photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Autres services aux entreprises

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

A travers ses 4 domaines d'expertise et ses 6 plateformes interconnectées, GAA est une entreprise renommée dans le domaine de l'assistance et de l'indemnisation, qui imagine et déploie LA réponse offrant la plus grande satisfaction. Sa différenciation réside dans ses solutions sur mesure et adaptées aux besoins spécifiques de nos territoires. Grâce notamment à sa maitrise de l'environnement local et à la haute disponibilité qu'elle offre, GAA propose la délégation de services à haute valeur ajoutée. En travaillant chez GAA, vous avez l'opportunité d'apporter une véritable valeur ajoutée et de contribuer à aider les autres, tout en bénéficiant d'un environnement professionnel enrichissant. En tant que Gestionnaire de Sinistres F/H au sein du service Indemnisation vous serez amené à accueillir le client/l'appelant et être à l'écoute de sa demande. Vous assurerez le suivi administratif du dossier de Sinistres, ainsi que des travaux comptables simples. Vous jouerez aussi un rôle d'accompagnement et de suivi de la gestion de sinistres et participerez à l'amélioration continue du service. Vous êtes rigoureux et méthodique, avec le sens du relationnel et un esprit d'analyse[...]

photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Autres services aux entreprises

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

A travers ses 4 domaines d'expertise et ses 6 plateformes interconnectées, GAA est une entreprise renommée dans le domaine de l'assistance et de l'indemnisation, qui imagine et déploie LA réponse offrant la plus grande satisfaction. Sa différenciation réside dans ses solutions sur mesure et adaptées aux besoins spécifiques de nos territoires. Grâce notamment à sa maitrise de l'environnement local et à la haute disponibilité qu'elle offre, GAA propose la délégation de services à haute valeur ajoutée. En travaillant chez GAA, vous avez l'opportunité d'apporter une véritable valeur ajoutée et de contribuer à aider les autres, tout en bénéficiant d'un environnement professionnel enrichissant. En tant que Gestionnaire de Sinistres F/H au sein du service Indemnisation vous serez amené à accueillir le client/l'appelant et être à l'écoute de sa demande. Vous assurerez le suivi administratif du dossier de Sinistres, ainsi que des travaux comptables simples. Vous jouerez aussi un rôle d'accompagnement et de suivi de la gestion de sinistres et participerez à l'amélioration continue du service. Vous êtes rigoureux et méthodique, avec le sens du relationnel et un esprit d'analyse[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

L'environnement de travail et les spécificités de l'emploi : Les gestionnaires ARIPA travaillent au sein d'une équipe et sont polyvalents sur l'ensemble des missions confiées à l'Agence de Recouvrement et d'intermédiation des Impayés des Pensions Alimentaires. Ils sont régulièrement en contact avec des parents séparés et peuvent être amenés à gérer des situations conflictuelles entre les parents. À ce titre, ils doivent conserver une neutralité dans la gestion des dossiers traités. Ils sont également en contact avec des tiers (avocats / huissiers.). Une formation initiale dans le domaine de la banque/comptabilité, de la gestion ou du juridique (bac +2 ou bac + 3) peut être recherchée. Les principaux critères de recrutements sont : - une appétence pour les chiffres, et le langage juridique - des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées - une maturité digitale. Rattaché au pôle de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ASFM) du service à l'allocataire, l'agent sera chargé de : - Analyser des demandes d'allocation de soutien familial (ASF) sur la base d'un jugement statuant sur l'obligation alimentaire qu'une pension soit ou non fixée - Enregistrer[...]

photo Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Dans le cadre de la préparation de la rentrée scolaire 2025, la Région SUD Provence-Alpes-Côte d'Azur met en œuvre une procédure de recrutement de cuisiniers itinérants pour effectuer des missions de remplacement au sein de ses lycées, à la demande de l'autorité territoriale. Sous la responsabilité des chefs de cuisine, vos missions au sein de plusieurs lycées sont les suivantes : ACTIVITES PRINCIPALES - Assurer des remplacements à la demande de l'autorité territoriale dans un lycée faisant partie d'une zone de mobilité déterminée sur des missions liées à la confection et la préparation des repas au restaurant scolaire et/ou à l'internat. - Réaliser les recettes en fonction des indications fournies par le chef de cuisine - Préparer les produits et mettre en place les matériels de cuisine - Nettoyer et désinfecter les locaux et équipements - Ranger la vaisselle et les ustensiles de cuisine - Trier et évacuer les déchets alimentaires courants - Participer à la mise en place et à la distribution des plats et au dialogue avec les élèves - Assurer le suivi et le relevé des températures et prélèvements échantillons ACTIVITES SPECIFIQUES - Participer à la réception et à la manutention[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : Réceptionner, orienter les correspondants téléphoniques. Accueillir le public, écouter et recueillir les demandes d'information et orienter vers les interlocuteurs ou services compétents. ACTIVITES Au standard : · Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation : o Vers la personne recherchée, o Vers un secrétariat ou le service compétent. · Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge des appels. · Application des consignes spécifiques selon les situations (poste occupé, urgences, astreintes etc.). · Savoir-faire : Ø Utiliser la console téléphonique et autres systèmes. Ø Faire preuve d'écoute attentive. Ø S'exprimer avec clarté et courtoisie. Ø Respecter et mettre en œuvre les consignes transmises. Ø Orienter efficacement et rapidement l'interlocuteur vers le bon service ou poste. Ø Evaluer l'urgence d'un appel. Ø Respecter les règles de confidentialité et le secret professionnel. · Connaissance : Ø Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique. Ø Missions et fonctionnement des différents services. Ø Connaissance des services pour orienter les appelants. ·[...]

