Animateur / Animatrice qualité services
Emploi Social - Services à la personne
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Vos missions : Nous cherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité ! Vous êtes passionné(e) par la qualité et l'amélioration continue ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée et dynamique ? Alors venez apporter votre expertise au sein d'un groupe leader des services à la personne en France ! Description du poste : * Auditer nos 300 agences partout en France (eh oui, vous bougerez un peu ! mais rassurez-vous, vous n'aurez pas les 300) ; * Préparer nos agences aux évaluations HAS et leur donner les clés du succès ; * Piloter la gestion du service client avec le sourire et une touche d'efficacité ; * Participer activement au système de management de la qualité au siège, avec une réelle prise en main de projets stratégiques ; * Développer et innover sur des projets qualité, parce qu'on adore les bonnes idées ; * Soutenir nos agences sur tout l'aspect réglementaire du métier, parce qu'on veut être au top de la conformité. A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir (8 jours de déplacement en moyenne par mois). Votre profil : * Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez une expérience dans le domaine de la qualité et/ou idéalement[...]
