Cette appellation (moselle)

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Perf Form recrute pour une entreprise spécialisée dans le traitement des déchets. Perf Form, centre de formation 100% dédié à l'alternance basé à Besançon, recrute pour une entreprise de renom spécialisée dans le traitement des déchets. Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour un poste de Technico-Commercial(e) en Gestion des Déchets et Services Environnementaux. Démarrage : Septembre 2026 ________________________________________ Poste à pourvoir : Technico-Commercial(e) B2B en gestion des déchets et services environnementaux - Formation Bac : Conseiller(ère) Commercial(e) - Formation Bac+2 : Négociateur Technico-Commercial NTC ________________________________________ Rythme de formation : - Semaine 1 : 1 jour de cours semaine 2 : 2 jours de cours en formation en centre (Perf Form à Besançon) - Le reste du temps en entreprise, avec des missions sur le terrain ________________________________________ Missions principales : Au sein de cette entreprise, vous serez amené(e) à : - Répondre aux appels d'offres : Vous serez chargé(e) de participer à la préparation des propositions commerciales et de répondre aux appels d'offres dans le secteur de la gestion des déchets et des[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'entreprise Pour le compte d'une PME spécialisée dans le BTP, basée à Toulouse, nous recherchons une assistante administrative/un assistant administratif et/ou dans le cadre de son développement. La structure est une PME en croissance, en recherche de structuration et reconnue dans son domaine. Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge de l'ensemble de la gestion administrative : Gestion commerciale : - Rédaction et envoi des devis sur la base des éléments transmis par la direction - Suivi et relances des devis en attente - Facturation des interventions et chantiers - Suivi des règlements et relances des impayés - Gérer les commandes et assurer le lien avec les prestataires Administration courante : - Traitement des emails, courriers et appels téléphoniques - Organisation et suivi des plannings d'intervention - Interface avec l'expert-comptable - Suivi de caution - Suivi administratif de différents dossiers relatif à l'activité de l'entreprise - Classement et archivage des documents Administration du personnel : - Préparer les éléments de paie et les transmettre au comptable - Organiser les plannings, gérer les congés et les absences Le profil[...]

Standardiste

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

CDD temps plein 35h de 4 mois Vous apportez une réponse adaptée aux appels entrant du standard SOS Médecins, la prise de RDV dans les différents cabinets de consultations et la gestion des visites à domicile des médecins. Nous sommes ouverts 7/7 et 24/24, vous serez amené à travailler par roulement en alternance matin, après-midi, soir et nuit, un week-end sur deux obligatoirement. Vous travaillez exclusivement sur informatique et téléphonie, vous devez être à l'aise sur les 2 outils et avoir une parfaite élocution. Vous savez gérer votre stress face aux appels urgents, être à l'écoute, empathique et travailler en équipe. Vous évoluez dans le respect des règles, l'adaptabilité, la rigueur, la ponctualité et la disponibilité. majorations de soir, nuit 50%,de dimanche, de jour férié. En complément : prime de reprise de garde, une prime d'ancienneté au-delà de 3 ans, des jours d'ancienneté à partir de 5 ans, une mutuelle totalement gratuite et des tickets restaurant. Compétences spécifiques : - Aisance verbale - Empathie - Maitrise de l'outil informatique - Position assise prolongée - Port d'un casque plusieurs heures d'affilée

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Quentin-Fallavier, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour son client acteur majeur de l'agro-alimentaire, basé à Saint Quentin Fallavier dans l'Isère, un Télévendeur. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Télévendeur(se) / Commercial(e) sédentaire. Ce poste est également ouvert aux professionnels issus de la restauration (serveur(se), cuisinier(e), restauration collective ou commerciale) souhaitant évoluer vers une fonction plus sédentaire, tout en valorisant leurs connaissances du secteur agroalimentaire. Vos missions principales : Gérer les appels entrants et sortants avec une véritable approche commerciale : prise de commandes, conseil et développement du chiffre d'affaires. Réaliser et développer la vente additionnelle en identifiant les opportunités. Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés. Proposer des produits de substitution pertinents en cas de rupture de stock. Assurer un suivi rigoureux des dossiers et la fiabilité des informations. Effectuer la saisie des commandes et le suivi des indicateurs. Votre profil : Tempérament commercial ++, sens du service et aisance relationnelle. Goût du challenge et motivation par les résultats. Bonne communication[...]

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Pour notre site situé à Compiègne, nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet Amélioration Continue Mission générale Véritable partenaire de la production, le/la Chef(fe) de projet Amélioration Continue accompagne les projets et les équipes dans leurs démarches qualité, performance et transformation opérationnelle, avec pour objectif d'atteindre une excellence durable au service de nos clients. Dans un contexte de forte évolution des métiers de la relation client, marqué par le déploiement d'outils digitaux et de solutions d'intelligence artificielle, il/elle contribue activement à l'optimisation des processus, à la fiabilisation des dispositifs qualité et à l'amélioration continue de la performance globale du site, en s'appuyant sur l'analyse et le diagnostic, la mise en œuvre de méthodologies d'amélioration, l'innovation technologique, l'accompagnement du changement ainsi que le reporting et le suivi de l'efficience. Principales activités Pilotage de la performance et des processus : Accompagner les projets et les services dans le pilotage de la performance opérationnelle et de la qualité (indicateurs, tableaux de bord, analyses de résultats). Apporter un support méthodologique[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Triangle Intérim recrute pour un de ses clients à Boulogne sur mer, des Téléconseillers Appels Sortants - Phone Fundraising H/F. Vos missions : Liste non exhaustive Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes de collecte de dons (phone fundraising) Présenter les actions et sensibiliser les interlocuteurs aux causes défendues Collecter des dons auprès de particuliers Conseiller, informer et accompagner les donateurs Saisir et mettre à jour les informations dans le système informatique Participer à la fidélisation des donateurs Profil recherché : Aisance à l'oral et excellente communication téléphonique Sens de l'écoute, empathie et force de persuasion Dynamisme, rigueur et goût du travail en équipe Une première expérience en téléconseil ou relation client est un plus Conditions : Mission intérim renouvelable Formation assurée en début de mission Rémunération selon profil et expérience Avantages Triangle Intérim : CSE, CET avec 5 % d'intérêt, Mutuelle, Jeu interimaire avec lots à gagner

