Agent / Agente d'accueil touristique

LE SERVICE DES MUSEES RECHERCHE UN AGENT/UNE AGENTE D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE pour un CDD de 12 mois dès que possible.

MISSIONS

Accueil du public et surveillance des salles

- Orienter et informer les visiteurs sur les visites et les activités du service des musées,

- Surveiller les collections exposées dans les salles et rendre compte.



Tenue des régies en remplacement

- Assurer la vente des tickets d'entrée et des produits des musées,

- Diffuser les informations d'ordre culturel, commercial et général du musée.



Conditions d'exercice

- Lieu de travail : sur les quatre sites des musées

- Roulement de travail en 4x2 incluant les week-ends, de 9h45 à 18h15 (19h15 en été) variable selon les sites,

- Lors des événements : possibilité d'horaires décalés et de présence les soirs et week-ends.


DIPLOMES, COMPETENCES, QUALITES

Bac + 2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou formation similaire,

- Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée,

- Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée,

- Maîtrise de l'outil informatique,

- Qualités relationnelles, sens de l'écoute, de la diplomatie,

- Aptitude au travail en équipe,

- Horaires de travail en roulement incluant les week-ends,

- Permis B indispensable.


REMUNERATION

- Rémunération indiciaire, régime indemnitaire.


AVANTAGES

- Titres restaurant, participation mutuelle, réduction sur les transports, Comité des Œuvres Sociales.