
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
Emploi Bijouterie - Horlogerie
-, 75, Paris, Île-de-France
OKAN STUDIO est une maison de bijouterie créateur indépendante, implantée au cœur du Marais. Notre boutique accueille une clientèle internationale exigeante, avec une forte proportion de visiteuses américaines et anglophones. Nous développons activement notre rayonnement sur le marché américain à travers une agence de relations presse basée à New York et un réseau d'influenceurs internationaux.
Description du poste :
- Accueil et conseil client haut de gamme en boutique (story-telling, ventes privées VIC, gestion du portefeuille clients)
- Conseil et vente via les canaux digitaux (WhatsApp Business, email, e-commerce)
- Customer care : traitement des SAV, retours et échanges, coordination avec l'atelier
- Merchandising visuel : gestion des vitrines et cohérence boutique / e-commerce
- Gestion opérationnelle complète du point de vente (caisse, stocks, Shopify, réassorts, inventaires)
- Développement et animation d'un réseau d'influenceurs américains présents à Paris : veille, invitations, accueil en boutique, suivi du gifting
- Coordination avec l'agence de relations presse américaine (NYC) : alignement éditorial, recommandations partenariats, suivi des opérations
-[...]