photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Menuiserie - Charpente

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

VOTRE MISSION : Rattaché(e) à la direction, vous avez la charge du développement et du suivi de votre secteur : - Développer et fidéliser un portefeuille clients existant - Prospecter de nouveaux clients (particuliers et prescripteurs), savoir mettre en place des actions de prospection, des méthodes de plan de prospection et de plan de tournée - Analyser les besoins techniques et conseiller les solutions adaptées selon les matériaux et gammes (bois, aluminium, PVC, mixte) - Réaliser les métrés, études techniques et chiffrages - Elaborer et suivre les devis jusqu'à la signature - Négocier et conclure les ventes - Assurer le suivi des projets - Représenter l'entreprise auprès des partenaires et prescripteurs PROFIL RECHERCHE : - Formation technique et commerciale dans le bâtiment ou la menuiserie indispensable - Expérience réussie en tant que technico-commercial, idéalement en menuiseries ou BTP - Maitrise des produits : fenêtres, portes, coulissants ; solutions mixtes - Capacité à orienter le client vers le matériau le plus pertinent selon les contraintes techniques, esthétiques et budgétaires - Excellent relationnel, sens du service et esprit de développement - Autonomie,[...]

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Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi

Martel, 46, Lot, Occitanie

L'association CERESA recrute un (e) psychologue en CDI à temps plein où à mi-temps, spécialisé (s) dans l'accompagnement d'un public avec TSA selon les approches comportementales et développementales pour son SESSAD ACCES 46 et son antenne ACCES 46 Unité Précoce (46 600). Vous serez le/la référent(e) technique / clinique des projets personnalisés de 7 enfants de 4 à 16 ans sur le SESSAD ACCES 46. Vous serez le/la référent(e) technique / clinique des projets personnalisés de 5 très jeunes enfants âgés de 0 à 5 ans. Le cadre de référence sont les approches recommandées par la HAS et notamment le modèle ESDM pour les très jeunes enfants avec TSA. Vous serez accompagné (e) dans le cadre d'une ouverture de dispositif d'intervention précoce avec l'accès à une formation spécifique ESDM donnant lieu à une certification. Profil de compétences attendues: - Maitrise des rédactions des programmes individualisés selon les approches recommandées, de la mise en place et du traitement des grilles d'analyse fonctionnelle et de la supervision technique des équipes. - Faire preuve de capacité organisationnelle, de management d'équipe, d'autonomie et de prise d'initiative Vous favoriserez[...]

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Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Sous l'autorité hiérarchique du Président du Conseil départemental de la Haute-Marne et l'autorité fonctionnelle du Chef d'établissement et du gestionnaire, l'agent de maintenance est en charge de la surveillance des installations techniques et réalise les travaux d'entretien technique, de rénovation et d'aménagement qui contribuent au bon fonctionnement des installations et des équipements du collège. Missions et activités : - Réaliser la surveillance technique et procéder à un état des lieux régulier des installations et équipements, diagnostiquer les dysfonctionnements, relever les différents compteurs de l'établissement ; - Entretien intérieur et extérieur des installations et matériels du collège, à l'exclusion des gros équipements de cuisine (lave vaisselle, fours, lave batterie, sauteuses et marmites.) et à l'exclusion des équipements informatiques ; - Effectuer la maintenance générale (préventive et curative) des installations (peinture, menuiserie, serrurerie, électricité, carrelage, plomberie, etc.) au sein du collège, en respectant les consignes et normes de sécurité. - Evaluer la pertinence du recours à un prestataire externe - Organiser et suivre les interventions[...]

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Technicien(ne) en mesures physiques recherche-développement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chavanod, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le sens du détail et un goût prononcé pour la haute précision ? Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, une PME en pleine expansion, un Technicien de production spécialisé en calibration (H/F). - Horaire de journée - A Chavanod Votre expertise en mesures physiques, métrologie ou micromécanique peut faire toute la différence au sein d'une PME innovante ! Rattaché(e) au responsable de production, vous intervenez au sein d'une équipe de 7 personnes sur deux volets principaux : 1. Contrôles et vérifications techniques - Effectuer des inspections sur les pièces ou équipements reçus (provenant de fournisseurs ou clients) - Contrôler la conformité des dispositifs en sortie de fabrication - Identifier et interpréter les écarts par rapport aux spécifications techniques - Collaborer étroitement avec les équipes de production et les services techniques pour assurer le suivi qualité. 2. Assemblage technique de haute précision - Réaliser le montage et l'assemblage minutieux de sous-ensembles mécaniques ou optiques - Intervenir sur les produits pour des opérations de maintenance préventive ou corrective. - Bac2 en Mesures Physiques,[...]

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Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mitry-Mory, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Et si votre expertise contribuait à sauver des vies ? Prendre la route pour intervenir sur des véhicules d'intervention incendie ultra-techniques, vous motive ? Allier travail en atelier et déplacements sur le terrain vous intéresse ? Alors embarquez dans l'aventure et rejoignez notre client, concepteur et fabricant français de véhicules de secours, qui recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) SAV sédentaire & itinérant(e) en CDI sur l'un de ses sites en Seine-et-Marne. Votre quotidien ? Jamais une journée identique ! En intégrant l'équipe SAV, vous êtes le véritable pilier technique pour assurer le bon fonctionnement des véhicules spécialisés. Sur le terrain : - Vous intervenez directement chez les clients (principalement en Ile-de-France, dans le Nord ou parfois de façon ponctuelle à l'étranger). - Vous analysez, diagnostiquez et résolvez les pannes pour garantir la disponibilité des véhicules d'intervention. - Vous assurez la maintenance préventive et curative en toute autonomie, et toujours en toute sérénité ! Le centre SAV a déjà pris soin de gérer en amont tout ce qui pourrait compliquer votre intervention, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recrutons un opérateur de saisie (F/H) pour une entreprise basée à GRIGNY dans la sécurité privée. Période : Contrat intérim au plus vite durée 3 mois Horaires : Travail de jour, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire allant de 08h à 17h. Missions et tâches : Accueil physique Accueil téléphonique administratif, exploitation, comptable et commercial Traitement du courrier physique et électronique (réception, scan, dispatching ) Mise à jour de la base de données des sites de prestation mobile et statique Archivage physique et informatique (faire des propositions d'optimisation) Suivi de la conformité des dossiers administratifs des sous-traitants (veille documentaire, grille tarifaire, contacts administratifs et commerciaux) Mise à jour des données des dossiers clients (identification, grille tarifaire, contacts administratifs et commerciaux) Préparation des données de facturation (contrôle du respect de la volumétrie, des affectations clients, et du caractère facturable des prestations) Expérience recommandée centre d'appel et aptitude certaine au traitement des mails . Taux horaire brut :13,445 EUR Avantages : Tickets restaurant 10,83 EUR Coordonner[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons un téléconseiller dans la télésurveillance de NUIT (F/H) basé sur GRIGNY, spécialisée en sécurité privée. Au cœur de notre centre de régulation, vous êtes un acteur clé de la chaîne de sécurité. Vous assurez le lien entre les clients, les agents sur le terrain, et les outils de supervision. -Recevoir et traiter les appels des clients, -Analyser les demandes, planifier les prestations (interventions, rondes, gardiennage), -Coordonner les équipes terrain et partenaires, selon les priorités et l'urgence, -Assurer la traçabilité complète des actions dans nos logiciels métiers, -Rendre compte aux clients à l'issue des prestations via des comptes rendus structurés. Profil recherché : Aisance relationnelle au téléphone, esprit d'analyse et qualités rédactionnelles confirmées, Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, navigation web), Expérience en centre d'appel ou régulation appréciée, Horaires de travail : (Tranche du lundi au dimanche avec jour de repos) Nuit : 20h-08h avec 1 heure de pause non rémunérée ventilée comme suit : de 00h à 00h30 puis 04h à 04h30. Salaire brut : 2 039,33 EUR soit taux horaire 13.44EUR + majoration nuit + ticket restaurant[...]

