photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Les missions du poste - Contrôle de la bonne planification de ses collaborateurs. - Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques. - Contrôle rigoureux par corrélation, de la cohérence des différents indicateurs statistiques. - Suivi de l'assimilation du contenu de la prestation au niveau des Téléconseillers. - Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers. - Réalisation d'un suivi individuel quantitatif et qualitatif des Téléconseillers par le biais d'écoutes téléphoniques régulières/picking de dossiers et répétées permettant de garantir la qualité du discours. - Identification des points d'amélioration et mise en place des solutions appropriées après validation de celles-ci par le responsable hiérarchique. - Animation des équipes (débriefings individuels et/ou collectifs). - Suivi administratif de ses collaborateurs Le profil recherché - Capacité à manager une équipe de téléconseillers - Maîtrise des enjeux client et des services de l'organisation - Rigueur, organisation et sens de la confidentialité - Respect des délais et procédures de traitement - Maîtrise du Pack Office - Sens du management et[...]

photo Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie

Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Mont, 32, Gers, Occitanie

Pour notre client principaux sous-traitants de réalisation de pièces primaires, de sous-ensembles et ensembles pour l'industrie aéronautique.Nous recrutons un référent qualité Clients F/H Sous la responsabilité du responsable qualité client, vous serez l'interlocuteur privilégié et reconnu des clients pour les aspects qualité. Les missions sont: *d'assurer le traitement des réclamations *d'assurer les visites et audits des clients *d'assurer le suivi des exigences clients *d'accroitre la satisfaction des clients Vous serez en charge: *d'assurer l'interface et la gestion complète de la relation qualité client *analyser et solutionner les problématiques clients *communiquer les plans d'actions et leur avancement aux clients *gérer les demandes de dérogation externes *suivre les indicateurs en collaborant avec les clients et contribuer au plan de progrès *gérer les demandes de modification pour les produits en vie série *représenter la voix du client au sein des sites du groupe *animer le traitement des réclamations clients *assurer le suivi des actions correctives et leur efficacité et clôture du dossier. De formation Bac +5 avec une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Mission : Le rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques de nos abonnés. Etre garant de l'entière satisfaction de nos clients. - Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...) - Traiter les demandes administratives et techniques des clients. - Maitriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations - Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise (nom, type, classe, etc.) - Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains - Proposer de nouveaux services Compétences requises - Maitriser obligatoirement Excel et Word - Posséder un BAC +2 et/ou disposer d'une expérience en relation/agence clientèle - Savoir comprendre et analyser le besoin du client Savoir être : Bon niveau de langage, avec une experience en Back Office. Contrat : du 15/09/2025 au 15/11/2025 (avec 2 semaines de formation du 15/09/2025 au 26/09/2025) 35H/semaine

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Présentation de l'entreprise Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets. Description du poste Nous recherchons des Technicien(ne)s Relations Clients pour l'un de nos clients basé à Béziers (34). Votre rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques des abonnés et d'être garant de l'entière satisfaction des clients. Missions : - Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...) - Traiter les demandes administratives et techniques des clients. - Maitriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations. - Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise (noms, tupes, classe, etc...) - Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents[...]

photo Gestionnaire paie

Gestionnaire paie

Emploi

Chécy, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité de la Responsable Administration du personnel et Paie, vous avez pour mission de recueillir, traiter et contrôler les éléments constitutifs de la rémunération, d'appliquer des procédures techniques et administratives liées à la gestion du personnel, en traitant le processus de paie dans son intégralité pour un portefeuille multisites. Vos principales activités Vous analysez toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures supplémentaires, primes, maladie, augmentation, acomptes, Tickets restaurant.). Vous établissez et contrôlez les bulletins de paie (environ 300 paies, multi-établissements) Vous réalisez les calculs spécifiques (simulation d'indemnités de départ, solde de tout compte, .). Vous traitez les dossiers longue maladie / incapacité en relation avec l'assureur et effectuez le suivi de la subrogation des arrêts de travail. Vous participez à la déclaration des charges sociales (DSN) et le calcul des provisions. Vous veillez à l'application du droit social, du droit du travail et respectez les procédures existantes. Vous communiquez et répondez aux collaborateurs sur les sujets paie ou tout autres demandes[...]

photo Data analyst

Data analyst

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Missions générales Analyses des données de l'Artisanat (entreprises, artisans, salariés, apprentis.) et des activités de la CMA CVL. - Extraction de données brutes (construction de requêtes), nettoyage des données (vérification des incohérences, des champs manquants), traitements statistiques (Formules de calculs, création de tableaux de croisement des données), mises en forme graphique des résultats (création de visuels synthétiques), Rédaction de quelques paragraphes de commentaires sur les résultats obtenus. - Mise en place d'enquêtes statistiques (export de listings des « cibles », nettoyage des champs de données, mise en forme des questions, intégration dans Sphinx du modèle de questionnaire, diffusion mail/SMS des enquêtes, relance des « cibles » et réalisation de traitements statistiques complexes, reporting final). - Définition des règles de gestion de structuration des différentes bases de données entre elles. - Ecriture et rédaction des spécifications d'automatisation des règles de gestion. - Maîtrise la qualité des données tout au long de leur traitement. - Réponses aux besoins statistiques des collaborateurs de la CMA CVL, élus, financeurs ou partenaires (création[...]

photo Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle

Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Florange, 57, Moselle, Grand Est

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Opérationnel Maintenance Avancé - Atelier Cylindres H/F pour un CDD de 3 mois. Pour une entreprise cliente spécialisée dans la métallurgie, vous intégrerez le département Train à Chaud (TAC) et serez rattaché(e) au Manager Opérationnel Cylindres. Vous aurez en charge la préparation des travaux, la supervision de la maintenance ainsi que la fiabilité de votre zone. Vos principales missions : Activités opérationnelles : - Préparer les ordres de travail en fonction du plan de maintenance et des besoins identifiés. - S'assurer de la disponibilité et de la qualité technique des pièces et travaux. - Organiser et superviser les opérations de maintenance et de réparation réalisées par les sous-traitants. - Gérer le stock pièces (suivi, commandes, appels d'offres). - Apporter un soutien technique aux sous-traitants dans la maintenance des empoises. - Rédiger les dossiers d'appels d'offres et référentiels techniques associés (Cahier des Charges), estimer les travaux. Fiabilité : - Participer aux analyses de problèmes de fiabilité. - Mettre à jour le plan de maintenance dans la GMAO. - Proposer des pistes d'amélioration. Management -[...]

