photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions seront : Accueil physique et téléphonique / Prise de rendez-vous/ Gestion des dossiers dans leur intégralité pour une clientèle de particuliers / Vente de produits bancaires (ouverture de comptes, Gestion de petits emprunts et prêts immobiliers, ...) / Vente additionnel d'assurance (voiture, immobilière, ...) Attention une rigueur orthographique est exigée pour tous vos échanges écrits ! Vous serez aussi attendu sur la qualité du vocabulaire que emploierez lors de vos échange oraux.

photo Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Emploi Administrations - Institutions

Ferté-Saint-Aubin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La mairie de la Ferté Saint Aubin recrute : Un gestionnaire des marchés publics, assurances et subventions (H/F) Cadre d'emploi des adjoints adjoint administratifs (Catégorie C) Poste à temps complet - Recrutement par voie statutaire ou contractuel Au sein du pôle Ressources, le poste est rattaché à la Direction des Finances et des Achats. Sous l'autorité de la directrice, l'agent chargé de la gestion comptable et administrative des marchés publics travaille en binôme avec la coordinatrice de la commande publique, assurances et subventions. À ce titre, il participe à l'exécution financière et au suivi administratif des procédures de marchés publics, ainsi qu'au suivi des dossiers de subventions et des contrats d'assurance, pour la Ville de La Ferté-Saint-Aubin et la Communauté de communes des Portes de Sologne. Les missions : - Gestion administrative et financières des marchés publics o Assurer le suivi administratif de l'exécution des marchés publics (avenants, ordres de service, décisions, etc.) o Rédiger les pièces administratives liées aux marchés : contrats, courriers, notes et documents préparatoires aux commissions des marchés publics o Assurer le suivi financier[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Vous recherchez un métier utile et proche des gens, ou chaque jour compte? Rejoignez La Poste, un acteur engagé du service public, et devenez Chargé(e) de clientèle sur le secteur d'Épernay.En tant qu'ambassadeur de La Poste, vous êtes un pilier de la relation client. Vos missions: - Accueillez et accompagnez les clients ( particuliers et professionnels), avec bienveillance et efficacité. - Présentez les différentes offres de services et contribuez à une expérience client fluide et positive. - Conseillez et vendez l'ensemble des produits et services du groupe La Poste. - Réalisez les opérations courantes et assurez un suivi rigoureux des demandes. - Menez des actions bancaires de premier niveau, dans le respect des procédures. En tant qu'ambassadeur de La Poste, vous êtes un pilier de la relation client. Vos missions: - Accueillez et accompagnez les clients ( particuliers et professionnels), avec bienveillance et efficacité. - Présentez les différentes offres de services et contribuez à une expérience client fluide et positive. - Conseillez et vendez l'ensemble des produits et services du groupe La Poste. - Réalisez les opérations courantes et assurez un suivi rigoureux[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu souhaites préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client tout en te formant sur le terrain ? Nous avons le poste qu'il te faut ! Nous recrutons pour un cabinet de courtage un.e apprenti.e Collaborateur.trice d'agence H/F Les missions : - Gestion des appels entrants - Gestion des dossiers : prise en charge des contrats et avenants, déclaration des sinistres, suivi de l'état des dossiers- Participer aux actions commerciales de l'agence - Gestion des contrats : Gestion des souscriptions entrantes Ce que nous recherchons : Bon relationnel et sens du service client Aisance orale et téléphonique Rigueur administrative et sens de l'organisation Esprit d'initiative et autonomie Intérêt pour le secteur de l'assurance Maîtrise des outils bureautiques Les infos pratiques : - Contrat : Apprentissage - 24 mois - Rythme : 2 jours de formation par semaine - Formation préparée : BTS NDRC - Durée hebdo : 35 heures/semaine - Lieu de travail : Riom - Lieu de formation : Clermont-Ferrand Pourquoi choisir CFI Formation ? - Intègre une école conviviale et à taille humaine où ton épanouissement est au centre de nos priorités. - Profite d'un réseau d'entreprises[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (400 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale : santé et prévoyance. Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services. Nous sommes à la recherche d'un (e) Gestionnaire H/F, dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI. Missions : Rattaché(e) au service « vie du contrat », vous assurez l'analyse et le traitement de tous les rejets suivants : Rejets Noémie (exemple : chevauchement de contrats mutuels) Rejets Bancaires (exemples : erreur au niveau du mandat ou au niveau du RIB) Rejets liés à des soldes de cotisations débiteurs ou créditeurs Dans le cadre du traitement de ces rejets et en lien avec différents services vous serez amené(e) à réaliser des actes de gestion (mises à jour des données)[...]

photo Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Assurances

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein du domaine pilotage opérationnel transverse, et d'une équipe de 5 personnes, vous conduisez et supervisez les projets qui vous sont confiés : * Mise en œuvre et conduite des projets transverses depuis leur phase de conception jusqu'à leur clôture dans le but d'obtenir un résultat optimal entre le respect des exigences, des coûts et des délais fixés par le sponsor projet. * Pilotage du projet en appliquant la méthodologie projet de ViaSanté et les outils de suivi associés. * Supervision, organisation et coordination des actions de l'ensemble des contributeurs (Métier / MOA / DSI / Fournisseurs) sur toutes les phases du projet. * Garant de la validation des livrables, du respect des cahiers des charges, des délais, des coûts. * Prise en compte de la mise en œuvre de la conduite du changement dans le suivi du projet. Vous assurez également des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'ensemble des activités de l'entreprise. Vous organisez et pilotez la comitologie projet : * Planifier, préparer les sujets et animer les différents comités projet en s'assurant du respect des objectifs fixés. * Réaliser un suivi des risques et proposez au Comité de Pilotage[...]

