
Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France
Nous recherchons un réceptionniste polyvalent jour (H/F) qui participera activement à l'image de qualité et à la performance commerciale de l'hôtel. Vos activités principales : 1. Service petit-déjeuner - Préparer et mettre en place le buffet - Réapprovisionner les produits - Veiller à la qualité de présentation - Débarrasser et nettoyer la salle - Respecter les normes HACCP et d'hygiène alimentaire 2. Entretien et propreté - Contrôler l'état de propreté des chambres - Effectuer ponctuellement le nettoyage des espaces communs - Signaler toute anomalie technique - Veiller au maintien des standards de qualité de l'établissement Compétences requises : Savoir-faire - Techniques d'accueil et de relation client - Utilisation des logiciels hôteliers - Encaissement et tenue de caisse - Techniques de nettoyage et d'entretien - Application des normes HACCP - Gestion des situations difficiles Savoir-être - Sens du service client - Présentation irréprochable - Polyvalence - Réactivité - Esprit d'équipe - Ponctualité - Discrétion et confidentialité - Autonomie Profil: - Une première expérience en hôtellerie et particulièrement sur le ménage de chambre. Langues - Français courant[...]











