photo Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi Transport

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

En tant qu'Approvisionneur, vous traitez les approvisionnements des Pièces Réparables du Matériel. Au sein du technicentre, vous avez pour mission de : * Gérer les approvisionnements des productions du Technicentre * Réaliser l'analyse des ordres de fabrication pour les bogies (organes composants le train) * Assurer la disponibilité des pièces en fonction des besoins * Suivre et analyser les besoins de la production * Assurer le suivi des téléconférences hebdomadaires * Assurer le suivi des commandes pour les articles "CHARIOT" * Gérer et assurer le suivi des dossiers GRC * Réaliser la validation des ordres d'approvisionnement et des ordres de travaux et traiter les éventuelles erreurs * Suivre et analyser les manquants pour le kitting (phase de préparation des kit) * Traiter les stocks en zones d'encours sans ordre de fabrication et les écarts sur ordre de fabrication * Réaliser l'analyse de la zone "encours" (retours de production) * Assurer le suivi des litiges * Participer à la mise en place du projet d'équipe * Participer aux QRQC (quick response quality control)

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Immobilier

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Chez Pas-de-Calais Habitat, nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels. Le Conseiller clientèle apporte une solution adaptée au besoin des locataires/clients garantissant leur satisfaction. Il participe à promouvoir l'image de marque de Pas-de-Calais habitat en apportant un premier niveau de réponse aux interlocuteurs (prise de rdv avec un gardien, renseignement donné, envoi d'un courrier, transmission des demandes reçues vers les personnes compétentes). Vos missions : 1- Ecoute client Accueillir , répondre et traiter les appels et les demandes émises par les différents canaux (formulaires, espace locataire, mails..) S'organiser de façon à traiter un maximum d'appels entrants tout en garantissant une réponse de qualité et adaptée à la situation du locataire Assurer une prise en charge des usagers ( téléphonique et de façon exceptionnelle) S'adapter individuellement - collectivement au flux des appels et participer au bon fonctionnement du Point Dialogue Lorsque le flux des appels diminue, assurer des actes de gestion administrative (enregistrement des attestations d'assurance, courriers, enregistrement de moyens de paiement,[...]

photo Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD de 11 mois, à pourvoir à compter du 15/10/2025 jusqu'au 31/08/2026 2 postes à pouvoir Catégorie : C Corps : ATRC2 Rémunération selon grille de la Fonction Publique Affectation : Faculté de médecine, maïeutique et sciences de la santé La fiche de poste est disponible sur le site de l'université de Strasbourg. --> Mission : Exécuter des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine d'activité de la structure ; recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement de la structure. Informer et orienter dans leurs démarches les interlocuteurs internes et externes. --> Activités principales : - Réaliser des opérations de gestion courante : inscriptions administratives, pédagogiques, suivi des absences, des dossiers d'admission, organisation des examens (ex. édition des listes) ; - Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion : saisie des notes, mises à jour des données des étudiants ; - Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports, certificats administratifs.), les reproduire et les diffuser ; - Retranscrire[...]

photo Technicien / Technicienne de biologie médicale

Technicien / Technicienne de biologie médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le CPMN recherche un technicien ACP expérimenté (3 à 5 ans d'expérience au moins). Le technicien en anatomie et cytologie pathologiques assure l'ensemble des techniques, de la réception du prélèvement jusqu'au rendu des lames aux médecins, nécessaire à un traitement de qualité des examens qui lui sont confiés et contribue ainsi avec le médecin à établir dans les plus brefs délais, un diagnostic pour le patient. Il doit valider la qualité technique de son travail, en appliquant les recommandations de bonnes pratiques en ACP dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de déontologie liées à la profession. Activités techniques -Contrôle la conformité des prélèvements -Traite les prélèvements non-conformes et assure leur gestion -Trie les prélèvements en fonction de leur catégorie (taille, pièce à ouvrir, liquides...), de leur urgence, de leur état de fixation et du traitement spécifique (immunofluorescence, examen extemporané) -Prépare les échantillons tissulaires et liquides en mettant en oeuvre les techniques de macroscopie , d'histologie, de cytologie et de biologie moléculaire (selon dossier d'habilitation) validées au sein du laboratoire -Réalise des techniques[...]

photo Comptable général / Comptable générale

Comptable général / Comptable générale

Emploi Chimie - Parachimie

Graulhet, 81, Tarn, Occitanie

Le Groupe Weishardt est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de gélatines alimentaires et pharmaceutiques. Nous sommes également le co-leader des peptides de collagène marin avec notre gamme Naticol. Notre activité concerne les industries agro-alimentaire, pharmaceutique et cosmétique. Avec plus de 180 ans d'existence, le Groupe Weishardt a su garder un esprit familial et convivial. En nous rejoignant, vous rejoignez une entreprise qui a à cœur l'innovation, la compétitivité, et la quête de l'excellence, tout en ayant su conserver son savoir-faire industriel unique. Afin de soutenir notre équipe, nous recherchons un(e) Comptable situé à Graulhet (81). Missions et activités : Gestion de la trésorerie / comptabilité générale : - Prévision journalière de la trésorerie (en euros et en devises), - Suivre les encaissements des clients et les règlements aux fournisseurs, - Vérifier et enregistrer les pièces comptables justificatives (journaux de paie, notes de frais), paiement des factures fournisseurs , comptabilisation des écritures de banques, effectuer les rapprochements bancaires. - Aide aux clôtures mensuelles de l'exercice comptable, (provision, traitement des[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie de données