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Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein du domaine pilotage opérationnel transverse, et d'une équipe de 5 personnes, vous conduisez et supervisez les projets qui vous sont confiés : * Mise en œuvre et conduite des projets transverses depuis leur phase de conception jusqu'à leur clôture dans le but d'obtenir un résultat optimal entre le respect des exigences, des coûts et des délais fixés par le sponsor projet. * Pilotage du projet en appliquant la méthodologie projet de ViaSanté et les outils de suivi associés. * Supervision, organisation et coordination des actions de l'ensemble des contributeurs (Métier / MOA / DSI / Fournisseurs) sur toutes les phases du projet. * Garant de la validation des livrables, du respect des cahiers des charges, des délais, des coûts. * Prise en compte de la mise en œuvre de la conduite du changement dans le suivi du projet. Vous assurez également des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'ensemble des activités de l'entreprise. Vous organisez et pilotez la comitologie projet : * Planifier, préparer les sujets et animer les différents comités projet en s'assurant du respect des objectifs fixés. * Réaliser un suivi des risques et proposez au Comité de Pilotage[...]

photo Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Assurances

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du domaine pilotage opérationnel transverse, et d'une équipe de 5 personnes, vous conduisez et supervisez les projets qui vous sont confiés : * Mise en œuvre et conduite des projets transverses depuis leur phase de conception jusqu'à leur clôture dans le but d'obtenir un résultat optimal entre le respect des exigences, des coûts et des délais fixés par le sponsor projet. * Pilotage du projet en appliquant la méthodologie projet de ViaSanté et les outils de suivi associés. * Supervision, organisation et coordination des actions de l'ensemble des contributeurs (Métier / MOA / DSI / Fournisseurs) sur toutes les phases du projet. * Garant de la validation des livrables, du respect des cahiers des charges, des délais, des coûts. * Prise en compte de la mise en œuvre de la conduite du changement dans le suivi du projet. Vous assurez également des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'ensemble des activités de l'entreprise. Vous organisez et pilotez la comitologie projet : * Planifier, préparer les sujets et animer les différents comités projet en s'assurant du respect des objectifs fixés. * Réaliser un suivi des risques et proposez au Comité de Pilotage[...]

photo Conseiller / Conseillère mutualiste

Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous cherchez un job qui a du sens ? Bienvenue chez nous ! On ne sauve pas le monde. mais on prend soin de ceux qui y vivent ! Notre mutuelle basée dans le Loir-et-Cher recherche un(e) Conseiller(ère) mutualiste prêt(e) à s'engager pour une santé plus humaine et solidaire. Poste à pourvoir à partir de juin 2026. Ce que vous ferez chez nous : Développement commercial et relationnel : - Accueillir le client physiquement ou par téléphone, - Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition, - Promouvoir les prestations et les services de la mutuelle, - Négocier les termes contractuels du service proposé, - Fidéliser les adhérents, - Gérer les tensions d'une relation commerciale, - Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé, - Démarcher les prospects, - Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre, - Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes - Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil, - Mesurer les risques liés aux conseils donnés pour le client[...]

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Educateur / Educatrice chef de service socioéducatif

Emploi Assurances

Saint-Paul-de-Varces, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Sous l'autorité hiérarchique du directeur du DITEP : Assurer la qualité des interventions auprès des usagers en tenant compte des dispositions législatives, réglementaires, territoriales et environnementales et en garantir leur évaluation. Piloter les projets personnalisés. Encadrer, animer l'équipe : organisation du travail, programmation des activités du service, appui technique aux professionnels, gestion des conflits, développement des compétences individuelles et collectives. Gérer et planifier les moyens matériels du service en lien avec le directeur d'établissement. Assurer la circulation de l'information auprès des équipes et des usagers et de leurs familles. Développer les partenariats et représenter le service auprès des instances extérieures. Participer à la construction du projet d'établissement et garantir sa mise en œuvre au sein du service. Piloter et mettre en œuvre le projet de service. Être garant de la Bientraitance au sein de votre unité de rattachement. Votre profil : Vous êtes en capacité de travailler en équipe. Vous êtes intéressé par le travail singulier qui se déploie dans l'accompagnement d'enfants souffrant de troubles[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Notre client est un acteur reconnu depuis plus de 30 ans dans le domaine de la protection sociale. Spécialisé dans l'assurance santé et la prévoyance, il accompagne chaque jour professionnels et particuliers en leur proposant des solutions fiables, adaptées et durables. Entreprise à taille humaine, elle cultive des valeurs fortes : sens du service, esprit d'équipe, respect et fidélité. Chaque collaborateur y voit concrètement l'impact de son travail et peut être fier de sa contribution. Vos responsabilités incluent : Relation adhérents et distributeurs - Assurer le traitement des appels entrants - Informer les adhérents sur leurs garanties, remboursements et démarches - Répondre aux demandes de prise en charge - Identifier les attentes complémentaires et transférer au service concerné si nécessaire Gestion administrative des contrats - Suivi et gestion administrative des contrats - Traitement des prestations santé - Gestion des documents courants et opérations administratives liées Contribution à la qualité de service - Représenter les valeurs de service et d'écoute - Garantir une communication claire, respectueuse et professionnelle - Participer à l'amélioration[...]

photo Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Assurances

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein du domaine pilotage opérationnel transverse, et d'une équipe de 5 personnes, vous conduisez et supervisez les projets qui vous sont confiés : * Mise en œuvre et conduite des projets transverses depuis leur phase de conception jusqu'à leur clôture dans le but d'obtenir un résultat optimal entre le respect des exigences, des coûts et des délais fixés par le sponsor projet. * Pilotage du projet en appliquant la méthodologie projet de ViaSanté et les outils de suivi associés. * Supervision, organisation et coordination des actions de l'ensemble des contributeurs (Métier / MOA / DSI / Fournisseurs) sur toutes les phases du projet. * Garant de la validation des livrables, du respect des cahiers des charges, des délais, des coûts. * Prise en compte de la mise en œuvre de la conduite du changement dans le suivi du projet. Vous assurez également des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'ensemble des activités de l'entreprise. Vous organisez et pilotez la comitologie projet : * Planifier, préparer les sujets et animer les différents comités projet en s'assurant du respect des objectifs fixés. * Réaliser un suivi des risques et proposez au Comité de Pilotage[...]

