photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Merpins, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Manpower Cognac recrute pour l'un de ses clients, référence mondiale dans le secteur des spiritueux haut de gamme. Dans le cadre de l'ouverture saisonnière 2026 du circuit de visite, nous recherchons un Chauffeur de train touristique (H/F) pour conduire les visiteurs au cœur des chais et leur faire découvrir la précieuse réserve d'eaux-de-vie. -Conduire le petit train touristique pour les visites -Assurer le rôle de serre-file pendant les visites (fort aspect sécurité) -Veiller à la propreté du train au quotidien -Coordonner, avec le Service Maintenance, les suivis de maintenance -Support pour l'équipe des guides : aide à la préparation et au rangement des dégustations, réapprovisionnement de la boutique, contribution à l'inventaire mensuel des stocks Vous contribuez activement au bon déroulement des visites et à la qualité de l'expérience client. Rémunération et avantages -Salaire : 15,05 brut / heure -IFM (Indemnités de Fin de Mission) incluses -CET : 8 % annuel -Avantages CSE et CSEC -FASTT : services d'aide (garde d'enfants, logement, location de véhicule.) -Prime 13e mois versée en décembre selon modalités de calcul -Chèque déjeuner possible : valeur[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Baume-les-Dames, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons notre futur(e) apprenti(e) vendeur en bureau de tabac F/H. Dans le cadre de votre formation en apprentissage, vous serez formé(e) aux missions suivantes : -Accueil et conseil des clients -Vente de produits de tabac, jeux, presse et autres articles en boutique -Gestion des stocks et réapprovisionnement -Participation à la mise en place des produits en rayon -Utilisation du logiciel de caisse et gestion des encaissements -Respect des procédures de sécurité et de la réglementation en vigueur Profil recherché : -Motivation pour le commerce et le contact client -Sens de l'organisation et rigueur -Capacité à travailler en équipe -Aisance relationnelle Le poste : Horaires variables incluant éventuellement des samedis et jours fériés. Travail en station debout. Rémunération : Selon la grille de rémunération des apprentis en vigueur. Démarrage dès que possible.

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Concierge d'entreprise

Emploi

Crolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute 2 Gestionnaires de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en temps partiel. Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs de l'entreprise en traitant[...]

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Concierge d'entreprise

Emploi

Crolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute 2 Gestionnaires de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en temps plein et en temps partiel. Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs de[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Bonnet-le-Froid, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'univers bien-être des Maisons Marcon Vous êtes passionné(e) par le bien-être, l'accueil client et les soins haut de gamme ? Le Spa des Sources du Haut Plateau, rattaché aux prestigieuses Maisons Marcon (restaurant 3 étoiles Michelin, hôtels Relais & Châteaux), recrute un(e) Spa Praticien(ne) pour renforcer son équipe à taille humaine. Ici, qualité, écoute et authenticité sont les maîtres mots. Vos missions Encadré(e) par la Spa Manager et intégré(e) à une équipe de professionnelles passionnées, vous : - Pratiquez des massages bien-être, soins visage & corps, et nos massages signatures - Accueillez les client(e)s et présentez les services du Spa - Conseillez et réalisez des ventes en boutique - Garantissez l'hygiène, la mise en place et le confort des cabines - Participez activement au développement de l'expérience client et de l'offre bien-être Profil recherché - Diplôme requis : CAP et BAC Pro esthétique - cosmétique ou BP Esthétique - idéalement BTS Esthétique ou CQP Spa Praticien(ne) - Sens du service, de l'écoute, rigueur et esprit d'équipe - Goût pour les environnements qualitatifs, respectueux et dynamiques Ce que nous vous offrons - Contrat : CDD ou[...]

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Responsable de point de vente de détail

Emploi

Haute-Goulaine, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Depuis 2003, Une Tartine de Bonheur cultive la tradition artisanale dans l'univers de la boulangerie-pâtisserie. Notre groupe, fort de 106 collaborateurs, 4 boutiques et 33 points de vente sur les marchés dans la région nantaise, partage chaque jour sa passion du métier avec plus de 22 000 clients hebdomadaires. Vous encadrerez et animerez l'équipe de vente, coordonnerez les plannings et veillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous assurerez la gestion quotidienne de la boutique, en autonomie, tout en valorisant les produits et en garantissant un accueil client de qualité. Outils digitaux, planification Skello, badgeuse, communication via Slack : tout est pensé pour faciliter votre quotidien. Manager confirmé, vous êtes autonome, dynamique, rigoureux et à l'aise avec les outils digitaux. Une expérience en vente, idéalement en boulangerie-pâtisserie, est un vrai plus.

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Vendeur / Vendeuse en image et son

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Ronchin, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste de conseiller vendeur en matériels hifi et vidéo haut de gamme en boutique physique, sous la responsabilité du chef de secteur ventes aux particuliers. Accueillir la clientèle, conseiller et organiser la démonstration des produits. Argumentation commerciale. Etablissement des documents relatifs aux devis, bon de commande et facturation. Conseiller également à distance via téléphone ou site internet. Possibilité d'effectuer des livraisons aux domiciles de nos clients et mise en service des systèmes hifi et vidéo. Connaissance en matière de bricolage requise. Du mardi au samedi 35h/ semaine. Pas de possibilité de télétravail. 5 ans minimum d'expérience dans ce domaine d'activité.

