photo Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Enseignement - Formation

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

FORMASKILLS, centre de formation à Sète, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) alternant(e) Employé Administratif et d'Accueil dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous serez formé(e) au métier tout en acquérant une expérience professionnelle en entreprise. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients Orientation et information du public Gestion du courrier entrant et sortant Classement et archivage de documents Saisie et mise à jour de données administratives Participation aux tâches administratives courantes (préparation de dossiers, rédaction simple de documents, etc.) Profil recherché : Motivation, dynamisme et sens de l'accueil Bonne expression orale et écrite Organisation et rigueur dans le travail Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) appréciée Niveau : tout public souhaitant préparer un titre professionnel Employé Administratif et d'Accueil Modalités de l'alternance : Durée : 12 mois Organisation : 4 jours en entreprise et 1 journée de formation à distance Temps de travail : 35 heures/semaine Conditions requises : être éligible au contrat en alternance : moins[...]

photo Agent recenseur / Agente recenseuse

Agent recenseur / Agente recenseuse

Emploi Administrations - Institutions

Chapelle-des-Fougeretz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La commune de La Chapelle des Fougeretz en partenariat avec l'INSEE organise le recensement de la population du 15 janvier au 14 février 2026. Les agents recenseurs doivent être disponibles dès le début du mois de janvier 2026 jusqu'au 14 février 2026. Les missions : Sous la responsabilité du coordonnateur du recensement, chaque agent recenseur se verra attribuer un secteur géographique déterminé par la commune, comprenant 200 à 300 logements. - Participer à tout le déroulement de l'opération et participer aux journées de formation organisées par l'INSEE - Effectuer le repérage des adresses de son secteur géographique et les faire valider par le coordonnateur. - Organiser de façon autonome son circuit afin de déposer les documents auprès des ménages, leur expliquer les modalités de déclaration en favorisant la collecte par internet et, le cas échéant, récupérer les formulaires. - Effectuer les contrôles nécessaires au respect de la qualité de la collecte : remplissage des documents, catégories de logements, etc. - Rendre compte régulièrement de l'avancement de la collecte au coordonnateur. Des séances de formation et des tournées de reconnaissance seront réalisées début[...]

photo Vendeur / Vendeuse en parfumerie

Vendeur / Vendeuse en parfumerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe QualiBeauté est une agence d'animations commerciales spécialisées en parfumeries sélectives. Nous recrutons des Ambassadeurs et Ambassadrices Beauté afin de promouvoir des marques leaders en parfumerie sur la période des fêtes de fin d'année. Vos principales missions sont : - Accueillir la clientèle et l'orienter selon ses besoins ; - Conseiller et vendre les produits de la marque de manière unique et exemplaire ; - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires ; - Accrocher la clientèle de façon audacieuse ; - Fidéliser la clientèle à la marque et ses produits. Vous avez de l'expérience obligatoirement en parfumerie sélective d'au moins 1 an vous savez gérer une clientèle et des magasins de plus en plus exigeants ? Vous êtes sensible aux indicateurs de performance, avez une excellente présentation, un bon relationnel et vous aimez créer du lien avec vos clients. Vous êtes fiable, dynamique et vous aimez le service client. Vous êtes disponible les: 26 27 28 29 novembre 12 13 16 17 18 19 20 22 23 24 décembre Postulez!

photo Vendeur / Vendeuse en produits multimédia

Vendeur / Vendeuse en produits multimédia

Emploi Disques - Livres

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La Fnac recrute un(e) Vendeur(se) Technique en CDD pour la Fnac de Dole (39) dès que possible. Encadré par le Responsable Produits Techniques, vos principales missions sont : Accueillir, informer, conseiller et orienter le client sur les produits du magasin : micro-informatique, téléphonie, photo, son, cd/dvd, gaming - Vendre et valoriser les produits et services - Optimiser la satisfaction client - Renforcer la fidélisation client - Encaisser le client - Gestion du rayon - Implanter et valoriser les produits - Mettre en place la signalétique du magasin - Veiller à la bonne tenue du rayon. Vous justifiez idéalement d'une expérience d'un an dans le domaine de la vente. Passionné(e) par les produits techniques, vous en maîtrisez la réparation et vous vous tenez informé(e) des nouveautés. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial et votre relationnel avec le client. Vous êtes naturellement souriant(e) et agréable, très dynamique, rigoureux(se) et sérieux(se). Vous maitrisez les outils bureautiques. Une connaissance de l'univers de la photographie est un plus. Poste à pourvoir immédiatement en CDD jusqu'à début janvier, à temps plein (35H), statut Employé. Candidature[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Poligny, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; - La gestion de la qualité de la relation client ; - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; - L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; - Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à[...]