photo Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne

Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne

Emploi Assurances

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

VOTRE ROLE ET VOS MISSIONS Vous avez la fibre commerciale ? Vous êtes d'un profil persuasif et vous avez le goût pour la relation humaine ? Dans le cadre du développement de nos forces de vente terrain, nous recherchons des talents commerciaux au tempérament accrocheur s'épanouissant dans la conquête de nouveaux clients. Vous saurez organiser votre activité en toute autonomie et piloter votre rémunération. Nous vous proposons : - Une formation et un accompagnement tout au long de votre carrière - Une rémunération attractive non plafonnée et directement liée à vos performances (fixe + commissionnement + challenges) : 34 700 euros (N+1 selon profil) - Avantages Entreprises : enveloppe de frais + participation + intéressement + contrat santé/prévoyance/dépendance + Subventions CE - Des perspectives d'évolution avec la possibilité de construire le projet de vie professionnelle qui vous ressemble - Des outils digitaux (IPAD Pro, mobile de fonction, outils CRM, imprimante) Vos missions : - Assurer une prospection ciblée pour la création et développement de votre portefeuille, - Vous déplacer chez des particuliers et des professionnels pour leur apporter votre expertise[...]

photo Chargé / Chargée de produit en assurances

Chargé / Chargée de produit en assurances

Emploi

Labruguière, 81, Tarn, Occitanie

Missions générales Gérer au quotidien de façon autonome, en relais de l'agent général. Développer le portefeuille particulier et professionnel (artisans, commerçants, TPE/PME, professions libérales). Missions détaillées 1. Gestion quotidienne de l'agence Assurer l'accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous, le suivi des demandes. Gérer les contrats particuliers et professionnels : souscription, avenants, renouvellements, résiliations. Réaliser les actes de gestion courante (encaissements, relances, suivi des impayés, préparation de reporting pour l'agent général). Veiller à la conformité réglementaire (devoir de conseil, traçabilité, RGPD, etc.). 2. Développement commercial et prospection pro Construire avec l'agent général un plan de prospection ciblé sur les professionnels locaux. Prospecter activement : appels sortants, prises de rendez-vous, visites terrain, participation aux réseaux locaux. Réaliser les entretiens de découverte, analyser les besoins et risques, proposer des solutions adaptées : multirisque pro, RC pro, flotte, prévoyance, santé. Développer l'équipement de la clientèle existante (particuliers et pros) par des revues de portefeuille et[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Descriptif : Sous la responsabilité de votre responsable vous effectuerez les missions suivantes au sein d'une agence composée de 3 personnes : - Accueil physique et téléphonique des clients et prospects - Conseil et vente de produits (santé, prévoyance) adaptés aux besoins - Mise à jour des dossiers clients - Enregistrement des souscriptions - Relance commerciale et fidélisation (particuliers et professionnels) - Développement de la multi-détention produits - Reporting régulier auprès de la hiérarchie ________________________________________ Profil recherché - Formation : Bac+2 en banque/assurance, BTS MCO, BTS NDRC, BTS Assurance, IUT TC. - Expérience : minimum 1 an dans un poste similaire (vente, relation client, assurance.) - Compétences : fibre commerciale, aisance relationnelle, autonomie, rigueur, - Permis B requis ________________________________________ Avantages - Primes sur objectifs - Intéressement et participation - Comité Social et Économique (CSE) - Plan Épargne Entreprise (PEE) - Mutuelle familiale prise en charge à 100% - Retraite supplémentaire - 6 semaines de congés - Titres restaurant ou prime de panier - Travail sur 4,5 jours par semaine ________________________________________ Pourquoi[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie

Emploi Assurances

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Rejoignez l'EHPAD Les Cheveux d'Ange à Millau ! Situé au cœur du quartier Jean Jaurès, près des berges du Tarn, notre établissement est ancré dans la vie millavoise. Nous accueillons 67 résidents en hébergement permanent, temporaire et en unité Alzheimer, ainsi que 15 personnes en accueil de jour. Une plateforme d'accueil et de répit pour les aidants complète notre dispositif, dans une logique de soutien global. En rejoignant notre équipe pluridisciplinaire, vous intégrerez un collectif engagé, à l'écoute, et porté par des valeurs humaines fortes. L'EHPAD Les Cheveux d'Ange fait partie d'Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron, qui regroupe plus de 800 professionnels au sein de 45 structures dans le département. Nous proposons une offre de santé globale (soins, accompagnement, hébergement, formation, produits et services, etc.) au service du parcours de vie des Aveyronnais. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années. - Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et stimulant, basé sur la solidarité et l'entraide, avec des missions utiles,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower recherche pour le centre de contact client de la GMF, des Conseillers Clientèle H/F en CDD de 6 mois à partir du 18 mai 2026. Vous recherchez un nouveau challenge ? Envie de rejoindre une marque reconnue, engagée et soucieuse de la satisfaction de ses assurés ? Alors bienvenue dans l'aventure GMF. Votre rôle : conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre et vendre au quotidien. tout en incarnant le style GMF. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Accueillir les appels des sociétaires et des prospects - Identifier et comprendre leurs besoins assurantiels - Analyser le risque pour proposer la solution la plus adaptée - Vendre les produits correspondants ou organiser des rendez-vous avec les agences - Personnaliser chaque échange pour garantir une expérience client de qualité - Relever des défis dans une équipe engagée et bienveillante Une formation initiale de 18 jours (produits et outils informatiques) vous sera dispensée, suivie d'un accompagnement terrain et d'un coaching individualisé. Conditions du poste - Durée hebdomadaire : 33h45 - Amplitude horaire : 8h00 - 20h00 du lundi au vendredi - Rémunération annuelle brute : 32 290 primes - Travail[...]

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Chargé / Chargée d'agence en assurances

Emploi

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Donnez du sens à votre engagement professionnel Rejoignez une agence qui place l'humain et la proximité au cœur de son action. Notre agence de Riom, acteur de l'économie locale, a été totalement rénovée pour offrir un cadre de travail moderne, ergonomique et convivial. Nous recherchons deux personnes motivées et impliquées pour participer au développement d'un service de conseil de qualité. * un poste à pourvoir le 20 avril * un poste à pourvoir mi-mai Vos Missions au quotidien En tant que piliers de l'agence, vous intervenez sur l'ensemble de la relation client : - Conseil et Développement : Accueillir les clients, identifier leurs besoins, analyser leurs risques et proposer des solutions d'assurance adaptées (Auto, Habitation, Pro...). - Gestion de Portefeuille : Établir les contrats et devis, suivre la vie des contrats (avenants, résiliations) et assurer le quittancement. - Accompagnement Sinistres : Assister nos assurés lors de l'instruction de leurs dossiers et assurer l'intermédiation avec la compagnie. - Vie de l'Agence : Participer à l'organisation interne (gestion d'agenda, courrier, comptabilité courante). Votre Profil Savoir-être : Vous êtes reconnu(e)[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

