horizons variés, vous contribuez chaque jour au confort et à la satisfaction de notre clientèle en assurant la propreté et la qualité des chambres ainsi que des espaces communs. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où l'esprit d'équipe, la bonne humeur et le sens du service occupent une place essentielle. Vos missions Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres selon les standards de l'hôtel. Effectuer le changement du linge de lit et du linge de toilette. Faire les lits et veiller à la présentation soignée des chambres. Nettoyer et désinfecter les sanitaires, surfaces, sols et équipements. Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et consommables. Participer à l'entretien des parties communes de l'établissement. Signaler toute anomalie technique, dégradation ou objet oublié à la gouvernante ou à la réception. Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'hôtel. Travailler en collaboration avec les différents services[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

# Gouvernant(e) (H/F) - Domaine De Suzel Le Domaine De Suzel, hôtel 4 étoiles situé à Vignieu (Isère), recherche sa future **Gouvernante (H/F)** pour encadrer et accompagner l'équipe hébergement. Véritable garant(e) de la qualité et du confort offerts à nos clients, vous veillez à l'excellence de la propreté et au bon fonctionnement du service des étages dans un établissement en plein développement. ### Vos missions * Organiser et superviser le travail des femmes de chambre et valets de chambre. * Contrôler quotidiennement la qualité des chambres et des parties communes. * Gérer les plannings et l'organisation du service. * Veiller au respect des procédures d'hygiène et des standards de qualité du Domaine. * Assurer le suivi du linge, des produits d'accueil et des stocks. * Former et accompagner les équipes afin de maintenir un haut niveau de prestation. * Collaborer avec la réception, la maintenance et les autres services pour garantir la satisfaction des clients. ### Profil recherché * Expérience confirmée en hôtellerie sur un poste similaire. * Sens de l'organisation, rigueur et réactivité. * Leadership naturel et goût du travail en équipe. * Exigence, sens du détail[...]

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

L'Hôtel Courbaril, situé en Martinique, recherche son ou sa technicien(ne) polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Chez nous, on cherche une personne capable de passer d'une réparation à un contrôle piscine, d'un petit dépannage électrique à un coup de main au jardin. bref, un véritable couteau suisse de la maintenance hôtelière ! Vous interviendrez sur l'entretien général de l'hôtel afin de garantir le confort de nos clients et le bon fonctionnement de l'établissement. Vos missions principales seront notamment : - Petites réparations et maintenance générale - Travaux de plomberie courante - Notions en électricité - Suivi, nettoyage et entretien de la piscine - Petits dépannages liés à la climatisation - Entretien des espaces extérieurs et jardinage - Contrôle régulier des installations - Signalement des anomalies et proposition de solutions - Participation à l'amélioration continue de l'établissement Nous recherchons une personne qualifiée, sérieuse, réactive et débrouillarde, qui aime trouver des solutions. Vous êtes la bonne personne si : - Vous avez de bonnes bases en maintenance générale - Vous êtes manuel(le), organisé(e) et autonome - Vous savez travailler proprement[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chonas-l'Amballan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

ATTENTION : Cette liste n'est pas exhaustive Le/la Réceptionniste assure des shifts de mi-journée ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Son métier : Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont : - Accueillir les clients et les accompagner en chambre - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique. - Traiter les emails - Effectuer un suivi CARDEX - Préparation[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