photo Directeur / Directrice d'établissement médicosocial

Directeur / Directrice d'établissement médicosocial

Emploi Social - Services à la personne

Onesse-Laharie, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

L'Irsa recherche pour son EHPAD A NOSTE situé à Onesse-Laharie (40) - 62 places d'hébergement permanent et 1 place d'hébergement temporaire : 1 DIRECTEUR (H/F) CDI - temps plein Conditions CCNT 1951 POSTE A POURVOIR dès que possible La mission : Sous l'autorité du Directeur général de l'Irsa et dans le respect des décisions prises par le Conseil d'administration, vous assurez la responsabilité générale du fonctionnement de l'établissement. Vous êtes responsable de la mise en œuvre et du suivi du projet d'établissement, du management opérationnel sur le plan des ressources humaines, budgétaire et technique. Vous êtes le garant de l'accompagnement global et individualisé des résidents, de la qualité des prestations dispensées dans tous les domaines (volet social, animation, soins, hébergement, restauration, etc.). Vous assurez la coordination et le suivi, en appui avec une équipe pluridisciplinaire dont vous favorisez la participation au projet et à la vie de l'établissement. Vous êtes responsable de la démarche qualité. Vous êtes le garant de la mise en œuvre de la loi 2002-2, de la stricte mise en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité et des normes sanitaires et sociales. Dans[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Administrations - Institutions

Chambon-Feugerolles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

LA VILLE DU CHAMBON-FEUGEROLLES RECRUTE UN(E) DIRECTEUR(TRICE) D'ACCUEILS COLLECTIFS DE MINEURS 3-11 ANS TEMPS COMPLET - REMPLACEMENT CONGE MATERNITE Commune de Saint-Etienne Métropole, Le Chambon-Feugerolles (12386 habitants - 350 agents) recrute par voie contractuelle un(e) directeur(trice) pour les accueils de loisirs mineurs 3/11 ans. Rattaché(e) au service Animation Enfance Jeunesse, au sein du Pôle Vie Locale, l'agent aura en charge le développement d'activités éducatives et de loisirs au sein des accueils péri et extrascolaires de la commune. MISSIONS : Diriger les accueils périscolaires et extrascolaires 3-11 ans : - Diriger les accueils périscolaires midi et soir les jours d'école, au sein des groupes scolaires - Diriger les accueils extrascolaires (mercredi/vacances) en centre de loisirs - Organiser et encadrer des séjours et/ou mini-camps - Être garant de la sécurité des participants et des encadrants - Faire appliquer la réglementation en vigueur (jeunesse et sport, règlement intérieur.) - Assurer le lien avec les familles, les directeurs d'établissement, les enseignants, le portail familles et les agents des écoles - Encadrer, accompagner et former[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Manpower BRIOUDE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Facteur (H/F) Pas besoin de formation spécifique pour devenir facteur !Votre sens de l'orientation, votre logique et votre dynamisme seront vos meilleurs alliés pour mener à bien cette mission. Les missions : Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de : - Préparer et distribuer le courrier et/ou les colis suivant votre tournée. - Assurer la remise des accusés de réception papier en vérifiant bien la signature des destinataires. - Amenez à utiliser un véhicule léger ou un vélo pour les livraisons, quel que soit le temps. - Port de chaussures de sécurité obligatoires. Vos horaires: Horaires 6h45 13h00 du lundi au samedi (variable selon les tournées) Votre rémunération : Taux horaire de 12,14 euros + Complément de rémunération Base hebdomadaire 35 heures du lundi au samedi + Indemnités de fin de mission 10% IFM + congés payés 10% Vous devez être en capacité de conduire un véhicule utilitaire de la Poste. - Vous avez une grande capacité de mémorisation - Vous savez faire preuve de rigueur et de discrétion Ce poste vous correspond ? N'hésitez pas,[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Afin de pallier à la hausse d'activité périodique sur cette fin d'année, notre client La Poste, recherche ses futurs facteurs et factrices.Vous aimez être en mouvement et travailler en extérieur ? Nous recherchons toujours des facteurs en devenir ! Votre mission : Assurer la distribution du courrier et des colis Préparer votre tournée en centre de tri Maintenir un lien de proximité avec les habitants Véhicule fourni (ex?: vélo électrique, voiture ou véhicule trois roues) Compétences recherchées : Sens de l'orientation Connaissance des procédures, processus et méthodologies dédiées à l'activité Ponctualité et autonomie À l'aise avec les outils numériques Permis B indispensable (2ans minimum) Prise de poste sur l'un des sites suivants : Nantes (centre) ; Nantes (Eraudière) ; Carquefou ; St Herblain ; Bouguenais ; Vertou Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité[...]