En tant que conseillère ou conseiller commercial itinérant(e) en assurance, vous incarnez un métier porteur de sens, tourné vers l'Humain et qui accompagne des moments clés de la vie. Vous êtes le partenaire de confiance de nos clients en leur proposant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins. A l'image de notre promesse, vous êtes présent(e) à chaque étape de leurs 1001 vies, grâce à votre expertise et votre sens du service. Votre boussole : garantir la satisfaction client. 2 postes à pourvoir : Secteur : Perpignan - Céret et Perpignan - Cabestany Vous aurez pour missions de : - Conquérir de nouveaux prospects dans votre secteur géographique ; - Identifier les besoins et accompagner au quotidien vos clients en proposant des solutions adaptées et sur mesure ; - Développer et fidéliser un portefeuille de clients au travers d'une relation de confiance. Profil cherché : - Vous avez une première expérience commerciale ou une aptitude à identifier et développer de nouvelles opportunités et votre réseau. - Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d'une vraie aisance relationnelle, vous faites preuve d'écoute active pour conseiller, négocier et accompagner[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client,, un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE pour une mission en intérim à CALUIRE ET CUIRE - 69300. Missions: - Gestion des demandes commerciales clients (courriers, appels téléphoniques, e-mails) et prise en charge des réponses par téléphone et/ou par écrit. - Enregistrement des demandes et des réponses dans le logiciel de gestion de la relation client. - Traitement des réclamations et contact téléphonique avec les clients dans le cadre des opérations commerciales. - Mission ponctuelle sur des plans d'actions tels que des opérations de fidélisation ou d'autres actions commerciales. **Profil recherché :** - Expérience de 2 à 5 ans en gestion administrative et relation clients. - Formation : BAC. - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Capacité à gérer les demandes clients de manière efficace. - Maîtrise des outils informatiques et du logiciel de gestion de la relation client.

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Albi, 81, Tarn, Occitanie

En tant qu'interlocuteur privilégié des sociétaires, vous êtes le garant d'une relation de confiance. Vos missions principales incluent : -Développement Commercial : Vous menez une démarche proactive auprès des sociétaires et prospects pour proposer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins. -Gestion des Contrats : Vous réalisez la souscription et la modification des contrats après une analyse rigoureuse du risque et de la tarification. -Relation Client Multicanale : Vous gérez les flux entrants et sortants (téléphone, internet) et assurez la promotion de nos services digitaux. -Expertise Financière : Vous analysez les dossiers de crédit et établissez les chèques de financement nécessaires. -Accompagnement Sinistres : Vous assistez ponctuellement les sociétaires dans leur déclaration et leur indemnisation. -Fidélisation par une écoute active et une démarche d'accompagnement personnalisée. Notre client s'engage pour votre bien-être et votre progression : Rémunération : À partir de 26 500-32000 € brut annuel (selon expérience et compétences)+ tickets restaurants 12euros Santé & Transport : Mutuelle santé à 4 €/mois et prise en charge à 75 % des frais de transports[...]

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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Assurances

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le/La Gestionnaire du Service Relations Utilisateurs est chargé(e) de fournir un support de qualité aux utilisateurs de la mutuelle, en répondant efficacement à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes permettant indirectement aux utilisateurs d'avoir un service rendu aux adhérents, professionnels de santé et entreprises des plus efficients. Il/Elle s'assure de la qualité des réponses apportées et participe à l'amélioration continue des services en recueillant les retours des utilisateurs. Il/elle contrôle le respect d'un certain nombre de process notamment concernant les adhésions, le paiement des prestations en veillant au respect des procédures métiers. Il/elle intervient également sur l'administration du système d'information en assurant le paramétrage technique afin de contribuer au bon fonctionnement et la sécurité des opérations. LES ACTIVITÉS PRINCIPALES : L'énumération qui suit constitue une liste non exhaustive des tâches dévolues à la fonction. Qu'il s'agisse de la finalité ou des activités principales, elle permet de définir un cadre minimal et aussi la logique du poste. Support aux utilisateurs internes : o Répondre aux questions des collaborateurs internes[...]

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Responsable de site immobilier

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

VIASANTE recrute, dans le cadre d'un remplacement départ en retraite, un(e) Responsable de Pôle Immobilier et Moyens Généraux régional, basé à Périgueux ou Rodez, couvrant les départements 82, 12, 46, 24, 87, 19, 15 et 48. Sous la responsabilité du responsable du Domaine Immobilier et Moyens Généraux France, vous serez chargé(e) de l'administration et de la gestion d'une équipe. Votre rôle consistera à superviser et coordonner les activités au niveau local sur les agences commerciales et les sites administratifs de VIASANTE. Vous veillez à l'efficacité, à la qualité de service, à la coopération avec les autres services de l'entreprise et à la rentabilité des actions menées. Vos responsabilités : Administration et gestion d'équipe (internes et prestataires) : * Définir les objectifs, organiser et administrer le pôle, former et superviser les collaborateurs, manager l'équipe au quotidien (plannings, congés etc). L'équipe de collaborateurs internes est composée de 3 personnes. Conduite et suivi des activités : * Gérer les contrats d'exploitation des sites (ménage, maintenance, collecte des déchets...). * Gérer les urgences et aléas (pannes, dysfonctionnements)[...]

photo Opticien / Opticienne

Opticien / Opticienne

Emploi Assurances

Olemps, 12, Aveyron, Occitanie

Rejoignez notre centre Ecouter Voir à Olemps ! Écouter Voir est une enseigne mutualiste spécialisée en optique et audition, engagée pour une consommation durable, accessible à tous, et qui place l'humain au cœur de ses missions et de ses pratiques. Nos centres Ecouter Voir sont gérés par Altriane, le réseau de soins et de services de la Mutualité Française Aveyron, qui regroupe plus de 800 professionnels au sein de 45 structures sur tout le territoire. Nous proposons une offre de santé globale (soins, accompagnement, hébergement, formation, produits et services, etc.) au service du parcours de vie des Aveyronnais. Écouter Voir par Altriane, ce sont 10 centres optiques et 8 centres d'audition répartis sur l'ensemble du département. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années. - Vous travaillerez dans un environnement attractif au sein d'un centre moderne et fonctionnel, avec un équipement de pointe. - Vous profiterez d'une rémunération motivante (fixe + primes). - Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel : vous pourrez bénéficier d'actions de formations régulières[...]