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Enseignement - Formation

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

À propos de la formation Avec la CCI de Bayonne, apprenez un métier porteur dans le cadre d'un cursus en alternance sur 12 mois (lundi matin et mardi matin en formation / 29 heures à effectuer en entreprise) dans le cadre d'un titre professionnel "Conseiller de vente". Notre entreprise partenaire dans le secteur du prêt à porter recherche activement un apprenti pour occuper un poste de vendeur. Les missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller une clientèle exigeante avec professionnalisme - Participer à la mise en valeur des collections en boutique - Réaliser les ventes et atteindre les objectifs fixés - Assurer le réassort et la bonne tenue de l'espace de vente - Gérer les encaissements et les opérations de caisse - Fidéliser la clientèle à travers un service attentionné - Contribuer à l'image de marque de l'enseigne Profil recherché - Tu es un(e) passionné(e) du commerce et tu disposes de valeurs humaines fortes, notamment l'empathie, la bienveillance, et l'écoute - Tu es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle et ta capacité à communiquer naturellement - Tu sais comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme - Tu aimes[...]

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La boutique Monceau Fleurs, recherche un(e) Fleuriste à Lyon 6 afin de renforcer son équipe. Missions: - Composition florale - Accueil client - Ouverture et / ou fermeture - Encaissement Horaire : Du lundi au samedi de 9h à 20h Le dimanche de 9h00 à 13h30. 2 jours de repos consécutifs. Profil : Diplômé(e) ou ayant un an d'expérience. plusieurs postes sont disponibles sur les secteurs de Villefranche/Saône / Gleizé

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Commis pâtissier / Commise pâtissière de restaurant

Emploi

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le/la Commis(e) de Pâtisserie est sous la responsabilité du Chef Pâtissier et de la Responsable Boutique Cédric Grolet & Airelles. Vos missions principales : - Dresser des préparations en suivant les recettes du Chef pâtissier exécutif. - Aider à la confection des pâtisseries en suivant scrupuleusement les recettes de base, leurs proportions, la température et le temps de cuisson. - Appliquer des consignes émises par les supérieurs hiérarchiques. - Nettoyer et ranger le matériel, les espaces de travail et les locaux tout en veillant aux normes d'hygiène et de sécurité. CDD Saisonnier 6 mois avec possibilité de prolongation du 01/04 au 31/10. Poste LOGE. La prise de poste peut se faire à 03h00, 06h00, 07h00 ou 15h00 selon votre planning.

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Vendeur / Vendeuse en cycles

Emploi Auto-Moto-Cycles

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

La/le vendeur en boutique réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires (réglages de cycles, maintenance d'instruments de musique, préparation d'armes à feu, ...).

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sainte-Luce, 972, Martinique, Martinique

DOM TOM INTERIM MARTINIQUE recherche un VENDEUR GUIDE EN SPIRITUEUX H/F. Vous participez activement à la promotion de nos produits à travers la vente, les dégustations et les visites guidées. Polyvalent(e), vous assurez également la bonne tenue de la boutique, la gestion de la caisse, et des stocks. Horaires à définir Mission Guide : Accueillir les visiteurs et organiser les visites guidées (jusqu'à 6 visites/jour) Conduire le Ti Train en respectant les règles de sécurité et le parcours établi Valoriser l'histoire, le terroir et le savoir-faire autour de nos rhums Mission Vente & Dégustation : Identifier les besoins clients et présenter les produits à la dégustation Argumenter et conseiller avec passion, selon la stratégie marketing Accompagner le client jusqu'à l'achat en favorisant les produits stratégiques Mission Caisse : Assurer les encaissements et la gestion quotidienne de la caisse Élaborer des devis, assurer le rangement et la propreté de l'espace caisse Activités communes : Participer à la gestion des stocks, au réassort et aux inventaires Veiller à la qualité, l'hygiène et la sécurité des biens et des personnes Pour toute personne intéressée,[...]

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Vendeur / Vendeuse en maroquinerie

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) vendeur(se) pour notre boutique de maroquinerie située à Nice Lingostière Vous serez chargé (e) de l'accueil, du conseil et de la vente personnalisée auprès de notre clientèle. - Organisation et présentation des étalages - Réception des marchandises, étiquetage et mise en rayon - Ouverture et fermeture du magasin - Gestion de la caisse Une première expérience en vente maroquinerie, prêt à porter ou accessoires de mode est exigée. Possibilité de prolongation du contrat, prise de poste immédiate

photo Pâtissier-traiteur / Pâtissière-traiteuse

Pâtissier-traiteur / Pâtissière-traiteuse

Emploi Restauration - Traiteur

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Germain Traiteur, maison artisanale présente depuis plus de 30 ans sur Dijon, recherche un pâtissier traiteur pour remplacement longue maladie. Produits frais. Fabrication maison Clientèle majoritairement professionnelle. Volume de production important. Pas de boutique. Uniquement bureau et laboratoire de cuisine. Vous intégrez une équipe de 6 personnes. De manière autonome (formation assurée au départ) vous êtes responsable de la confection des pâtisseries et de la partie salée (quiches, gougères, feuilletés.) Elaboration des produits à partir de fiches recettes. Création et proposition de nouvelles recettes. Horaires Journées du Lundi au vendredi + 1 samedi matin par mois

