Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mouans-Sartoux, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
* Chargé(e) de Relation Client Technique - CDI *
O LIEU DE TRAVAIL : MOUANS-SARTOUX (06)
O HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h à 16h
O SALAIRE : à partir de 12,02 EUR h/b
Au sein d'un atelier de menuiserie en plein développement, vous jouez un rôle essentiel dans la relation quotidienne avec les clients professionnels.
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous :
x Prenez en charge le traitement des commandes
x Fournissez aux clients une information technique précise (normes, caractéristiques produits, délais)
x Assurez le lien entre l'atelier, la production et les clients pour garantir un service fluide et de qualité
x Contribuez à la satisfaction client en apportant un support fiable, réactif et professionnel ? Profil recherché & compétences
* Expérience en ADV / assistanat commercial, idéalement en menuiserie ou BTP
* À l'aise avec les devis, commandes, BL, facturation
* Bonne maîtrise des outils informatiques / ERP
* Organisation, rigueur, polyvalence
* Bon relationnel : échanges clients + coordination avec l'atelier
* Gestion des délais, plannings, relances
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
* Autonomie, réactivité, esprit d'équipe
AVANTAGES[...]