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Responsable de site immobilier

Emploi Assurances

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

VIASANTE recrute, dans le cadre d'un remplacement départ en retraite, un(e) Responsable de Pôle Immobilier et Moyens Généraux régional, basé à Périgueux ou Rodez, couvrant les départements 82, 12, 46, 24, 87, 19, 15 et 48. Sous la responsabilité du responsable du Domaine Immobilier et Moyens Généraux France, vous serez chargé(e) de l'administration et de la gestion d'une équipe. Votre rôle consistera à superviser et coordonner les activités au niveau local sur les agences commerciales et les sites administratifs de VIASANTE. Vous veillez à l'efficacité, à la qualité de service, à la coopération avec les autres services de l'entreprise et à la rentabilité des actions menées. Vos responsabilités : Administration et gestion d'équipe (internes et prestataires) : * Définir les objectifs, organiser et administrer le pôle, former et superviser les collaborateurs, manager l'équipe au quotidien (plannings, congés etc). L'équipe de collaborateurs internes est composée de 3 personnes. Conduite et suivi des activités : * Gérer les contrats d'exploitation des sites (ménage, maintenance, collecte des déchets...). * Gérer les urgences et aléas (pannes, dysfonctionnements)[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels. Vous avez une appétence pour le bricolage, vous connaissez les différents matériaux, et êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous !! Vos missions : - Gérer la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance afin de traiter le dossier - Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les assurés sinistrés dans le cadre d'un contrat - Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre et vérifier leur garantie au contrat d'assurance - S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour estimer les dommages (le coût des travaux et réparations de remise en état et / reconstruction) d'un sinistre - Chiffrer et proposer un montant d'indemnisation à l'assuré - Collaborer avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs de notre réseau, etc.) pour estimer les coûts de réparation et faciliter le processus de règlement des sinistres. - - Rédiger et facturer des rapports détaillés Répondre[...]

photo Opticien / Opticienne

Opticien / Opticienne

Emploi Assurances

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous vous proposons un poste d'Opticien(ne) en CDI à temps plein, 34h45 par semaine, poste à pourvoir en Juillet 2026 sur notre magasin qui vient d'emménager dans ses nouveaux locaux spacieux et lumineux au 43 Avenue Camille Prost à Lons le Saunier. Intégré(e) à une équipe de professionnels de l'optique, vous accompagnerez et fidéliserez vos patients dans le respect du positionnement de l'enseigne ECOUTER VOIR. Rejoindre l'enseigne Écouter Voir, c'est devenir acteur de l'Economie Sociale et Solidaire, et favoriser l'accès aux soins pour tous. Notre clientèle fidèle est attachée au large choix de montures, à la qualité de service proposée par notre équipe et aux valeurs véhiculées par notre réseau engagé. Vos missions découlent naturellement de votre maîtrise du métier et s'appuient sur votre expertise. De notre côté, notre rôle est de vous accompagner dès votre intégration et tout au long de votre parcours professionnel. Votre motivation, votre capacité d'écoute et de communication seront des atouts essentiels à la réussite de votre mission. Vous avez le sens du commerce, et avez à cœur de garantir un service de qualité et la satisfaction de vos clients. Si cette[...]

photo Responsable administratif(tive) de gestion

Responsable administratif(tive) de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Vincent-de-Paul, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Dax recherche un(e) Gestionnaire administratif/ive - secteur construction ,poste basé à St Paul Les Dax. Au sein d'une entreprise à taille humaine implantée localement depuis 25 ans, vous prenez en charge la gestion des dossiers d'assurances et de caution. Vos missions : - Étude et émission des garanties Caution et Assurance - Coordination avec les équipes techniques, financières et juridiques pour garantir la conformité et le bon suivi des dossiers - Gestion des contrats d'assurance : établissement, Suivi des échéances et renouvellement des contrats - Suivi administratif des polices d'assurance, des garanties et des cautions - Suivi de la validité et la conformité des contrats et des produits proposés par la société. Vous serez l'interlocuteur privilégié des compagnies d'assurance et des partenaires financiers. Votre profil : Vous êtes ment diplômé Bac+2 (type BTS DUT Gestion et administration, assurances ou fiscalité). Vous êtes organisé(e),[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l'accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l'ensemble des prestations gérées par NoveoCare : informations administratives, garanties, remboursements, accompagnement digital Avec 170 conseillers experts, répartis sur 3 sites en France, nous plaçons la qualité d'écoute, la confidentialité des échanges et l'excellence opérationnelle au cœur de notre mission. Rejoindre NoveoCare Relation Client, c'est intégrer une entreprise engagée, à taille humaine, guidée par des valeurs fortes : sens du service, engagement, fiabilité et esprit collectif. Vos missions : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller Clientèle H/F sur notre site d'Orléans Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualité d'échange, l'entraide et la réactivité sont au cœur des pratiques. Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés, en apportant des[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Notre client : TPE Charpente / Construction Bois - 14h/semaine - Présentiel uniquement Lieu : Segré-en-Anjou Bleu (49500) Rémunération : 13,50 € / heure Prise de poste: idéalement mi-juin 2026 Entreprise artisanale, spécialisée en charpente et construction bois , recherche un assistant de gestion polyvalent H/F pour accompagner le dirigeant dans la gestion administrative, commerciale, RH et le suivi des chantiers. Impératif : Le candidat doit maîtriser les documents et obligations liés à la vie d'un chantier (appels d'offres, PPSPS, DICT, DOE, attestations, documents sécurité, etc.). Poste Assistant de gestion polyvalent H/F - Administratif, commercial, RH & suivi de chantiers Récurrence : 2 jours par semaine (14h) Présentiel obligatoire - Segré-en-Anjou Bleu Positionnement dans l'entreprise Rattachement hiérarchique : Dirigeant Collaborations : équipes terrain, fournisseurs, clients, expert-comptable, organismes externes Rôle : assurer la fluidité administrative, soutenir l'activité opérationnelle et contribuer au bon déroulement des chantiers Missions principales Gestion administrative: Accueil téléphonique, traitement des mails, gestion du courrier Rédaction et[...]