photo Préparateur(trice) livreur(se) en restauration rapide

Préparateur(trice) livreur(se) en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Traiteur existant depuis plus de 30 ans sans boutique, clientèle 95 % professionnelle Nous recherchons une personne polyvalente sur plusieurs postes : Livraison des commandes (nourriture, vaisselle, boissons.) auprès de nos clients au sein de l'agglomération Dijonnaise Récupération du matériel l'après-midi Vider et nettoyer les caisses de livraison. Préparations froides en cuisine Plonge. Nettoyage des locaux. Horaire de journée du Lundi au Vendredi + 1 samedi matin par mois. Sens relationnel important : vous êtes en contact direct avec les clients et représentez l'image de la société lors des livraisons. Vous expliquez au client le fonctionnement des commandes. Une bonne connaissance de Dijon est un plus. Respect et application des normes d'hygiène et de sécurité. Toute autre tâche en relation avec l'activité. Salaire évolutif

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Esthéticien / Esthéticienne

Emploi Coiffure - esthétique

Semur-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes polyvalent(e) pour assurer l'accueil de la clientèle, la pratique des soins esthétiques de base (épilations, soins du visage, maquillage ...) et intervenir sur l'ensemble des prestations (vente boutique, e-commerce). Horaires de travail à définir, du mardi au samedi. Formation interne assurée. Votre envie de vous investir et d'évoluer dans le domaine d'activité est déterminante dans votre candidature.

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

Saint-Paul-lès-Romans, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Plus de Fleurs est une entreprise dynamique locale proche de ses clients. Notre mission : cultiver la joie dans le quotidien et les évènements de nos clients à travers des créations florales saisonnières. Nous recherchons un(e) Fleuriste autonome, impliqué(e), avec un vrai talent pour créer des bouquets: Ce que vous ferez au quotidien : Créer de magnifiques bouquets et compositions florales qui feront sourire nos clients. Accueillir notre clientèle avec un sourire qui rivalise avec celui des tournesols. Entretenir les plantes et la boutique pour que tout soit toujours pimpant. Rédiger de jolis messages qui accompagnent les fleurs (attention, bonne orthographe indispensable) Vous avez soit un CAP fleuriste soit une expérience significative en fleuristerie.

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Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Emploi

Luisant, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Description du poste Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente de prêt à porter et vous faites preuve de qualités relationnelles et commerciales. Description du poste : Recherche vendeur / vendeuse pour faire le déballage, la mise en rayon et de la vente de vêtements. Vous devrez être polyvalent. Une formation obligatoire de 1 mois, est prévue par l'employeur dans une autre boutique hors région. Condition de travail (35 h semaine) Du Lundi au Samedi avec un jour de repos dans la semaine en plus du Dimanche Amplitude horaire de 9 h 30 à 19 h avec une coupure lieu de travail DING FRING, Luisant Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 7 mois Rémunération : 1 766,92€ brut par mois Programmation : Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Automobile - Moto

Beaucaire, 30, Gard, Occitanie

Tu crois qu'être vendeur/ vendeuse chez Norauto c'est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c'est d'avoir la passion client, et pour le reste on t'accompagne ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Norauto Beaucaire, enseigne spécialisée dans l'entretien et accessoires automobile recherche un vendeur conseiller ( H/F) qui doit être obligatoirement bilingue Français Espagnol . Vous gérerez la vente en libre service dans la boutique ( encaissement, conseils, commandes...) mais également les prestations en atelier ( prise de rdv, devis....). Savoir être indispensable : dynamique et souriant Poste en CDI 38h/semaine Ton côté agile te permettra de t'adapter à toutes les situations. Un journée en magasin c'est : Du développement des ventes : Être force de propositions pour optimiser l'attractivité de nos produits et prestations : implantation de produits, mise en place d'opérations commerciales, ventes additionnelles. Être le garant de l'organisation des rayons : réception des livraisons, mise en rayon, facing, étiquetage... De l'accompagnement[...]

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Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Castanet-Tolosan, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le vendeur ou la vendeuse en bureau de tabac est un professionnel polyvalent qui évolue dans un environnement de commerce de détail spécialisé. Ce métier ne se limite pas à la vente de tabac ; il inclut également la commercialisation de journaux, de jeux de hasard, de confiseries et d'autres produits divers. Le quotidien de ce professionnel est rythmé par l'accueil et le conseil des clients, la gestion des stocks, l'encaissement des ventes et, parfois, la responsabilité de l'ouverture et de la fermeture de la boutique. Pour exceller dans ce rôle, une bonne connaissance des produits vendus est indispensable. Les compétences en vente et en conseil sont également cruciales, tout comme les capacités en gestion des stocks et en gestion de la caisse. Le respect des normes d'hygiène et de sécurité est primordial, tout comme le sens du service client. L'amabilité et la patience sont des qualités essentielles pour interagir efficacement avec une clientèle variée. L'honnêteté et l'intégrité sont des valeurs fondamentales, surtout dans un environnement où les transactions en espèces sont fréquentes. La capacité à travailler seul ou en équipe complète le profil idéal.