photo Directeur(trice) des services techniques de collectivité

Directeur(trice) des services techniques de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Denis-de-l'Hôtel, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Commune de 3 100 habitants, située sur les rives de la Loire, à 20 minutes de la métropole d'Orléans, la ville offre toutes les commodités ainsi qu'un cadre de vie de qualité dans un environnement naturel préservé, et s'appuie sur un fort dynamisme économique et associatif. Sous la responsabilité de la Directrice Générale des services vous pilotez, coordonnez et animez l'activité des services techniques (20 agents). Vous êtes force de proposition et mettez en œuvre les orientations de la Collectivité en matière de gestion des moyens techniques, du patrimoine bâti / non bâti, d'exploitation de la voirie et des espaces publics, l'eau et l'assainissement, les espaces verts, la gestion des salles, équipement sportif et l'urbanisme. Il est le garant de la qualité du service rendu, du respect des règles internes de la Collectivité et de l'exécution conforme du budget alloué aux services techniques. Management et gestion du service technique de la Ville (20 agents) , Gestion des infrastructures et des équipements, Pilotage des projets communaux, Veille technique et réglementaire .

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Florac Trois Rivières, 48, Lozère, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-James, 50, Manche, Normandie

À propos de la mission - Assister le chef de cuisine dans l'organisation de la production culinaire - Participer à la préparation et à la cuisson des plats dans le respect des normes HACCP - Veiller à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements - Encadrer une partie de l'équipe en l'absence du chef - Assurer le respect des procédures d'hygiène et de sécurité Rythme de travail : - Travail en journée - Travail en horaires fractionnés - Travail le samedi - Travail dimanche et jours fériés - Travail le week-end Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Vous êtes cuisinier expérimenté, avec une première experience en tant que second ou une forte envie d'apprendre - Vous avez[...]

photo Directeur / Directrice clientèle

Directeur / Directrice clientèle

Emploi Automobile - Moto

Reims, 51, Marne, Grand Est

Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Poste Le Groupe Bernard recrute un Directeur de Marque (H/F) basé à Reims en CDI. Rattaché au Directeur de Branche en tant que Directeur de Marque Mercedes VP et VUL , vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de la marque. Vous rejoindrez une équipe de 200 collaborateurs engagés et passionnés, prêts à soutenir notre croissance et notre ambition. Les 7 sites sont concentrés sur les départements de la Marne, de l Aisne et des Ardennes. Vos responsabilités[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

À pied, à vélo, en scooter, en voiture, vous distribuez le courrier ! Votre organisation de la journée : - Trier le courrier et les colis - Partir en tournée avec votre sacoche et son lot de cartes postales, courriers, colis... - Echanger avec les habitants Horaires : 8h30-15h30 du lundi au samedi. Un jour de repos dans la semaine, en plus du dimanche Rémunération : Taux horaires 12.14 EUR Avantages : Tickets restaurant, indemnités de fin de mission (10%), indemnités de congés payés (10%), CE, CET (6%), mutuelle. Vous jouez un rôle clé pour un service efficace et la satisfaction des usagers ! Vous faites preuve d'aisance relationnelle, et d'entraide. Vous avez le sens de l'organisation et de l'orientation. Permis B obligatoire. Enfilez votre gilet et en route pour la tournée ! Rejoignez les équipes La Poste dont les valeurs sont ouverture, considération, équité, accessibilité, proximité et sens du service ! Marina est à votre écoute, elle est disponible par téléphone et à l'agence pour vous conseiller et vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Lieu : Metz Temps plein : 35h/semaine - horaires fixes du lundi au vendredi (mercredi après-midi libre) Contrat : CDD du 2 janvier au 31 décembre 2026 Candidatures jusqu'au 21 novembre 2025 : recrutement@association-aiem.fr Qui sommes-nous ? L'AIEM (Association d'Information et d'Entraide Mosellane) s'adapte et évolue depuis sa création en 1962. Nous assurons ainsi des missions d'hébergement, d'accompagnement social, d'orientation, d'insertion par le logement et par l'emploi en favorisant un retour à l'autonomie des bénéficiaires en situation de précarité ou des personnes victimes de violence. Nous sommes implantés géographiquement sur les secteurs de Fensch et Orne, Thionville, Solgne et Metz. L'association emploie 190 salariés pour un budget de 15 millions d'euros. Rejoignez le Pôle Asile de l'AIEM Vous êtes passionné-e par l'accompagnement social et l'insertion professionnelle ? Le Pôle Asile de l'AIEM recrute un-e conseiller-e en insertion professionnelle pour soutenir des personnes réfugiées ou régularisées dans leur parcours vers l'emploi et l'autonomie. Vos missions - Poursuivre l'accompagnement entamé durant l'hébergement - Formaliser des projets d'insertion[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