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Agent administratif / Agente administrative d'assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, Agent général d'assurance basé à Amiens, un Collaborateur d'Agence H/F. Sous la responsabilité de l'agent, vous intégrez une équipe composée de 4 personnes. Vous gérez un portefeuille clients de l'agence et vous les conseillez sur les offres et services adaptés à leurs besoins (IARD, VIE.). A ce titre, vos principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive) : Conseil, vente, négociation et élaboration des devis, Souscription des contrats, Renseigner la clientèle sur les démarches à accomplir pour le règlement de leurs sinistres, Recouvrement, gestion des impayés, des litiges simples, Gestion des tâches administratives diverses : courrier, banque. De formation Bac2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie en banque/assurance, idéalement acquise chez un agent général, dans un contexte PME. Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe, vous démontrez des qualités d'écoute et faites preuve de rigueur et d'organisation. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une agence joliment rénovée qui vous offrira un bel espace de travail. Poste sédentaire, en CDI, du lundi au vendredi.

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Assurances

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Back Office capable de fidéliser et d'accompagner les clients Mieux Assuré. Dans le but de renforcer nos équipes, vous serez en charge de renseigner, conseiller et proposer une solution d'assistance aux clients. Vous vérifierez la conformité des contrats souscrits en ligne et gérerez les appels entrants et sortants pour guider au mieux nos assurés tout au long de la durée de vie de leur(s) contrat(s). La fidélisation étant la raison d'être du Back Office commercial, vous devrez identifier les services auxquels le client pourrait avoir besoin et ainsi éviter toute déception en cas de sinistres. Votre empathie, votre sens de l'écoute, votre sourire téléphonique et votre appétence commerciale sont des armes nécessaires pour relever ce défi! Vous bénéficierez d'un salaire fixe et d'un salaire variable à la hauteur de vos performances individuelles. Vous vous engagez dans une réelle aventure alliant plaisir, professionnalisme et détermination. L'humain faisant partie intégrante de notre fonctionnement, vous profiterez des avantages déjà en place : - Des titres restaurants à hauteur de 10 € par jour travaillé - Des challenges[...]

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Responsable de secteur en assurances

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Missions Être le binôme terrain du Chef de Secteur et représenter la marque auprès des magasins * Mettre en rayon les produits et veiller à leur présentation selon les plans merchandisin * Garantir la visibilité et l'attractivité des marques : facing, balisage, PLV et mises en avant. Éviter les ruptures de stock en Réassortissant et rempotant les produits * Suivant les commandes avec l'Employé Libre-Service * Maintenir un stock minimum en réserve (20/80) * Signalant les problèmes au Responsable de Secteur Déployer les opérations commerciales Installer les têtes de gondole et mises en avant * Participer aux lancements produits et promotions Développer les ventes additionnelles Vendre les produits manquants et les palettes promotionnelles * Développer le cross-merchandising Faire un suivi régulier des actions : photos, relevés terrain et retours magasins Prérequis Permis B obligatoire -Savoir utiliser un tire-palette Description du profil : Conditions Contrat : CDD de 35h par semaine (en moyenne 15/20 magasins à couvrir) * Rémunération : 2000 € brut /mois * Prime : 300 € brut sur objectifs (reporting) * Prise de poste : démarrage au 07/04//2026 au 31[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Assurances

Orthez, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Centre de Santé Dentaire d'Orthez recrute un(e) Assistant(e) Dentaire diplômé(e). MFPA renforce son équipe par le recrutement d'une Assistant(e) Dentaire(F/H) à temps partiel en CDD pour une durée de 7 mois avec possibilité de prolongation. Vos qualités humaines, votre envie d'apprendre, votre dynamisme et votre rigueur vous offriront de vraies perspectives de carrière. Vous avez à cœur d'apporter écoute, conseils, soins de qualité dans une relation complète avec le patient et de contribuer en équipe au développement de notre activité. Notre équipe est accueillante et chaleureuse, les valeurs de partage et de vivre ensemble sont, pour nous, essentielles. Chez Mutualité Française des Pyrénées Atlantiques, vous bénéficierez d'avantages sociaux tels que les tickets restaurants, une mutuelle, remises, CSE. Rejoignez notre équipe dans laquelle vous vous épanouirez auprès d'une équipe engagée et passionnée et venez partager nos valeurs.

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Assurances

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

La direction du Domaine Contrôle de Gestion, Missions Techniques & Participations de VIASANTE Mutuelle, dont une partie de l'équipe se situe à Perpignan, recherche un(e) alternant(e). Durée : 12 ou 24 mois Vous serez accompagné(e) au quotidien par une tutrice afin de favoriser votre montée en compétences. En rejoignant notre équipe, vous participerez à la fiabilisation des processus financiers, au suivi budgétaire et à l'optimisation de nos outils. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes opérationnelles, les achats et la finance. Vous participerez aux missions suivantes en collaboration avec votre tutrice : * le suivi et la validation des commandes et factures, * l'analyse budgétaire et la compréhension des écarts, * la mise à jour des outils et des droits utilisateurs, * la production de reporting clairs et utiles à la prise de décision, * l'amélioration continue de nos procédures et de nos contrôles. Etre alternant chez VIASANTE Mutuelle, c'est aussi : * Pouvoir bénéficier d'une journée de télétravail par semaine à partir de trois mois d'ancienneté * Titres restaurant, PEE & PERCO * Accès à notre plateforme de e-learning Vous préparez actuellement[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Conseiller(ère) en assurance afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2026. Vos missions seront : - Fidéliser et développer le portefeuille client en proposant des solutions d'assurance adaptées - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects - Réaliser de la prospection téléphonique - Participer aux rendez-vous commerciaux Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le lundi+ 1 semaine intensive par mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac. Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, motivé(e), polyvalent(e) ; le poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Assurances

Davézieux, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Chez AESIO Mutuelle, nous partageons bien plus qu'un métier : nous vivons pleinement le commerce, celui qui se crée dans chaque rencontre, chaque conseil donné et chaque solution adaptée. Si vous avez le goût de convaincre, de vendre avec authenticité et de bâtir une relation de confiance durable avec nos adhérents, alors cette opportunité est faite pour vous. Convaincus que la diversité est une force, nous nous engageons pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ici, ce qui fait la différence, ce sont les personnalités. Votre mission chez AESIO mutuelle ? Créer avec chaque client une relation unique, fondée sur le conseil, la personnalisation et la confiance. Parce que pour vous, vendre et accompagner ne sont pas seulement des compétences, mais une véritable passion. Dans le cadre d'un CDI, vous serez basé au sein de notre agence de Davézieux, composée de 4 conseillers. Votre quotidien sera de : - Prospecter et fidéliser : gestion des nouveaux clients et bâtir des relations solides et durables. - Vendre et conseiller : proposer des solutions adaptées à chaque besoin et représenter nos produits avec conviction. - Accompagner et suivre : assurer un service après-vente[...]

