Responsable de boutique
Emploi
Mamoudzou, 97, Mayotte, -1
Mission principale Piloter le point de vente, développer les ventes grand public, optimiser l'expérience client et assurer la bonne exécution des opérations commerciales et merchandising. Responsabilités clés: Pilotage commercial - Développer le chiffre d'affaires, suivre les indicateurs (CA, marge, panier moyen, taux de transformation) et mettre en place des actions correctives. Animation du point de vente - Organiser les opérations commerciales, mettre en avant les offres, dynamiser les ventes et garantir une bonne expérience client. Gestion opérationnelle - Superviser la tenue du magasin : disponibilité produits, propreté, conformité des prix, merchandising et mise en avant des promotions. Management d'équipe - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe de vente. Organiser les plannings et garantir la qualité du service. Relation client - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients. Gérer les situations complexes et assurer un haut niveau de satisfaction. Gestion des stocks - Suivre les niveaux de stock, anticiper les ruptures, passer les commandes et optimiser la rotation. Merchandising & attractivité - Garantir la cohérence de l'image[...]
