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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vos missions : Établir votre plan de prospection : Ciblage de vos prospects BtoB via le CRM. Mener votre prospection et vos rendez-vous téléphoniques quotidiens en vous adaptant à différents types d'interlocuteurs (aucune journée ne se ressemble !). Identifier les besoins grâce à votre capacité d'écoute. Closer avec un focus sur les objectifs et les résultats. Gérer des cycles de vente courts, générateurs de nombreuses opportunités. Respecter les standards d'activités et les procédures internes. Standards d'activité attendus : 40 appels par jour 3 propositions commerciales envoyées par jour 2h40 de communication téléphonique quotidienne Saisie des opportunités, activités et informations clients/prospects dans ACT (CRM interne) Ce que nous proposons : Rémunération attractive et non plafonnée : Fixe : 23 800 EUR brut annuel Variable : Plan présenté lors de l'entretien À 100 % des objectifs, une rémunération de 3 500 EUR brut mensuels est atteignable dès le 4? mois. Avantages : Mutuelle prise en charge à 70 % Prévoyance prise en charge à 100 % Tickets restaurant de 9 EUR (pris en charge à 60 %) Participation aux bénéfices (sur N-1, équivalent à 1,5 mois de[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Recherche

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous intégrerez le pôle Helpdesk & Suivi des Opérations qui opère plus spécifiquement auprès des acteurs du déchets. En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différents services de Valobat : Régionales, Administration des opérations et Marketing & Communication notamment, pour : 1. Assister le développement commercial de Valobat et faire grandir le nombre d'entreprises qui peuvent bénéficier des offres de reprises de déchets : 2. Accompagner, informer et conseiller nos partenaires pour contribuer à notre relation de proximité et de confiance avec eux : Répondre aux demandes entrantes ou questions (tous supports : téléphone, mail, chat et autres outils digitaux) en apportant des réponses claires et concises ou déclencher les actions nécessaires en fonction du besoin identifié Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution complète Alerter, et guider si nécessaire, les clients sur leurs opérations en cours, passées ou futures ainsi que les orienter vers la documentation à disposition. Présenter les services proposés aux clients et assurer la diffusion des supports Expliquer et clarifier[...]

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Assistant / Assistante en montage d'opérations immobilières

Emploi Négoce - Commerce gros

Thiais, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

A propos de WAYSIA WAYSIA (anciennement Alorsfaim), fondée en 2018, la startup basée à Paris qui est le leader de supermarché en ligne et de livraison de repas asiatiques authentiques en Europe. On offre aux amateurs de la cuisine asiatique en Europe un large choix d'aliments et un mode de vie pratique. Actuellement, l'entreprise a étendu son offre à plus de 16 villes en Europe. Notre objectif est d'être le fournisseur de services le plus fiable, apporter du changement et soutenir les nouvelles tendances. Notre ambition est d'être la marque la plus reconnue pour les supermarchés en ligne dans les communautés ethniques en Europe. Grâce à la solution d'entreposage et de logistique interne et entièrement numérisée, nous avons réussi à poser des bases solides pour une croissance plus rapide, et une plus grande efficacité. Nous sommes impatients de vous accueillir en tant que "Customer Operations Analyst" pour créer un nouveau chapitre ensemble ! Vos missions - Suivre et analyser les performances commerciales (CA, taux de conversion, panier moyen, etc.) - Créer des tableaux de bord et rapports pour les équipes Sales & Customer Success - Optimiser les processus de vente et de[...]

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Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Magasin spécialisé dans la vente de petit/gros électroménager et produits numériques, multimédias nous recherchons un(e) vendeur(se) H/F pour notre structure située à Jarry. À la pointe des dernières innovations, vous devrez accueillir la clientèle, lui présenter les produits, leurs caractéristiques, argumenter à partir de comparatifs précis (prix, performances énergétique et écologique, esthétique...), et effectuer des démonstrations. Vous établirez les devis en proposant des services complémentaires : financement, garantie, livraison... L'approvisionnement des rayons, l'étiquetage des produits, leur merchandisation feront partie de vos tâches. Votre profil : - Grande disponibilité, - Bonne présentation, - Goût du challenge, - Polyvalent, - Doté d'un excellent relationnel, - Curieux, - Rigueur, - Expérience. Contrat pouvant évoluer selon les compétences et la motivation du candidat retenu.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Pointe-à-Pitre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre partenaire AUTO-GUADELOUPE, recrute des profils en alternance LE POSTE : Le conseiller relation client à distance a pour objectif de conseiller et d'accompagner les clients/usagers dans leurs démarches. Il prend en compte les règlementations en vigueur, les normes qualité et les chartes de son entreprise. Lors de ses échanges avec les clients ou prospects, il se conforme aux procédures de l'entreprise. Le conseiller relation client à distance peut agir aussi bien en B to C (Business to Customer) ou auprès de professionnels en B to B (Business to Business). Le conseiller relation client à distance a pour objectif, quelle que soit la structure dans laquelle il exerce, d'agir dans un souci de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Il peut avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par sa hiérarchie. Il rend compte des résultats de son action et fait remonter toutes les informations utiles à l'entreprise. LA FORMATION : Durée de la formation : 1 an Début de la formation : Juin 2025 Diplôme : Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance de niveau 4/ Bac Lieu de la formation : en centre et à distance Rémunération[...]