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Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Auray, 56, Morbihan, Bretagne

Poste à pourvoir au 5 janvier. Au sein d'une boulangerie - pâtisserie vous assurez la fabrication de la pâte à choux, le garnissage des fonds et le dressage des différentes pâtisseries. Vous aidez également à la confection sur la partie snacking. Travail de 6h à 13h, repos le samedi et dimanche. Profil recherché : vous maîtrisez la fabrication de la pâte à choux, vous avez une expérience en cuisine / pâtisserie (professionnelle ou autodidacte). Candidatez via France Travail ou présentez vous directement à la boutique.

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Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Spa Praticien(ne), vous êtes l'ambassadeur(ice) du bien-être au Royal Hainaut. Vous incarnerez la douceur, l'expertise et l'élégance du spa. Votre quotidien : - Réaliser l'ensemble des soins bien-être : massages, soins du visage, soins corps - Effectuer les prestations esthétiques : épilations, manucure, onglerie - Offrir une expérience client raffinée, personnalisée et conforme aux standards luxe - Organiser votre cabine avec exigence : hygiène, ambiance, matériel, produits - Gérer la planification, le suivi et la préparation des rendez-vous - Promouvoir les produits de la boutique et accompagner les clients dans leurs choix - Participer aux inventaires, à la gestion des stocks et à la bonne tenue des espaces - Contribuer activement aux animations, aux ventes additionnelles et aux objectifs du spa Votre objectif : créer un moment de bien-être inoubliable pour chacun de nos clients. votre profil: Motivée - Dynamique - Esprit d'équipe - Goût du challenge - Transparence - Flexibilité

photo Vendeur / Vendeuse en jeux vidéo

Vendeur / Vendeuse en jeux vidéo

Emploi E-commerce - V.P.C.

Chambly, 60, Oise, Hauts-de-France

Afin de compléter notre équipe, notre boutique en plein développement recherche son/sa futur(e) Spécialiste Rachat & Vente de Cartes. Vos missions principales - Évaluation et rachat : Estimation de collections, négociation des prix, authentification des cartes rares, recherche en ligne - Expertise produits : Identification des cartes, cotation selon l'état et la rareté, veille marché - Vente spécialisée : Conseil personnalisé aux collectionneurs, présentation des produits premium - Veille concurrentielle : Suivi des tendances, prix du marché, nouveautés et rééditions - Gestion du stock : Classement des cartes rachetées, mise en rayon, suivi des rotations - Relation clientèle : Accueil des collectionneurs, évaluation de leurs besoins, fidélisation Formation : Aucun diplôme exigé - Nous privilégions la motivation ! Expérience : OBLIGATOIRE - CONNAISSANCES dans le milieu des cartes à collectionner Compétences techniques EXIGÉES : - Maîtrise des plateformes de cotation (Cardmarket, eBay, etc.) - Connaissance approfondie des cotes et fluctuations du marché - Techniques d'authentification et détection de contrefaçons - Évaluation précise de l'état des cartes (Near Mint,[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi E-commerce - V.P.C.

Chambly, 60, Oise, Hauts-de-France

Afin de compléter notre équipe, notre boutique en plein développement recherche son/sa futur(e) Assistant(e) de Direction. Vos missions principales - Administration commerciale : Suivi des commandes, relation fournisseurs, gestion des stocks - Relation clientèle : Accueil téléphonique, traitement des demandes spécifiques (collectionneurs, professionnels) - Support à la direction : Gestion d'agenda, organisation de réunions, suivi des dossiers stratégiques - Gestion administrative : Classement, archivage, préparation de documents, suivi comptable - Coordination opérationnelle : Interface entre les équipes, suivi des projets transversaux - Communication : Rédaction de courriers, mise à jour des supports de communication Compétences souhaitées : - Bases en gestion, vente ou comptabilité- Aisance avec les outils informatiques de base Qualités personnelles : - Excellente organisation et sens des responsabilités - Discrétion et confidentialité - Autonomie et envie d'apprendre - Excellent relationnel et sens du service client - Atout majeur : Passion ou intérêt pour l'univers des cartes à collectionner Mise en place en amont du recrutement une immersion suivi d'une formation[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Macaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Située à Macaye (à quelques kilomètres de Bayonne), ONETIK est une fromagerie familiale et coopérative qui existe depuis plus de 40 ans. Nous transformons le lait de brebis, de chèvres et de vaches des fermes de la coopérative en fromages dont la qualité est reconnue par les concours les plus prestigieux. ONETIK est le garant du savoir-faire traditionnel et l'assurance d'un produit de qualité fabriqué dans le respect de ses hommes, de sa terre et de ses animaux. Nous recherchons pour renforcer nos équipes, à pourvoir dès que possible un : Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) - CDI 39H MISSIONS - Gestion Administrative GMS : o Assurer l'enregistrement et le suivi administratif des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison de nos produits chez le client ; o Saisir et mettre à jour les tarifs et promotions dans notre ERP ; o Assurer l'interface entre les clients et les services internes (commerce, qualité, production, marketing, compta) ; o Assurer la gestion administrative des comptes clients ; o Accompagner les commerciaux dans la relation avec les clients (préparation des dossiers, suivi des litiges, prises de RDV.) ; o Répondre aux demandes des clients[...]

