banque de france

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez la gestion administrative, le suivi de dossiers et les environnements réglementés ? Rejoignez un acteur majeur du secteur bancaire et contribuez à la qualité du service apporté à une clientèle professionnelle. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, MANPOWER recherche un Gestionnaire Administratif Clientèle Professionnelle H/F pour renforcer les équipes d'une agence bancaire Au cœur de la relation client et de la conformité bancaire, vous serez en charge de : - Mettre à jour les dossiers clients dans le cadre des obligations réglementaires KYC (Know Your Customer) - Traiter les demandes administratives des clients professionnels - Assurer le suivi des dossiers et applications internes (Harmonie, Nacre) - Contrôler et actualiser les informations clients - Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients - Veiller au respect des procédures et à la qualité de service apportée aux clients professionnels - Formation Bac à Bac2 en gestion, administration, banque ou relation client - Première expérience en gestion administrative ou en environnement bancaire appréciée - Bonne maîtrise des outils informatiques - Sens de l'organisation, rigueur et discrétion[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client un Conseiller clientèle assurances Retraite (H/F) Gestion des appels entrants - Réceptionner et traiter les appels des adhérents sur le périmètre PREFON Retraite. - Répondre aux demandes d'informations concernant les contrats, les garanties et les démarches administratives. - Apporter un accompagnement personnalisé et orienter les clients vers les solutions adaptées à leurs besoins. - Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes. Gestion des appels sortants - Contacter les adhérents dans le cadre d'actions d'accompagnement et de suivi. - Promouvoir et accompagner l'utilisation de l'espace client en ligne. - Informer les clients sur les évolutions du contrat et les nouveaux services disponibles. - Participer à l'amélioration de l'expérience client en favorisant l'autonomie digitale. Qualité de service - Garantir une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des adhérents. - Respecter les procédures et les engagements de service. - Remonter les éventuelles anomalies ou besoins d'amélioration identifiés lors des échanges. Formation - Bac 2 idéalement en BTS Assurance, BTS[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Après une période de formation et d'accompagnement au sein de l'équipe, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des clients particuliers et professionnels. - Conseiller les clients sur l'ensemble des produits et services proposés (courrier, colis, services financiers, téléphonie, etc.). - Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils digitaux et des automates mis à leur disposition en agence. - Réaliser les opérations courantes en veillant au respect des procédures internes. - Analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Participer au développement commercial en valorisant les offres et services de l'entreprise. Formation et expérience - Titulaire d'un diplôme de niveau Bac 2 minimum, idéalement dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou des services. - Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire orientée relation client et développement commercial.[...]

Assistant / Assistante comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

Manpower FLEURANCE recherche pour son client, un Assistant comptable AVEC MAITRISE D' EXCEL (H/F) Vous aurez pour principales missions : - Rigoureuse - Excel avancé (tableau croisé dynamique, recherchev.) - Saisie factures fournisseurs et pointage - Pointage relevé banque - Logiciel Sage x3 serait un plus - Remises chèques - ... - Vous recherchez une courte mission, renouvelable ? - Vous avez une maîtrise parfaite d'excel ? - Vous avez déjà des notions comptable ? Postulez sans plus attendre, je vous recontacterai. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter MANPOWER FLEURANCE.

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le Cabinet de Recrutement Manpower recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un Gestionnaire Retraite et Assurance Vie H/F dans le cadre d'un CDD jusqu'au 24 août, avec possibilité de prolongation. Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des contrats retraite, vous intervenez sur le traitement des demandes de transfert de contrats et assurez un accompagnement de qualité auprès des clients et partenaires. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Recueillir et analyser les demandes des clients. - Vérifier la conformité et la complétude des dossiers. - Assurer le traitement administratif et technique des transferts de contrats retraite. - Informer, conseiller et accompagner les différents interlocuteurs (clients, apporteurs, mandataires, partenaires... ). - Mettre à jour les dossiers et assurer leur suivi. - Réaliser les recherches et analyses nécessaires à la bonne gestion des demandes. - Identifier les situations nécessitant une attention particulière et assurer leur traitement. - Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques du service. - Garantir le respect des procédures, des délais et des exigences de qualité.[...]

Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE La Direction Commerciale recrute son futur « Chargé d'affaires F/H », en CDI. Votre intégrez l'équipe commerciale, basée dans nos locaux du siège social, situés à Neuilly-sur-Seine (92), et avez pour mission d'intervenir sur toutes les activités de gestion et de conseil d'un portefeuille de courtiers/clients. Dans le cadre de votre poste, vos missions seraient les suivantes : - Animer et fidéliser les courtiers sur le marché des assurances collectives : Prévoyance et Frais de santé sur mesure. - Organiser des points réguliers (Visio, physique) pour suivre l'activité, les besoins et les opportunités. - Accompagner les courtiers dans la réponse à leurs problématiques opérationnelles. - Réaliser les études techniques (consultation assureur, audit des régimes). - Faire le lien entre les services internes (Gestion, prestations, informatiques, juridique) et les courtiers pour fluidifier les échanges. - Prendre en charge les mises en gestion des clients et en assurer le suivi. - Participer à des projets transverses au sein du groupe Henner. - Déployer des plans d'action commerciaux pour renforcer la collaboration. LE PROFIL Vous êtes diplômé d'un Bac + 4/5 (Assurance[...]

Comptable général / Comptable générale

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Dans le cadre du départ de la personne actuellement en poste, notre association recrute un(e) Comptable (H/F) en CDI afin d'assurer la continuité et la fiabilité de son activité comptable et financière. Rattaché(e) au Directeur administratif et financier, vous rejoignez la Direction administrative et financière et intervenez sur la comptabilité générale, budgétaire et analytique de l'association. Vous travaillez en lien étroit avec la Direction Générale, les fonctions supports, les directions opérationnelles ainsi que les différents partenaires et financeurs publics. Vous contribuez directement à la qualité de l'information financière et au pilotage économique de la structure. Vos principales responsabilités : - Saisir, contrôler et enregistrer les pièces comptables : achats, ventes, banque, paie, immobilisations - Effectuer le suivi et la justification régulière des comptes de bilan et de gestion - Assurer le suivi de la caisse et contrôler la concordance entre les opérations physiques et comptables - Garantir la qualité, le classement, l'archivage et la dématérialisation des pièces comptables - Utiliser et administrer au quotidien le logiciel comptable CEGI, en veillant[...]

Ingénieur / Ingénieure de recherche scientifique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Votre rôle en tant que Cadre de laboratoire en immunohistochimie consiste à assurer la continuité des activités au sein de l'équipe Clinical Support Pathology (CSP) du groupe Laboratory Sciences (LabSci), en contribuant activement aux études précliniques et cliniques. Vous assurez la qualification des plateformes d'immunomarquage, notamment pour le marquage high-plex, tout en rédigeant la documentation qualité requise. Au quotidien, vous réalisez des marquages en immunohistochimie (IHC) simplex et multiplex en immunofluorescence sur diverses plateformes automatisées, et vous prenez en charge la mise au point ainsi que la validation de ces méthodes. Responsable des études ou phases d'études qui vous sont confiées, vous rédigez et approuvez les plans et rapports d'étude, tout en contribuant aux sections analytiques des documents réglementaires de soumission. Vous garantissez la conformité stricte de l'ensemble de vos activités aux Bonnes Pratiques de Laboratoire Clinique (GCLP), aux réglementations et aux procédures internes du groupe. Enfin, vous collaborez étroitement avec les équipes scientifiques et de pathologie pour l'interprétation des résultats, participez au contrôle[...]

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'institut d'études et de sondages QUALIMARKET recherche des enquêteurs/enquêtrices dans votre département. Missions ponctuelles tout au long de l'année 1/Visites mystère situées dans votre ville ou aux alentours (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.) L'enquête consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite. 2/Face à face en sortie de caisse ou en rue La mission consiste à interroger des personnes sur des sujets de grande consommation à l'aide d'une tablette. Profil Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution. Vous êtes sérieux, rigoureux et organisé, vous avez le sens de l'observation et du contact. Type de contrat CDD Rémunération Salaire + frais kilométriques remboursés au réel

Caissier / Caissière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fouillade, 12, Aveyron, Occitanie

Dans le cadre du développement de notre activité et afin d'assurer un accueil client de qualité, notamment durant la forte affluence touristique de la période estivale, nous recrutons un(e) Caissier(ère) Principal(e). Véritable relais entre l'équipe caisse et la direction, vous garantissez la fluidité du passage en caisse, la satisfaction des clients et la bonne gestion des opérations d'encaissement Gestion et animation du secteur caisse Organiser et répartir le travail de l'équipe caisse. Adapter les ouvertures de caisses au flux clientèle. Veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement de l'espace caisse et accueil. Accompagner les collaborateurs dans l'application des procédures. Relation et accueil client Accueillir, renseigner et orienter les clients. Gérer les demandes d'information, les réclamations et les litiges. Valoriser les opérations commerciales et les programmes de fidélité. Assurer les services d'accueil : renseignements, retraits de colis, standard téléphonique, etc. Gestion des opérations de caisse Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse. Contrôler les différents moyens de paiement. Effectuer les remboursements, échanges et annulations.[...]