L'Hôtel & Spa Kasano 4* - Handwritten Collection recrute son/sa Directeur(trice) Hébergement. Situé dans un cadre d'exception, l'Hôtel & Spa Kasano 4* - Handwritten Collection dispose de 39 chambres et suites, d'un Spa Casanera, ainsi que d'une piscine avec pool bar, où une offre de restauration légère est proposée tout au long de la journée, aussi bien au bord de la piscine qu'en service en chambre. L'établissement est ouvert de mi-avril à mi-octobre. Toutefois, ce poste est à l'année et nécessite une présence permanente afin d'assurer notamment : la gestion des réservations individuelles et groupes ; le recrutement et le management des équipes; la préparation de la saison (organisation, procédures et plannings) ; le suivi des contrats avec les partenaires et prestataires ; l'optimisation de l'expérience client et de la qualité de service. Franchisé Accor, l'hôtel évolue au sein de l'écosystème du groupe. Les équipes travaillent avec le PMS Opera Cloud ainsi que les différents outils Accor. Un accompagnement complet est prévu lors de la prise de poste, avec une période de passation aux côtés de la personne actuellement en poste, complétée par les formations dispensées[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Égletons, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre équipe ! Notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) Gouvernant(e) (H/F) afin d'assurer la qualité de l'entretien des chambres et des espaces communs, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction à notre clientèle. Vos missions : Sous la responsabilité de la Direction, vous serez notamment chargé(e) de : * Organiser, coordonner et contrôler le travail de l'équipe des femmes/valets de chambre. * Veiller à la propreté, à l'hygiène et à la présentation des chambres et des parties communes. * Contrôler la qualité des prestations réalisées et assurer le respect des standards de l'établissement. * Gérer les stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil. * Signaler les anomalies techniques et suivre les interventions nécessaires. * Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. * Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. * Collaborer avec la réception afin d'optimiser la préparation des chambres selon les arrivées et les départs. Profil recherché : * Expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie. * Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. * Excellentes qualités[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Orres, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Vous avez le sens du travail bien fait et vous aimez que tout soit nickel ?Vous aimez la montagne ? Et en plus vous rêvez d'évasion tout en travaillant au sein d'une petite équipe dynamique et ultra sympa ? Alors prenez deux minutes pour lire cette annonce, nous devrions pouvoir nous entendre ! Notre hôtel, le complexe hôtelier insolite Alpin d'Hôme, propose 14 chambres et kotas nichés en pleine montagne, avec un espace SPA intérieur et extérieur : sauna, hammam, bain nordique et tisanerie. Une nouvelle étape pour notre équipe, nous recherchons un nouvel élément pour un poste à l'année, une personne qui souhaite faire pleinement partie de l'équipe. Votre quotidien. Vous assurez le ménage de l'ensemble de l'établissement : chambres, SPA, réception, et espaces communs. Un coup de main sur la vaisselle peut également être nécessaire. Vous veillez au bon fonctionnement de la blanchisserie : faire tourner les machines, plier le linge, et préparer les sacs de ménage pour les jours suivants. Rigueur, sens du détail et efficacité seront vos meilleurs alliés. Un véritable esprit d'équipe. Chez nous, on s'entraide. Selon les besoins du moment, vous pourrez être amené(e) à donner[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Housekeeping, nous recherchons un(e) Équipier Housekeeping / Équipier des Étages (H/F) pour rejoindre notre établissement 5 étoiles. Véritable soutien des équipes des étages, vous contribuez à maintenir un environnement impeccable pour nos clients et participez activement au bon fonctionnement du service Housekeeping. Vos missions Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous aurez notamment pour missions de : Assurer l'approvisionnement des offices en linge, produits d'accueil et matériel nécessaire aux équipes des étages ; Effectuer la distribution et la collecte du linge propre et sale ; Participer au nettoyage et à l'entretien des parties communes de l'hôtel ; Assurer le débarrassage et l'évacuation des déchets selon les procédures en vigueur ; Réaliser diverses manutentions liées à l'activité du service Housekeeping ; Veiller au bon état et à la propreté des locaux de stockage et des offices ; Répondre aux demandes des équipes des étages afin de faciliter leur travail quotidien ; Signaler toute anomalie technique ou dysfonctionnement constaté ; Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration à notre Table gastronomique. Un accueil chaleureux, un accompagnement attentif et un service de grande qualité sont indispensables. Rattaché(e) à la directrice de l'hôtel, vous assurez la bonne réalisation des missions principales suivantes pour un hôtel de charme : - Accueil client - Check-in / Check-out - Gestion des réservations par téléphone, email ou via les systèmes de réservation en ligne (PMS) et s'assurer de leur suivi. - Répondre aux questions des clients sur les services de l'hôtel - Facturation et encaissement - Gestion des réclamations et faire remonter les problèmes au responsable si nécessaire. - S'assurer que les procédures de sécurité et de confidentialité sont respectées (cartes d'accès, paiements, informations personnelles). - Coordination avec les autres services : Communiquer efficacement avec les équipes internes (étage, maintenance, restauration) pour répondre aux besoins des clients. - Polyvalence : service du petit déjeuner Votre profil : Vous êtes diplomate L'esprit d'équipe est votre force Vous sensibilisez vos équipes à une attitude commerciale Vous savez[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cancale, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoindre les Maisons de Bricourt : C'est intégrer un équipage passionné C'est se former et apprendre auprès de professionnels hautement qualifiés C'est promouvoir l'art de vivre de la Famille Roellinger C'est transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalité C'est profiter d'un cadre de travail exceptionnel où le respect de la nature et de notre territoire est au cœur de notre démarche. C'est profiter de repas du personnel fait et préparé avec amour. Description du poste! En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous êtes un point de repère pour les clients tout au long de leur séjour. Vous assurez un accueil chaleureux et attentif tout en veillant aux détails. En lien avec l'esprit des Maisons de Bricourt. Vous faites preuve de disponibilité et avez un sens de l'hospitalité auprès des clients comme de l'équipage. Vous travailler avec rigueur et organisation, dans une recherche constante de qualité. Vous adoptez un état d'esprit polyvalent - polytalent et vous savez adapter aux besoins du service. Vos missions : Vous assurez l'accueil des clients de l'hôtel et des gîtes. Vous gérez la facturation de l'hôtel et vérifiez[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1500 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d'évolution. Le Relais Spa, une de nos marques, combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire une clientèle française et internationale, d'affaires et de loisirs à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être. Sa brasserie moderne propose une cuisine française alliant les classiques de la brasserie à une cuisine contemporaine. L'établissement dispose également d'une offre snacking améliorée pour le bar et le room service, ainsi que d'une importante activité banquet et événementielle. *** Nous vous proposons un poste d'équipier H/F en CDI au sein du Relais Spa, résidence hôtelière 4 Etoiles à CHESSY (77) *** Sous la responsabilité de la gouvernante générale, vos missions et activités sont variées : - Vous assurez le suivi des demandes prioritaires clients - Vous êtes en charge de l'ouverture des sofas, du service couverture et[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ancelle, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Hôtel Restaurant SPA 4*** recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales: - Accueil physique et téléphonique des clients - Check-in / Check-out - Gestion des réservations et renseignements clients - Encaissements et facturation - Clôture de caisse - Fermeture de l'établissement selon les procédures internes Coordination avec les autres services (étages, cuisine, direction) Le poste inclut des horaires variables en journée ou en soirée, ainsi que du travail le weekend. **Poste à pourvoir immédiatement**