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Vendeur / Vendeuse en épicerie fine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ammerschwihr, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Au sein d'un domaine viticole partenaire de PNS Intérim Colmar, vous assurez la vente directe au caveau et contribuez à la qualité de l'accueil des visiteurs. Vos principales missions : - Être à l'écoute et conseiller les clients dans leurs achats de vins - Connaître parfaitement ses bouteilles et ses différents vins - Vendre ses produits sur place ou en ligne - Gérer les stocks présents en boutique - Nettoyer et assurer la maintenance des machines avant la période de vendange - Filtrer et transvaser le vin d'un fût à l'autre - Effectuer la mise en bouteille du vin et l'étiquetage des bouteilles - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité dans les caves Horaire du poste : Contrat de 35h hebdomadaire Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h Vous évoluez dans un environnement où la précision, la présentation et la qualité du service sont essentielles. Aimez-vous partager votre connaissance du vin et conseiller une clientèle française et étrangère ?

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Munster, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie. Nous recherchons notre agent de sécurité magasin en poste vidéo surveillance VOS MISSIONS : Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client (préciser si grande surface, boutique ou type de magasin) et vous avez pour responsabilité les missions suivantes : - Prévenir les risques de vols et de malveillance - Contrôler les entrées et sorties des clients grâce à votre vigilance Détecter et prévenir de tout comportement suspect - Anticiper les risques pour limiter les conséquences - Effectuer un appréhension en respectant le cadre légal . Capacité d'analyse du comportement via la lecture de la vidéosurveillance Vous travaillez du lundi au samedi, en horaires de journée selon votre planning. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : - CDI 35H - Coef 140- salaire brut/mois 1912.24€ -> 1965,78 brut/mois au 1er janvier 2026 - Paiement des heures supplémentaires tous les mois (Au-delà de la 41ème heure, les heures supplémentaires sont payées en fin de mois, entre 36 et 41H, les heures supplémentaires sont payées[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme Le Havre Étretat ! Nous recherchons un-e Conseiller-ère en Séjour bilingue anglais/allemand pour accueillir et accompagner nos visiteurs dans nos différents points d'informations touristiques. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les touristes en français, anglais et allemand (en face-à-face, téléphone, mail, réseaux sociaux). - Présenter l'offre touristique locale, répondre aux questions et formuler des propositions adaptées pour améliorer l'expérience des visiteurs. - Promouvoir les prestations touristiques afin de susciter l'achat. - Participer à la saisie des statistiques de fréquentation via le logiciel Tourinsoft. - Contribuer activement aux démarches qualité (Destination d'Excellence) et RSE de l'Office de Tourisme. - Ventes boutique. Votre profil : - Une bonne connaissance du territoire Le Havre Seine Métropole et de ses attraits touristiques serait un plus. Conditions proposées : - Lieu de travail : l'ensemble des Points d'Information du territoire Le Havre Seine Métropole répartis sur Etretat et Le Havre. - Plan de formation adapté au poste.

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Responsable de magasin de détail

Emploi Cadeaux - Fleurs

Maisons-Laffitte, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre ambition est d'inspirer nos clients à aimer le beau, jour après jour. Et si vous participiez au développement de la boutique ? Artisan Commerçant à l'écoute et au service de chaque client, vous avez à cœur de faire de ton magasin un univers vivant coloré, marchand où achat rime avec plaisir ! Nous cherchons un manager attentif qui sait guider son équipe, la rendre efficace et créer une ambiance conviviale. Dans une logique d'excellence et de performance, vous mobiliserez ton équipe à l'atteinte de la satisfaction client en développant le professionnalisme de tous. Passionné(e) par la couleur et par la décoration, vous savez la rendre accessible et valoriser les produits par un merchandising et des univers attractifs. Profil recherché : - énergie à mettre le client au centre de nos choix - qualités relationnelles et ta capacité à faire grandir l'équipe - capacité à prendre du recul et à gérer les priorités - goût prononcé pour la couleur, les tendances et la décoration Les missions : - être présent sur le terrain et transmettre ton énergie à ton équipe et tes clients - faire grandir ton équipe en adoptant une posture de manager positif - fédérer l'équipe autour[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel Sezz Saint-Tropez est un boutique-hôtel 5 étoiles luxe et membre "Design Hotels", avec son restaurant Colette étoilé au Guide Michelin. Implanté à Saint-Tropez depuis 2010, le SEZZ***** offre 37 chambres contemporaines avec des lignes pures et des matières nobles. Élégance, raffinement et quiétude sont ici les maîtres mots. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale de l'hôtel de son assistante et de la gouvernante du soir, vous serez en charge : De l'entretien des parties communes de l'hôtel De l'entretien du Spa Du réassort du linge De la mise en place des éventuels lits supplémentaires Assistance aux femmes de chambres Liste non exhaustive. PROFIL RECHERCHÉ Rapidité et qualité d'exécution Entretenir des relations efficaces avec l'ensemble du personnel (discrétion, honnêteté, amabilité) Discrétion, rigueur et sens de l'organisation Capacité d'adaptation AVANTAGES 2 jours de repos Horaires en continu Repas offerts et concoctés par l'équipe de notre cuisine Uniformes et chaussures fournis Blanchisserie sur place pour les uniformes Parking sécurisé à l'hôtel, accès gratuit Logement en collocation (avec faible participation de 150 à 200euros par mois), avec[...]