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : Maintenance et entretien des bâtiments gérés par le CCAS de Biarritz (logements d'urgence, CCAS, EHPAD Notre Maison en renfort), participation à l'approvisionnement en matériel et fournitures des services, intervention en tant que support sur des missions spécifiques (plan grand froid, épicerie sociale). Missions spécifiques : Diagnostic et contrôle des équipements et matériels - Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels. - Détecter les dysfonctionnements dans les bâtiments. - Diagnostiquer la limite au-delà de laquelle l'appel à un spécialiste est indispensable. - Prendre l'initiative d'une intervention de maintenance courante à titre préventif ou curatif. - Appliquer la réglementation des établissements recevant du public (ERP) - Evaluer le déroulement des opérations d'entretien. - Rendre compte à la hiérarchie et l'assister dans l'élaboration de devis de travaux sur les équipements et matériels. - Gérer le suivi de l'entretien du matériel roulant. Travaux d'entretien courant des équipements - Effectuer les petits travaux courants de maintenance se rapportant à l'entretien des bâtiments et équipements (peinture,[...]

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuf-Brisach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Désormais partout en France avec une centaine de sites en 2026 Onlycamp est une entreprise en constante évolution toujours à la recherche de personnes sympa avec qui travailler. Alors si vous avez le sens de la relation client, que l'outdoor vous passionne et que les mots "polyvalence et autonomie" ne vous font pas peur, rejoignez l'aventure Onlycamp ! Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre camping. En tant que premier contact avec nos campeurs, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux, de gérer les appels téléphoniques et de coordonner les différentes demandes administratives. Responsabilités: -Accueillir les campeurs et orienter leurs demandes -Gérer les appels téléphonique -Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant -Assurer la gestion administrative de base liée à la réception -Support équipe ménage si besoin Profil recherché: -Maîtrise de l'anglais (clientèle étrangère) -Compétences en service client et en communication orale -Expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire apprécié mais débutant(e) accepté -Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique -Sens[...]

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Economie - Finances

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La Mission Locale d'Héricourt Villersexel, dans le cadre de sa mission de Service Public, membre du Réseau pour l'Emploi accompagne les jeunes de 16 à 25 ans pour favoriser leur insertion sociale et professionnelle. Nous recherchons un (e ) Chargé (e ) de Projets (conception de projets, recherche de financements et pilotage) et qui assurera en lien avec la direction, les partenaires et les collaborateurs de la structure la Coordination Pédagogique des dispositifs d'insertion. Missions principales : 1. Coordination des dispositifs Organiser et suivre la mise en œuvre des dispositifs d'insertion (PACEA , CEJ, PAO..) Veiller au respect du cadre réglementaire et des objectifs fixés par les financeurs. Assurer le suivi des indicateurs Garantir la qualité de l'accompagnement proposé aux jeunes. Coordonner les actions avec les membres de l'Equipe et les partenaires impliqués. Élaborer les plannings annuels des ateliers et actions collectives. Veiller à la cohérence pédagogique des actions proposées. Participer à l'élaboration des parcours individualisés des jeunes. Animer des réunions de travail avec les équipes pédagogiques. 2. Veille et mise en œuvre des projets Assurer[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans l'R du Temps, c'est plus de 15 ans d'expertise dans la livraison haut de gamme de produits volumineux, à domicile et sur rendez-vous. Basée à Saint Thibault des Vignes (et prochainement Croissy Beaubourg), notre entreprise se distingue par : - une culture start-up dynamique et à taille humaine, - un fort sens du service client, - une recherche constante de satisfaction et de qualité, - un environnement de travail positif, stable et responsabilisant. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation clientèle pour renforcer notre équipe sur le long terme. Vos missions : Véritable pilier de la relation client, vous intervenez en première ligne pour garantir une expérience fluide et qualitative : - Gestion des appels entrants (clients, partenaires, fournisseurs) - Prise de rendez-vous pour les livraisons en temps réel - Gestion des agendas, tournées et du suivi client - Prise de messages et traitement des demandes - Filtrage et transfert des appels - Suivi des dossiers de livraison et coordination - Gestion des urgences et des imprévus Vous n'êtes pas un simple standard : vous êtes un(e) véritable interlocuteur(trice) de confiance, garant(e)[...]

Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions et Responsabilités du Poste: Management d'une équipe de 40 collaborateurs Participer activement à la promotion du site lors de la visite de clients ou prospects Etre l'interlocuteur client pour des questions opérationnelles sur la production Animer les comités de production Participer aux comités de pilotage à la demande de la Direction Coacher, animer, orienter et encadrer les équipes de Managers Terrain (planning, recrutement,...) Décliner les indicateurs de performance par équipe Compléter, transmettre et commenter quotidiennement à son responsable hiérarchique les données de suivi de production (tableaux de bords) Mener des entretiens individuels annuels avec les Managers Terrain... Votre profil: Bonne communication orale et écrite Leadership Expérience significative dans l'encadrement et l'animation des équipes Savoir piloter une activité et suivre les indicateurs Etre organisé(e) Etre rigoureux(se) et autonome Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Savoir analyser des données et suivre un reporting L'expérience dans une centre de relation client est un plus.

Conseiller(ère) commercial(e) prod. d'entretien particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

CONTEXTE Avec près de 60 ans d'existence et plus de 3000 salariés notre client est un acteur majeur dans le monde du Multiservices et de la Propreté. La société renforce aujourd'hui son équipe commerciale Marchés privés et sa présence en Ile de France (Départements 93-94-77) En lien collaboration avec le Responsable Commercial, vous participerez activement au développement de l'activité sur le marché privé des copropriétés en Île-de-France. Votre clientèle sera principalement composée de syndics de copropriété, auxquels vous proposerez des prestations de propreté adaptées aux besoins des résidences : nettoyage des parties communes, répurgation, prestations récurrentes, ainsi que des travaux complémentaires. Vous intervenez sur un secteur à fort potentiel, avec un accompagnement commercial structuré : une cellule d'appel dédiée alimente les commerciaux en rendez-vous qualifiés afin de favoriser le développement du portefeuille. POSTE & MISSIONS Vos missions principales seront les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects, principalement auprès de syndics de copropriété ; - Prospecter de nouvelles résidences et identifier les opportunités[...]