Opérateur / Opératrice de saisie de données

Emploi Immobilier

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l'habitat social (650 salariés, 243 millions de CA, 41 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA HABITAT est une coopérative à taille humaine favorisant l'innovation, le travail collaboratif, l'expression des idées, des temps de convivialité autour d'événements sportifs, culturels et sociaux propices au développement de chacun et au fondement de l'esprit d'entreprise. NOUS RECRUTONS Dans le cadre du traitement des enquêtes réglementaires SLS, nous recrutons un agent-e de saisie des enquêtes en CDD au sein du Pôle services et habitat, pour une période de quatre à cinq mois à compter du mois d'octobre 2025. Poste basé à Avignon. VOTRE MISSION Vous assurez la saisie des informations pour le traitement des enquêtes SLS et OPS. Vos missions principales : > Collecter et dépouiller les retours des enquêtes (formulaires et avis d'imposition). > Procéder à l'enregistrement informatique des informations relatives au traitement des enquêtes[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Organisme à vocation sociale d'environ 250 salariés, nous traitons les droits à prestations de plus de 95 000 allocataires sur l' ensemble du département. Nos missions s'inscrivent dans une dimension de performance se traduisant notamment par des objectifs de délais de traitement et de qualité dans la gestion des relations avec les allocataires. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes une personne motivée, dotée d'un excellent sens du relationnel. Vous possédez des compétences avérées en conseil et en orientation, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse. Vous maîtrisez l'expression écrite et orale, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec vos collègues. CE QUE NOUS OFFRONS Un environnement dynamique et une équipe bienveillante et passionnée, des opportunités de formation et d'évolution, Autres avantages : télétravail, horaire flexibles, RTT, restaurant d'entreprise, prime d'intéressement , 14 mois de rémunération. VOS MISSIONS Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires.[...]

photo Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Emploi

Charny Orée de Puisaye, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Domaine : Production industrielle / Métallurgie / Télécommunication / Ferroviaire / Sellerie Fonction : Contrôle et vérification de la conformité des pièces fabriquées, des produits finis et des entrées/sorties Activités : - Contrôler la réception des matières premières, des produits sous-traités et des produits fabriqués dans nos locaux - Vérifier le bon montage des produits finis (antennes, mâts télescopiques mécaniques ou pneumatiques, câbles coaxiaux, répartiteurs, remorques, tourets, dérouleuses, sacoches de transport, sièges pour motrices etc ), les tester avant expédition - Vérifier la conformité de la fabrication, des règles et des procédures - Effectuer des relevés de contrôle dimensionnel et d'aspect (finition, traitement, soudure, peinture) - Tester radio électriquement les antennes en sortie d'usine (formation interne possible), le fonctionnement des sièges avec vérins et commande pneumatique - Etablir les documents de contrôle de conformité - Suivre les non-conformités avec les sous-traitants et fournisseurs jusqu'à la résolution - Proposer des améliorations - Isoler les produits non conformes - Rédiger les fiches de non-conformité - Proposer des actions -[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

PRINCIPALES MISSIONS : Représenter le groupe Chabé en tant que point de contact privilégié des clients / prospects français et internationaux Répondre aux clients / prospects Chabé dans leurs besoins de mobilité en France et à l'étranger, du devis jusqu'au service après vente. Gérer et assurer le suivi des clients Chabé et de leurs réservations en France et à l'étranger. Ecouter, conseiller, assister les client / prospects Chabé afin de leur proposer des solutions sur mesure. Vendre et promouvoir les services de Chabé en France et à l'étranger. PRINCIPALES TÂCHES - CONSEILLER NIV I, II, III : Renseigner et conseiller les clients / prospects sur les services Chabé et leurs tarifs / conditions. Traiter et suivre les demandes de devis, notamment : Traiter et suivre les confirmations de services (transport, accueil, guides.), notamment : Traiter et suivre toute autre demande de clients/prospects (via téléphone, email, chat). Conseiller, accompagner et répondre aux besoins du client avant / pendant / après les services. Anticiper les besoins des clients/prospects et leur proposer des services complémentaires sur mesure et adaptés (up-selling et cross-selling). Renseigner et[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) douane

Gestionnaire administratif(ve) douane

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un Gestionnaire administratif Sinistres Partiels H/F 08/09/2025 - 24/12/2025 Caractéristiques du poste Le/la Chargé(e) de Clientèle des Sinistres Partiels assure la gestion des sinistres partiels des véhicules de son portefeuille. Il/elle gère le portefeuille des clients ayant souscrit à une prestation (courtage, cocourtage, auto assurance). Pour cela, il traite les déclarations accidents, gère les sinistres avec les compagnies et les courtiers, organise les réparations et suit les dossiers les plus complexes. Il participe à au traitement des réclamations liées à son périmètre, à la mise en oeuvre de la politique qualité et environnementale de entreprise. Le/La gestionnaire Back Office Sinistres Partiels rejoindra un département dynamique dans lequel il/elle sera garant du[...]

photo Gestionnaire de risques financiers

Gestionnaire de risques financiers

Emploi Enseignement - Formation

Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Catégorie : B Quotité d'affectation sur le poste : 100% Branche d'Activité Professionnelle (BAP) : J « Gestion et Pilotage » Famille d'Activité Professionnelle : Gestion financière et comptable Correspondance statutaire : Technicien.ne (TECH) / Diplôme minimum règlementaire exigé : Baccalauréat Groupe fonctions (RIFSEEP) : G3 Site d'affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Villetaneuse Composante / Service : Direction des affaires financières (DAF) / Service dépenses Composition du service (effectifs) : 8 Fonction d'encadrement : non Rattachement hiérarchique : Responsable du service dépenses Description du poste : missions et activités Le.la gestionnaire exerce ses fonctions au sein du service dépenses de la DAF. Il/elle assure les actes de gestion afférents à l'engagement et au service fait jusqu'à la facturation. La réglementation de la comptabilité budgétaire est applicable ainsi que les procédures de l'outil SIFAC. Le/la gestionnaire travaille au sein d'une équipe avec laquelle il/elle coordonne son activité. Il/elle pourra également effectuer les activités budgétaires dans le cadre de la gestion des conventions. Administration générale : - Mettre[...]