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Tuyauteur / Tuyauteuse sur acier inox

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Morangis, 91, Essonne, Île-de-France

.?? Nous recrutons : Tuyauteur acier F/H ?? Rejoignez une entreprise reconnue dans le domaine Métallurgie, fabrication ou pose de tubes, soudures, tuyaux, ?? Lieux des chantiers : Ile de France et sud Essonne ( 91) Val de Marne (94) ??? Vos missions Vous interviendrez sur : Réalise les sous-ensembles de tuyauteries de transport et d'acheminement de fluides (aérolique, hydraulique, ...) à partir de tubes métalliques et accessoires (coudes, vannes, brides, ...). Assure leur montage sur site selon les règles de sécurité et impératifs de fabrication (délais, qualité, ...). L'utilisation d'outils électroportatifs : meule ?? Profil recherché À l'aise avec le travail manuel et en environnement chantier Maîtrise des procédés tuyauterie acier Lecture de plans et schémas techniques Permis B recommandé , véhicule de société mis à disposition du lundi au vendredi pour se rendre sur les chantiers à disposition ? Conditions de travail Horaires : Lundi au jeudi : 8H-12H/13H-16H45 Vendredi :8H-12H Contrat : 35H par semaine Contrat interim longue durée , haute période d'activité de Mai à Octobre ?? Rémunération & avantages Taux horaire : 15EUR à 17EUR selon expérience Panier[...]

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Ingénieur / Ingénieure support technique

Emploi Négoce - Commerce gros

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Présentation de l'entreprise Hanshow Technology, présent dans 50 pays et comptant plus de 550 collaborateurs, propose des solutions de commerce connecté reposant sur sa technologie d'étiquettes électroniques de gondole. À l'ère de l'omnicanal et d'Internet, les étiquettes électroniques jouent un rôle central en reliant le commerce en ligne aux magasins physiques. Hanshow a pour ambition d'offrir des solutions de commerce connecté inégalées, aux enseignes internationales et de se positionner en tant que leader mondial de son secteur. De nombreux clients nous ont déjà accordé leur confiance tels que Casino, Auchan, Système U, Zôdio, Pharmagest... L'entreprise est en forte croissance et recherche des talents pour accompagner son ambition. Hanshow vous offre l'opportunité d'être au cœur de la transformation digitale des commerçants et de participer au développement d'une entreprise internationale en forte croissance. Web Site : https://fr.hanshow.com/ Descriptif du poste : Au sein d'une équipe support technique de cinq personnes, vous assurez le support technique sur les produits de l'entreprise : Vous assurez le contact client pour la résolution des problèmes rencontrés[...]

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Commercial / Commerciale technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Contexte : Notre société développe un logiciel CRM nouvelle génération intégrant des fonctionnalités avancées d'Intelligence Artificielle. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par la technologie et le business, capable de comprendre les besoins des clients et de transformer ces besoins en solutions concrètes. Missions principales : - Définir et affiner les besoins fonctionnels des clients pour le CRM IA - Participer à la conception fonctionnelle et à l'intégration de l'IA dans le CRM - Développer et gérer un portefeuille de prospects et de clients - Contribuer à la rédaction de cahiers des charges fonctionnels et techniques - Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit - Former et accompagner les utilisateurs - Participer à la veille technologique IA/CRM Profil recherché : - Expérience confirmée en tant que commercial(e) B2B (idéalement logiciel ou services numériques) - Expérience en conception fonctionnelle (ERP, CRM, IA, data) - Connaissance des processus métiers : vente, marketing, support client - Bonne compréhension des technologies IA (Machine Learning, NLP) - Excellentes compétences en communication et gestion de projet -[...]

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Educateur / Educatrice chef de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Senlis, 60, Oise, Hauts-de-France

Le chef de service de la maison des petits assure la gestion, l'organisation et l'animation de la maison des petits du site de Senlis et ainsi que l'animation, la gestion et l'encadrement des surveillants de nuit de l'ensemble du site. Créer et soutenir la cohésion des équipes Impulser une dynamique de motivations Développer le potentiel et les compétences des collaborateurs Travailler en mode projet Appliquer et faire appliquer les savoir-faire liés aux activités du métier Manager en utilisant les nouvelles technologies Garantir le respect des réglementations Piloter la mise en œuvre du projet de ses services Organiser et coordonner le travail des agents Animer les réunions des services Apporter un soutien à ses agents dans la gestion individuelle et collective des usagers Respecter et faire respecter les protocoles de travail et les procédures Participer au recrutement du personnel en CDD ou vacataires en collaboration avec la direction du CDEF et le service Rh du CDEF Préparer les notations et conduire les entretiens d'évaluation et de formation des agents de ses services Effectuer la gestion horaire des agents (préparation des plannings par anticipation/[...]