Attaché culturel / Attachée culturelle

Emploi Administrations - Institutions

Carignan, 80, Ardennes, Hauts-de-France

" Post Frontière : en scène ! " est un projet transfrontalier culturel, patrimonial et touristique qui relie les territoires de Florenville (Belgique) et des Portes du Luxembourg (France), historiquement séparés par une frontière mais unis par une mémoire commune. Dans ce cadre-là le poste d'assistant culturel et administratif est à pourvoir. ACTIVITES ESSENTIELLES Pour ce projet de programmation culturelle Interreg VI, dit « Post frontière : en scène ! », financé sur fonds européens, la personne recrutée sera amenée à effectuer un suivi administratif de la gestion du projet pour ¼ de son temps, et le suivi organisationnel et artistique pour les ¾ restants. POSITIONNEMENT DU POSTE DANS L'ORGANISATION Ce poste est rattaché à la chargée de mission aux affaires culturelles pour la mise en œuvre du projet et à la direction générale des services pour les tâches administratives TACHES A ACCOMPLIR En lien avec le secrétariat de direction. - Suivi administratif du projet Interreg VI : gestion administrative, facturation, archivage, remontée des données auprès des financeurs, utilisation des plateformes de suivi, etc. En appui avec le service des affaires culturelles. - Mise[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Télécom

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un/une Téléconseiller(e) / téléopérateur(ice) pour renforcer notre groupe sur notre site de Aix en Provence, capable d'assurer une relation de qualité avec nos abonnés. Rattaché(e) au Responsable d'équipe et intégré(e) à un collectif de 8 à 10 personnes, vous serez le contact privilégié de nos abonnés Bazile, bénéficiaires de notre offre « Assistant Personnel » et/ou porteurs d'un équipement de téléassistance (bracelet d'alerte, boitier d'appel, détecteur automatique des chutes). Au quotidien, vous jouez un rôle essentiel dans l'écoute, l'assistance et l'orientation des appelants, tout en garantissant une prise en charge rassurante et personnalisée. Plus concrètement, si vous les acceptez, tes missions seront les suivantes : ACCUEIL & RELATION CLIENT Vous êtes le premier point de contact des abonnés et bénéficiaires des services du groupe. À ce titre, vous assurez une prise en charge téléphonique professionnelle, chaleureuse et efficace, en - Répondant aux appels entrants - Assurant le suivi des échanges et des dossiers des abonés SERVICES D'ASSISTANCE & CONCIERGERIE Vous participez activement à la gestion des services du quotidien proposés aux abonnés[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Audincourt, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le GROUPE VITTORI est un groupe d'entreprises dynamique de plus de 220 collaborateurs, intervenant dans les métiers du second œuvre du bâtiment auprès d'une clientèle régionale professionnelle. Nous recherchons, pour notre site d'Audincourt, une Assistante administrative et juridique (H/F) dans le cadre d'un remplacement temporaire. Vos missions : Sous la responsabilité de la directrice administrative et financière, vous serez amené(e) à : Assurer la veille et le traitement administratif des dossiers d'appels d'offres, Assurer la mise à jour des pièces administratives nécessaires aux dossiers, Participer au suivi administratif et à la facturation des dossiers « chantier », Contribuer au bon fonctionnement administratif du service. Vous bénéficierez d'un accompagnement dans le cadre de votre intégration. Le poste est basé à Audincourt, en présentiel. Vous travaillerez à raison de 35 heures par semaine. Profil recherché : Vous disposez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 ou supérieur, dans le domaine administratif, juridique, gestion ou équivalent. Vous connaissez la législation des[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Dans le cadre de notre partenariat avec la société ENSIO, nous recherchons un assistant administratif H/F Au sein du service conduite d'activité, vous serez en charge d'aider à la planification des dossiers. Pour cela, vous serez amenés à devoir : Réceptionner les appels entrants venant des techniciens, utilisateurs ou opérateurs (environ 250 appels journaliers) Traiter les demandes Constituer les dossiers, Coordonner les travaux d'intervention en transmettant les ordres de travaux aux techniciens conducteurs de travaux Assurer le suivi des interventions en contrôlant et validant les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans l'application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation avant procédure, gérer les litiges simples Rappeler les clients afin de connaitre leur niveau de satisfaction Mission renouvelable sur du long terme Horaires : 09h - 12h et 13h30 - 17h30 Profil recherché : De formation BAC + 3, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 1 an. A l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous êtes à l'écoute et savez faire preuve de pédagogie afin de pouvoir répondre aux demandes[...]