photo Gestionnaire de copropriété

Gestionnaire de copropriété

Emploi Immobilier

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein de la Direction des Services financiers et du Pôle AS / Copro, vous réalisez, dans le respect des modes opératoires établis, les traitements administratifs, comptables et budgétaires des associations syndicales et copropriétés : - Traitement opérationnel des appels de fonds transmis par les Syndics (réception, contrôle de conformité, enregistrement et imputation budgétaire, suivi des paiements, reporting analytique), - Pilotage budgétaire des ASL et copropriétés sur les exercices N et N+1, - Traitement administratif, technique et stratégiques des Assemblées Générales des ASL et Copropriétés. Participation ponctuelle et toujours en journée. - Coordination des échanges entre les parties prenantes internes (services de proximité, comptabilité, direction technique et de la maîtrise d'ouvrage) et externes (Syndics, notaires, bureaux d'études, organismes publics.), - Intégration des groupes neufs : participation au réunions dès la phase montage avec les équipes de maîtrise d'ouvrage, notaires, promoteurs., collecte des données techniques et juridiques, organisation et classement des documents, élaboration d'une fiche synthèse et diffusion ciblée aux acteurs concernés, -[...]

photo Collaborateur / Collaboratrice paie

Collaborateur / Collaboratrice paie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre site à Saint Denis de la Réunion: Deux collaborateurs(trices) Paie / Social confirmés(es) à temps plein Missions et Activités : MISSION: ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET SOCIALE D'UN PORTEFEUILLE CLIENTS ACTIVITES: - Elaborer les déclarations uniques d'embauche, après avoir collecté les informations - Rédiger les contrats de travail et avenants, après avoir collecté les informations - Etablir les bulletins de paie (envoi et réception de la fiche navette, relances des clients élaboration et vérification) - Etablir les déclarations sociales - Gérer les contentieux avec les organismes sociaux - Etablir les différentes attestations (maladie, AT, prévoyance .) - Concevoir des tableaux de bord et assurer leur suivi (CP, RTT, statistiques.) - Suivre les procédures disciplinaires et garantir leur conformité - Conseiller les clients et garantir le respect de la législation sociale - Assister les clients dans la mise en œuvre des procédures contentieuses (licenciements, ruptures conventionnelles.) - Etablissement des documents de sortie - Veille juridique et sociale - Participer à l'évolution des méthodes de travail[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Bellignat, 10, Ain, Grand Est

Dans le cadre d'un remplacement pouvant être renouvelé, vous missions quotidiennes seront : Sous la responsable Adv, vous serez chargé/es du traitement des litiges ainsi que du reporting et suivi des litiges TRAITEMENT DES LITIGES : * Identifier et analyser les réclamations clients liées à la facturation (hors B2C) soit : - réception d'une déduction, - information à recueillir dans l'onglet du logiciel propre aux donneurs d'ordre (2 à ce jour) en vue de récupérer les données, rédiger la contestation dans ce logiciel, joindre les PJ spécifiques, les preuves de livraisons. Pour se faire, vous devez les récupérer, en amont, sur chacun des sites spécifiques à nos transporteurs (5 à dates). * Recueillir et compléter les informations relatives aux demandes des clients (factures, avoirs, mails, bons émargés etc.) * Traiter et résoudre les litiges : émission d'avoir, refacturations, détails, fourniture de justificatifs sur notre ERP M3. * Contacter et répondre aux clients pour les informer de la bonne prise en compte de leurs demandes et de l'avancée de leur dossier et ce en sus de la saisie des différentes contestations. * Faire l'interface avec les différents services internes[...]

photo Infirmier / Infirmière en Pratique Avancée (IPA)

Infirmier / Infirmière en Pratique Avancée (IPA)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Tournon-sur-Rhône, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier Drôme Vivarais, établissement public de santé spécialisé en psychiatrie depuis 1976, est un établissement départemental qui dessert le centre, sud-est et nord du département de la Drôme, ainsi que les bassins de vie de Guilherand Grange et Tournon. "INFIRMIER EN PRATIQUE AVANCÉE" H/F : CMP Tournon Le Centre Médico Psychologique (CMP) de Tournon est rattaché au pôle de psychiatrie générale du secteur nord du CHDV. S'inscrivant, en amont comme en aval de l'hospitalisation, dans le parcours de prise en soins psychiatriques, le CMP est une structure pivot qui accueille le patient, réalise une démarche diagnostique, de consultation, élabore un projet de soins individualisé, évalue sa mise en œuvre et oriente le patient. Le CMP est un lieu d'écoute, d'évaluation et d'orientation pour toute personne rencontrant un problème de santé mentale, pour elle-même, sa famille, son entourage qui travaille en partenariat avec les professionnels du social, médicosocial et de médecine de ville (médecins libéraux, personnels des structures d'hébergement, CMS.). Les pathologies prévalentes sont les troubles psychotiques, les troubles de l'humeur, les troubles de la personnalité,[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Contexte « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent. Acteur essentiel en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube accompagne ses assurés tout au long de leur vie et intervient aussi sur le terrain avec les partenaires locaux pour promouvoir son offre de services et les dispositifs en santé auxquels les Aubois peuvent prétendre. Un métier qui change la vie, ça change tout ! Nous sommes fiers de notre engagement quotidien pour permettre à nos usagers d'accéder aux droits et aux soins, pour les aider à adopter les bons réflexes « prévention santé » et pour contribuer à la performance globale du système de santé. Mission/Activités L' agent administratif (H/F) sera sous la responsabilité d'un manager et exercera les missions suivantes : - traitement du courrier entrant (levée des boites aux lettres, réception du courrier de la Poste, gestion des recommandés, ouverture et tri du courrier) - gestion de l'affranchissement du courrier - numérisation de documents et archivage Compétences * Capacité[...]

