photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le titulaire du poste a la responsabilité de nettoyer et de remettre en ordre les chambres de l'hôtel et les parties communes (couloirs, hall d'entrée et sanitaires publics) Aérer les chambres pendant la période de ménage Vérifier le réglage du chauffage ou de la climatisation (suivre consignes de la gouvernante) Nettoyer, entretenir et mettre en ordre les chambres en tenant compte de l'état de celles-ci, (en recouche ou à blanc) Retirer le linge sale et le placer dans les sacs prévus à cet effet en respectant les consignes CLEF VERTE à savoir le linge de toilette ne sera remplacé dans les recouches que si le client le souhaite, c'est-à-dire qu'il aura déposé les serviettes à changer sur le sol ou dans la baignoire. Nettoyer, ré-agencer les salles de bain Utiliser les produits d'entretien en respectant les règles d'hygiène en vigueur et les modes opératoires (temps de trempage pour action détartrante et désinfectante) Remettre du linge propre en respectant la dotation (1 drap de bain et une serviette éponge par personne, un tapis de bain) Noter au fur et à mesure le linge retiré, sur les feuilles de journée Remettre des produits d'accueil en respectant les consignes (sachets[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

-, 12, Aveyron, Occitanie

Dans son complexe : restaurant, bar, salle de séminaire, bowling ; l'hôtel Bastide recrute un/une réceptionniste afin de renforcer son équipe. *** Activités principales : - Accueil des clients individuels et des groupes - Accueil physique et téléphonique - Gestion des réservations et des comptes clients - Check In/Check Out, facturation et encaissement - Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique - Commercialisation des prestations de l'établissement (Devis séminaire, salle de réunion, restaurant, bowling) - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs - Coordination avec le service des étages, service restauration, etc. *** Compétences principales : - Assurer le développement de l'établissement. - Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies - S'adapter à la diversité de la clientèle - Être polyvalent et réactif - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (serait un plus) - Bonne pratique de l'informatique *** Certifications idéales : BTS « Hôtellerie-Restauration », Licence « Hôtellerie-Restauration » CQP Réception. MC Accueil Réception. Idéalement issue d'une formation[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

HIGHSTAY recherche un/e Equipier/e Polyvalent pour rejoindre l'Equipe Housekeeping. RESPONSABILITES PRINCIPALES - Débarrassager les poubelles et le linge lors des départ. - Apporter aux clients les articles demandés dans les meilleurs délais. - Laver et entretenir les tapis, les sols, les vitrages, le mobilier, les terrasses. - Installer ou assister les équipes dans le montage/démontage de petits équipements. - S'occuper du réapprovisionnement des réserves (produits d'entretien, linge). - Faire le nettoyage et l'entretien des parties communes dont Highstay est propriétaire. - Contrôler les stocks de matériel et signaler les besoins en réapprovisionnement. - Effectuer des vérifications techniques régulières (état des équipements électroménagers, serrures, etc.). - S'assurer du maintien du matériel de travail en bon état de fonctionnement. - Repérer et alerter sur les dysfonctionnements, les dégradations des équipements et du mobilier de l'appartement. - Participer aux diverses courses et livraisons spécifiques aux besoins de la logistique. - Selon les besoins, aider les équipes dans le nettoyage quotidien des appartements (recouches et départs). - Changer les draps, refaire[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Immobilier

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Serveur(se) petit-déjeuner en CDI, 4 jours par semaine pour notre résidence hôtelière Citadines Montmartre Paris. Efficace et appliqué(e), tes missions à ce poste sont les suivantes : Accueillir chaleureusement les clients et s'assurer de leur satisfaction, Mettre en place le buffet, le réapprovisionner, le débarrasser et préparer celui du lendemain, Réaliser le rangement et le nettoyage de la cuisine et de la salle petit-déjeuner ainsi que la plonge, Participer à la gestion des stocks et le suivi des dates limites de consommation, Préparer tes commandes, et les réceptionner conformément aux standards établis, Être le garant du bon respect des normes d'hygiène, et de traçabilité en vigueur, Assurer la mise en place, l'entretien et le nettoyage des parties communes afférentes à ton espace de travail (salle, mobilier, toilettes, extérieurs, local poubelle), Selon l'activité, tu pourras être amené(e) à apporter un support au service housekeeping. Horaires de travail : 6h 30 - 14h30 A nos côtés et soutenu par les équipes en place, développe tes compétences et contribue pleinement aux objectifs de qualité et de satisfaction clientèle de notre résidence[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