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Responsable des achats

Emploi

Port, 97, La Réunion, -1

Notre client, acteur majeur de la grande distribution, recrute son/sa Responsable des Achats. A ce poste, vos missions incluent: Négociation & relation fournisseurs -Négocier les conditions commerciales (prix, marges, délais, services) avec les fournisseurs -Développer des partenariats durables et performants -Suivre les contrats et veiller à leur bonne exécution Optimisation de l'offre -Analyser les performances des gammes et ajuster l'offre en conséquence -Définir les assortiments en lien avec la stratégie commerciale -Piloter les actions de rationalisation et de développement produit Veille concurrentielle & innovation -Surveiller les tendances du marché, les positionnements prix et les innovations -Identifier les opportunités de différenciation et d'amélioration continue -Être force de proposition sur les stratégies d'achat innovantes Pilotage & reporting -Suivre les indicateurs de performance achat (coût, qualité, délai) -Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique et finance Profil recherché : Formation & expérience Bac +5 (école de commerce, achats ou équivalent) Expérience confirmée (10 ans minimum) dans une entreprise de grande[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Agroalimentaire

Koungou, 97, Mayotte, -1

Description du poste Présentation de l'entreprise Mayco SA est une des filiales du Groupe CCBA (Coca Cola Beverage Africa), qui maîtrise la production, l'embouteillage et la mise en marché de boissons gazeuses non-alcoolisées depuis 1997. Leader de la distribution du soft drink à Mayotte, elle produit localement une quarantaine de références sous les marques COCA COLA, FANTA, SPRITE, MINUTE MAID, FUZE TEA, MONSTER, OASIS, et ORANGINA. Notre usine d'embouteillage de Longoni, comptant plus de 120 salariés, est dédiée à la satisfaction de nos clients dans les secteurs de la restauration, du commerce de détail et de la grande distribution. En tant qu'entreprise mahoraise, nous sommes fiers de contribuer à l'économie locale et d'être un acteur majeur du secteur agro-alimentaire à Mayotte. Nous sommes également présents aux Comores, avec des sites déployés à Anjouan, Moroni et Moheli, renforçant ainsi notre présence et notre impact dans la région. Description du poste : L'assistant comptable est le garant de la bonne comptabilité de l'entreprise dans le respect des procédures établies. Il garantit la régularité de la fiabilité des comptes. Il consigne et rassemble les données[...]

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Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Rejoignez ImmoBanques, un acteur majeur du financement immobilier Qui sommes-nous ? ImmoBanques est le pôle de courtage en financement et assurance de prêt du Groupe Human Immobilier, un leader reconnu dans le secteur immobilier depuis plus de 45 ans. Forts de notre expérience et de notre réseau, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers avec expertise et engagement. Votre Mission : Devenez expert en financement immobilier. - Développement et animation de notre réseau d'apporteurs d'affaires pour étendre votre activité et identifier de nouvelles opportunités. - Accompagnement personnalisé des clients, en les rencontrant physiquement pour comprendre leurs besoins et les guider dans leurs choix de financement. - Négociation experte auprès de nos partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions de prêt et d'assurance - Gestion complète du dossier de financement, de la première rencontre à la signature chez le notaire, en étant l'interlocuteur unique de vos clients. Le Profil que nous recherchons : - Vous êtes une personne enthousiaste et positive, avec un excellent sens du relationnel et le goût du challenge. -[...]

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Assistant / Assistante qualité services

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Contest, 14, Calvados, Normandie

Fort d'un réseau de fournisseurs agréés, Exofood fournit les industriels français et européens de l'agro-alimentaire en légumes, fruits, et produits exotiques en provenance d'Asie ou d'Europe. Missions - Au sein d'une petite équipe, votre rôle est polyvalent : . Qualité : Vous remplissez les cahiers des charges clients, vous assurez le suivi des analyses microbio, pesticides, métaux lourds, certifications, audits. Vous mettez à jour les fiches techniques. Vous suivez les non conformités. . Développement : En étroite collaboration avec le service commercial, vous participez à la recherche de nouveaux fournisseurs, analysez les opportunités de marché. Vous êtes amenés à échanger avec les divers services de nos clients et prospects. . Gestion administrative : Votre polyvalence vous amène à contribuer au suivi administratif des ventes : facturation, suivi des commandes et de la logistique. Profil souhaité : Parcours, Formation & Qualifications : vous êtes idéalement issu de l'univers agro-alimentaire, riche de plusieurs expériences réussies, vous recherchez un nouveau défi. . Vous avez au minimum un BAC+2 dans le secteur de l'agro-alimentaire ou la biologie, vous[...]

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Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : Notre enseigne spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques recherche un(e) vendeur(se) conseil passionné(e) par la vente et le contact client pour intégrer une équipe dynamique. Notre priorité : la satisfaction client et la qualité du conseil. Missions principales : - Accueillir, écouter et conseiller les clients avec enthousiasme, dans une approche personnalisée. - Participer activement à tous les aspects de la vie du magasin : conseil, encaissement, mise en rayon, entretien, réception de marchandises, gestion du stock. - Mettre en valeur les produits et assurer la préparation des opérations commerciales. - Appliquer les procédures internes et veiller à un respect constant des normes de sécurité et d'hygiène. - Être force de proposition pour améliorer la performance commerciale et l'expérience client. - Contribuer au développement de l'image de la marque et incarner ses valeurs au quotidien. Profil recherché : - Vous êtes passionné(e) par la vente et le conseil client. - Dynamique, réactif(ve), souriant(e), vous aimez le travail en équipe et savez prendre des initiatives. - Vous avez une expérience[...]