photo Responsable de projet recherche et développement

Responsable de projet recherche et développement

Emploi

Celle-sous-Gouzon, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Sous la responsabilité du Directeur de Site vous interviendrez sur des projets d'innovation, de rénovation et d'optimisation. Dans ce cadre, vos missions seront notamment les suivantes : - Participer à l'identification et la définition des demandes clients et à l'analyse de leurs besoins. - Proposer les choix de projets en fonction des orientations du Groupe et de sa politique. - Cadrer et piloter l'exécution de projets (respect du planning, des moyens et du budget ; et assurer le reporting. - De la conception à la mise en production : concevoir, tester et qualifier les nouvelles matières premières / emballages. Conduire les essais industriels et passer le relais aux équipes production suivant les standards définis. - Accompagner les différents intervenants du projet en formant et en apportant son expertise technique (produits, procédés, réponses à une demande client) - Caractériser les produits existants : tests de vieillissement, valeur nutritionnelle, physicochimie, rendements... - Rédiger et tenir à jour la documentation technique des produits et process. - En collaboration avec le service achats, assurer le sourcing et le référencement des matières[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Jarnages, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Envie de rejoindre une entreprise locale, fabricant français depuis plus de 50 ans, pour vivre avec nous une aventure motivante ? Céline de l'agence ACTO Consulting recrute pour l'entreprise ATULAM basée en Creuse à 15 minutes de Guéret, spécialisée dans la fabrication de portes et fenêtres bois sur-mesure, UN ASSISTANT COMMERCIAL CHARGE DE LA GESTION DES CONTACTS F/H en CDI. Le/La Chargé(e) de gestion des contacts, accompagne les clients et assure le traitement et le suivi des contacts entrants (professionnels et particuliers) tout en veillant à leur qualification et à leur intégration optimale dans les processus commerciaux. Il/Elle garantit également un accompagnement personnalisé des utilisateurs de la plateforme pour gérer les contacts et contribue à la performance globale de l'entreprise. Vous serez rattaché(e) au service commercial. VOS MISSIONS :***Préqualification des contacts : - Identifier les besoins des contacts sur le site internet - Qualifier efficacement les besoins - Prioriser les demandes afin de maximiser les opportunités commerciales * Suivi et mise à jour de la plateforme de gestion des contacts : - Superviser la mise à[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité du leader technique maintenance, vous gérez, approvisionnez et commandez les pièces détachées nécessaires aux interventions de maintenance dans le respect des normes Q/H/S/E. Horaires journée Journée (peut être amené à travailler en horaire posté 3x8 & équipe week-end de manière ponctuelle selon besoins organisationnels) Lancer les demandes d'achat aux fournisseurs Optimiser les achats ( coût/ délai) Faire des demandes de devis Assurer le suivi des commandes gestion du stock Faire les inventaires Réaliser les entrées/sorties des pièces Renseigner les pièces sur un logiciel

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Châteaudun, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

MISSIONS : - Toutes tâches liées aux métiers de maintenance des bâtiments ; - Intervention sur toutes demandes de maintenance au quotidien sur le patrimoine communal ; - Polyvalence à œuvrer en renfort dans les autres secteurs d'activités du service ; - Manutentions diverses, déménagements, ports de charges lourdes. Intérêts, contraintes : - Possibilité de travail en soirée et week-end en fonction des événements ; - Travail en extérieur par tous les temps, en toutes saisons ; - Intégration des astreintes des services techniques (semaine et week end) ; Moyens matériels et équipements liés à l'occupation du poste : -Véhicule de tourisme, poids lourd et utilitaire, manitou, nacelle, téléscopique ; -Posséder le permis B, PL, habilitation électrique, AIPR ; -possibilité de formations ; -CACES R486 Catégorie A, R486 catégorie B, R489 catégorie 3. Profil demandé : - Connaître les règles de sécurité ; - Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation d'ouvrages liés aux métiers du bâtiment ; - Détecter les dysfonctionnements, être force de propositions et de conseils dans tous secteurs d'activités ; - Utiliser et maintenir en l'état l'outillage - Prise d'initiative[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Depuis plus de 20 ans, AS Industries accompagne ses clients dans la fabrication de pièces mécaniques de précisions (Usinage, fonderie, plasturgie, tôlerie, MIM). Nous travaillons pour l'aéronautique, la Défense, le ferroviaire, le médical et l'Industrie plus largement. Nous prenons en charge la demande des industriels depuis la définition du besoin (Ingénierie) jusqu'à la livraison des pièces assemblées. Nous sommes des experts dans les technologies de la fonderie, de l'usinage et de la plasturgie. Nous garantissons un approvisionnement de qualité depuis la Chine. Nous disposons d'un service d'assemblage et de stockage nous permettant de livrer à nos clients des produits finis à la demande. Nos services techniques accompagnent les clients dans l'industrialisation de leurs pièces afin de proposer la meilleure technologie répondant aux spécifications techniques. Aujourd'hui, c'est une 40aine d'experts passionnés par leur métier qui accompagnent nos clients industriels dans leurs projets. Rattaché(e) au responsable logistique, vous intégrez un service avec 2 pôles (Appro/Magasin) composée d'une dizaine de collaborateurs. Vos activités principales sont les suivantes : -[...]

