Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Agroalimentaire
Cuis, 51, Marne, Grand Est
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement et d'une ré-organisation, nous recherchons un(e) assistant(e) commerciale dynamique et rigoureux(se) pour renforcer notre équipe.
Vous serez en lien direct avec la direction familiale, notre assistante de direction, notre force de vente et nos clients en France et à l'international.
Vos missions :
- Gestion administrative et commerciale des commandes (saisie, gestion des contre-étiquettes, gestion de la logistique d'expédition - certificat d'origine, documents obligatoires selon les pays, documents de douanes, suivi, facturation)
- Accueil téléphonique et réception des clients au Domaine, dégustation, ventes. Essentiellement clients particuliers dont beaucoup d'étrangers, les clients professionnels sont généralement reçus par le responsable commercial.
- Coordination logistique avec les transporteurs
- Suivi de la relation clients (réponses aux demandes, gestion des litiges, suivi des dossiers règlements, relance, contentieux))
- Mise à jour des bases de données clients.
- Aide à la préparation des supports commerciaux (présentation, fiches techniques, tous documents commerciaux)
- Assistance à l'équipe commerciale[...]
