photo Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Emploi

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Piloter la qualité, la sécurité et l'environnement sur l'ensemble du site Appliquer la démarche QHSE Assurer la conduite des audits internes et externes Proposer les actions curatives et préventives Être garant des contrôles des produits entrants, produits en cours de fabrication et en fin de production Établir un plan d'assurance qualité Suivre l'AMDEC des services Participer activement au comité sécurité environnement et revue du document unique Faire respecter les exigences légales qui s'appliquent au domaine d'activité Superviser le contrôle de la qualité des sous-traitants et fournisseurs Gérer les litiges clients et fournisseur en appelant les clients et fournisseurs au téléphone Réunion téléphonique hebdomadaire avec nos plus grands clients et fournisseurs dont la Chine Mise à disposition des dossiers à nos avocats concernant les litiges Élaborer et suivre des tableaux de bord pertinents Piloter la revue de direction Comprendre et faire appliquer les directives de la direction Entretien et rédaction d'un compte-rendu avec chaque personne à l'origine de non-conformité Votre profil : Savoir apporter des solutions logiques Très bonne planification des[...]

photo Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Guillestre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Au sein d'un cabinet d'assurance vous occuperez le poste de collaborateur/ collaboratrice commercial(e) en assurances: Vos missions: - Accueil des clients physique et téléphonique - Commercialisation des produits d'assurance (particuliers et professionnels); - Démarchage téléphonique - Prospection - Traitement administratif Conditions du poste: Vous travaillerez du lundi au vendredi. - 35 heures hebdomadaires - Rémunération fixe + commission variable - Mutuelle santé avantageuse. Profil recherché: - Vous êtes autonome - Vous avez une fibre commerciale - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et la relation clientèle. - Vous aimez apprendre et évoluer - Vous avez envie d'occuper un poste à long terme N'attendez plus et venez nous rejoindre, une formation en interne peut-être assurée.

photo Responsable environnement-hygiène-sécurité en industrie

Responsable environnement-hygiène-sécurité en industrie

Emploi

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : Piloter la qualité, la sécurité et l'environnement sur l'ensemble du site Appliquer la démarche QHSE Assurer la conduite des audits internes et externes Mettre en place les actions curatives et préventives Être garant des contrôles des produits entrants, produits en cours de fabrication et en fin de production Établir un plan d'assurance qualité Suivre l'AMDEC des services Gérer le comité sécurité environnement et revue du document unique Prendre en charge la veille réglementaire et technologique Faire respecter les exigences légales qui s'appliquent au domaine d'activité Superviser le contrôle de la qualité des sous-traitants et fournisseurs Gérer les litiges clients et fournisseur en appelant les clients et fournisseurs au téléphone Réunion téléphonique hebdomadaire avec nos plus grands clients et fournisseurs dont la Chine Mise à disposition des dossiers à nos avocats concernant les litiges Élaborer et suivre des tableaux de bord pertinents Piloter la revue de direction Comprendre et faire appliquer les directives de la direction Entretien et rédaction d'un compte-rendu avec chaque personne à l'origine de non-conformité Manager les membres de l'équipe QHSE[...]

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Technicien / Technicienne assurance-qualité en électricité

Emploi Electricité

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Intégrer GÉRÉDIS, entité indépendante du Groupe SÉOLIS, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine et participer à des projets innovants au cœur d'un secteur riche en développements. À l'écoute de ses salariés, l'entreprise mène une politique ressources humaines (parcours diversifiés, évolutions professionnelles, formations) qui s'attachera à développer vos talents. Poste ALTERNANT MONTEURS DE RÉSEAUX ÉLECTRIQUES (F/H) Tu as envie de développer tes compétences techniques ? Tu as de l'intérêt pour les métiers manuels, notamment l'électricité, le travail en extérieur et en hauteur. N'attends plus, rejoins-nous en alternance ! Tes missions Au sein de la Direction exploitation des réseaux ; en qualité de Monteur réseaux ton activité principale sera de réaliser des travaux de construction et de dépannage ainsi que des interventions techniques sur les réseaux et installations d'électricité et de gaz. Avec les équipes internes, accompagné(e) de ton tuteur, tes missions seront : * L'entretien et l'exploitation des ouvrages et réseaux de distribution électricité, * La réalisation d'interventions sur les installations de branchements et comptages clients, [...]