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Responsable service production tourisme

Emploi Recherche

Montmélian, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Ecomobilité Savoie Mont-Blanc est une Société Publique Locale œuvrant en Savoie et Haute-Savoie pour accompagner ses territoires actionnaires (16 communautés de commune ou d'agglomération et la Région Auvergne Rhône-Alpes) sur leurs enjeux de mobilité quotidienne. Composée de 90 salariés, la société gère la mobilité dans sa globalité : pilotage de projets et d'études, conseil en mobilité, animation, sensibilisation, impulsion de dynamiques innovantes en matière de mobilité et gestion de services vélo. L'Agence écomobilité recherche un.e Responsable de Service vélos pour son service Vélostation Cœur de Savoie à Montmélian. Devenez un.e acteur.rice de la mobilité à vélo du quotidien au travers de notre service public. Missions/activités Vélostation Cœur de Savoie comprend un service de location de près de 100 vélos et un service de promotion du vélo comme mode de déplacement du quotidien. Vos missions seront : o Gestion des réservations du service vélo Assurer la prise de rendez-vous physique ou téléphonique, et accompagner l'usager dans son acte de location (vélos et VAE) Renseigner le logiciel métier pour les opérations de location : contrat, devis et facture Gérer[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Couronne, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Métier : Assistant de service social Unité ou service : 60% CSAPA Angoulême, 40% Hôpital de jour addictologie Poste : jour Pourcentage de temps de travail : 100% Définition du poste : L'assistant(e) de service social a pour mission de conseiller et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d'informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. Ils apportent leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales rencontrées par la population et d'y remédier. Ils assurent dans l'intérêt de ces personnes, la coordination, avec d'autres institutions ou services sociaux et médico-sociaux. L'assistant(e) de service social adapte son action au spécificités du public accueilli dans chaque service. Lien hiérarchique : Direction des Affaires Générales, des Finances, des Admissions et du Médico-Social Relations professionnelles les plus fréquentes : Encadrement soignant et médical Equipes pluridisciplinaires des services Equipe ASS Différents partenaires internes et externes Missions: - Accueillir l'usager et/ou son entourage susceptible d'avoir recours à ses services -[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Lezay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Donnez du sens à votre carrière en rejoignant notre équipe en tant que Responsable de secteur du SAD ! Le CIAS Mellois en Poitou gère un ensemble d'établissements et de services médico-sociaux, incluant le SAD (Service Autonomie à Domicile) ainsi que le SSIAD (Service de Soins Infirmiers À Domicile). Ces services interviennent sur l'ensemble du territoire du Mellois en Poitou, organisé autour de cinq antennes : Brioux-sur-Boutonne, Celles-sur-Belle, Sauzé-Vaussais, Melle et Lezay. Dans le cadre du développement et de la structuration de notre service, nous recrutons un(e) Responsable de secteur afin de garantir une qualité d'accompagnement optimale pour les usagers et leurs familles. Vos missions principales En qualité de Responsable de secteur (H/F), vous assurez la mise en œuvre et le suivi des plans d'aide personnalisés en mobilisant les ressources humaines nécessaires. Vous évaluez, coordonnez et encadrez les interventions à domicile en fonction des besoins des usagers et des attentes de leurs familles. Vous travaillez sous la responsabilité de la Direction du SAD et en collaboration étroite avec : o Les chargés de planning (assistants de secteur) o Les agents de coordination[...]

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Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mécanicien polyvalent atelier & SAV H/F CDI - Aubière (63) L'entreprise Notre client est une entreprise familiale implantée à Aubière depuis plusieurs décennies. Elle compte aujourd'hui une trentaine de collaborateurs. Elle est spécialisée dans la vente et la location de matériels de manutention et d'engins de chantier. L'entreprise évolue dans un environnement à taille humaine. Les échanges sont directs. La proximité entre les équipes est forte. Elle s'appuie sur des valeurs simples : Engagement Esprit d'équipe Sens du service client Dans un contexte de développement, elle renforce son équipe technique. Le poste Vous occupez un poste polyvalent, à la fois technique et orienté client. Votre activité s'organise autour de deux axes : 70 % mécanique 30 % relation client Vos missions 1. Activité mécanique (atelier) Réaliser les diagnostics de panne Assurer la maintenance et la réparation d'engins TP Intervenir sur du matériel électroportatif (perceuses, visseuses, machines à projeter.) Effectuer les opérations courantes : mécanique générale, vidange, électricité Participer aux réparations sur des équipements plus importants en atelier 2. Activité SAV et comptoir[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Accompagner et aider les assurés sociaux en difficulté du Régime Général confrontés à des problèmes graves de santé. ACTIVITES : Participer à la mise en oeuvre de la politique d'action sociale institutionnelle. Effectuer un diagnostic social des situations individuelles et développer des plans d'aide adaptés. Favoriser l'accès et/ou le maintien aux droits et aux services. Participer aux processus d'insertion sociale et professionnelle des personnes et prévenir les situations de déséquilibre (exclusion, isolement...). Favoriser la mise en oeuvre d’actions collectives en mode projet : repérer les publics et leurs besoins, élaborer les actions, animer les réunions collectives et procéder à l’évaluation des actions. Proposer des accompagnements sociaux conformes à la méthodologie d'intervention sociale. MOYENS : PC et téléphone portables, véhicule de service REMUNERATION : 32.5 KE bruts annuels (2320€ bruts x 14 mois). Niveau 5B de la grille du personnel administratif. Avantages : Intéressement, Complémentaire santé et prévoyance, Compte Epargne Temps, Plan Epargne Retraite Collectif, RTT (jusqu’à 20 jours par an selon l’horaire hebdomadaire de travail), horaires[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Midi-Pyrénées (CARSAT). Pourquoi pas vous ? L'équipe du Service social du Tarn recherche un ou une Assistant(e) de service social en CDD dynamique et volontaire au service du rayonnement des (belles) valeurs de la Sécurité sociale ! Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie. Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 : - préparer et payer la retraite, fiabiliser la carrière des actifs ; - proposer un accompagnement social et lutter contre la désinsertion professionnelle ; - prévenir et tarifer les risques professionnels au sein des entreprises. Pour réaliser nos missions, des engagements et des valeurs soutiennent notre responsabilité sociale : proximité territoriale et solidarité. Notre ambition : développer notre agilité collective au service de nos publics. Le service social de l'Assurance Maladie recrute sur le secteur de Colomiers : Un(e) Assistant(e) de Service Social en CDD pour une durée[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Albitreccia, 992, Corse-du-Sud, Corse

