photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel Loreak est à la recherche d'un réceptionniste de nuit en contrat 35h pour un remplacement arret maladie " long" afin de compléter notre équipe de 5 réceptionnistes. Vous serez en charge de l'accueil dans l'établissement, la gestion des check in et check out, préparation du buffet de petit déjeuner et de la gestion de la tranquilité de l'hotel. Si vous êtes souriant (e), aimez le contact et le travail d'équipe, et que la notion d'accueil et de service est importante pour vous, n'hésitez pas à postuler - Possibilité de renouvellement du contrat le rythme de travail est 4 nuits travaillées (22h à 8h) puis 4 nuits de repos

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Social - Services à la personne

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour notre foyer d'action éducative: poste disponible de suite jusqu'au 25/08/2025 - prolongation possible Entretien des locaux : - Assurer le nettoyage et l'entretien quotidien de l'ensemble des locaux communs du foyer (espaces communs, salles d'activités, bureaux, sanitaires, hors espace de semi-autonomie et studios). - Assurer un soutien et une réponse aux questions des adolescentes sur les notions d'hygiène du bâtiment. - Veiller à la propreté et à l'hygiène des lieux de vie des jeunes filles, afin de garantir un environnement sain et accueillant (lieux de vie communs, sanitaires communs mais pas la chambre des filles, ni l'espace de semi autonomie et studios) - Effectuer les tâches de ménage (dépoussiérage, lavage des sols, nettoyage des sanitaires, etc.). Gestion des produits d'hygiène : - Assurer la disponibilité constante des produits d'hygiène dans les différents locaux (savons, papier toilette, serviettes en papier, produits de nettoyage, etc.). - S'assurer de la répartition et du réapprovisionnement des produits d'hygiène dans les espaces collectifs. Gestion des stocks : - Gérer les stocks de produits d'entretien et d'hygiène, et signaler les besoins de réapprovisionnement[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi

Saint-Germain-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'établissement VTF LES HAUTANNES situé à Saint Germain au Mont d'or recherche un profil d'agent(e) de maintenance de bâtiment. Rattaché à la direction de l'hôtel, les missions seront les suivantes: - Ouverture et fermeture de la piscine extérieure, - Entretien de la piscine et des abords, - Veiller au bon fonctionnement des installations intérieures et extérieures, - Réparation des installations défectueuses, - Rafraichissement de certaines locaux, - Travaux de peinture, - Entretien de l'espace extérieur, - Changement de certaines installations électriques basiques. L'agent(e) de maintenance travaille en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel (service des étages, réception, restauration) Horaires de travail : 8h-11h30 / 17h-20h30 Un logement sur place est possible.

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Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Situé dans un cadre verdoyant et calme à seulement quelques minutes du centre-ville du Mans, cet hôtel de charme offre un environnement de travail agréable et chaleureux. L'établissement, à taille humaine, se distingue par son esprit familial, son accueil personnalisé et la qualité de son service reconnu par une clientèle fidèle. Travailler au sein de cette équipe, c'est évoluer dans une ambiance conviviale, au cœur d'un hôtel apprécié pour son confort, son jardin arboré et son engagement à offrir une expérience client de qualité. En tant que manager vous êtes le relai stratégique de la dirigeante, vous travaillerez de paire avec votre binôme dans la gestion quotidienne de l'établissement et dans son développement commercial. Superviser et contribuer à l'opérationnel, encadrer les équipes, assurer la qualité de service client, suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'évolution de l'offre séminaires et évènementiels.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE LOGE dans un appartement si besoin ET NON NOURRI Vos missions : En tant que Réceptionniste Tournant(e), vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, avec des responsabilités variées, notamment : - Accueillir chaleureusement les clients, gérer les check-in et check-out. - Traiter les réservations et les demandes des clients avec réactivité et professionnalisme. - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails en respectant les standards de qualité. - Assurer la facturation, les encaissements et la gestion administrative liée à la réception. - Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de réception. - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal aux clients. - Gérer les situations imprévues avec calme et efficacité. Votre profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) qui : - A une expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire - Est disponible pour travailler en horaires tournants (matin, après-midi, soir). Entreprise proposant des perspectives d'embauche durables.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Les Belleville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2025/2026*** Poste nourri et logé Vous avez l'esprit d'entraide, le goût des choses bien faites et l'envie d'intégrer une équipe motivée ? Devenez notre prochain employé de ménage H/F ! Responsable du nettoyage des logements indiqués sur votre planning ainsi que des espaces de vie, vous êtes garant de la propreté de notre club et du confort des vacanciers tout au long de leur séjour. Maillon essentiel du bien-être de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre quotidien : Remise en état, nettoyage et vérification des appartements Respect des consignes et des processus Belambra, dans le cadre des règles d'hygiène et de sécurité Travail en équipe : faire remonter les informations du terrain, participer à l'effort collectif