photo Technicien / Technicienne assurance-qualité en électricité

Technicien / Technicienne assurance-qualité en électricité

Emploi Electricité

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Intégrer GÉRÉDIS, entité indépendante du Groupe SÉOLIS, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine et participer à des projets innovants au cœur d'un secteur riche en développements. À l'écoute de ses salariés, l'entreprise mène une politique ressources humaines (parcours diversifiés, évolutions professionnelles, formations) qui s'attachera à développer vos talents. Poste ALTERNANT MONTEURS DE RÉSEAUX ÉLECTRIQUES (F/H) Tu as envie de développer tes compétences techniques ? Tu as de l'intérêt pour les métiers manuels, notamment l'électricité, le travail en extérieur et en hauteur. N'attends plus, rejoins-nous en alternance ! Tes missions Au sein de la Direction exploitation des réseaux ; en qualité de Monteur réseaux ton activité principale sera de réaliser des travaux de construction et de dépannage ainsi que des interventions techniques sur les réseaux et installations d'électricité et de gaz. Avec les équipes internes, accompagné(e) de ton tuteur, tes missions seront : * L'entretien et l'exploitation des ouvrages et réseaux de distribution électricité, * La réalisation d'interventions sur les installations de branchements et comptages clients, [...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Diplômé(e) d'un BAC+2 en Banque/Assurance (ou expérience équivalente), vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant qu'assistant(e) commercial(e) dans un domaine similaire. Rattaché(e) à l'Agent Général du cabinet, vous aurez en charge les missions suivantes : L'accueil physique et téléphonique en agence. Vous êtes chargé(e) de vendre, auprès d'une clientèle intégrant des particuliers, indépendants et des chefs d'entreprises, les gammes de produits SwissLife. Vous élaborez et suivez, sous la responsabilité de l'agent général, des actions commerciales de développement et de fidélisation du portefeuille clients. Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l'agence en toute autonomie. Vous réalisez des actions de suivi relevant de la relation clients (mise à jour de base de données, réédition de documents, ouverture et suivi des sinistres (hors indemnisation), relances des impayés, les relances clients suite à la résiliation des contrats, développement et défense de portefeuille.) L'exploitation du portefeuille clients de l'agence ; Le suivi et les relances téléphoniques clients ; Par[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Marthon, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Angoulême recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Conseiller clientèle en assurance H/F afin d'effectuer un BACHELOR Banque Assurance en alternance sur une durée de 24 mois. L'intégration en entreprise est possible dès Juillet 2025. Vos missions seront : - Accueil et conseil client - Gestion des leads - Prise de rendez-vous commercial - Gestion des dossiers de sinistre Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes organisé(e) , souriant(e) et polyvalent(e) ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le mercredi+ 1 semaine intensive tous les deux mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

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Responsable assurance qualité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Poste Sous la responsabilité du Directeur d'établissement , vous serez en charge du suivi et de l'amélioration continue du système de management de la qualité et de la gestion des risques afin de garantir la sécurité et la satisfaction des patients et dans le respect des priorités stratégiques des établissements et des exigences du domaine d'expertise. Vos missions sur l'HAD Nivernais Morvan et le SMR Augusta Priault sont : ASSURER LE SUIVI DES DEMARCHES QUALITE ET DE GESTION DES RISQUES * Assurer le suivi et la communication auprès des équipes des objectifs qualité et de gestion des risques définis par les établissements * Assurer le suivi du plan d'évaluations internes et externes PARTICIPER À L'ÉLABORATION DES PROCESS ET OUTILS QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES * Accompagner les équipes à la rédaction des documents qualité : protocoles, procédures, modes opératoires/fiches techniques, outils, guides..., en concertation avec les professionnels de terrain et les filières métier (groupes de travail, déplacements terrain...) et les mettre en ligne sur l'outil dédié (Ageval, google workspace) * Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de gestion de[...]

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Chef d'équipe de fabrication en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Banassac-Canilhac, 48, Lozère, Occitanie