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourville-sur-Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, un Conseiller commercial en assurance à distance (H/F) en CDI. Votre rôle : - Gérer principalement des appels entrants, ainsi que des appels sortants déjà ciblés et qualifiés. - Être l'interlocuteur privilégié des assurés et prospects. - Identifier les besoins, apporter un conseil personnalisé et proposer des solutions d'assurance adaptées. - Valoriser les offres en cohérence avec la stratégie commerciale de l'entreprise. - Assurer une remontée efficace des informations utiles à l'équipe et à la hiérarchie. Accompagnement / Formation : - Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier. - Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien. - Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences. - Vous avez une appétence pour la relation client et la vente, et vous aimez relever des défis commerciaux. - Vous êtes à l'écoute, empathique,[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez travailler au sein d'une équipe et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle ? Vous êtes rigoureux, autonome et organisé dans votre travail ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et dans une structure à taille humaine ? Alors, ne cherchez plus, notre poste est fait pour vous ! La société BONDU (2 établissements, 75 salariés et 28 millions d'euros de CA) filiale du groupe coopératif breton EVEN, est spécialisée dans la distribution de produits alimentaires pour les professionnels de la boulangerie pâtisserie et des métiers de bouche. Reconnue pour son savoir-faire en termes de qualité de produits et d'esprit de service, la société BONDU recherche un Assistant Administratif et Commercial (H/F) en contrat à durée déterminée de 4 mois. Ce poste est basé à Saint-Jacques-de-la-Lande. Missions Au sein de notre établissement PAVIOT composé de 35 collaborateurs, vous participerez à la fonction administrative et commerciale. Vos principales missions consisteront à : - Assurer l'encaissement des clients dans notre magasin, effectuer l'étiquetage des prix et s'assurer de la bonne mise en rayon des produits ; - Renseigner et conseiller[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Actual recrute un Téléconseiller (H/F) sur le secteur du Pays de Retz ! Vous aimez le contact client et relever des défis au quotidien ? Ce poste est fait pour vous ! Votre rôle : En tant que Téléconseiller, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité du service. Vous intervenez au coeur de la relation client pour offrir une expérience fluide, efficace et positive. Vos missions au quotidien : - Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et réactivité - Informer et conseiller les clients sur les produits et services - Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées - Gérer les demandes et réclamations, ou les orienter vers les services concernés - Contribuer à une expérience client de qualité, durable et mémorable Conditions du poste : Contrat à 35 heures par semaine, le service client est ouvert de 8h à 23h, du lundi au dimanche. Travail possible les week-ends et jours fériés (planning tournant) Rémunération : taux horaire défini selon votre expérience Envie de vous investir dans une équipe dynamique et orientée satisfaction client ? Rejoignez Actual et participez activement à la réussite collective. Ensemble, allons[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Poste : Au sein des bureaux de la Coordination Rurale Union Nationale, l'Assistant(e) de Direction assiste l'équipe de Direction au quotidien. Il/Elle organise et suit les projets et dossiers spécifiques. La Mission : - Gérer les tâches quotidiennes : appels, courriers, mails, . - Optimiser l'organisation administrative du syndicat et concevoir des outils de pilotage, - Communication quotidienne avec les responsables professionnels référents : rédaction, mise en forme et transmission de courriers, - Assurer l'interface entre l'équipe de Direction et les différents interlocuteurs : prise en compte des appels des différents interlocuteurs (adhérents, administration et autres organismes), orienter les demandes vers les personnes et/ou services pouvant les traiter, - Participer à l'élaboration et au suivi des projets initiés par la Direction, - Organisation d'événements (assemblée générale, manifestations, conseils d'administration, etc.), - Réservations des déplacements et hébergements des élus. Le Profil : - Une bonne connaissance du milieu agricole serait un atout pour ce poste - Formation de Bac +2 à Bac +3 Assistant(e) de Direction ou équivalent avec une expérience[...]

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bréhal, 50, Manche, Normandie

Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service de projets variés en menuiserie métallique et serrurerie ? Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Chargé-e d'Affaires BTP (H/F) en CDD temps plein, basé-e à Bréhal (50290). Au sein d'une PME spécialisée en menuiserie métallique et serrurerie (particuliers et professionnels, équipements publics, commerces, habitat) - vous prenez en charge des projets de menuiseries intérieures et extérieures aluminium et PVC, de l'étude au suivi de chantier. - Vous garantissez la fiabilité technique, la maîtrise des coûts et la satisfaction client. - Vous analysez les dossiers (plans d'architectes, cahiers des charges, appels d'offres, demandes clients), réalisez les métrés et relevés sur site, évaluez matériaux et temps de travail, et établissez les devis descriptifs et quantitatifs. - Vous préparez les plans d'exécution sur AutoCAD, éventuellement en 3D (ex. vérandas), puis constituez les dossiers d'exécution : plans détaillés, plans de réservation, feuilles de débit et documents de fabrication aluminium/PVC. - Vous travaillez en lien étroit avec les chefs d'atelier pour fiabiliser les données. - Vous consultez[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moulay, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Notre agence Adecco Mayenne-Ernée recrute pour l'un de ses clients, spécialiste reconnu dans l'aménagement d'allées, de cours et de terrasses, un Conseiller Clientèle H/F. Dans un contexte de développement, l'entreprise souhaite renforcer son Service Client, composé de 14 collaborateurs. En véritable relais entre les clients, les commerciaux et les franchisés, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants de particuliers - Planifier les rendez-vous sur les plannings des commerciaux ou des franchisés - Rédiger les comptes rendus destinés aux franchisés afin de leur résumer les appels de la journée - Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux des demandes Horaires : Vous travaillez du lundi au vendredi, sur une plage horaire variable entre 9h00 et 19h00, selon les jours. Profil recherché : - Vous disposez d'une première expérience en gestion de clientèle par téléphone - À l'aise à l'oral, vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'un excellent relationnel - Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre sens des priorités - Vous appréciez[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller appels entrants H/F. Au sein de l'entreprise, vos missions sont les suivantes : - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) - Gérer les enregistrements des demandes clients

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Wiwersheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous travaillez au sein du département "Élévateur pour personne à mobilité réduite" Poste à pourvoir de suite, en CDI à temps partiel (50%) Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients et contribuerez à la gestion administrative des ventes. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement de notre service commercial de vente neuve. Responsabilités - Assurer le support administratif aux équipes de vente - Gérer les demandes des clients - Répondre aux dossiers d'appel d'offres - Maintenir les dossiers clients à jour et gérer les fichiers administratifs - Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie - Participer à la gestion des ventes, y compris le traitement des commandes et la facturation - Relancer les devis et factures ouvertes Profil recherché : Vous êtes la personne idéale si vous possédez : - Une expérience administrative significative dans un environnement commercial - De solides compétences en service client et en vente - Une maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint - D'excellentes compétences organisationnelles et informatiques Avantages : - Réfectoire -[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dommage électrique (Électroménager, dommage électrique, foudre, surtension, etc ) Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme en électronique, électrotechnique/domotique ou une expérience en SAV électroménager, SAV Chaudière /Pompe à chaleur, climatisation, domotique. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour[...]

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres immobiliers (dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, bris de glace, vols...). Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme Bac +2 minimum (ex. : BTS Bâtiment, Génie Climatique, économie de la construction) ou disposez idéalement d'une 1ère expérience dans le batiment et/ou la construction (maitrise d'oeuvre ou bureau de contrôle avec expérience de chantiers). Vous[...]

Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Association engagée dans l'insertion sociale et professionnelle Seine Ouest Insertion gère plusieurs dispositifs : - Deux centres d'hébergement - Un accueil de jour - Deux structures d'insertion par l'activité économique Dans le cadre du renforcement de son organisation administrative, Seine Ouest Insertion recrute un(e) assistant(e) de direction administrative et financière. Vos missions : Rattaché(e) à la direction et en lien avec un cabinet comptable, vous assurez la gestion administrative et le suivi de la facturation de l'ensemble des activités de l'association. Suivi comptable - Facturation - Émettre les factures à destination des particuliers et des entreprises - Déposer les factures sur les plateformes dédiées - Participer à la mise en place de la facturation électronique - Veiller à la conformité des documents - Suivi des encaissements - Suivre les règlements clients - Assurer les relances des impayés - Mettre à jour les tableaux de suivi - Produire des reportings réguliers - Gestion des participations et régies - Encaisser les participations aux frais d'hébergement - Assurer le suivi des régies des différents services - Contrôler les flux financiers liés aux activités -[...]

Responsable développement / Business Developer

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Areas France recrute un Responsable Développement / Appels d'offres (F/H) pour renforcer l'équipe actuelle, concevoir et porter des projets de développement à forte valeur ajoutée dans l'univers du Travel Hospitality (gares, aéroports, autoroutes, loisirs). Ce rôle requiert une forte capacité d'analyse, d'inspiration et de compréhension des attentes clients (BtoB et BtoC), alliant singularité, commercialité et performance. Vos missions : Compréhension des enjeux - Analyser finement les stratégies des concédants et leurs logiques de décision. - Comprendre les parcours clients et les enjeux d'expérience sur chaque lieu. - Identifier les leviers de création de valeur à la fois économiques et expérientiels. Construction des réponses - Définir un fil rouge / storytelling cohérent et différenciant. - Concevoir et coordonner des réponses sur-mesure intégrant l'ensemble des dimensions du projet : commerciales, financières, architecturales, environnementales et opérationnelles. - Veiller à l'alignement entre promesse client et réalité business. - Soutenir et ajuster le projet jusqu'à l'offre finale et la signature du contrat. Interface & coordination - Travailler en étroite[...]

Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Afin de compléter l'effectif actuel, la SAS SOISSONS AMBULANCES recherche une personne dynamique et motivée au poste de Facturation. Les missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et le processus de facturation nécessaire au bon fonctionnement de la société conformément aux cahiers des charges. Facturation - Saisir des données sur les chauffeurs, véhicules et transports (transports en ambulances /VSL) - Assurer la préparation de la facture : contrôler la conformité de l'ensemble des documents - Saisir les factures (toutes les mentions indiquées du transport : identité du client et des chauffeurs ambulanciers, date du transport, type de transport, coût du transport, prise en charge... - Assurer l'envoi par télétransmission - Effectuer l'impression et l'envoi des séries de dialyses pour la sécurité sociale qui nécessite une facturation spécifique - Assurer l'accueil téléphonique pour tous renseignements liés à la facturation auprès des particuliers et hôpitaux Relances : - Effectuer les relances clients pour les factures impayées - Effectuer les relances CPAM pour le non paiement des transports - Effectuer les réclamations auprès des hôpitaux au[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Maison Soyeuse Porte d'entrée des Alpes du Sud, la ville de Briançon recèle un héritage patrimonial unique. Les fortifications, classées au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, côtoient des forts militaires, des édifices religieux et un patrimoine naturel riche et varié. Nichée au cœur de la cité Vauban, la charmante bâtisse qui fut par le passé l'emblématique bibliothèque Aristide Albert. Au cœur d'un établissement hôtelier chaleureux et authentique de 10 chambres, l'adresse, à la fois intimiste et à taille humaine, offrira à ses hôtes un service élégant et soigné, une décoration singulière et intemporelle, une atmosphère enveloppante et chaleureuse. Pour assurer un lâcher-prise total, l'hôtel accueillera un boudoir dédié aux soins, aux massages et à la relaxation, étape idéale après une longue journée de glisse ou de marche en pleine nature. Côté restauration, l'établissement abritera également un écrin gourmand, imaginé autour d'une offre locale. Une cuisine de goût, colorée, juste et savoureuse. À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement). Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels. Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent. Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan. Elle gère une population de 157.000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66) Poste Vous souhaitez exercer une mission de service public? Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement de travail collaboratif, engageant, et en mouvement ? Rejoignez nous! CDD 6 mois- 35 heures- horaires variables -salaire 25749 euros bruts annuels sur 13 mois. Mutuelle avantageuse, complément familial[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Mirambeau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Mission Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement" Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Chargé / Chargée d'affaires marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Objat, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Dans une entreprise locale reconnue pour la qualité de ses prestations, et où il règne une ambiance collaborative et familiale malgré un niveau d'exigence élevé ; vous êtes l'interlocuteur/trice clé(e) en interne comme en externe où vous représenter l'image de l'entreprise. Sur ce poste de Chargé.e d'Affaires en CDI, le dirigeant vous délègue l'activité commerciale principale afin de se concentrer sur d'autres activités spécifiques et continuer de garantir le développement de l'entreprise. Rattaché.e au chef d'entreprise, en tant que Chargé.e d'Affaires, vous prenez en charge un portefeuille de projets (couverture et amiante) en intervenant dès la phase commerciale jusqu'à la réception des travaux. Développement commercial : - Analyser les besoins clients et mener les négociations - Apporter un conseil expert en maîtrisant les normes applicables et règlementations - Réaliser les devis et les dossiers d'appels d'offres avec rigueur - Suivre les affaires et chantiers en cours, fidéliser les clients et augmenter la notoriété locale de l'entreprise par la qualité de la prestation et de votre suivi Préparation et suivi des chantiers : - Préparer les affaires après signature,[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Le Groupe Valdys est un groupe familial d'hôtels, restaurants, thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) répartis sur 4 sites. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle F/H - CDD - 35h. Poste à pourvoir de suite jusqu'en janvier 2027. Véritable ambassadeur du groupe, vous assurez les réservations de séjours en lien avec nos hôtels et Thalasso dans l'objectif commun : faire vivre une expérience de bien être inoubliable à nos clients et prospects en leur offrant un service haut de gamme. Grâce à votre sens du service client, votre rigueur, votre enthousiasme et votre dynamisme commercial vous participez activement au développement du chiffre d'affaires dans la recherche permanente de satisfaction et fidélisation client. Vous intervenez en période de haute activité avec l'arrivée de la nouvelle brochure. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront : - Accueil téléphonique (appels entrants et sortants, chat) - Réalisation de devis et concrétisation de ventes - Conseil client, fidélisation clientèle - Traitement des courriers, mails, réservations internet, . - Mise à jour des bases de données, tableaux[...]