-, 11, Aude, Occitanie

Finalité de l'emploi : - Assurer la propreté et le rangement des logements, chambres et lieux communs, dans le respect du référentiel et des process mis en place Activités essentielles : Procéder quotidiennement à la désinfection, au nettoyage et au rangement de tous les lieux communs des bâtiments - Assurer le suivi du linge (propre et sale) des logements dans le respect des règles d'hygiène et des process de l'entreprise - Procéder à la désinfection, au nettoyage et au rangement des logements et des chambres Préparer les logements et les chambres à l'arrivée des nouveaux clients, dans le cadre de la prestation définie Contrôle - Procéder à l'inventaire du matériel des logements et informer la hiérarchie des manques éventuels - Contrôler l'état général du logement et informer des disfonctionnement/s ou / et dégradations éventuels - Procéder au contrôle global du logement après préparation

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un/une réceptionniste de nuit pour rejoindre l'équipe de notre hôtel 3 étoiles dans le 17ème arrondissement de Paris. Qualités et compétences recherchées: - Deux langues parlées exigées dont l'anglais. (écrit/oral) - Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe. - Bonne présentation - Maîtrise de medialog apprécié et des outils informatiques. Responsabilités: - Assurer le standard téléphonique - Accueil et accompagnement des clients - La gestion des check-in/check-out - Le traitement des réservations - Assurer les encaissements clients - Conciergerie - S'assurer de la sécurité de l'hôtel Diplômes et expériences: - Diplômes: BAC ou plus . Expériences: 2 ans minimum Type d'emploi : CDI, Temps plein Programmation : Disponible le week-end Période de travail de 12 heures Travail de nuit Travail les jours fériés

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

À propos de la mission Pour notre client spécialisé dans l'hôtellerie, nous recherchons un(e) Valet / Femme de chambre pour une mission pour la saison estivale 2026. Vos missions : - Prendre connaissance de son planning de travail : nombre de chambres à remettre "à blanc" (à nettoyer totalement) ou en "recouche" (refaire le lit sans forcément changer les linges de lit et de toilette quand le client reste une nuit supplémentaire) - Remettre des draps et du linge de toilette dans les chambres - Réapprovisionner en produits d'accueil neufs (shampoing, gel douche, savon, .) - Réapprovisionner le mini bar - Passer l'aspirateur - Faire la poussière, les vitres - Laver et repasser le linge - Mettre en place les tables et chaises, le buffet du petit déjeuner et préparer les boissons chaudes - Vérifier le bon fonctionnement et prévenir d'éventuels problèmes concernant le matériel de l'établissement Poste à pourvoir dès que possible Horaires en journée du lundi au dimanche avec 2 jours de repos dans la semaine Poste non logé. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 2 008 EUR - 2 100 EUR par mois Avantages : - 10% de prime de congés[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 12, Aveyron, Occitanie

