
Chargé / Chargée de back-office
Emploi Transport
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
La Société Marseillaise du Tunnel Prado Carénage est une société privée, concessionnaire de la Métropole Aix-Marseille Provence, qui assure l'exploitation de quatre ouvrages souterrains dans la Ville de Marseille :
- Le tunnel Prado Carénage
- Le tunnel Rège
- Le tunnel Prado Sud
- La bretelle Schlœsing
Dynamique, la société travaille sur de nombreux projets innovants et attractifs, à l'image du projet de la bretelle Schlœsing, un nouvel ouvrage routier souterrain, mis en service à l'automne 2023 et dont l'intégration se poursuit dans l'exploitation existante.
L'effectif est de 65 personnes en charge de la gestion de la concession, de la collecte du péage, de la sécurité, de la maintenance des ouvrages et équipements et du développement des grands projets.
Au sein du service Clients, composé d'une vingtaine de personne, le gestionnaire fraude, en collaboration étroite avec l'ensemble des salariés du service clients aura pour missions :
Dans le cadre de la lutte contre la fraude (mission principale) :
- Gérer le traitement des passages du péage non acquittés ou fraudés : identification de la nature de l'impayé, établissement de l'avis de paiement, traitement des réclamations[...]