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Responsable de station de transport de personnes

Emploi Administrations - Institutions

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

A compter du 30 juin 2025 Vos missions générales : Vous assurez l'organisation et la gestion des transports de personnes, réalisés en régie. Vous supervisez l'équipe de conducteurs et garantissez le bon fonctionnement du parc automobile en veillant au suivi de l'entretien et des visites techniques obligatoires des véhicules de service. Management : En tant que responsable d'une équipe composée de trois agents de catégorie C, vous élaborez les feuilles de route quotidiennes, gérez les absences ponctuelles et les congés, et informez vos agents des évolutions réglementaires relatives à leur activité. Vous supervisez, contrôlez et évaluez régulièrement leur performance, dans une logique d'accompagnement et de développement professionnel. - Sujétions / contraintes spécifiques du poste / caractéristiques : o Répondre à une certaine flexibilité des horaires réguliers de travail pour des demandes de transports ponctuelles o Subvenir à des besoins spécifiques de transports le Week-end o Posséder le permis de transport en commun de personnes validé par la visite médicale, la formation continue obligatoire (F.C.O) tous les 5 ans et l'obtention de la carte tachygraphe valable 5 ans Horaires[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Seyssins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour une prise de poste au 9 juin. Dans un premier et ce jusqu'au 20/06, le poste sera à temps plein 35h, dans le cadre d'un remplacement pour évoluer vers un mi-temps jusqu'au 23 septembre. Durant la phase de remplacement, un accompagnement à la prise de poste est assuré en interne. Missions Tenue de l'ensemble du dossier patient (papier et informatique) en conformité avec la réglementation et son archivage - Scanner les documents nécessaires en provenance de l'extérieur - Contrôler les éléments du dossier et bien classer l'ensemble - Archiver le dossier - Coordonner le suivi des demandes d'accès aux dossiers dans le respect de la réglementation, collecter les informations et les faire valider au médecin puis assurer l'envoi - Participer aux audits du dossier patient dans le cadre de la démarche qualité Tenir des tableaux d'indicateurs relatifs : - aux demandes d'accès au dossier patient - au délai d'envoi des CRH - aux archives médicales Assurer le secrétariat médical des médecins de l'établissement - Rédiger les comptes rendus d'hospitalisation dans le délai réglementaire et relancer si besoin les médecins - Envoyer le[...]

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Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDD 3 mois à temps plein, à pourvoir dès que possible. Poste basé à l l'Isle d'Abeau (avec déplacement à prévoir sur le département de l'Isère, véhicule fourni). - Missions : - Prospection de nouveaux logements - Gestion administrative en rapport avec les logements (assurances, baux, dédites, sinistres,.) - Coordination des demandes de travaux (lien avec les agents techniques et les entreprises, demande de devis, tableaux de suivi,. ) - Profil : Niveau bac . Permis B obligatoire. Une expérience en gestion locative serait apprécié - Rémunération selon expérience

photo Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi

Craponne-sur-Arzon, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTIF DE L'EMPLOI Sous l'autorité directe de la responsable du service enfance et en lien avec la directrice du centre social, vous serez garant-e de la mise en œuvre des activités liées aux orientations de la politique enfance du territoire dans le cadre d'un contrat d'apprentissage CAP AEPE. Vous aurez la mission d'accompagner les enfants dans leur quotidien au cours des activités périscolaires et extrascolaires. Vous devrez rendre compte aux responsables des besoins de l'équipe, des demandes des familles et proposer des solutions innovantes tout en faisant preuve d'une réelle capacité d'adaptation aux changements. DÉTAIL DES MISSIONS En qualité d'animateur.trice service enfance, vous devrez : Concevoir et animer les projets d'activités de loisirs Contrôler l'application des règles d'hygiène et de sécurité Travailler en équipe Être à l'écoute des familles et usagers Participer aux réunions (information et concertation), accueillir et informer les familles, faire le lien avec les responsables et la direction si besoin. Gérer des espaces périscolaires et extrascolaires Définir les besoins en matériel et formaliser les demandes aux responsables, organiser et aménager[...]

photo Technicien(ne) supérieure(e) en automatisme

Technicien(ne) supérieure(e) en automatisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons pour l'un de nos client spécialisé dans l'industrie automobile un Expert en Automatisme H/F. Vos missions seront les suivantes : Support technique : - Assurer un support technique et d'assistance auprès des différents services (techniciens, responsables techniques, méthodes, ...) dans le cadre de son activité et/ou de la maintenance préventive, prédictive ou curative. - Analyser et interpréter des données techniques afin de diagnostiquer les causes de défaillance, proposer et réaliser les améliorations nécessaires. - Intervenir en fonction des évènements et des priorités. - Garantir le bon fonctionnement et la pérennité des moyens de production par des actions correctives ou préventives. - Renseigner les interventions dans l'outil GMAO. - Mettre à jour et sauvegarder le contenu des PC de traçabilité et autre. Modification des moyens : - Modifier les programmes des moyens industriels (Automates, vision...) des sites Ampère/ Becquerels en fonction des demandes émises par les différents services. - Interpréter des données techniques afin de définir la cause du problème et élaborer une solution. - Contrôler le bon fonctionnement de tous les verrous qualité[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Qui sommes-nous ? L'AIEM (Association d'Information et d'Entraide Mosellane) s'adapte et évolue depuis sa création en 1962. Nous assurons ainsi des missions d'hébergement, d'accompagnement social, d'orientation, d'insertion par le logement et par l'emploi en favorisant un retour à l'autonomie des bénéficiaires en situation de précarité ou des personnes victimes de violence. Nous sommes implantés géographiquement sur les secteurs de Fensch et Orne, Thionville, Solgne et Metz. L'association emploie 190 salariés pour un budget de 15 millions d'euros. Nous recherchons 1 travailleur social H/F en CDI temps plein à compter du 10/06/2025 afin d'assurer l'accompagnement social de personnes en demande d'asile ou issues de la demande d'asile, hébergées en urgence dans les hôtels du bassin messin. Activités: Accueil: Etablir un diagnostic de la situation globale. Définir des axes d'accompagnement au regard de la situation administrative de chaque personne. Accompagnement social global Aide à l'établissement et au maintien des droits Information et accompagnement dans les démarches administratives, sociales et médicales. Insertion professionnelle Aide à la scolarisation des[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Transport

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) à Ia Secrétaire Générale /Directrice des Ressources Humaines, vous contribuez à; - La réalisation des missions des pôles de la DRH (clients internes) en assurant un rôle de support dans l'organisation et la réalisation de ses activités. - Vous assistez l'attachée au secrétariat général dans l'organisation des séances de la gouvernance et Ia préparation des dossiers. - Vous serez plus particulièrement chargé(e) de : Effectuer des recherches documentaires pôle social et/ou gouvernance. Préparer des synthèses de dossiers, Gérer des reportings. Réaliser des dépôts de documents ou de données sur des sites internet des Administrations Rédiger des courriers pour les clients internes, Administrations Organismes ou entreprises externes Préparer les dossiers sur demande et mettre a jour les tableaux de suivi de toutes les affaires juridiques. Gérer les demandes d'achats Préparer la logistique et le suivi des séances (salles, documents, déjeuners, déplacements, relance téléphonique) pour le Conseil de Surveillance et Développement Mettre à jour les tableaux de suivi de toutes les affaires de la gouvernance Assurez des remplacements ponctuels à l'accueil de l'entreprise[...]