DFI Intérim & Recrutement est une agence d'emploi locale et généraliste créée en 2013. Nous répondons aux besoins en Ressources Humaines des Entreprises et identifions les profils qui leur correspondent. Nous souhaitons aussi que nos intérimaires deviennent des partenaires. La Proximité, c'est notre façon de concevoir l'emploi ! Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef d'équipe de fabrication H/F. Vos tâches seront: - Organisation du programme de production et vérification. - Garantir l'application de la politique d'assurance qualité - Veiller à l'application des exigences des bonnes pratiques de fabrication des aliments médicamenteux et non médicamenteux. - Garantir l'application de la politique environnementale et sécuritaire en vigueur Le chef d'équipe de fabrication sera amené à remplacer les opérateurs de productions en cas d'absence (préparation de commandes de produits conditionnées, réceptionner les matières premières ou charger les camions de livraison. Nous recherchons une personne polyvalente et investie. Profil: Vous avez des connaissances générales en agro-alimentaire, en assurance qualité et industrielle. L'outil bureautique et les systèmes[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste :***Assurer de manière proactive l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels, en face à face et à distance.***Gérer les flux clients et développer des réponses immédiates.***Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités.***Effectuer des apports multi-métiers et orienter les clients vers le bon interlocuteur.***Assurer la conformité et l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client.***Promouvoir les offres numériques.***Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie.***Aider les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales.***Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien.***Commercialiser les produits bancaires de son périmètre.***Respecter les procédures, contrôles et consignes de son périmètre d'activité.***Détecter et analyser les besoins des clients.***Effectuer le dépôt et les remises d'instance.***Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial.***Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture[...]

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Technicien / Technicienne assurance-qualité en électricité

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Germain-lès-Arpajon, 91, Essonne, Île-de-France

Missions : - Interventions chez les clients et en agence - Installation et pose pompes à chaleur, pompes de filtration + SAV - Installation et pose de matériels de sécurité (bâches à barres, volets (roulants : hors sol /immergés) + SAV - Installation et pose de matériels d'automatisation - Pose, dépose liners - Mises en route - Hivernage

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Votre mission : Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce qu'on a « Que » 16 ans et que 16 ans, c'est jeune. Et que cela fait de nous une banque avec des convictions. Une banque tournée vers l'avenir. Une banque ambitieuse et qui a raison de l'être : notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus 20 millions clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France. Et, à La Banque Postale, on croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle peut jouer un vrai rôle sociétal. D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable. Cela nous rend différent des autres. Comme tous les jeunes, à La Banque Postale, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous et à vous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner. Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ? ON VOUS PROPOSE LA MISSION SUIVANTE : Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une Belle finance ?[...]

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Chargé(e) d'affaires réglementaires qualité ind. cosmétique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement. Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous. Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement. Intertek "Assuris", accompagne ses clients en leur fournissant des services réglementaires de qualité intégrés et adaptés dans différents domaines tels que les produits cosmétiques, les produits pharmaceutiques, contact alimentaire et packaging et via son réseau international de plus de 400 experts propose 4 services clés : Réglementaire, Sécurité, Développement Durable et Qualité. Dans le cadre de notre fort développement,[...]

photo Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Technicien poseur / Technicienne poseuse de pare-brise

Emploi Automobile - Moto

Bon-Encontre, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre équipe en tant que Poseur(se) de Pare-brise Polyvalent(e) ! Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et aimez interagir avec les clients ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Vos missions variées : - Changer des pare-brise sur une large gamme de véhicules : véhicules légers, camions, engins de chantier, bus. que ce soit dans notre centre ou directement chez les clients. - Conduire notre fourgon entreprise (permis B requis) pour vous rendre chez nos clients avec professionnalisme et fiabilité. - Vous serez formé(e) aux techniques de levage et de pose des pare-brise dans le cadre de votre contrat de travail, garantissant votre montée en - compétence. Un rôle clé dans la relation clientèle : - Vous représenterez notre entreprise chez les clients, en offrant une expérience client exceptionnelle. - Utilisation d'une tablette numérique pour gérer les documents administratifs (carte grise, assurance.) et les transmettre facilement aux compagnies d'assurance. Profil recherché : Débutants acceptés si vous avez de solides compétences relationnelles et faites preuve de rigueur. Des connaissances en mécanique sont un plus apprécié. Conduite exemplaire[...]

photo Technicien(ne) assurance-qualité mécanique travail métaux

Technicien(ne) assurance-qualité mécanique travail métaux

Emploi Aéronautique - Spatial

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Fort d'une expérience de plus de 40 ans, Corse Composites Aéronautiques se positionne comme un acteur incontournable de la conception, du développement, de la certification et de la production de sous-ensembles complexes en matériaux composites à destination du marché aéronautique mondial. Grâce à notre expertise et notre capacité d'innovation, nous sommes fiers de jouer un rôle clé dans la plupart des nouveaux programmes aéronautiques européens. Afin de poursuivre cette formidable aventure et d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) : Technicien Qualité produits (H/F). DESCRITPION DU POSTE Vous serez en charge de : - Réaliser des audits de surveillance afin de s'assurer que les produits respectent les réglementations, normes et exigences internes/externes. - Identifier, définir et mettre en œuvre des actions curatives et préventives permettant d'améliorer la performance R1 Client - Soutenir la procédure de qualification des fournisseurs et garantir la stabilité de la cascade sous-traitance (Rang 2 & 3). - Organiser et coordonner les interventions FAL en respectant les exigences de qualité et délais du client. - Participer au déploiement de l'APQP au sein[...]