Présentation du poste Nous recrutons un serveur H/F en CDD à temps plein pour notre établissement situé à Albitreccia, en Corse-du-Sud, de Mi mai à Mi Septembre, à proximité d'Ajaccio. Vous assurez un accueil de qualité, un service soigné en salle ou en terrasse et contribuez à l'image conviviale et professionnelle du restaurant. Poste non logé. Missions principales - Accueillir les clients, les installer et leur présenter la carte et les suggestions du chef. - Prendre les commandes, conseiller les clients sur les plats et les boissons, assurer le service à l'assiette ou au plateau. - Effectuer le service des boissons (softs, vins, cafés, etc.) dans le respect de la réglementation. - Assurer le suivi des tables : prise de commande, envoi en cuisine, service des plats, encaissement, remise de facture. - Préparer et dresser la salle avant le service (mise en place, nappage, dressage des couverts) et participer au rangement après le service. - Veiller à la propreté de la salle, du comptoir et du matériel, appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine et le responsable de salle pour garantir un service fluide. Profil[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Description du service Le Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS), contribue à la réalisation du projet de vie de personnes en situation de handicap adultes vivant dans un logement autonome sur Montauban et travaillant ou non en Etablissement ou Service d'Aide par le Travail. Il comporte 34 places et apporte des prestations de type médico-sociales en matière d'aide à l'autonomie au sein de la vie quotidienne, dans la participation sociale et citoyenne, mais aussi l'accès à la santé en privilégiant toujours le droit commun en première instance et l'autodétermination. Équipe L'équipe pluridisciplinaire, composée d'un Éducateur Spécialisé, de deux Moniteurs Éducateurs, et d'une Assistante de service Social, œuvre au quotidien pour proposer un accompagnement de qualité, une aide à l'autonomie au quotidien dans la gestion du logement, un accompagnement à la vie sociale et citoyenne, des projets inclusifs intégrés dans la vie citoyenne. En tant qu'Éducateur Spécialisé, vous êtes placé(e) sous la responsabilité de la Cheffe de service. Poste Parmi vos missions L'Éducateur spécialisé se mobilise pour contribuer à la mise en œuvre du projet de service au sein du[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Auxerre recherche activement un Serveur H/F pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la restauration. Si vous aimez le contact humain, que vous avez le goût du service et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous. Vos principales missions : - Accueillir et installer les clients avec professionnalisme et convivialité - Présenter la carte et répondre aux questions des clients - Prendre les commandes et assurer le service à table - Gérer le service des boissons ainsi que la préparation - Assurer la mise en place de la salle avant, pendant et après le service - Veiller à la propreté de la salle et du matériel - Encaisser les clients et clôturer le service - Collaborer avec l'équipe cuisine et salle pour garantir un service fluide - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Horaires de travail du jeudi au lundi de 14h00 à 19h00 / contrat 25heures semaine En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien : - Compte Épargne Temps rémunéré (CET) - Mutuelle et Prévoyance - Aide au logement - Prêts bancaires - Formations - Avantages[...]

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Ingénieur / Ingénieure d'étude CVC

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Grand-Couronne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Basé en Normandie depuis plus de 40 ans, la société SATEB, présente dans différents secteurs d'activité comme le tertiaire, la réhabilitation et le logement neuf, gère et maîtrise l'installation d'équipements de plomberie, chauffage, ventilation et climatisation, dans le cadre de marchés publics et privés. La SATEB s'impose sur le marché du génie climatique, grâce à ses 150 collaborateurs qui incarnent des valeurs fortes et une maîtrise technique au service de ses clients. Vous souhaitez participer à un projet d'entreprise ambitieux et donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons un (e) « TECHNICIEN-NE BUREAU D'ETUDES CVC » - F/H Rattaché(e) au Responsable du Bureau d'études, Vous interviendrez sur des projets de logements collectifs neuf ou rénovation et participerez à la conception et au dimensionnement des installations techniques. Vos responsabilités principales seront les suivantes : - Réaliser les études techniques en CVC - Elaborer les plans et schémas (Synoptiques, réseaux) - Dimensionner les installations (Chauffage, ventilation, climatisation, plomberie) - Compréhension des pièces écrites (CCTP, notice, rapport BC) - Savoir mettre[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Département de Vaucluse RECRUTE pour le service évaluation accompagnement, direction de l'autonomie, pôle solidarités UN ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL PAPH EN CDD (H/F) sur Avignon. Le travailleur social PAPH : - Procède à l'évaluation de la perte d'autonomie des personnes demandeuses - Suit et effectue un accompagnement médico-social de la personne bénéficiaire de prestations APA avec orientation, si nécessaire, vers les services sociaux (polyvalents ou spécialisés) et vers des organismes partenaires - Elabore et met en œuvre de plans d'aide - Assure l'accompagnement de la mise en œuvre des plans personnalisés avec coordination des intervenants professionnels et évaluation du service rendu et suivi des situations repérées - Est le référent du plan d'aide pour les services à domicile - Procède à la présentation des dossiers dans les diverses commissions - Evalue les situations qualifiées d'Information Préoccupante par le Service Vulnérabilité Adultes avec mise en place des actions de protection de la personne et/ou préconisations relevant du champ de compétences des autres services - Participe à la mise en place et travail en lien avec les réseaux gérontologiques locaux[...]

photo Educateur / Educatrice chef de service socioéducatif

Educateur / Educatrice chef de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'ouverture d'un service expérimental d'AEMO-AED IH (Intensif avec Hébergement), accompagnant des enfants de 0 à 18 ans et leurs familles, dans le cadre de la protection de l'enfance, nous recrutons : Spécificités du poste Dispositif innovant mêlant interventions éducatives soutenues à domicile et hébergement modulable dans le cadre de la protection de l'enfance Travail en articulation étroite avec les autorités judiciaires et administratives Enjeux forts autour de la protection de l'enfance et du maintien en milieu familial Enjeux forts autour du travail en réseau et partenarial avec le droit commun Votre rôle Sous l'autorité de la direction, vous êtes garant-e du pilotage opérationnel du service, de la qualité des accompagnements et de la mise en œuvre du projet de service. Vous assurez l'encadrement d'une équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, auxiliaires de puériculture, psychologue, puéricultrice.), veillez à la qualité, la cohérence et l'évaluation des interventions auprès des familles. Vos missions principales Pilotage et organisation du service Appropriation et mise en œuvre du projet de service AEMO-AED IH, tel que défini dans la réponse[...]

photo Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice EMS

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice EMS

Emploi Social - Services à la personne

Mondoubleau, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Missions principales : Mettre en œuvre le projet de service. Répondre aux besoins des personnes en fonction des possibilités offertes dans le SSIAD Orienter la personne vers un service approprié à sa situation en fonction de ses besoins. Assurer l'organisation du service et la gestion des soins infirmier afin de prodiguer des soins de qualité. Favoriser la prévention Coordonner les activités du service avec l'ensemble des services qui contribuent au maintien à domicile des personnes. Assurer en lien avec le siège une gestion financière équilibrée Référer de l'activité et du suivi du service D'appliquer le règlement de fonctionnement et de le faire respecter, ainsi que les procédures mises en place dans le but d'harmoniser les pratiques professionnelles dans l'ensemble des SSIAD-ADMR. Représenter l'ADMR auprès de l'équipe et des partenaires Missions de Soins : Apporter une réponse adaptée à la personne Évaluer les besoins des personnes si possible avant la prise en charge, en tenant compte de la famille et ou de l'entourage. Évaluer la dépendance (grille AGGIR) et poser le diagnostic infirmier. Prévoir le matériel adapté et veiller à son utilisation. Effectuer[...]

