
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Archamps, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco Recrutement recherche pour son client un/une Gestionnaire ADV en CDI. Votre mission principale sera d'assurer la gestion complète du cycle de commande pour les clients France et Export, depuis la réception de la demande jusqu'à la livraison et à la facturation, tout en garantissant un niveau de service optimal et la conformité réglementaire des expéditions internationales. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Relation client - Réceptionner les appels téléphoniques ou les e-mails et renseigner les clients selon leur demande - Promouvoir l'image de marque de Vivacy - Suivre un portefeuille client - Prendre en charge les réclamations clients et gérer les retours produits Gestion des commandes - Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients - Assurer le suivi et la traçabilité des commandes reçues avec les prévisions commerciales - Vérifier les conditions commerciales : prix, remises, incoterms, délais, modalité de paiement - Confirmer la disponibilité des produits, et en assurer le suivi de façon proactive - Assurer le bon déroulement du process jusqu'à l'enlèvement et la facturation de la marchandise - Assurer la mise à jour[...]
































