photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Argelès-Gazost, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON D'HIVER DE FIN DECEMBRE A FIN MARS (selon enneigement) La communauté de communes Pyrénées Vallées des Gaves (15 500 hab., 46 communes, 168 agents) recherche, pour l'Espace nordique du Val d'Azun du pôle « sports et tourisme », un agent H/F relevant du cadre d'emploi des adjoints d'animation sous CDD de droit public. MISSIONS : Accueil, information, vente et contrôle des forfaits et redevances - Gestion de la relation clientèle, physique et téléphonique - Accueillir, renseigner et assister les clients : orientation et conseil de la clientèle - Vente et contrôle des redevances - Tenue et vérification journalière de la caisse Location / tapis - Assurer la location du matériel de ski de fond et raquettes - Assurer la gestion des tapis roulants INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Permis B obligatoire - Rémunération horaire : indiciaire + IFSE (prime mensuelle) + Comité des OEuvres Sociales - Début du contrat : En fonction de l'enneigement Temps de travail : travail 6 jours par semaine (base 35 heures) modulable selon la météo

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Automobile - Moto

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

MAGALOC recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre leur équipe aux Abymes. Vos missions principales : En tant qu'agent de comptoir polyvalent, vous êtes le premier contact avec la clientèle, principalement composée de touristes et de professionnels. Vous assurez un service de qualité, dans une démarche commerciale et de satisfaction client. Responsabilité et tâches principales : - Accueil, information et conseil des client : Accueillir chaleureusement les clients, les renseigner sur les offres disponibles et les conseiller dans leur choix de location. - Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux demandes d'informations, de réservations ou de modifications. - Établissement et suivi des contrats : Rédiger les contrats, enregistrer les réservations, assurer la conformité des documents et suivre les dossiers. - Gestion des véhicules : Réaliser l'état de lieux des véhicules avec les clients, signaler lors de la remise et de la restitution, signaler les dommages éventuels et assurer de la propreté et du bon état des véhicules. - Encaissement et gestion administrative : Encaisser les paiements,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

LE SERVICE DES MUSEES RECHERCHE UN AGENT/UNE AGENTE D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE pour un CDD de 12 mois dès que possible. MISSIONS Accueil du public et surveillance des salles - Orienter et informer les visiteurs sur les visites et les activités du service des musées, - Surveiller les collections exposées dans les salles et rendre compte. Tenue des régies en remplacement - Assurer la vente des tickets d'entrée et des produits des musées, - Diffuser les informations d'ordre culturel, commercial et général du musée. Conditions d'exercice - Lieu de travail : sur les quatre sites des musées - Roulement de travail en 4x2 incluant les week-ends, de 9h45 à 18h15 (19h15 en été) variable selon les sites, - Lors des événements : possibilité d'horaires décalés et de présence les soirs et week-ends. DIPLOMES, COMPETENCES, QUALITES Bac + 2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou formation similaire, - Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée, - Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée, - Maîtrise de l'outil informatique, - Qualités relationnelles, sens de l'écoute, de la diplomatie, - Aptitude au travail[...]

photo Animateur / Animatrice de loisirs sportifs

Animateur / Animatrice de loisirs sportifs

Emploi Enseignement - Formation

Château-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Apprenti(e) Animateur Loisir Tourisme - Hôtellerie de Plein Air (H/F) Type de contrat : Contrat d'apprentissage - 12 mois Lieu : Île d'Oléron (17) - Formation théorique au Château d'Oléron et immersion en Hôtellerie de Plein Air Description du poste : Vous êtes dynamique, créatif(ve) et aimez le contact avec le public ? Rejoignez-nous pour une expérience unique et formez-vous au métier d'Animateur Loisir Tourisme (ALT) dans le secteur de l'hôtellerie de plein air. Cette formation diplômante, de niveau Bac et reconnue par l'État, vous permettra d'acquérir toutes les compétences nécessaires pour animer, encadrer et divertir des vacanciers dans un cadre naturel et convivial. En tant qu'apprenti(e) ALT, vous participerez activement à l'animation de la saison touristique et à la satisfaction des vacanciers. Vos principales missions : Participer à la conception et à l'animation d'activités ludiques, artistiques ou sportives pour tous les publics (en journée et en soirée). Accueillir les vacanciers et les informer sur la vie quotidienne du camping et les activités proposées. Contribuer à la préparation logistique et matérielle des animations et événements. Favoriser la convivialité,[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Administrations - Institutions

Bédarieux, 34, Hérault, Occitanie

Dans la grande Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée, au Nord-Ouest du département de l'Hérault, à 30 minutes de Béziers et à 1 heure de Montpellier, la Communauté de communes Grand Orb, 23 communes et 22 000 habitants sur un vaste territoire de 460 km2, recherche pour son pôle Tourisme un(e)Responsable Administratif(ve) Financier(e). Le territoire de Grand Orb mêle harmonieusement thermalisme (Avène et Lamalou les Bains), activités de pleine nature, tourisme patrimonial, œnotourisme et gastronomie. L'Office de Tourisme Grand Orb est un acteur de premier plan dans la promotion, l'information et la communication dans l'Hérault, un acteur clé de l'animation des prestataires du tourisme. Classé en catégorie 1, marqué qualité tourisme et qualité Sud de France Occitanie, tourisme et handicap. Sous l'autorité du Président de la Communauté de Communes du vice-Président en charge de l'Economie et du Tourisme, Président de l'EPIC Office de tourisme Grand Orb, et de la Direction tourisme vous assurez la gestion budgétaire, comptable et administrative de l'EPIC tout en participant activement au développement et à l'animation du réseau des professionnels du tourisme. Missions Gestion[...]

photo Animateur / Animatrice en site de divertissement

Animateur / Animatrice en site de divertissement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Alternance Animateur Loisir Tourisme - Formation Certifiante (Dordogne) Lieu : Dordogne (Les Eyzies-de-Tayac & Sarlat) Contrat d'apprentissage du 17/11/2025 au 02/10/2026 Préparation au Titre Professionnel "Animateur Loisir Tourisme" Description du poste : Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour intégrer un parcours en alternance dans le secteur de l'animation touristique, en hôtellerie de plein air. Cette formation vous prépare au Titre Professionnel Animateur Loisir Tourisme, reconnu par l'État. Vous alternerez entre des périodes de formation (principalement en hiver) et une immersion totale en entreprise pendant la saison estivale. Vos missions principales : - Participer à la conception et à l'animation d'activités touristiques (animations ludiques de journée et de soirée) - Accueillir les vacanciers, informer et animer la vie quotidienne du camping - Contribuer à la préparation logistique et matérielle de la saison - Favoriser la convivialité et la satisfaction des clients Profil recherché : - Public ciblé : jeunes de 18 à 29 ans (dans le cadre d'un contrat d'apprentissage) - Dynamisme, sens du contact, esprit d'équipe - Créativité, autonomie et motivation -[...]