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Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Missions Générales - Accompagne l'élaboration, la mise en œuvre, l'évaluation et l'évolution du projet de service avec le médecin chef de service. - Contribue à l'élaboration, la mise en œuvre, l'évaluation et l'évolution du projet de Pôle au sein du service. - Contribue à la coordination des équipes pluriprofessionnelles des unités et assure le management des équipes soignantes, éducatives et ASHQ. - Coordonne et contribue à la régulation des artistes intervenants. - Etablit et assure le contrôle des plannings de travail des professionnels rattachés à la Direction des soins : Psychomotricienne, Educateurs Spécialisés, IDE, AS, ASHQ. - Participe aux temps de régulation cliniques de CASA en coordination avec l'équipe médicale. - Veille à la bonne tenue du dossier patient informatisé en ayant un regard clinique sur les projets de soins. - Veille au respect des règles de sécurité et de confidentialité. - Met en place un management par la qualité, participe à la gestion documentaire (fiches techniques- protocoles, .), participe à la cartographie et gestion des risques en particulier les risques liés aux soins, alimente et suit la mise en œuvre du Plan d'Amélioration de La Qualité[...]

photo Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'UDAF 71 recrute un(e) RESPONSABLE DE SERVICE PJM en CDI Rejoignez une équipe dynamique, engagée avec un environnement de travail basé sur des valeurs humaines, sociales et collectives ! Qui sommes-nous ? L'Union des Associations Familiales du Département de la Saône-et-Loire a pour mission de représenter les familles et de défendre leurs intérêts. Reconnue d'utilité publique, notre association emploie 150 salariés répartis sur 4 sites : Mâcon, Chalon-sur-Saône, Le Creusot, et Charolles. En tant qu'acteur majeur de notre domaine, nous gérons plusieurs services essentiels tels que la protection juridique des majeurs, le soutien aux tuteurs familiaux, l'aide à la gestion budgétaire, le suivi de l'accueil familial des personnes âgées et handicapées & un dispositif d'habitat inclusif. Garant des valeurs de l'UDAF, sous la responsabilité de la direction, le.la Responsable de service PJM est responsable de la mise en œuvre de l'action sociale et médico-sociale qui tend à promouvoir l'autonomie et la protection des personnes, l'exercice de la citoyenneté et à favoriser l'inclusion. Il/elle assure l'encadrement d'une équipe et des actions directement engagées auprès des usagers[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

CDD SAISONNIER 39h jusqu'au 31/10/2026 MISSION GENERALE Sous la responsabilité de la Direction, le réceptionniste tournant est le garant du bon déroulement du séjour du client et optimise sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client, en passant par son accueil & sa prise en charge, jusqu'au règlement des prestations. Le tout dans le respect des standards de l'hôtel. PRINCIPALES RESPONSABILITES Accueille & prend en charge le client Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Garantit la qualité de la prestation proposée au client Fidélise le client Est responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services Sait prendre une réservation Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité Assure la gestion de réclamations Service des petits déjeuners Service du soir en renfort ACTIVITES (liste non exhaustive) Commercial : Accueille chaque client de manière personnalisée en relation[...]

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Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi Social - Services à la personne

Athis-Mons, 91, Essonne, Île-de-France

Le service Autonomie Aide et Soins de l'AFAD Ile de France intervient auprès des personnes âgées sur prescription médicale afin de leur assurer des prestations de soins techniques de base et relationnels. L'équipe côté Soins est composée d'une dizaine d'aides-soignants(e)s, placés sous la responsabilité de l'infirmière coordinatrice et de la responsable du service, et d'une assistante administrative. Dans le cadre de la structuration et du développement de son Service Autonomie à Domicile (SAD) mixte, l'AFAD Idf recrute un(e) Infirmier(ère) Coordinateur(trice) (IDEC). Véritable cadre intermédiaire du service, vous occupez une fonction centrale de management, de coordination et de pilotage de l'activité, garantissant la qualité, la sécurité et la continuité des soins et des accompagnements à domicile. 1. Management et encadrement des équipes : Manager, encadrer et animer les équipes soignantes du SSIAD (aides-soignants) Organiser le travail des équipes et assurer la gestion des plannings (planification, anticipation des besoins, gestion des absences, réajustements quotidiens Accompagner les professionnels dans leurs pratiques, soutenir les équipes sur le terrain et favoriser[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Bourbon-Lancy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le Restaurant du Cloitre recherche son serveur Responsable de salle : Vos missions : - Assurer le service en salle de restaurant depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, les ventes additionnelles, l'encaissement, les opérations de remise en état de la salle. - Mise en place, nettoyage des locaux et du matériel - Vérification de la vaisselle et des couverts, dressage des tables - Approvisionner les caves à vins et bars, gérer le stock de fonctionnement - Mettre en place des consoles de service Accueil - Prise de commande et Service: - Accueil et accompagnement du client - Présentation de la carte des mets, carte des vins, conseil au client - Prise de commande manuelle ou électronique - Annonce ou transmission des commandes en cuisine - Service à table en fonction des normes de l'établissement - Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine - Application des circuits pendant le service - Débarrasser et redresser des tables, établissement des additions - Réalisation et vérification des opérations d'encaissement Relation avec la clientèle : - Écoute du client - Placer[...]

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Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'ADMR est un réseau associatif national de services à la personne, intervenant autour de 4 domaines tels que : l'autonomie, le confort à domicile, la famille et la santé. Sa mission repose sur des valeurs piliers : proximité, citoyenneté, respect de la personne et universalité. La Fédération ADMR d'Indre et Loire accompagne plus de 40 associations ADMR d'Aide à domicile sur l'ensemble du département. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons Responsable Administratif et Financier H/F. Vous aurez en charge la responsabilité des services comptabilité - paie et facturation. Positionnement dans l'organigramme: Rattachement hiérarchique : Direction Fédérale Encadrement : Service comptabilité, service paie, service facturation - Missions principales: 1. Pilotage administratif et financier Garantir la fiabilité de l'information financière, comptable et budgétaire. Superviser la production des comptes annuels et situations intermédiaires. Superviser la préparation des budgets prévisionnels, plans de financement, tableaux de bord et reportings . Assurer le suivi des conventions et financements publics 2. Management des services supports - Service comptabilité: Superviser[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Département de Vaucluse RECRUTE pour le service évaluation accompagnement, direction de l'autonomie, pôle Solidarités UN TRAVAILLEUR SOCIAL PAPH EN CDD OU UN INFIRMER EN CDD (H/F). Le travailleur social PAPH ou l'infirmier PAPH : - Procède à l'évaluation de la perte d'autonomie des personnes demandeuses - Suit et effectue un accompagnement médico-social de la personne bénéficiaire de prestations APA avec orientation, si nécessaire, vers les services sociaux (polyvalents ou spécialisés) et vers des organismes partenaires - Elabore et met en oeuvre de plans d'aide - Assure l'accompagnement de la mise en oeuvre des plans personnalisés avec coordination des intervenants professionnels et évaluation du service rendu et suivi des situations repérées - Est le référent du plan d'aide pour les services à domicile - Procède à la présentation des dossiers dans les diverses commissions - Evalue les situations qualifiées d'Information Préoccupante par le Service Vulnérabilité Adultes avec mise en place des actions de protection de la personne et/ou préconisations relevant du champ de compétences des autres services - Participe à la mise en place et travail en lien avec les réseaux[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montreuil-sur-Thonnance, 52, Haute-Marne, Grand Est