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Linger / Lingère

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel Sezz Saint-Tropez est un boutique-hôtel 5 étoiles luxe et membre "Design Hotels", avec son restaurant Colette étoilé au Guide Michelin. Implanté à Saint-Tropez depuis 2010, le SEZZ***** offre 37 chambres contemporaines avec des lignes pures et des matières nobles. Elégance, raffinement et quiétude sont ici les maîtres mots. Sous la responsabilité de notre responsable lingère, vous aurez pour mission principale l'entretien du linge éponge de l'hôtel, du Spa ainsi que les uniformes du personnel, et le linge client ne nécessitant pas de traitement particulier pour lequel nous ne serions pas équipés. Liste non exhaustive. AVANTAGES 2 jours de repos consécutifs Horaires en continu Repas offerts et concoctés par l'équipe de notre cuisine Uniformes et chaussures fournis Blanchisserie sur place pour les uniformes Parking sécurisé à l'hôtel, accès gratuit Logement (avec faible participation entre 150 et 200euros), avec parking sécurisé, colocation avec piscine Prime "Employé du Mois" Prime d'ancienneté Prime écologique Mutuelle incluse sur la rémunération nette annoncée Établissement à taille humaine, esprit familial

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Directeur / Directrice de magasin

Emploi Autres commerces

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ? Envie d'un projet et d'un commerce utile et engagé en pleine expansion? Nous sommes là pour accompagner tous les projets : ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l'innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à partir de 10€ en 10 minutes à ses clients avec un objectif : des clients 100% satisfaits et des équipes 100% épanouies. Si vous êtes séduit(e) par notre ambition et intéressé(e) de pouvoir améliorer chacun de nos métiers par vos idées, alors . Rejoignez-nous pour construire, ensemble, un commerce utile et engagé ! Missions En tant que Directeur(trice) de magasin, vous êtes un véritable chef d'orchestre et ambassadeur de notre marque. À ce titre, vous aurez pour principales missions : Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires et de performance en assurant un suivi rigoureux des indicateurs clés dont en particulier le taux de transformation. Garantir une expérience client exceptionnelle, en plaçant la satisfaction et la fidélisation au cœur de vos[...]

photo Vendeur / Vendeuse de fleurs

Vendeur / Vendeuse de fleurs

Emploi Cadeaux - Fleurs

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, Monceau Fleurs Vitry-sur-Seine, en croissance depuis son ouverture en 2020, recrute un(e) fleuriste diplômé(e) en CDI. Missions principales : -Accueil et conseil à la clientèle -Confection de bouquets et compositions florales -Ouverture et fermeture du magasin selon les procédures établies -Gestion des arrivages et des approvisionnements -Mise en valeur des produits en boutique -Entretien du magasin et des végétaux Profil recherché : Diplôme exigé : CAP ou BP Fleuriste Expérience chez Monceau Fleurs appréciée Pratique de la fleuristerie depuis au moins un an Sens du relationnel et de l'accueil Disponibilité, flexibilité et rigueur Motivation pour évoluer et se former en continu Date de prise de poste : Imediate

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Vendeur / Vendeuse en chaussures

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Pour notre boutique située en haute ville à Porto-Vecchio, nous recherchons actuellement un vendeur de magasin (H/F) VOS MISSIONS : - Informer et conseiller les clients - Appliquer les techniques de vente que vous maîtrisez - Prise d'initiative - Signaler les besoins en réassort - Utiliser l'outil informatique professionnel - Avoir une bonne connaissance des produits Prise de poste à partir du 1er Juillet jusqu'à fin Aôut 2026

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

L'Office de Tourisme Bastides & Gorges de l'Aveyron recherche pour la saison 2026, 5 saisonnier(e)s pour des périodes de 7 mois sur des postes de Conseiller(e) en séjour, au sein des 5 sites différents dont il a la gestion : - 3 Bureaux d'Information Touristique : Villefranche-de-Rouergue (qui est aussi le siège social), Najac et Villeneuve (qui est mutualisé avec la Galerie Jean-Marie Périer). - 2 Monuments à Villefranche-de-Rouergue : Chartreuse Saint-Sauveur, Chapelle des Pénitents Noirs. Créé en 2018 par Ouest Aveyron Communauté (28 000 habitants, 29 communes) et la mairie de Villefranche-de-Rouergue (12 000 habitants), Ouest Aveyron Tourisme gère l'Office de Tourisme, exploite certains monuments communaux et assure la promotion de la destination Bastides et Gorges de l'Aveyron. Pour cela, l'Office de Tourisme a été structuré en Société Publique Locale (SPL) comptant 12 collaborateurs permanents avec le renfort annuel de 9 saisonniers. Description du poste Créer des souvenirs de vacances inoubliables, discuter de ses endroits préférés, proposer des expériences inattendues, trouver l'hébergement parfait pour des cyclistes un peu perdus... Travailler dans un Office de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

