Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects avec professionnalisme et convivialité. Vous traitez les messages entrants et répondez aux mails dans les meilleurs délais. Vous prenez les rendez-vous et gérez le planning partagé de l'équipe d'intervention. Vous élaborez les devis, les transmettez aux clients et assurez leur suivi jusqu'à acceptation. Vous éditez et envoyez les factures puis suivez les encaissements. Vous effectuez les relances amiables des impayés et retards de paiement. Vous scannez et transmettez chaque mois l'ensemble des notes de frais et justificatifs au cabinet comptable. Vous classez et archivez numériquement tous les documents administratifs et commerciaux. Vous gérez les contrats récurrents B2B et particuliers en planifiant les interventions hebdomadaires ou mensuelles. Vous suivez activement les prospects chauds par téléphone et mail et SMS. Vous mettez à jour quotidiennement le fichier CRM clients et prospects. Vous organisez la logistique des événements locaux tels que les salons professionnels, les journées portes ouvertes et les partenariats avec les agences immobilières ou concessions automobiles. Vous contribuez au[...]
