photo Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Village-Neuf, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement et de la fiabilisation de son infrastructure informatique industrielle, notre client, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire recherche un(e) Technicien(ne) IT/OT pour intégrer l'équipe du site de Village-Neuf. Vous évoluerez au sein d'un environnement technique composé de 400 machines et de 40 équipements réseau, en lien direct avec les équipes de production, de R\&D, et les prestataires externes. Vos missions principales : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes (serveurs, PC) et du réseau industriel - Suivre et mettre en œuvre le plan de maintenance des systèmes (mises à jour, vérification des logs, gestion des utilisateurs.) - Planifier les interventions avec les clients internes - Coordonner et accompagner les prestataires de services - Participer à l'amélioration continue de la fiabilité des équipements - Garantir la mise à jour de la documentation des systèmes IT/OT issue des projets - Fournir un support technique aux équipes projets - Réceptionner et valider les modifications techniques apportées aux systèmes - Suivre les projets d'évolution liés à l'informatique industrielle : upgrades, optimisations... -[...]

photo Exploitant / Exploitante informatique

Exploitant / Exploitante informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos clients spécialiste de l'infogérance. CDI basé en Martinique. En lien avec le Responsable d'équipe, vous contribuez au maintien d'infrastructures conforme aux standards du marché et aux attentes des clients. Vous intervenez aussi bien en support N1 - N2 qu'en accompagnement projet. Vos missions : Traiter les tickets de monitoring (RMM).Assurer le support client de niveau 1 et 2 et contribuer à la résolution des incidents.Mettre en place et surveiller les sauvegardes.Mettre à jour la base de données clients.Maintenir et enrichir la documentation technique.Participer aux installations et aux projets de déploiement aux côtés des équipes de proximité. Issu d'une formation en informatique, BAC + 2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience en support informatique, idéalement dans un environnement de services managés ou d'helpdesk. Vous possédez une bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et des solutions collaboratives (O365, G Suite), ainsi que des compétences solides en réseaux,[...]

photo Directeur / Directrice de département informatique

Directeur / Directrice de département informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Responsable Support Informatique H/F en CDI, pour l'un de ses clients. Poste à pourvoir en Martinique. En collaboration avec des techniciens de votre équipe, vous aurez la responsabilité technique d'un portefeuille de clients. Vous serez le principal référent technique tant pour l'ensemble des équipes de la structure que pour vos clients.  Vos missions principales seront les suivantes :  - Maîtriser les architectures informatiques de vos clients - Assurer le support technique Niveau 2 avec votre équipe - Effectuer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de vos clients de façon proactive avec des outils dédiés - Participer aux projets en coordination avec un chef de projet - Produire un reporting régulier des opérations en interne et auprès des clients - Organiser des réunions périodiques avec vos clients - Assurer un rôle de veille technologique et de conseil pour faire évoluer le SI de vos clients De formation ingénieur informatique ou équivalent, avec un minimum de 5 années d'expérience dans l'administration de systèmes et réseaux,[...]

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Gestionnaire de système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

SUP INTERIM Verdun recherche pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Informatique (H/F): Missions principales: - Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes: diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution. - Rédaction des règles et procédures d'utilisation des outils, documentation, promotion, et contrôle de leur application. - Administration des équipements/machines et systèmes et outils (messagerie, accès internet), réseaux de l'entreprise (surveillance et suivi), logiciels (sauvegarde, antivirus, bureautique) - Gestion des droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils - Suivi et contrôle des performances et des coûts, mise en place des mesures améliorant la qualité ou la productivité de l'outil informatique. - Définition et mise en œuvre des procédures, méthodes et outils afin d'assurer le fonctionnement optimal du système, de sa sauvegarde et de sa sécurité. - Réalisation d'études techniques concernant les évolutions des composants - Réalisation et mise en œuvre des évolutions réseaux et télécoms proposées par les éditeurs. - Reporting auprès des clients sur le fonctionnement[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

En tant que Technicien Poste de Travail expérimenté, vous allez prendre en charge les problématiques de support informatique de niveau 2/3, avec une expertise confirmée sur les environnements poste de travail. Vous serez un acteur clé dans la résolution des incidents, l'amélioration continue du parc informatique et le maintien en conditions opérationnelles des postes utilisateurs. Vos missions principales : - Assurer le support technique auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi des incidents). - Gérer les incidents et demandes liés aux postes de travail, périphériques, logiciels et accès réseau. - Intervenir sur les environnements Citrix (création de profils, optimisation des performances). - Participer à la gestion du parc informatique : déploiement, configuration, maintenance des postes. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. - Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et réseau pour assurer une prise en charge globale des problématiques. - Être force de proposition pour améliorer les processus et la qualité du service rendu. Environnement technique : - Maîtrise des environnements Citrix (XenApp / XenDesktop[...]

