Chef / Cheffe d'atelier de carrosserie
Emploi Automobile - Moto
Matoury, 97, Guyane, -1
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS 1. Relation Client et Activité Commerciale Accueillir les clients et analyser leurs besoins en réparation carrosserie et peinture. Établir les ordres de réparation et assurer leur suivi administratif. Informer les clients de l'avancement des travaux, des délais et des éventuelles réparations complémentaires. Obtenir les accords nécessaires avant toute intervention supplémentaire. Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la restitution du véhicule. Expliquer les travaux réalisés et les éléments de facturation lors de la restitution. Conseiller les clients sur les réparations ou opérations d'entretien à prévoir. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Assurer les échanges avec les experts, assurances et partenaires externes. 2. Coordination et Management de l'Atelier Planifier et coordonner les activités de carrosserie et de peinture. Répartir les travaux entre les collaborateurs selon leurs compétences et les priorités. Assurer le suivi quotidien de l'avancement des réparations. Veiller au respect des délais de production et de livraison. Animer les équipes et favoriser un esprit de collaboration[...]