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur de la restauration rapide, deux Serveur-se Restaurant (H/F) en mission d'intérim à temps plein sur THONNANCE LES MOULINS (52230). Au sein d'un établissement dynamique, vous contribuez directement à la satisfaction des client-es en assurant un service fluide, rapide et courtois. Votre rôle est central dans l'expérience vécue sur place : vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e des convives, de leur arrivée jusqu'à la fin de leur repas. Votre rôle consiste à accueillir les client-es avec professionnalisme, à les accompagner dans le choix des produits et à prendre leurs commandes avec précision. Vous assurez le service au plateau, le dressage et le débarrassage des tables, en veillant à la propreté et à l'organisation de la salle. Vous participez également à la mise en place avant le service (préparation de la salle, approvisionnement des postes) et au rangement en fin de service. En lien avec l'équipe en cuisine et en caisse, vous veillez à la fluidité du parcours client et au respect des consignes internes. Vous travaillez dans un environnement rythmé où l'esprit d'équipe et le sens du service client sont[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Génissieux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Rejoignez l'équipe de la Résidence les Jardins de Génissieux. Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre. Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de vie. Et c'est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s'émerveiller, découvrir, entreprendre. Choisir notre établissement, c'est rejoindre la Communauté Colisée : des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l'extérieur et en harmonie avec le territoire. Notre établissement : Situé à proximité immédiate de Romans-sur-Isère, notre EHPAD à taille humaine accueille 80 résidents, dont 16 places en unité protégée, ainsi que 6 places en accueil de jour. L'établissement offre un cadre de travail agréable, favorisant la qualité de vie des résidents comme celle des professionnels. L'organisation repose sur des valeurs de bienveillance, de respect et de travail en équipe, au service d'un accompagnement individualisé et de qualité. Facilement[...]

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Responsable d'un service communal d'action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché à la Directrice de l'Action Sociale, 3ème âge et Handicap, le responsable du service accueil et suivi social manage et coordonne l'activité quotidienne du service, est force de proposition pour son secteur, assure ou supervise la gestion administrative et des ressources humaines. En sa qualité de travailleur social, il assure l'accompagnement social ou l'orientation des situations les plus complexes en cas de besoin ainsi que celui du personnel communal. MANAGEMENT DE L'EQUIPE - Encadrer l'équipe d'accueil du service social - Organiser les moyens nécessaires, répartir les missions et poser l'organisation entre le front et le back office - Assurer le relais vers les institutions extérieures et les partenaires - Gérer les congés et les plannings - Assurer les recrutements, mener les entretiens professionnele et élaborer le PDF - Assurer la montée en compétences des agents au regard de l'évolution des missions - Animer les réunions de service et harmoniser les pratiques - Mettre en œuvre les moyens nécessaires à la prise de recul ORGANISATION DE L'ACCUEIL - Etre garant d'un accueil de qualité et adapté en continu aux besoins des habitants - Evaluer et adapter le cas[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

LE POSTE Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités : - Agenda des consultations, - Convocations - Compte-rendu. Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient. Rédiger, traiter et organiser l'ensemble des informations administratives relatives à un secrétariat. Définition statutaire Statut : Titulaire/CDI/CDD Catégorie : C ou B (si AMA) Organisation du travail : - Poste à temps plein - Horaires : Horaires régulés en fonction du service, du lundi au vendredi soit de : - 9h00 à 17h00 - 9h00 à 17h00 - 9h00 à 17h00 - 9h00 à 17h00 - 9h00 à 17h00 - 9h00 à 17h00 - Repos fixe - Organisation du temps de travail : du lundi au vendredi - base de 37h30 Lieu de travail : Pôle Le Blanc Déplacements liés à la fonction : oui n non q Suppléance (le cas échéant) : Néant Position dans la structure - Relations hiérarchiques - Directrice du site hospitalier - [...]

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Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

QUI SOMMES NOUS ? L'Association Œuvre Notre-Dame (OND), comptant 4 établissements (MECS et FJT), intervient dans le champ de la protection de l'enfance et du logement social dans le Calvados. Dans un contexte de transformation de nos organisations et de renforcement de nos exigences en matière de qualité, de pilotage et de management, nous recrutons un(e) Responsable de Service Éducatif expérimenté(e) basé principalement à LISIEUX. Au sein d'une MECS composée de deux groupes d'internat (20 mesures internat) et d'un service de Milieu Ouvert (SAEEF, 8 mesures), vous assurez la responsabilité d'une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 professionnels. MISSIONS Pilotage du service - Organiser et structurer le fonctionnement du service - Définir les priorités et assurer le suivi de l'activité - Gérer le budget alloué et rendre compte des états de dépenses - Mettre en place et assurer des outils de pilotage (indicateurs, tableaux de suivi) - Garantir la qualité et la conformité des accompagnements Management d'équipe - Animer et encadrer une équipe pluridisciplinaire (éducateurs, EEN, maîtresses de maison, coordinatrice.) dans le respect du projet d'établissement[...]

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Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Chaffrey, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Rejoignez notre équipe et encadrez le service en salle avec professionnalisme ! Notre restaurant recherche un(e) Chef de Rang (H/F) pour assurer l'encadrement du service en salle, la coordination des équipes et la satisfaction de notre clientèle. Si vous aimez le contact client, le leadership et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous. Vos missions : Un rôle central pour un service de qualité En tant que Chef de Rang, vos missions principales seront de : - Encadrer et organiser le service en salle : superviser les serveurs, répartir les tâches et garantir un service fluide. - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme, en présentant les plats et les boissons. - Veiller au respect des normes de service et à la satisfaction des clients tout au long du repas. - Coordonner avec la cuisine pour assurer une synchronisation parfaite entre le service et la préparation des plats. - Participer à la mise en place et au rangement de la salle avant et après le service. Votre profil : Leadership et expérience en restauration Expérience : o Expérience significative en restauration, idéalement en tant que serveur(se) ou chef de rang. o Connaissance des[...]

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Chef / Cheffe du service du personnel

Emploi Social - Services à la personne

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'association ISATIS a pour objet d'accompagner les personnes souffrant de troubles psychiques dans leur vie quotidienne, sociale et professionnelle. À travers ses établissements et services situés en régions Provence-Alpes-Côte d'Azur, Corse et Occitanie, ISATIS accueille et accompagne plus de 3000 personnes chaque année. Avec ses filiales, elle compte plus de 400 salariés : psychologues, infirmiers, travailleurs sociaux, aides médicopsychologiques, aides-soignants, etc. Valeurs d'ISATIS : Guidé(e) par nos orientations associatives, vous apprendrez à connaître l'esprit et la culture de notre organisation pour en préserver sa nature auprès de vos équipes et de nos partenaires. La mise en pratique de valeurs de solidarité essentielles au service des personnes en difficulté a construit le capital humain et social d'Isatis. Dans un véritable souci d'exigence sur la qualité des actions menées, d'indépendance intellectuelle, d'innovation et de diversification, l'association s'attache à répondre aux défis qui se présentent à elle, pour servir au mieux les intérêts des personnes accueillies. Contexte : Dans le cadre d'une mobilité interne, le poste est à pourvoir dès le 1er mai[...]