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Agent / Agente de planning transport routier de personnes

Emploi

Noyon, 60, Oise, Hauts-de-France

La société SG2A recherche pour une société de transports sanitaires située à NOYON (60) pour le service régulation, un(e) agent(e) de planning transport routier de personne. Dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein, vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : -Coordonner les mouvements des véhicules et des personnels pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité. -Apporter toute information ou précision nécessaire à la compréhension et à la bonne exécution des missions -Affecter les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain. Et assurer la liaison permanente avec les équipages en concertation avec le chef de bord -Assurer la liaison permanente avec la clientèle et informer la hiérarchie des éventuelles difficultés rencontrées au cours des prestations -Anticiper les problèmes liés aux aléas de circulation pour faciliter le déplacement du patient dans les meilleures conditions -Optimiser l'enchaînement des transports en coordonnant les moyens humains et matériels et optimiser les trajets et itinéraires des véhicules. -Manager les roulants au niveau des missions, et[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Barr, 67, Bas-Rhin, Grand Est

PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour son client qui intervient dans les principales activités liées à l'exploitation d'énergies un(e) Chargé(e) d'Accueil. VOS MISSIONS : Réception des clients et évaluation des demandes Redirection vers un service ou traitement direct Prise des appels téléphoniques Redirection vers interlocuteur ou traitement direct Classement divers Gestion du courrier postal et mail Récupération du courrier à la poste et traitement/distribution Dépôt des chèques à la banque Traitement et gestion des dossiers clients Enregistrement/modification de mode de paiement Archivage éléments contractuels Facturation Saisie des éléments Retour contrats (par SMS, téléphone...) Traitement des retours courriers postaux (NPAI) Traitement des demandes VOTRE PROFIL : Maîtrise des techniques d'accueil du public Maîtrise de l'outil informatique Connaissances des techniques de vente appréciée Alternance semaine horaire décalé 8h-12h 14h-17h/ 9h-12h 13h30-17h30

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Rattaché au Directeur RH Services Expert, au sein d'une équipe de 11 personnes, vous assurez le support administratif pour certains sujets essentiels RH, dont la gestion du parc automobile et l'accompagnement contractuel. Dans ce cadre, vos missions consistent à : Gestion du parc automobile : - Suivi administratif (cartes essence, péages, vignettes) - Commande et réception des véhicules en leasing, transferts, attributions et restitutions de véhicules - Suivi des assurances, traitement des contraventions, rappels sur l'entretien et le code de la route Administration RH : - Gestion des plannings d'intégration, édition de badges collaborateurs - Traitement des demandes de couverture sociale Assistanat de la Direction RH : - Organisation des déplacements professionnels et événements internes - Gestion des fournitures de bureau et besoins du service - Enregistrement et suivi des demandes d'achats pour la direction RH - Appui en cas de besoin pour des tâches administratives variées (gestion des contrats, avenants, etc.). Votre profil : - Diplômé d'un cursus en ressources humaines ou en assistanat - Minimum de 2 ans d'expérience dans un service RH, industriel, commercial ou[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F) En CDD Poste à pourvoir en CDD 4 mois, prolongation possible Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année Poste basé à Mulhouse (68100) Vous allez être en charge des tâches suivantes : -Vous réceptionnez, enregistrez et orientez les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants. -Vous traitez les demandes de premier niveau jusqu'à leur résolution. -Pour les demandes nécessitant un traitement spécifique, vous enregistrez une sollicitation et la transmettez au service compétent. -Vous assurez également l'accueil physique des visiteurs. -Vous garantissez la satisfaction des demandeurs, tout en veillant au respect de la confidentialité. -Bonne communication -Réactivité et gestion du stress -Rigueur et sens de l'organisation -Écoute, diplomatie et sens du service -Connaissances sur la réglementation bailleur/locataire -Bac Pro dans les métiers de la relation client