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison hiver 2025/2026***L'hôtel Avenue Lodge **** à Val d'Isère recherche un concierge/voiturier/bagagiste afin de compléter son équipe pour la saison d'hiver 2025-2026. Responsabilités - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Assurer le stationnement des véhicules de manière sécurisée - Fournir des informations sur les services de l'établissement - Fournir des informations sur la station, ses restaurants et activités. Prendre les réservations pour les clients et assurer le suivi. - Assister les clients avec leurs bagages - Maintenir la propreté et l'ordre de la zone de stationnement - Aider au déneigement - Maintenir la propreté du lobby d'accueil et de l'extérieur de l'hôtel Compétences - Expérience antérieure dans le service client, l'hôtellerie ou la réception - Connaissance des standards de service - Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues (anglais exigé) - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément Conditions : Logement dans la station Poste nourri 2 jours de repos par semaine Hôtellerie familiale et à taille humaine

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Voiturier / Voiturière

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel**** - Restaurant - Casino au bord du lac d'Annecy. Pour renforcer notre équipe conciergerie, nous recherchons un Voiturier / Bagagiste H/F, en CDI. Missions principales : - Assurer à chaque client un accueil souriant, chaleureux, courtois et personnalisé, - Prendre en charge les véhicules et les bagages des clients à leur arrivée et leur départ, - Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin, - S'impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception. Profil : - Vous avez une qualité d'accueil et de service irréprochables, - Vous faites preuve d'amabilité et de discrétion, - Vous êtes souriant(e) et dynamique, - Vous êtes titulaire du Permis B depuis plus de trois ans, - Bilingue anglais obligatoire, une autre langue serait un atout. Poste : - CDI à pourvoir dès que possible, - 35h par semaine en modulation du temps de travail, - Heures spplémentaires récupérées ou payées, - Amplitude horaire : 07h00-23h00, - Travail les week-ends et jours fériés, - Salaire 2000.02€ brut mensuel Poste non logé. Avantages : - Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel - Poste nourri, - Avantages[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roche-sur-Foron, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Devenez gouvernant(e) et Intégrez une super équipe au cœur de La Roche sur Foron ! Temps partie (24 heures par semaine) Horaire : 08h30 - 12h30 avec le samedi et dimanche travaillés Êtes-vous passionné(e) par le service et l'hospitalité ? Rejoignez notre client à La Roche-sur-Foron en tant que gouvernant(e) et faites la différence dans l'expérience de nos clients ! Vos Missions : Assurez le nettoyage et l'entretien des chambres pour offrir un cadre impeccable. Créez une atmosphère chaleureuse et accueillante pour les résidents. Soyez un(e) acteur(trice) clé du bien-être de nos clients. Ce Que Nous Recherchons : Une personne dynamique et motivée, prête à relever des défis. Une expérience préalable dans un rôle similaire sera un atout, mais votre enthousiasme et votre volonté d'apprendre sont tout aussi précieux. Ce Que Nous Offrons : Rémunération attractive selon votre expérience. Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe passionnée. Un cadre de travail agréable à La Roche-sur-Foron.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Employé / Employée de ménage 4 POSTES A POUVOIR Vous effectuerez le ménage dans nos appartements et chalets en nettoyant selon les normes élevées de Reach4thealps, principalement le weekend. Les tâches hebdomadaires inclues : Vous aurez la responsabilité de l'entretien de base (ex. ampoules), des jacuzzis. Vous organiserez le linge. Vous accueillerez les clients et répondrez aux demandes au cours de la semaine. Vous aurez la responsabilité du stock des produits de ménage. Nos personnels de ménage apprennent à connaître les propriétés et sont fières de maintenir la qualité pour les clients

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

ATALIAN PROPRETÉ recherche un(e) Gouvernant(e) pour assurer la coordination des femmes de chambre et le contrôle des chambres Missions : - Encadrer des femmes de chambre - Évaluer la charge de travail en fonction des états prévisionnels - Garantir l'application des normes d'hygiène et de sécurité - Gérer les aléas - Mettre en place une organisation du travail individuelle - Mettre le client au centre de la finalité du travail d'étages - Optimiser l'utilisation des ressources en personnel - Travailler en autonomie Profil recherché - Faire preuve d'organisation et de rigueur. - Se montrer exigeant(e) sur la qualité du service effectué par les femmes de chambre. - Entretenir une ambiance de travail sereine. Type d'emploi : CDD - 01/08 au 31/08 + Possibilité travail 1 dimanche sur 2 Rémunération : 13.98 par heure brut Horaires : Lundi au Samedi Lieu du poste : En présentiel Localisation : ANNECY (74000) Date de début prévue : 1er août 2025