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Sécurité - gardiennage

Vaulx-Milieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 23 ans, ADS Group Security accompagne les professionnels dans la protection de leurs entreprises grâce à des solutions de sécurité performantes et adaptées. Rejoindre ADS Group Security, c'est intégrer un groupe français, solide et humain, où la confiance, l'esprit d'équipe et la performance vont de pair. Missions Rattaché(e) au Pôle Support Commercial, vous aurez un impact direct sur le développement de notre activité au Luxembourg ainsi que sur la gestion et la fidélisation de notre portefeuille clients en France. Développement de l'activité du Luxembourg - Contacter des prospects en appels sortants afin de présenter l'entreprise et ses prestations. - Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les solutions adaptées. - Qualifier les projets liés à la sécurité et détecter les opportunités commerciales. - Prendre des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales terrain. - Assurer le suivi et le reporting des actions réalisées dans le CRM. Gestion du portefeuille clients France - Contacter les clients dont les contrats arrivent à échéance. - Identifier les freins et leviers au renouvellement des engagements. - Accompagner les clients[...]

Conducteur / Conductrice de travaux second œuvre

Emploi Peinture

Arbois, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée en plâtrerie et peinture recherche un( e) chef de chantier dans la gestion et le suivi des projets. Vos missions: - organiser, planifier et suivre les chantiers ( neuf et rénovation) - encadrer les équipes et coordonner les intervenants, - assurer le respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité - Participer à la préparation et au suivi des appels d'offres - réaliser les métrés et établir les devis, Assurer le lien avec les clients, fournisseurs et maitres d'œuvre Profil recherché; - expérience significative dans le secteur plâtrerie/peinture - compétences en gestion de chantier et en encadrement d'équipe - connaissances en maitrise d'œuvre appréciées - maitrise des appels d'offres, métrés et chiffrage - maitrise de Word, Excel... - bon relationnel et esprit d'équipe Nous proposons un poste à responsabilités avec évolution possible dans une entreprise à taille humaine dynamique et en pleine croissance Rémunération attractive selon profil et expérience -

Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP

Emploi

Saint-Didier-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales En tant que Responsable étude de prix, vous analysez les projets et élaborez des offres techniques et financières adaptées aux besoins des clients. Analyse des projets Identifier et sélectionner les affaires à étudier Comprendre et analyser les besoins du client Étudier les appels d'offres (DCE, CCTP, plans, DPGF.) Réaliser des visites de site et relevés terrain Élaborer, si nécessaire, un avant-projet Estimation et montage des offres Analyser la faisabilité et la rentabilité des projets Évaluer les risques techniques et financiers Définir les moyens humains, matériels et techniques nécessaires Consulter les fournisseurs et sous-traitants Comparer les offres et négocier les prix Chiffrer le coût global des opérations Rédiger les propositions commerciales et le mémoire technique Suivi commercial et négociation Participer à la présentation des offres Accompagner les équipes commerciales en phase de négociation Adapter les propositions selon les retours clients Garantir la conformité de l'offre finale (coûts, délais, technique) Suivi et amélioration des projets Réaliser des visites de chantier Analyser les retours d'expérience (REX) Ajuster les méthodes[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au sein du SAMU SAS 44, l'OSNP a pour mission d'assister les médecins régulateurs du Service d'Accès aux Soins (SAS), en sollicitant le médecin traitant, ou à défaut de trouver le professionnel de santé et la structure de santé adaptée à la décision médicale. L'OSNP recherche l'effection médicale de proximité dans les délais demandés par les médecins régulateurs sur les outils numériques et téléphoniques mis à votre disposition. Activités : - Prendre en charge les appels téléphoniques après régulation médicale des soins non programmés ; - Mettre en œuvre les décisions de soins (visite à domicile, consultation.) des régulateurs en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient selon les procédures en vigueur ; - S'assurer de la clôture du dossier et du bilan de l'effecteur. Connaissances et compétences requises : - Connaissance des organisations hospitalières et extrahospitalières ; - Maîtrise de la géographie et de la topographie du secteur sanitaire ; - Connaissance des réseaux d'effection au travers des CPTS ; - Maîtrise des outils informatiques et de téléphonies avancées ; - Maîtrise des techniques de communication à distance. Qualités professionnelles[...]

Maçon-projeteur / Maçonne-projeteuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Georges-sur-Loire, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Je recrute un nouveau talent pour notre client, entreprise de maçonnerie à taille humaine : Métreur / Assistant suivi de chantiers (F/H). Vos missions: - Etudier le dossier en lien avec l'architecte - Mesures terrain et croquis - Déterminer et établir les quantités de matériaux, les métrés et le temps nécessaire à la réalisation de chaque poste (gros oeuvre, menuiserie, plâtre, peinture, électricité) . Choix des produits et matériaux - Demander les offres de prix auprès des fournisseurs et sous-traitants et en faire l'analyse . Etablissement des devis et appels d'offres (BATIGEST) - Réaliser des travaux administratifs (ouverture compteur eau et EDF, DICT, constat d'huissier, PIC, DUIO, DOE) - Etre force de proposition pour améliorer la qualité des constructions et réduire les coûts - Consulter les fournisseurs, comparer les prix et négocier auprès des fournisseurs/artisans - Planification des travaux . Suivi de chantiers . Gestion des commandes (produits, matériaux, quincaillerie, ) Horaires de journée variables CDI Salaire selon profil et expériences +prime d'activité versée en 2* +panier repas ou restaurant payé par EU +tickets KADEOS donnés l'été et à[...]

