photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Hendaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'ASEI, créée en 1950 et reconnue d'utilité publique est une association qui accompagne les personnes en situation de handicap à accomplir leur projet de vie. Elle agit pour avancer vers une société plus inclusive, et milite pour garantir l'accès aux droit fondamentaux de tous. Ayant pour principe fondamental de toujours mettre au cœur de ses propositions le choix de personnes qu'elle accompagne, l'ASEI intervient dans de nombreux domaines : éducation, soins, habitat inclusif, emploi.et déploie son accompagnement au travers de ses 107 services et établissements médico-sociaux Agissons pour l'inclusion, l'ASEI adapte ses modes d'accompagnement pour répondre aux besoins de chaque personne au travers de dispositifs sur mesure et tient compte de la complexification des parcours ainsi que des besoins et envies de chaque personne. Acteur de l'économie sociale et solidaire, avec un budget annuel de près de 200 M€, l'ASEI rassemble plus de 3500 professionnels et plus de 10000 personnes handicapées (de l'Occitanie à l'Ile de France). Rejoignez une association à taille humaine au service des autres ! Description des établissements : Le centre Haiekin comporte : -Une MAS (Maison d'accueil[...]

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Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

#### O2 BRIVE LA GAILLARDE recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance en contrat d'APPRENTISSAGE VOUS AVEZ DEJA UN CENTRE DE FORMATION, ET VOUS ÊTES A LA RECHERCHE D'UN EMPLOYEUR DANS LE CADRE D'UN APPRENTISSAGE pour un Bac+3 MINIMUM? Accompagné(e) de votre tuteur, vous gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous pourrez aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. #### Et ensuite ? A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, partout en France !Pour cela, voici votre challenge ;) : #### Avec l'accompagnement de votre Responsable d'agence, votre rôle consistera à : - Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning - Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations, - Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires .), - Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité, - Piloter l'activité au travers d'indicateurs[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour notre client Alsabail-Société Alsacienne de Crédit-bail Immobilier, établissement financier enregistré auprès de la Banque de France qui œuvre dans le financement des investissements immobiliers des entreprises en Alsace notamment en crédit-bail, un(e) Assistant(e) de direction (H/F). Vos missions principales seront : -Accompagnement de la Direction Générale (des deux dirigeants effectifs) dans la gestion de la société -Préparation des Assemblées Générales -Préparation des Conseils d'Administration -Participation à la préparation des Comité des engagements -Relations avec l'ACPR -Animation du site institutionnel -Secrétariat courant Rémunération & avantage: -Salaire à définir en fonction du profil sur 14 mois -Intéressement -Mutuelle et prévoyance -Possibilité de télétravail jusqu'à 10 jours/ mois. Issu(e) d'une formation niveau BAC +2, vous justifiez d'une première expérience réussie à un poste similaire idéalement dans le domaine de la banque ou de la finance. Les profils débutant(e)s avec une première expérience en stage ou alternance dans le secteur de la finance seront également étudiés. Vous êtes dynamique, autonome et faite preuve[...]

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Chargé / Chargée de mission RSE

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

La Caisse d'Epargne Ile de France (CEIDF) recrute ! Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la CEIDF exerce son activité depuis plus de 200 ans. Nous finançons tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels. Notre réseau favorise la proximité que nous visons avec nos clients, avec 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien, ainsi qu'une Banque Privée. Notre objectif : être utile à tous nos clients, sans jamais perdre de vue l'intérêt collectif. Pour le siège, nous recherchons un-e alternant-e Chargé-e de Projets RSE, démarrant en septembre prochain. MISSIONS Affecté-e à notre Direction RSE- Mécénat- Intérêt Général, vos missions principales seront de : - Contribuer à l'élaboration du rapport RSE volontaire du Groupe CEIDF en collaboration avec les différentes Directions de l'entreprise qui comprend trois filiales : Banque BCP, Banque de Tahiti et Banque de Nouvelle-Calédonie : collecte et contrôle des données, contribution à la rédaction de la trame ; - Collecter[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 137 agences et 208 sites, et a la confiance de près de 700 000 clients dont 400 000 sociétaires. Elle offre une gamme complète de prestations de banque et d'assurance, en s'appuyant sur l'expertise de ses près de 2600 collaborateurs, et poursuit un développement basé sur la conquête et la fidélisation, en veillant à offrir un service de qualité et un positionnement tarifaire compétitif reconnu. Différente par son statut de banque coopérative, la Banque populaire Rives de Paris l'est aussi dans ses valeurs : coopération, proximité et engagement dans la durée. La Banque Populaire Rives de Paris se positionne comme l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français). Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers ! Rattaché au Directeur d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE Banque/Assurance recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F) -Contrôle de la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne -Contrôle antifraude des documents d'ouverture : détection de la fraude documentaire, levée de doute lors dune suspicion de fraude par le biais d'un appel sortant, analyse globale du profil client etc... -Commandes des offres spécifiques pour particulier et professionnelle -Gestion administrative diverse lors de missions ponctuelles de renfort Diplômé d'un Bac à Bac 3, vous avez une première expérience récente et réussie dans une activité en back office d'un an minimum, idéalement en banque ou assurance (stage et alternance compris). A l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans), vous faite preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur dans votre travail Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client. Vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes et résoudre des problèmes. TR 11/jour travaillé 13ème versé tous les mois

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Lunel, 34, Hérault, Occitanie

L'agence ADECCO recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la banque et basé à LUNEL , en Intérim de 1 mois un CHARGE D ACCUEIL BANQUE (H/F). Notre client est une banque renommée, reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. Avec une solide réputation dans le secteur bancaire, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les clients et les orienter vers les différents services de la banque. - Assurer la gestion des opérations courantes (retraits, dépôts, virements, etc.). - Répondre aux demandes des clients concernant les produits et services bancaires. - Effectuer les opérations de caisse et tenir à jour les encaissements. - Contribuer à la satisfaction des clients en offrant un service de qualité. Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans le domaine bancaire. - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de la finance ou de la gestion. - Vous avez un excellent sens du service client. - Vous êtes organisé et avez de bonnes compétences en communication. - Vous savez travailler[...]

