
Responsable de la relation clientèle
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie
Rejoignez le Groupe CANDOR - Expert normand de la propreté Ancré en Normandie, le Groupe CANDOR compte près de 2 350 collaborateurs et se distingue comme un acteur incontournable de la propreté et des services associés. Nos valeurs - Considérer chacun : respect et bienveillance dans toutes nos relations. - Respecter ses engagements : agir avec intégrité et tenir nos promesses. - Aimer rendre service : accompagner nos clients et nos équipes au quotidien. - Progresser ensemble : avancer main dans la main. Vos missions principales du Responsable de Clientèle Vous pilotez et optimisez votre périmètre avec excellence, proximité client et esprit d'équipe. Organisation et mise en place des prestations - Assurer la mise à disposition des produits et du matériel nécessaires sur les sites selon les besoins définis - Organiser les prestations en fonction des contraintes clients - Optimiser et développer la rentabilité de son périmètre - Réaliser les contrôles qualité en fonction des fréquences déterminées dans le plan de contrôle - Remonter toute demande et/ou dysfonctionnement à son responsable hiérarchique - Gérer les réclamations clients - Proposer et mettre en place des[...]







