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

MISSIONS : En lien direct avec la Gouvernante, vous êtes garant de la bonne tenue de l'établissement et du respect des standards en accord avec les 4 points ci-dessous. TENUE : - Respect du règlement intérieur - Ponctualité et respect des horaires indiqués sur le planning - Être à l'écoute du fonctionnement de l'hôtel - Signer le cahier d'émargement - Présentation irréprochable - Sens de la relation client - Avoir l'œil observateur et signaler tout client suspect - Discrétion et honnêteté auprès des collaborateurs et supérieurs hiérarchiques GESTION : - Entretien des parties communes - Gestion de vos produits d'entretien, produits d'accueil et du linge qui vous est confié - Gestion des machines à laver et sèche-linge et suivi du linge à nettoyer - Assurer le bon réapprovisionnement des offices - Assurer l'arrosage des plantes de l'hôtel - Assurer le nettoyage des vitres de l'hôtel - Relève les problèmes techniques et en informe la gouvernante / la réception - Résoudre les différents petits problèmes techniques relevant de sa qualification - S'assurer de pouvoir répondre aux demandes des clients et contacter la gouvernante si besoin QUALITE : - Rapidité et efficacité[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Géographe Hotel au Mesnil Amelot recherche un réceptionniste de nuit. Missions: Check-in et check-out, conciergerie, facturation, gestion de la caisse, clôture de la journée, surveillance des lieux, mise en place du petit-déjeuner. Expérience d'au moins 1 an, anglais courant exigé, connaissance Availpro et du Resthel seront un plus. Repos une semaine 4 jours (samedi, dimanche, lundi et mardi), une semaine 3 jours (dimanche, lundi et mardi), sous réserve de modification de planning. HORAIRES mercredi 19h20-07h jeudi 19h20-07h vendredi 19h20-07h samedi 19h20-07h suivi de 3 repos mercredi 19h-07h jeudi 19h-07h vendredi 19h-07h suivi de 4 repos Hôtel sur la ligne Fileo sinon prévoir un moyen de transport.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Hôtel au Mesnil Amelot recherche un réceptionniste de jour. Missions: Check-in et check-out, conciergerie, facturation, gestion de la caisse, clôture de la journée, surveillance des lieux, mise en place du petit-déjeuner. Expérience d'au moins 1 an, anglais courant exigé, connaissance Availpro et du Resthel seront un plus. Un réceptionniste de jour avec ce planning : samedi 07h-19h dimanche 07h-19h lundi 07h-19h mardi 07h-19h suivi de 4 jours de repos dimanche 07h-19h20 lundi 07h-19h20 mardi 07h-19h20 suivi de 3 jours de repos. Hôtel sur la ligne Fileo sinon prévoir un moyen de transport.

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Linger / Lingère

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous êtes responsable du nettoyage, du traitement et du maintien des articles textiles utilisés de l'hôtel, y compris le linge ameublement, les peignoirs, le linge Spa, les uniformes du personnel, etc. Responsabilités principales : Traitement du Linge : S'occuper de l'ensemble du circuit de linge en respectant les instructions spécifiques et les standards de l'hôtel avec les équipements de la blanchisserie mis à votre disposition Pliage et Stockage : Plier, repasser et emballer soigneusement le linge propre pour assurer sa présentation et organiser le stockage du linge dans les espaces désignés. Inspection et Réparation : Informer toutes dégradations du linge à sa hiérarchie et effectuer la réparation si possible Respect les normes d'hygiène, de propreté et de sécurité afin de garantir la durabilité et la qualité du linge Divers: Soucieux d'améliorer constamment l'efficacité et l'organisation de son travail en étant force de proposition, sous validation de sa hiérarchie Être positif et volontaire Informe sa hiérarchie de tout incident ou problème survenu dans le déroulement de son travail que ce soit professionnel ou personnel Respecte les règles d'hygiène et de sécurité,[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Crotoy, 80, Somme, Hauts-de-France

Contrat en EXTRAS pour travail le week-end, essentiellement le samedi ( période de vacances scolaires) pour la saison estivale 2025. 8 postes à pourvoir dès que possible. Résidence de Tourisme recherche Agents de Propreté (remise en état des logements au départ des clients comprenant le ménage et les lits) Les profils débutants sont bienvenus, une formation en interne est assurée. Horaires de travail : 9h-12h/12h30-17h (grand maximum 17h, car la remise des clefs est à 17h)

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Devenez Apprenti(e) Réceptionniste à l'Hôtel Lapérouse - Albi Description : L'Hôtel Lapérouse, situé au cœur de la belle ville d'Albi, recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe chaleureuse et professionnelle. Vous serez formé(e) au métier de réceptionniste et participerez à : - L'accueil et le renseignement des clients (en présentiel, par téléphone et email) - La gestion des réservations et du planning des chambres - La vérification des chambres et des parties communes - L'accompagnement des clients tout au long de leur séjour pour une expérience mémorable - Le service du petit déjeuner et la remise en état de la salle et de la réception - La mise en avant de la qualité et du charme de notre établissement Avantages : - Salaire conventionnel garanti - Un cadre de travail convivial et une équipe bienveillante pour développer vos compétences - Une expérience enrichissante au contact d'une clientèle variée et internationale Profil recherché : - Sens du service et de l'accueil, sourire et dynamisme - Bonne expression orale et aisance relationnelle - La maîtrise de l'anglais (et/ou d'une autre langue) est un plus Type de contrat : Apprentissage Lieu[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Signes, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons plusieurs valet/femme de chambre pour un hôtel se situant près du circuit du Castellet. Vous devez être en capacité de vous déplacer jusqu'au site, un parking est disponible. Vous êtes disponible la semaine et les week-ends. Expérience exigée et connaissance des techniques de dressage des lits. L'adresse de l'hôtel est la suivante : 11 Lotissement de la Queue de Sartan, 83870 Signes Fonctions et responsabilités : - Nettoyer et entretenir les chambres, les salles de bains et les espaces communs selon les normes établies - Mise à blanc : Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et essuyer les surfaces - Vider les poubelles et remplacer les sacs - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Signaler tout dommage ou besoin de réparation Qualifications requises : - Expérience préalable ou dans un poste similaire - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Attention aux détails et souci du travail bien fait Type d'emploi : 20 Heures Temps partiel Rémunération : 12,38€ par heure Lieu du poste : Signes