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Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Emploi

Douzy, 81, Ardennes, Occitanie

Rôle : L'Assistant(e) Qualification et Prise de rendez-vous est en charge de l'ouverture, de l'enregistrement et de la qualification des missions d'expertise, dans le respect des chartes clients et des procédures internes. Dans ce cadre, vous exercez vos missions selon les consignes et priorités définies par votre supérieur hiérarchique et, le cas échéant, par le coordinateur de pôle. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de : Réceptionner les missions selon les modalités définies par le coordinateur de pôle Enregistrer les missions dans l'outil de gestion, dans le respect des chartes clients et des procédures internes Identifier le type de sinistre ainsi que ses causes et circonstances Saisir l'ensemble des informations collectées dans l'outil de gestion, conformément aux normes de saisie définies par la hiérarchie Qualifier les missions en télé-expertise ou en expertise terrain en fonction des éléments recueillis Assurer le premier contact avec l'assuré afin de l'informer sur le déroulement de la prise en charge de son sinistre et de solliciter les pièces justificatives nécessaires à l'évaluation des dommages Éditer l'intégralité du dossier dans le cadre[...]

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Expert / Experte en application informatique

Emploi Assurances

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein de notre DSI, vous assurez la gestion et l'évolution de trois applications structurantes : Orchestra, BWISE et MEGA. Votre rôle mêle expertise fonctionnelle, support aux utilisateurs, pilotage d'évolution et relation avec les éditeurs. Vos activités : * Garantir le bon fonctionnement quotidien des applications et gérer les tickets via l'outil de ticketing. * Analyser, traiter et assurer un suivi des tickets d'incidents et d'évolutions sur le périmètre applicatif. * Administrer les outils : paramétrage& sécurisation. * Piloter les montées de version et les projets d'évolution (analyse, tests, documentation). * Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs. * Collaborer étroitement avec les métiers (ROCIQ, DSI, utilisateurs); préparer et animer les comités applicatifs. * Gérer la relation avec les fournisseurs, avec une communication principalement en anglais (notamment pour BWISE). Une formation interne est prévue : la maîtrise des trois outils n'est pas exigée mais un fort potentiel d'apprentissage est indispensable. Formation / Expérience * Bac +2 / Bac +3 (informatique, systèmes d'information, support applicatif). * Une première expérience[...]

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Expert / Experte en application informatique

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de notre DSI, vous assurez la gestion et l'évolution de trois applications structurantes : Orchestra, BWISE et MEGA. Votre rôle mêle expertise fonctionnelle, support aux utilisateurs, pilotage d'évolution et relation avec les éditeurs. Vos activités : * Garantir le bon fonctionnement quotidien des applications et gérer les tickets via l'outil de ticketing. * Analyser, traiter et assurer un suivi des tickets d'incidents et d'évolutions sur le périmètre applicatif. * Administrer les outils : paramétrage& sécurisation. * Piloter les montées de version et les projets d'évolution (analyse, tests, documentation). * Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs. * Collaborer étroitement avec les métiers (ROCIQ, DSI, utilisateurs); préparer et animer les comités applicatifs. * Gérer la relation avec les fournisseurs, avec une communication principalement en anglais (notamment pour BWISE). Une formation interne est prévue : la maîtrise des trois outils n'est pas exigée mais un fort potentiel d'apprentissage est indispensable. Formation / Expérience * Bac +2 / Bac +3 (informatique, systèmes d'information, support applicatif). * Une première expérience[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Rejoignez l'EHPAD Les Clarines à Rodez ! Situé au cœur du quartier Jean Jaurès, près des berges du Tarn, notre établissement est ancré dans la vie millavoise. Nous accueillons 67 résidents en hébergement permanent, temporaire et en unité Alzheimer, ainsi que 15 personnes en accueil de jour. Une plateforme d'accueil et de répit pour les aidants complète notre dispositif, dans une logique de soutien global. En rejoignant notre équipe pluridisciplinaire, vous intégrerez un collectif engagé, à l'écoute, et porté par des valeurs humaines fortes. L'EHPAD Les Cheveux d'Ange fait partie d'Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron, qui regroupe plus de 800 professionnels au sein de 45 structures dans le département. Nous proposons une offre de santé globale (soins, accompagnement, hébergement, formation, produits et services, etc.) au service du parcours de vie des Aveyronnais. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous bénéficierez des moyens du réseau Altriane, reconnu et localement implanté depuis des années. - Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et stimulant, basé sur la solidarité et l'entraide, avec des missions utiles, au service[...]

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Conseiller / Conseillère prévoyance santé

Emploi Assurances

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

PAS JUSTE UN METIER ! Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck). Votre quotidien ? - Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes ; - Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ; - Alimenter et exploiter la base de données ; - Veiller à la satisfaction des adhérents. Votre satisfaction ? Vous répondez par téléphone au plus juste et avec sens aux besoins des prospects et adhérents. PAS JUSTE UN PROFIL ! Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse. La connaissance du secteur de la santé et une expérience en centre d'appels seraient un plus ! Dès de votre arrivée, la Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise de poste réussie, à l'aide d'une formation professionnelle et enrichissante de 6 semaines. Celle-ci allie théorie et pratique pour mieux découvrir nos outils, nos produits et nos procédures. Prise de poste[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Automobile - Moto