L'Office de Tourisme Bastides & Gorges de l'Aveyron recherche pour la saison 2026, 4 saisonnier(e)s pour des périodes de 2 mois (10 semaines) sur des postes d'Agent d'accueil, au sein des 5 sites différents dont il a la gestion : - 3 Bureaux d'Information Touristique : Villefranche-de-Rouergue (qui est aussi le siège social), Najac et Villeneuve (qui est mutualisé avec la Galerie Jean-Marie Périer). - 2 Monuments à Villefranche-de-Rouergue : Chartreuse Saint Sauveur, Chapelle des Pénitents Noirs. Créé en 2018 par Ouest Aveyron Communauté (28 000 habitants, 29 communes) et la mairie de Villefranche-de-Rouergue (12 000 habitants), Ouest Aveyron Tourisme gère l'Office de Tourisme, exploite certains monuments communaux et assure la promotion de la destination Bastides et Gorges de l'Aveyron. Pour cela, l'Office de Tourisme a été structuré en Société Publique Locale (SPL) comptant 12 collaborateurs permanents avec le renfort annuel de 9 saisonniers. Description du poste Créer des souvenirs de vacances inoubliables, discuter de ses endroits préférés, proposer des expériences inattendues, trouver l'hébergement parfait pour des cyclistes un peu perdus... Travailler dans un Office[...]

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Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Pierre-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Afin de compléter notre équipe de 7 personnes, nous recherchons un agent de production H/F polyvalent en CDI à partir de février. Poste non logé Le projet s'articule autour : - d'une fabrication dans notre laboratoire à la Cotinière, de conserve de charcuterie, de poisson et des crèmes desserts artisanales avec des matières premières de qualité. - d'un restaurant vitrine, unique en France, dans lequel nous faisons découvrir dans le jardin de cette charmante maison de 1911 située à 100 mètre du port de la Cotinière, nos fabrications salées et nos viandes très fondantes ainsi que nos crèmes desserts le temps de la saison estivale. Nous sommes reconnus par nos clients pour la qualité des produits servis, l'accueil et le cadre du restaurant. Nous souhaitons faire de notre établissement une référence nationale pour la qualité de nos fabrications et la mise en avant de notre territoire. « Notre raison d'être est de faire partager notre amour pour notre département et ses richesses gastronomiques. Notre projet est local, artisanal et toujours concentré sur l'excellence de nos produits. Nous sommes fiers de nos racines et nous adorons partager notre culture » Simon Haye, Gérant.[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Amoureux(ses) du pain, tenez vous bien ! Nous recherchons pour l'un de nos client un.e "vendeur(se) en Boulangerie/Pâtisserie" en ! Vos missions si vous les acceptez: - Mise en vitrine des produits de boulangerie/pâtisserie (pains, viennoiseries,pâtisseries, snaking...) - Vente et conseil client - Assurer une bonne tenue de caisse - Nettoyage et entretien de la boutique Vous êtes partant(e) ? Alors voici ce que nous attendrons de vous: - Une expérience en vente similaire est préférable - Vous êtes à l'aise avec la clientèle et avez un bon relationnel - Vous bénéficier d'une certaine connaissance des différents produits de boulangerie/pâtisserie - Vous accepter de travailler les week-ends parfois tôt le matin - Vous êtes , souriant(e) et convivial(e) - Vous aimez la créativité Quelques informations supplémentaires: - Travail en 35h avec 2 jours de repos par semaine : 6h30/13h30-11h30/19h30-13h30-20h30 - Travail les week-ends - Rémunération entre 1600 et 1700 nets/mois - Poste à pourvoir à Châtelaillon Vous êtes toujours intéressé(e) et pensez être LE/LA candidat(e) idéal(e) ? Alors qu'attendez-vous ? Postulez !

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Vendeur / Vendeuse en librairie

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Conquet, 29, Finistère, Bretagne

Boutique située sur la côte, à 20km de Brest, recherche un(e) vendeur (euse) pour renforcer son équipe de 3 personnes. Vous serez en charge de : * l'accueil et conseil des clients * l'encaissement des produits * la réception de la marchandise * la mise en place du rayonnage * la création de vitrines à thème Vous êtes organisé(e), curieux(se) et créatif(ve); vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une entreprise familiale, alors ce poste est fait pour vous ! Vous avez une appétence pour la lecture et une culture littéraire serait un plus. Une immersion / un stage de découverte de 15 jours sera mis en place. Puis une Formation Préalable au Recrutement "POEI" financée par France Travail sera mise en place pour compléter vos connaissances. Le magasin est ouvert de 7h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h en basse saison et en continu l'été. Ouvert 7 jours sur 7 mais 2 jours de repos connus selon un planning fait 3 semaines à l'avance. Vous pouvez être amené(e) à travailler les jours fériés et le dimanche (roulement 1 sur 3). Contrat de 35h avec possibilité d'effectuer des heures supplémentaires sur périodes de forte activité (fêtes de fin d'année et saison estivale) Prime[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Aigues-Mortes, 30, Gard, Occitanie

CDD SAISONNIER POSTE A POURVOIR DE AVRIL ET JUSQU'A A MI OCTOBRE Hotel restaurant LOGIS 3*, avec 80 chambres et 10 lodges, recherche RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) . Vous gérerez les réservations (téléphone, mail, courrier...) les arrivées et départs, la facturation, l'accueil, Vous renseignerez les clients sur les prestations de l'établissement et les conseillerez lors de leur séjour. Vous assurerez également le service du bar et les stocks ainsi que la boutique. Anglais professionnel exigé. 2 jours repos et logement possible.