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cénac-et-Saint-Julien, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Maraval, un lieu d'exception au cœur de la Dordogne, recherche un(e) réceptionniste polyvalent en remplacement pour rejoindre son équipe cette saison! Proche de Sarlat en Périgord, le Château de Maraval somptueuse bâtisse du XVème siècle compte 8 chambres et suites luxueuses, un espace bien-être, une salle de séminaire, une piscine et un parc séculaire de plus de 5 hectares. Le Château de Maraval fait vivre à ses clients une expérience unique et sur-mesure dans le cadre majestueux qu'offre la vallée de la Dordogne Si les mots authenticité, générosité, sincérité, excellence, empathie et raffinement résonnent en vous, n'attendez plus pour nous rejoindre ! Les missions : Accueil des clients et gestion des check-in / check-out Gestion des réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne) Traitement des encaissements et facturation Information et accompagnement de la clientèle durant le séjour Suivi de la satisfaction client et gestion des demandes Service du petit-déjeuner (mise en place, service, réassort) Service Bar /Room service Aide ponctuelle en chambre selon les besoins de l'établissement Participation au bon fonctionnement global de l'hôtel Application[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Placé sous l'autorité hiérarchique de la Cheffe de la Réception et de la Directrice Hébergement, vous assurez le rôle de Réceptionniste-Concierge. Vous offrez un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, Vous effectuez les check-in et check-out et assurez un suivi avant, pendant et après leur séjour, Vous répondez aux demandes des clients et assurez le suivi des informations selon les méthodes d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel, Vous êtes un moteur de vente et veillez à accroître le chiffre d'affaires de l'hôtel (vente des restaurants, activités, upsell, .), Vous organisez les activités et autres tâches de conciergerie, Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel, Vous vérifiez la facturation des prestations, effectuez le départ des clients et procédez à l'encaissement des notes, Vous effectuez en autonomie des ouvertures ou fermetures du département de la Réception. Poste tournant pouvant contenir des horraires de nuits pour une continuité de service PROFIL RECHERCHÉ Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) qui possède un sens inné du contact, qui soit rigoureux, organisé et dynamique. Vous justifiez d'une[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'hôtel Campanile de Saran recherche un réceptionniste (H/F). Vous êtes le premier visage que nos clients aperçoivent et la dernière impression qu'ils emportent de notre hôtel. Nous recherchons un réceptionniste polyvalent (H/F) pour rejoindre notre équipe de réception. Ce poste se distingue par sa polyvalence : au-delà de l'accueil, vous serez au cœur de la gestion opérationnelle et du suivi de la qualité de notre établissement. Vos missions : - Accueil et Expérience Client : Assurer l'accueil physique et téléphonique. Gérer les flux de réservations (prise, contrôle et optimisation). Effectuer les procédures de Check-in et Check-out. Accompagner les clients tout au long de leur séjour (consignes, services divers). Assurer le service du petit-déjeuner. - Gestion Administrative et Financière : Réaliser la clôture de journée sur notre logiciel hôtelier. Maîtriser les indicateurs de performance (chiffres du jour, prévisionnel et CA). Assurer le suivi des stocks. Répondre aux courriels et assurer la modération des commentaires clients. Éditer les feuilles de route pour le service des étages (gouvernante). - Opérations et Logistique : Gérer et traiter le linge interne. Préparer[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Chalets du Mont d'Arbois***** - Megève Faites vos premiers pas dans l'excellence du service Aux Chalets du Mont d'Arbois*****, chaque repas est une expérience où l'élégance du service sublime une cuisine authentique et raffinée. Au sein de notre restaurant Héritage, nous mettons à l'honneur les saveurs de la montagne à travers une cuisine de saison, généreuse et créative, servie avec attention et convivialité. Afin de renforcer notre équipe de salle, nous recherchons un(e) Commis de Salle motivé(e), dynamique et passionné(e) par les métiers de la restauration, souhaitant évoluer dans un établissement 5 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil. Vos missions Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel et des Chefs de Rang, vous participez au bon déroulement des services et contribuez à offrir une expérience client irréprochable. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Participer à la mise en place de la salle avant chaque service. Assister les Chefs de Rang dans le service des mets et des boissons. Assurer le débarrassage, le redressage des tables et le réapprovisionnement du matériel. Veiller à la propreté et à la présentation de la salle tout au long du service. Accueillir[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Chalets du Mont d'Arbois***** - Megève Veillez sur une maison d'exception pendant la nuit Au cœur de Megève, Les Chalets du Mont d'Arbois***** incarnent l'élégance alpine, le raffinement et l'art de recevoir. Durant la nuit, chaque détail compte pour garantir à nos hôtes une expérience sereine et irréprochable. Nous recherchons un(e) Night Auditor / Réceptionniste de Nuit pour assurer la continuité du service, veiller à la sécurité de l'établissement et offrir un accueil chaleureux à notre clientèle internationale. Vos missions Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes le représentant de l'hôtel durant la nuit et garantissez le bon déroulement des opérations nocturnes. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Accueillir les clients en arrivée tardive et accompagner les départs matinaux avec professionnalisme. Répondre aux demandes des clients et leur apporter un service personnalisé tout au long de la nuit. Réaliser les opérations de check-in, check-out, facturation et encaissement. Effectuer les clôtures journalières, les contrôles de caisse et les opérations d'audit de nuit. Préparer les rapports de clôture et transmettre les informations essentielles[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Immobilier