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Développeur / Développeuse IA

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Participer au développement et au suivi des projets informatiques de la société. 1- Descriptif de poste Afin de participer à des projets réseaux et systèmes au sein d'entreprises du numérique, nous recherchons de futurs développeurs qui seront recrutés pour 12 mois dans le cadre d'une alternance. Les missions principales seront les suivantes : - Intervention dans les phases de conception, de développement, d'intégration et de tests - Conception et développement d'applications et d'IHM (HTML5/CSS3/Javascript/Angular2...) - Création d'interface et développement de briques applicatives Web : portail, applications mobiles, framework, Webservices - Participation aux phases : formations, créations de documentation, tests et recettes Nous recherchons des collaborateurs motivés qui souhaitent s'impliquer sur ces missions, intervenir et évoluer dans le domaine du développement. La prise de poste peut s'effectuer sur différentes villes : Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Strasbourg, Toulouse. Les postes à pourvoir sont en contrat d'apprentissage. 2- Formation pré-embauche associée Les candidats retenus seront alors formés pendant 12[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Vos missions: Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes. Installation et configuration de nouveaux postes de travail. Mastérisation et transfert des données utilisateurs vers les nouveaux postes. Configuration et mise à jour des outils de messagerie selon les besoins. Suivi rigoureux des tickets pour garantir leur résolution dans les délais impartis. Installation d'imprimantes en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs. Gestion complète du parc informatique, incluant les entrées, sorties et remplacements de matériel. Votre profil: Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows. Maîtrise de la suite Office 365. Gestion de parc informatique. Connaissance en kiosque informatique. Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android). Connaissance en imprimantes. Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Enseignement - Formation

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le technicien d'assistance aux utilisateurs participe à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'environnement informatique des utilisateurs. Il est intégré à l'équipe d'assistance utilisateurs au sein du pôle moyen informatique (MI) de la direction du système d'information et des usages numériques (DSIUN). Activités essentielles Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux Assurer la réalisation des procédures courantes dans le cadre de la mise en place d'un guichet unique Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail Installer et administrer les salles pédagogiques à l'aide des outils validés par la DSIUN Assurer le support technique pour les utilisateurs Conseiller, accompagner et former les utilisateurs Contraintes particulières : Astreintes potentielles, déplacement régulier sur le site de Toulon et occasionnellement sur le site de Draguignan Connaissances : Connaissance générale des concepts de base et des techniques[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un.e technicien.ne systèmes et réseaux / informatique pour renforcer notre équipe ! Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein au sein d'une équipe à taille humaine. Vous aurez des missions variées et l'opportunité d'évoluer sur des projets techniques stimulants ! Salaire négociable selon votre expérience. Vos missions principales : - Assurer le support technique auprès de nos clients. - Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents informatiques. - Interventions sur site - Installer, configurer et maintenir postes de travail et périphériques. - Gérer les environnements réseaux, messagerie, sauvegardes et sécurité. Votre profil : Formation en informatique (Bac +2 ou équivalent). Expérience en support et maintenance informatique appréciée. Connaissances en environnements Windows (poste et serveur), réseaux et solutions de sécurité. Sens du service client, rigueur et autonomie. Permis B indispensable (déplacements chez les clients).

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Architecte sécurité informatique

Emploi Extraction - Mines

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Recrutement Salon En Ligne Industrie Alsace, candidatures ouvertes à partir du 03 novembre ! En étant impliqué(e) sur l'ensemble du cycle projet, vous participez au recueil du besoin, à l'implémentation, jusqu'à la mise en service et au support des solutions, tout en contribuant à l'évolution des outils numériques de Liebherr France et du groupe. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : -Être l'interlocuteur privilégié entre les services opérationnels production et le service informatique dans le cadre du développement ou de l'amélioration des outils IT/OT -Participer, avec les services demandeurs, à la rédaction du cahier des charges -Réaliser les spécifications fonctionnelles et techniques de la solution -Assurer la cohérence et l'intégration des solutions dans l'architecture existante -Conseiller et participer à l'amélioration des processus et solutions métiers (veille technologique) -Être garant(e) de l'application des règles de cybersécurité IT et OT Profil recherché -Première expérience professionnelle exigée (idéalement en informatique et/ou automatisme) -Connaissance des environnements industriels (industrie 4.0) appréciée -Maîtrise des architectures[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

L'agence Actual recherche actuellement un Testeur informatique (h/f) pour l'un de ses clients sur METZ. (poste uniquement sur site, pas de trélétravail) En tant que Testeur informatique, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Analyse et recette des correctifs d'anomalie - Analyse des dossiers de spécifications fonctionnelles et recette des évolutions - Définition et rédaction des cahiers de recette - Paramétrage et rédaction de notes de paramétrage en vue de leur diffusion interne/externe (clients) - Gestion des anomalies via un outil de suivi Cette mission longue d'une durée de 12 mois minimum en contrat de travail temporaire, offre une opportunité passionnante pour une personne ayant une bonne capacité d'analyse, curieuse, dotée d'un bon esprit d'équipe et capable de gérer efficacement les priorités. La personne retenue pourra être amenée à effectuer quelques jours de déplacement chez les clients au cours de sa mission, accompagné d'un agent titulaire. Rémunération, Horaires, avantages - Taux horaire : entre 16.98EUR brut/h et 18.66EUR brut/h selon diplôme (prime de rendement et de qualification incluse) - Contrat[...]