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi

Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez ImmoBanques, un acteur majeur du financement immobilier Qui sommes-nous ? ImmoBanques est le pôle de courtage en financement et assurance de prêt du Groupe Human Immobilier, un leader reconnu dans le secteur immobilier depuis plus de 45 ans. Forts de notre expérience et de notre réseau, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers avec expertise et engagement. Votre Mission : Devenez expert en financement immobilier. - Développement et animation de notre réseau d'apporteurs d'affaires pour étendre votre activité et identifier de nouvelles opportunités. - Accompagnement personnalisé des clients, en les rencontrant physiquement pour comprendre leurs besoins et les guider dans leurs choix de financement. - Négociation experte auprès de nos partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions de prêt et d'assurance - Gestion complète du dossier de financement, de la première rencontre à la signature chez le notaire, en étant l'interlocuteur unique de vos clients. Le Profil que nous recherchons : - Vous êtes une personne enthousiaste et positive, avec un excellent sens du relationnel et le goût du challenge. -[...]

photo Deviseur / Deviseuse en industrie graphique

Deviseur / Deviseuse en industrie graphique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mussidan, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un deviseur H/F pour une PME familiale qui a su se spécialiser dans son domaine. Ayant commencé avec 5 compagnons et de petits chantiers de proximité, l'entreprise a maîtrisé son développement tout en restant à taille humaine afin de privilégier le dynamisme, la communication interne et la motivation de son équipe. Aujourd'hui, elle compte sur une trentaine de salariés pour réaliser tous types de bâtiments industriels, commerciaux ou collectivités. Dans ce poste vous serez missionner à : - Étudier les dossiers techniques et les appels d'offres - Réaliser les chiffrages et établir les devis détaillés - Proposer des solutions techniques optimisées - Suivre les offres et participer aux ajustements ou négociations - Collaborer avec les équipes travaux pour assurer la cohérence des projets Rémunération selon le profil et l'expérience Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et à l'aise avec les chiffres ? Vous maîtrisez la lecture de plans, les outils de chiffrage et savez jongler entre technique et logique commerciale ? Votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre sens du détail feront toute la différence. Une première expérience dans le domaine du[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Enseignement - Formation

Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Type de contrat : Alternance Lieu : Bordeaux centre Début : Idéalement Juillet 2025 avec une rentrée en Septembre 2025 Formation : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) - Alternance Conseil Formation Dans ce cadre, nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une enseigne de boulangerie, un(e) alternant(e) en BTS MCO pour la rentrée de septembre 2025. Tes missions au quotidien : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire et de la bienveillance - Mettre en valeur les produits : vitrines, rayons et animations n'auront plus de secrets pour toi - Participer à la gestion des stocks et à la réception des livraisons - Suivre les ventes, les indicateurs et les objectifs du magasin - Proposer des idées pour dynamiser les ventes et la fidélisation client Te reconnais-tu dans ce profil ? - Tu es titulaire d'un Bac et tu souhaites préparer un BTS MCO en alternance - Tu as un intérêt marqué pour l'univers de la beauté, du bien-être et du conseil client - Tu as le sens de l'écoute, une présentation soignée et tu aimes travailler en équipe - Tu es dynamique, motivé(e), et prêt(e) à te lancer dans une aventure commerciale Ce que nous t'offrons : - Une formation[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, réseau de transport, plusieurs chargés de clientèle H/F pour des missions à pourvoir cet été entre juin et fin septembre. Possibilité de débuter en juin ou début juillet. Fin de mission début septembre, mi-septembre ou fin septembre Vous recherchez un emploi pour l'été ? Lisez la suite ! Au sein des agences commerciales, vous aurez pour missions : -Accueil et renseignements clients -Vente de titre de transport -Gestion des abonnements Des permanences seront réalisées dans des centres commerciaux. Vous êtes de formation relation client, commerce ? Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client ? Vous êtes disponible sur la période estivale ? Postulez ! Temps plein - possibilité de travailler les samedis

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez ImmoBanques, un acteur majeur du financement immobilier Qui sommes-nous ? ImmoBanques est le pôle de courtage en financement et assurance de prêt du Groupe Human Immobilier, un leader reconnu dans le secteur immobilier depuis plus de 45 ans. Forts de notre expérience et de notre réseau, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers avec expertise et engagement. Votre Mission : Devenez expert en financement immobilier. - Développement et animation de notre réseau d'apporteurs d'affaires pour étendre votre activité et identifier de nouvelles opportunités. - Accompagnement personnalisé des clients, en les rencontrant physiquement pour comprendre leurs besoins et les guider dans leurs choix de financement. - Négociation experte auprès de nos partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions de prêt et d'assurance - Gestion complète du dossier de financement, de la première rencontre à la signature chez le notaire, en étant l'interlocuteur unique de vos clients. Le Profil que nous recherchons : - Vous êtes une personne enthousiaste et positive, avec un excellent sens du relationnel et le goût du challenge. -[...]