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Chef de ligne de production en industrie alimentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Canourgue, 48, Lozère, Occitanie

1 Chef d'équipe F/H Poste basé à La Canourgue (48) CDI - Temps complet A pourvoir dès que possible natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d'UNICOR et de CAPEL. Forte de 9000 adhérents actifs et d'un chiffre d'affaires avoisinant les 720 millions d'€, natera intervient principalement sur les départements de l'Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l'Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. natera est organisée autour d'un pôle Agricole, d'un pôle Ruminant, d'un pôle Agroéquipement, d'un pôle Monogastrique et d'un pôle Distribution. La coopérative natera place la vitalité de la ruralité, la promotion d'une agriculture vertueuse, le service aux agriculteurs, ainsi que l'amélioration de leurs revenus au centre de sa stratégie. SOLEVIAL est une entreprise de fabrication d'aliments pour ruminants et monogastriques basée en Aveyron, Lozère et Tarn et Garonne. Rattaché(e) au Responsable de production SOLEVIAL, vos missions sont les suivantes : - Piloter le processus de fabrication ; - Organiser la production ; - Faire appliquer la politique qualité, sécurité, environnement et économique de l'entreprise ; - Faire appliquer[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse qualité en électricité

Contrôleur / Contrôleuse qualité en électricité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Contrôleur / Contrôleuse Qualité Ressuage certifié(e) COFREND II garantir la conformité des produits aux normes de qualité en vigueur. Vos missions : • Réaliser des contrôles qualité sur les produits en cours de fabrication et finis. • Analyser les résultats des inspections et rédiger des rapports détaillés. • Appliquer et suivre les procédures d'assurance qualité selon la norme ISO 9001. • Effectuer des contrôles par ressuage pour assurer la conformité des pièces. • Collaborer avec les équipes de production pour identifier les non-conformités et mettre en place des actions correctives. • Participer à la mise à jour et à l'amélioration des documents qualité. PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience requise : minimum 3 ans dans un poste similaire en environnement industriel. • Compétences techniques : • Maîtrise des procédures de contrôle qualité. • Capacité à identifier et corriger les non-conformités. • Connaissance des outils de suivi de la qualité. • Qualités professionnelles : • Rigueur et précision. • Autonomie et sens de l'analyse. • Esprit d'équipe et bon relationnel. • Ce que nous vous offrons : • Une équipe[...]

photo Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Marciac, 32, Gers, Occitanie