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Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Ici, votre avenir commence, pour être utile ! Bienvenue chez vous, bienvenue au Département du Pas-de-Calais. Le technicien centre d'appels informatique et assistance aux élus assure le support aux utilisateurs du système d'information du Conseil Départemental en effectuant l'enregistrement des demandes/incidents dans l'outils de gestion/ticketing, en les priorisant selon leur degré d'urgence et en assurant leur résolution. Il est l'interlocuteur privilégié des élus pour les accompagner dans l'utilisation des moyens informatiques mis à leur disposition. Au sein de la Direction des Services Numériques, Service d'assistance de proximité et numérique éducatif, bureau Support aux Services Numériques et Assistance aux Elus Département du Pas-de-Calais, vos missions : - Vous accueillez et traitez des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements (prise en compte des appels, enregistrement des incidents, pré diagnostic, traitement de 1er niveau, transfert d'appels, suivi du traitement des appels, des incidents.) - Vous assistez techniquement les élus et les formez si besoin - Vous intervenez auprès des élus ou en salle de réunion (vidéoprojecteur et visioconférence),[...]

photo Technicien / Technicienne réseau informatique

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Fiche de Poste : Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) Localisation :Perpignan Contrat : CDI de chantier (CDI-C) - Mission longue durée, reconductible si collaboration satisfaisante Rémunération : Jusqu'à 26 000 € brut annuel (hors avantages en nature) Permis B : Valide et obligatoire (déplacements fréquents) ASAP Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d'imprimantes, postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels, gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration, brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d'utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d'anomalies, dysfonctionnements, et rédaction[...]

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Agent / Agente de récupération et de recyclage

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Louargat, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons un agent de recyclage polyvalent pour rejoindre notre petite équipe conviviale, dans une boutique engagée pour une informatique plus responsable. Vos missions (liste non exhaustive) : - Collecte des déchets informatiques et électriques (D3E) chez nos clients - Chargement, déchargement et manutention du matériel (manuellement et à l'aide d'un transpalette) - Conduite d'un camion de 20 m³ (permis B obligatoire) pour les tournées quotidiennes - Vérification des documents de transport et conformité des livraisons - Participation au tri, à la préparation et au recyclage du matériel dans nos locaux Profil recherché : - Vous aimez le travail concret et varié, en autonomie comme en équipe - Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et avez le sens des responsabilités - Vous êtes à l'aise avec la conduite de véhicules utilitaires Des connaissances en informatique seraient un vrai plus Ce que nous offrons : - Un poste polyvalent, au sein d'une structure locale, à taille humaine - Des missions concrètes, utiles et porteuses de sens - Une ambiance bienveillante et une équipe accueillante - L'opportunité de contribuer à une informatique plus responsable Une formation[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courmont, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

photo Inventoriste

Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andelnans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

photo Inventoriste

Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grosne, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

photo Inventoriste

Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lachapelle-sous-Chaux, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

photo Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Saint-Lon-les-Mines, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une entreprise en développement, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels. Vous serez chargé des missions suivantes : - Administration des serveurs : o Installer, configurer et maintenir les serveurs (Windows, Linux, etc.) o Assurer la surveillance et l'optimisation des performances des serveurs o Gestion et supervision des postes de nos clients (environ 250 postes) - Support technique : o Fournir un support de niveau 1&2 pour les incidents techniques liés aux serveurs et postes de travail o Diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes en collaboration avec l'équipe informatique - Gestion des sauvegardes : o Mettre en place et vérifier les procédures de sauvegarde et de restauration des données o Assurer la disponibilité et l'intégrité des données sur les serveurs - Sécurité des systèmes : o Mettre en œuvre des politiques de sécurité pour protéger les serveurs contre les menaces o Effectuer des mises à jour régulières des systèmes et des applications - Documentation et reporting : o Rédiger et maintenir à jour la documentation technique des serveurs et des procédures o Rendre compte des activités et des incidents au responsable[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Dombasle-sur-Meurthe, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Recrutement à partir du 1er décembre 2025 d'une ou d'un un assistant d'éducation TICE (technologies de l'informatique et de la communication pour l'enseignement) à 100 % au lycée des métiers. Vos missions et activités principales seront les suivantes : - Accompagnement des élèves aux usages du numérique ; - Appui aux personnels enseignants pour le soutien et l'accompagnement pédagogiques ; L'AED TICE assure notamment l'aide immédiate aux usagers, l'installation des matériels, la maintenance de premier niveau : diagnostics et suivi des pannes, le suivi du matériel, prêt et installation d'équipements, installation et mise à jour de logiciels, configurations diverses, aide à la connexion, aide à la prise en main, didacticiels, réparation simple sur les équipements lycée. Les missions sont réalisées dans le respect des protocoles et référentiels, des règles de déontologie (discrétion, devoir de réserve, confidentialité des informations) et de sécurité en vigueur. L'AED TICE est également un conseiller du chef d'établissement pour la projection pluriannuelle des besoins en termes d'équipement informatique, la sécurité du réseau et des usages. Il agit en étroite collaboration[...]