L'agence CRIT recherche pour son client spécialisé dans les matériaux de construction, situé à Yutz, un Vendeur Comptoir (H/F). Missions principales : -Accueillir, conseiller et orienter les clients dans leur choix de produits. -Prendre en charge les commandes. -Assurer la vente au comptoir et le suivi des demandes clients. Mission longue durée avec possibilité d'embauche. Profil recherché : Expérience dans la vente, idéalement dans le domaine des matériaux. Personne souriante et dynamique. À l'aise avec l'outil informatique.

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Montsauche-les-Settons, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Dans un Service d'Accompagnement à la Vie Sociale de 50 places, le (la) travailleur(se) social(e) intervient au sein d'une équipe pluriprofessionnelle (Moniteurs éducateurs, Educateurs Spécialisés, CESF). Vos Missions: - Responsable de l'accompagnement social et éducatif de personnes adultes en situation de vulnérabilité en cohérence avec leurs projets de vie - Evaluer et élaborer des projets personnalisés - Observer, identifier et rendre compte des besoins à mettre en œuvre dans le cadre des accompagnements - Travailler en équipe pluridisciplinaire - Développer des actions en partenariat et en réseau - Mettre en œuvre les orientations du projet de service et participer à son évaluation - Participer à l'amélioration continue de la qualité de l'accompagnement proposé Profil Recherché: - Diplôme d'Etat de niveau 6 exigé - Aptitudes avérées au travail en autonomie - Capacité à s'inscrire dans un travail en équipe pluriprofessionnelle - Qualité relationnelle, sens du dialogue - Sens du travail en partenariat sur un territoire - Qualités rédactionnelles développées - Maîtrise de l'outil informatique Conditions de travail: - CDI 35 h par semaine par roulement sur 4 semaines[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, vous assurez le lien entre les entreprises et nos clients. Vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un suivi rigoureux de la qualité de services. Vos missions seront les suivantes : Gestion de la réclamation client : - Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés et compagnies d'assurance - Analyse et suivi des insatisfactions Gestion d'un compte client : - S'assurer de la bonne gestion des missions - Connaissance des cahiers des charges -S'assurer de la mise en place du respect des cahiers des charges Coordination interne : - Collaborer avec les agences du groupe et les chargées de compte - Faire le lien entre les besoins clients et les agences du groupe Accueil et communication avec les clients : - Répondre aux appels, mails et messages entrants - Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie - Identifier les besoins et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre agence Actual recherche pour son client un Facteur h/f. Actrice /Acteur clé de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur assure le traitement et la distribution de l'intégralité des objets qui lui sont confiés et réalise les prestations et services.Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au responsable d'équipe/responsable opérationnel.Au quotidien vous assurez : Distribution/Services Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...). Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels. S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Elle / il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail. Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le process REFLEX[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Poey-d'Oloron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? - Conseiller[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vos challenges Rattaché(e) au responsable de boutique, vous assurez les missions suivantes :  - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients  - Réaliser et développer les ventes à travers les indicateurs commerciaux  - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations  - Gérer quotidiennement la boutique : réception des marchandises, gestion des stocks, tenue irréprochable du point de vente.  CDD à pourvoir dès que possible, poste à temps partiel choisi. Votre profil Dynamique, et passionné(e) par la mode, vous avez le sens du service client et vous êtes reconnu(e) pour votre talent en vente et en fidélisation client. Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en vente impérativement dans le prêt-à-porter.  Poste ouvert, à compétences égales, aux travailleurs en situation de handicap. Nous vous proposons : - Un projet d'entreprise ambitieux, orienté vers le développement à l'international  - Des histoires à vivre avec nos clients et nos équipes  - Un parcours personnalisé autour de nos valeurs : Confiance, Curiosité et Engagement  - Une autonomie professionnelle et une liberté d'action  Ecrivez[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Pierrefitte-Nestalas, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Aureilhan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Argelès-Bagnères, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Lannemezan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Arreau, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Métreur / Métreuse en électricité