Amélie-les-Bains-Palalda, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous aimez le contact client, la polyvalence et le cadre enchanteur de la côte catalane ? Rejoignez notre équipe . Situé au cœur de la station thermale d'Amélie-les-Bains, notre appart-hôtel recherche son futur talent. Si vous êtes une personne dynamique, souriante et que vous parlez couramment une langue étrangère, ce poste est fait pour vous ! - Vos Missions Au sein de notre établissement, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience de nos clients à travers deux axes principaux : Accueil & Réception : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, gérer les arrivées et départs (check-in/check-out), répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des réservations. Soin de l'établissement : Veiller à la tenue irréprochable et au confort des parties communes afin d'offrir un environnement accueillant et agréable à notre clientèle. - Votre Profil Compétences linguistiques : Vous êtes parfaitement bilingue en Anglais et/ou en Espagnol. La maîtrise d'une de ces langues est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale. Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service et votre autonomie. Polyvalence : Vous appréciez[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pacy-sur-Eure, 27, Eure, Normandie

Intégrez un établissement de caractère au coeur de la Normandie ! Pro-RH, Cabinet de Recrutement, recherche : Un RÉCEPTIONNISTE (F/H) À 1h de Paris, au coeur de la Normandie, cet hôtel-restaurant 4 étoiles dispose de 16 chambres et d'un restaurant de 50 couverts. Une maison à taille humaine, où la proximité, l'entraide et la convivialité font partie du quotidien. Chacun a sa place et contribue pleinement à l'expérience client. Vous participez à la vie de l'hôtel dans son ensemble, au contact de la clientèle comme des différentes équipes. Vous rejoignez le service réception composé de 3 personnes. Selon les besoins et afin de garantir la qualité des prestations, vous pourrez également apporter votre soutien aux équipes d'hébergement. Vos missions sont : Réception - Accueillir les clients sur place et par téléphone. - Accompagner les clients, les conseiller et veiller à leur satisfaction. - Assurer les arrivées et les départs, la facturation et les encaissements. - Gérer les réservations et le planning de l'établissement. - Réaliser les tâches et le suivi administratif (classement, saisie, mise à jour des documents, réponse aux e-mails). - Contrôler la caisse et garantir[...]