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Missions principales : 1. Gestion et maintenance des équipements d'infrastructure : - Assurer le bon fonctionnement des équipements techniques centralisés (serveurs, réseau, système). - Effectuer la maintenance préventive et curative. - Traiter les demandes de service liées à l'infrastructure. - Participer à la mise en œuvre des projets sur le terrain, notamment dans les centres de secours. 2. Suivi et sécurisation du parc informatique : - Assurer le suivi et la gestion du parc informatique. - Contribuer à la mise en place et au maintien des mesures de sécurité informatique. - Coordonner le travail des intervenants externes si nécessaire. 3. Participation à l'astreinte et support : - Participer à l'astreinte technique (environ 1 semaine toutes les 8 semaines). - Fournir un support technique aux utilisateurs sur les problématiques d'infrastructure. Compétences techniques : - Maîtrise des réseaux, systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux) - Expertise en virtualisation - Connaissance des technologies de transmission appréciée - Maîtrise des outils bureautiques - Capacité à développer des scripts - Compétences linguistiques : - Bon niveau d'anglais technique - Aptitude[...]

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Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez en charge de la maintenance curative et préventive de nos MFP (imprimantes de bureautique) chez nos clients. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la mise en service des équipements vendus par l'entreprise jusqu'à la connexion informatique sur tout système d'exploitation du client dans le respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients, - Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes), - Adopter une position d'écoute et de conseils pour nos clients en proposant si besoin des services complémentaires facturés, - Installer et connecter les matériels commercialisés par AMB SARL, - Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et des solutions, procéder à leur mise au standard technique et garantir la satisfaction clients, - Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients, - Echanger avec le service commercial et remonter les informations d'ordre technique, - Former et assurer la prise en main des utilisateurs, - Assurer la gestion de comptes clients exclusifs (Grands Comptes), - Assurer les tâches administratives, le retour des informations engendrées[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Craponne-sur-Arzon, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre entreprise un(e) Technicien(ne) Informatique pour compléter notre équipe ! Vous aurez pour mission: - Conseil pour la vente technique et commerciale, - Réparation et mise en service de matériel informatique, - Déplacements (Permis B exigé avec véhicule de société mis à disposition). Votre profil: - Connaissances des réseaux (serveurs / réseaux d'entreprises), - Minimum BTS dans l'informatique demandé. Nos horaires: du mardi au samedi inclus (9h-12h / 13h17h). Poste dès que possible.

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Technicien / Technicienne en informatique industrielle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre d'une évolution interne, notre Cabinet recrute pour un Groupe industriel d'envergure internationale, un Technicien Informatique Industrielle. En collaboration avec le Service Electrique et la Production, vous avez la charge d'apporter les améliorations sur les systèmes RELAG, GRECON, BRUNNHUBER, REA. A ce titre vous : - Assurez un suivi constant de la documentation technique et informez les collaborateurs des révisions ; - Assurez le soutien technique pour les sous-systèmes industriels utilisés au niveau technique maintenance et production ; - Remplacez l'administrateur et l'interlocuteur du site pour les sous-systèmes et matériels sous sa responsabilité. - Certifiez le bon fonctionnement de l'ensemble des équipements de l'usine qui vous est confié ; - Signalez aux Responsables de Services les causes de pannes détectées sur les équipements gérés par les sous-systèmes ; - Effectuez la maintenance et réparation de tous les équipements et installations liés à votre périmètre ; - Gérez les passerelles entre les systèmes automatisés et Informatique Industrielle ou supervision. Profil Issu(e) d'une formation technique BAC+3 en Automatisme/ Informatique Industrielle[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Votre mission SPIE ICS est une filiale du groupe SPIE, spécialisée dans les services numériques et la gestion des infrastructures informatiques. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale en assurant la performance, la sécurité et la disponibilité de leurs systèmes d'information. Description du poste Dans le cadre de nos contrats d'infogérance, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques, réseaux et téléphoniques. Vous êtes garant(e) de la pérennité des moyens informatiques et contribuez à l'amélioration continue des prestations par la qualité de vos interventions. Vos missions principales : Résoudre les incidents utilisateur(trice)s transmis par le service planification et garantir le bon fonctionnement des équipements concernés. Réaliser des opérations d'installation, de déménagement, d'ajout et de changement des postes de travail informatiques. Prendre des décisions adaptées en temps réel face aux événements imprévus ou exceptionnels. Assurer le reporting d'activité via les systèmes d'informations et auprès du responsable d'équipe. Appliquer rigoureusement les procédures[...]

photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Pantaléon-de-Larche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Alea étant une Entreprise Adaptée, cette offre s'adresse tout particulièrement aux personnes titulaires d'une RQTH. Alea recherche son nouvel Administrateur de Production / Administrateur des Ventes (ADV) Vous travaillerez en relation avec les membres des équipes opérationnelles, le responsable d'atelier, et le directeur de l'exploitation. Vos principales missions seront les suivantes : Pour la production : - Vous créez dans l'ERP SOLUNE les fiches clients, ainsi que les produits - Vous enregistrez sur les serveur informatique les éléments liés aux demandes de prix et aux commandes - Vous créez et enregistrez sur l'ERP les commandes et les documents et informations s'y rapportant - Sur demande et dans le périmètre défini par le management, vous participez à la rédaction des supports de production (plans bullés, etc.) - Vous anticipez et, le cas échéant, faites remonter au management les besoins en matériels (administratif, informatique, etc.) nécessaires au bon déroulement de votre actions - Vous signalez tout problème ou dysfonctionnement auprès du management Pour les achats - Vous créez dans l'ERP les fiches sous-traitants et fournisseurs, ainsi que les composants[...]