Métreur / Métreuse en électricité

Emploi Electricité

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Le Métreur Chargé d'affaires en électricité est responsable de la réalisation des études techniques et financières des projets en électricité (courants forts et faibles), du suivi de leur exécution, ainsi que du développement et de la fidélisation du portefeuille clients. Il assure le lien entre l'équipe technique, la direction et les clients (particuliers et professionnels du tertiaire), avec un rôle à la fois technique, commercial et de gestion de projet. Responsabilités 1. Études et chiffrage- Analyser les cahiers des charges, plans et besoins clients. - Réaliser les métrés et établir les devis en électricité (installations, rénovations, dépannages). - Définir les solutions techniques adaptées en courant fort (distribution, tableaux, éclairage, prises, force motrice) et en courant faible (sécurité incendie, contrôle d'accès, interphonie, réseaux VDI). - Préparer les dossiers techniques et administratifs pour la consultation et la réalisation. 2. Gestion d'affaires - Piloter les projets de la signature du devis à la réception des travaux. - Coordonner les équipes internes et les sous-traitants. - Suivre l'avancement technique, financier et administratif des chantiers.[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique auprès des particuliers et/ou professionnels. Vos missions : un rôle clé sur le terrain - Prospecter activement sur un secteur géographique défini (fichier d'adresses fourni). - Convaincre et fidéliser les prospects en mettant en avant les offres Fibre Optique. - Représenter une grande marque en offrant un service client de qualité et en établissant une relation de confiance. Profil recherché: - Vous avez une âme de commercial et aimez les défis. - Débutant(e) ou expérimenté(e) vous souhaitez développer vos compétences. - Vous êtes persévérant(e), autonome et orienté(e) résultats. - Vous avez un excellent sens du contact et savez convaincre avec aisance. - Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'évolution rapides. Ce que nous vous offrons : - CDI avec une rémunération motivante et non plafonnée, commençant en moyenne à 2500€ - Primes, bonus et participation pour récompenser votre performance. - Challenges réguliers pour booster votre motivation. - Opportunités d'évolution rapides. - Formation initiale et[...]