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Envie d'évoluer dans l'univers bancaire tout en développant une expertise recherchée sur le marché ? Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire en assurances back office bancaire (H/F) Vous aimez analyser des dossiers, travailler avec rigueur et garantir la conformité des opérations ? Au sein d'une équipe spécialisée, vous serez amené(e) à : - Réceptionner et traiter les demandes de substitution d'assurance emprunteur (ADE) - Réaliser les études d'équivalence de garanties conformément à la réglementation et aux exigences bancaires - Contrôler la conformité des dossiers et des documents transmis - Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils de gestion - Veiller au respect des délais réglementaires prévus par la Loi Lemoine - Garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des opérations réalisées - Participer à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client - Contribuer au bon fonctionnement de l'activité en appliquant les procédures en vigueur Les - Horaires variables du lundi au vendredi - Tickets Restaurant - Télétravail possible après montée en[...]

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Mareuil-lès-Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rédacteur / Rédactrice d'assurances

Emploi Assurances

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Avec 1600 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 816 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire. Nous recrutons un(e) Rédacteur(rice) Sinistres corporels GAV ( Garantie des Accidents de la Vie) et Assurance de Personnes ( Indemnités journalières, invalidité, dépendance, décès ...) H/F, » Dans le cadre d'une gestion individualisée des dossiers, vous êtes amené(e) à réaliser les missions suivantes (non exhaustives): - Ouvrir et instruire les dossiers sinistres corporels et assurances de personnes o Identifier le contrat et la garantie applicable o Appliquer les procédures de gestion o Détecter des dossiers éventuellement frauduleux o Verser l'indemnité - Gérer l'indemnisation dans le cadre d'une procédure amiable ou judiciaire o Suivre les procédures judiciaires o Assurer la prise en charge téléphonique des clients o Informer les parties concernées sur le suivi et modalités de règlement de leur dossier o[...]

Secrétaire comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nemours, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Souhaitez-vous contribuer à une gestion administrative rigoureuse en tant que Secrétaire comptable (F/H) ? Vous assurez la gestion administrative, comptable et téléphonique, tout en veillant à la fiabilité des échanges et au suivi des dossiers - Vous codifiez, saisissez, classez et archivez les documents administratifs, courriers et pièces comptables - Vous rapprochez les bons de livraison, enregistrez les factures atelier et assurez le traitement des factures fournisseurs - Vous suivez les comptes fournisseurs et clients, réalisez les règlements, la facturation, les encaissements et les relances - Vous assurez le suivi de la trésorerie, les rapprochements bancaires, les remises en banque et la tenue du standard téléphonique La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: CDI - Salaire: 30000 euros /an

Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Description : Rattaché(e) à l'agence commerciale de PAMIERS, vous aurez la charge de conseiller le portefeuille d'adhérents sur une offre élargie (santé, prévoyance, retraite et IARD) et d'assurer le développement. Vos missions principales seront : - Accueillir les adhérents et prospects, analyser leur demande, leur apporter un conseil personnalisé et rechercher la solution adaptée, - Vendre toute la gamme des produits : santé, prévoyance, retraite, assurance auto et habitation, - Prospecter par téléphone à l'aide des différentes sources mises à disposition, qualifier et renseigner l'ensemble des fichiers et prendre des RDV, - Traiter les opérations de gestion courante, de suivi et de SAV relatives au portefeuille adhérents, - Fidéliser son portefeuille d'adhérents grâce à un contact régulier en développant le multi-équipement. Profil recherché : - De formation Bac+2/Bac +3. (Formation commerciale et/ou banque/assurances) - Une première expérience de la fonction dans le secteur mutuelle/assurance constituerait un plus. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Messagerie.) - Vous connaissez idéalement l'environnement de la protection sociale, de l'environnement[...]