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Assistant / Assistante sur site informatique

Emploi Emballage

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Rattaché(e) au Technicien informatique, vous serez en charge d'assister ce dernier dans le maintien opérationnel du système d'information, sa mise à jour et son développement en lien avec les projets arrêtés par la Direction. Vos missions principales consisteront à : - Assurer la maintenance d'un parc informatique - Installer et mettre à jour les matériels et logiciels - Assister les utilisateurs - Rédiger de la documentation à destination des utilisateurs - Informer et rendre compte de l'exécution des tâches à la hiérarchie Bonne connaissance en informatique exigée. Une première expérience réussie sur un poste similaire serait un plus. Vous maîtrisez Office 365, les environnements Windows 11, ainsi que l'intégration des postes de travail dans un domaine. Rigoureux et fiable, vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et d'aisance relationnelle. Poste réservé aux personnes titulaires d'une RQTH.

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moréac, 56, Morbihan, Bretagne

Notre agence GERINTER PONTIVY recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique sur le secteur de Locminé. En tant que membre clé du service informatique de 7 personnes, vous contribuerez à garantir un environnement technologique fluide et efficace pour les utilisateurs. Vos missions incluront : Configuration et mise en place des postes (platines Axel, PC) Dépannage de niveau 1 Gestion des connectiques et câblage Installation et configuration d'imprimantes Installation et configuration des clients légers Installation et configuration des terminaux mobiles Gestion du stock de pièces détachées et des consommables Maintenance sur divers matériels Conditions : Horaires : 8h30-16h Poste à pourvoir du 03/11/2025 au 31/01/2026 Profil recherché : Expérience de 2 ans dans un poste similaire Compétences techniques en informatique et en support Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Rigueur et sens de l'organisation

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Emploi

Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l'accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH. Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l'éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions ! Nous recherchons, pour une TPE, dans le secteur des services informatiques : UN COMMERCIAL BtoB (H/F) Poste basé sur le secteur de Lens - CDI LES MISSIONS : Rattaché au DG de la structure, vous assurez la vente de produits et services en matière de vente de matériel et prestations informatiques (PC, copieurs, imprimantes, serveurs, cybersécurité) et téléphonie auprès d'une clientèle de professionnels (TPE/PME, Artisans, commerçants). Vous aurez pour principales missions : - Etablir une stratégie commerciale / Identifier les cibles - Réaliser la prospection physique et téléphonique pour la prise de RDV avec les décideurs - Présenter l'offre globale - Analyser les besoins des clients/prospects et élaborer des offres techniques et commerciales sur-mesure - Etablir les offres commerciales / devis - Négocier et conclure la vente de prestations[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Pomarez, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique autonome pour rejoindre notre équipe au sein de Computerun Pomarez. Cette personne sera chargée de la maintenance des systèmes informatiques de nos clients ainsi que de leur téléphonie, tant sur site qu'à distance. Il/elle doit posséder un permis de conduire valide afin d'assurer la maintenance auprès des clients. Type de Contrat : CDD 6 mois, avec possibilité de CDI en suivant. Temps Plein. Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h30 - une demi-journée de repos fixe par semaine. Responsabilités : En tant que Technicien(e) Informatiques, vous effectuerez la maintenance des infrastructures informatiques de nos clients, aussi bien sur site qu'à distance. Fournir un support technique à distance via téléphone ou outils de prise en main à distance. Assurer la documentation des interventions et des solutions mises en place. Exigences : Minimum 1 an d'expérience en tant que technicien(e) informatique. Autonomie dans la résolution de problèmes informatiques. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients. Connaissance de l'environnement Windows. Connaissance[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Votre agence Manpower de Lamballe recherche pour son client un technicien de support informatique (H/F). Au sein des bureaux administratifs, vous serez affecté au service informatique pour répondre au besoins des utilisateurs et du service. VOS MISSIONS : -Création de comptes -Installation imprimantes / Logiciels -Divers dépannage des utilisateurs -Préparations de postes -Inventaires DSI et autres sites -Aide au rangement et réorganisation du stock CARACTERISTIQUES DU POSTE : Poste à pourvoir en temps plein Horaires variables entre 7h30 et 17h du lundi au vendredi. Rémunération : -Taux horaire : selon profil et expérience. -Primes : fin de mission, prime d'habillage, panier, indemnité km, 13ème mois en fonction de l'ancienneté -Majoration pour heures de nuit (si applicable) -Compte Épargne Temps (8% d'intérêt) -Parrainage : parrainez un ami et gagnez 150 (selon heures réalisées) Vous avez de l'expérience ou êtes jeune diplômé en informatique ? Vous êtes organisé(e), très motivé, polyvalent et disposez d'un bon relationnel ? Ce poste est pour vous ! Postulez-en 1 clic directement via l'application MonManpower ou contactez-nous à l'agence[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Social - Services à la personne