photo Responsable de site de traitement des déchets

Responsable de site de traitement des déchets

Emploi

Villeneuve, 12, Aveyron, Occitanie

MISSION : Chargé d'organiser le process de transformation des matières premières en produits recyclés et valorisés, en organisant et gérant l'ensemble des équipes chargées de la réception et de la préparation des matières premières destinées au recyclage, de la production et de la maintenance : il détermine des objectifs de production, en assure le suivi et veille au respect des normes (de sécurité, qualité, respect de l'environnement) TACHES : Management * Assurer l'encadrement, la supervision et le développement des équipes de préparation, production et de maintenance (responsabilité hiérarchique) * Définir et suivre les objectifs quantitatifs et qualitatifs de production Organisation de production * Evaluer les besoins, les opérations de recyclage et de traitements à organiser * Participer à la définition de la politique d'investissements et de mise en œuvre de nouveaux moyens de production. Recherche de gains de productivité * Organiser et mettre en œuvre des process de tri, préparation, production * Assurer l'interface avec les autres secteurs (ingénierie, QSE, administration, achats, ventes, etc.) en fonction des besoins Exploitation * Analyser les objectifs[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charvieu-Chavagneux, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le secteur de l'agroalimentaire situé à Charvieu-Chavagneux, un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Notre client, acteur majeur reconnu pour la qualité de ses produits salés et de ses marques emblématiques. Dans le cadre d'un temps partiel, vous apporterez un soutien essentiel au service des Ressources Humaines en gérant des missions administratives variées et clés. Vos responsabilités : - La gestion des dossiers RH : Vous traitez les dossiers de maladies et de prévoyance et rédigez divers courriers. - La gestion des intérimaires : Vous suivez leurs heures (pour les RH et la facturation) et assurez la création de leurs badges. - Le suivi de formation : Vous gérez l'ensemble du processus administratif lié à la formation, du traitement des documents au suivi du plan de formation. - Les missions transversales : Vous numérisez et traitez des dossiers, gérez l'accueil physique et téléphonique, rédigez des courriers. Les informations complémentaires : Ce poste est à pourvoir uniquement les lundi de 08h30 à 16h30. - Nous recherchons un(e) candidat(e) rigoureux(se) et organisé(e), capable de travailler[...]

photo Agent / Agente de production de traitement thermique

Agent / Agente de production de traitement thermique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cambes, 46, Lot, Occitanie

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la construction aéronautique et spatiale basé sur le secteur de Figeac, en Intérim un Opérateur traitement thermique/polymérisation (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la construction aéronautique et spatiale, reconnue pour son expertise et son engagement envers l'innovation et la qualité. Votre rôle consistera à : -Collecter les moules drapés avec les OF correspondants en assurant la traçabilité associée. -Réaliser le chargement/déchargement des étuves et de l'autoclave ainsi que les branchements des TF selon les intrusions de production définies -Vérifier la conformité des taux de fuite en fonction des tolérances de pression définies. -Lancer le cycle de cuisson correspondant en sélectionnant le programme adapté. -Assurer un contrôle de 1er niveau sur le suivi des courbes de températures en fonction des cycles de cuisson. -Renseigner les informations relatives à son activité dans l'ERP.

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Administrations - Institutions

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos activités principales Sous l'autorité du Chef de service SIDSIC et du Chef du Pôle Support, vous aurez notamment la charge de : Assurer l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements - Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques. - Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance - Contrôler et auditer la configuration des postes - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) - Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels - Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Occasionnellement intervient sur les moyens SIC des salles (vidéoprojection, sonorisation, visioconférence..) - Mise à jour des inventaires

photo Employé / Employée litiges transport routier de marchandises

Employé / Employée litiges transport routier de marchandises

Emploi Transport

Brignoles, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ous la direction du responsable d'exploitation de l'agence de Brignoles, vous prenez en charge les missions suivantes : 1- la gestion administrative Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées 2 - Logistique ( en fonction des besoins) La réception des marchandises à l'aide des chariots de type 1, 3 ou 5 ou en manipulant les marchandises manuellement le magasinage sur le quai La gestion des inventaires, gestion des stocks cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose un CDD reconductible 35h/semaine du lundi au samedi salaire de 1833€ brut mensuel mutuelle d'entreprise + participation aux[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

NOUS RECRUTONS Dans le cadre d'un remplacement, un poste de chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein du Territoire de Saint Jean/Le Pontet, pour gérer des résidences situées sur le secteur d'Avignon. Le poste est basé sur Avignon. VOTRE MISSION Vous gérez un ensemble immobilier d'environ 350 logements au sein d'une agence en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respect et à l'application du bail et contribue à l'évolution de son patrimoine dans ses différents domaines d'intervention. Vos missions principales : Mission commerciale > Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements) > Assurer la diffusion des informations auprès des clients Mission de gestion locative et de proximité > Gérer l'entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d'accès, assurance,.) > Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients > Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives,.) > Participer à la concertation de proximité et à l'animation de la vie sociale et traiter les conflits de voisinage de 1er niveau Mission de gestion technique >[...]

photo Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Herbiers, 85, Vendée, Pays de la Loire

Aquila RH Essarts en Bocage, est un acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI. Notre différence réside dans notre engagement, notre proximité et notre transparence envers vous, afin de maximiser vos chances de réussite dans votre recherche d'emploi. Implantée en Vendée depuis plusieurs années, notre agence à taille humaine a pour priorité la satisfaction de nos candidats/intérimaires et de nos clients. Séverine et Magali seront là pour vous accueillir avec bienveillance et efficacité, et vous aider à trouver l'entreprise qui correspond le mieux à vos attentes. Aquila RH Essarts en Bocage, recherche pour l'un de ses clients, expert en métallerie fine et traitement de surface, un Opérateur Production H/F en intérim, sur Les Herbiers. Vos missions: Mission principale: Réaliser des traitements chimiques de surface sur des pièces métalliques afin de leur apporter les caractéristiques spécifiées. Sous l'autorité du chef d'équipe, vos missions sont les suivantes: - Effectuer les opérations à réaliser à partir de la fiche de lancement - Préparer tous les éléments nécessaires à l'activité (organisation de l'espace, EPI, paniers. ..) - Réaliser des opérations de dégraissage,[...]

photo Responsable de laboratoire d'analyse industrielle

Responsable de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Contrexéville, 88, Vosges, Grand Est