photo Préparateur / Préparatrice au drive

Préparateur / Préparatrice au drive

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Toul, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous cherchez une formation diplômante de niveau 3 (CAP/BEP) rémunérée et passionnante ! Nous recherchons des préparateurs de commande drive (H/F) pour intégrer un CDD de 8 mois de 35h/semaine Principales missions : - Réception, contrôle des livraisons et rangement des produits dans les rayonnages - Traitement et préparation des commandes clients (mises en bacs des produits commandés) - Contrôle quantitatif et qualitatif des produits en concordance avec les bons de commande - Gestion de la relation clients (chargement de la commande dans le coffre, information, traitement des réclamations) - Gestion de la rotation des produits et gestion des stocks Vous travaillerez du matin ou d'après-midi sur l'amplitude horaires 5H00-20H00, 5 à 6 jours sur 7. Travail le dimanche. Port de charges lourdes À l'issue de ce contrat, vous pourrez obtenir un Titre Professionnel Employé(e) Commerciale(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Cette qualification est reconnue au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), niveau 3, équivalence CAP/BEP. Vous serez convié à une réunion d'information suivie d'un entretien de motivation[...]

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Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Présentation Le chantier d'insertion est un des maillons de l'IAE. Il s'agit d'un dispositif conventionné par l'Etat qui propose un accompagnement pluridisciplinaire socio-professionnel personnalisé et adapté et une activité professionnelle aux personnes sans emploi, rencontrant des difficultés sociales et professionnelles spécifiques, particulièrement complexes. Il peut s'agir de jeunes de moins de 26 ans, de personnes de plus de 55 ans, bénéficiaires de minima sociaux (RSA, ASS.), demandeurs d'emploi de longue durée, travailleurs en situation de handicap, personnes sans hébergement, personnes sous-main de justice, etc. Missions Dans le cadre des missions et objectifs dévolus aux chantiers d'insertion, vous assurez l'encadrement technique quotidien en continu de salariés en insertion professionnelle, sous l'autorité hiérarchique du Chef de Service et en lien avec l'Encadrant Technique d'Insertion et le coordonnateur des chantiers d'insertion. Vous êtes le référent concernant les activités de production : 2D : Débarras et Déménagement à caractère social. Lors de chaque intervention, vous vous assurez : - Du bon déroulement des prestations par le chantier d'insertion[...]

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Employé / Employée de rayon électroménager

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Berck, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous êtes garant de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement. Vos missions principales sont les suivantes : Accueillir, informer, vendre à la clientèle : * Transmettre et garantir l'image de l'enseigne par sa présentation générale * Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins * Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports...) * Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne * Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges Garantir la mise en avant et la disponibilité des produits de son univers : * Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers * Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers Participer au merchandising : * Mises en avant, implantations, etc. * Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations * Participer à la gestion commerciale de son univers : * Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée *[...]

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Directeur / Directrice de magasin de grande distribution

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Responsable de Magasin / Manager de Direction (H/F) - Supermarché de Proximité - à Lourdes (65) à 40 km de la ville de Pau Vous avez une solide expérience dans la gestion d'un point de vente en grande distribution ou en commerce multi-rayons ? Vous êtes un(e) manager de terrain, à la fois commerçant, gestionnaire et fédérateur ? Ce poste est fait pour vous ! Notre cabinet Alphéa Conseil recrute pour son client, un supermarché de proximité situé à Lourdes (65), un(e) Responsable de Magasin / Manager de direction capable de piloter l'ensemble de l'activité avec autonomie et rigueur. En tant que Responsable du magasin, vous avez une vision globale de l'activité et assurez la bonne gestion quotidienne du point de vente, tout en incarnant les valeurs de proximité, de rigueur et de qualité de service de l'enseigne. Vous êtes le garant de la performance économique, humaine et commerciale du magasin. Vos responsabilités principales : Gestion opérationnelle et commerciale : - Superviser l'ensemble de l'activité du magasin (alimentaire, textile, articles pour la maison) - Garantir la tenue irréprochable du magasin : propreté, mise en rayon, merchandising, réassort, rotation[...]

photo Adjoint / Adjointe service clients

Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lannemezan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Proman Saint Gaudens recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F : Dans le cadre de cette mission, vous intervenez au sein de La Poste, comme chargé de clientèle. Vous serez en charge de : SOCLE 1 L'accueil, l'identification du besoin et de la prise en charge des clients (pro et particulier). Assurer les gestions du flux de clients en développant vos compétences et votre réactivité aux différentes demandes. Effectuer des actes de vente en fonction de son périmètre d'activité. Assurer la conformité et l'exhaustivité des données client et enrichir la connaissance de ses derniers. SOCLE 2 Promouvoir les offres numériques du groupe et les parcours omnicanaux. Accompagner les clients dans l'utilisation des SELFCAR et développer leur autonomie. Être présent comme appui auprès des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales. SOCLE 3 Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien. Commercialiser les produits bancaires lié a son périmètre d'activité. Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôles et consignes de son périmètre d'activités. SOCLE 4 Détecter et analyser les besoins[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Mervans, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp 'Alternance recrute des apprentis pour un magasin de grande distribution en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Chalon sur Saône. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la présentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations[...]

photo Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Emploi Enseignement - Formation

Louhans, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un bureau de tabac partenaire en vue de préparer un BTS MCO sur 24 mois sur nos sites de Chalon sur Saône Vos missions seront : - Proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Profil - Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la grande distribution - Détenir le Bac ou équivalent (niveau 4) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 2 journées par semaine en centre (lundi et mardi) et le[...]