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Conseiller de Clientèle Centre de Relation Clients -Fd H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée et à taille humaine? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, banque régionale et coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2e Groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au coeur de la relation client ses valeurs de proximité, de réactivité et d'innovation. Elle favorise l'intégration des jeunes et des profils plus expérimentés. Elle prouve au quotidien son dynamisme et son esprit d'innovation en accompagnant les projets des clients Particuliers Professionnels, Entreprises ou Agriculteurs. Intégrer la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, c'est faire partie d'un groupe qui donnera un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions. Révélez vos talents, prenez le CAP BPAURA ! Le Conseiller de Clientèle CRC intervient en relais de la relation clients sur les appels entrants (relais du conseiller sur les clients) et sur les appels sortants (traitement de la base de données clients sur une clientèle dédiée). Il intervient également en appui dans la relation client afin de réaliser des relances sur les parcours Web Client via des[...]

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Chargé d'Accueil Commercial 19 H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2e groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au coeur de la relation client ses valeurs de proximité, de réactivité et d'innovation. Elle favorise l'intégration des jeunes et des profils plus expérimentés. Elle prouve au quotidien son dynamisme et son esprit d'innovation en accompagnant les projets des clients Particuliers Professionnels, Entreprises ou Agriculteurs. Intégrer la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, c'est faire partie d'un groupe qui donnera un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions. Révélez vos talents, prenez le CAP BPAURA ! La BPAURA recherche un Chargé d'Accueil Commercial H/F en CDD pour l'agence d'Egletons. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Accueil et orientation des clients et prospects. - Accompagnement des clients dans le cadre d'une approche globale de leurs besoins et dans le respect des règles de sécurité et de rentabilité. - Réalisation[...]

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Conseiller clientèle banque (h/f)

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Dreuil-lès-Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

?Et si vous étiez notre futur(e) Chargé(e) de clientèle banque ? ? Votre agence Manpower Amiens Tertiaire , recherche un(e) Chargé(e) de clientèle banque (H/F) pour son client situé à Amiens. La mission est d'une durée d'un mois  renouvelable en intérim. ?Prêt(e) à rejoindre un acteur du secteur bancaire ? Postulez dès maintenant ! Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous serez amené(e) à : - Accompagner et orienter la clientèle de l'agence  - Réaliser les opérations bancaires courantes - Réaliser des opérations de phoning pour générer des rendez vous ciblés et planifiés - Exploiter, qualifier et enrichir le fichier des clients rencontrés ou contactés - Identifier les projets, les besoins et les attentes du client - Trouver la solution adaptée aux besoins du client - Faire signer le client en rédigeant les éléments du contrat - Prévenir et gérer le risque commercial en traitant les réclamations et les incidents de paiement des clients, en fonction de vos délégations - Assurer la gestion des automates et des arrêtés de séance Vous êtes rigoureux(se) et persuasif(ve) ? Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du[...]

photo Juriste Contentieux H/F

Juriste Contentieux H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Groupe Crédit Coopératif occupe une place originale dans le paysage bancaire français et au sein du groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE)C'est la banque de référence des entreprises de l'économie sociale et solidaire, des coopératives ou groupements d'entreprises, des PME-PMI, des associations, des mutuelles... Par nature et par choix, le Crédit Coopératif partage une vision responsable de l'économieC'est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. En rejoignant le Crédit Coopératif, une banque qui a le souci de sa performance dans le respect de ses valeurs, vous pourrez mettre votre enthousiasme au service de vos convictions Au sein de notre Département Contentieux, votre mission consiste à prendre en charge l'instruction et le suivi des dossiers contentieux relatifs à une clientèle de personnes morales et de particuliers, en participant notamment aux actions suivantes : - Etude et analyse des dossiers sous les angles juridique, comptable et provisionnement du risque. - Sauvegarde des intérêts juridiques et financiers de la Banque notamment dans le cadre des procédures collectives. - Mise en oeuvre des actions[...]