photo Conseiller / Conseillère en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Conseiller en Assurance (CDI) Nous recherchons un Conseiller en Assurance motivé pour rejoindre notre équipe en CDI. Ce poste est idéal pour un profil Bac +2 dans le domaine de l'assurance, même sans expérience préalable, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et orienté client. Vos missions En tant que Conseiller en Assurance, vous serez le point de contact privilégié de nos clients et aurez pour principales missions : Accueillir et conseiller les clients afin de leur proposer des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins. Gérer l'ensemble des dossiers clients : souscriptions, suivis, renouvellements et fidélisation. Assurer un service de qualité en répondant aux questions et en apportant des solutions claires et personnalisées. Participer à la veille sur les produits et offres d'assurance afin de rester informé et pertinent dans vos conseils. Conditions du poste Contrat : CDI Rémunération : 30 000 € brut par an, sans commission Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi Niveau requis : Bac +2 dans le domaine de l'assurance ou équivalent Expérience : Non obligatoire, une première expérience en relation client peut[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : Vos Missions Principales Votre rôle est d'exécuter des actes administratifs et de gestion comptable courante dans le domaine d'activité du service. Vous recueillez, traitez et facilitez la circulation de l'information nécessaire au fonctionnement du service. Vous informez et orientez dans leurs démarches les interlocuteurs internes et externes. Vous assistez un ou plusieurs responsables dans l'organisation du travail du service. Missions Vous assurez le suivi administratif de toutes les activités du service Accueil du public Rédaction et mise en forme de courriers, notifications, notes et comptes-rendus ; Relecture des documents produits (notes, courriers, tableaux de suivi...) ; Accueil téléphonique, suivi du courrier, des calendriers, organisation de réunions ; Saisie des dépenses et rapprochement de factures Réalisation de diverses tâches administratives : gestion du courrier, création et mise en forme de documents (Word, Excel, PowerPoint), organisation de réunions, suivi du courrier physique ; Poste sur 4 jours 1/2 dont 1 jour 1/2 en télétravail possible Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Connaissance[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein d'une association et sous la responsabilité hiérarchique du responsable des coordinateurs de parcours complexes, vous aurez pour mission principale d'informer les patients de leurs droits et des offres de soins du territoire, de conseiller et d'orienter. MISSIONS : - Mener des entretiens avec les patients et/ou leurs familles pour réaliser une évaluation de la situation de personnes en soins palliatifs ou en situation complexe (précarité, cancérologie, psychiatrie, gérontologie, handicap.), et proposer un plan d'aide adapté, - Informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale et assurer, une coordination avec les autres institutions ou services sociaux et médico-sociaux, - Informer et conseiller sur les démarches administratives et aider à la constitution de dossiers administratifs, - Soutenir l'équipe dans l'évaluation des situations de personnes vulnérables et la mise en œuvre des actions nécessaires, Réaliser les demandes d'aides financières nécessaires, - Participer à l'organisation du maintien à domicile, - Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe de DACTYS et avec les équipes sanitaires, médicosociales[...]

photo Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Emploi Administrations - Institutions

Montesson, 78, Yvelines, Île-de-France

Le, la Directeur(trice) est responsable de la gestion éducative, pédagogique, logistique, administrative et financière de la structure. Il, Elle veille également à la sécurité, la santé et au bon développement des enfants. Il, Elle participe à la continuité de direction en l'absence de la Coordinatrice petite enfance. Missions principales : - Manager et encadrer l'équipe de la structure -Participer à la définition et mise en œuvre du projet d'établissement -Coordonner le projet d'établissement et évaluer les projets d'activités socio-éducatives -Accueillir, orienter et coordonner la relation aux familles ou tuteurs - Gérer administrativement et financièrement la structure -Organiser et contrôler les soins, la surveillance médicale et l'équilibre alimentaire en lien avec le RSAI Profil du candidat: -Titulaire du diplôme d'état de puéricultrice, d'infirmière Enfants -Expérience sur un poste similaire ; -Qualités relationnelles, sens du service public et du travail en équipe ; -Rigueur, méthode, organisation, fiabilité, disponibilité ; -Respect et application des valeurs communes partagées du secteur petite enfance ; -Discrétion et devoir de réserve ; -Maîtrise informatique[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne en motoculture

Mécanicien / Mécanicienne en motoculture

Emploi

Bressuire, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une entreprise familiale spécialisée dans le domaine de la motoculture avec une équipe dynamique et motivée, vous intervenez en tant que mécanicien h/F . Issu du secteur agricole, de l'automobile ou de la moto, vous avez envie de vous orienter sur la mécanique motoculture. Votre mission consiste à diagnostiquer les pannes, établir les devis, conseiller les clients sur les réparations, répertorier les pièces nécessaires à commander via un support informatique (formation interne), réaliser les réparations et les entretiens de matériel, monter le matériel neuf. effectuer la réparation et entretien de matériels professionnels et particuliers ( tracteur...), réceptionner la clientèle pour les ordres de réparation. Commandes de pièces détachées et gestion. Gérer les fournisseurs, les garanties et le SAV. Profil souhaité issu d'une formation en mécanique automobile, agricole, 2 roues ou Poids Lourd . Expérience et/ou qualification impérative en mécanique planning du lundi au vendredi ou du mardi au samedi (par rotation).