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : 1) Soutien administratif, juridique et financier : préparer les budgets et superviser la trésorerie ; préparer et suivre les conventions de partenariat ; faire le suivi administratif et financier des subventions, etc. 2) Délégué à la protection des données (RGPD) ; responsable de la mise en œuvre de la démarche RSE. 3) Recherche de financements : monter des dossiers de subventions et répondre à des appels à projet ; susciter des soutiens privés, notamment sous la forme de mécénat. Responsabilité : Le salarié est directement placé sous la responsabilité du directeur. Le poste est hébergé dans les locaux de Bretagne Culture Diversité à Lorient. Le salarié pourra être amené à se déplacer dans toute la Bretagne. Profil : - Bac + 5 ou expérience équivalente dans le domaine du management de projet, de l'administration des organisations ou de la gestion ; - Bonne connaissance du monde administratif et des pouvoirs publics ; - Bonnes connaissances juridiques en matière de droit des associations, de droit de la propriété intellectuelle, de droit du travail et dans le domaine des ressources humaines ; - Capacité attestée à monter des dossiers de subvention et très bonne[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez rendre service, vous avez le sens du contact et le smile s'entend dans votre voix ? Oubliez les scripts de robots et les plateaux d'appels froids. Chez nous, on mise sur l'humain, l'écoute et la bonne humeur ! Rattaché(e) à une équipe soudée et ultra-dynamique, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Votre quotidien ? Accueillir & Conseiller : Prendre en charge les appels entrants avec bienveillance pour guider nos clients. Apporter des solutions : Analyser les demandes et proposer les services ou produits les plus adaptés (ici, on fait de la vente conseil) Fidéliser : Créer une relation de confiance pour que chaque client reparte avec le sourire.

Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Social - Services à la personne

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre EHPAD, établissement à taille humaine, mono-établissement et à but non lucratif, issu de l'Association des Sœurs de Saint Joseph, recherche un(e) Agent d'entretien polyvalent / Agent technique H/F dans le cadre d'un remplacement de 8 mois environ. Engagé dans une transformation profonde des pratiques, notre établissement développe progressivement des approches non médicamenteuses et repense l'accompagnement des résidents afin d'offrir un cadre de vie plus humain, plus respectueux et plus individualisé. Au-delà des missions techniques, nous recherchons une personne souhaitant s'investir dans un environnement bienveillant, collaboratif et porteur de sens. Petit établissement familial, nos finances exigent rigueur, inventivité, recherche des meilleurs rapports qualité/ prix, créations en interne, réparation, et appel le moins possible aux prestataires externes. Des connaissances en informatiques de base sont nécessaires (formation sur logiciel métier comme e-carnet de sécurité incendie, net intendance.). Des connaissances en sécurité incendie sont un plus. Vos missions Au sein du service technique, vous assurez l'entretien courant, la maintenance polyvalente et le bon[...]

Standardiste

Emploi Autres services aux entreprises

Brignoles, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Alteane recrute en CDD du 13 juillet 2026 au 29 août 2026 un(e) standardiste)pour son site de Brignoles. Réception des appels, transferts des appels, prise de message. Gestion des leads Temps partiel du lundi au samedi de 09h00-11h30/14h30-17h00. De nature souriant(e), dynamique, vous possédez un excellent relationnel et disposez d'une très bonne élocution. Vous faites preuve de diplomatie et savez garder votre calme en toute circonstance.

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Et si vous rejoigniez l'aventure COMEARTH ? Téléconseiller Relation Clients & Coordination H/F CDI - Prise de poste le 15/06/2026 Poste basé à Orsay Votre mission Au sein d'une équipe dédiée aux services à domicile, vous accompagnez au quotidien des clients et intervenants terrain dans la gestion de leurs demandes. Votre rôle est central : écouter, rassurer, trouver des solutions concrètes et assurer une coordination fluide entre les différents interlocuteurs. Vous intervenez sur des demandes variées liées à l'organisation de prestations à domicile : aide quotidienne, garde d'enfants, accompagnement de seniors, entretien du domicile ou encore gestion de planning. Vos principales missions : Réception et traitement des appels entrants, Accompagnement des clients dans leurs demandes et modifications de prestations, Gestion des situations urgentes ou sensibles, Coordination avec les équipes terrain, Suivi administratif et mise à jour des dossiers, Gestion des demandes liées aux plannings, absences ou ajustements de prestations, Recherche de solutions rapides et adaptées, Garantie d'une relation client de qualité, empathique et professionnelle. Vous évoluez dans un environnement[...]

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vos missions Un poste qui mêle la conquête commerciale et le pilotage opérationnel, voici ce que recouvre concrètement votre quotidien : Développement commercial : * Déployer la stratégie commerciale définie avec le Directeur du Pôle et en assurer le suivi des résultats * Prospecter et ouvrir de nouveaux marchés sur l'ensemble du territoire national * Fidéliser les clients existants et assurer une proximité forte avec les comptes clés * Piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés : structuration des propositions, coordination des contributeurs internes, conduite des négociations * Identifier et qualifier les opportunités commerciales, assurer une veille marché active et remonter les analyses au Directeur du Pôle Pilotage opérationnel : * Piloter les affaires vendues de la contractualisation jusqu'au déploiement chez le client, en garantissant le respect des engagements, des délais et la satisfaction client * Animer et coordonner les équipes opérationnelles en charge du déploiement des formations, en garantissant la cohérence des prestations et la qualité pédagogique * Assurer l'interface entre les clients, les équipes pédagogiques et les fonctions[...]