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Assistant commercial - banque privée h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

En tant que Client Account Manager, vos principales missions sont les suivantes : • Assurer l'accueil téléphonique de nos clients et clients potentiels, • Être l'intermédiaire dans les tâches quotidiennes administratives et exceptionnelles, entre les banquiers et les services spécialisés de la banque qui mettent en œuvre les opérations : Suivi et traitement des opérations d'assurance vie ; Traitement et suivi des dossiers clients (ouverture de compte, mise à jour...) ; Gestion des transactions journalières des clients ainsi que les assister dans leurs requêtes ; Traitement et suivi des ordres de bourse et de change, • Implémenter les demandes de crédit et assurer leur suivi jusqu'à leur mise en place, • Soutenir nos conseillers à la clientèle dans leurs tâches administratives en termes de risque, législation et conformité en apportant une qualité de service exemplaire, • Assister les conseillers à la clientèle dans la planification de rendez-vous avec les clients, • Travailler en équipe avec les services annexes de la banque pour répondre aux demandes des clients, • Suivre de manière pro-active l'état d'avancement et la bonne exécution des instructions[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez une fibre relationnelle ? Et vous aimez accompagner les projets de vos clients ? Venez découvrir le monde de la banque et partager avec nous vos atouts professionnels et votre envie de vous investir dans l'accompagnement clientèle. Le secteur de la banque recherche justement sur le secteur de Besançon un.e chargé.e de clientèle, c'est le moment de se lancer ! Les missions qui lui sont confiées sont diverses : -Accueillir et renseigner la clientèle -Gérer les comptes bancaires d'un portefeuille client -Vendre des produits et des services adaptés aux besoins des consommateurs -Réaliser des actions de prospection pour apporter de nouveaux clients à l'entreprise -Fidéliser sa clientèle -Assurer le suivi du fichier client en le tenant régulièrement à jour. Que ce soit au sein de l'agence ou face au client, des qualités sont requises pour un poste de chargé de clientèle : avoir un bon sens commercial, autonomie, avoir des connaissances variées et une bonne connaissance de son établissement et des services qu'elle propose. Il faut aussi être doté d'un bon sens relationnel et avoir de la patience pour faire face au grand nombre de clients à gérer,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Conseiller en Banque en Ligne, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assistance aux clients dans la gestion de leurs finances en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins financiers, répondre à leurs questions et les guider dans l'utilisation des services en ligne. Vous serez un acteur clé dans la promotion des produits et services numériques tout en garantissant une expérience exceptionnelle aux clients. Responsabilités principales : -Accueillir et conseiller les clients en ligne via divers canaux de communication (chat en direct, e-mail, téléphone, etc.). -Fournir des informations et des conseils sur les produits bancaires en ligne, les comptes, les prêts, les cartes de crédit, et d'autres services financiers. -Assister les clients dans la résolution de problèmes techniques liés à l'utilisation de notre plateforme en ligne. -Identifier les opportunités de vente croisée et promouvoir nos produits et services pour répondre aux besoins financiers des clients. -Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes et assurer un service client de qualité. Exigences : -Diplôme[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Château-Renault, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! En même temps, Vous réalisez votre mission au sein d'une enseigne bancaire reconnue, dynamique et innovante. Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : -Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence -Assurer la vente de produits liés à la stratégie de la banque -Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien -Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous avez une formation BAC + 2 minimum, vous avez déjà une première expérience similaire ou en clientèle. Poste ouvert aux débutants du secteur bancaire. Vous êtes de profil organisé(e), autonome et vous avez un bon relationnel avec vos clients. Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! En même temps, Vous réalisez votre mission au sein d'une enseigne bancaire reconnue, dynamique et innovante. Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : -Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence -Assurer la vente de produits liés à la stratégie de la banque -Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien -Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous avez une formation BAC2 minimum, vous avez déjà une première expérience similaire ou en clientèle. Poste ouvert aux débutants du secteur bancaire. Vous êtes de profil organisé(e), autonome et vous avez un bon relationnel avec vos clients. Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale et[...]

photo Reporting manager - financial management h/f

Reporting manager - financial management h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos missions sont : • Trier, synthétiser, compiler des données locales, et produire régulièrement des rapports de contrôle et d'inspection, tels que RUBA, MONETARY STATISTICS BCE, BDP, ANACREDIT, etc. ; • Établir les méthodes de comptabilisation de la succursale selon les normes comptables nationales et internationales, les procédures opérationnelles et le mode du système de traitement des données de la banque ; établir la procédure de la gestion comptable selon les principes fondamentaux de la comptabilité ; • Assister à l'établissement des comptes annuels, annexes et rapports de gestion de succursale ; coordonner les départements et les Auditeurs Externes, organiser le travail d'audit annuel ; • Préparer des rapports financiers annuels ; • Collecter, trier, la synthétiser et la compiler des informations de contact des clients, transmettre annuellement la déclaration VUC ; • Effectuer la veille des actualités des normes comptables nationales et internationales, établir les procédures d'ajustement entre les normes comptables de France et les IFRS.

photo Conseiller de Clientèle Professionnels 88 H/F

Conseiller de Clientèle Professionnels 88 H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 88, Vosges, Grand Est

Créée en 1890 dans les Vosges, la Banque Kolb est présente dans tout l'Est de la France au travers de 33 agences, 7 centres d'affaires Entreprises et Institutionnels et une banque Privée. Ses 305 collaborateurs ont à coeur d'accompagner au quotidien plus de 85 000 clients répartis en Alsace, en Lorraine et en Champagne-Ardenne. La Banque Kolb fait partie intégrante du Groupe Crédit du Nord qui est au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels sur toute la France. La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie. Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences, et l'exigence en termes de qualité de service. La Banque Kolb (Groupe Crédit du Nord) propose des contrats en alternance pour ses agences du département des Vosges. Vos principales missions : Sous la responsabilité d'un accompagnateur, présent auprès de vous durant tout votre parcours en alternance, vous apprenez le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels et effectuez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de notre[...]