Nous sommes un cabinet d'assurances familial sous enseigne nationale. Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Client(e) pour renforcer notre équipe. Votre Mission - Gérer les sinistres - Développer le CA sur la base du portefeuille existant - Développer le portefeuille client Sous la responsabilité de l'Agent d'assurance et en collaboration avec l'équipe vous accueillez les clients, vous les orientez vers les produits adéquats, réalisez devis et établissez les contrats. Vous déployez les actions commerciales nécessaires au développement du portefeuille de l'agence. Vous vous vous déplacez hors de l'agence pour rencontrer prospects et et fidéliser les clients sur leurs lieux de vie Par ailleurs, vous êtes en charges du suivi des dossiers sinistre, ce qui vous permet de suivre vos clients sur l'ensemble des démarches Vous estes diplôme d'un BAC+2 et plus, vous présentez une expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur de l'assurance mais pas obligatoirement Vous êtes reconnu pour votre sens aigu du service client. Compétiteur(rice) dans l'âme vous êtes profondément attaché(e) au résultat et à la performance,[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. La MSA Alpes Vaucluse, c'est : - 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84) - 144000 adhérents - 533 millions de prestations versées avec un réseau de proximité qui compte : - 7 agences - Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants,[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes qui travaillent sérieusement mais sans se prendre au sérieux y compris l'agent dont l'objectif est de partager ses compétences et son expérience pour faire progresser l'équipe dans une bonne ambiance de travail et partager la réussite collective . Vous disposerez de votre propre bureau, ambiance bois avec vue sur la chaine des Puys car nos locaux sont neufs et dédiés au bien-être de nos collaborateurs et de nos clients. Vous disposerez d'une partie de la clientèle de particuliers et de professionnels dont vous serez l'interlocuteur ( trice) dédié(e) et pour lesquels vous proposerez une approche globale en assurance de biens et de personnes , démarche pour laquelle je vous formerez si vous en avez besoin afin qu'elle soit couronnée de succès. Vous aurez donc des responsabilités que l'on ne peut donner qu'à un candidat qui a déjà un expérience dans le secteur assurance ou bancaire. Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 35 heures tout en disposant de votre mercredi après-midi . Notre équipe partage des valeurs de bienveillance, nous échangeons , nous communiquons souvent avec humour et avec le sourire et nos clients[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec AGEO by Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Sinistres Prévoyance (H/F) ! Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées nous permettront de bâtir l'alternative ensemble ? L'aventure commence ici ! Qui sommes-nous : Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 18 000 collaborateurs. Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 38 milliards de dollars. Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l'analyse et la prévention des risques de nos clients. Nous les accompagnons lors d'imprévus, les aidons à les anticiper et sommes dédiés à trouver les solutions adaptées à chacune de leur problématique spécifique. Nous intervenons quel que soit le secteur d'activité, la taille ou le besoin, en partenariat avec nos assureurs spécialistes. Présents en France depuis février 2022, notre objectif est le suivant : Bâtir l'alternative Notre Ambition ? Devenir l'un des leaders du courtage des risques d'entreprises[...]

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Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Argentan, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons plusieurs courtier(e)s en prêt immobilier à Falaise, Argentan et Lisieux. Vos principales missions : Démarcher les clients, Créer votre réseau, Accompagner les clients dans leur recherche de financement (résidence principale, investissement, regroupement de crédits, prêt hypothécaire, assurance emprunteur...), Travailler main dans la main avec les autres experts de l'équipe pour bâtir des parcours client solides, maîtrisés et efficaces, Participer activement à la dynamique collective : réunions d'équipe, formations continues, afterworks, séminaires et entraide quotidienne sur les dossiers. Profil : - Vous êtes un(e) ancien(ne) téléprospecteur(-trice), courtier(e) ou avez travaillez dans le domaine banque-assurance pendant au moins 2 ans. - Véhicule de service ou indemnité kilométrique.

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

RESPONSABILITÉS : En lien direct avec la direction, vous êtes responsable de l'animation, de l'encadrement et de la montée en compétences des équipes commerciales réparties sur votre périmètre. Votre rôle consiste à garantir l'efficacité de l'activité, dans le respect des objectifs de développement et de fidélisation définis par la stratégie mutualiste. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : • Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales sur votre zone de responsabilité, en lien avec les orientations stratégiques de la mutuelle ; • Manager et fédérer une équipe de 5 à 8 commerciaux intervenant en individuel et en collectif, sur plusieurs sites du territoire ; • Accompagner les équipes au quotidien : soutien technique, formation continue, montée en compétences, coaching commercial ; • Négocier et suivre les relations avec les clients à fort enjeu ; • Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats, proposer et piloter des actions correctrices si nécessaire ; • Participer à la définition des objectifs commerciaux des équipes et assurer leur suivi opérationnel ; • Contribuer à l'enrichissement et à la qualification de la base[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché(e) à votre Directeur de Secteur de votre région, vous avez la charge d'accompagner vos clients en leur proposant des solutions complètes, incluant le Regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (Assurances, solutions d'Epargne ou encore Mutuelle). Vos responsabilités : - Réaliser vos rendez-vous au domicile des clients pour comprendre leur situation financière et analyser leurs besoins - Proposer des solutions financières adaptées, ainsi que des services annexes - Assurer un suivi régulier des clients par téléphone - Piloter le suivi complet des dossiers, de leur constitution jusqu'à leur finalisation auprès de nos partenaires bancaires, en veillant au respect des normes, procédures et méthodes internes - Gérer l'ensemble du suivi administratif et assurer un reporting précis et complet de vos dossiers A terme, vous serez amené à travailler avec un réseau d'apporteurs d'affaires que vous aurez vous même développé. Pour soutenir votre performance commerciale, notre plateforme téléphonique prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que le service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris[...]