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients basé au Creusot un(e) Approvisionneur (euse) F / H ! VOS MISSIONS : - Réaliser les commandes des composants conformément aux besoins exprimés. - S'assurer que les fournisseurs livreront conformément à la demande et le cas échéant prendre les dispositions nécessaires afin de limiter les impacts sur le planning dans le respect des objectifs et des valeurs de l'entreprise. - Analyser et traiter les demandes d'approvisionnement avec les interlocuteurs appropriés en fonction des besoins exprimés par les projets, par les prévisions de vente ou par le plan de production, des niveaux de stocks et des délais de livraison. - Établir les commandes et traiter les accusés de réceptions des fournisseurs, en s'assurant de la conformité des quantités, des spécifications et des délais. - Assurer la gestion des approvisionnements spécifiques (projet, échantillons initiaux) de la commande à la réception et l'identification - Etablir les plannings de livraisons. - Gérer et optimiser les niveaux de stock en mettant à jour les données de l'ERP de son portefeuille fournisseur. - Générer et communiquer les avis de ruptures. - Mettre en oeuvre[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Nous recherchons un-e assistant-e administratif-ve dont les principales missions sont les suivantes : - Gestion des appels téléphoniques et des mails de l'association (familles, partenaires, intervenants à domicile) : écoute, transmission des renseignements sur le fonctionnement du service, récolte des informations, traitement poussé des demandes - Gestion commerciale et administrative de l'activité : devis, relances prospects, gestion des réclamations, demandes de prises en charge financières pour les familles, rédaction de courriers/comptes-rendus. Expérience : - Une expérience dans le milieu médico-social est souhaitée. Un intérêt pour la cause des aidants est indispensable ! - Une expérience dans le fait de jongler entre accueil téléphonique et tâches administratives diverses serait appréciée. - Une expérience en assistanat RH serait un plus. Conditions de travail : - Télétravail possible mais avec présence minimum au bureau toutes les semaines. - Jours et horaires de travail : a minima le mercredi (journée) et le vendredi après-midi, le reste de l'emploi du temps pouvant être ajusté. Points de vigilance : - Pas d'évolution du temps de travail possible,[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Bourget-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'une vacance temporaire de poste (congé maternité), la mairie de Le Bourget du Lac recherche un.e agent.e administratif(ve) pour son pôle accueil famille. Poste à pourvoir le plus rapidement possible. Les missions du poste : Accueillir et renseigner le public sur site ou par téléphone sur les services du Pôle : - Accueil téléphonique et physique des usagers / orientation des usagers - Relais d'accueil téléphonique en cas d'absence (notamment pour la petite enfance) - Information de premier niveau des usagers - Gestion de la boite mail du service Gestion administrative des fichiers familles : - Contrôle des dossiers renseignés par les familles sur le portail famille - Suivi et mise à jour des dossiers - Inscriptions scolaires et gestion des demandes de dérogation - Inscriptions au Service Minimum d'Accueil (lors des grèves) - Saisie des dossiers de demandes d'accueil petite enfance sur le portail famille - Vérification des pièces justificatives déposées par les familles sur le portail - Suivi des inscriptions quotidiennes à l'ACM périscolaire et à la restauration scolaire / modification des effectifs - contact avec les sites avant 11 heures - Assurer les[...]

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Responsable Sécurité de l'information

Emploi Transport

Modane, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le-la responsable lutte contre la Fraude est en charge de la détection des comportements frauduleux et de la mise en œuvre des mesures correctives afin de réduire la fraude. Il-elle contrôle les transits de l'autoroute de La Maurienne et du Tunnel du Fréjus, valide des recettes théoriques du péage, traite les réclamations TIS en sortie sur le réseau SFTRF. MISSIONS ET RESPONSABILTES : Contrôler les transits et lutter contre la fraude (environ 60 %) - Contrôle les messages en provenance des différentes voies, les analyse et les valide ou les modifie pour la mise en conformité avec la réalité. - Recherche et identifie les pratiques frauduleuses à partir de données issues des systèmes de péage (analyse vidéo, données LAPI, données des badges, etc.). - Met en œuvre des actions pour renforcer la sécurité et limiter les vulnérabilités. - Contrôle la mise en application des règles et procédures péages en vigueur en s'appuyant sur les rapports des receveurs cabine et superviseurs. - Emet des fiches d'anomalies, les diffuse aux services concernés (SES, MIT) et en assure le suivi. - Informe l'adjoint au chef du service péage des erreurs relevées d'une journée CJP (Contrôle Journalier[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Automobile - Moto

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Poste basé à AMIENS (80) Le périmètre d'action est à l'échelle nationale, les missions et actions doivent être menées sur l'ensemble des centres VHU acquis et en cours d'acquisition. Poste intégré aux fonctions supports, transversal sur les fonctions de production. Sous le lien hiérarchique direct du Responsable E-commerce et sous la responsabilité du Directeur des Fonctions Supports, le Vendeur e-commerce a pour mission l'accompagnement, le conseil à la clientèle, le suivi et la gestion des commandes quotidiennement pour optimiser le temps de traitement. Il/elle est amené(e) à collaborer avec les services référencement, logistique, client, comptable et communication pour rendre le parcours client le plus simple possible et répondre à l'ensemble des demandes. La mission première est de développer le chiffre d'affaires grâce à la relation client, la mise en place d'actions commerciales, etc, Principales activités : - Accompagner quotidiennement nos clients par téléphone, email, chat, leur assurer une satisfaction maximale et une expérience unique - Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle - Prendre en charge devis, facturation et[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Synergie Castelsarrasin recherche un facteur F/H sur différents secteurs. Vous serez sous la responsabilité de votre chef de service en charge de : -Trier le courrier et colis -Préparer votre camion ou voiture en fonction de votre tournée Les tournées peuvent être sur des secteurs différents (Castelsarrasin, Moissac, Valence d'agen, Lafrançaise...) Poste à pourvoir en intérim Taux horaire : SMIC horaire Du lundi au samedi Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Matériel d'éclairage

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À propos de Signify Grâce à des découvertes audacieuses et à une innovation responsable de pointe, nous sommes à la tête d'un secteur vital pour l'avenir de notre planète : l'éclairage. Grâce à notre leadership en matière d'éclairage connecté et d'Internet des objets, nous innovons en matière d'analyse de données, d'IA et de solutions intelligentes pour la maison, les bureaux, les villes et bien au-delà Chez Signify, vous pouvez façonner demain en vous appuyant sur notre incroyable héritage de près de 130 ans tout en travaillant à des objectifs de durabilité audacieux. Notre culture de l'apprentissage continu, de la créativité et de l'engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion vous permet de développer vos compétences et votre carrière. Rejoignez-nous, et ensemble, ouvrons la voie et transformons notre industrie, en faisant une différence durable pour des vies plus lumineuses et un monde meilleur. En savoir plus sur le poste Il s'agit d'une opportunité d'emploi passionnante qui vous permettra d'ouvrir la voie en tant qu'Alternant(e) Assistant(e) chef de produit à Suresnes chez Signify. Rattaché(e) à l'équipe Marketing Consumer, vous aurez pour mission[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller (H/F) Nous recherchons des conseillèr(e)s clientèle pour notre plateforme téléphonique située à CRETEIL (94), au sein d'une équipe de 65 collaborateurs, Vous aurez pour mission: -Analyser, Conseiller, renseigner les assurés sur la législation et les démarches à effectuer, -Cibler et orienter les demandes, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires -Promotion de l'offre numérique et accompagner son usage -Aide à la création du compte en ligne Contrat de travail : -contrat de 37h par semaine -RTT en fonction du temps de présence -Le plateau téléphonique est ouvert de 8h30 à 16h30 et est situé à Créteil Les missions Nous recherchons des conseillèr(e)s clientèle pour notre plateforme téléphonique située à CRETEIL (94), au sein d'une équipe de 65 collaborateurs, Vous aurez pour mission: -Analyser, Conseiller, renseigner les assurés sur la législation et les démarches à effectuer, -Cibler et orienter les demandes, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires -Promotion de l'offre[...]

