
Assistant / Assistante logistique
Emploi
Gaillac, 81, Tarn, Occitanie
AMB FRANCE, c'est le plus grand choix de moustiquaires sur mesure en France.
Depuis plus de 20 ans, nous concevons et fabriquons des moustiquaires sur mesure pour fenêtres, portes, baies vitrées, vérandas et ouvertures spécifiques. Enroulables, plissées, fixes : nos solutions équipent aussi bien les maisons que les bâtiments industriels.
Notre métier : protéger durablement nos clients des insectes tout en favorisant une ventilation naturelle, sans aucun produit chimique.
Notre engagement : un savoir-faire industriel français, une exigence constante de qualité et un service client réactif.
Pour accompagner notre développement, nous créons un poste d'Assistant(e) Support SAV et Logistique : un rôle au carrefour de la relation client, du service après-vente et de la logistique.
1. Vous accueillez, informez et orientez
Vous réceptionnez les appels, identifiez la demande et orientez les interlocuteurs vers les bonnes personnes.
Vous traitez la boîte mail : tri, réponses, transferts, suivi jusqu'à la résolution.
Vous informez sur les conditions de transport, les délais d'expédition et le suivi des livraisons.
2. Vous pilotez les dossiers SAV
Vous enregistrez les demandes[...]