photo Assistant / Assistante de production voyages

Assistant / Assistante de production voyages

Emploi Tourisme - Loisirs

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au service Production, en charge de l'offre et de la forfaitisation, au sein de la Direction Marketing de Miléade, vous contribuez au développement et à la mise en œuvre de l'offre de séjours Miléade à destination des clientèles groupes et individuelles. Vous intervenez sur toutes les étapes de la conception produit, de la collecte tarifaire à l'évolution de notre offre dans une logique d'innovation et de performance. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Collecter les tarifs des prestations incluses dans les excursions (musées, restaurants, transports, etc.) auprès des prestataires partenaires, - Mettre à jour la base de données avec l'ensemble des informations collectées afin de garantir la fiabilité des devis, - Contribuer à la mise à jour des documents à destination des établissements et des commerciaux, en lien avec les équipes communication et vente, - Participer à l'élaboration des devis pour les programmes de base et les offres commerciales sur mesure (forfaitisation), - Collaborer à la conception des produits "Sports" de l'offre groupes et individuels : activités neige (dont raquettes), randonnées, cyclotourisme, triathlon,[...]

photo Chargé / Chargée de développement économique et local

Chargé / Chargée de développement économique et local

Emploi Administrations - Institutions

Illiers-Combray, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

La Communauté de Communes Entre Beauce et Perche recrute une ou une chargé de développement économique et touristique pour répondre à un besoin temporaire. Vous assurez la promotion du tourisme et du patrimoine ainsi que le développement économique sur l'ensemble du territoire de la Communauté de Communes Entre Beauce et Perche. Rattaché au Directeur du Pôle Attractivité vos missions seront : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le territoire - Assurer la bonne tenue de l'Office de tourisme sous toutes ses formes - Assurer le déploiement du dispositif d'accueil « hors les murs » - Réaliser les visites guidées et la location des vélos - Assurer la mise à jour et l'animation de la base de données touristiques - Assurer le suivi administratif du service et ses animations (fréquentations, devis, subventions.) - Assurer la vente des produits de la boutique de l'OTI et veiller aux stocks - Être le lien avec les prestataires sur le terrain (hébergeurs, artisans locaux, associations.) - Mettre en place des coordinations ponctuelles avec les partenaires du territoire - Participer à la vie de l'Escape Game (maître du jeu, remise en état, contrôle de bon fonctionnement.) -[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Immobilier

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine, et vous aimez le milieu de la montagne ? MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au cœur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent à offrir excellence et satisfaction à ses clients, en leur proposant une large gamme de services. MGM Hôtels & Résidences recherche : 1 Agent(e) de réservation - 39h par semaine Vous avez pour missions la commercialisation des séjours en direct, et avec les intermédiaires par téléphone et par mail. Ainsi, vous assurez : - l'enregistrement des réservations, l'organisation, la planification des séjours - la réalisation du processus facturation conformément à la procédure interne - la transmission du planning de réservation aux résidences - la vente de produits annexes (activités de loisirs, culturelles, touristiques) - la relation clientèle jusqu'aux séjours - la gestion des allotements et des dates de rétrocessions - la relance des paiements et la conformité des encaissements des clients direct - un retour d'information auprès[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Prise de poste 1er mars. Assurer la gestion quotidienne tout en participant aux tâches techniques journalières - Maintien des lieux en excellent état de propreté (sanitaires, espaces communes, espaces verts, emplacements, allées, parkings, chalets, aires de jeux, pods, piscine ...). - Suivi des stocks de produits d'entretien et de consommables. - Vérification du bon fonctionnement des équipements techniques de base (chauffage, éclairage, extincteurs et appareils divers ...). - Contrôle de conformité Hygiène et Sécurité (espace jeux, eau des douches, machine à laver et sèche-linge, eau de la piscine). - Orientation des entreprises intervenant sur le camping ou des services techniques municipaux et tenue d'un registre des interventions techniques. Accueil, gardiennage et sécurité - Accueil des usagers du camping et placement des campeurs dont gestion des réservations et du planning d'occupation, gestion des statistiques, garantir la qualité de la relation clients. - Gestion de la régie (encaissements et dépôts en Trésorerie ou à la Poste), gestion et contrôle de dépôt DFP. - Gestion de l'épicerie et produits régionaux. - Faire appliquer le règlement intérieur. - Appliquer[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La FOL/UFOVAL recrute un poste de concepteur (H/F) de séjours pour contribuer au développement des centres de vacances. Poste à pourvoir en janvier 2026 (en fonction de la disponibilité de candidat). - Il (elle) conseille et aide les équipes qui dirigent et animent les séjours - Il (elle) se déplace sur les différents sites, étudie, conçoit, construit, diffuse - Il (elle) évalue et met en œuvre les logistiques (planning, voyages transport, matériels, etc.) nécessaires à la réalisation des séjours de colonie de vacances. - Il (elle) intègre l'équipe du pôle production composé de 5 membres, le pôle production fait partie du secteur des accueils éducatifs de la FOL 74. CONTRAT CDI - Convention Collective du Tourisme Social et Familial Temps de travail : 36h30/semaine, annualisé - 34 jours de congés payés par an Avantages liés au CSE. MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité du directeur des accueils éducatifs et de la directrice du pôle production : Élaboration des plans de transport : - Organise et planifie les plans de transport - Informe les différents interlocuteurs des plans de transports et veiller à la bonne compréhension - Lien avec les prestataires transports[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'une prestigieuse Maison de champagne, en qualité de CHARGE D'ACCUEIL ET DE VISITES H/F, vous veillez à l'accueil et au conseil auprès des visiteurs et à la mise à jour des informations relatives à la billetterie. Vous optimisez et coordonnez la vente de billets dans le respect des procédures. Vous êtes garant(e) des réservations, de vente au guichet, de vente en ligne, de gestion des flux et de gestion de salle. Vous êtes en mesure d'intervenir dans diverses situations en lien avec les visiteurs invités et grand public sur le site en direct. Vous contribuez à promouvoir l'image haut de gamme de la marque. Activités principales : - Réaliser l'accueil des visiteurs et la vente en billetterie - Assurer le suivi des réservations et de la billetterie en ligne - Participer à l'animation des ventes en boutiques - Contrôler la trésorerie et gérer la caisse (ouverture et clôture) selon les procédures existantes - Contribuer au développement de prestations à forte valeur ajoutée - Coordonner le planning des visites - Participer à la dégustation et commenter les vins 35 h hebdomadaire Tickets restaurant Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourboule, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Grand Médicis *** est situé au cœur de La Bourboule, a cote de Parc Fenestre dans un environnement idéal, en plein centre-ville à côté des Grands Thermes de La Bourboule. Notre établissement comptera 70 chambres et offrira un restaurant capable d'accueillir 150 couverts, ainsi qu'une grande salle de réception (séminaires, mariages, anniversaires, fête... Cet hôtel emblématique de La Bourboule s'apprête à rejoindre une grande marque internationale, une nouvelle enseigne qui s'accompagnera d'un large programme de rénovation. VOTRE FUTUR RÔLE : - Accueillir chaleureusement les clients et gérer les départs, selon les standards de l'établissement - Mis en place le petit déjeuner - Effectuer les dernières/premières procédures liées aux check-in/check-out sur le PMS - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour - Assurer la permanence de l'accueil-réception pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes - Etablir un compte-rendu précis de la nuit et transmettre les demandes des clients à l'équipe de jour - Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour : Validation des factures, encaissement des[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous aimez l'action, le contact client et relever des défis dans un environnement dynamique ? La Patinoire du Petit Port, gérée par Nantes Métropole Gestion Équipements, recrute un.e Agent.e d'exploitation en CDI temps partiel ( 80 %) pour compléter son équipe passionnée et conviviale. Poste à pourvoir immédiatement Accueil et Sécurité : Vous serez chargé-e d'accueillir, d'informer et d'accompagner les clients tout au long de leur visite, en veillant à leur offrir une expérience agréable et conviviale. Vous assurerez la surveillance de la patinoire afin de garantir la sécurité des usagers et serez en mesure d'intervenir en premiers secours si nécessaire. Vous veillerez également à la sécurisation du site lors des fermetures, notamment par la réalisation des vérifications d'usage et la mise sous alarme des installations. Maintenance et technique : Vous participerez activement à l'entretien quotidien de la patinoire et de ses équipements. (Formation transmise) Vous serez responsable du surfaçage de la piste, du fraisage des bordures et du maintien de l'épaisseur de la glace, afin d'assurer des conditions de glisse optimales. Vous effectuerez le petit entretien des surfaceuses,[...]