Hôtel Restaurant & Spa aux alentours de Rodez recherche un Chef de Réception enthousiaste et expérimenté pour superviser et coordonner les activités de la réception de notre établissement. Vous serez en charge de garantir une expérience d'accueil exceptionnelle pour nos clients, tout en assurant une gestion efficace de l'équipe de réception. *** Responsabilités : Accueillir les clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour. Superviser et encadrer l'équipe de réception. Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients. Assurer une communication fluide entre les différents départements de l'hôtel. Superviser les opérations de check-in et check-out. Résoudre les problèmes et gérer les plaintes des clients. Garantir la mise en œuvre des procédures de sécurité et de qualité. *** Profil Recherché : 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire est exigé. Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles. Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière. Anglais courant, une autre langue serait un atout. Sens du service et de l'accueil. ***[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2026 *** Poste logé Contrat pour l'été 2026 (3 mois) Entreprise familiale, le Groupe Les Balcons construit et exploite des résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en SAVOIE depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont aujourd'hui 8 résidences de Tourisme, 2 Hôtels et 4 SPAS dans 4 stations des Alpes, 65 collaborateurs et jusqu'à 250 salariés en saison hivernale (les-balcons.com) Situé à proximité des sentiers de randonnées et du Parc National de la Vanoise, la Résidence Les Balcons de Val Cenis Le Haut *** offre un cadre à la fois paisible et dynamique, propice à de nombreuses activités de plein air. POSTE La Résidence Les Balcons de Val Cenis Le Haut *** est à la recherche d'un(e) gouvernant(e) polyvalent(e) afin de compléter son équipe pour la saison estivale Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la propreté, garantissant ainsi une expérience agréableà nos clients tout au long de leur séjour Vos missions : - effectuer le nettoyage des appartements - effectuer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Chalet Sainte-Anne, hôtel 3 étoiles situé à La Condamine-Châtelard (04530), dans les Alpes-de-Haute-Provence, recrute un(e) réceptionniste pour la saison estivale, à partir de début juin jusqu'à fin octobre. Situé dans un cadre naturel exceptionnel, notre établissement offre un environnement de travail agréable au cœur des montagnes. Vos missions Accueil et réception : Accueillir les clients lors de leur arrivée (check-in) et de leur départ (check-out) Gérer les réservations via les différentes plateformes (site internet, Booking, Expedia.), par téléphone et par e-mail Répondre aux appels, messages et courriels, et assurer leur suivi Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales Promouvoir et vendre les prestations de l'établissement Gérer les demandes spécifiques des clients avec réactivité Assurer la facturation, les encaissements et les clôtures de caisse Coordonner avec les équipes (ménage, restauration, maintenance) Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur fidélisation Anticiper et organiser les réservations individuelles et groupes via le logiciel hôtelier Préparer les documents administratifs et rapports (occupation,[...]

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le MGallery Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence ****, est à la recherche de son prochain Factotum/agent de maintenance technique en CDD saisonnier d'avril à octobre 2026. Vos missions Contribuer activement au confort et à la satisfaction des clients par vos interventions rapides et adaptées. Effectuer des travaux de remise en état des chambres et des espaces communs (entretien général, peinture, travaux divers, nettoyage piscine et divers espaces) Respecter les procédures de la Directive Légionnelle Accor. Contrôler le bon fonctionnement des installations de sécurité. Respecter les procédures de sécurité de l'hôtel et veiller à la sécurité des ""biens et des personnes"". Respectez et veillez au respect de la charte environnement Accor. Connaissance en électricité, plomberie, chauffage Nos attentes : Habilitations électriques Esprit d'équipe Polyvalence Autonomie et réactivité Organisation Sens du service Aptitudes relationnelles Anticipation

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Qui sommes-nous ? L'Airbus Leadership University est un centre de formation dédié aux collaborateurs Airbus, situé à Blagnac. Le site comprend 20 salles de formation, une salle de conférence, un restaurant ainsi qu'un hôtel de 147 chambres (Airbus Skyline Hotel). Il accueille chaque semaine près de 1 000 participants de différentes nationalités, exclusivement dans le cadre de formations et workshops. Rejoindre Derichebourg Hospitality, c'est intégrer une structure dynamique qui valorise les compétences, l'engagement et le sens du service. Votre mission Au sein de la réception, vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des clients du lundi au jeudi : Accueil des clients (check-in / check-out) Gestion des réservations et des demandes d'information Réponse aux sollicitations clients avec réactivité et efficacité Gestion des réclamations avec professionnalisme Suivi administratif (caisse, rapports journaliers, gestion des clés) Maintien de la propreté et de la bonne tenue de l'espace réception Votre profil Expérience en réception hôtelière exigée (1 an minimum) Excellentes qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit Bon niveau d'anglais indispensable Sens[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2026 *** Poste logé. Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont aujourd'hui 8 résidences de tourisme, 2 hôtels et 4 spas dans 4 stations des Alpes, 65 collaborateurs permanents et jusqu'à 250 salariés en saison hivernale. (les-balcons.com) Située au cœur de la station à Lanslevillard, au plus près de la nature la Résidence 5* LES BALCONS PLATINIUM VAL CENIS composée de 25 appartements offre un cadre idéal pour les amateurs de randonnées. La résidence 5* LES BALCONS PLATINIUM VAL CENIS est à la recherche d'Agent(e) de Ménage pour la saison estivale 2026. (de juin à août 2026) Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la propreté, garantissant ainsi une expérience agréable à nos clients tout au long de leur séjour. Vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Veiller à ce que les espaces communs de la Résidence soient accueillants et impeccables[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aurez pour mission : - L'accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel - Le bon déroulement des réservations et leur suivi - l'enregistrement des clients - la remise des clés- la présentation et proposition des différents services/ prestations de l'hôtel. Le poste à pourvoir est sur un horaire de nuit: 21h50 -7h00 Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie, sur un poste similaire et une formation sera effectuée sur le logiciel. Vous êtes volontaire, souriant (e) et vous souhaitez dès à présent trouver un emploi et rejoindre nos équipes ? Vous êtes de nature ponctuelle, travailleur, organisé et disponible immédiatement ? Postulez, nous attendons votre candidature !! Avantages : 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés (payé au mois). Acompte à la semaine sur demande. Autres aides et services : Mutuelle - Logement - Garde d'enfants. Rejoignez Actual et bénéficiez d'un taux d'intérêt de 12% par an avec notre Livret Actual. Rejoignez nous et construisons ensemble votre travail !