Bezannes, 51, Marne, Grand Est

Les missions : - Installer et configurer tous types de matériels informatiques (PC, périphériques, imprimantes) au sein des différents établissements - Configurer les postes de travail, messagerie, logiciels, gestion des accès serveur - Gérer le parc de téléphonie mobile et fixe - Assurer le bon fonctionnement et la maintenance préventive et corrective de premier niveau du matériel, des logiciels, du réseau informatique, des sauvegardes et de la sécurité des données en partenariat avec le prestataire informatique - Diagnostiquer et réparer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware, software (Windows, Apple), aux serveurs ou aux logiciels avec le prestataire informatique - Assurer une assistance technique et conseils aux salariés de l'association - Assurer la veille technologique et la sécurité des infrastructures systèmes et réseaux - Animer le dispositif de conformité au RGPD - Documenter les processus et procédures liés aux systèmes informatiques - Former les utilisateurs aux procédures liées aux systèmes informatiques et à l'utilisation des différents matériels installés Compétences et expériences requises : Maîtrise des systèmes Windows, Apple ou réseau Capacité[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ACCÈS Éditions, éditeur référent de livres pédagogique et jeunesse en version papier et numérique pour les enfants de 2 à 10 ans, a été créée en 1995 par des enseignants alsaciens désireux de proposer une alternative de qualité aux manuels existants. Pour nous, être éditeur est une responsabilité, un défi permanent, une passion toujours intacte mais surtout un engagement : celui de proposer aux enseignants des outils concrets, directement utilisables, leur facilitant la mise en œuvre des objectifs et des contenus des programmes officiels. L'entreprise, en fort développement, compte actuellement une quarantaine de collaborateurs dynamiques qui œuvrent ensemble pour une meilleure éducation en France. Rejoignez une PME familiale en pleine croissance ! Vous souhaitez rejoindre une PME indépendante qui valorise l'engagement de ses collaborateurs et les accompagne dans leur réussite ? Ce poste clé est fait pour vous ! Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste de Technicien support informatique(H/F) Vos responsabilités: 1) Support utilisateurs - Répondre aux demandes d'assistance (niv.1 et 2): poste de travail, imprimantes, messagerie, ERP, outils internes,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lillebonne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions : - Configurer et installer des postes informatiques. - Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, - Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, - Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, - Assurer le support VIP, - Gérer l'active Directory (comptes utilisateurs), - Mettre en place et paramétrer des solutions d'impression (multifonctions), - Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, - Savoir effectuer l'assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), - Gérer l'interface avec les équipes techniques, - Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), - Rédiger les procédures techniques. Description du profil recherché : - Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du support informatique. - Formation BAC+2 en informatique ou équivalent. - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels courants. - Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. - Sens du service client et bon relationnel. - Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation. - Expérience ou bonne connaissance du milieu[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique itinérant (H/F). Nous recherchons un Technicien de support de proximité utilisateurs afin de prendre en charge : o Déplacement de postes informatiques o Branchements des postes o Masterisation des postes o Préparation du poste et des outils de travail o Sauvegarde et restauration de données o Accompagnement à l'utilisation Il s'agit d'un grand compte qui va nécessiter des interventions sur un périmètre département 31, il n'y aura pas de découchés, il y aura une dotation de matériel , d'un véhicule de services et d'une carte pour la gestion des frais. Idéalement diplômé d'un BAC 2 type BTS/DUT INFORMATIQUE ou TSSR, vous bénéficiez d'une première expérience en support IT dans une mission en support sur site et êtes reconnu pour votre bon relationnel ! Vous avez de bonnes capacités à vous exprimer, et vous êtes organisé et rigoureux, n'hésitez pas à postuler ! Vous pouvez aussi prendre contact , nous sommes disponibles pour échanger à votre convenance !

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Montataire, 60, Oise, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi recherche un Technicien Informatique Polyvalent pour une entreprise située à MONTATAIRE, spécialisée dans la vente de produits (copieurs, traceurs et parcs d'imprimantes infogérées) et services informatiques du groupe. En tant que technicien informatique, vous serez un acteur clé du service technique et aurez des missions variées et stimulantes : - Interventions chez les clients : maintenance, dépannage, installation de matériel informatique et de copieurs, - Travail en atelier : diagnostic, réparation, préparation de postes, préparation de postes, maintenance préventive, - Assistance hotline : support à distance, prise en main à distance, résolution de tickets - Participation à l'amélioration continue : remontée d'informations, documentation technique, veille technologique. PROFIL REQUIS Compétences techniques attendues : Réseaux & Système : - Installation et configuration de réseaux (LAN/VAN/Wi-Fi/VPN) - Paramétrage de routeurs, switchs, pare feu - Connaissances des protocoles réseau (TCP/IP, DHCP, DNS, etc...) - Dépannage de problèmes de connectivité et de sécurité réseau - Notions de virtualisation (Hyper-V,VMware) appréciées -[...]