photo Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Emploi Enseignement - Formation

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

*** Recrutement sans CV ! Effectué par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) - ouvert à tous sans conditions de diplôme ou d'expérience professionnelle *** Depuis plus de 20 ans, Atis Formation s'engage pour faciliter l'accès à la formation des indépendants, artisans et commerçants, dans des secteurs clés comme l'animalier, l'hébergement touristique (maisons d'hôtes, gîtes) et l'immobilier (mandataires et agents immobiliers) Entreprise à taille humaine, certifiée Qualiopi. Après une formation complète aux différents financements de la formation professionnelle, aux techniques commerciales et à la gestion de la relation client, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de professionnels du secteur touristique (propriétaires de maisons d'hôtes, gîtes) et/ou immobilier (mandataires, agences), en collaboration avec une équipe de 4 personnes. Aucun déplacement n'est à prévoir : le poste est intégralement sédentaire. Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h, soit 35 heures hebdomadaires. Un temps partiel de 31 heures peut également être envisagé, avec le mercredi après-midi libéré. Rémunération : . Salaire fixe. . 3[...]

photo Responsable d'animation

Responsable d'animation

Emploi

Pierrefitte-sur-Sauldre, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Responsable Animation organise les animations et spectacles, encadre les activités dans le but de distraire la clientèle et d'agrémenter le séjour. Il ou elle a la responsabilité du matériel et est le garant des standards Sandaya au niveau de l'image et du Référentiel Animation. Missions principales (liste non exhaustive) -Management et gestion : Encadrer, former, manager, participer au recrutement et à l'intégration du personnel. -Marketing : Créer des produits touristiques et/ou développer une gamme de produits , concevoir des projets de développement du tourisme local. -Commercialisation : Gérer et développer la relation client, accueillir, informer, conseiller, et vendre des produits touristiques. -Production animation : Produire un programme d'activités selon le public , coordonner et superviser l'activité des équipes , piloter la mise en œuvre technique et logistique d'un événement , réaliser le bilan du projet d'animation. -Qualité sécurité environnement : Intégrer les enjeux de développement durable et de la RSE , veiller au bon respect de la réglementation en matière d'installation et de sécurité du public et de son équipe. -Gestion courante : Mettre en place[...]

photo Concepteur / Conceptrice de produits touristiques

Concepteur / Conceptrice de produits touristiques

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La FOL/UFOVAL recrute un poste de concepteur (H/F) de séjours pour contribuer au développement des centres de vacances. Poste à pourvoir en janvier 2026 (en fonction de la disponibilité de candidat). - Il (elle) conseille et aide les équipes qui dirigent et animent les séjours - Il (elle) se déplace sur les différents sites, étudie, conçoit, construit, diffuse - Il (elle) évalue et met en œuvre les logistiques (planning, voyages transport, matériels, etc.) nécessaires à la réalisation des séjours de colonie de vacances. - Il (elle) intègre l'équipe du pôle production composé de 5 membres, le pôle production fait partie du secteur des accueils éducatifs de la FOL 74. CONTRAT CDI - Convention Collective du Tourisme Social et Familial Temps de travail : 36h30/semaine, annualisé - 34 jours de congés payés par an Avantages liés au CSE. MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité du directeur des accueils éducatifs et de la directrice du pôle production : Élaboration des plans de transport : - Organise et planifie les plans de transport - Informe les différents interlocuteurs des plans de transports et veiller à la bonne compréhension - Lien avec les prestataires transports[...]