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Ingénieur(e) assurance qualité fournisseurs en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Votre agence STARTPEOPLE recrute pour ARQUUS Limoges un technicien qualité fournisseur (H/F) Arquus, marque du Groupe John COCKERILL, est l'un des premiers constructeurs mondiaux de véhicules de défense ! Rejoindre Arquus vous permettra de faire partie d'une équipe de professionnels hautement qualifiés. Passion et esprit d'équipe sont la base de notre confiance, et socles du changement pour rester parmi les leaders du véhicule blindé européen. Au regard du secteur d'activité, les postes sont soumis à enquête administrative (contrôle primaire). Votre principale mission : Vous garantissez le traitement des non-conformités fournisseurs en respectant les délais et les impératifs de la la production. Afin de vous assurez de la conformité des pièces afin de répondre aux attentes et à la satisfaction du client, vous avez en charge : l'analyse des défauts et la définition de responsabilité le traitement et le suivi des non-conformités en zone litige la rédaction des fiches de non-conformités la remonté des écarts détectés au fournisseur ou au service concerné l'apport, dans les délais, de solutions pour les produits non-conformes le maintien de la relation avec les fournisseurs de[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : En lien direct avec la direction, vous êtes responsable de l'animation, de l'encadrement et de la montée en compétences des équipes commerciales réparties sur votre périmètre. Votre rôle consiste à garantir l'efficacité de l'activité, dans le respect des objectifs de développement et de fidélisation définis par la stratégie mutualiste. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :***Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales sur votre zone de responsabilité, en lien avec les orientations stratégiques de la mutuelle ; * Manager et fédérer une équipe de 5 à 8 commerciaux intervenant en individuel et en collectif, sur plusieurs sites du territoire ; * Accompagner les équipes au quotidien : soutien technique, formation continue, montée en compétences, coaching commercial ; * Négocier et suivre les relations avec les clients à fort enjeu ; * Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats, proposer et piloter des actions correctrices si nécessaire ; * Participer à la définition des objectifs commerciaux des équipes et assurer leur suivi opérationnel ; * Contribuer à l'enrichissement et à la qualification de la base de données[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Davézieux, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un-e collaborateur-trice d'assurances - marché des particuliers pour renforcer notre équipe à Davézieux/Serrières. Vous intégrerez une agence structurée, à taille humaine, où la proximité client et l'esprit d'équipe sont essentiels. Vos missions : - Accueil et conseil clients (en agence, par téléphone ou par mail) - Edition de devis, contrats, suivis administratifs - Gestion des sinistres, résiliations et des demandes du quotidien. - Marché des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance... - Fidélisation, prospection et relances. Votre profil : - Formation en assurance, en commerce ou en gestion. - Expérience dans un poste similaire en agence d'assurance ou en mutuelle. - Sens du service, du relationnel, de la rigueur et de l'autonomie. - Maitrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion clients. Vos avantages : - Une ambiance de travail bienveillante et collaborative. - Des formations régulières pour développer vos compétences. - Une rémunération attractive et primes sur objectifs. - Des perspectives d'évolution au sein de l'agence ou du réseau. Poste à pourvoir en CDI temps plein (possibilité de temps partiel) situé à Davézieux[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances, un conseiller téléphonique en assurance (F/H) dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI en septembre. Vous êtes en charge de répondre à des appels entrants, et d'intervenir ponctuellement en appel sortant. Votre tempérament commercial vous permet de promouvoir et de vendre les produits et services du Groupe. Vous conseillez et gérez les produits et services vendus, et fidélisez les sociétaires. Vous travaillez en horaires fixes, du lundi au vendredi, de 11h à 19h. Votre rémunération dépend de votre profil et de votre expérience, et est complétée par des tickets restaurant, une mutuelle à 2€ par mois, une prime de participation, et des tarifs préférentiels sur vos contrats d'assurance.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'exercice de mandats judiciaires relevant de la loi du 5/03/2007 relative aux personnes protégées, l'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Protection Juridique des Majeurs secteur Saint Nazaire, basé à Saint Nazaire : Notre équipe PJM recherche un.e « Assistant(e) Administratif (ve) H/F» ! Après une phase d'intégration, vous serez chargé.e d'assurer l'accompagnement de majeurs, dans le cadre des mesures de protection confiées par les juges des tutelles à notre association. Le tout, dans le respect des obligations légales liées aux mandats. Votre mission principale ? - Traiter les appels des personnes protégées et des partenaires et traiter et indexer les courriers et les mails, - Générer et signer les courriers types UNIT, Actualiser et le renseigner (assurance, mutuelle, droits sociaux, .), - Constituer les dossiers administratifs (aides, logement social, retraite.) à la demande du MJPM, - Préparer l'identification des écritures en attente pour traitement par le MJPM, - Assurer le suivi des échéances des contrats et abonnements (assurance, cartes TAN, cartes d'identité, .) - Effectuer le suivi des renouvellements des droits sociaux et effectuer[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions : Vous intégrez une agence de proximité où vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement commercial : - Accueillir les clients et prospects (en agence et par téléphone) - Conseiller et vendre nos produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance.) - Gérer les demandes des clients existants (suivi, modifications, accompagnement) - Développer le portefeuille clients (rebond commercial, appels sortants) - Participer à l'animation de plans d'action commerciaux - Atteindre les objectifs de production fixés Profil recherché : - Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client - Vous aimez vendre et relever des défis - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome - Une première expérience en assurance, banque ou commerce est un vrai plus - À l'aise à l'oral comme à l'écrit - Formation assurée à nos produits et méthodes Ce que nous offrons : - Une agence à taille humaine - Une formation à votre arrivée - Une rémunération motivante : fixe + variable sur objectifs