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos de nous Épi Baie de Pampelonne n'est pas un hôtel classique : c'est un boutique-hôtel de luxe composé de 9 bungalows, nichés dans un écrin de nature en bord de mer. Véritable légende de la Côte d'Azur, Épi incarne un art de vivre raffiné, exclusif et confidentiel. Missions (non exhaustives) Dans le cadre de votre formation (stage longue durée ou alternance), vous accompagnerez la personne en charge des ressources humaines et le responsable administratif et financier dans diverses missions de gestion RH, suivi administratif, comptabilité et achats. Côté RH - Suivi des recrutements saisonniers : sourcing, tri des CV, organisation des entretiens - Gestion administrative : promesses d'embauche, contrats de travail, DPAE - Participation à l'intégration du personnel et à la vie de l'équipe (événements internes, communication) - Mise à jour de fichiers RH, procédures, documents internes - Échange en français / anglais avec les candidats ou prestataires Côté Finance/Achats (ponctuel) - Aide au contrôle des recettes, rapprochements (CB, livraisons/factures, caisses) - Préparation des échéances de règlement fournisseurs - Suivi des débours, des notes de frais et du[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower TOULON HÔTELLERIE RESTAURATION recrute pour l'un de ses clients, un hôtel situé à Toulon, un(e) Femme de chambre / Valet afin de renforcer l'équipe en place. Horaires : 9h - 15h Repos : 1 à 2 jours par semaine (à définir) Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous assurez l'entretien des chambres et des espaces communs de l'établissement : -Nettoyer les chambres selon les standards de qualité de l'hôtel, -Changer les draps, refaire les lits et réapprovisionner les articles de toilette, -Entretenir les parties communes : couloirs, ascenseurs, halls, etc., -Signaler tout dysfonctionnement ou besoin d'intervention à la réception, -Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité en vigueur. -Une première expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atout, -Autonomie, rigueur et sens du détail, -Bonne condition physique (travail debout, tâches répétitives, port de charges légères), -Sens du service client et attitude professionnelle, -Disponibilité les week-ends et jours fériés. Les avantages Manpower - Dès votre première heure de mission, vous bénéficiez de nombreux avantages : -Mutuelle santé, -Application mobile pour suivre[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower TOULON HÔTELLERIE RESTAURATION recrute pour l'un de ses clients, un hôtel situé à Six-Fours, un(e) Femme de chambre / Valet afin de renforcer l'équipe en place. Horaires : 8h30 - 18h00 Repos : 1 à 2 jours par semaine (à définir) - Repas fourni Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous assurez l'entretien des chambres et des espaces communs de l'établissement : -Nettoyer les chambres selon les standards de qualité de l'hôtel, -Changer les draps, refaire les lits et réapprovisionner les articles de toilette, -Entretenir les parties communes : couloirs, ascenseurs, halls, etc., -Signaler tout dysfonctionnement ou besoin d'intervention à la réception, -Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité en vigueur. -Une première expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atout, -Autonomie, rigueur et sens du détail, -Bonne condition physique (travail debout, tâches répétitives, port de charges légères), -Sens du service client et attitude professionnelle, -Disponibilité les week-ends et jours fériés. Les avantages Manpower - Dès votre première heure de mission, vous bénéficiez de nombreux avantages : -Mutuelle santé, -Application[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un agent d'entretien H/F Vos missions consisteront à : -Nettoyage des surfaces/des bureaux Nettoyage des chambres Possibilités de sélectionner les interventions selon vos disponibilités IFM + CP + 5% Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les consignes d'hygiène et de sécurité. Vous garantissez la qualité du service rendu. Rigoureux vous effectuez vos missions avec minutie. Vous êtes organisé et aimez travailler en équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Bagagiste en établissement hôtelier

Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez le sens du service dans la peau, un sourire qui ne prend jamais sa pause et toujours une main tendue pour aider ? Si pour vous, l'accueil ne se limite pas à dire « bonjour », mais à créer une vraie première impression... alors rejoignez-nous en tant que Bagagiste polyvalent H/F ! Le CLOÎTRE SAINT LOUIS**** - situé au cœur d'un décor atypique, se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! Chez nous, pas de routine : vous êtes sur tous les fronts, toujours avec élégance et efficacité. Vos missions sont variées, vos journées jamais pareilles : - Accueil chaleureux des clients et accompagnement personnalisé. - Gestion soignée des bagages comme s'ils contenaient des trésors : transport, stockage sécurisé, vigilance constante. - Promotion des services de l'hôtel (restaurant, bar, séminaires, etc.). - Soutien logistique lors des arrivées/départs de groupes ou changements de chambres. - Participation à la propreté et au bon fonctionnement des abords et équipements du hall. - Collaboration[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez le feu sacré pour la cuisine ? Vous aimez le travail d'équipe et l'adrénaline des services bien rythmés ? Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! En tant que Commis de cuisine H/F aux côtés d'une équipe passionnée et bienveillante, vous serez un maillon clé en cuisine. Votre quotidien ? - Mise en place au top : Préparer les ingrédients, tailler, éplucher, assaisonner... bref, être prêt pour le service ! - En cuisine, on assure : Aider à la préparation des plats et assurer un dressage impeccable. - Qualité et rapidité : Envoyer des assiettes savoureuses et bien présentées. - Propreté exemplaire : Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Esprit d'équipe avant tout : Donner un coup de main à ses collègues et partager son savoir-faire. Le profil idéal ? - Passionné(e) par la[...]

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Inventoriste

Emploi Autres services aux entreprises

Challans, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste itinérant : région nord-ouest CDD 6 mois, temps plein annualisé Prise de poste : dès le 08/09/25 Coach d'inventaires, un métier de terrain pour apprendre vite et développer ton sens des responsabilités. Tu recherches un premier job dynamique et concret, où tu pourras te former tout en découvrant de nouveaux lieux et de nouvelles personnes chaque jour ? Tu veux gagner en autonomie, apprendre à encadrer des équipes sur le terrain ? Ce poste est fait pour toi. o À l'aise avec les autres, motivées par le travail d'équipe o Capables d'encadrer et de motiver des équipes o Prêtes à s'investir et à apprendre Ce que ce poste te permettra d'apprendre ou de développer - Des compétences en gestion d'équipe (jusqu'à 12 personnes) - La capacité à travailler en collaboration avec d'autres encadrants - Une aisance dans la communication, notamment en relation client - L'adaptabilité, la réactivité et la prise d'initiatives - Le sens des priorités et de l'organisation Les missions - Préparer les zones à inventorier - Former, encadrer et accompagner les équipes d'inventoristes - Adapter votre stratégie pour garantir la qualité et la productivité - Rendre compte du bon[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Réceptionniste Jour/Nuit (H/F) en Intérim - Hôtel 4 étoiles à Roissy-en-France Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie, expert(e) sur Opéra Cloud, et cherchez une mission en intérim dynamique ? Rejoignez un hôtel 4 étoiles à Roissy-en-France, proche de l'aéroport ! Vos missions principales : - Accueil et information d'une clientèle internationale. - Gestion complète des arrivées et départs (check-in/check-out) - Facturation, encaissements et clôtures de caisse (notamment de nuit). - Garantir la sécurité et le bon déroulement du séjour des clients. Le profil recherché : Expérience confirmée en réception hôtelière requise. Maîtrise impérative de logiciel de gestion hôtelière. ( Opera cloud, fols.. ) Anglais courant (une 3ème langue est un plus). Autonomie, sens du service et flexibilité. Détails de la mission : Lieu : Roissy-en-France (proche aéroport). Contrat : Intérim, disponibilité immédiate. Horaires (avec pause de 30 ou 45 min) : Jour : 7h-15h30 ou 15h-23h30.Nuit : 23h-7h. Rémunération : À partir de 12€ but / h ( Primes ) En quelques clics, découvrez les offres qui correspondent à votre profil et répondent à vos attentes : établissement[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Turenne, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Pour les besoins saisonniers d'un village de vacances, nous recrutons un (e) employé (e) de ménage. en CDD saisonnier à 35h/semaine Vous aurez pour missions: le nettoyage des chambres, de la lingerie, des espaces communs, du bar, salle de restaurant... Travail le week-end, été et jours fériés. Rémunération selon profil et expérience. Permis B obligatoire pour l'utilisation du véhicule de service dans le village de vacances.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. Pour faire suite à son ouverture à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDI à temps partiel (ouvert aux candidats étudiants/es) Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Nous vous offrons : -Type de contrat : CDI à temps partiel, 16h par semaine -Date de démarrage : dès que possible -Horaires : 9h-17h, avec 30 minutes de pause le midi -Rémunération : Selon profil -Mutuelle d'entreprise avantageuse Nous cultivons un environnement de travail où la convivialité naît de la diversité des profils et des expériences. Nous valorisons chaque idée, afin que chacun apporte sa contribution unique à notre aventure collective. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs de convivialité,[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LES MAISONS DU CLAIR DE LA PLUME à Grignan (26230) recherche un/une SERVEUR / SERVEUSE. Le groupe se compose de : - Le Clair de la Plume : hôtel 4 étoiles et restaurant gastronomique 1 étoile Michelin. - La Ferme Chapouton : hôtel 4 étoiles et restaurant bistro. - Le Café des Vignerons : café de village. - Le Caveau des Vignerons : produits du terroir. Nous proposons un contrat à durée indéterminée sur notre restaurant LA FERME CHAPOUTON, sur la base hebdomadaire de 39 heures, nécessité d'être disponible week-end et vacances scolaires. Rémunération mensuelle : 2048.80€ brut, soit environ 1600€ net. Restaurant ouvert toute l'année, 7 jours sur 7, avec une salle de 120 couverts ouverte sur les terrasses et espaces extérieurs aux beaux jours, et possibilité de cocktails évènementiels jusqu'à 250 personnes (mariages, séminaires, groupes). POSTE : - Nettoyage des locaux et du matériel, - Vérification de la vaisselle et des couverts, - Dressage des tables, - Mise en place des consoles de service, - Accueil du client et installation à table, - Présentation de la carte des vins, - Conseil sommaire sur les vins ainsi que sur les différents plats proposés, - Saisie d'une commande[...]