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un étudiant avec appétence commercial (H/F) idéalement en étude dans le secteur bancaire Dans le cadre d'opérations commerciales en magasin, vous représentez une offre bancaire/assurance auprès des clients et contribuez au développement commercial de l'enseigne. Vos principales responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients. - Valoriser l'offre et présenter ses avantages. - Conduire les entretiens de vente auprès des prospects. - Argumenter efficacement et traiter les objections. - Développer les opportunités commerciales. - Assurer le suivi des démarches via les outils informatiques mis à disposition. Pourquoi rejoindre cette mission ? Idéal pour les étudiants en école de banque, assurance ou commerce Contrat compatible avec les études Missions régulières tout au long de l'année Fort potentiel commercial et expérience valorisante dans la vente et la relation client Vous êtes dynamique, à l'aise dans la relation client et doté(e) d'un fort tempérament commercial. Compétences indispensables : - Savoir valoriser une offre et vendre sa valeur. - Conduire un entretien de[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Douai un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare les dossiers pour le passage en CALEOL - Participer[...]

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La médiation est un processus de création et de réparation de lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Missions principales: - Accueillir et orienter le public en accueil physique et/ou téléphonique; - Accompagner ce public aux démarches administratives liées au logement, à l'énergie, à la banque; - Réaliser des bilans et renseignements via des outils de Reporting en ligne; - Rôle d'aide à la compréhension du fonctionnement des services administratifs. Activités et responsabilités - Accueillir, Informer et orienter les usagers dans l'accès aux droits; - Informer les partenaires; - Reporter l'activité via des tableaux de bord (ONEDRIVE); - Tenir compte de son activité auprès de la hiérarchie (au minima de façon hebdomadaire) - Gestion de conflits Poste à pourvoir de suite dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie.

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi Immobilier

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Courtier crédit - Prêt Viager Hypothécaire (H/F) Réussir comme conseiller PVH, c'est associer expertise, pédagogie et sens de l'accompagnement. La technique permet de construire la bonne solution ; la qualité de la relation permet au client de prendre sa décision en toute confiance. À propos de Renée Costes Leader français du viager et de la nue-propriété depuis plus de 30 ans, Renée Costes accompagne les propriétaires dans leurs projets de monétisation immobilière. Grâce à un réseau national de spécialistes, une expertise reconnue et une forte présence digitale, l'entreprise connaît une croissance soutenue portée par les évolutions démographiques et les nouveaux besoins patrimoniaux des Français. Afin d'accompagner cette croissance, sa filiale Renée Costes Courtage, crée plusieurs postes de Courtier crédit - Prêt Viager Hypothécaire (H/F) Votre mission : Vous accompagnez, à distance, des propriétaires seniors souhaitant financer leurs projets tout en conservant leur logement. Véritable conseiller, vous les guidez dans leur réflexion et les accompagnez jusqu'à la mise en place de leur Prêt Viager Hypothécaire. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Conseiller des[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre rigueur et organisation justifient le bon fonctionnement de l'instruction des dossiers de contentieux ainsi que la veille réglementaire. Collaborateur au FrontOffice, vous répondrez avec efficacité et professionnalisme aux demandes de nos clients. Vos missions sont les suivantes : - Réception et étude des demandes « back-office » (changements de RIB/adresse, sinistres assurances, transferts de contrats, subventions, réaménagements de contrats et autres actes de gestion) en s'assurant de leur bonne cohérence - Mise en place de ces dernières dans les outils - Contrôle de leur bonne exécution ou transmission de celles-ci aux services concernés - Traitement du Service Clients non financier (copies de documents, modifications non financières, gestion des NPAI, identification du courrier, encaissement de règlements) - Accomplissement des autres tâches liées à l'activité (envoi de courriers, affectation de courriers, archivage des documents) Votre profil : Titulaire d'un BAC+2 à 4 (BTS CG/SAM, BUT GEA, Licence IAE,...), vous attestez d'une première expérience dans la gestion de dossiers en middle ou back office dans le crédit ou la banque préférablement. Proactif.ve[...]

Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous la responsabilité du/de la Responsable de la Facturation, le/la titulaire du poste est chargé(e) de contribuer à la facturation des clients dans le respect des délais impartis. Missions de gestionnaire facturation: Facturation des clients Apporter les corrections demandées par les services internes sur les courses avant la facturation mensuelle ; Préparer, émettre et envoyer les factures et avoirs en veillant à l'exactitude des informations (produits ou services fournis, les prix, les remises et les taxes applicables, etc.) dans le respect des process et des délais impartis ; Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en suspens, etc.) en collaboration avec les services internes ; Répondre aux courriels entrants dans un délai de 48h maximum ; Etablir les tableaux de bord. Traitement de la facturation des partenaires en Province Réceptionner et enregistrer les factures reçues en veillant à l'exactitude des informations et apporter les éventuelles corrections nécessaires ; Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en suspens, etc.) en collaboration avec les services[...]