photo Analyste Financier et Pilotage Transverse H/F

Analyste Financier et Pilotage Transverse H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre environnement Acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, Swiss Life se caractérise par un positionnement reconnu d'assureur gestion privé. Ce dernier lui permet d'offrir une approche globale en assurance vie, banque privée et gestion financière aux particuliers et aux entrepreneurs, à titre privé et professionnel, ainsi qu'en santé et prévoyance. Swiss Life les accompagne tout au long de leur vie, construisant une relation durable grâce à un conseil personnalisé. A l'écoute de leurs choix personnels, Swiss Life adapte ses solutions aux évolutions de leurs besoins et d'une vie plus longue. Vos missions Vous intégrez Swiss Life au sein de la Division Financière en qualité de Contrôleur financier et pilotage vie et transverse. Dans le cadre du nouveau plan stratégique Swiss Life, votre objectif est d'analyser la performance globale (commerciale, technique et financière) de l'ensemble des métiers et plus particulièrement de l'entité vie et d'aider les directions à piloter leurs activités. De par votre positionnement transverse et d'interlocuteur de référence pour l'ensemble des directions, vous êtes amenés à avoir une vision sur l'intégralité des enjeux[...]

photo Chef de Projet Processus Animation et Pilotage Crédits H/F

Chef de Projet Processus Animation et Pilotage Crédits H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d'une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l'économie. C'est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l'économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles. Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence. Sous la responsabilité du Responsable Pilotage, Animation et montée en Compétence du réseau vous êtes chargé(e) du pilotage au sein de la Direction de Crédits. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Elaborer le tableau de bord mensuel de la Direction des Crédits. - Concevoir des tableaux de pilotage pour des analyses hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles selon les indicateurs. - Etre force de proposition pour améliorer continuellement les outils[...]

photo Consultant Banque Senior - Idf H/F

Consultant Banque Senior - Idf H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits, Autres services aux entreprises

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent, est spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance. Notre division ACE - Audit, Conseil et Expertise - est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets de Conseil, d'Expertise Comptable et d'Audit. Nous recherchons pour notre client, cabinet de consulting, des consultants du secteur bancaire, à pourvoir immédiatement. Pour poursuivre notre croissance, la division Consulting Bancaire recherche un(e) : Consultant Banque H/F Au sein de la division Consulting Bancaire, vous intervenez chez nos clients bancaires et prenez part à des projets auprès de Directions métier (comptabilité, contrôle de gestion, reporting, contrôle interne). Selon votre profil (audit, contrôle de gestion, reporting règlementaire, contrôle interne) vous interviendrez : - À la mise en oeuvre de normes réglementaires (IFRS 9, reporting financier FINREP, normes COREP, SURFI). - À la mise en place des reportings narratifs (RSR/SFCR) Solvency II. - À la mise en place des dispositifs de conformité. - À l'optimisation de la production, du contrôle comptable et du reporting[...]

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Conseiller Clientèle Particuliers H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour la filiale d'un grand groupe bancaire, un : Conseiller Clientèle Particuliers Guyancourt H/F Gérer et développer, un portefeuille de clients particuliers dans le respect du cadre relationnel établi avec le partenaire et des objectifs définis par la Banque. Activités principales : - Représenter la banque et promouvoir sa notoriété auprès de notre partenaire et de ses salariés, dans le respect de la stratégie développée par la Banque. - Fidéliser les clients grâce à un sens pointu du service et une qualité de travail reconnue. - Commercialiser une gamme complète de produits et services financiers (Moyens de paiement, Epargne monétaire et financière, assurance et prévoyance...) dans un cadre défini par la Banque. - Apporter une réponse technique et commerciale aux clients en privilégiant l'aspect de conseil. - Assurer le conseil et le montage de prêts immobiliers, prendre des décisions d'octroi ou transmettre un avis motivé sur les dossiers de crédit dans le respect de sa délégation et des règles de maîtrise du risque. - Respecter les règles de conformité et de sécurité au sein de l'agence (respect des procédures[...]

photo Chargé de Gestion Services Clients Personnes Physiques H/F

Chargé de Gestion Services Clients Personnes Physiques H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d'une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l'économie. C'est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l'économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles. Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence. Au sein de l'Unité Réalisation Personnes Physiques du Département des Produits de Crédits, vous intégrez une équipe en charge de la réalisation des crédits à la consommation et des crédits immobiliers destinés à notre clientèle de Particuliers Vos principales activités recouvrent : . l'analyse de la complétude des dossiers . la notification des contrats . la formalisation des garanties . le versement des fonds . L'entrée en gestion informatique...

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Conseiller clientèle banque (h/f) - 91

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Morangis, 91, Essonne, Île-de-France

Prendre en charge et traiter les demandes des clients issues des BAL Mails et LEADS liés aux parcours clients par le biais des canaux à distance Gérer des call listing liées aux campagnes d'appels sortants. Intervenir en soutien des réseaux sur des opérations ponctuelles du catalogue Produits de la Banque afin de commercialiser des produits bancaires simples et spécialisés, notamment le crédit consommation. Participer au développement de la Banque à Distance en conseillant les clients sur des produits et services complémentaires à leur équipement. Traiter des mails et leads clients et prospects Effectuer des appels sortants sur des campagnes thématiques (notamment Réaliser les opérations courantes ou complexes et satisfaire les demandes « urgentes » Commercialiser des produits et services bancaires dans le cadre du catalogue produit - Apporter conseils aux clients et prospects Identifier les projets, besoins et attentes du client et proposer les offres adaptées Réaliser ses objectifs « métier » et commerciaux