photo Exploitant / Exploitante d'hôtel

Exploitant / Exploitante d'hôtel

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. POSTE En tant qu'opérateur / opératrice de gestion hôtelière, vous êtes chargé-e de l'orientation, la prise en charge et le suivi des ménages mis à l'abri à l'hôtel. Vous rejoignez l'équipe de la gestion hôtelière 115-93 en CDI. Vous contribuez à l'organisation de la gestion hôtelière en assurant le lien avec les interlocuteurs internes et externes du service, notamment les prestataires hôteliers. Vous analysez les situations difficiles et participez à leur résolution en apportant des solutions en lien avec le coordinateur du service. Vous réalisez un suivi de l'activité de la gestion hôtelière en lien avec les interlocuteurs externes et internes, par la mise à jour de tableaux et des logiciels opérationnels. Vous assurez le traitement administratif des demandes adressées par les ménages, les partenaires et les interlocuteurs internes d'Interlogement93. Vous informez les ménages sur leur prise en charge et maintenez à jour les informations des bases de données. PROFIL De[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel de la Paix recrute sa perle rare ! Vous êtes bienveillant(e), dynamique et avez à cœur de créer des séjours inoubliables pour les clients ? L'équipe de l'Hôtel de la Paix cherche le sourire de sa réception pour rejoindre une aventure professionnelle et humaine unique. Pourquoi nous rejoindre ? Votre profil : Avec ou sans expérience en hôtellerie, nous privilégions une personne : Dynamique, volontaire et positive. Empathique, avec une excellente fibre relationnelle. Désireuse de surprendre et de faire sourire nos clients. Vous souhaitez vous investir dans un projet où l'humain et la satisfaction client sont au cœur des priorités. Vos missions : Vous assurerez les tâches traditionnelles d'un réceptionniste d'hôtel : Accueil et relation client Gestion des réservations Contrôle des chambres et gestion des opérations d'ouverture et de fermeture. Accompagnement des clients jusqu'à leurs chambres. Et surtout, contribuer à offrir une expérience mémorable à chaque client. Rejoignez-nous ! Faites partie d'une équipe chaleureuse, investie, et prête à relever les défis d'un projet en pleine évolution. Votre sourire et votre énergie seront vos plus grands atouts. Vous travaillerez[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morteau, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste L'Hôtel Les Montagnards, situé à Morteau, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) en CDI à temps partiel. Vous êtes le premier contact de nos clients et contribuez à leur offrir un accueil chaleureux et un séjour de qualité. Vous participez également à la préparation du petit-déjeuner, à la gestion de la réception et au bon fonctionnement quotidien de l'établissement. Contrat - CDI à temps partiel - 18 h 30 par semaine (environ 53 % d'un temps plein) - Travail le vendredi et le samedi Horaires Vendredi - 6 h 00 à 11 h 00 - 15 h 30 à 20 h 00 Samedi - 6 h 30 à 11 h 00 - 16 h 00 à 20 h 00 Vos missions Le matin - Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner. - Accueillir les clients au petit-déjeuner. - Réapprovisionner le buffet tout au long du service. - Débarrasser les tables. - Laver la vaisselle. - Remettre en état la salle de petit-déjeuner. - Effectuer les formalités de départ des clients (check-out) et les encaissements. L'après-midi - Accueillir les clients à leur arrivée (check-in). - Assurer l'accueil physique. - Gérer les réservations et renseigner les clients. - Conseiller les visiteurs sur les activités touristiques[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Immobilier

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Situé dans le cadre privilégié de Canet-en-Roussillon, notre hôtel recherche un(e) professionnel(le) de l'entretien pour garantir une expérience client irréprochable. Nous attachons une importance particulière à la qualité du service et au soin apporté à notre clientèle. Vos missions Sous la responsabilité de la direction, vous assurerez l'entretien et la mise en ordre de 22 chambres. Vos missions principales incluent : Le nettoyage complet et la désinfection des chambres et des sanitaires. Le réapprovisionnement des produits d'accueil et du linge de maison. Le contrôle de l'état général des chambres et le signalement de toute anomalie technique. Le respect strict des normes d'hygiène et de propreté en vigueur dans l'hôtellerie. Profil recherché Nous recherchons un(e) collaborateur/trice rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un grand sens du détail. Expérience impérative : Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie. Qualités : Ponctualité, discrétion . CDD pouvant évoluer

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Marin, 97, Martinique, -1

L'Hôtel Sable Bleu se trouve au cœur de la magnifique baie du Marin, établissement citadin, face à la mer, au design volontairement épuré. Une boutique hôtel d'avant-garde et contemporain, équipé d'un rooftop bar. Notre équipe est dédiée à offrir un service exceptionnel, garantissant que chaque visiteur se sente comme chez lui. Nous valorisons la culture locale et nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et authentique. Travailler à l'Hôtel Sable Bleu, c'est intégrer une équipe passionnée par l'hospitalité. Nous recherchons des personnes engagées, prêtes à contribuer à l'expérience inoubliable de nos clients, tout en développant leurs compétences dans un environnement dynamique et enrichissant. Responsabilités Nettoyer et désinfecter les chambres, salles de bains, et espaces communs selon les standards établis Changer les draps, faire les lits et renouveler le linge de toilette Assurer le réapprovisionnement en produits d'accueil et en fournitures nécessaires Maintenir la propreté des sols, surfaces et mobilier Signaler toute anomalie ou besoin de réparation dans les chambres ou locaux Respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et de confidentialité Collaborer[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

The Originals Hôtel City Le Puech*** accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Notre établissement propose 63 chambres, des salles de réunion, 1 bar et une petite restauration. Clientèle mixte affaire et loisirs. Rejoindre notre équipe, c'est également appartenir à une coopérative d'hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner dans les hôtels de la coopérative. The Originals, Human Hotels & Resorts : un mouvement de 300 hôteliers qui ont fait de leur singularité leur force collective, et qui se retrouvent autour d'une nouvelle marque hôtelière. Tous partagent une vision commune, celle d'une hôtellerie plus authentique, plus humaine et plus locale. Vos principales missions : Service Petit Déjeuner et Encadrement du Service Etages ( équipe de 5 à 6 personnes) : Nettoyage et Contrôle du nettoyage des chambres et des lieux communs Encadrement, formation et organisation du travail des femmes / valets de chambre et équipiers, Gestion des stocks de linge, produits d'accueil et produits d'entretien et denrées alimentaires du service[...]