photo Agent / Agente à domicile

Agent / Agente à domicile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Branville, 14, Calvados, Normandie

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hébergement touristique, des agent.es d'Entretien (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'hébergement touristique, offrant des services de qualité et un environnement de travail dynamique. Vous travaillerez en binôme et serez en charge des missions suivantes : - Nettoyage des sols - Lavage des vitres - Entretien des sanitaires - Réfection des lits - Dépoussiérage Profil : Vous justifiez d'une première expérience dans ce domaine, c'est parfait !!! Vous n'en avez pas, mais vous êtes intéressé.e et motivé.e, c'est l'essentiel, ce poste est également ouvert aux débutants. Mission basée sur Branville (20 km de Lisieux environ) Horaires de journée de 9h à 17 ou 18h Rémunération à 11.88 € bruts Poste ouvert aux étudiant.es Si cette offre vous intéresse, merci de postuler sur adecco.fr Rejoignez notre client et participez à l'expérience unique de contribuer à la satisfaction des clients dans un environnement stimulant et convivial ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Laroque-des-Albères, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son 4 campings 4 étoiles situés en Pyrénées Orientales,son agent et agente d'accueil pour la saison estivale 2026 du 23 mars au 27 septembre 2026 . Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients. - Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs. (Check in/ check out) - Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour. - Proposer et vendre les prestations. - Contrôle des encaissements. - Gestion du courrier - Tenue de la caisse - Gestion des Tour Opérateur, des Comités D'Entreprise, VACAF : ( réservations, facturation) - Respecter les consignes et les méthodes données par les directionsSAVOIR ETRE : - Polyvalent.e - Ponctuel.e - Rapidité d'exécution - Organisé.e - Souriant.e - Vigilient.e - Rigoureux.euse et consciencieux.euse - Prise d'initiative - Sens du relationnel et sens de l'amabilité SAVOIR FAIRE : - Organisation méthodique du travail - Respecter les consignes de travail et les plannings - Communiquer avec son équipe et l'ensemble du personnel - La connaissance du logiciel Resalys est un plus. Notre[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Mutigny, 51, Marne, Grand Est

LOISIUM propose un poste de Réceptionniste tournant - Agent de réservation (F/H) afin de compléter son équipe. Vos missions principales Gestion des réservations : Prise de réservations : Gérer les appels entrants et les emails pour prendre les réservations, en veillant à comprendre les besoins des clients (type de chambre, dates, préférences particulières). Vérification des disponibilités : Assurer le suivi des disponibilités des chambres et optimiser les plannings de réservation. Modification des réservations : Effectuer les modifications de réservations (changement de dates, annulations) en fonction des demandes des clients. Mise à jour des systèmes de réservation : Veiller à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées et mises à jour dans le système de gestion. 2. Accueil et réception des clients : Accueil des clients à l'arrivée : Accueillir les clients à leur arrivée, enregistrer leur arrivée, attribuer les chambres et fournir des informations sur les services de l'hôtel. Gestion des départs : Assurer les départs des clients de manière fluide, en vérifiant les comptes clients et en prenant les paiements. Répondre aux demandes des clients : Fournir[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Sous l'autorité du responsable du site, l'agent d'accueil a pour mission d'accueillir le public, de l'informer, de tenir la billetterie, la boutique et d'assurer des activités de médiation. * Accueil et information du public: -- Accueillir les visiteurs, les renseigner, s'adapter aux différents publics - - Assurer le standard téléphonique et la relation clients par mail (informations pratiques, réservation, réclamation, conseil) -- Entretenir des locaux accessibles au public quand la société de nettoyage n'intervient pas sur le site - - Traiter les réclamations et faire remonter toute information utile à l'amélioration constante de la qualité du service et de l'offre * Billetterie, boutique: - - Gérer la billetterie, assurer l'ouverture et la fermeture du site - - Assurer la gestion de caisse et la facturation (en tant que mandataire de régisseur des recettes) - - Mettre en place les produits dans la boutique et réaliser les ventes -- Gestion des stocks de la boutique * Médiation: - - Acquérir une très bonne connaissance des contenus, de l'histoire du site, de ses collections, des expositions le cas échéant, des fonds et des missions et des liens avec le Muséum national[...]

photo Chargé / Chargée d'analyse et d'ingénierie financière

Chargé / Chargée d'analyse et d'ingénierie financière

Emploi Administrations - Institutions

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Missions / activités : Rechercher toutes les opportunités de cofinancements des projets de la Ville afin d'optimiser leurs budgets d'investissement et de fonctionnement ; Conseiller les services et les élus sur les opportunités de financements, en développant leurs connaissances dans ce domaine, en les sensibilisant aux contraintes imposées par les financeurs, et en suggérant si besoin des adaptations des projets pour répondre aux critères d'éligibilité de certains financeurs ; Renforcer la prospective territoriale ; Collecter auprès des services opérationnels les informations nécessaires au montage des dossiers de subventions, puis les rédiger dans les délais optimums et en cohérence avec les procédures de marchés publics ; Assurer l'interface entre les financeurs et les services pendant la phase de réalisation des projets subventionnés, pour garantir le suivi administratif et assurer une parfaite information des partenaires ; Superviser le suivi financier et comptable des dossiers, en étroite coordination avec le Pôle des Finances pour garantir l'encaissement effectif des subventions accordées, grâce à l'envoi régulier des justificatifs de dépenses ; Travail en lien avec[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ibis budget Montélimar recherche son/sa réceptionniste dont les missions sont : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser et propose au client d'effectuer une réservation Poste en[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous occupez un rôle clé pour notre établissement. En qualité de Chef de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous gérez une équipe de 2 à 9 réceptionnistes selon la saison dans un souci constant d'assurer un service de haute qualité, contribuez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration directe avec la directrice hébergement vous êtes en charge de : Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Coordonner les demandes spécifiques des clients avec les différents départements de l'hôtel, notamment le service restauration et house keeping. - Anticiper les attentes des clients et proposer des attentions particulières pour dépasser leurs attentes et fidéliser leur expérience. - Mettre en place de procédure pour les check-in[...]