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Alès, 30, Gard, Occitanie

Notre association, basée sur Alès d'environ 180 salariés, œuvre au quotidien dans le domaine médico-social. Elle agit notamment à travers l'accompagnement de projets solidaires. Ses missions sont l'accueil, l'accompagnement, l'hébergement, l'insertion sociale et professionnelle de personnes en difficulté sociale. Engagée, solidaire et portée par des valeurs humaines fortes, l'association recrute pour son pôle « Clède espace emploi » un(e) éducateur(trice) socio-professionnel au sein de la Ressourcerie, composée de 10 salariés dont 4 encadrants techniques permanents et 37 salariés(e)s en Contrat à Durée Déterminée d'Insertion réparti(e)s sur différentes activités : menuiserie, valorisation de mobilier, collecte, tri, réparation d'électroménager et vente en boutique physique. La Ressourcerie vient d'intégrer le programme Premières Heures en chantier, soutenu dans le cadre de la stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté. Le programme s'appuie sur l'action collective d'insertion, il est destiné aux personnes en situation de grande exclusion, principalement en parcours de rue, très éloignées de l'emploi et pour lesquelles les dispositifs d'insertion classiques[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le schéma de travail consistera à travailler en vacations pouvant varier entre 8 heures à 10 heures, en journée. Rattaché(e) à votre superviseur, vous aurez pour gestion les missions principales suivantes : Rôles & Responsabilités (non limité à) : 1. Maitriser le plan d'action d'urgence de votre boutique ou zone et comprendre comment 'appliquer 2. Observer, signaler et corriger, s'il est mineur, tout danger réel ou potentiel pour la sécurité de votre zone (type vol, alarme, agressions) 3. Couvrir les demandes ponctuelles des clients 4. Fournir des rapports à votre supérieur hiérarchique de tout incident 5. Engager et avoir des relations de travail avec toutes les équipes du client 6. Communiquer vos prises de service Pré-requis: 1. Une carte professionnelle valide (Sécurité des biens & des personnes) et un SST à jour 2. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle (écrit et parlé) Atouts du poste: 1. Coef 140 2. Heures supplémentaires payée au mois 3. Inscription au programme de primes d'entreprise, au régime de soins de santé 4. Des programmes de formation uniques et professionnels 5. Prise en charge cout de transport (Remboursement[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi

Longeville-lès-Saint-Avold, 57, Moselle, Grand Est

Au sein de notre station-service avec espace restauration, vous serez en charge de : - Accueil et conseil de la clientèle -Encaissement (carburant, boutique et restauration) -Mise en rayon et réassort des produits -Préparation et service en restauration rapide (Stratto) -Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire -Entretien des espaces de vente et de restauration -Participation au bon fonctionnement général de la station Dynamique, souriant(e) et motivé(e) Sens du service client et esprit d'équipe Polyvalent(e) et autonome Une première expérience en vente ou restauration est un plus, mais débutant(e) accepté(e) À l'aise avec le travail en horaires décalés

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Emploi Habillement - Mode - Sport

Quaëdypre, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un conseiller- une conseillère de vente expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique d'une boutique située dans la zone commerciale de Quaëdypre . Vous avez une expérience confirmée dans la vente de vêtements et accessoires, avec une forte capacité à répondre aux attentes des clients et à les conseiller avec professionnalisme. Les missions : Accueillir et accompagner les clients dans leurs achats. Proposer des conseils personnalisés et adaptés aux besoins des clients. Gérer les réassortiments et maintenir une présentation optimale des produits en magasin. Participer aux opérations de mise en place des collections et des promotions. Effectuer les encaissements et gérer les retours produits. .Profil recherché : Passionné(e) par la mode et les tendances. Excellent sens du service client et fortes compétences en vente. Capacité à travailler en équipe tout en sachant être autonome. Dynamisme, réactivité et sens de l'organisation. Démarrage du contrat : le 5 JANVIER 2026

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Jean-de-Maurienne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'office de tourisme intercommunal Cœur de Maurienne Arvan recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour un CDD de 6 mois à temps partiel 80% Contrat à compter du 1er mars pour 6 mois. Rattaché(e) à la responsable accueil, vous assurez les missions d'accueil et d'information des visiteurs dans les différents BIT de l'Office Intercommunal Cœur de Maurienne Arvan (3 bureaux) principalement sur le bureau de St-Jean-de-Maurienne. Vos missions : - Accueillir et conseiller les visiteurs - Faciliter le séjour et développer la consommation sur le territoire - Promouvoir la destination et les offres partenaires - Assurer la commercialisation des produits, visites et offres diverses proposés par l'OTI - Collecter, hiérarchiser et diffuser les informations touristiques du territoire - Participer à la bonne tenue du lieu de travail (espace accueil, boutique, back office) - Participer activement à la vie de l'établissement et à la recherche de l'amélioration du service - Gérer les caisses mensuelles, le suivi des commandes, l'état des stocks... Contraintes du poste: Travail les samedis. Vous serez posté essentiellement à St Jean de Maurienne, mais pouvez être amené(e) à travailler[...]

Ressources supplémentaires