
Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Emploi
Sarreguemines, 57, Moselle, Grand Est
Tes principales missions seront les suivantes : - Accueillir et répondre aux sollicitations des assurés ; en physique et par le biais d'entretiens téléphoniques ; en leur fournissant des renseignements fiables dans le respect de la réglementation. - Promouvoir nos téléservices : en rendez-vous physique, vous accompagnerez nos assurés à la création et l'utilisation du compte Ameli. - Promouvoir les actions de prévention de l'assurance maladie. En plus de tes missions du quotidien, tu pourras te voir confier en autonomie divers projets en fonction de l'actualité, des besoins du service et de tes envies. Formation & accompagnement Tu bénéficieras d'un accompagnement privilégié par un tuteur prêt à transmettre son savoir tout au long de ton alternance. Au démarrage de ton alternance, tu seras formé à Metz dans un premier temps 2 semaines puis occasionnellement pour apprendre tous les rouages du métiers Tu es reconnu pour être rigoureux et tu sais faire preuve d'esprit d'équipe. Doté d'un bon esprit d'analyse, tu possèdes également de bonnes qualités rédactionnelles. Désireux d'approfondir tes connaissances, tu sais faire preuve de réactivité. Cursus scolaire : Tu[...]