photo Intendant / Intendante du sport

Intendant / Intendante du sport

Emploi

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service des sports : - Organiser et réaliser les travaux d'aménagement et d'entretien du parcours de golf dans une logique de développement durable et le cas échéant dans le respect des critères de labélisation - Gérer l'implantation des espèces végétales et la fertilité des sols dans le respect de l'environnement et de la biodiversité - Organiser la maintenance et le renouvellement du parc matériel dans le respect des règles de sécurité - Garantir le respect des règlements spécifiques à la pratique du golf - Maintenir une communication régulière avec les différents acteurs et usagers du golf - Encadrer une équipe de 1 à 2 personnes Activités-responsabilités - Assurer et suivre l'entretien du parcours de golf au rythme des saisons - Mettre en place l'engazonnement et les éléments paysagers du golf - Entretenir les espaces verts aux abords du terrain : bois, fossés, mares, . - Concevoir et appliquer une stratégie de fertilisation, de traitement des maladies et de lutte antiparasitaire raisonnée et écoresponsable du parcours de golf - Réaliser un planning annuel de fertilisation et de traitement des maladies pour toutes[...]

photo À la découverte de Caen la mer

À la découverte de Caen la mer

Randonnée et balade, Nature - Environnement

Caen 14000

Du 21/06/2025 au 31/12/2025

Trois sentiers labellisés « Millénaire » seront bientôt accessibles : Boucle “Mille et un pas” (32 km) : un circuit qui traverse la ville de Caen, idéal pour découvrir ses richesses patrimoniales et naturelles. Variante de la boucle 1 (57 km) : elle prolonge le parcours autour des communes voisines de Caen. Boucle “Caen la mer et ses rivages” (156 km) : le plus long itinéraire, parfait pour une immersion complète dans le territoire, du cœur urbain jusqu’aux bords de mer. Les noms de ces boucles ont été choisis par les habitants lors d’un vote en ligne. Une randonnée facilitée et enrichie Pour guider les marcheurs, des panneaux directionnels et un balisage sont en cours d’installation. Les tracés seront disponibles gratuitement sur l’application “Ma Rando”, accompagnés d’informations sur les points d’intérêt touristiques à proximité. Que vous soyez amateur de promenades urbaines ou passionné de nature, ces nouveaux sentiers vous offrent une belle manière de (re)découvrir Caen la mer, à votre rythme. Une marche inaugurale aura lieu le 10 juin à 14h pour célébrer l'ouverture des nouveaux sentiers. Retrouvez plus d'information sur le site internet de Caen la mer. Retrouvez[...]

photo À la découverte de Caen la mer

À la découverte de Caen la mer

Randonnée et balade, Balades, Visites et circuits, Patrimoine - Culture

CAEN 14000

Du 21/06/2025 au 31/12/2025

Trois sentiers labellisés « Millénaire » seront bientôt accessibles : Boucle “Mille et un pas” (32 km) : un circuit qui traverse la ville de Caen, idéal pour découvrir ses richesses patrimoniales et naturelles. Variante de la boucle 1 (57 km) : elle prolonge le parcours autour des communes voisines de Caen. Boucle “Caen la mer et ses rivages” (156 km) : le plus long itinéraire, parfait pour une immersion complète dans le territoire, du cœur urbain jusqu’aux bords de mer. Les noms de ces boucles ont été choisis par les habitants lors d’un vote en ligne. Une randonnée facilitée et enrichie Pour guider les marcheurs, des panneaux directionnels et un balisage sont en cours d’installation. Les tracés seront disponibles gratuitement sur l’application “Ma Rando”, accompagnés d’informations sur les points d’intérêt touristiques à proximité. Que vous soyez amateur de promenades urbaines ou passionné de nature, ces nouveaux sentiers vous offrent une belle manière de (re)découvrir Caen la mer, à votre rythme. Une marche inaugurale aura lieu le 10 juin à 14h pour célébrer l'ouverture des nouveaux sentiers. Retrouvez plus d'information sur le site internet de Caen la mer. Retrouvez[...]

photo Agent recenseur / Agente recenseuse

Agent recenseur / Agente recenseuse

Emploi Administrations - Institutions

Châtel-Guyon, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La ville de Châtel-Guyon, ville thermale et touristique de 6 500 habitants, surclassée 10 000 à 20 000 habitants, recrute 17 agents recenseurs. Rattaché(e) au Coordonnateur Communal, vous aurez en charge la réalisation de tournée de reconnaissance de votre secteur pour repérer les logements à enquêter, mettre à jour les fichiers d'adresses et préparer la phase de collecte ainsi que l'organisation de vos visites aux logements dans le respect du plan de tournée. Vous participerez aux formations préalables ainsi qu'aux réunions d'information. Missions : - Effectuer entre les deux demi-journées de formation la tournée de reconnaissance sur le secteur de la commune attribué à l'agent recenseur afin d'identifier les logements, - Remettre le questionnaire du recensement aux habitants, les accompagner et les inciter à répondre au questionnaire par internet lorsque cela est possible pour eux, - Collecter les bulletins du recensement auprès des habitants, - Assurer le suivi des dossiers par adresse et tenir à jour son carnet de tournée, - Procéder, le cas échéant, aux actions de relance auprès des habitants n'ayant pas encore répondu au questionnaire du recensement, - Rendre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Technique Métier et relation client : - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifier les garanties et les réservations des clients - Garantir le suivi du séjour des clients en communiquant à ses collègues et supérieurs - Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations - Tenir, vérifier et contrôler la caisse - Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigner les clients sur les informations touristiques - Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie - Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - S'assurer que les demandes particulières des clients soit transmises aux services concernés - Connaître, informer et inciter les divers services proposés par l'hôtel lors de la réservation - Travailler en étroite collaboration avec les services de l'hôtel - Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Contrexéville, 88, Vosges, Grand Est

La commune de Contrexéville, commune touristique de l'ouest vosgien, recrute un Agent d'accueil et d'entretien des bâtiments sportifs (poste à temps complet). Sous la responsabilité du responsable de site, vous assurez à la fois l'accueil du public, la surveillance et l'entretien des locaux (complexe sportif, stade, .), dans le respect des protocoles et des consignes de sécurité. Missions affectées au poste - Accueillir, orienter et informer : les pratiquants (associatifs, scolaires, individuels), le public, - Gérer les ouvertures et fermetures des bâtiments sportifs - Contrôler la conformité des utilisateurs (vérification de la propreté des chaussures, respect des consignes d'utilisation des espaces sportifs), - Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des équipements en appliquant les procédures internes et les normes en vigueur, - Assurer l'entretien courant et la propreté des locaux, comprenant notamment : o le nettoyage, lavage et désinfection des zones d'accueil, vestiaires, douches, sanitaires, espaces communs et salles d'activités o la vérification et le réapprovisionnement des produits d'entretien et consommables, o l'utilisation raisonnée et sécurisée[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Transport