Acheteur / Acheteuse public

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pont-de-l'Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Agence Adecco de Tain l'Hermitage recrute en CDI pour l'un de ses clients du bassin de Pont de l'Isère un ASSISTANT MARCHES PUBLICS H/F. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) spécialisé(e) en marchés publics. Rattaché(e) à la direction, et très polyvant(e) vous intervenez en support administratif sur la gestion et le suivi des dossiers liés aux marchés publics. PRINCIPALES MISSIONS : - Assurer la gestion administrative des dossiers de réponse aux appels d'offres - Constituer, vérifier et mettre en conformité les dossiers de candidature - Suivre les procédures des marchés publics (veille, réponses, renouvellements) - Assurer le suivi administratif des dossiers en cours - Gérer la mise à jour des documents réglementaires - Être l'interface avec les différents interlocuteurs internes et externes Très polyvalent, vous serez amené à gérer le standard téléphonique, sortir des statistiques (être à l'aise sous Excel), faire des rédactions de dossier, saisir des commandes, etc. - Expérience indispensable (EXIGEE) en gestion des marchés publics - Bonne maîtrise[...]

Chargé / Chargée d'affaires de la construction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aimez piloter des projets techniques de A à Z et transformer des appels d'offres en réussites concrètes ? Cette opportunité pourrait bien être votre prochain challenge ! Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la construction de postes de transformation électrique et de locaux techniques préfabriqués en béton, un(e) Chargé(e) d'Affaires Chiffrage & Gestion de Projets H/F sur le secteur d'Orange. Votre rôle: Véritable chef d'orchestre des projets, vous intervenez depuis l'analyse des besoins jusqu'au suivi des affaires en production. Rattaché(e) à la direction commerciale, vos missions principales seront : Analyser les dossiers d'appels d'offres (CCTP, plans, pièces techniques) Réaliser le chiffrage des projets et établir les offres techniques et commerciales Consulter les fournisseurs et sous-traitants afin d'optimiser les coûts et les délais Assurer le suivi des offres jusqu'à leur transformation en commande Participer aux négociations commerciales Suivre les affaires en lien avec le bureau d'études et la production Veiller au respect des coûts, délais et exigences techniques Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long du projet [...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

J4S recrute pour l'un de nos clients un téléconseiller bilingue italien H/F à St Cloud (92). Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants en français et en allemand. Vous accompagnerez les interlocuteurs dans leurs demandes en apportant des réponses claires, professionnelles et adaptées. Vous veillerez à assurer un suivi de qualité tout en garantissant une expérience client positive. Vous participerez également à la mise à jour des informations dans les outils de suivi et contribuerez au bon fonctionnement du service. Profil : Vous êtes bilingue italien et dotée d'une excellente aisance téléphonique ainsi que d'une très bonne élocution. Vous adoptez une posture professionnelle, agréable et rassurante au téléphone. Vous savez faire preuve d'empathie tout en conservant une certaine assurance dans vos échanges. Calme et à l'aise dans la gestion des appels, vous êtes capable de communiquer avec fluidité sans vous laisser déstabiliser par le stress. Votre sens du relationnel et votre qualité d'écoute seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. Rémunération : 12.31€ brut de l'heure + 3.16€ de remboursement de trajet + 20% de prime d'intérim. Localisation[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

J4S recrute pour l'un de nos clients un téléconseiller bilingue allemand H/F à St Cloud (92). Vous serez en charge de gérer les appels entrants et sortants en français et en allemand. Vous accompagnerez les interlocuteurs dans leurs demandes en apportant des réponses claires, professionnelles et adaptées. Vous veillerez à assurer un suivi de qualité tout en garantissant une expérience client positive. Vous participerez également à la mise à jour des informations dans les outils de suivi et contribuerez au bon fonctionnement du service. Profil : Vous êtes bilingue allemand et dotée d'une excellente aisance téléphonique ainsi que d'une très bonne élocution. Vous adoptez une posture professionnelle, agréable et rassurante au téléphone. Vous savez faire preuve d'empathie tout en conservant une certaine assurance dans vos échanges. Calme et à l'aise dans la gestion des appels, vous êtes capable de communiquer avec fluidité sans vous laisser déstabiliser par le stress. Votre sens du relationnel et votre qualité d'écoute seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. Rémunération : 12.31€ brut de l'heure + 3.16€ de remboursement de trajet + 20% de prime d'intérim. Localisation[...]

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous assurerez diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre entreprise. Missions principales : - Accueil des clients : Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs, en traitant leurs demandes avec professionnalisme. - Gestion des rendez-vous : Prendre les rendez-vous clients et organiser les interventions SAV. - Rédaction et envoi de devis : Frapper et envoyer les devis aux clients dans les délais impartis. - Traitement administratif des dossiers : Gérer la documentation (frais de courriers, mise en forme de documents, enregistrement, diffusion, archivage) tout en respectant la législation en vigueur. - Constitution des dossiers d'offres : Élaborer des réponses aux appels d'offres, constituer des dossiers de candidature et d'offres de marchés publics. - Élaboration de tableaux prévisionnels : Aider à la mise en œuvre des procédures administratives liées aux marchés publics. - Suivi qualité : Participer à la gestion du dossier de révision QUALIBAT. - Mise en œuvre des PPPS et DOE (marchés publics). - Établir et transmettre[...]

Technico-commercial / Technico-commerciale

Assistant administratif / Assistante administrative

Standardiste

Télévendeur / Télévendeuse

Responsable de plateau de centre d'appels

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Réceptionniste

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Chargé / Chargée de relation client

Responsable de plateau de centre d'appels

Conseiller(ère) commercial(e) prod. d'entretien particuliers

Attaché culturel / Attachée culturelle

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Assistant commercial / Assistante commerciale

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante de direction

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant commercial / Assistante commerciale

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Adjoint / Adjointe à la DAF

Responsable développement / Business Developer

Secrétaire Facturier / Facturière

Réceptionniste en hôtellerie

Chargé / Chargée d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Chargé / Chargée d'affaires marketing

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Conducteur / Conductrice de travaux second œuvre

Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Maçon-projeteur / Maçonne-projeteuse

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Standardiste

Téléconseiller / Téléconseillère

Responsable Commercial / Commerciale

Acheteur / Acheteuse public

Chargé / Chargée d'affaires de la construction

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Employé administratif / Employée administrative

Ressources supplémentaires