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez ImmoBanques, un acteur majeur du financement immobilier Qui sommes-nous ? ImmoBanques est le pôle de courtage en financement et assurance de prêt du Groupe Human Immobilier, un leader reconnu dans le secteur immobilier depuis plus de 45 ans. Forts de notre expérience et de notre réseau, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers avec expertise et engagement. Votre Mission : Devenez expert en financement immobilier. - Développement et animation de notre réseau d'apporteurs d'affaires pour étendre votre activité et identifier de nouvelles opportunités. - Accompagnement personnalisé des clients, en les rencontrant physiquement pour comprendre leurs besoins et les guider dans leurs choix de financement. - Négociation experte auprès de nos partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions de prêt et d'assurance - Gestion complète du dossier de financement, de la première rencontre à la signature chez le notaire, en étant l'interlocuteur unique de vos clients. Le Profil que nous recherchons : - Vous êtes une personne enthousiaste et positive, avec un excellent sens du relationnel et le goût du challenge. -[...]

photo Responsable de bureau d'assurances

Responsable de bureau d'assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

Au sein de l'agence, vous accompagnez une équipe de 6 Conseillers en clientèle dans leur montée en compétences et dans le développement de l'activité commerciale. Vos missions au quotidien Vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de conseillers en clientèle : - Vous organisez et planifiez l'activité de l'agence, - Vous participez aux activités opérationnelles de l'équipe, - Vous pilotez et suivez l'activité de votre équipe au regard des objectifs attendus et des process métier, - Vous coopérez avec le réseau de partenaires internes et externes et contribuez à la performance commerciale de votre agence, - Vous développez l'empreinte locale de la marque sur le territoire confié, - Vous développez les compétences et accompagnez les souhaits d'évolution de vos collaborateurs, - Vous animez la cohésion de votre équipe en installant un climat de confiance qui favorise l'adhésion.

photo Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez notre équipe spécialisée en communication et réseautage, dédiée à tous les professionnels ! Nous recherchons des négociateurs motivés et ambitieux pour développer Trouvpro. Votre mission consistera à proposer des encarts publicitaires aux entreprises de votre région, ainsi qu'à les référencer sur l'annuaire des professionnels. Notre site se développe pour offrir des portails d'annonces tels que TrouvJob, TrouvAuto, et TrouvImo, qui constituent actuellement nos grands axes. En plus de l'annuaire des professionnels et des encarts publicitaires, ces portails permettent à tous les professionnels de développer leur notoriété et leur visibilité à des coûts attractifs. Vous proposerez également des services de communication sur supports papier (sets de table, roll-up, magazines locaux, etc.) ainsi que la création de réseaux d'entrepreneurs. Vous rencontrerez l'ensemble des entreprises de votre secteur, soit sur rendez-vous pris à l'avance, soit directement en porte-à-porte. Vous bâtirez progressivement votre réseau. Si vous êtes passionné par les défis et souhaitez contribuer à l'essor de notre site internet innovant ainsi qu'aux autres supports de communication,[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Immobilier

Bar-sur-Aube, 10, Aube, Grand Est

Missions En sein d'une structure décentralisée, vous managez une équipe de dix personnes (Chargés de clientèle, techniciens et régisseurs) et supervisez la commercialisation des locations et la maintenance du patrimoine (1400 logements). A ce titre : - Vous organisez le travail des collaborateurs affectés à ce patrimoine - Vous veillez à la mise en œuvre des processus liés à la gestion locative et êtes garant de leur respect (commercialisation des produits, suivi des attributions, précontentieux, parcours résidentiel ) - Vous assurez le suivi de la maintenance du patrimoine et de son entretien courant dans le respect des budgets affectés - Vous intervenez auprès des locataires sur tous types de difficultés - Vous êtes sur votre secteur l'interlocuteur privilégié des élus locaux et des partenaires institutionnels - Vous faites l'interface avec les services du siège. Profil Vous faites preuve d'un grand professionnalisme en conciliant de réelles qualités managériales et une très forte implication opérationnelle, y compris sur le terrain. A ce titre : - Vous êtes diplomate et savez vous faire respecter par votre autorité naturelle. - Vous avez le sens de l'organisation et[...]

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Vendeur / Vendeuse en tissus

Emploi Habillement - Mode - Sport

Saint-Parres-aux-Tertres, 10, Aube, Grand Est

Description générale des missions de Vendeur Mission Par ses conseils personnalisés et son enthousiasme, le vendeur est garant de la satisfaction client. Sous la responsabilité du Responsable de magasin et/ou Responsable Adjoint-e, il contribue activement au développement des ventes et à l'atteinte des objectifs commerciaux. Il participe à la bonne tenue du magasin dans le respect des procédures. Principales Responsabilités : Commerce : Il est reconnaissable (badge, tablier) Il met en œuvre les techniques d'accueil, de vente et les attitudes de service pour lesquelles il a été formé lors de la formation CD2S/AVO Il s'intéresse au projet du client ; il l'écoute, le questionne et le conseille. Il présente des produits et des services (confection sur mesure, atelier, 3X sans frais, programme de fidélité.) en rapport aux besoins du client. Il propose systématiquement le service Sur-mesure, atelier, 3X sans frais, programme de fidélité. Il propose systématiquement un produit complémentaire. Il applique la gestion multi-client lors des flux « rouges ». Il s'appuie sur le SAM et ses fonctionnalités pour accompagner les clients : disponibilités produits, métrages, tickets, panier[...]