Notre client, acteur majeur du secteur agroalimentaire, recherche dans le cadre de son développement : Un Responsable de Laboratoire (F/H) Poste à pourvoir en CDI, basé sur le secteur de Contrexéville Statut Cadre Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous aurez la mission de garantir l'excellence des analyses chimiques, microbiologiques et organoleptiques, dans le respect des normes et réglementations en vigueur. Véritable leader, vous apporterez votre expertise et votre vision pour soutenir les objectifs de l'usine tout en assurant performance, qualité et sécurité. A ce titre, vos missions serons les suivantes : - Garantir la sécurité alimentaire et la conformité des analyses en assurant la mise en oeuvre et le suivi des exigences qualité du laboratoire, Veiller au bon fonctionnement du laboratoire : sécurité du personnel, disponibilité et performance des équipements, métrologie et étalonnage. - Superviser et valider les méthodes analytiques (nouvelles et existantes) et interpréter les résultats en garantissant leur fiabilité, leur répétabilité et leur reproductibilité, - Sélectionner et suivre les laboratoires sous-traitants pour certaines analyses spécifiques, -[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant qu'Agent de tri postal (H/F), vous jouez un rôle clé dans l'acheminement du courrier en assurant le tri, la distribution et le traitement des envois tout en effectuant la maintenance de premier niveau sur les lignes de production mécanisées. Vous contribuez au bon fonctionnement des plateformes industrielles en garantissant un traitement efficace du courrier. Vos missions : - Charger et décharger les camions selon les procédures en vigueur. - Alimenter les zones de stockage et les lignes de tri. - Préparer les envois (tri, mise en bac/caissette, étiquetage, flashage). - Vérifier les envois sortants avant expédition. - Traiter les courriers en retour (adresse incorrecte, erreur de tri). - Réaliser des opérations de maintenance de base sur les machines (gestion des bourrages, changement de consommables). - Assurer la propreté et la sécurité de votre poste de travail. - Contribuer à l'amélioration continue et signaler les situations à risque. La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1870€ / mois. Description du profil : Profil recherché : - Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation. - Bonne capacité d'adaptation, travail[...]

photo Attaché(e) de recherche clinique en milieu hospitalier

Attaché(e) de recherche clinique en milieu hospitalier

Emploi Hôpitaux - Médecine

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Mission générale : Mettre en œuvre la logistique du protocole, le recueil et la saisie des données cliniques sous la responsabilité des investigateurs et de l'équipe médicale lors de la réalisation de protocoles de recherche clinique - Gestion, traitement des données/ informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) - Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans le domaine de la recherche clinique - Organisation de la vérification des données en vue des monitorages - Préparation des échantillons biologiques, de leur stockage ou de leur acheminement - Préparation des éléments de file active et d'activité sous forme synthétique et graphique - Recueil / collecte de données ou informations spécifiques dans le domaine de la recherche clinique - Renseignement de documents, de fichiers (fiches d'activité, de traçabilité, etc.) - Reprographie, anonymisation des résultats et envoi des données au centre de gestion - Suivi des événements indésirables - Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)

photo Ingénieur / Ingénieure génie civil

Ingénieur / Ingénieure génie civil

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Le Gestionnaire Technique assure, dans le cadre de budgets définis, la mise en oeuvre de l'entretien courant du patrimoine et veille au bon fonctionnement des équipements. A ce titre, le Gestionnaire Technique: -Veille à la préservation du patrimoine et de ses équipements ainsi qu'à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients ; -Veille au respect des obligations relevant de la sécurité du bâti et des équipements ; -Assure la prise en compte des réclamations d'ordre technique. ACTIVITES PRINCIPALES : Assurer le suivi des opérations en patrimoine Préparer la planification des travaux ; Réaliser le pilotage des projets dans leur ensemble. Coordonne les interventions dans le cadre de la maintenance du patrimoine Préparer la mise en service des opérations Constituer, conserver et actualiser un dossier réunissant tous les documents relatifs aux aspects techniques des opérations mises en service (DOE notamment); S'assurer de la mise en service et du fonctionnement des équipements communs ; Veiller au démarrage effectif des contrats d'entretien ; Gérer les périodes de garanties (parfait achèvement, biennale, décennale) Mettre en oeuvre les contrats de maintenance Veiller[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Recrutoyou recherche un approvisionneur ( H/F ) pour le compte d'un centre national de maintenance, ENTREPRISE Notre client est acteur national incontournable dans le secteur de la maintenance sur du matériels roulants . Il développe des solutions industrielles et d'ingénierie pour ses clients au niveau national. Vous intégrerez une grande entreprise à la pointe en terme de technique et d'innovation en constante évolution, avec un management humain et collaboratif. Cette belle entreprise donnera du sens à votre future mission. Vous intégrez l'équipe logistique et supply chain. MISSIONS En tant qu'Approvisionneur, vous traitez les approvisionnements des Pièces Réparables du Matériel. Au sein du technicentre, vous avez pour mission de : Gérer les approvisionnements des productions du Technicentre Réaliser l'analyse des ordres de fabrication pour les bogies (organes composants le train) Assurer la disponibilité des pièces en fonction des besoins Suivre et analyser les besoins de la production Assurer le suivi des téléconférences hebdomadaires Assurer le suivi des commandes pour les articles "CHARIOT" Gérer et assurer le suivi des dossiers GRC Réaliser la[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Enseignement - Formation

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information du campus universitaire de Vichy MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : L'IUT Clermont Auvergne est situé sur 6 sites : Clermont-Ferrand, Aurillac, Le-Puy-En-Velay, Moulins, Vichy et Montluçon. Le candidat retenu sera affecté au service informatique de l'IUT composé de 18 personnes, au pôle proximité sur le site de Vichy de l'IUT. Il/elle travaillera au sein d'une équipe de 2 personnes et sera rattaché hiérarchiquement au responsable du service informatique de l'IUT. Le poste sera fonctionnement rattaché à la Direction Opérationnelle des Systèmes d'Information. Cette direction est composée de 3 pôles : infrastructures, système d'information et proximité. Le/La technicienne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information assure l'installation, garantit le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques et audiovisuels pour toutes les structures ou services présents sur le site. ACTIVITES ESSENTIELLES : - Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements - Assurer le brassage des équipements actifs du réseau - Contrôler[...]