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Assistant / Assistante comptable

Emploi

Souhesmes-Rampont, 55, Meuse, Grand Est

Vous exercez vos fonctions au sein d'une équipe de 3 personnes, sous la responsabilité de votre responsable financier. Rigoureux(se), Autonome, volontaire, dynamique, votre polyvalence, votre sens de la confidentialité sont des qualités essentielles pour le poste proposé. La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel ...) est indispensable, la maitrise du logiciel EBP est un plus. Vos missions principales se découpent ainsi : - Paiement des fournisseurs marchandises (suivi, vérification, encodage) : Vérification devis correspond à la commande, vérification commande correspond au bon de livraison, Vérification bon de livraison correspond à la facture, Vérification des prix, saisie dans le suivi fournisseur, suivi des échéances, Encodage des paiements dans notre système de banque. - Paiement des fournisseurs services (suivi, vérification, encodage) : Vérification des données et tarifs, scan et classement sur le réseau, suivi des échéances, encodage des paiements dans notre système de banque. - Gestion des virements bancaires divers : Saisie dans le suivi clients et encodage des paiements dans notre système de banque. - TVA des SCI du Groupe : Suivi de la TVA[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Saint-Estève, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et basé à Saint-Estève (66240),en Intérim pour une longue période un Chargé clientèle (H/F). Notre client, est une banque française qui propose des services bancaires et d'assurance. Présente sur tout le territoire français, notre client propose des produits tels que les comptes bancaires, les cartes bancaires, les prêts immobiliers, les assurances auto et habitation, et les solutions d'épargne. Vos principales missions seront : - Accueillir et renseigner les clients de manière personnalisée, en les orientant vers les produits et services adaptés à leurs besoins - Gérer les opérations courantes telles que les dépôts, les retraits et les virements - Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle - Participer à la fidélisation des clients en proposant des produits et services complémentaires - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence Profil : - Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 - Orienté client, vous avez un sens développé de la communication et de l'empathie - Vous savez gérer le stress et travailler en équipe -[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Beynost, 10, Ain, Grand Est

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) sur le bassin Miribel / Beynost Vous aimez le changement et vous évitez la routine ? Alors ce poste est pour vous ! Il consiste à être mobile sur un secteur donné, environ 50 kms autour de l'agence de rattachement. Votre capacité d'adaptation et votre connaissance du métier de chargé de clientèle vous permettront de vous adapter rapidement aux agences du réseau. En rejoignant l'équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en CDI Intérimaire, vous serez amené(e) à : -Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) -Partager les bonnes pratiques et utiliser tous les relais à votre disposition pour apporter un conseil de qualité aux clients -Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes -Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires et d'assurance -Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés en cas de besoin -Accompagner[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Senlis, 60, Oise, Hauts-de-France

Prêt(e) à relever un nouveau défi en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ? Au sein d'une agence en plein essor basée à SENLIS, vos missions consisteront à accompagner quotidiennement la clientèle, développer une relation de confiance durable avec celle-ci et contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'agence. - Accueillir et assister la clientèle en offrant un service de qualité et en favorisant l'usage des outils digitaux - Identifier les opportunités commerciales et participer à la maximisation des relations clients à travers la proposition et la commercialisation de différents produits et services bancaires - Contribuer à l'activité commerciale de l'agence en assurant un suivi efficace des dossiers et le respect prééminent des règles de conformité et du rôle socio-économique de la banque. Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 25000 euros/an Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - Frais de transport en commun - Tickets restaurants En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Trévoux, 14, Ain, Normandie

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Vous serez en charge des missions suivantes : -Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) -Conseiller, orienter le client auprès des autres métiers de l'agence -Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes -Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance et les outils digitaux -Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires -Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés Vous disposez d'une formation de type BAC 2 validé et fort d'une première expérience commerciale réussie, vous avez une réelle appétence pour les chiffres et la relation client. De plus, vous avez des qualités d'écoute et le sens du service client, une bonne capacité d'adaptation. Vous savez travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face). Vous appréciez particulièrement l'univers de la finance et le digital. Une première expérience en banque est souhaitée[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Miribel, 12, Ain, Occitanie

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Miribel (H/F) Rejoignez une équipe dynamique pour une expérience client unique! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque interaction en un moment mémorable! Voici ce qui vous attend : RELATION CLIENT : -Accueil chaleureux : Vous serez la première personne que nos clients rencontrent, et votre professionnalisme les mettra instantanément à l'aise. Vous les guiderez avec assurance vers la perfection de leurs besoins. -Professionnel(le) du Digital : Grâce à votre maîtrise impeccable des outils digitaux, vous rendrez nos clients aussi autonomes que possible, les transformant en experts du numérique! -Organisation : Avec habilité, vous gérez les plannings de rendez-vous, réalisez des opérations courantes et répondez aux sollicitations omnicanales. VENTE DE PRODUITS ET SERVICES : -Sherlock des Besoins : Tel un détective, vous saurez dénicher les projets et aspirations de nos clients. Vous proposerez des solutions sur mesure, collaborant avec notre équipe commerciale pour un résultat adapté. -Champion(ne) de la[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Trévoux, 14, Ain, Normandie

