
Chargé / Chargée de relation client
Emploi
Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
La Poste recherche des Chargé(e)s de clientèle pour accueillir et conseillers nos clients sur nos offres de service. Votre profil : - Vous avez le sens du service qui vous permet d'être efficace auprès de la clientèle ? - Vous avez une bonne capacité d'adaptation et vous aimez travailler en équipe ? - Diplômé(e) d'un Bac+2 dans les domaines banque-assurance ou d'un BAC avec une première expérience en relation client face à face. Alors, découvrez vos futures missions : Vous accueillez et accompagnez nos clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Le/La Chargé(e) de clientèle: .Accueille et prend en charge tous les clients particuliers et professionnels : -Assure un accueil personnalisé et proactif de qualité de tous les clients, professionnels et particuliers[...]