
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie
Reims, 51, Marne, Grand Est
Vos missions Véritable interface entre les clients, les techniciens, les commerciaux et la direction, vous participez au bon fonctionnement quotidien de l'entreprise. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : Accueil et relation client - Accueillir les clients physiquement et par téléphone. - Traiter les demandes des particuliers et des professionnels. - Renseigner les clients et assurer le suivi de leurs dossiers. - Répondre aux courriels et orienter les demandes. Planification des interventions - Organiser les interventions de maintenance, dépannage et petits travaux. - Optimiser les tournées des techniciens. - Gérer les urgences et les modifications de planning. - Préparer les dossiers d'intervention. - Assurer la coordination quotidienne avec les équipes techniques. Assistance commerciale - Préqualifier les demandes de devis. - Organiser les rendez-vous des chargés d'affaires. - Gérer l'agenda commercial. - Participer au suivi administratif des affaires. - Mettre à jour la base de données clients. Gestion administrative - Établir les devis simples. - Réaliser la facturation des interventions. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Utiliser quotidiennement[...]






