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Moissac, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Lauzerte, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée de prévention

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée de prévention

Emploi

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Groupe Addap13 recrute un Éducateur Spécialisé (H/F) en CDI pour la Prévention Spécialisée, sous la responsabilité de la Direction Générale Adjointe d'association et de la Direction de Service dans le cadre défini par les orientations générales de l'association. Poste à pourvoir dès que possible. Profil de poste : Poste ouvert aux professionnels titulaires du D.E.E.S. Les candidats possèderont d'une part une solide expérience dans le métier de l'éducation spécialisée et d'autre part une connaissance affirmée des problématiques et dispositifs de prise en charge de ce type de public. Missions du poste : Assurer une présence sociale sur son territoire, aller à la rencontre des jeunes et entrer en contact avec eux, Accomplir un travail éducatif individuel et collectif, Participer activement à un travail partenarial, Contribuer au travail d'équipe, Assurer une présence sociale/ travail de rue (diagnostic de territoire, contacts jeunes, constitution de réseaux : jeunes, partenaires, associations,...), Mettre en place une action éducative individualisée ou en groupe (entretien, projets d'insertion individualisés, construction d'outils d'insertion sociale et prof.), S'assurer[...]

photo Directeur / Directrice d'établissement culturel

Directeur / Directrice d'établissement culturel

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

PRESENTATION DU POSTE -En tant que Directeur-rice, vous assurerez la mise en œuvre des orientations stratégiques définies par le Conseil d'Administration de l'association -Vous gérerez l'ensemble des moyens humains, financiers et matériels mis à disposition pour la réalisation du projet associatif -Vous proposerez un renouvellement du projet associatif en initiant des axes de consolidation des activités -Vous porterez une attention particulière au renforcement des missions d'observation -Vous contribuerez à la notoriété de l'Agence au niveau régional comme national DESCRIPTION DU POSTE, GRANDS AXES DE LA MISSION -Pilotage du projet, du budget et des activités : redéfinition du projet associatif et des outils de suivi de l'activité -Gestion des relations politiques et institutionnelles : mobilise, développe et consolide des relations stratégiques au niveau régional et national auprès des acteurs et réseaux professionnels et institutionnels. -Supervision de la gestion administrative, financière et budgétaire (budget annuel de fonctionnement de 800 000 euros) -Gestion des richesses humaines : organisation, encadrement et animation de l'équipe salariée dans un cadre bienveillant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique auprès des particuliers et/ou professionnels. Vos missions : un rôle clé sur le terrain - Prospecter activement sur un secteur géographique défini (fichier d'adresses fourni). - Convaincre et fidéliser les prospects en mettant en avant les offres Fibre Optique. - Représenter une grande marque en offrant un service client de qualité et en établissant une relation de confiance. Profil recherché: - Vous avez une âme de commercial et aimez les défis. - Débutant(e) ou expérimenté(e) vous souhaitez développer vos compétences. - Vous êtes persévérant(e), autonome et orienté(e) résultats. - Vous avez un excellent sens du contact et savez convaincre avec aisance. - Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'évolution rapides. Ce que nous vous offrons : - CDI avec une rémunération motivante et non plafonnée, commençant en moyenne à 2500€ - Primes, bonus et participation pour récompenser votre performance. - Challenges réguliers pour booster votre motivation. - Opportunités d'évolution rapides. - Formation initiale et[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Finance de marché

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d'accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux. Accueil : Vous êtes le point d'entrée de la résidence avec la gestion de l'accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, .), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d'informations ou de réservations. Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu'à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun. Gestion administrative et vie en résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pour optimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission des informations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne : planning d'activités, menus du restaurant,[...]

photo Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Vendeur / Vendeuse en quincaillerie

Emploi

Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'enseigne Castorama recherche un(e) conseiller/ère de vente pour son secteur quincaillerie / outillage électrique . Vos missions seront : Accueille le client - se rend disponible et va à la rencontre du client - accueille le client et écoute son besoin - oriente et accompagne le client vers les produits ou le vendeur Diagnostique le besoin du client - analyse les besoins, les freins et le niveau de savoir-faire du client - conseille le client sur les solutions produits et services qui répondent à son projet - argumente et rassure sur la solution proposée par des explications techniques et pratiques de mise en oeuvre, des conseils d'utilisation et d'entretien. Concrétise la vente par des solutions adaptées aux projets clients - propose et argumente des solutions produits et services qui répondent au projet client - conseille des solutions pratiques de mise en oeuvre et d'entretien - réalise la vente d'un produit ou d'un service et des ventes additionnelles Applique les consignes de sécurité afin d'assurer sa propre sécurité, celle de ses collègues et des clients - porte les équipements de protection individuelle - respecte les règles de sécurité et signale des situations[...]