photo Premier valet / Première femme de chambre

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Premier Valet de chambre / Première Femme de Chambre - Hôtel secteur Gare de Bordeaux (H/F) Description du poste: Nous recherchons un(e) Premier / Première Femme de Chambre pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel situé à proximité de la gare de Bordeaux. Vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes : Remplacement de la gouvernante 2 jours par semaine, de 8h00 à 15h00. Entretien et remise en état des chambres 3 jours par semaine, de 9h00 à 14h00. Contrôle de la qualité des chambres. Organisation du travail des équipes lors du remplacement de la gouvernante. Respect des procédures d'hygiène et des standards de qualité de l'établissement. Profil recherché : Expérience en hôtellerie indispensable, idéalement en tant que premier(e) femme/valet de chambre ou gouvernant(e) adjoint(e). Sens de l'organisation et de l'autonomie. Rigueur, discrétion et esprit d'équipe. Bon relationnel et capacité à encadrer une équipe. Conditions : CDD Temps de travail : 5 jours par semaine 30h/sem. Horaires : 2 jours : 8h00 - 15h00 (remplacement gouvernante). 3 jours : 9h00 - 14h00 (femme de chambre). Lieu de travail : Hôtel - secteur Gare Saint-Jean, Bordeaux. Prise[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi

Dracy-le-Fort, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons 1 Gouvernant(e) pour l'hôtel LE DRACY situé à Dracy le Fort -71 Pour effectuer les missions suivantes : - Organiser et contrôler le travail des équipes de ménage - Veiller à la propreté et à la qualité des chambres et des parties communes - Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge - Signaler les besoins en maintenance - Garantir le respect des procédures d'hygiène et de sécurité Jours travaillés du lundi au dimanche avec un jour de repos aléatoire Temps plein Poste à pourvoir dès que possible en CDD durée à confirmer Une première expérience dans ce domaine serait un grand atout, sachant que nous recherchons davantage une personne rigoureuse, autonome, réactive avec un bon relationnel et esprit d'équipe Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et attaché(e) à la qualité de service, rejoignez notre équipe !

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Société de NETTOYAGE EN HOTELLERIE, entreprise engagée pour l'emploi des personnes en situation de handicap, recrute un(e) GOUVERNANT(E) HOTELIER pour un hôtel RUNGIS ORLY. Dans le cadre de notre politique diversité, nous encourageons particulièrement les candidatures de personnes en situation de handicap. Expérience de gouvenant(e) exigée Connaissance de l'outil informatique Possibilité prime d'objectif CDI temps plein . Les principales missions seront : - Superviser le personnel d'étage - Organiser, contrôler le travail - Garantir le standard de propreté et d'hygiène - Signalement des dysfonctionnements techniques - Si besoin nettoyage de chambres Compétences : - Sens aigu de l'organisation - Leader Ship et capacité de management - Connaissance des normes d'hygiène hotellière - Discrétion et sens du service client

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un(e) femme(homme) de ménage / femme(homme) de chambre expérimentée pour rejoindre notre équipe dans un hôtel à l'entrée du centre ville d'Ajaccio. Contrat : CDD 1 mois 35H/semaine Prise de poste rapide Profil recherché : Expérience dans l'hôtellerie ou le ménage professionnel Personne sérieuse, ponctuelle et organisée Capacité à travailler en équipe.

photo Chef / Cheffe de partie

Chef / Cheffe de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vous aspirez à évoluer dans un environnement raffiné, au cœur d'un établissement étoilé, où la nature, la sérénité et la passion du goût se rencontrent ? Notre restaurant, situé au sein d'un hôtel 5 étoiles membre des Leading Hotels of the World, recrute un(e) 1er Chef de Partie pour rejoindre sa brigade engagée et créative de sa brasserie la Distillerie. Vos missions principales En collaboration avec les autres membres de la brigade, et sous la supervision du Sous-Chef de cuisine, vous êtes garant(e) de la qualité des mets de la brasserie et contribuez activement à l'excellence de l'expérience culinaire proposée à nos clients : Assurer la production des recettes en suivant les fiches techniques Encadrer et accompagner les Chefs de Partie, Commis et Apprentis dans leur montée en compétences Gérer de manière autonome votre poste pendant le service, en respectant les standards de qualité et les délais Réaliser le dressage soigné des assiettes et veiller à la régularité des présentations Participer à la création des menus en apportant vos idées et suggestions Remplacer le Sous-Chef en son absence Contrôler les stocks de la brasserie, gérer les approvisionnements et transmettre[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

**Prise de poste en septembre** Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel. Sous l'autorité de la direction, vous participez à l'organisation et au bon déroulement du service en salle. Vos principales missions : - Encadrer et accompagner les équipes du restaurant ; - Réaliser les plannings ; - Assurer le traitement des e-mails ; - Participer au service en salle ; - Superviser le bon déroulement du service ; Profil recherché : Vous êtes titulaire au minimum d'un BTS Hôtellerie Restauration.