photo Responsable des services techniques de collectivité

Responsable des services techniques de collectivité

Emploi

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSIONS : - Participer à l'élaboration des programmes annuels d'investissements, de travaux et de maintenance du patrimoine - Participer à la mise en œuvre et au suivi des travaux : identifier les besoins, faire chiffrer les prestations, suivre les travaux de réparations/maintenance/entretien - Participer à l'élaboration des dossiers de consultation relatifs aux marchés publics (travaux et entretien) - Assurer le suivi des contrats, marchés de travaux (réunion de chantier), visite d'entretien et les marchés de prestations de service (assurer la coordination des agents de sécurité) : suivre les prestations externalisées et faire remonter les informations auprès du Pôle Patrimoine - Veiller au bon entretien du patrimoine bâti et non bâti, à l'exécution des travaux et des prestations de services sur les plans techniques et administratifs : * Recueillir les demandes et les besoins exprimés par les services * Analyser et traiter les demandes en fonction des moyens et des possibilités, et proposer les actions correctives * Diagnostiquer les problèmes remontés, et déclencher les interventions nécessaires (en régie, selon contrats, sur commande ponctuelle, etc...) - Assurer[...]

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Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Le Service Social Maritime est une association qui assure l'accompagnement des gens de mer, de leurs familles, des personnes affiliées à l'E.N.I.M (Établissement National des Invalides de la Marine), ainsi que des entreprises maritimes. L'ensemble de nos missions s'articule dans un service de proximité qui permet aux marins, à leurs familles et aux armements de bénéficier d'un interlocuteur spécialisé capable de répondre de manière efficiente aux demandes et aux difficultés exprimées tout en tenant compte du contexte et des enjeux des entreprises maritimes. Cette mission est menée avec le double objectif de prévention et de promotion de l'autonomie d'une part, et celui de la responsabilisation et de la participation des personnes et des familles d'autre part. Dans le cadre d'un renfort sur le territoire des Antilles, le Service Social Maritime recherche un(e) travailleur(se) social(e) pour : - Accueillir, évaluer, orienter, accompagner la population maritime dans ses demandes : santé, financières, vie au travail, logement... - Réaliser les enquêtes sociales pour nos mandants (ENIM, CNAF, Œuvre du Marin Breton...) - Être l'interlocuteur des armateurs pour accompagner les[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller.e de vente en téléphonie en Guyane ! Dans un environnement dynamique et accueillant, vous serez au coeur de la satisfaction client. Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des projets passionnants. Vous aimez le contact humain et avez à coeur d'aider les clients à trouver ce qu'il leur faut - N'attendez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Profil recherché : Nous recherchons un.e conseiller.e de vente dynamique et passionné.e par la téléphonie ! Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac ou équivalent - Rejoignez notre équipe en alternance en Guyane pour partager votre enthousiasme et conseiller nos clients avec le sourire ! Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Compréhension des produits [...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller.e de vente en téléphonie en Guyane ! Dans un environnement dynamique et accueillant, vous serez au coeur de la satisfaction client. Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des projets passionnants. Vous aimez le contact humain et avez à coeur d'aider les clients à trouver ce qu'il leur faut - N'attendez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Profil recherché : Nous recherchons un.e conseiller.e de vente dynamique et passionné.e par la téléphonie ! Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac ou équivalent - Rejoignez notre équipe en alternance en Guyane pour partager votre enthousiasme et conseiller nos clients avec le sourire ! Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Compréhension des produits [...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.e de vente dynamique pour rejoindre notre boutique de vêtements en Guyane ! Passionné.e par la mode et le service client, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial où votre enthousiasme fera la différence. En contrat d'alternance, vous apprendrez les rouages de la vente tout en contribuant à l'expérience shopping de nos clients. Rejoignez notre équipe et participez à notre aventure tout en développant vos compétences ! ? Profil recherché : Passionné(e) par la mode et le contact client - Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac - Rejoignez notre équipe dynamique en Guyane pour partager votre flair et votre enthousiasme en tant que conseiller.e de vente ! Prêt(e) à relever le défi - Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller.e de vente en téléphonie en Guyane ! Dans un environnement dynamique et accueillant, vous serez au coeur de la satisfaction client. Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des projets passionnants. Vous aimez le contact humain et avez à coeur d'aider les clients à trouver ce qu'il leur faut - N'attendez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Profil recherché : Nous recherchons un.e conseiller.e de vente dynamique et passionné.e par la téléphonie ! Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac ou équivalent - Rejoignez notre équipe en alternance en Guyane pour partager votre enthousiasme et conseiller nos clients avec le sourire ! Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Compréhension des produits [...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.e de vente dynamique pour rejoindre notre boutique de vêtements en Guyane ! Passionné.e par la mode et le service client, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial où votre enthousiasme fera la différence. En contrat d'alternance, vous apprendrez les rouages de la vente tout en contribuant à l'expérience shopping de nos clients. Rejoignez notre équipe et participez à notre aventure tout en développant vos compétences ! ? Profil recherché : Passionné(e) par la mode et le contact client - Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac - Rejoignez notre équipe dynamique en Guyane pour partager votre flair et votre enthousiasme en tant que conseiller.e de vente ! Prêt(e) à relever le défi - Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.e de vente dynamique pour rejoindre notre boutique de vêtements en Guyane ! Passionné.e par la mode et le service client, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial où votre enthousiasme fera la différence. En contrat d'alternance, vous apprendrez les rouages de la vente tout en contribuant à l'expérience shopping de nos clients. Rejoignez notre équipe et participez à notre aventure tout en développant vos compétences ! ? Profil recherché : Passionné(e) par la mode et le contact client - Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac - Rejoignez notre équipe dynamique en Guyane pour partager votre flair et votre enthousiasme en tant que conseiller.e de vente ! Prêt(e) à relever le défi - Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.e de vente dynamique pour rejoindre notre boutique de vêtements en Guyane ! Passionné.e par la mode et le service client, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial où votre enthousiasme fera la différence. En contrat d'alternance, vous apprendrez les rouages de la vente tout en contribuant à l'expérience shopping de nos clients. Rejoignez notre équipe et participez à notre aventure tout en développant vos compétences ! ? Profil recherché : Passionné(e) par la mode et le contact client - Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac - Rejoignez notre équipe dynamique en Guyane pour partager votre flair et votre enthousiasme en tant que conseiller.e de vente ! Prêt(e) à relever le défi - Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller.e de vente en téléphonie en Guyane ! Dans un environnement dynamique et accueillant, vous serez au coeur de la satisfaction client. Ce contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des projets passionnants. Vous aimez le contact humain et avez à coeur d'aider les clients à trouver ce qu'il leur faut - N'attendez plus, cette opportunité est faite pour vous ! Profil recherché : Nous recherchons un.e conseiller.e de vente dynamique et passionné.e par la téléphonie ! Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac ou équivalent - Rejoignez notre équipe en alternance en Guyane pour partager votre enthousiasme et conseiller nos clients avec le sourire ! Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Compréhension des produits [...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.e de vente dynamique pour rejoindre notre boutique de vêtements en Guyane ! Passionné.e par la mode et le service client, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial où votre enthousiasme fera la différence. En contrat d'alternance, vous apprendrez les rouages de la vente tout en contribuant à l'expérience shopping de nos clients. Rejoignez notre équipe et participez à notre aventure tout en développant vos compétences ! ? Profil recherché : Passionné(e) par la mode et le contact client - Vous avez 1 à 3 ans d'expérience et un Bac - Rejoignez notre équipe dynamique en Guyane pour partager votre flair et votre enthousiasme en tant que conseiller.e de vente ! Prêt(e) à relever le défi - Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Glomel, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Adecco Carhaix recrute un assistant ADV (h/f) pour une mission de 3 mois sur Glomel. Vos missions : - Interface avec les commerciaux et les agents internationaux - Création des offres dans l'ERP selon les informations données par les commerciaux - Gestion des commandes (de la prise de commande à la facturation) - Gestion de la documentation Export - Relation avec les organismes bancaires - Organisation des expéditions avec les transporteurs ou transitaires. - Demandes de cotations spot. - Vérification/enregistrement/ réception/rattachement des factures de prestations logistiques - Préparation des éléments de clôture de fin de mois - Mise à jour des indicateurs - Gestion des litiges logistiques et commerciaux - Création et suivi des demandes d'échantillons et réclamations clients Poste à pourvoir à temps plein, Horaires de journée Profil recherché - Formation BTS ou DUT (commerce international, logistique, .) - Expérience dans un même poste - Rigueur - Autonomie - Capacité d'adaptation - Bonne maîtrise de l'anglais, l'allemand serait un plus - [...]