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La société ORLYVAL service, filiale du Groupe RATP exploite une ligne de métro automatique entre l'aéroport d'Orly et la gare RER B d'Antony. La société recherche, un(e) collaborateur(trice) pour renforcer les missions d'accueil, d'information et de vente de titres de transport sur la ligne Orlyval. Après une formation de trois semaines, vous assurerez les missions d'accueil, d'information, de vente de titres de transport et d'assistance des voyageurs tout en veillant à la qualité des espaces. Dans ce cadre, vous assurez la gestion de la caisse. Responsable, souriant(e) et avenant(e), vous aimez le contact avec la clientèle, vous avez le sens du service et savez donner du sens à la qualité du service rendu au client. Le profil recherché : motivation, sens relationnel, sens du service, rigueur, réactivité, maîtrise de soi et capacité à travailler en équipe. Par ailleurs, l'agent doit pouvoir utiliser un véhicule de service pendant sa vacation. Au regard du profil de notre clientèle aéroportuaire (nombreux touristes), l'anglais est indispensable. Horaires : 5H50-15H00/14H40-23H50, en roulement, cycle de 3 jours travaillés / 2 jours repos Lieu de travail : Antony RER et[...]

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Forfaitiste groupe

Emploi

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Couleurs du Monde, tour-opérateur spécialiste des voyages en groupes, pour assurer la gestion complète des départs GIR (Groupes Individuels Regroupés). Le/la Gestionnaire Départs Groupes GIR assure la coordination opérationnelle et administrative des départs de groupes garantis (GIR - Groupes Individuels Regroupés). Il/elle veille à la bonne exécution des prestations vendues, à la satisfaction client et à la rentabilité des dossiers. Vos principales responsabilités incluent : - Suivi intégral des départs groupes GIR : réservation, contractualisation, formalités, suivi logistique, relation client et post-séjour ; - Gestion des inscriptions individuelles au sein des groupes confirmés : o Traitement des bulletins d'inscription et des demandes clients ; o Saisie et suivi des réservations individuelles dans le groupe concerné ; o Information et conseil clients sur la destination, les prestations et les formalités ; o Suivi des paiements et relances éventuelles ; - Coordination avec les réceptifs, prestataires, clients et commerciaux pour garantir la qualité et la conformité des prestations ; - Contrôle qualité des services fournis (hébergements, transports, visites, restauration,[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Atteindre la qualité 4* définie par le groupe : - Superviser et gérer le bon fonctionnement technique de la résidence. - Contribuer au bien être des clients en garantissant la bonne mise en état quotidienne de l'ensemble des appartements et lieux publics de la résidence. - Contribuer à la qualité générale de la clientèle et de son séjour. - Gérer et contrôler les normes de sécurité au sein de l'établissement. LES FONCTIONS PRINCIPALES Responsabilités - Contrôle - Gestion de l'exploitation - Gestion administrative et financière - Communication DETAILS DES ACTIVITES : voir les fiches de situations de travail qui suivent : ORGANISATION Titulaire : - Prend en compte l'activité de l'établissement pour organiser son temps et l'intervention des prestataires extérieurs. - Effectue dans son temps de travail les tâches qui lui incombent. - Intègre et forme le personnel de réception et d'étages aux normes de sécurité. - Intervenir rapidement sur la résidence. Service : - Transmet les informations aux différents services. - Tient la direction au courant de tous les problèmes et anomalies constatées. Société / Chaîne : - Respecte[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Ceillac, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description de l'entreprise VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne, moyenne montagne, campagne et littoral dans plus de 60 départements. L'association accueille 450 000 vacanciers par an. Elle propose des activités pour les parents et les enfants dans des villages vacances, des gîtes, des campings et des résidences de tourisme. VVF c'est aussi 350 salariés permanents et 3500 saisonniers chaque année. Rejoignez-nous ! Réceptionniste - Saison Hiver - VVF Ceillac 1. Le poste Vous rejoignez l'équipe du VVF de Ceillac, au cœur d'un village de montagne convivial et animé pendant la saison d'hiver. En tant que réceptionniste, vous êtes l'un des premiers sourires que rencontreront nos vacanciers. Vous assurez l'accueil sur place, les arrivées/départs, le suivi des réservations, ainsi que les informations pratiques pour faciliter leur séjour. Vous travaillez en collaboration[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Cayeux-sur-Mer, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recrutons un réceptionniste (H/F) pour un camping situé en Baie de Somme. Vous assurerez l'accueil et la relation quotidienne avec la clientèle (arrivées, départs, facturation et encaissement). Vous dispenserez les informations relatives aux hébergements, aux services du camping, ainsi que les information pratiques et touristiques. Vous assurerez la vente et l'encaissement des produits annexes. Vous préparerez quotidiennement les dossiers d'arrivée et départ. Vous traitez les réservations. Vous gérerez les appels téléphoniques et les mails. Anglais exigé Disponibilité demandée les week-ends Poste à pourvoir le 5 janvier 2026.

