Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Tourisme - Loisirs
Béziers, 34, Hérault, Occitanie
Les missions au quotidien À la billetterie : Accueillir les visiteurs, les informer sur nos croisières Vendre les billets et encaisser (sur ordinateur, avec notre logiciel) Être proactif(ve) : "accrocher" le client, lui proposer le bon départ, lui donner envie de monter à bord À bord du bateau : Aider le matelot : distribuer les pique-niques, gérer la buvette, veiller au confort des passagers Servir les groupes si besoin (service simple, rapide, convivial) Rester disponible, souriant(e), et à l'écoute de chacun Profil recherché : Ce qui compte le plus pour nous, ce n'est pas un CV parfait : c'est la bonne volonté et un bon état d'esprit. Nous formons tous les nouveaux arrivants. Compétences et qualités OBLIGATOIRES : Tu es souriant, bienveillant et dynamique Tu es proactif : tu sais aller naturellement au contact des clients et initier la conversation sans être importun Tu parles **très bien anglais** : nous accueillons des touristes venus du monde entier Tu es à l'aise avec l'usage d'un ordinateur et la tenue de caisse Tu es disponible pour travailler **tous les week-ends et jours fériés** sur la période de la saison : c'est la contrainte principale de[...]