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Garde champêtre

Emploi Administrations - Institutions

Alès, 30, Gard, Occitanie

Alès Agglomération recherche, un.e garde champêtre pour intégrer sa Police Rurale - Département Prévention Sécurité Voie Publique. La Police Rurale d'Alès Agglomération, composée 8 gardes champêtres, est chargée d'accompagner les 71 communes formant l'intercommunalité dans les missions de prévention nécessaires au maintien du bon ordre, de la sûreté, de la sécurité et de la salubrité publiques. Elle veille également à l'application des pouvoirs de police des Maires des communes en coordination avec les services de l'Etat et les agents de police municipale présents sur les communes. En ce sens, les gardes champêtres assurent un lien de proximité avec la population, une présence rassurante et une surveillance sur des temps et lieux spécifiques. Ils contribuent à prévenir les infractions en renvoyant aux usagers des repères en termes de normes et règles, tout en portant une image positive d'Alès Agglomération. Ils ont aussi pour mission de veiller au bon déroulement des manifestations et cérémonies organisées par les communes, de rédiger des procès-verbaux, des enquêtes administratives, d'assister aux médiations interpersonnelles ou canines et tiennent un rôle important dans[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans l'un de nos 2 lieux (ou les deux) d'accueil en meublé de tourisme à Toulouse (Rangueil) , vous assurez les missions de conciergerie suivantes : - remise en état des lieux après le départ des visiteurs (nettoyage sols, cuisine, salle de bain, vitres...) - lavage et étendage du linge (draps et serviettes) sur place - dressage des lits - nettoyage du mobilier de jardin et du barbecue si besoin - rangement et mise en place des cadeaux de bienvenue - évacuation des déchets (poubelles sur place) sauf verre à porter au recyclage - certains jours de la semaine, sortie des poubelles dans la rue. Les logements sont composés de matériaux nobles tels que du marbre et des parquets anciens qui nécessitent des modalités d'entretien spécifiques et très soigneuse. Deux applications téléphoniques (Booking & Airbnb) permettent de connaître les jours d'intervention, qui vont du lundi au dimanche, donc 7j/7 avec un jour de repos par semaine si besoin. Le créneau horaire d'intervention est entre 12h et 16h, pour une durée entre 1h et 3h par intervention. Le choix de l'heure de passage est libre, mais tout doit être fini à 16h. Moyenne annualisée de 5 heurs de travail par semaine en[...]

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Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Social - Services à la personne

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons une personne pour : Encadrer, manager et accompagner les équipes hôtelières composée de 14 agents hôteliers dont 2 ASH plonge et 2 ASH lingerie (équipe stables) pour cela vous devez : o Garantir la bonne mise en place de l'organisation de l'équipe hôtelière o Elaborer et gérer le planning tout en prévoyant les remplacements o Recruter et veiller à la bonne intégration dans l'équipe hôtelière des nouveaux collaborateurs (intégration/formation/fidélisation) o Organiser la collaboration entre les équipes soin et hôtellerie. o Veiller à la bonne tenue vestimentaire de travail et au bon comportement de l'équipe hôtelière o Vérifier et contrôler l'ensemble des prestations hôtelières o Veiller à la qualité d'accueil des résidents et/ou de leurs familles o Contrôler le dressage des tables du restaurant et le service des repas en salle et en chambres o Contrôler la propreté des chambres et des parties communes o Veiller à la traçabilité des opérations et la bonne utilisation du module INTENDANCE Contrôler le nettoyage de la plonge vaisselle o Planifier les missions ponctuelles d'hôtellerie (chambres à blanc, organisation de fête, tous les évènements ponctuels...) o[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Hôtel Best Western Château La Robeyère **** recherche un gouvernant H/F en CDI. Hôtel de 40 chambres, SPA, Restaurant. Vous aurez en charge une équipe de 4/5 personnes. Vos principales missions: - Assurer la propreté des chambres et des espaces communs - Encadrer et coordonner l'équipe de ménage - Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien - Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène - Collaborer avec la réception et la direction pour assurer un service optimal