photo Technicien / Technicienne en traitement des déchets

Technicien / Technicienne en traitement des déchets

Emploi Administrations - Institutions

Falaise, 14, Calvados, Normandie

La communauté de communes du Pays de Falaise (Normandie - Calvados - a 20 minutes de Caen - 15 minutes de la Suisse Normande) 28 000 habitants, 58 communes dont Falaise ville centre de 7 500 habitants, un cadre de vie de grande qualité, un dynamisme culturel et associatif La communauté de communes dispose de nombreuses compétences structurantes pour répondre au développement du territoire et aux attentes des habitants. Recrute un(e) technicien(ne) déchets Date limite de candidature : 26 septembre 17h Date prévue du recrutement : Dès que possible H/F - catégorie B Cadre d'emplois des techniciens/rédacteurs : titulaire ou contractuel(le) Sous l'autorité du Directeur du service Environnement Missions : - Assure la gestion du Programme Local de Prévention des Déchets Ménagers et Assimilés (PLPDMA) en lien avec le SYVEDAC - Assure la coordination des actions du maitre-composteur employé par le SYVEDAC pour la mise en pratique du compostage collectif - Assure le suivi des caractérisations (OMr, collecte sélective et encombrants) dans le cadre du marché passé avec le SYVEDAC - Suivre les prestations de collecte et de traitement des DMA réalisées par les titulaires des[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Seyssins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Établissement de 10 à 20 salariés Secteur ; Activité hospitalière Type de contrat : Contrat à durée déterminée Horaires : Temps partiel à 80 % - 28 heures / semaine Statut : Employé(e) Lieu de travail : SEYSSINS Nous recrutons un/une Secrétaire Médical(e) en CDD à temps partiel. Le poste est basé à Seyssins. PsyPRO GRENOBLE est une unité d'hospitalisation de jour en psychiatrie générale, spécialisée dans l'accueil, l'évaluation et la prise en charge des personnes en situation de souffrance au travail. En tant que Secrétaire Médical(e), vous effectuerez toutes les tâches relatives à cette fonction : - Accueil physique et téléphonique des patients ; - Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, rendez-vous, ...) ; - Créer leur dossier médical et les accompagner dans leurs démarches administratives ; - Rédiger des documents, traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ; - Saisie des données liées à l'activité médicale (codage) ; - Aide au suivi de la file active ; - Tenir à jour le dossier patient ; - Vérifier les informations[...]

photo Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Grenoble, agence de recrutement CDI, CDD, du Groupe MISTERTEMP' GROUP recherche pour son client, sur Grenoble, PME dans le secteur du bâtiment, un Assistant administratif et technique H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois. Vos missions: *Gestion des factures clients et sous-traitants. *Gestion des avenants clients et sous-traitants. *Facturation PRORATA *Saisie des demandes d'achats sur YOOZ *Publication sur LinkedIn (une fois par mois) *préparation des éléments administratifs pour les appels d'offres *DC4 , agréments des sous-traitants, contrats de SST, ... *Accueil, Courriers, standard Poste temps plein liste de tâches non exhaustive Votre profil: De formation Bac+2 en administratif, vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience sur le même type de poste Maitrise du code des marchés publics pour mise en place dossiers d'AO Maitrise du pack office 2 ans d'expérience

photo Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Grenoble, agence de recrutement CDI, CDD, du Groupe MISTERTEMP' GROUP recherche pour son client, sur Grenoble, PME dans le secteur du bâtiment, un Assistant administratif et technique H/F, dans le cadre d'une mission d'une semaine (remplacement) Vos missions: *Accueil, Courriers, standard *Gestion des factures clients et sous-traitants. *Gestion des avenants clients et sous-traitants. *Facturation PRORATA *Saisie des demandes d'achats sur YOOZ *Publication sur LinkedIn (une fois par mois) *préparation des éléments administratifs pour les appels d'offres *DC4 , agréments des sous-traitants, contrats de SST, ... Votre profil: De formation Bac+2 en administratif, vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience sur le même type de poste Maitrise du pack office 2 ans d'expérience

photo Agent / Agente de production de traitement thermique

Agent / Agente de production de traitement thermique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andrézieux-Bouthéon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un agent de production H/F pour faire du traitement thermique sur des pièces. Vos missions consisteront à : - Assembler, monter et fixer les pièces des différents produits. - Vérifier la conformité esthétique de l'assemblage. - Respecter et mettre en application des consignes simple de fabrication. - Nettoyer et vérifier les machines. - Travailler sur plusieurs fours en même temps. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous avez des compétences dans la fabrication et dans la production des produits tout en respectant les normes de sécurité. Vous maitrisez les procédures de qualités et savez détecter les défauts techniques. Idéalement, vous avez une formation ou une expérience professionnelle dans ce domaine. Votre rigueur, votre aptitude à travailler en équipe et vos capacité d'adaptation et d'organisation vous permettront de mener à bien votre mission. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Ricamarie, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

dispose d'une expérience professionnelle, idéalement dans le domaine de la fourniture industrielle, visserie, etc. Capacité à structurer, organiser son travail, traitement de documents techniques achat pour notre principal client (nous avons un pôle dédié uniquement à ce client), une maîtrise de base d'Excel est indispensable Description des activités : Gestion de la relation client À partir des critères de priorisation qui lui sont communiqués et en s'appuyant sur la politique commerciale et tarifaire de l'entreprise, la fonction Vente Interne réalise les missions suivantes : - Réceptionner les demandes client - Etablir les offres de prix selon les critères de priorisation indiqués et faire appel à la vérification et validation de son manager pour les offres à plus fort enjeux - Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate dans le cadre de demandes nécessitant des connaissances techniques de 1er niveau - Contribuer à la qualité de la relation clients à distance et en proximité étroite avec les Ventes Externes - Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes - Accompagner les clients sur l'utilisation des outils[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-du-Maine, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Notre équipe Adecco de Sablé sur Sarthe, recrute un Assistant Administration des Ventes (h/f) plutôt possible pour un CDD de longue durée qui pourra aboutir sur un CDI au sein d'une société, spécialiste du jardin. Les missions principales seront : - Accueillir les clients au téléphone. - Assurer le traitement administratif des dossiers clients ainsi que l'enregistrement des commandes manuelles et EDI et de leurs suivis. - Traiter les réclamations et les litiges clients. - Gérer la relation clients de la commande jusqu'à la livraison, incluant le suivi de l'approvisionnement, du stock et logistique. Concernant les activités principales, vous : - Serez le premier contact entre le client et l'entreprise. - Assurerez le traitement administratif et le suivi client. - Gérerez la relation client. - Appliquerez les procédures opérationnelles. - Effectuerez les missions transverses. - Diplôme : BTS ou équivalent en gestion commerciale ou administration des ventes. - Une expérience similaire serait la bienvenue. - Compétences en anglais, à minima sur l'écrit. - Maîtrise des logiciels informatiques tels que le Pack Office et l'ERP (SAP). Savoir-Être: - Avoir de[...]