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Responsable des systèmes informatiques

Emploi Social - Services à la personne

Dogneville, 88, Vosges, Grand Est

La Direction Générale de l'AVSEA, en lien étroit avec les instances associatives, assure le pilotage stratégique et l'appui aux Dispositifs d'accompagnement déployés sur le territoire. Votre mission est de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du système informatique de l'Association, tout en proposant des améliorations et en coordonnant les actions avec le prestataire externe. Missions principales : * Audit du système informatique : Évaluer les infrastructures, logiciels et processus existants afin d'identifier les axes d'amélioration et proposer des recommandations adaptées. * Gestion opérationnelle : Assurer la maintenance quotidienne, le suivi des incidents, la sécurité et les mises à jour du système informatique. * Coordination avec le prestataire externe : Garantir une collaboration efficace et un suivi rigoureux avec notre prestataire informatique pour un fonctionnement fluide du système. * Optimisation et amélioration continue : Analyser les besoins et proposer des solutions pour améliorer la performance et la rentabilité de l'infrastructure IT. * Suivi et reporting : Élaborer des rapports d'activité, suivre les indicateurs clés et évaluer[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vauvert, 30, Gard, Occitanie

Localisation : Vauvert (30) Client : Groupe international - secteur industriel Type de contrat : CDI Disponibilité : décembre 2025/janvier 2026 Contexte du poste : Nous recherchons un Technicien Support informatique (F/H) pour rejoindre nos équipes. Vous serez le référent IT sur site, garant du bon fonctionnement des outils informatiques et du support aux utilisateurs au quotidien. Vos missions : Support utilisateurs - Service Desk / Hotline - Prise d'appels et assistance aux utilisateurs - Gestion des tickets : ouverture, suivi, escalade et clôture - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels - Support de proximité & interventions terrain Assistance sur site - Installation, configuration et maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques, etc.) - Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils IT Projets & initiatives locales - Mise en place et gestion du Kiosque IT (espace d'accueil et de services IT pour les collaborateurs) - Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques, outils et processus IT - Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi du matériel, renouvellement) Technical[...]

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Ingénieur(e) systèmes réseaux sécurité informatique

Emploi Enseignement - Formation

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'université Toulouse - Jean Jaurès recherche un-e Ingénieur des systèmes et techniques audiovisuels et multimédia F/H - Ecole Nationale Supérieure d'Audiovisuel (ENSAV) L'ENSAV (Ecole Nationale Supérieure d'AudioVisuel), école interne, forme des étudiants dans le domaine de la fabrication audiovisuelle de la L3 au M2. La formation peut être poursuivie en DURCA (diplôme d'université de recherche et création en audiovisuel) ou en thèse. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 11 agents et serez rattaché/e hiérarchiquement au Secrétaire Général de l'ENSAV. Vous encadrerez une équipe technique de 3 personnes : un Assistant Ingénieur audiovisuel, un technicien audiovisuel, un magasinier. Vos missions : 1. Encadrement et animation d'équipe - Organiser et coordonner l'activité du service audiovisuel et multimédia selon les projets pédagogiques et le calendrier de l'école. - Adapter les missions de l'équipe lors des évènements (projections, master classes, captations, tournages, cours). - Accompagner la montée en compétence des personnels face aux évolutions techniques et technologiques. 2. Gestion et exploitation du parc matériel - Piloter l'exploitation des dispositifs audiovisuels[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client : 1 Agent support informatique germanophone (H/F) Vos missions : - Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes. - Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux. - Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal. Profil recherché : - Informatique : maîtrise d'Excel et du Pack Office - Un atout : expérience dans le support informatique - Qualités : Capacité d'analyse, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe Informations complémentaires : - Démarrage : dès que possible - Horaires : du lundi au vendredi, - Salaire : Selon grille salariale - Statut : Employé Avantages - Rattachement à la convention Collective Nationale Syntec - Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur - Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté - CSE à compter de l'embauche - Partenariat avec la plateforme Blabacar Daily - Possibilité[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client : 1 Agent support informatique Niveau 2 Anglophone / Francophone (H/F) Le poste est directement rattaché(e) au chef d'équipe Support, l'agent de support a pour rôle d'aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques liés principalement aux logiciels. L'agent de support intervient en amont des problèmes utilisateurs afin de régler les potentielles erreurs dans le système/application. Vous répondez aux questions, en diagnostiquant les problèmes, en proposant des solutions et en guidant les utilisateurs tout au long du processus de résolution. Vous êtes également responsable de la documentation des problèmes rencontrés et des solutions apportées, afin de faciliter la résolution future des problèmes similaires. Votre objectif principal sera de fournir un service de qualité et de garantir la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez pour missions principales : * Support IT Niveau 2 * Monitoring : analyse activité, base de données * Suivi des procédures et proposition de solutions * Analyse ticket : utilisation et suivi des outils ticketing => Service Now * Création et[...]

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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazainville, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous souhaitez travailler en Openspace auprès d'une équipe dynamique et authentique ? Samsic emploi recrute actuellement un(e) Assistant(e) utilisateur informatique (H/F) pour l'un de ses clients leaders dans le secteur de la santé. Client qui travaille auprès de magasin spécialisé dans les lunettes. En tant que Assistant(e) utilisateur informatique, vous serez responsable de la résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs du système. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le support technique à distance aux utilisateurs du système. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels de commandes, mutuelles, etc. - Former les utilisateurs. - Gérer et suivre les demandes d'assistance via un système de ticketing. - Transmettre l'incident à des techniciens spécialisé pour des interventions complexes. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir un excellent service de support technique. A votre arrivé vous serez formé sur votre poste. Nous recherchons des personnes ayant de l'expérience et des compétences dans le domaine administatif : ressources humaines,[...]