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ornolac-Ussat-les-Bains, 92, Ariège, Île-de-France

La ou le responsable ménage est en lien étroit avec le pôle réservation et bien évidement les clients. Elle ou il s'occupe essentiellement de la partie hébergement du lieu. En haute saison (de début juin à fin septembre et pendant les vacances scolaires), la fréquentation en terme de clients est de 30 personnes par jour en moyenne, en basse saison, la fréquentation se fait essentiellement du vendredi au dimanche. Ces trois missions principales sont les suivantes : - entretenir les espaces (rangement et ménage des salles, chambres, sanitaires, couloirs, cuisines en gestion libre) et passer les commandes des produits dédiés au ménage - s'occuper de la gestion du linge (appeler la blanchisserie, ranger le linge, préparer les chambres) - transmettre à la maintenance tout problème ou dysfonctionnement repéré Selon les valeurs de la SCIC, chaque personne est responsable de son rôle et a une redevabilité envers les autres rôles. Elle est encouragée à participer à la vie du lieu et pourra assurer d'autres missions.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous travaillerez au sein d'une Maison d'hôtes de prestige avec une clientèle très exigeante, sous la responsabilité de la gérante. Vous aurez en charge 4 suites de luxe avec terrasses, vos missions : - Assurer la propreté des suites - Veiller à la mise en ordre des lieux - Réaliser le nettoyage des sols et des sanitaires - Dépoussiérer les meubles - Assurer le renouvellement du linge de maison et des produits d'accueil - Gérer "le petit linge" (laver et repasser des nappes, housses de coussins, etc..). Vous démarrerez votre activité par la mise en place des matelas sur les transats et des pieds de parasols situés au bord de la piscine. ** Vous travaillerez uniquement les samedis et les dimanches .** ** Poste non logé.**

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Valet / Femme de chambre

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

Hôtel Le Rituel - 4 étoiles - Honfleur L'hôtel Le Rituel, établissement 4 étoiles récemment ouvert à Honfleur (21 chambres), recherche une femme ou un Valet de chambre. Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, ponctuelle et aimant le travail bien fait. Débutant accepté. Vous ferez partie d'une petite équipe soudée où la bonne entente et l'efficacité sont essentielles. Missions variées dans un cadre élégant et confortable. Agréable à entretenir. Horaires et journées de repos fixes. Poste à pourvoir dès maintenant.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Notre agence Optineris recrute pour l'un de ses clients un(e) Femme de chambre sur le secteur d'Evaux-les-Bains. Vos responsabilités seront les suivantes : - Assurer le nettoyage et l'entretien quotidien des chambres selon les normes de l'établissement, incluant le changement des draps, le remplacement des serviettes et la réapprovisionnement des produits de toilette. - Maintenir la propreté des parties communes telles que les couloirs, les escaliers et les ascenseurs pour garantir une excellente présentation de l'hôtel. - Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation dans les chambres et les espaces publics en suivant les procédures de l'établissement. - Collaborer efficacement avec le reste du personnel hôtelier, notamment les réceptionnistes et l'équipe de maintenance, pour garantir une expérience client irréprochable. - S'assurer que toutes les consignes de sécurité et d'hygiène sont respectées à tout moment. Mission intérim renouvelable. Rémunération selon expérience. Vous justifiez d'une expérience préalable en tant que Femme de chambre dans un hôtel. Vous devrez être méticuleux et avoir un grand souci du détail pour maintenir les standards de l'établissement.[...]

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Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Société de nettoyage recherche : 1 Agent (ASP) pour la gestion des parties communes d'hôtel sur BAILLARGUES. Un CDD dès que possible jusqu'au 07/09/2025. Planning du Lundi au Vendredi 7H par jour / Soit 35H par semaine, Horaire de 10h00 à 17h00. Prestation : Nettoyage des zones communes de l'hôtel (Accueil, salle de restaurant, couloirs, sanitaires clients accueil..)

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Montsoreau, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Hôtel de la Marine de Loire** recrute un(e) employé(e) d'étage (H/F)** Pour compléter notre équipe, nous recherchons une personne soigneuse, dynamique et attentive aux détails, afin d'assurer l'entretien quotidien de nos chambres et espaces communs dans un cadre élégant et chaleureux. Vos missions : - Nettoyage et remise en ordre des chambres et salles de bain - Entretien des espaces communs - Gestion du linge (changement, tri, approvisionnement) - Application des standards de qualité et d'hygiène de l'établissement Ce que nous proposons : - Poste à temps plein CDD jusqu'au 15 septembre - 2 jours de repos consécutifs - Horaires en journée (pas de travail en soirée) - Cadre de travail agréable dans un hôtel de charme 4 étoiles