photo Chef de secteur commerce

Chef de secteur commerce

Emploi

Istres, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ENTREPRISE : Weldom, entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, bricoman,) développe un concept de bricolage de proximité. Portée par des valeurs fortes du commerce de proximité, l'enseigne Weldom en constante croissance sur le marché du bricolage a été élue « chaine de magasins préférée des Français des années 2023 et 2024 » Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, d'hommes et de femmes prêts à accompagner le développement de l'entreprise en magasin. Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? DESCRIPTIF: Nous recherchons un(e) Chef Secteur commerce H/F pour un de nos magasins WELDOM à Istres Rattaché au Directeur de magasin, membre du comité de direction (composé de 2 à 4 membres en moyenne), en lien avec l'ensemble des collaborateurs du magasin et les clients, ta mission sera de : - Manager une équipe de 2 à 4 personnes - Définir et mettre en œuvre le commerce dans ton secteur dans le respect du concept de proximité proposé par l'entreprise, - Garantir la satisfaction clients, - Animer ton équipe à la vente[...]

photo Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

Emploi

Istres, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ENTREPRISE : Weldom, entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, bricoman,) développe un concept de bricolage de proximité. Portée par des valeurs fortes du commerce de proximité, l'enseigne Weldom en constante croissance sur le marché du bricolage a été élue « chaine de magasins préférée des Français des années 2023 et 2024 » Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, d'hommes et de femmes prêts à accompagner le développement de l'entreprise en magasin. Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? DESCRIPTIF: Nous recherchons un(e) Chef rayon commerce de bricolage H/F pour un de nos magasins WELDOM à Istres Rattaché au Directeur de magasin, membre du comité de direction (composé de 2 à 4 membres en moyenne), en lien avec l'ensemble des collaborateurs du magasin et les clients, ta mission sera de : - Manager une équipe de 2 à 4 personnes - Définir et mettre en œuvre le commerce dans ton secteur dans le respect du concept de proximité proposé par l'entreprise, - Garantir la satisfaction clients, - Animer ton équipe[...]

photo Chargé / Chargée de recherche en recrutement

Chargé / Chargée de recherche en recrutement

Emploi

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Le groupe ARTUS, spécialiste de l'intérim et des solutions RH, recherche son futur chargé de recrutement H/F pour son agence de Lisieux ! Rejoignez nous ! Chargé de recrutement H/F Lisieux (14) CDI Le groupe Artus Chez ARTUS, vous aurez la possibilité de valoriser vos compétences et d'exploiter votre potentiel ! Créé il y a un peu plus de 30 ans à Tours (37), ARTUS se démarque par : - la liberté d'action offerte aux collaborateurs, - l'importance accordée à la formation, - la confiance accordée à l'ensemble des collaborateurs, - la rapidité de décision qui offre une grande agilité, - la proximité entre la direction et les équipes, Fort de ses 90 agences en France et à l'international, ARTUS est un groupe 100 % indépendant et familial. Il se développe[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Caen, 14, Calvados, Normandie

MAISON & SERVICES Fort de son savoir-faire, s'est étendue sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés. Tu aspires à évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance qui place l'humain au cœur de ses préoccupations ? Tu as le sens du contact, et tu nourris une appétence pour le travail en équipe ? Maison & Services est fait pour toi ! Maison & Services Caen recrute un Responsable Exploitation (secteur Caen-la-mer) (H/F) au sein de notre agence située à BRETTEVILLE-SUR-ODON, avec des déplacements à prévoir à notre agence de OUISTREHAM. Tes missions seront les suivantes si tu les acceptes : Management / Exploitation : - Encadrer au minimum 30 collaborateurs ; Assistante d'exploitation, Coordinatrice Ménage et Qualité, Assistant(e) Ménager(e), - Optimiser les affections des équipes et la planification des horaires, - Assurer la réalisation des prestations chez les clients, - Veiller à la réalisation des contrôles qualité et au respect du cahier des charges, - Veiller à la[...]

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Livreur / Livreuse en alimentation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Rejoignez une équipe dynamique et participez à la vente de produits de qualité, tout en assurant un service irréprochable à nos clients ! Nous recrutons pour notre client basé à Lisieux un VRP Polyvalent (H/F) pour un CDI. Missions principales : - Prospecter une clientèle variée (Clients et Prospects) par la présentation et la vente de nos produits. - Prendre les commandes par téléphone et présenter les promotions du mois. - Participer activement à la fidélisation des clients en assurant une qualité de service irréprochable et un contact commercial de qualité. - Assurer la livraison des produits, tout en respectant la chaîne du froid. - Participer à la préparation des commandes et veiller au bon entretien du véhicule de livraison. Profil recherché : Formation : Niveau d'étude CAP/Bac Professionnel, spécialisation commerciale ou formation dans les métiers de bouche souhaitée. Expérience : Une première expérience de vente aux particuliers, idéalement dans le secteur alimentaire. Compétences : Bonnes aptitudes en vente et en relation client, capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Permis : Permis B requis (minimum 1 an). Vous travaillerez à temps[...]