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Responsable des services généraux et administratifs

Emploi

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Un poste de Responsable des Services Généraux, Administratifs et de Gestion (H/F), 1 ETP EN CDI est à pourvoir au sein du territoire Clermont-Pays d'Issoire, regroupant une Maison d'Enfants à Caractère Social-8/15 ans - situé à Issoire (9 places), un Foyer en appartements diffus- 14/21 ans - sur Cournon d'Auvergne, un service Prévention TISF basé sur Clermont-Fd (La Pardieu) intervenant au domicile des famille du Puy de Dôme, et un Village d'Enfants en cours d'ouverture sur Issoire (48 places), POSTE BASE à CLERMONT-FD et principalement ISSOIRE Missions : - Dans le cadre des projets d'établissements et de service et sous l'autorité de la direction de territoire, en lien avec les responsables de services éducatifs, il/elle est responsable de l'organisation de la gestion administrative, comptable et logistique de l'établissement, afin de garantir la sécurité des personnes et des biens, et l'efficience du fonctionnement institutionnel, au service de la qualité des accompagnements : - Gestion administrative et organisationnelle : Organisation, management et accompagnement des équipes sous sa responsabilité : secrétaires, référentes RH, comptables et équipe des services généraux.[...]

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Chef / Cheffe de service infrastructure/environnement

Emploi Social - Services à la personne

Montigny-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Description de l'environnement Intégrer le CMSEA c'est avant tout participer à une mission de service public assurée auprès de près de 15 000 bénéficiaires par an et au travers de 4 secteurs d'activité ; la protection de l'enfance, le handicap, l'inclusion sociale et la prévention spécialisée. Le CMSEA est aussi un acteur économique important du territoire, qui travaille en partenariat avec l'Etat, le Conseil Départemental de Moselle et les collectivités pour satisfaire aux besoins en dispositifs sociaux et médico-sociaux. Conformément au décret du 05/07/2024 relatif aux modalités de fonctionnement en DISPOSITIF INTEGRE, le DAME La Horgne succède aux anciens IME, dans une logique plus souple, inclusive et évolutive, en lien avec la transformation de l'offre médico-sociale. Il constitue ainsi un outil moderne en faveur des 125 élèves et jeunes adultes en situation de handicap au sein de la société. Il propose des accompagnements à géométrie variable, sur différents lieux (école, établissement, domicile .) dans une logique de file active et non de places figées : les moyens suivent le bénéficiaire selon ses besoins et selon les principes d'autodétermination. La mission confiée[...]

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Responsable de salle

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons pour notre restaurant Le Bois Cendré, un(e) Responsable de salle (F/H) en CDI à temps Plein. Ce poste à pourvoir dès juin. Au sein de notre établissement, vous aurez la charge de coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, d'organiser et de contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service et en garantissant la satisfaction client et la qualité de service. Sous la supervision de la Direction du Resort, vos principales missions seront : Service - Relation client Contrôler l'ensemble des réservations en amont du service Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des clients Veiller au bon déroulement du service et participer à l'ensemble des opérations de l'accueil client à l'encaissement en veillant à la satisfaction client Assurer la fluidité du service en salle en lien avec la cuisine Management et animation d'équipe Anticiper les besoins en personnel du service et piloter les recrutements en lien avec la direction Accueillir, intégrer et former les collaborateurs, tout en veillant à leur polyvalence et au développement de leurs compétences Animer les briefings et contrôler les connaissances[...]

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Responsable service clients online

Emploi Télécom

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Missions Et si vous donniez au Service Clients Fibre les moyens d'une qualité durable et maîtrisée ? Au sein de la Direction Clients, en tant que Pilote d'activité Service Clients Fibre (H/F), vous intervenez en interface quotidienne avec notre prestataire de Service Clients et les directions métiers. Votre rôle consiste à structurer les méthodes, renforcer les standards opérationnels et inscrire l'activité Fibre dans une dynamique d'amélioration continue. Ainsi, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Piloter la performance opérationnelle - Décliner le plan de production et les objectifs mensuels afin de sécuriser l'atteinte des engagements du Service Clients - Suivre quotidiennement les indicateurs de performance et identifier les écarts - Participer aux instances de pilotage du prestataire afin d'aligner priorités, résultats et plans d'amélioration Optimiser les process et les outils - Faire évoluer les process métiers et outils Service Clients pour fluidifier le traitement des demandes - Formaliser et mettre à jour les documents de référence (process, supports de formation, .) pour garantir une application homogène - Contribuer aux projets[...]

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Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

L'ENTREPRISE Le domicile est un véritable territoire d'acquisition et d'expression de compétences nouvelles ou retrouvées. Au travers de ses marques : Iperia et Université du Domicile et par de la recherche et de l'observation, le Groupe Domicile & Compétences (https://domicile-competences.org/) œuvre à faire reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile. Depuis 1994, Iperia (http://www.institut.iperia.eu/), est la plateforme nationale de professionnalisation et de certification mandatée par la branche du secteur des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile pour l'accompagner dans le déploiement de sa politique de professionnalisation. L'Université du Domicile (https://udd.eu/ )est un organisme de formation intervenant principalement au profit de la branche professionnelle des Salariés du Particulier Employeur pour participer à l'offre de professionnalisation du secteur. Nous recherchons un(e) responsable du service mandat formation professionnelle basé(e) à Alençon. LE POSTE Rattaché(e) au Directeur Juridique et Financier, vous assurez le management complet du service composé de 9 personnes tout en apportant[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

Bagnères-de-Luchon, 31, Haute-Garonne, Occitanie

MISSION PRINCIPALES : Sous l'autorité du Directeur d'établissement et du Chef de service, en lien avec les différents membres de l'équipe et les résidents, il/elle traite gère le service administratif et transmet l'information entrante et sortante, réalise le traitement administratif de dossiers pour le compte de plusieurs services et sous le responsable selon l'organisation de l'établissement. Il/elle prend en charge le suivi complet de dossiers administratifs. Il/elle organise le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications ; contribue à la gestion de dossier spécifique en collaboration avec les équipes, est affecté(é) à des activités de gestion administrative de dossiers usagers. SAVOIR - FAIRE : Réaliser les tâches administratives Réaliser les documents administratifs (courriers, mails, constitution dossier informatique de l'usager) Réaliser des documents administratifs nécessaires à l'organisation du service, organiser le classement et archivage Assurer le secrétariat du cadre hiérarchique Formaliser les différentes étapes du projet personnaliser Préparation et diffusion des comptes rendus des réunions de services Frappe[...]