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Larnas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur d'un domaine naturel et animé, le Camping Capfun Imbours, établissement 4 étoiles situé en Ardèche, recrute un(e) Réceptionniste & Captain Market pour compléter son équipe. Nous cherchons une personne professionnelle, souriante et polyvalente, prête à s'investir dans un environnement convivial où l'esprit d'équipe est essentiel. Missions principales - Réception : Assurer l'accueil physique et téléphonique des vacanciers dans une ambiance chaleureuse et familiale. Faire les réservations téléphoniques, internet et CE Gérer les arrivées, départs, réservations et informer les clients sur les services et animations du camping. Participer aux tâches administratives et assurer le suivi des demandes clients. Contribuer, par votre attitude positive, à garantir une expérience client agréable et mémorable. - Captain Market - Communication & Contenu : En tant que Captain Market, vous êtes le(la) garant(e) de la communication digitale du camping. Gestion des réseaux sociaux : création, planification et publication de contenus (posts, stories, vidéos). Création de contenus visuels : photos, vidéos, montages simples pour mettre en valeur le camping, ses animations et son ambiance. Veille[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Ouverture du poste à pourvoir en novembre 2025 pour les B&B HOTELS de Brest Points clés de notre environnement de travail : Avantages de l'entreprise Opportunités de croissance Formation sur le terrain Environnement dynamique Assistant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI 35h. Dépendant directement de l'Office Manager, l'assistant(e) polyvalent(e) participe à la bonne tenue de l'exploitation et de la qualité de service auprès du client. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) en CDI 35h en réception + mutuelle d'entreprise + prime de repas + primes. Des astreintes (1 à 2 par semaine) liées à la sécurité de l'établissement, sont prévues, soit un complément de rémunération mensuel de 120 à 240 euros par mois, soit un total mensuel brut de 2 210€. Travail en semaine et un week-end sur deux, en journée. Toujours un week-end sur deux de repos (samedi et dimanche) avec 3 jours de repos par semaine. Poste réception : - Prendre les réservations téléphonique et physiques - Accueillir, informer, assister le client - Gérer les réservations, la facturation, les encaissements et la caisse - Suivi des comptes clients - Traitement des mails -Classement et archivage -[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le/La Réceptionniste est sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du Directeur d'établissement. Activités principales : Assurer l'accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Encaisser les clients résidents à l'hôtel Optimiser les réservations de l'hôtel et des restaurants Faire face aux imprévus Prône la polyvalence Remplacement ponctuel des femmes de chambre en cas d'absence Activités complémentaires : Réception de nuit / petit déjeuner - Surveiller et fermer les locaux - Clôturer la journée (comptes client et plannings) - Contrôler et récapituler les encaissements. - Assurer le service d'étages - Faire une chambre à blanc ou en demeure - Assurer le contrôle des mini bars dans les chambres - Contrôler l'état de fonctionnement des équipements. - Assurer le service petit déjeuner - Centraliser[...]

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Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Venez rencontrer l'employeur au forum Handicap du 23 octobre. Inscription au forum sur ce lien : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/499413/forum-emploi-et-handicap-fleury-les-aubrais Dans le cadre de votre mission de service publique votre rôle sera principalement : D'assurer la surveillance et de relever les infractions relatives à l'arrêt et au stationnement D'effectuer de l'information préventive auprès des administrés sur la réglementation en vigueur Renseigner les usagers (guider les touristes.) Assurer une présence de proximité auprès des usagers Sécurisé les abords des écoles, lieux de manifestations Participer à la sécurité lors d'évènements particuliers (mariages le samedi, évènements type Fêtes de Jeanne d'Arc, Fêtes de Loire.) Spécificités du poste Lieu de prise de poste : Hôtel Groslot - 45000 ORLEANS Horaires de travail : du lundi au samedi 1 semaine sur 2 // horaires de journée Possibilité heures supplémentaires selon manifestations / évènements Capacité physique : marche et/ou vélo Port du gilet de protection balistique (environ 2.5 kg) Compétences techniques attendues Votre connaissance du cadre règlementaire,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

Offre d'emploi : Réceptionniste H/F Lieu : Tulip Inn Honfleur Résidence & Spa, Rond-Point du Port / Cours Jean de Vienne, 14600 Honfleur (Calvados, Normandie) Type de contrat : CDI (ou à définir selon profil) Disponibilité : dès que possible Horaires : réception ouverte de 7h30 à 20h Deux jours de repos consécutifs par semaine (à confirmer) France Travail À propos de l'établissement Le Tulip Inn Honfleur Résidence & Spa est un établissement 3 étoiles, situé à quelques minutes à pied du centre historique et du Vieux Bassin de Honfleur. Il propose des studios, appartements, et chambres, certains avec balcon ou jardin, tous bien équipés : salle de bain privée, télévision écran plat, connexion Wi-Fi, etc. Parmi ses services : piscine intérieure / piscine chauffée, sauna, hammam, spa et soins / massages optionnels, parking privé gratuit, jardin, terrasse. Missions En tant que réceptionniste, vos principales responsabilités seront : Accueil physique et téléphonique des clients, en français et au moins en anglais ; fournir des informations touristiques et sur les services de l'établissement (spa, soins, piscine, etc.). Gérer les opérations d'arrivée (check-in)[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein d'un hébergement touristique de courte durée à Narbonne vous réaliserez un BTS Communication en alternance avec le centre de formation Groupe Alternance Narbonne; Vos missions : - Prise en charge de la demande de l'annonceur - Elaboration et pilotage du plan de communication dans un environnement digitalisé - Veille créative et technologique au service de la demande - Création de contenus et de solutions de communication - Achats et relations avec des prestataires - Contrôle et évaluation des solutions de communication - Collecte, analyse et diffusion d'informations sur l'éco- système media et digital - Construction et positionnement d'une offre média et digitale innovante

photo Directeur / Directrice de camping

Directeur / Directrice de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-des-Prés, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Notre entreprise Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef de camp Adjoint chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale créée en 1999. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 152 sites dans 8 pays en 2025, dont 60 en France. Rejoindre le camping Huttopia de La Clarée, c'est travailler sur un site de 8 hectares partagé en 208 emplacements au cœur d'une nature préservée dans les Hautes Alpes. Situé en bord de rivière au cœur du Parc Naturel des Ecrins, la Clarée est la destination incontournable pour tous les amoureux des grands espaces. Découvrez ce site en images : europe.huttopia.com/site/camping-la-claree/ Vos missions - Organiser le pôle hébergement et manager votre équipe ; - Garantir la satisfaction client (suivi des avis, cohérence de l'expérience Huttopia) ; - Développer le CA du site et des services annexes ; -[...]

photo Directeur / Directrice de camping

Directeur / Directrice de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Vagnas, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef de camp Adjoint chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale créée en 1999. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 152 sites dans 8 pays en 2025, dont 60 en France. Rejoindre dans le village Huttopia de Sud Ardèche, c'est travailler aux portes de Vallon Pont d'Arc et Barjac. Ce village de 14 hectares, composé de 169 emplacements, est installé sur un site naturel d'exception aménagé en terrasses naturelles. Vos missions - Organiser le pôle hébergement et manager votre équipe ; - Garantir la satisfaction client (suivi des avis, cohérence de l'expérience Huttopia) ; - Développer le CA du site et des services annexes ; - Superviser la réception et l'accueil de vos clients ; - Participer au ménage et au contrôle des hébergements ; - Mettre en place le planning d'activités[...]