Melesse, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Offre d'alternance Assistant(e) Administratif(ve) & Communication (H/F) Melesse (35) Contrat en alternance (BTS / Bac+2) Entreprise : AL2B - Carrosserie & Peinture automobile Qui sommes-nous ? AL2B est une entreprise spécialisée en carrosserie et peinture automobile, reconnue pour la qualité de son travail et sa proximité avec ses clients et partenaires (assurances, experts). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre organisation administrative. Vos missions Au cœur de l'activité de l'entreprise, vous interviendrez sur des missions variées : Gestion administrative Accueil téléphonique et gestion des emails Suivi des dossiers clients Échanges avec les assurances et experts Commandes & fournisseurs Passer et suivre les commandes Vérifier les livraisons Organisation & planning Gestion du planning atelier Prise de rendez-vous clients Suivi administratif & financier Relances clients (créances) Suivi des dossiers en attente Communication Animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook) Mise à jour du site internet Création de contenus simples Profil recherché Vous préparez un BTS GPME, BTS SAM ou équivalent Vous[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En tant que Conseiller Commercial en Centre d'Appel H/F sur le site de Laxou, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d'y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d'Harmonie Mutuelle. Vous rejoignez une équipe de commerciaux dans un centre d'appel et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et pédagogique les caractéristiques et avantages de nos offres, en veillant à les adapter aux besoins spécifiques de chaque adhérent. Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les possibilités d'amélioration des garanties et proposez des solutions complémentaires adaptées aux attentes et[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) apprenti(e) en BTS NDRC alternant. Secteur Assurance/Mutuelle Les principales missions : Développer et fidéliser le portefeuille en commercialisant les offres liées au marché: Vendre les produits et services auprès des adhérents et prospects particuliers Assurer une découverte globale des besoins des adhérents ou prospects Assurer des opérations de prospection, Participer et mettre en oeuvre les opérations commerciales du Plan stratégique ( maintien de portefeuille, suivi des résiliations.) Peut être amené à participer ponctuellement à des actions commerciales en dehors de l 'agence (par exemple : foires et salons.) Assurer le reporting de son activité dans les outils dédiés Recevoir et conseiller les adhérents et prospects dans le respect du devoir de conseil et sur la loi du démarchage téléphonique: Identifier les réclamations adhérents et les traiter Traiter les opérations administratives liées à l'activité de l' agence: Participer à la gestion des stocks d'imprimés, fournitures. Peut être amené à remplacer/renforcer ponctuellement dans une autre agence Profil Bon relationnel et sens du service. Aisance à l'oral comme à[...]

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Expert / Experte en application informatique

Emploi Assurances

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de notre DSI, vous assurez la gestion et l'évolution de trois applications structurantes : Orchestra, BWISE et MEGA. Votre rôle mêle expertise fonctionnelle, support aux utilisateurs, pilotage d'évolution et relation avec les éditeurs. Vos activités : * Garantir le bon fonctionnement quotidien des applications et gérer les tickets via l'outil de ticketing. * Analyser, traiter et assurer un suivi des tickets d'incidents et d'évolutions sur le périmètre applicatif. * Administrer les outils : paramétrage& sécurisation. * Piloter les montées de version et les projets d'évolution (analyse, tests, documentation). * Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs. * Collaborer étroitement avec les métiers (ROCIQ, DSI, utilisateurs); préparer et animer les comités applicatifs. * Gérer la relation avec les fournisseurs, avec une communication principalement en anglais (notamment pour BWISE). Une formation interne est prévue : la maîtrise des trois outils n'est pas exigée mais un fort potentiel d'apprentissage est indispensable. Formation / Expérience * Bac +2 / Bac +3 (informatique, systèmes d'information, support applicatif). * Une première expérience[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-la-Bussière, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute, pour l'un de ses clients, un Assistant de gestion administrative (H/F). Au cœur de la structure, vous accompagnez la direction et assurez le bon fonctionnement administratif, comptable et RH. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des services internes et des partenaires externes, vous centralisez et fiabilisez les informations dans un environnement industriel à taille humaine. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique, image professionnelle de l'entreprise. - Assistance administrative à la direction, gestion et confidentialité des dossiers. - Comptabilité : saisie et contrôle des écritures, préparation des virements, opérations bancaires, suivi hebdomadaire de la trésorerie, créances et dettes, gestion administrative des assurances et déclarations fiscales. - Paie / RH : collecte et saisie des variables de paie, réponses aux questions des salarié(e)s, mise à jour des dossiers du personnel, suivi juridique si besoin, gestion des entrées / sorties, suivi des entretiens annuels et professionnels, support aux recrutements (notamment intérim). - Logistique administrative : gestion des fournitures, EPI, petits équipements et certaines matières premières. Rattaché(e)[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Assurances

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions et activités : - Assurer la gestion administrative d'un portefeuille d'établissements multi-conventions : Réaliser les formalités d'embauche Réaliser une simulation de paie Réaliser la DPAE Vérifier la validité du titre de séjour avec autorisation de travail Rédiger les contrat de travail et les avenants éventuels Gérer des contrats à durée déterminée Insertion/avec transmission DSN Créer le dossier du salarié dans CEGI (Compléter tous les paramètres: enfants, numéro de tél.) et mettre à jour le dossier si besoin Ouvrir des accès Web employé sur Octime Compléter la fiche employé (EVP, population) sur Octime Constituer le dossier administratif salarié (numérique) Réaliser l'adhésion du salarié à la mutuelle Assurer le suivi des dispenses de mutuelle - Assurer le traitement administratif des arrêts de travail : Saisir les Absences CPAM en la qualifiant sur OCTIME Réaliser les attestations CPAM Assurer le suivi des IJSS et le contrôle du remboursement Ouvrir le dossier prévoyance Assurer le suivi IJ prévoyance Réaliser la déclaration d'accident du travail dans les délais - Encadrer administrativement les procédures disciplinaires et les départs[...]

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Opticien-lunetier / Opticienne-lunetière

Emploi Assurances

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Titulaire d'un BTS OPTICIEN LUNETIER, votre expertise en santé visuelle sera au cœur d'un échange constructif avec le client, l'amenant à identifier et prendre en compte ses besoins, de manière à lui apporter la prise en charge et les solutions optiques les plus appropriées. Vos connaissances en Optique et des techniques de vente, votre aisance relationnelle et votre capacité d'écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste. En intégrant nos magasins, vous serez au cœur d'une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs. Vous travaillerez 50% de votre temps sur Vitry le François et 50% sur Chalons en Champagne

Ressources supplémentaires