Conseiller / Conseillère prévoyance santé

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour une mission chez l'un de nos clients, leader en assurance, notre futur(e) Gestionnaire Prévoyance. Qui sommes-nous ? Il y a quelques années nous avons décidé de jouer notre propre partition après plus de 15 ans de salariat dans le monde du conseil. Notre promesse est de donner une tonalité plus humaine et chaleureuse à notre société de conseil, spécialisée en Banque, Finance et Assurance, qui compte à ce jour plus de 80 salariés. Nous intervenons principalement dans deux domaines, l'IT (informatique/nouvelles technologies) et le Back/middle Office. En parallèle, nous avons créé notre propre laboratoire de recherche, spécialisé dans le traitement du signal. Nous travaillons sur la reconnaissance des émotions en nous appuyant sur de l'intelligence artificielle. Engagés socialement, nous sommes une des premières sociétés de conseil à être devenue entreprise de l'ESS (Economie Sociale et Solidaire) en 2022. Nous reversons une partie de nos bénéfices à des associations et nous parrainons un athlète Paralympique pour les JO de Paris. missions principales Ouverture des dossiers de sinistre Actes de gestion liés au règlement des prestations Instruction[...]

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances de personnes (H/F) Gestion de la relation client - Prendre en charge les appels entrants et sortants. - Répondre aux demandes clients par téléphone et par email. - Analyser et qualifier les besoins des clients. - Fournir des informations fiables et pédagogiques sur les produits d'assurance emprunteur. - Informer les clients sur les procédures, les délais et l'avancement de leur dossier. Gestion administrative et suivi des dossiers - Assurer le traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures internes. - Mettre à jour les outils de gestion de la relation client après chaque contact. - Assurer le suivi et la communication avec les équipes en charge de la gestion des contrats. - Garantir la conformité des opérations dans le respect des règles de qualité, de contrôle, de sécurité et de confidentialité. Contribution à l'amélioration continue - Participer au partage des bonnes pratiques et des connaissances au sein de l'équipe. - Remonter les dysfonctionnements, anomalies et incidents rencontrés. - Contribuer[...]

Secrétaire juridique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Juridique et de la Direction du Financement, vous intervenez sur un périmètre transverse mêlant gouvernance corporate, opérations de financement, administration bancaire et coordination documentaire. Vous contribuez à la sécurisation et à la fluidité des opérations juridiques et financières du Groupe, dans un environnement exigeant et international. Issu(e) d'un bac+3 en droit, banque/finance ou gestion, vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel du secteur de l'énergie. La connaissance d'un environnement international constitue un atout. Vous maitrisez les outils bureautiques et documentaires.

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité directe de la Secrétaire Générale et de la Responsable RH vous aurez en charge les fonctions principales suivantes : ADMINISTRATIF ADHESION -Gestion des bulletins d'adhésion -Création, renouvellement et mise à jour des dossiers adhérents et radiation -Relance des adhérents suspendus et en impayés -Saisie de adhésions et des règlements -Rapprochement entre la banque et notre logiciel Isabat -Saisie des prélèvements et des remises de chèques -Création et envoi des factures -Suivi des bulletins d'assurances et protection juridique -Suivi des tableaux de cotisation envoyés par la caisse de congés payés ADMINISTRATIF COMPTABILITE - Répondre aux demandes internes du RH - Classer et archiver les pièces comptables - Contrôler les factures fournisseurs - Vérifier les bons de commande et/ou justificatifs, devis - Préparer les règlements fournisseurs - Suivre les échéances de paiement - Effectuer les relances ou demandes d'avoir - Répondre aux demandes des fournisseurs - Participer aux travaux de clôture mensuelle et annuelle - Préparer certains éléments pour le bilan - Préparer les éléments demandés par l'expert-comptable

Adjoint / Adjointe chef de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Mareil-sur-Mauldre, 78, Yvelines, Île-de-France

