Chargé / Chargée de relation client
Emploi
Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre siège à Albertville, un/e Chargé/e de Contact Client F/H en CDD au sein de notre service Acquéreurs du Pôle transaction. Vous contribuez au développement et à la qualité de notre relation avec les acquéreurs, en assurant la gestion, la qualification et le suivi des prospects dans notre CRM. À l'interface entre les équipes commerciales et les clients, vous veillez à la fiabilité de la base de données et à la bonne identification des opportunités commerciales. Vos missions principales sont : 1. Gestion et saisie des nouveaux leads * Vous accompagnez les conseillers immobiliers lors des pics d'activité en prenant en charge la saisie des nouvelles demandes entrantes dans notre CRM. * Vous renseignez les champs clés (coordonnées, origine du contact, statut client, etc.) afin de garantir une information fiable, complète et facilement exploitable par les conseillers. 2. Relance et suivi des acquéreurs * Vous contactez régulièrement les prospects pour faire le point sur l'évolution de leur projet immobilier et vous identifiez les besoins actualisés des acquéreurs et les qualifier dans la base de données. [...]