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Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Vous vous demandez quel rôle peut jouer un Responsable d'Exploitation (F/H) au sein de la société LDT Transports et Voyages, acteur reconnu dans le transport interurbain de voyageurs ? Suivez-nous et venez découvrir cette entreprise régionale dynamique, présente sur trois départements (Indre, Creuse, Cher), avec plus de 250 collaborateurs engagés. Intégrez une structure à taille humaine, certifiée ISO 9001, où la qualité de service et la satisfaction client sont au coeur des priorités. Pourquoi ont-ils besoin de vous ? LDT Transports et Voyages souhaite renforcer ses équipes sur le secteur de la Creuse (poste basé à Guéret) pour optimiser le bon fonctionnement de son activité transport. - En tant que Responsable d'Exploitation, vous avez un rôle central dans la planification, la gestion opérationnelle, la coordination des équipes et le respect des réglementations en vigueur. - Votre objectif est clair : garantir la qualité de service et la performance de l'exploitation. Votre avenir professionnel commence ici : Au sein de la société, vous serez chargé de : Gestion de l'exploitation : - Organiser ou superviser la bonne réalisation des plannings de conducteurs et de véhicules[...]

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Ouvrier électricien / Ouvrière électricienne de maintenance

Emploi Social - Services à la personne

Etalans, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Solidarité Doubs Handicap, établissement médico-social, accompagne au quotidien 360 personnes en situation de handicap. L'établissement est composé de 3 pôles d'activité dont les structures sont réparties géographiquement dans le département du Doubs, à Besançon, Etalans, Valdahon, Novillars, Roche Lez Beaupré, Deluz, Chalezeule. Le siège administratif est situé à Besançon - Parc La Fayette. Effectif de l'établissement : 210 ETP dont 1 praticien attaché (0.55 ETP). Depuis février 2021, SDH est membre de la direction commune GPMS Doubs-Jura (Groupement Psychiatrie et Médico-Social). Les établissements membres conservent leur autonomie financière et de gestion. Description du service et moyens du service dans lequel l'agent est amené à exercer : [...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Monts, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein d'une entreprise dynamique, vous serez responsable de maintenir et renforcer la relation avec la clientèle tout en garantissant un service de qualité. - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace, en utilisant le Pack Office et un logiciel interne dédié. - Suivre les dossiers clients, veiller à la satisfaction client et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les services offerts. - Participer à la mise en œuvre de campagnes de fidélisation et de promotion des services de l'entreprise. - Analyser les retours clients afin de contribuer à l'amélioration continue des produits et services. Pour rejoindre notre client en tant que Chargé(e) de clientèle, il est indispensable de maîtriser les outils tels que le Pack Office et le logiciel interne, tout en faisant preuve d'aptitudes relationnelles exceptionnelles et d'une grande adaptabilité, et ce, quel que soit votre niveau d'expérience. - Excellente maîtrise des outils du Pack Office et aptitude à s'adapter[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein d'une entreprise dynamique, vous serez responsable de maintenir et renforcer la relation avec la clientèle tout en garantissant un service de qualité. - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière efficace, en utilisant le Pack Office et un logiciel interne dédié. - Suivre les dossiers clients, veiller à la satisfaction client et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les services offerts. - Participer à la mise en œuvre de campagnes de fidélisation et de promotion des services de l'entreprise. - Analyser les retours clients afin de contribuer à l'amélioration continue des produits et services. Pour rejoindre notre client en tant que Chargé(e) de clientèle, il est indispensable de maîtriser les outils tels que le Pack Office et le logiciel interne, tout en faisant preuve d'aptitudes relationnelles exceptionnelles et d'une grande adaptabilité, et ce, quel que soit votre niveau d'expérience. - Excellente maîtrise des outils du Pack Office et aptitude à s'adapter[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Commercial - ADV (H/F) au sein de notre siège social situé à Blois (41). VOS MISSIONS : Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez pour missions principales : - Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et les demandes clients. - Etablir les devis en relation avec les commerciaux, bureau d'études et contrôle de gestion sur la base du chiffrage établi préalablement. - Relancer les clients après l'envoi des devis. - Réaliser le traitement et le suivi des commandes reçues des clients en France et à l'Export selon son périmètre d'intervention défini. - Etablir les accusés de réception des commandes et les demandes d'acompte. - Renseigner les clients sur l'état d'avancement de leur commande. - Créer, suivre et mettre à jour les fichiers clients dans le CRM. - Piloter quotidiennement son portefeuille client en lien avec le(la) commercial(e) de sa zone. - Mettre à jour quotidiennement le reporting de son périmètre d'intervention. VOTRE PROFIL : Vous disposez d'un diplôme en commerce ou administration des ventes et vous avez une première expérience réussie sur un métier similaire. Vous êtes à l'aise[...]

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Ingénieur / Ingénieure ouvrages d'art

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Rémunération brute mensuelle : Technicien Echelon 1 : 1 836,20 € R.I.F.S.E.EP. B2 : 548,00 € Rémunération minimum basée sur la grille indiciaire du grade renseigné. Dans le cas où vous seriez retenu, une fiche financière vous sera transmise. Missions du service - positionnement de l'agent : Au sein de la direction des infrastructures du territoire, sous l'autorité hiérarchique du chef de service et de son adjoint, en étroite collaboration avec les quatre pôles techniques, le responsable de la surveillance du patrimoine ouvrages d'art assure des missions essentielles pour garantir la pérennité du patrimoine ouvrages d'art et permettre la circulation des usagers sur le réseau routier départemental dans des conditions optimales de sécurité. À ce titre, il anime le groupe des responsables travaux neufs et ouvrages d'art des pôles techniques. Tâches confiées : (la fiche n'est pas complète, vous pouvez la demander à contact.recrutement@haute-marne.fr) - Porter la politique de surveillance définie par la collectivité : - participer à la définition des politiques de surveillance[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

RESPONSABILITÉS : CQP VENDEUR CONSEIL EN PIECES AUTOMOBILES – H/F FORMATION CQP - VENDEUR CONSEIL PIECES AUTO REJOINS NOTRE ECOLE « AUTODISTRIBUTION » POUR DEVENIR VENDEUR CONSEIL EN PIECES AUTOMOBILES. La rentrée s'effectuera en septembre via une formation de 8 mois en contrat d'apprentissage avec une possibilité d'évolution sur un contrat à long terme à l'issue de la formation. Nous vous permettons d'acquérir un Certification de qualification professionnelle de Vendeur Conseil visant à développer une gamme de connaissances dans le secteur de la vente de pièces détachées automobiles. Au sein de l'équipe du comptoir, votre principale mission est de satisfaire les demandes de vos clients particuliers et professionnels. Au cœur du magasin, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients que cela soit par téléphone ou directement au comptoir du magasin. Ainsi, vous assurez l'accueil, le conseil technique et la prise en charge des commandes en pièces détachées des clients. Pour cela, vous effectuez les recherches des références produits en fonction de la demande, vous informez également sur les conditions tarifaires et délais de mise à disposition. Vous apportez[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (Customer Care Officer) (H/F) Ce que l'on attend de vous ? -Fournir un support client et commerçant : nous les accompagnons dans l'utilisation du logiciel et leurs retours nous permettent d'améliorer le produit. -Gérer les actions de recouvrement de bout en bout : notre rôle est de minimiser les retards et les défauts de paiement pour garantir la marge de l'entreprise ; -Prendre en charge l'onboarding des nouveaux commerçants, et s'assurer qu'ils puissent installer l'application rapidement et facilement -Participer à notre démarche d'amélioration continue via des revues qualité -Prendre en charge les demandes des consommateurs et commerçants nécessitant une analyse approfondie (par email et téléphone), et les guider dans l'utilisation de notre solution -Interagir avec les parties prenantes internes et externes pour répondre à leurs demandes et offrir la meilleure expérience de support -Comprendre et anticiper leurs besoins pour améliorer nos processus et outils -Parler couramment le FRANÇAIS et l'ITALIEN -Ouvert(e) et sympathique : vous[...]