photo Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Jarny, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en contrat période scolaire de 25h / semaine sur le secteur de Jarny. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse de bus

Chauffeur / Chauffeuse de bus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villemandeur, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un/e CONDUCTEUR DE BUS H/F. Vous réalisez des transports scolaires, touristiques et de personnes à mobilité réduite, sur des trajets urbains et/ou interurbains. Pour cela, vous serez amené/ée à : - récupérer votre véhicule à l'entrepôt - prendre connaissance de votre feuille de route - accueillir les voyageurs - encaisser les titres de transport - assurer les différents arrêts - informer les passagers sur les différents arrêts et les correspondances Vous réalisez vos tournées avec une conduite sécuritaire. Vous acceptez de travailler sur tout type d'horaires du lundi au samedi. Possibilité de travail en temps partiel ou temps complet en fonction des besoins du client. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Vous êtes impérativement titulaire du Permis[...]

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Caissier / Caissière

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sarcenas, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la vente en caisse des forfaits de ski, gèrerez l'accueil et la relation client. Vous véhiculez l'image de notre petite station. Les principales missions sont les suivantes : - Vente des forfaits, assurances et produits dérivés. - Clôture quotidienne de la caisse et tenue des tableaux de bord - S'agissant d'une petite station, vous répondrez aux touristes et de renseignerez la clientèle sur les activités possibles (ski nordique, biathlon, balades, restauration, etc...). - Vous tiendrez également le rôle de "tour de contrôle" de la station: en contact radio avec les opérateurs de remontées mécaniques et avec le service des pistes, vous transmettrez les informations en interne mais aussi depuis ou vers les clients (ouvertures des remontées, secours sur les pistes, qualité de l'enneigement, etc...). - Sachant manier a minima les logiciels de base Word et Excel, vous tiendrez les tableaux de bord indiquant les recettes du jour, contribuerez à l'établissement du planning, et accomplirez diverses démarches administratives en lien le chef d'exploitation (affichages obligatoires, rapports mensuels, tableaux de bord , etc...) En cas[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Prémanon, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de sa politique de diversification des activités, la Communauté de communes de la Station des Rousses a ouvert en janvier 2017 un nouvel équipement structurant « 4 saisons » sur son territoire : l'Espace des Mondes Polaires, à Prémanon. L'équipement, dont la collectivité assure la régie directe, accueille plus de 50 000 visiteurs par an. Comprenant un musée des mondes polaires, un auditorium, une salle d'exposition temporaire, une boutique, une patinoire (en glace l'hiver et piste de roller l'été). L'Espace des Mondes Polaires ambitionne de devenir une référence sur les thématiques qui y seront abordées. Les aspects à la fois culturels, sportifs et ludiques de l'équipement lui permettent de s'inscrire en complémentarité de l'ensemble des activités hivernales et estivales proposées sur la Station des Rousses et d'être un moteur de l'activité touristique du territoire. Missions Sous l'autorité de l'administrateur de l'EMP, l'agent saisonnier/e d'accueil effectue des missions diversifiées et est en première ligne pour concourir à la satisfaction de la clientèle. Activités principales : - Informer, renseigner et orienter les visiteurs sur place et/ou à distance[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans un hôtel 3 étoiles, vous aurez pour missions: - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations - Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigner les clients sur les informations touristiques - Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Vous travaillez en horaires postés. Vous disposez de 2 jours de repos /semaine Compétences requises : - Très bonnes connaissances en anglais - Compétences informatiques (traitement de texte et tableur). La connaissance du logiciel ACCOR est un plus. Le contrat est évolutif à l'issue du CDD.

photo Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gosier, 97, Guadeloupe, -1

Idéalement situé sur la Pointe de la Verdure, à Le Gosier, l'Arawak Beach Resort est un établissement hôtelier 4 étoiles entièrement rénové, offrant un positionnement premium sur le marché touristique guadeloupéen. Avec plus d'une centaine de chambres et suites, l'hôtel propose une expérience complète : restauration, bar lounge, rooftop, piscine, espace bien-être et activités balnéaires. Notre culture : - Esprit d'équipe et entraide : chaque collaborateur compte, chaque rôle contribue à la satisfaction client. - Exigence et sens du détail : nous valorisons le travail bien fait, la rigueur et l'élégance du service. - Bienveillance et respect : envers nos clients, nos partenaires et nos équipes. RESPONSABLE D'EXPLOITATION HÔTELLERIE (H/F) Missions Rattaché-e à la Direction Générale, vous supervisez et coordonnez les équipes opérationnelles de l'hôtel afin d'assurer une expérience client irréprochable, de l'arrivée jusqu'au départ. 1. Supervision de la Réception et de la Relation Client - Garantir un accueil chaleureux, fluide et personnalisé à chaque client, en incarnant les valeurs de service et d'élégance de l'ARAWAK - Manager et accompagner l'équipe de réception (planning,[...]

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Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Fiageo Groupe Delbos, acteur local du transport de voyageurs par bus et autocars, développe aujourd'hui une nouvelle organisation autour de ses activités urbaines, interurbaines, scolaires et touristiques sur son site de Marmande. Dans ce cadre l'entreprise ouvre deux postes complémentaires d'exploitation : un(e) Agent d'exploitation transport urbain et un(e) Responsable de site transport. C'est l'opportunité de participer à une aventure humaine stimulante dans un métier essentiel à la vie quotidienne et aux mobilités de demain ! Le transport urbain s'inscrit dans une logique de proximité et d'ancrage local. Il repose sur la gestion quotidienne d'une équipe de conducteurs restreinte et d'un périmètre précis, au cœur de la vie de la ville et de ses habitants. C'est un travail fin qui demande rigueur sens du service et implication locale. En tant qu'agent d'exploitation transport urbain, vous aurez diverses missions à réaliser : *Gestion d'exploitation du réseau urbain : - Être le référent et principal interlocuteur des conducteurs urbain et TAD - Piloter la planification et la gestion des aléas - Assister à la distribution du travail TAD dans la saisie administrative -[...]

Ressources supplémentaires