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Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous accompagnons un acteur spécialisé dans les solutions de distribution automatisée informatisées dans le recrutement de son futur Technicien Informatique Installateur (H/F). Vous interviendrez sur le paramétrage, la mise en service et la maintenance des appareils informatisés installés chez les clients, et jouerez un rôle clé dans la qualité du déploiement et de l'expérience utilisateur. Vos principales responsabilités : - Paramétrer les équipements informatiques sur les appareils (PC, lecteurs de badges, routeurs). - Installer le progiciel métier sur PC ou réseau client. - Créer et configurer les bases de données clients en SQL. - Vérifier la bonne connectivité au réseau client et effectuer les tests de fonctionnement. -Former les utilisateurs à l'administration et à l'usage du logiciel. - Organiser et réaliser la maintenance préventive et corrective des appareils. - Diagnostiquer les dysfonctionnements, remettre en service, y compris en mode dégradé si nécessaire. - Effectuer les tests de redémarrage et garantir le bon fonctionnement après intervention. - Rédiger les rapports d'intervention avec actions menées, composants remplacés et préconisations. Nous recherchons[...]

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Analyste-programmeur(se) en informatique industrielle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

CFI Technologies est un acteur connu dans le domaine du routage, de l'impression industrielle et de la personnalisation de documents. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs campagnes de communications, de la conception à la livraison. Dans ce cadre ; nous recherchons un Technicien Informatique Niveau 1 pour rejoindre notre équipe composée de techniciens et développeurs. Sous la supervision du Responsable de pôle, vous participerez à la conception et au développement de solutions informatiques avec les langages C# et SQL répondant aux besoins de nos clients et aux contraintes internes. Ce poste est idéal pour un profil débutant souhaitant évoluer dans un environnement technique et collaboratif. Une formation interne sera assurée pour vous accompagner dans la prise en main des outils et des procédures. Vos missions - Comprendre le cahier des charges et proposer des solutions adaptées. - Analyser les documentations internes (contraintes machines, procédures). - Utiliser les outils internes pour les traitements informatiques basiques. - Concevoir et développer des programmes personnalisés. - Participer aux phases de tests techniques et fonctionnels. - Identifier[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support informatique F/H pour intégrer notre pôle Support Informatique. Rattaché(e) au Responsable Support Informatique, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesAssurer le support téléphonique, et traiter les e-mails des utilisateurs via notre plateforme de gestion des tickets ; * S'assurer du bon traitement et du suivi des demandes des utilisateurs ; * Conseiller, former, accompagner les utilisateurs ; * Mettre en place des méthodologies et des supports de formation ; * Paramétrer les postes informatiques, imprimantes, scanners, téléphonescette liste est non exhaustiveParticiper aux échanges avec nos différents prestataires, assurer le suivi des demandes jusqu'à leur bonne résolution ; * Participer au développement du service en proposant des axes d'amélioration.

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Reims, 51, Marne, Grand Est

Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT ! Poste : Technicien Polyvalent IT et Câblage Elec (H/F). Localisation : Région de Reims ou Metz, Nancy, Strasbourg Notre force, notre polyvalence ! Même si le monde de l'informatique reste le domaine de prédilection d'Iris IT, nous accompagnons également nos clients dans d'autres sphères, tel que le câblage électrique et réseau. C'est pourquoi nous recrutons un Technicien Informatique Polyvalent (H/F), capable de relever des défis variés et d'intervenir avec efficacité sur l'ensemble de ces domaines ! (Vos Missions) Câblage : Effectuez le tirage, la connexion de câbles RJ45 et vérifier le bon fonctionnement pour des infrastructures solides et fiables. Pour certaines interventions des pré-visites techniques seront nécessaires Retail / Restaurants : Intervenez sur des caisses enregistreuses, bornes interactives et périphériques pour assurer leur fonctionnement optimal. Digital : Apportez votre expertise sur les écrans, vidéoprojecteurs et tableaux interactifs pour des installations performantes et durables. Bureautique : Réparez, installez et maintenez ordinateurs, imprimantes et serveurs pour que rien ne[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT ! Poste : Technicien Polyvalent IT et Câblage Elec (H/F). Localisation : Région de Reims ou Metz, Nancy, Strasbourg Notre force, notre polyvalence ! Même si le monde de l'informatique reste le domaine de prédilection d'Iris IT, nous accompagnons également nos clients dans d'autres sphères, tel que le câblage électrique et réseau. C'est pourquoi nous recrutons un Technicien Informatique Polyvalent (H/F), capable de relever des défis variés et d'intervenir avec efficacité sur l'ensemble de ces domaines ! (Vos Missions) Câblage : Effectuez le tirage, la connexion de câbles RJ45 et vérifier le bon fonctionnement pour des infrastructures solides et fiables. Pour certaines interventions des pré-visites techniques seront nécessaires Retail / Restaurants : Intervenez sur des caisses enregistreuses, bornes interactives et périphériques pour assurer leur fonctionnement optimal. Digital : Apportez votre expertise sur les écrans, vidéoprojecteurs et tableaux interactifs pour des installations performantes et durables. Bureautique : Réparez, installez et maintenez ordinateurs, imprimantes et serveurs pour que rien ne[...]

Ressources supplémentaires