Chargé / Chargée de mission développement territorial
Emploi Immobilier
Albi, 81, Tarn, Occitanie
PERIMETRE : Rattachée au Directeur Général, la Direction Client et Territoires intègrera 6 agences (141 collaborateurs) et le service gestion locative basé au siège (8 collaborateurs) ainsi que de nouvelles missions assumées actuellement par la Direction et le service Patrimoine. La future Direction comportera les agences et deux services qui constitueront les appuis méthodes et opérationnels : - Le service « Client-Droit locatif » en charge des politiques de satisfaction client (concertations locatives, plan d'actions, gestion insatisfactions...), d'attributions, de peuplement, de gestion des baux et de recouvrement. Il intervient sur la totalité des interfaces bailleurs-clients ; - Le service « Qualité résidentielle » veille à la performance des agences par l'organisation de la proximité, à la bonne gestion de sites en ajustant le niveau de services des contrats aux charges admissibles, au développement des partenariats (collectivités, forces de l'ordre) notamment dans les domaines de la politique de la ville, de la tranquillité résidentielle. ENJEUX PRINCIPAUX : 1. Au sein du Comité de Direction, participer au développement des réflexions partagées, de collaborations[...]