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Ingénieur(e) assurance qualité fournisseurs en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Dame-Marie-les-Bois, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Responsable d'un portefeuille fournisseurs, vous améliorez la performance des fournisseurs en développant des activités d'amélioration et de qualification conformément à la stratégie d'achat de l'entreprise. Activités principales : Accroître la performance des fournisseurs (coût, qualité et délai) en pilotant la mise en place d'actions d'amélioration, en collaboration étroite avec les fournisseurs Gérer les actions correctives et préventives (pertinence des réponses, demande d'analyses complémentaires) afin d'assurer la livraison des pièces en conformité avec les besoins en termes de qualité, coûts, délais Évaluer la performance des fournisseurs en réalisant des audits sur la qualité et sur leur système d'amélioration continue Qualifier les processus des pièces existantes pour les nouveaux fournisseurs Réaliser le suivi de la performance des fournisseurs en fonction des objectifs annuels Valider et instaurer la délégation qualité chez les fournisseurs Accompagner et former les fournisseurs aux outils qualité et logistique (8D, 5W, lean...) et aux exigences qualité. Le profil recherché Formation : Bac+5 en management de la qualité et/ou Ingénieur mécanique 3 ans minimum[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités principales : - Gère la relation client par des actions de conseil et d'information ciblées en fonction des demandes et de la situation individuelle connue des usagers, - Assure l'étude des dossiers et des demandes des usagers sur l'accueil physique pour ce qui concerne l'ensemble des prestations servies par la CPAM et la Caf dans le cadre de ses missions, - Analyse la situation administrative des usagers en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées, - Contribue à l'accès aux droits et aux soins en coordination avec les acteurs concernés, - Participe à la promotion des services : compte Ameli assuré, caf.fr , offre rebonds. Compétences requises : - Bonne connaissance de l'environnement institutionnel, des partenaires de l'assurance maladie, - Utiliser les logiciels et outils bureautiques liés au secteur d'activité, - Capacités d'organisation, d'adaptation, d'analyse et d'assimilation de la législation, - Savoir travailler en équipe en partageant ses informations et son savoir-faire au sein du service, - Goût pour les relations avec les publics, - Autonomie, capacité à gérer des situations complexes, - Capacité à valoriser l'image[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

VOUS SOUHAITEZ DONNER UNE NOUVELLE DYNAMIQUE A VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL ? La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Yonne assure l'accès aux droits et aux soins de près de 300 000 assurés. Organisme privé, chargé d'une mission de service public, la CPAM s'appuie sur l'expertise de 260 salariés, d'un Centre d'Examen de Santé et de l'ensemble des acteurs locaux. Un poste de Technicien de recouvrement Créances est à pouvoir au sein du Service Comptabilité, collectif de travail engagé pour garantir la bonne gestion des fonds publics et assurer la fiabilité des versements des prestations de plus d'un milliard d'euros par an. Placé sous la responsabilité de la Fondée de Pouvoir, le Service Comptabilité est composé de 10 agents et d'une responsable adjointe. Les activités sont divisées en 4 processus : la trésorerie, la tenue de la comptabilité, la gestion des créances et des oppositions. Le poste est basé au siège de la CPAM à Auxerre. MISSIONS/ACTIVITÉS: En tant que Technicien recouvrement Créances, vous serez au cœur de la gestion financière de la CPAM de l'Yonne. Au sein de la Direction Comptable et Financière, votre rôle consistera à participer à la récupération des[...]

