Assistant / Assistante service clients
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Bellac, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
AGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons bénéficient d'un service client humain et facilement accessible sur les territoires que nous gérons. Grâce à un mode de management collaboratif, nos équipes ont de nombreuses possibilités de s'engager dans des projets valorisants et épanouissants basés sur la polyvalence, la confiance et la solidarité. Humanisme, performance et innovation sont les fondamentaux de notre modèle en pleine croissance. Missions Dans le cadre de son développement, AGUR recrute sur l'agence de Bellac (87) un Conseiller clientèle H/F. Le Conseiller clientèle assure la relation et la gestion clientèle, les interfaces avec l'exploitation, la facturation, le recouvrement des créances et le suivi des réclamations. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés - Conseiller, orienter et répondre[...]
