
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous rejoignez un organisme financeur de la formation professionnelle. Votre mission sera double : - Accueillir et renseigner les publics sur leurs droits à la formation professionnelle, selon les dispositifs et la législation en vigueur - Participer au montage et à la pré-instruction des demandes de financement Plus concrètement, vos principales missions seront : ACCUEIL & RENSEIGNEMENT - Accueillir les personnes (50% du temps de travail) : Accueil téléphonique, courriel, physique + Traitement des courriers - Comprendre et Analyser les demandes + Evaluer le niveau d'urgence de la demande - Planifier les rdvs pour traiter les demandes - Dans le but de proposer la réponse la plus appropriée en intégrant les objectifs de la structure, l'offre de service et la législation en vigueur : L'informer sur ses droits et/ou sur les modalités de dépôt d'un dossier de demande de financement d'un parcours de formation Cette information s'opère en individuel et en collectif (= animation de réunions d'informations) - Accompagnement (si nécessaire) dans l'utilisation de l'outil informatique dédié au dépôt de demande - Le cas échéant, réorienter la personne vers une autre structure - Assurer[...]