photo Gestionnaire cotisations en assurances

Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi Assurances

Bruges, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le rôle : Intégré(e) au sein du Département Collectivités Locales, vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi des dossiers et gérer les mises à jour - Gérer les sinistres : frais médicaux, Indemnités journalières, décès, contre visite médicale et expertise, instruction médicale - Traiter les réclamations et informer, si nécessaire, les clients - Assister et conseiller les clients, notamment les clients en gestion informatisée - Participer aux rendez-vous client : assistance et soutien sur les questions relatives à la gestion, formation à l'outil de gestion - Vérifier et mettre à jour les données destinées aux compagnies Les exigences : Expérience en assurances de personnes Formation de niveau bac + 2 (BTS Assurance) et expérience de 2 ans minimum en liquidation de prestations santé Goût pour le travail en équipe Maîtrise de l'outil informatique Organisation et rigueur Sens du service client Le processus de candidature Étape 1 : Candidature en ligne et examen par le recruteur Étape 2 : Évaluations en ligne Étape 3 : Entretien avec le responsable du recrutement et l'équipe Étape 4 : Offre et onboarding Nous nous engageons à offrir[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le rôle Vous serez rattaché(e) au pôle Montagne composé de neufs collaborateurs dynamiques et passionnés par l'univers de la montagne. Les activités du pôle Montagne nécessitent des déplacements réguliers dans les stations de ski pendant la saison hivernale y compris les weekends. Vous apporterez à l'équipe un soutien technique et commercial tout en acquérant de solides compétences en vue de votre réussite. Vos missions : - Démarchage et prospection d'une clientèle d'indépendants (moniteurs de ski) pour proposer des solutions d'assurance Prévoyance - Gestion des adhésions et des résiliations - Soutien à la gestion des sinistres - Analyse de la sinistralité avec l'aide de votre manager ou tuteur. - Participation à l'élaboration des reportings - Développement de solutions numériques pour faciliter les adhésions - Gérer la communication avec une agence (participation à la création de documents tarifaires, d'insertion dans la presse, stands.) - Déplacement dans tous les massifs français - Participation à des salons professionnels Les exigences - Intérêt pour[...]

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Qualiticien(ne) management de la qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon-lès-Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la mécanique de précision et basé à Saint-Claude (39200), un Technicien Assurance qualité AQF (H/F) en CDI. Notre client, acteur majeur du secteur de l'aéronautique, est reconnu pour la fabrication de produits de haute qualité, avec une précision atteignant le micron. "En tant que Technicien qualité AQF (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :" - Participer activement à la stratégie de surveillance et de développement des fournisseurs industriels - Mettre à jour les indicateurs clés de performance des fournisseurs - Animer les revues Qualité Fournisseurs chez notre client - Contribuer à standardiser et renforcer les processus société dans l'Assurance Qualité des Fournisseurs - Mener les actions de maîtrise des procédés incluant les étapes de qualification initiale et de renouvellement - Assurer le pilotage de la performance qualité et organiser des bilans qualité chez les fournisseurs - Participer à l'évolution des référentiels Qualité Société Profil : - De formation technique et qualité, ou avec des compétences reconnues dans le domaine - Expérience[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Reims, 51, Marne, Grand Est

Pour soutenir leur forte croissance, la société Hélium recrute des gestionnaires santé à l'issue d'une formation dédiée au métier dès le mois de septembre 2025. Après 1 mois de formation pour acquérir les fondamentaux de l'assurance en gestion de contrats d'assurance santé, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Répondre aux demandes et interrogations de nos assurés par téléphone, mails ou courriers - Mettre en place les affiliations par l'enregistrement des nouveaux assurés sur nos logiciels - Gérer les modifications et mises à jour des contrats - Assurer la gestion de la télétransmission des données et des contrats bénéficiant d'une portabilité Le recrutement se fera par le biais de la Méthode de recrutement par simulation (MRS) : sans CV, sans expérience et sans diplôme. Les réunions d'informations collectives se dérouleront le mercredi 16 juillet en présence de l'employeur et du centre de formation. Le nombre de places étant limité vous devez vous inscrire en téléphonant au service de la MRS.

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

Ressources supplémentaires