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Wavrin, 59, Nord, Hauts-de-France

Lebrun Traiteur, maison de restauration événementielle depuis 40 ans à Wavrin, certifiée ISO 20121, recherche un maître d'hôtel pour piloter ses réceptions sur le terrain. Véritable référent de la prestation sur site, vous en êtes garant de A à Z : Chargement du matériel et des denrées au départ du laboratoire Livraison, déchargement et installation sur le lieu de réception Mise en place des espaces (tables, offices, matériel, boissons) Service en salle et coordination du bon déroulement de la réception Gestion de votre prestation en autonomie ou avec une équipe jusqu'à 10 personnes (serveurs, extras) Remballage, rechargement et retour du matériel Vous représentez la maison auprès du client : présentation, sens du service et tenue irréprochables sont attendus. Un poste hybride, sans temps mort L'événementiel a ses saisons. Sur les périodes plus calmes, vous participez à l'activité quotidienne de l'entreprise : livraisons de cocktails et plateaux repas, préparation du matériel et des boissons des prestations à venir. Un poste varié, où l'on ne s'ennuie jamais. Profil recherché Expérience de 2 ans minimum dans le traiteur événementiel exigée Permis B exigé (conduite[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Pour compléter notre équipe pour la saison estivale, nous recherchons notre nouvelle pépite pour travailler en service dans notre établissement touristique. Restauration traditionnelle, où nous privilégions le fait maison et la saisonnalité des produits. Poste : - Contrat saisonnier - 30h/semaine avec 2 jours de repos. - Horaire variable, avec planning 2 semaines à l'avance -Pas de logement disponible Avantages : - Heures supplémentaires rémunérées et majorées - Mutuelle d'entreprise -Avantages groupe Missions principales : - Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client - Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel - Assure le dressage des tables - Accueille, oriente & conseille le client dans ses choix - Assure le débarrassage des tables, et redresse les couverts - Connait l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Respecte au quotidien les règles d'hygiène HACCP Compétences requises : - Capacité à travailler efficacement en équipe - Bonne présentation[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

MISSION PRINCIPALE : Le Réceptionniste assure une qualité d'accueil et de services personnalisés aux clients de l'hôtel tout au long de leur séjour, en respectant les standards de qualité et les procédures établies. ROLE ET RESPONSABILITES : - Supervise l'accueil des clients à la réception, garantissant une première impression positive. - Optimise les ventes de l'hôtel en proposant des réservations et des upgrades adaptés aux besoins des clients. - Assure le suivi et le bon déroulement du séjour des clients, répondant à leurs demandes et gérant les plaintes éventuelles de manière efficace. - Avertit la direction de tout problème pouvant affecter la qualité du service à la clientèle. - Procède à toutes les opérations liées à la préparation et à l'encaissement des factures. - Participe activement à la communication et à la coordination avec les autres services de l'hôtel, assurant un suivi des consignes et des informations clients. - Collabore avec les équipes pour résoudre les problèmes techniques rencontrés (suivi des bugs). - Assure la prise de réservations par téléphone, email ou en personne, en garantissant un service client de qualité. - Élabore les rooming[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'assistant(e) Spa Manager a pour mission d'assurer en collaboration avec la spa manager la gestion du Spa et de l'équipe. Il/elle doit veiller au respect des protocoles de soins et garantir la satisfaction de la clientèle. Le/La assistant Spa Manager peut être amené(e) à assurer l'accueil et le suivi de la clientèle, la vente de produits et de prestations spécifiques au Spa, et la réalisation de techniques esthétiques de bien-être, de confort, de modelages... Gérer la satisfaction clientèle Assurer la prise en charge des clients au téléphone, à leur arrivée, à leur départ, et tout au long de leur présence dans le Spa de l'hôtel Participe à garantir la bonne tenue du planning de réservation en lien avec la réception de l'hôtel Assurer les demandes particulières et faciliter le bon déroulement des soins et des prestations réservées par les clients Gérer les situations de mécontentement du client dans le respect de la relation client Garantir l'hygiène, le nettoyage, la propreté et la sécurité des différents espaces du Spa (cabines de soins, hammam, piscine, sanitaires.) Organisation et supervision de l'activité de l'équipe du SPA Assiste la spa manager[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Valery-sur-Somme, 80, Somme, Hauts-de-France

Proch'emploi recrute pour un hôtel situé à St Valery un(e) réceptionniste. Vos missions : -Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et de check-out. -Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes de réservation) -Assurer la facturation et les encaissements -Informer et renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques de la région et veiller au bon déroulement de leur séjour -Participer au service du bar de l'hôtel, exclusivement réservé aux clients de l'établissement (préparation et service des boissons, encaissement et maintien de la propreté de l'espace) Profil recherché : - Excellent sens de l'accueil -Organisé(e), rigoureux(reuse), autonome -Esprit d'équipe -Anglais indispensable - Première expérience hôtellerie souhaitée Contrat CDD de remplacement à partir de 15/08/2026 (min. 3 mois et à voir) 30h/ semaine 15h 22h du mardi au samedi Rémunération : 12,5€ brut / h

