Assistant / Assistante qualité services
Emploi Hôpitaux - Médecine
Isle-Adam, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Description du poste : Nous recrutons un(e) Assistant(e) Qualité Confirmé pour accompagner notre démarche d'amélioration continue et de gestion des risques, au sein d'un établissement dynamique où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont valorisés au quotidien, en soutien à la responsable qualité. Activités principales : Piloter et publier les résultats des enquêtes de satisfaction et des réclamations, Concevoir les supports de communication (affiches, tableaux de bord, journal qualité...), Préparer les COPIL Qualité, Assurer le suivi des actions du PAQSS, Préparer des sensibilisations qualité auprès des équipes, Suivre les indicateurs qualité, Alimenter les tableaux de bord (BlueKango), Communiquer les résultats auprès des équipes, Assurer le suivi des demandes de dossiers médicaux dans le respect des délais réglementaires, Organisation des instances : Vous assurez la préparation et le suivi administratif des différentes instances : Convocations, Préparation des dossiers, Comptes rendus, Archivage, Suivi des décisions. Accompagner les représentants des usagers dans leurs activités, Participer à l'animation de la culture qualité, Préparer le « Goûter Qualité » mensuel, Création[...]