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Equipier / Equipière logistique

Emploi Immobilier

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Equipier pour un CDD de 2 mois au sein de notre résidence hôtelière Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris ! Dans une ambiance familiale, l'équipe reçoit les clients avec un sens prononcé du bien accueillir. Ici nous prenons soin de nos clients, nous travaillons dans un même objectif : la satisfaction de nos clients. Efficace et appliqué(e), tu effectues l'entretien et le nettoyage des parties communes de la résidence. Tu as le souci du service à la clientèle et le respect des standards de qualité et de propreté, et également des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Pour espérer être notre « perfect match ». - Tu disposes d'une expérience réussie dans un poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classique, - Tu as un excellent relationnel, - Tu es organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, - Tu es attentif à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique. Si tu te reconnais dans la plupart de ces descriptions, alors nous attendons ta candidature avec impatience ! Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore... The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien,[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous serions heureux de vous accueillir au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Tour Eiffel Paris en tant que Serveur Petit-Déjeuner pour un CDD de 3 mois renouvelable ! A ce poste, vos missions sont : - Accueillir chaleureusement les clients et s'assurer de leur satisfaction, - Mettre en place le buffet, le réapprovisionner, le débarrasser et préparer celui du lendemain, - Assurer le suivi du petit-déjeuner en salle et dans les chambres, - Réaliser le rangement et le nettoyage de la cuisine et de la salle petit-déjeuner ainsi que la plonge, - Mettre en place notre « Honesty bar », - Participer à la gestion des stocks ainsi qu'au maintien de la qualité et des normes d'hygiène alimentaire. Horaires de travail : 6h - 14h Pour espérer être notre « perfect match ». - Vous maîtrisez le français et l'anglais (bons niveaux exigés), - Vous disposez d'une expérience réussie en restauration, - Vous disposez de connaissances sur les normes d'hygiène alimentaire, - Vous aimez le contact avec les clients (même de bon matin), - Vous avez un excellent relationnel, - Vous êtes souriant(e), dynamique et organisé(e), - Vous avez le sens du service et une bonne gestion[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de l'hôtel Le Néliö, vous êtes l'interlocuteur privilégié des visiteurs, garant d'un accueil professionnel et d'une expérience fluide dès leur arrivée. Vous intervenez à la fois sur la réception, la communication avec les clients et la gestion des réservations. Votre quotidien s'articule entre échanges directs, coordination avec les équipes internes et utilisation des outils de gestion pour assurer un service irréprochable. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et à leur départ - Gérer les réservations et les disponibilités sur le logiciel de planification - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels avec précision et courtoisie - Fournir des informations sur l'établissement et les activités locales - Coordonner avec les services d'étage et de restauration pour anticiper les besoins - Enregistrer les paiements et établir les factures clients - Traiter les réclamations en préservant la satisfaction du client Le poste s'exerce principalement en réception, avec des horaires variables/tournants selon l'activité hôtelière : 7h-15h ou 11h-20h ou 15h-23h Vous aurez 2 jours[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour son hôtel, La Villa Mauresque, Hôtel 5* situé à St Raphael (81), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Valet / Femme de Chambre H/F pour la saison 2026. Vous serez en charge des missions suivantes : * Nettoyer les chambres et les parties communes afin de contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'établissement ; * Préparer les chambres (faire le lit, changer le linge, renouveler les produits d'accueil, ranger et nettoyer la chambre et la salle de bain) ; * Respecter et appliquer les règles d'hygiènes et de propreté ; * Vérifier l'état du matériel et les équipements ; * Signaler toute anomalie à votre responsable ; * Approvisionner votre chariot ou office en produits d'accueils et linge ; * Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients. Liste non exhaustive Poste à pourvoir dès avril 2026. Nombre de postes à pourvoir : 5 Type de contrat : CDD Saisonnier Temps plein. Avantages : * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. * Carte interactive[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C'est par ici ! Nous vous proposons d'intégrer nos formations en CAP Propreté et Prévention des Biocontaminations ou bien un BAC PRO Hygiène Propreté et Stérilisation dans le cadre d'un contrat en apprentissage (aucun frais à la charge du candidat). Nous recherchons un valet / femme de chambre pour un hôtel pour notre entreprise partenaire à MARSEILLE, dans le secteur de l'hôtellerie, pour effectuer votre alternance ! Où ? MARSEILLE Quand ? dès que possible Pour combien de temps ? 2 ans Quel est le rythme d'alternance ? 3 semaine en entreprise et 1 semaine en formation ou bien 1 semaine en formation, 1 semaine en entreprise suivant le diplôme Nombre de postes à pourvoir ? 1 Un peu plus de détails sur les missions ? Aux côtés de votre tuteur.rice, vous assurerez les missions suivantes : Le / la Valet / Femme de chambre est chargé de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages. Chaque matin, le / la Valet / Femme de chambre reçoit son planning lui indiquant les chambres qu' il[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vous effectuez des remplacements sur les hôtels de Mainvilliers et Dreux, vous devez donc être mobile sur ces 2 secteurs. Ce poste exige une grande polyvalence car vous serez en charge de la réception mais également de la gestion de l'hôtel quand vous ne tiendrez pas la réception. Vous devez faire preuve d'une grande ponctualité et être une personne de confiance. Vous aurez pour mission de : - Assurer l'accueil des clients en face à face ou par téléphone en français et en langue étrangère en respectant les procédures - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais - Effectuer le service des petits déjeuners en respectant les normes hygiènes en vigueur - Répondre aux courriers et courriels dans les meilleurs délais - Encaisser les clients - Optimiser les réservations de l'hôtel (Yield management) - Aide aux commandes des besoins de l'établissement - Effectuer le nettoyage de son espace de travail, des espaces communs et des chambres - Mise en place des petits déjeuners - Vérifier la comptabilité journalière et clôturer les caisses - Réapprovisionner les lingeries en linge - Faire les astreintes de nuit (2 par semaine maximum). Avantages[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'association ANEF-FERRER est une association implantée en Loire-Atlantique particulièrement présente sur la métropole nantaise et sur la communauté d'agglomération de la région nazairienne. Elle intervient dans le champ de la protection de l'enfance, de l'insertion sociale notamment dans le domaine de l'accompagnement logement, de l'urgence sociale et du médico-sociale. L'organisation est structurée en quatre Pôles d'activités : 1/Solidarités et Santé -2/Insertion et Logement - 3/Asile - 4 / Protection de l'Enfance et Familles. Dans le cadre du projet initié par la DDETS depuis 2022, les associations ANEF-FERRER, France Horizon et le SIAO 44 ont mis en place une Equipe Mobile d'évaluation et de suivi social des ménages hébergés en hôtel. L'ANEF-FERRER recrute un travailleur Social en CDD à temps plein de mai 2026 au 31/12/2026. Missions du professionnel Au sein de ce service hébergé dans des locaux du SIAO et sous l'autorité fonctionnelle du cadre social du SIAO, le travailleur social assurera les missions suivantes : * Evaluer : - la situation sociale du ménage et déterminer la solution d'hébergement ou d'accès au logement appropriée au regard de la situation du[...]