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Trévoux (H/F) à Trévoux. Rejoignez une équipe dynamique pour une expérience client unique! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque interaction en un moment mémorable! Voici ce qui vous attend : RELATION CLIENT : -Accueil chaleureux : Vous serez la première personne que nos clients rencontrent, et votre professionnalisme les mettra instantanément à l'aise. Vous les guiderez avec assurance vers la perfection de leurs besoins. -Professionnel(le) du Digital : Grâce à votre maîtrise impeccable des outils digitaux, vous rendrez nos clients aussi autonomes que possible, les transformant en experts du numérique! -Organisation : Avec habilité, vous gérez les plannings de rendez-vous, réalisez des opérations courantes et répondez aux sollicitations omnicanales. VENTE DE PRODUITS ET SERVICES : -Sherlock des Besoins : Tel un détective, vous saurez dénicher les projets et aspirations de nos clients. Vous proposerez des solutions sur mesure, collaborant avec notre équipe commerciale pour un résultat adapté. -Champion(ne)[...]

photo Responsable qualité conformité réglementaire

Responsable qualité conformité réglementaire

Emploi

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le service Financement et Services Clients est la ligne métier au service des autres métiers de la banque de financement et de leurs clients finaux. Et a pour rôles : - Le cash management & receivable and payable financing - Appui au Front-Officer pour la collecte et la tenue en conformité des dossiers de connaissance client (KYC), dans le respect des législations en vigueur - Pilotage de projets de transformation digitale de la filière Financements, notamment à travers la direction du programme Loanscape (programme visant à déployer une filière Banque de financements efficace et intégrée mondialement, appuyée par un système d'information modulaire, prenant en compte les attentes des clients) Intérim - Montrouge - poste à pourvoir au 06/05/2024 - rémunération 40KEUR - 42KEUR Au sein du Département KYC Support & Services, l'équipe KYC Support to Front Corporate veille à la conformité des dossiers KYC et au respect des exigences réglementaires. A ce titre, au sein de l'équipe KYC Support to Front Corporate, le KYC Officer en charge du suivi des dossiers KYC Clients, fournit, en amont des processus d'onboarding (création, modification, add-booking) et de révision périodique,[...]

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Assistant Commercial Relation Client H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82 agences, 250.000 clients et plus de 950 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Ouest est présente sur deux départements (Indre et Haute-Vienne). Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Ouest recherche des Assistants Commerciaux Relation Client H/F, postes à pourvoir dans une de nos agences du département de l'Indre. Activités principales : - Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité[...]

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Responsable Produit Délégué H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits, Multimédia - Internet - SSII

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Lieu géographique i-BP Paris 13e, Saint Herblain ou Balma. Contexte i-BP est un entité du groupe BPCE chargée des développements informatiques du réseau Banque Populaire. La Direction des Métiers Bancaires a pour mission essentielle d'être moteur d'anticipation, d'amélioration et d'innovation à forte valeur ajoutée pour les Banques. Au sein de cette Direction Métier, la direction Banque et Assurance assure la maîtrise d'ouvrage de l'ensemble des produits s'adressant aux marchés des Particuliers et des Entreprise / Professionnels / Institutionnel. Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un 1484 - Responsable Produit Délégué (Product Owner délégué) H/F Poste et missions Rattaché au Manager Métier Domaine, le Responsable de Produit Délégué porte les besoins Métiers dans la construction d'une partie du produit. Il est en interaction permanente avec ses clients, les équipes de développement et les autres entités du Groupe BPCE. Le périmètre d'intervention concernera notamment les univers d'épargne bancaire et financière. Il y a 4 ans, i-BP a équipé de tablettes iPad les conseillers du réseau Banque Populaire afin de faire vivre une expérience DIGITAL client inédite. Parmi[...]

photo Senior corporate manager h/f

Senior corporate manager h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos missions sont : • Organiser et réaliser les actions commerciales de prospection commerciales de son équipe en contribuant ainsi à la réalisation des objectifs de la banque ; • Conquérir de nouveaux clients (grands Groupes, ETI) ; • Négocier les conditions commerciales (rémunération et garanties) dans un souci de rentabilité et de sécurisation des actifs ; • Bâtir avec les clients une relation pérenne et confiante en mettant en valeur les produits et spécificités de la banque ; • Participer et superviser les analyses financières ponctuelles et périodiques des clients de sa responsabilité dans le respect des procédures internes ; • Rédiger/Contrôler les dossiers de présentation pour le comité de crédit et soutenir ces dossiers auprès du comité de crédit ; • Conduire et développer les synergies avec les réseaux domestique et international de la banque ; • Suivre les activités post-prêt.

photo Conseiller Clientèle Mail et Reseaux Sociaux H/F

Conseiller Clientèle Mail et Reseaux Sociaux H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Implantée à Villeneuve d'Ascq (59), Monabanq est la banque en ligne du Groupe Cofidis Participations. Elu Service Client de l'Année 2020 catégorie Banque en ligne*, Monabanq propose un modèle de relation et de service bancaire adapté au mode de vie de ses clients, à la recherche d'autonomie, de compétitivité et de disponibilité. Entreprise au capital humain fort, elle est porteuse d'une culture de proximité non seulement avec ses clients, mais aussi entre collaborateurs. Vous souhaitez intégrer une entreprise agile à l'esprit « start up » Vous avez du talent, des idées à partager et vous souhaitez être entendu (e) Bienvenue ! *Catégorie Banque en ligne - Etude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d'infos sur escda.fr Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, et dans le cadre d'objectifs périodiques, vous traitez les demandes clients reçues par mail et tous les canaux de contact mis à disposition par Monabanq (chat, Facebook, twitter). Pour cela : Vous apportez une réponse qualitative, rapide et adaptée au canal utilisé par le client ; Vous utilisez les outils pour traiter le mail, le chat, facebook, twitter dans une logique omnicanale ; Vous contribuez[...]