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Conseiller / Conseillère en formation auprès des entreprises

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS PRINCIPALES Sous l'autorité du Directeur du Centre de formation Campus 1. Prospection et Développement Commercial - Identifier et prospecter activement les entreprises, partenaires, et candidats potentiels - Promouvoir les formations proposées auprès des entreprises et des individus - Développer et fidéliser un portefeuille client (entreprises, partenaires locaux, etc.) - Participer à des salons, forums, ou événements pour augmenter la visibilité du centre de formation notamment via les réseaux sociaux - Suivre les indicateurs de performance commerciale et atteindre les objectifs fixés 2. Recrutement et Accompagnement des Apprenants - Identifier et recruter des candidats pour les formations proposées, notamment en alternance, en apprentissage et autres financements - Conseiller les candidats sur leur orientation et leur projet professionnel - Assurer le lien entre les candidats, les entreprises partenaires et le centre de formation - Animer des sessions de sensibilisation ou d'information collective 3. Pédagogie et Suivi des Formations - Contribuer à la mise en œuvre des plannings de formation en coordination avec les formateurs - S'assurer du bon déroulement des[...]

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Vendeur / Vendeuse en parapharmacie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Georges-des-Coteaux, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : PROMAN SAINTES recherche pour l'un de ses clients un VENDEUR EN PARAPHARMACIE (H/F) Poste à pourvoir au plus vite Poste à temps complet 36h45 Missions : Sous la responsabilité de votre manager, vous contribuez aux activités commerciales et à l'organisation de la parapharmacie : Implantation des rayons, suivis de l'affichage, du balisage, et de l'approvisionnement Mise en oeuvre des opérations commerciales Vous accueillez et conseillez la clientèle, et veillez à la qualité du service rendu dans le respect des normes et des procédures définies par la réglementation en vigueur. Profil recherché : Vous avez de très bonnes connaissances dans le milieu Expérience minimum de 1 an dans le même secteur d'activité. Titulaire d'un CAP ou BEP Vous avez un bon relationnel, être rigoureux alors ce poste est fait pour vous ! Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement, CE ). Tous nos postes sont ouverts aux[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Agroalimentaire

Meyssac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

L'Atelier Cowrrézien ouvre un nouveau poste et recherche un(e) télévendeur / télévendeuse dynamique, rigoureux(se) et très autonome pour accompagner la croissance de notre activité. Véritable bras droit des commerciaux et du service administratif, vous jouerez un rôle clé entre la relation client et le soutien administratif. Vos missions : - Contacter les clients avec professionnalisme pour présenter les produits - Gestion du standard téléphonique - Saisie de commandes dans le logiciel interne (Cheville) - Appuyer l'équipe commerciale dans le suivi des ventes, suivi des livraisons, gestion logistique - Assurer un soutien administratif (logistique et comptable), notamment les après-midis : gestion de dossiers clients, ouvertures de comptes clients, gestion des réclamations clients, gestion des remises de chèques, facturation fournisseurs Profil recherché : - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable et vous aimez prendre des initiatives - Vous savez gérer vos priorités et travailler en toute autonomie - Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce Ce que nous offrons : - Un poste à créer, avec de vraies responsabilités [...]

photo Assistant / Assistante de communication

Assistant / Assistante de communication

Emploi

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Située à Longvic (21) notre entreprise industrielle recherche son/sa nouveau/nouvelle Assistant marketing-communication (H/F) pour renforcer son équipe. + Vos missions : Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : o Préparer et organiser les salons, réunions commerciales et manifestations professionnelles auxquelles participe l'entreprise o Assister l'équipe commerciale pour le processus de référencement o Mettre à jour la base de données des Chanel Partners o Rédiger et actualiser les documents, présentations et communications de l'entreprise pour le périmètre confié o Choisir, en partenariat avec la Direction, commander et gérer les stocks de l'ensemble des outils marketings de l'entreprise o Assurer la visibilité de l'entreprise sur les différents supports de communication (LinkedIn, Site Sundyne.) o Préparer, diffuser et compiler les résultats des différentes enquêtes de satisfaction client + Caractéristiques du poste : o Poste en journée o Type de contrat : CDI o Statut : Non Cadre o Rémunération : Selon profil et expérience + Profil : Issue d'une formation BTS en support de l'action managériale ou communication vous[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauregard-de-Terrasson, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle à Terrasson-Lavilledieu en intérim. Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Réponses aux demandes et réclamations des clients - Conseils et orientation des clients sur les services proposés - Traitement des opérations de guichet - Vente de produits postaux et services associés - Respect des procédures internes et normes de qualité de service - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Connaissance du secteur postal serait un plus Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client en tant que Chargé de clientèle à Terrasson-Lavilledieu

photo Vendeur / Vendeuse automobile

Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller commercial : Directement rattaché au Chef des Ventes, vous développerez les activités commerciales. Vos missions principales: - Vous assurez la commercialisation de véhicules neufs - Vous y associez la vente des produits périphériques - Vous participez à la reprise et l'expertise des véhicules d'occasion. Responsable de votre marché et de vos performances, vous savez optimiser et fidéliser votre clientèle tout en étant attentif à la qualité du service rendu à nos clients. Passionné, vous êtes dynamique, en quête de performance et sensible aux résultats. Vous possédez un réel sens du commerce et du service client. Votre sens du relationnel et votre goût pour le challenge font de vous collaborateur un impliqué. Idéalement, vous êtes issu d'une formation bac +2 Commerce (type BTS NRC/NDRC, Ecole de Commerce.) et vous avez une première expérience similaire réussie dans ce domaine.