photo Responsable de salle

Responsable de salle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable de salle pour piloter le bon fonctionnement du restaurant d'un établissement hôtelier 4*. Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) de la qualité du service en salle et de la satisfaction client. Vous encadrez l'équipe et assurez le bon déroulement des services au quotidien. Vos missions principales : - Superviser et animer l'équipe de salle - Organiser et coordonner les services (restaurant, bar en lien avec l'activité) - Assurer un accueil client chaleureux et personnalisé - Veiller à la qualité du service et au respect des standards - Participer activement au service (prise de commandes, encaissement, service) - Gérer les plannings et les besoins en personnel - Assurer le suivi des stocks et des approvisionnements liés à la salle - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Former et accompagner les collaborateurs - Gérer les éventuels litiges clients avec professionnalisme Conditions de travail : - CDI Temps plein (39h) / Statut Agent de Maîtrise - Rémunération : 2458EUR brut mensuel + Variable possible selon les performances (gestion, qualité, résultats) + Indemnités[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Gruissan, 11, Aude, Occitanie

La commune de Gruissan recrute un(e) Agent du service petite enfance et enfance (F/H). Sous la responsabilité de la cheffe de service enfance jeunesse, rejoignez une équipe de 35 agents, au sein de laquelle vous assurerez les missions de remplacement sur les différentes structure enfance et jeunesse (l'école, le périscolaire, le centre de loisirs et la crèche) de la ville afin de permettre une grande réactivité en cas d'absences ponctuelles et prévues des agents du service enfance jeunesse. MISSIONS PRINCIPALES : L'agent du service enfance jeunesse volant assure les missions suivantes : - Prendre en compte la demande liée au remplacement. - Organiser l'accueil des enfants et des parents dans le respect du projet pédagogique de la structure. - Assurer les soins quotidiens des enfants ainsi que l'hygiène de l'environnement. - Proposer des animations, des activités d'éveil et ludiques adaptées à chacun dans le respect de la continuité du projet de crèche. - Assurer l'hygiène des locaux, du linge, et des jeux d'enfants de la structure d'affectation. 1/ REMPLACEMENT CRECHE - L'agent de crèche contribue à l'éveil et propose des expériences à l'enfant individuellement et en groupe,[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loir-et-Cher recrute 1 chargé de mission pour son service Relations Clients et Flux Entrants/Sortants (H/F). Rattaché(e) directement au responsable du service, vous rejoindrez une équipe de 25 salariés, chargés des courriers entrants et de la relations clients, à savoir l'accueil physique, les rendez-vous téléphoniques, les réponses aux emails et l'écoute client des assurés. Vous intègrerez l'encadrement du service composé de la responsable de service et d'un responsable adjoint. Missions /activités : - Piloter les projets dont vous serez le référent dans le cadre d'actions locales, régionales voire nationales, et accompagner des projets d'optimisation des organisations et des processus en lien avec les services ; - Accompagner les collaborateurs dans la gestion des activités : apporter son expertise technique sur certains dossiers ; sur des dossiers et projets en lien avec les partenaires et acteurs internes/externes du champ d'intervention ; - Assurer la supervision et l'optimisation du traitement des sollicitations sur les différents canaux : RDV physiques/téléphoniques, sollicitations courriels et accueil physique, relations[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Entrelacs, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission 1 : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers des services communaux - Donner les renseignements de premier niveau, orienter les personnes ou les appels vers les services concernés... - Assurer un service de proximité : photocopies aux particuliers, aux associations, remise de formulaires divers. - Répondre au courrier des administrés : effectuer diverses tâches de secrétariat - Réaliser l'affichage extérieur des documents administratifs - Assurer un premier niveau d'information pour les demandes de réservation de salles et de matériel Mission 2 : Assurer l'accueil physique des usagers des services de La Poste Agence communale - Vente de produits et services postaux (affranchissement, vente de timbres et services de proximité - réexpédition de courrier.) - Réalisation de services postaux (dépôts et retrait d'objets y compris les recommandés.) - Réalisation de service financier (retraits d'espèce plafonnés..) Mission 3 : Gérer l'enregistrement des demandes de titres sécurisés (CNI, Passeports) - Gérer la prise de rendez-vous, délivrer les renseignements nécessaires, - Saisir la demande de titre sur le dispositif de recueil et remettre les titres établis -[...]

photo Chef / Cheffe du service du personnel

Chef / Cheffe du service du personnel

Emploi

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Soigner, rééduquer, réinsérer : la santé sans préjugés : tel est notre engagement. Rejoignez une équipe dynamique où près de 730 collaborateurs s'engagent quotidiennement pour accompagner et protéger la santé des patients et des résidents dans nos établissements sanitaires et médico-sociaux (ESMS) en Région Bourgogne-Franche-Comté. L'UGECAM Bourgogne - Franche - Comté gère 26 structures sanitaires et médico-sociales de 1022 lits et places dans le cadre d'une offre diversifiée et complémentaire : rééducation, handicap, trouble du comportement et perte d'autonomie. Pour animer cet ensemble elle dispose d'un siège de 42 de collaborateurs(trices) et de 8 directeurs (trices) d'établissements. Rejoindre l'UGECAM Bourgogne - Franche - Comté c'est saisir l'opportunité de développer et de construire son parcours professionnel au sein de l'écosystème de la Sécurité Sociale. Notre objectif à tous : une meilleure prise en charge pour nos patients et résidents. L'UGECAM BFC recrute pour le Pôle Médical Enfance Bourgogne sur son dispositif TSA, un chef de service (H/F) à temps plein,en charge de l'accompagnement de 85 enfants et adolescents présentant des Troubles du Spectre Autistique. Au[...]

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Responsable service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Wissous, 91, Essonne, Île-de-France

Responsable Service Relation Magasins Vous aimez résoudre des problèmes, fédérer une équipe et améliorer en permanence l'expérience client ? Je recherche un(e) Responsable Service Relation Magasins capable de piloter l'activité, accompagner son équipe et garantir un service fluide et efficace pour nos magasins. Au cœur des opérations, vous êtes le chef d'orchestre du service : vous animez l'équipe, optimisez les processus et veillez à ce que chaque demande soit traitée avec réactivité et qualité. Vos missions Management et animation d'équipe * Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 6 agents SRM au quotidien. * Organiser les plannings (horaires, télétravail, permanences du samedi). * Faire monter l'équipe en compétences : formation, coaching et partage de bonnes pratiques. * Conduire les entretiens individuels et contribuer aux évaluations annuelles. * Garantir le respect des procédures et la qualité des réponses apportées aux magasins. Pilotage de l'activité * Suivre et analyser les indicateurs clés de performance : délais de traitement, taux de réponse, satisfaction magasins. * Adapter les ressources en fonction des volumes de demandes. * Intervenir[...]

Ressources supplémentaires