photo Chef de Projet MOA H/F

Chef de Projet MOA H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Implantée à Villeneuve d'Ascq (59), Monabanq est la banque en ligne du Groupe Cofidis Participations. Elu Service Client de l'Année 2020 catégorie Banque en ligne*, Monabanq propose un modèle de relation et de service bancaire adapté au mode de vie de ses clients, à la recherche d'autonomie, de compétitivité et de disponibilité. Entreprise au capital humain fort, elle est porteuse d'une culture de proximité non seulement avec ses clients, mais aussi entre collaborateurs. Vous souhaitez intégrer une entreprise agile à l'esprit « start up » Vous avez du talent, des idées à partager et vous souhaitez être entendu (e) Bienvenue ! *Catégorie Banque en ligne - Etude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d'infos sur escda.fr Nous recherchons pour notre campus à Villeneuve d'Ascq, notre futur Chef de projet H/F en alternance. Intégré(e) à la Direction support et projets, vous aurez en charge la gestion de projets MOA, ainsi que la gestion des améliorations de process. Les projets pressentis concernent l'automatisation des procédures et le pilotage du stockage de données Pour cela : - Vous analysez et étudiez les projets en contrôlant l'adéquation des solutions[...]

photo Ingénieur Pilotage H/F

Ingénieur Pilotage H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Implantée à Villeneuve d'Ascq (59), Monabanq est la banque en ligne du Groupe Cofidis Participations. Elu Service Client de l'Année 2020 catégorie Banque en ligne*, Monabanq propose un modèle de relation et de service bancaire adapté au mode de vie de ses clients, à la recherche d'autonomie, de compétitivité et de disponibilité. Entreprise au capital humain fort, elle est porteuse d'une culture de proximité non seulement avec ses clients, mais aussi entre collaborateurs. Vous souhaitez intégrer une entreprise agile à l'esprit « start up » Vous avez du talent, des idées à partager et vous souhaitez être entendu (e) Bienvenue ! *Catégorie Banque en ligne - Etude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d'infos sur escda.fr La Direction Financière recherche son futur Ingénieur Pilotage H/F , en alternance (durée 1an) : Ce que nous vous proposons : - Vous développez, automatisez et assurez la mise à jour des différents tableaux de bord. - Vous serez amené(e) à développer et à suivre de nouveaux indicateurs de productivité pour les équipes opérationnelles, les analyser et émettre des recommandations. - Vous exploitez les données du système décisionnel afin de répondre[...]

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Chargé d'Affaires Clientèle Professionnels H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du marché des professionnels. Venez rejoindre les 380 responsables clientèle déjà installés et participez à l'aventure ! En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise. Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fonds de commerce et construire une relation durable avec vos clients. Vous créez la préférence client en fidélisant votre portefeuille et en développant la recommandation. Conseiller/ère de réseau, vous vous impliquez dans la vie locale et dans celle de votre agence. Vous êtes conseiller/ère bancaire expérimenté(e) sur le marché des professionnels et/ou des particuliers ? Rejoignez-nous. - Vous bénéficiez d'une formation et d'un accompagnement de proximité. - Vous travaillez un portefeuille exclusivement Pro, au sein d'un bureau de poste et en synergie[...]

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Responsable comptabilité trésorerie banque h/f

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Responsable Comptabilité Trésorerie Banque, vos missions sont les suivantes : En collaboration avec la trésorerie Groupe : • Suivi des positions de trésorerie et des flux de paiements journalier dans Kyriba, • Suivi des placements et des écritures comptables associées, • Mise à jour des pouvoirs bancaires et ouverture des nouveaux comptes bancaires. En étroite collaboration avec l'équipe : • Communication fluide et régulière avec les opérationnels et le Pôle Encaissement Recouvrement sur le suivi des impayés, • Revue mensuelle des rapprochements bancaires à J+6 (environ 90 comptes bancaires), • Responsabilité du reporting de l'activité et indicateurs clés à J+3, • Suivi des opérations bancaires et comptables, • Participation aux travaux de clôture mensuelle en lien avec le Pôle Comptabilité Générale et Contrôle de Gestion. En lien étroit avec l'équipe projets : • Participation aux projets liés à la comptabilité bancaire et à l'amélioration des processus, • Supervision, animation et motivation de l'équipe, • Relations avec les Commissaires aux Comptes et les équipes du contrôle interne.

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Gest back-office trésorerie / cash management -f/h

Emploi Finance de marché

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Département Trésorerie et Opérations Bancaires, vous gérez l'ensemble des flux de trésorerie de la banque et assurez le suivi et la gestion de la trésorerie chez les centrales de clearing (Euroclear Bank et Clearstream) ainsi que chez les correspondants titres et cash. A ce titre : • vous gérez les opérations de trésorerie telles que les positions de trésorerie, la liquidité intraday et overnight, les nivellements MT 202 et 210 avant les cut-off dans les meilleures conditions ; • vous suivrez et constituez les réserves obligatoires ; • vous identifiez les écarts sur les soldes résiduels à J+1 et déterminez les coûts d'opportunité supportés par la banque sur les soldes non nuls ; • vous mettez en place les actions correctives et / ou préventives suite à l'analyse des écarts (refacturation au responsable, évolution du SI…) ; • vous contrôlez les relevés d'échelles d'intérêts mensuels et / ou trimestriels ; • vous formalisez les expressions de besoins sur les outils informatiques, préparez et participez aux recettes utilisateurs ; • vous assurez les relations avec les différents départements opérationnels de la banque et les succursales ainsi que les correspondants[...]

