
Assistant / Assistante de gestion administrative
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Saint-Just-Malmont, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
I. Missions L'assistant de pôle SAV est en charge de gérer l'organisation quotidienne du pôle en lien avec la responsable de pôle et en fonction des nombreuses sollicitations quotidiennes II. Lien hiérarchique et fonctionnel L'assistant de pôle SAV est en lien hiérarchique direct avec la responsable du pôle administratif. Dans le cadre de sa mission, il (elle) peut être en lien fonctionnel avec : - La direction - Les responsables de pôles - Les clients - Les fournisseurs III. Activités principales a) Gestion du planning en temps réel : b) Réorganisation systématique des RDV pour optimisation et suivi des retours SAV c) Facturation et archivages des interventions d) Vérification des mises en forme, envoi et suivi de devis e) Venir en appui des lignes entrantes f) Réaliser une veille documentaire IV. Plus-value du profil a) Assurer la planification des entretiens à M-1 Pour les agents de maintenance Pour les techniciens en fonction des plages prédéfinies avec la responsable de pôle. Assurer le suivi des relances de confirmation de RDV avec chaque secrétaire Assurer le suivi des RDV non honorés Faire le lien avec Ophélie sur les RDV non confirmés et faire un tableau[...]


































![photo [Théâtre] Oiseau](/images/com/76/v76217_commune_0.jpg)