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Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles, alliant élégance contemporaine et raffinement. Situé face à l'Océan, au cœur de Carnac, notre établissement offre 40 chambres tout confort, le seul Nuxe SPA du Morbihan, ainsi qu'un bar et restaurant, l'Eskell, véritable oasis gastronomique de la baie de Quiberon. Profitez d'un cadre paisible tout en étant à proximité de la ville et des merveilles de la saison bretonne. Nous recherchons un(e) barman/barmaid en CDI, avec un démarrage dès que possible. Vous serez sous la responsabilité du chef barman. Missions : Approvisionner et ranger le bar avec soin. Suivre l'état des stocks et anticiper les besoins en approvisionnement. Réceptionner et stocker les marchandises. Servir avec le sourire et procéder à la facturation des consommations. Entretenir le bar et la salle pour garantir un environnement impeccable. Conseiller les clients sur les activités de l'établissement. Appliquer notre politique commerciale et veiller à la satisfaction des clients. Profil recherché : Sens de l'hygiène et du détail. Excellente écoute et accompagnement du client. Capacité à travailler en équipe et à faire preuve d'initiative. Nous offrons : Formation[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Forêt, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos du poste Le Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d'occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l'ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le Chef de réception a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l'hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts. Il doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe. Il est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l'équipe. Technique métier et relation client : Supervise les activités opérationnelles du service Gère les budgets en fonction du taux d'occupation et des prévisions ; élabore le planning de son équipe en conséquence Contrôle l'accès à l'ensemble des données relatives à la clientèle et effectue des recommandations sur la base de ces informations Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle Répond aux[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Lecelles, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous conseillez, prenez les commandes, gérez le service, débarrassez les tables, effectuez la clôture de la caisse, managez l'équipe, effectuez le rangement et le nettoyage de la salle. Vous accueillez les clients tous les midis et soirs du jeudi au samedi et travaillez uniquement le dimanche midi. Vous avez donc 3 jours et demi de repos consécutifs et 6 semaines de congés payés par an. Présentez-vous directement au restaurant entre 9h et 11h ou entre 17h et 19h aux jours ouvrés ou envoyez votre cv par mail.

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Désert, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Pour un établissement traiteur en restauration, en remplacement d'un salarié en arrêt maladie (et donc pour un contrat qui pourrait être renouvelé), vous assurez principalement le service blanchisserie et en complément une activité de plonge: Le lundi, vous assurez la plonge. Du mardi au vendredi, vous assurez l'entretien du linge: lavage et repassage des tenues de travail des employés, des serviettes, nappes. Vous travaillez du lundi au vendredi. Horaires de 8h30 à 17h00. Vous avez 45 mn de pause, avec repas prévu. Le poste est à pourvoir immédiatement. CDD jusqu'au 23/08/2025. Puis CDD du 02/09 au 25/12/2025. Fermeture de l'établissement du 24/08 au 01/09/2025 pour congés annuels. Pour postuler, contacter Mr QUENEAU par mail : contact@lepicuriendesvignes.com ou par téléphone: 06-09-42-75-43.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence de Mâcon, recherche pour son client basé à Mâcon également, spécialisé en hôtellerie, des employés de nettoyage des chambres H/F Mission en intérim, PONCTUELLES. Durée : de 1 jour à 1 semaine selon l'activité Horaires : journée 8h30 16h15 Nous recherchons pour un complément de salaire par exemple. Missions : * Agent d'entretien des chambres * Port de charges * Nettoyage des chambres * Utilisation de produits spécifiques Profil : - En recherche de missions ponctuelles et/ou complément de salaire - Motivé - Polyvalent - Bon relationnel - Une première expérience en entretien est un plus Avantages : - + 10% de congés payés + 10% IFM +5% CET - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison HIVER 2025/2026 *** Station LES MENUIRES *** Possibilité de LOGEMENT *** L'établissement le club-hôtel le Skilt placé sur le front de neige aux Ménuires recherche pour la saison d'hiver 2025/2026 son Directeur d'hôtel H/F Ce club-hôtel accueille à 95% des groupes scolaires anglophone mais également des clients sur sa terrasse et restaurant de toutes nationalités. Vous travaillerez au sein d'une équipe afin d'encadrer tous les aspects de la gestion de l'hôtel. On s'attend à ce que vous établissiez et mainteniez une atmosphère chaleureuse et conviviale au sein de l'établissement, afin que le personnel travaille en parfaite harmonie et que les clients puissent profiter des services proposés. Vous serez le pilote de ce lieu en termes de management et de gestion. Véritable manager dans l'âme vous serez entouré d'une équipe pour mener à bien la gestion de ce club hôtel et leur bonne exécution. Votre relationnel vous permettra de satisfaire les demandes clients, votre polyvalence de palier a toutes les situations. Vous assurez également le suivi administratif et comptable de ce centre Titulaire d'un BTS hôtellerie-restauration, option mercatique et gestion hôtelière[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

2 postes à pourvoir / MISSIONS / PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, différenciant et conforme aux standards de qualité de l'établissement et veille à faire vivre à nos clients une expérience inoubliable - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out en mobilité dans le Lobby sur le système informatique en place dans l'hôtel FOLS MOBILE - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service - Prend en charge les bagages clients (port et stockage) - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction client - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures[...]

Ressources supplémentaires