photo Technicien(ne) de planning transport routier de marchandises

Technicien(ne) de planning transport routier de marchandises

Emploi Transport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous la direction du responsable d'exploitation de l'agence de Strasbourg (67) , vous prenez en charge les missions suivantes : 1- la gestion administrative Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées 2 - Logistique ( en fonction des besoins) La gestion des inventaires, gestion des stocks cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose une stabilité d'emploi Poste à pourvoir, dès que possible, en CDI 39h/semaine du lundi au vendredi Rémunération brut 2200€ mensuel mutuelle d'entreprise + participation aux bénéfices prise en charge 50% des transports en commun Votre profil Vous êtes reconnu(e)[...]

photo Employé / Employée litiges transport routier de marchandises

Employé / Employée litiges transport routier de marchandises

Emploi Transport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ous la direction du responsable d'exploitation de l'agence de Brignoles, vous prenez en charge les missions suivantes : 1- la gestion administrative Les appels entrants, le suivi et la gestion des dossiers et la planification des livraisons Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique Les réclamations transmises pas les clients dans le cadre des livraisons y compris du SAV L'identification des anomalies et le traitement des dysfonctionnements avec les clients et les donneurs d'ordres L'enregistrement des commandes et des demandes des donneurs d'ordres Le traitement et l'organisation des différentes demandes de transports de nos clients en garantissant une qualité de service La mise en forme et l'ordonnancement des tournées 2 - Logistique ( en fonction des besoins) La réception des marchandises à l'aide des chariots de type 1, 3 ou 5 ou en manipulant les marchandises manuellement le magasinage sur le quai La gestion des inventaires, gestion des stocks cette liste n'est pas exhaustive. On vous propose un CDI 39h/semaine du lundi au samedi salaire de 2096€ brut mensuel mutuelle d'entreprise + participation aux bénéfices prise[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 8 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. POSTE A POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes , le recouvrement, les problèmes techniques, etc. - Vous ferez du rebond commercial au cours du traitement d'appels entrants - appétence commerciale importante Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration[...]

photo Opérateur / Opératrice démantèlement et assainissement

Opérateur / Opératrice démantèlement et assainissement

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ? Le service : Au sein du territoire Saône et Loire, vous intégrez l'unité Usines Sud composée de 15 agents. Vous intervenez sur l'ensemble du périmètre de l'unité et principalement sur les contrats de la Communauté Urbaine Creusot-Montceau. Vous assurez l'exploitation des installations d'eau et d'assainissement du périmètre (stations d'épuration, postes de relèvement, usines de production d'eau potable, réservoirs.). Les missions : Vous serez basé à l'usine de la Couronne pour assurer les missions suivantes : Effectuer les tâches quotidiennes d'exploitation des installations en eau et en assainissement, Contrôler et gérer les paramètres de process, Réaliser les opérations de maintenance niveau 1 et 2, Réaliser les prélèvements et les[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Formation interne et certification à la clé. Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients à distance H/F pour une ancienne de supermarchés ayant un site en ligne. POSTES EN PRESENTIEL Vos missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail. - Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi des commandes et livraisons, traitement de réclamations dans le cadre de retard de livraison ou réception avec produits défectueux, etc Votre profil : - Excellent sens du relationnel. - Rigueur, goût du challenge et dynamisme. - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! CDD 6.5 à 8 mois[...]

photo Chargé / Chargée du traitement des déchets

Chargé / Chargée du traitement des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coulaines, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Manpower LE MANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la sécurité et du gardiennage, un Chargé de traitement de données / Reporting Opérationnel et Pilotage (H/F) Définition des données et construction des reportings : -Contribuer à la définition des données nécessaires à la construction des reportings ; -Construire des états prévisionnels, des reportings et fournir des outils d'aide à la décision ; -Concevoir les tableaux de bord de l'activité ( quotidien, hebdomadaire, mensuel ..). Mise en place et Analyse des performances de l'Entreprise : -Implémenter et mettre en place des contrôles de données dans le cadre de l'amélioration continue ; -Automatiser et moderniser les outils et tableaux de bord ; -Anticiper les dérives , alerter et mener des actions correctives. Animation des tableaux de bord et reporting : -Assurer la diffusion et présentation des tableaux de bord auprès des services et de la Direction ; -Participer à l'appropriation par les utilisateurs des suivis et de leurs évolutions et assister les utilisateurs sur toute question relative aux suivis ; -Animer la relation avec les métiers , l'IT en vue de fiabiliser les données[...]

photo Responsable de ligne automatisée

Responsable de ligne automatisée

Emploi Agroalimentaire

Péronne, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions principales Mise en œuvre du plan de conditionnement Définir un programme adapté aux contraintes de production : consommables, lignes de conditionnement (affectations homme-machine, modes opératoires, rythmes de fonctionnement), modes de stockage, de manutention et de transport, sous-traitance éventuelle. Déterminer, pour chaque gamme de produits, le plan de conditionnement à partir du plan de production et les objectifs (budget, qualité, délai, volume). Élaborer les indicateurs de performance (coût, prix de revient, taux de service client, productivité), mettre en place le tableau de bord prospectif. Assurer une veille technique (matériau, équipement), technologique (process), réglementaire. Suivi des relations clients et fournisseurs Appliquer les cahiers des charges des clients : gérer les non-conformités (internes, fournisseurs, sous-traitants), les contraintes (évolution des commandes), les aléas de dernière minute. Mettre en place et suivre les contrôles qualité. Traiter les réclamations et les litiges, proposer des solutions. Sélectionner et qualifier les fournisseurs et les sous-traitants éventuels : rédiger le cahier des charges, gérer des appels d'offres,[...]

Ressources supplémentaires