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Une ancienne résidence dans le centre-ville de Saint-Tropez, bâtie dans les années 70, ouvre une nouvelle page de son histoire. Réhabilitée par l'architecte tropézien Vincent Coste, le nouvel établissement a ouvert en 4 étoiles en avril 2026 sous enseigne Tapestry Collection by Hilton, avec 95 chambres offrant des prestations haut de gamme. Il s'agit de l'unique résidence hôtelière de ce standing à Saint-Tropez, une authentique résidence de vacances méditerranéenne pour une adresse privilégiée, alliant élégance, confort et services de qualité. Missions : Délivrer un service au plus haut standard de qualité Respecter les standards d'accueil téléphoniques et physiques ; Assurer les check-in et les check-out ; Accompagner les clients en chambre ; Préparer les arrivées, départs et VIP ; Etablir les factures et procéder aux encaissements ; Savoir prendre une réservation sur notre logiciel de réservation ; Maintenir une extrême confidentialité par rapport aux clients. Contribuer à la réussite du séjour du client : Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel ; Diffuser l'information pratique aux clients,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sallebœuf, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous intégrez l'équipe qui gère l'accueil et les réservations d'un hôtel 3 étoiles (30 chambres) situé en plein cœur du vignoble entre Bordeaux et Libourne. Vos missions seront les suivantes : -Effectuer les arrivées et les départs, la facturation et les encaissements. -Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. -Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations hôtel et restaurant -Assurer le suivi de ces réservations (connaissance des OTA et outils internes -Outlook, logiciel hôtelier, Word, Excel, Canva ,.) -Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. -Faire le contrôle des chambres. Profil recherché : -Expérience préalable en tant que réceptionniste dans un hôtel. -Excellentes compétences en service client. -Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. -Maîtrise du français et un minimum d'anglais. -Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions. -Sens de l'organisation, rigueur et présentation soignée. Poste de réceptionniste tournant horaire du[...]

photo Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Marin, 97, Martinique, -1

L'Hôtel Sable Bleu se trouve au cœur de la magnifique baie du Marin, établissement citadin, face à la mer, au design volontairement épuré. Une boutique hôtel d'avant-garde et contemporain, équipé d'un rooftop bar. Notre équipe est dédiée à offrir un service exceptionnel, garantissant que chaque visiteur se sente comme chez lui. Nous valorisons la culture locale et nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et authentique. Travailler à l'Hôtel Sable Bleu, c'est intégrer une équipe passionnée par l'hospitalité. Nous recherchons des personnes engagées, prêtes à contribuer à l'expérience inoubliable de nos clients, tout en développant leurs compétences dans un environnement dynamique et enrichissant VOS MISSIONS Participer à l'entretien et à la maintenance de l'établissement. Réaliser les petits travaux du quotidien : plomberie, peinture, électricité, menuiserie... Contrôler les équipements, diagnostiquer les petites pannes et participer à leur résolution. Veiller au bon état des espaces intérieurs et extérieurs. Contribuer au confort de nos clients et au bon fonctionnement de l'établissement. Vous êtes un(e) vrai(e) touche-à-tout, curieux(se), motivé(e) et[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Un projet hôtelier ambitieux, une équipe à développer, une belle opportunité à saisir! Mon client, un acteur engagé de l'hôtellerie indépendante, développe son nouvel établissement situé dans le secteur d'Alençon, dans l'Orne. Cet hôtel moderne et chaleureux se positionne comme une référence locale pour l'accueil de clients professionnels en semaine (séminaires, déplacements) et de touristes le week-end. Dans le cadre de cette phase de développement nous recrutons un Réceptionniste (H/F) afin d'assurer l'accueil des clients, la gestion opérationnelle de la réception, et d'accompagner la direction dans le développement d'une équipe stable, engagée et professionnelle. Placé sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, vos missions principales consistent à : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité : check-in / check-out, informations, service personnalisé, Gérer les appels entrants, les réservations (téléphone, e-mail, plateformes) et répondre aux demandes spécifiques, Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion administrative de la réception, Être garant de la satisfaction client à chaque étape du séjour, Travailler en étroite collaboration[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au menu... des missions pour te faire grandir - Accueillir, conseiller et orienter les clients du restaurant jusqu'à la prise de commande. - Veiller à la satisfaction client en l'accompagnant tout au long de son expérience chez nous. - Organiser et coordonner les équipes en salle. - Veiller au bon déroulement du service. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un variable de la rémunération fixe annuelle selon le type de poste. - Des majorations pour les dimanches travaillés. - Une prime blanchissage chaque mois. - Un CSE actif proposant des avantages (ex : chèques vacances et chèques cadeaux). - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour intégrer la famille Areas, l'envie d'apprendre suffit. À ton arrivée, nous nous engageons à te former sur ton métier et à t'accompagner dans l'obtention d'une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Expérience: Au moins 3 ans en gestion d'équipes dans un hôtel. - Responsabilité : Engagement[...]