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Stress test analyst h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos missions : • Comprendre les exigences de l'EBA/BCE concernant les tests de résistance ; • Mettre en place un cadre de contrôle efficace pour les tests de résistance dans l'ensemble sa mise en oeuvre ; • S'assurer que les résultats pour les tests de résistance réglementaires sont conformes à la méthodologie, en respectant à la fois les délais réglementaires et le cadre de contrôle de la banque ; • Comprendre les risques majeurs et émergents de la banque et la manière dont le cahier des charges des tests de résistance les couvre ; • Participer à des réunions d'examen et de remise en question entre les fonctions de la finance et du risque pour s'assurer que les résultats des tests de résistance sont exacts et reflètent la nature des risques du portefeuille ; • Comprendre les implications des résultats des stress tests sur le capital, la liquidité et les plans commerciaux, les actions de redressement disponibles pour atténuer les impacts ; • Présenter les résultats et les conclusions de chaque stress test au CFO/CRO, y compris les impacts sur le capital et la stratégie commerciale et représenter la banque dans les réunions de révision et de défi[...]

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Business analyst it - banque finance h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À ce poste basé à Montrouge votre rôle, en tant que Business Analyst IT - Banque Finance consiste à spécifier, analyser, concevoir des solutions liées à la distribution de données au sein des différents métiers de CaciB. Vos missions : • Mettre en place les bonnes pratiques de modélisation de la donnée , • Animer et de coordonner les travaux de modélisation des données avec les équipes métiers, notamment les Business Data Architects, • Concevoir les modèles fonctionnels et techniques de données (modèle conceptuel, logique et physique), • Contribuer à la mise en place d'une architecture data mesh, • Participer aux étapes de data dictionnarization et de data lineage, • Contribuer à la définition des règles de data quality, • Analyser les impacts des plans de remédiation de la qualité des données et mettre à jour, si nécessaire, les modèles de données concernés, • Participer à la conception de solution de distribution de données, • Investiguer les univers de données existants et proposer des solutions permettant de les distribuer.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Hirson, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la banque et basé à Nanterre (92000), en Intérim de 5 mois un Chargé de la relation Epargnant (H/F). Notre client est une entreprise de renommée internationale dans le secteur bancaire, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Avec une présence mondiale, notre client est reconnu pour son expertise et son engagement envers ses clients. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et motivée, travaillant ensemble pour offrir un service de qualité à ses épargnants. Votre mission principale consistera à prendre en charge le suivi et la résolution des incidents et réclamations communiqués par la clientèle, et apporter la réponse adéquate au client. Vous serez responsable de l'analyse des demandes clients, de la collecte des informations nécessaires pour apporter une réponse fiable et conforme aux engagements qualités, ainsi que du suivi des régularisations demandées jusqu'à leur clôture effective. Vous devrez également signaler[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos principales missions sont les suivantes : - Vous allez à la rencontre de vos clients, identifiez leurs besoins et créez un climat de confiance, notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité. - Grâce à vos connaissances, vous accompagnez vos clients dans leurs projets et leur apportez les solutions adéquates en matière d'épargne monétaire, de crédit d'assurances et de services. - Vous développez votre portefeuille et votre fonds de commerce à travers des actions de prospection et de fidélisation. - Vous assurez le montage, la présentation et le suivi des dossiers de financement (immobiliers, consommation) en toute autonomie. - Votre expertise financière vous permettra de gérer et d'analyser les risques au quotidien. Diplômé (e) d'un Bac+2 minimum, vous justifiez impérativement d'une première expérience sur un poste équivalent (banque, assurance), avec la gestion d'un portefeuille de clients. Les + : Des conditions d'emploi[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Montbel, 92, Ariège, Île-de-France

Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) Résumé du poste: En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients particuliers. Vous travaillerez dans le secteur des services financiers et d assurance en offrant des conseils et des solutions adaptés aux besoins des clients. Responsabilités: - Assurer la gestion administrative des dossiers clients - Fournir des conseils en matière de produits d assurance et de banque - Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou en personne - Proposer et promouvoir les produits et services assurantiels adaptés aux besoins des clients - Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients Compétences requises: - Expérience dans la vente ou le service client - Excellentes compétences administratives et commerciales - Sens de l'écoute et du service client développé - Connaissances dans le domaine des services financiers appréciées Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le secteur assurantiel, d'interagir avec les clients et de contribuer à leur bien-être financier et de protection de leurs biens et de[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F) Vous accompagnerez les clients, dans un environnement stimulant. Ils s'appuieront sur vous dans les moments clefs de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires. C'est une véritable relation de confiance que vous construirez avec eux. Durant les premières semaines : Un parcours, des formations et un programme de suivi par un référent vous seront réservés. Vous accueillez, et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. Vos missions seront : -Vous participez, à l'atteinte des objectifs prioritaires et de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients. -Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels. -Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant[...]

Ressources supplémentaires