
Technicien / Technicienne réseau informatique
Emploi Négoce - Commerce gros
Laudun-l'Ardoise, 30, Gard, Occitanie
La société SUD INFORMATIQUE recherche un Technicien Informatique (H/F) pour renforcer son équipe dynamique et collaborative. Rattaché(e) au Responsable Technique, vous interviendrez au cœur des échanges entre nos clients et l'équipe technique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le support technique à distance - niveaux 1 et 2 - auprès des utilisateurs (prise en charge des incidents, diagnostic, résolution de pannes, assistance logicielle et matérielle). - Garantir un suivi rigoureux des demandes et contribuer à maintenir une excellente relation client. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements réseau - Assurer les dépannages, livraisons, installations et mise en service de matériels chez les clients. - Contribuer aux projets de migration, d'amélioration ou de déploiement de nouveaux outils - Participer à l'amélioration continue des procédures internes en collaborant étroitement avec les équipes techniques. - Apporter votre soutien à la coordination des activités du support lorsque nécessaire, afin de fluidifier l'organisation et optimiser la qualité de service. Profil recherché : - Formation en informatique -[...]






