photo Educateur familial / Educatrice familiale

Educateur familial / Educatrice familiale

Emploi

Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous la référence du responsable du centre social vous contribuerez à la mise en œuvre du projet social départemental de la Seine Saint Denis au centre social et sur les lieux de vie (aires d'accueil, terrains...) Vos missions: - Ecoute, orientation, information, médiation, facilitation et animations collectives - Mise en œuvre des actions du projet social sur divers thèmes: parentalité, scolarisation, santé, loisirs, sports, citoyenneté - Conception, promotion et évaluation de ces actions - Animation et accompagnement de projets collectifs - Mobilisation des ressources du territoire, recherche de partenaires locaux, développement de la coopération avec les structures de proximité - Facilitation de la transversalité entre les autres activités et services du centre social Profil recherché: bonne connaissance des publics en grande difficulté: sociale, économique, professionnelle, avoir des aisances pédagogiques, pouvoir animer des groupes et projets participatifs, capacité de coordination et aisance partenariale, maitrise des outils informatiques

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Besoin d'un tremplin pour devenir agent d'accueil aéroportuaire (aéroport Orly) ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés de professionnels reconnus, vous alliez périodes en entreprise et formations innovantes telles que du coaching ou l'utilisation des techniques théâtrales afin de vous démarquer dans votre domaine tout en bénéficiant d'un accompagnement étroit pendant toute la durée de votre contrat. Certaines conditions néanmoins. * Vous avez un bon niveau d'anglais oral (niveau B2) * Maitrise parfaite du français ! (niveau C1 minimum) * Expérience significative dans la relation client fortement préférée (minimum 6 mois) * Un aéroport parisien ne dort jamais ! Le permis B et un véhicule sont indispensables en prévision des horaires décalés de travail. * Le badge aéroportuaire est accordé uniquement sous la condition de n'avoir aucun antécédent judiciaire. * Vous avez une bonne élocution et un attrait pour le relationnel. * Vous êtes de nature[...]

photo Responsable de maintenance industrielle

Responsable de maintenance industrielle

Emploi Transport

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Contexte de la Mission : Au sein de la Direction du Process Technique et Bagages de l'aéroport Paris-Orly, vous rejoignez le Pôle Systèmes Aéroportuaires Automatisés en tant que responsable adjoint en charge de la maintenance des Equipements Postes Avions (EPA) : passerelles télescopiques, équipements 400Hz, mires de guidage, équipements de pré conditionnement d'air. Description de la mission : En tant que responsable adjoint maintenance, vous contribuez au pilotage opérationnel et stratégique de l'activité. Vos principales responsabilités sont les suivantes : - Superviser la performance technique et économique de votre périmètre (disponibilité, fiabilité, coûts, délais), en vous appuyant sur des indicateurs de suivi et les équipes de maintenance internes et prestataires. - Garantir la qualité de service et animer la relation avec les différents partenaires opérationnels (équipes terrain, exploitants, sous-traitants, clients internes). - Veiller au respect des exigences réglementaires et de sécurité, et à la bonne application des politiques de maintenance et d'investissement (OPEX / CAPEX). - Contribuer aux projets d'évolution ou de modernisation des équipements,[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne de maintenance d'aéronautique

Mécanicien / Mécanicienne de maintenance d'aéronautique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons des mécaniciens vecteur H/F pour notre client basé à Mérignac. Principales missions - Montage et réglage des tuyauteries petit diamètres et gros diamètres - Montage de rivets pleins - Montage des filets rapportés - Métallisation SIP - Serrage de la visserie au couple - Montage de fixation aveugle - Montage des boulons cylindriques de cisaillement : système fileté - Retouches alodine - Application des produits d'étanchéité - Application des mastics en zone carburant - Montage des pièces en composites - Collage non structurale - Montage des traversées de cloison - Monter la ou les tuyauteries se raccordant sur la branche coudée pour fixer l'orientation (serrage des tuyauteries à la main). - Fixations des tuyauteries sur la structure - Montage tuyauteries (alignement, maintien sur structure) - Vérification de la structure - Vérifier la conformité de la réserve de peinture associée à la structure - Préparation tuyauteries -Ajustage - Retouches - PR PROFIL Profil : mécanicien aéronautique Diplôme : BS ou équivalent Expérience en tant que formateur/instructeur Anglais : lu, écrit, parlé Vous devez être capable de diffuser des cours en anglais auprès de stagiaires[...]

Ressources supplémentaires