L'Intermarché de Mareil sur Mauldre recherche un(e) adjoint(e) à la responsable Caisse. Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions, en collaboration avec la Responsable Caisse : La gestion de votre caisse (poste avec beaucoup d'heures en caisse) L'engagement de l'équipe Caisse autour de nos ambitions (6 permanents et 5 étudiants le week end); L'organisation de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco d'Ivry sur Seine recherche pour l'un de ses clients du secteur bancaire un gestionnaire back-office (H/F) en comptabilité. Lieu : Charenton le pont (94) Temps plein - 38h30/semaine Contrat : 3 mois renouvelable Rémunération : 12,68 € brut/heure Horaires flexibles : plage horaire entre 7h30 et 20h Nous recherchons une personne ayant une connaissance en comptabilité. Les missions seront : - Traiter des demandes de prises en charge ITT, PE, DC et PTIA - Traiter des suspens comptables - Saisir des actes de gestion pour organisme de caution CEGC - Bac +2 validé (type BTS Banque) - Maîtrise de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe - Minimum 2 ans d'expérience en back office - Expérience en comptabilité obligatoire - Rigueur et sens de l'organisation - Polyvalence - Esprit d'équipe

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'entreprise. Vous souhaitez rejoindre une banque coopérative de référence, reconnue pour la qualité de son accompagnement client et son engagement envers ses collaborateurs ? Notre client, acteur bancaire majeur en Île-de-France, accompagne plusieurs centaines de milliers de clients particuliers et poursuit son développement à travers de nombreuses ouvertures de postes. Dans le cadre de cette dynamique de croissance, plusieurs opportunités en CDI sont à pourvoir sur le secteur du 92 Sud : Antony, Châtillon, Fontenay-aux-Roses, Le Plessis-Robinson et Sceaux. . Vos missions. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous prenez en charge un portefeuille de clients et assurez son développement dans une logique de conseil et de performance commerciale. À ce titre, vous : - Développez et fidélisez votre portefeuille grâce à une démarche proactive (recommandation, rebond commercial, prospection) - Accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets de vie et de financement - Conseillez sur l'ensemble des solutions bancaires : épargne, crédit, assurance et prévoyance - Constituez, analysez et suivez les dossiers de financement (immobilier, consommation) et[...]

Agent administratif / Agente administrative d'assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group d'Amiens recherche pour son client, un Agent Général d'Assurances, un Collaborateur d'Agence (F/H) en CDI. - Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence, par téléphone et par mail. - Répondre aux demandes relatives aux contrats d'assurance et assurer un service de qualité. - Réaliser les opérations de gestion courante : souscriptions, avenants, résiliations et mises à jour des contrats. - Constituer, contrôler et suivre les dossiers administratifs. - Accompagner les assurés dans leurs démarches et le suivi de leurs sinistres. - Assurer le lien avec les compagnies d'assurance partenaires afin de garantir le bon traitement des dossiers. - Participer à la fidélisation du portefeuille clients en identifiant les évolutions de besoins et en proposant les solutions adaptées. - Contribuer à la bonne organisation et au fonctionnement quotidien de l'agence. Cette version est plus orientée gestion, conseil et relation client, avec une dimension commerciale limitée à la détection d'opportunités et à la fidélisation. Issu(e) d'une formation dans les domaines de l'assurance, de la banque, de la gestion ou de la relation[...]

Cochons d'Inde

Assistant / Assistante de gestion administrative

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Assistant / Assistante comptable

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Comptable général / Comptable générale

Ingénieur / Ingénieure de recherche scientifique

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Caissier / Caissière

Gestionnaire en assurances

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Rédacteur / Rédactrice d'assurances

Secrétaire comptable

Conseiller / Conseillère mutualiste

Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Médiateur social / Médiatrice sociale

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Assistant administratif / Assistante administrative

Secrétaire Facturier / Facturière

Conseiller / Conseillère prévoyance santé

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Secrétaire juridique

Assistant administratif / Assistante administrative

Adjoint / Adjointe chef de caisses

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Agent administratif / Agente administrative d'assurances

Cochons d'Inde

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Responsable de service contentieux et recouvrement

Chargé / Chargée de relation client

Conseiller / Conseillère technique en finances

Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Conseiller / Conseillère gestion banque privée

Conseiller / Conseillère gestion banque privée

Attaché(e) commercial(e) en énergies renouvelables

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Secrétaire technique

Chef / Cheffe de rayon textile

Assistant / Assistante de communication

Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Assistant / Assistante comptable

Chargé / Chargée de back-office

Acheteur / Acheteuse

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Gardien / Gardienne de résidence

Ressources supplémentaires