photo Vendeur / Vendeuse automobile

Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller commercial : Directement rattaché au Chef des Ventes, vous développerez les activités commerciales. Vos missions principales: - Vous assurez la commercialisation de véhicules neufs - Vous y associez la vente des produits périphériques - Vous participez à la reprise et l'expertise des véhicules d'occasion. Responsable de votre marché et de vos performances, vous savez optimiser et fidéliser votre clientèle tout en étant attentif à la qualité du service rendu à nos clients. Passionné, vous êtes dynamique, en quête de performance et sensible aux résultats. Vous possédez un réel sens du commerce et du service client. Votre sens du relationnel et votre goût pour le challenge font de vous collaborateur un impliqué. Idéalement, vous êtes issu d'une formation bac +2 Commerce (type BTS NRC/NDRC, Ecole de Commerce.) et vous avez une première expérience similaire réussie dans ce domaine.

photo Chief Technical Officer - CTO

Chief Technical Officer - CTO

Emploi Equipement industriel

Évreux, 27, Eure, Normandie

Sous la responsabilité du Responsable des opérations de services SPX FR, le Référent technique est chargé de la coordination technique et de l'exécution des ordres de service assignés au sein de la sous-région. Ce rôle technique est un membre essentiel de l'équipe d'exécution des services et a un impact positif sur les résultats régionaux et le succès global de l'entreprise. Il assume la responsabilité technique des ordres de service, y compris le devis (soutien), la coordination sur site et hors site, la définition des besoins en ressources, outils et matériel, le reporting et les contacts avec les clients. Le Référent technique fournit les meilleures opérations de service et exécute ses tâches conformément aux processus et procédures des meilleures pratiques. Il suit les processus et les comportements pour s'assurer que les commandes/engagements de service sont exécutés en toute sécurité, dans les délais, dans le respect du budget et en se concentrant sur la satisfaction du client. Le Référent technique contribuera à construire et à maintenir notre culture d'entreprise centrée sur le client, l'excellence de l'exécution et la collaboration au sein de l'équipe. Vos principales[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Rattaché au Directeur du centre d'appels, vous êtes le manager d'une équipe de conseillers clientèle et télévendeurs dont vous assurez l'intégration, la formation, l'animation et le suivi. Pour le compte de différents acteurs majeurs nationaux, vous assurez au quotidien le contrôle des opérations qui vous sont confiées en optimisant la qualité de la prestation fournie et sa rentabilité. Vos missions seront les suivantes : Piloter l'équipe pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs Garantir la rentabilité de l'opération en[...]

photo Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-de-Ceyrargues, 30, Gard, Occitanie

Vous assistez le Directeur d'Établissement dans : - La réussite du séjour des clients en garantissant leur satisfaction. - Le recrutement, l'accompagnement et l'animation des équipes. - La coordination des activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation). - Le développement des offres commerciales tout en optimisant les résultats. - La gestion des budgets d'exploitation et la prévision des investissements à venir. Description du profil Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d'une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l'écrit comme à l'oral. Il est indispensable d'avoir un bon niveau d'anglais (professionnel), ce qui vous permettra d'être à l'aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excel, Power Point et gérer[...]

photo Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Electricité

-, 30, Gard, Occitanie

Notre société en plein développement recherche des commerciaux. Vos missions: -la vente de panneaux photovoltaïques et de pompes à chaleur auprès d'une clientèle de particuliers. -le développement de votre portefeuille -le suivi client et le conseil client Votre secteur : Gard/Bouches du Rhône/Vaucluse/Hérault Votre rémunération : FIXE (smic)+ COMMISSION SUR VENTES à l'issue de 3 mois si vos objectifs sont atteints vous bénéficierez d'une voiture de fonction et d'un téléphone professionnel.

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Votre mission : Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce qu'on a « Que » 16 ans et que 16 ans, c'est jeune. Et que cela fait de nous une banque avec des convictions. Une banque tournée vers l'avenir. Une banque ambitieuse et qui a raison de l'être : notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus 20 millions clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France. Et, à La Banque Postale, on croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle peut jouer un vrai rôle sociétal. D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable. Cela nous rend différent des autres. Comme tous les jeunes, à La Banque Postale, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous et à vous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner. Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ? ON VOUS PROPOSE LA MISSION SUIVANTE : Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une Belle finance ?[...]

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Notre client est une FinTech spécialisée dans les solutions de micropaiement opérateur en France et à l'international. Dans un contexte de croissance et de structuration, ils recrutent un profil, dont la mission sera de piloter les relations avec les opérateurs et fournisseurs de paiement, et d'élargir leur couverture géographique et leur offre tarifaire. Le poste est à pourvoir en CDI à Toulouse (31). Vos missions: En collaboration avec les équipes carriers, commerciales et techniques, vous serez responsable de?: - Recenser et qualifier les fournisseurs de solutions de paiement (opérateurs, agrégateurs, partenaires locaux) : zones couvertes, typologies de services, conditions contractuelles, reversements, process de mise en place et de résiliation, etc., - Structurer ces données dans un référentiel de type PriceBook (Excel dans un premier temps), puis contribuer à leur intégration dans des outils internes (Mediakiosque ou autre), - Identifier les opportunités de contractualisation : sélectionner les bons partenaires, sur les bons services, aux bons tarifs, - Négocier et piloter la contractualisation, jusqu'à la mise en production des solutions, - Assurer la diffusion[...]

Ressources supplémentaires