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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La CPAM du Doubs recrute 5 téléconseillers en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable une fois afin renforcer de manière temporaire sa plate-forme téléphonique : - Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission de service public qui protège durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle et professionnelle ? - Vous souhaitez participer à l'accès aux droits et aux soins de près de 508 000 assurés dans le Doubs ? - Vous souhaitez intégrer une entreprise responsable, qui emploie près de 450 collaborateurs(trices) et qui met en place des actions en faveur de l'équilibre vie professionnelle et vie privée, de la qualité de vie au travail, de la diversité et l'inclusion, de la transition écologique ? Alors candidatez pour intégrer une équipe composée de plus de 40 téléconseillers qui, chaque jour, répondent aux attentes du public par téléphone et leur délivrent conseils et informations personnalisés en lien avec les différentes prestations de l'Assurance Maladie. DESCRIPTION DU POSTE : Premiers interlocuteurs des assurés, les téléconseillers prennent en charge près de 1300 appels par jour pour leur apporter une réponse de[...]

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Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

***Lettre de motivation obligatoire et personnalisée saisie dans le champs de candidature prévu à cet effet jusqu'au 31 août 2025- Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas prises en compte*** CDD de renfort Activités: Le technicien de prestation IJ AS/AT intègrera une équipe d'une dizaine d'agents, en charge de la gestion de l'ensemble des prestations d'indemnités journalières de Corse du sud. Activités-missions Permettre aux clients de l'Assurance Maladie d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle. Analyser et gérer le dossier d'un assuré ou d'un employeur : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence. Étudier le droit, calculer et verser les prestations en espèces, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné. Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements. Emettre des appels sortants vers les assurés pour faciliter le traitement de leur dossier [...]

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Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot (123 collaborateurs), de concert avec les professionnels de santé, les employeurs et les partenaires institutionnels du département, agit au quotidien pour l'accès aux droits, aux soins et à la prévention de ses 202.800 bénéficiaires. Elle verse près de 673 mil-lions d'euros de dépenses de santé chaque année. Son siège social est situé à Cahors, avec un centre extérieur à Figeac. L'équipe de direction est composée de 3 agents de direction : - Le directeur, en charge des services Informatique / logistique, Ressources Humaines / Contrôle de gestion, Prévention, le Centre d'examens de santé et le Secrétariat de direction, également chargé de la communication. - La directrice-adjointe, chargée des prestations et de la relation client, de l'accès aux soins et du CNPE. - Le directeur comptable et financier, chargé de la direction comptable et financière incluant la lutte contre la fraude, le contentieux, également en charge de la Gestion du risque et des relations avec les professionnels de santé. Missions / Activités : Suite à la prise de fonction du directeur au 1er juillet 2025 et dans la perspective d'un accroissement[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ? Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en tant qu'Assistant de communication H/F au sein du service communication ! Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation sont les valeurs que nous sommes fiers de porter et de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de près de 700 000 Aindinois. La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ain compte environ 380 collaborateurs et agit directement au niveau local pour assurer l'accès aux soins à nos assurés. Engagés auprès de nos bénéficiaires et professionnels de santé, nous le sommes tout autant vis-à-vis de nos collaborateurs. Nous veillons à leur offrir de bonnes conditions de travail notamment par les avantages liés à notre convention collective. Si vous partagez nos valeurs, et que souhaitez participer à une mission de solidarité nationale qui permet de réelles évolutions de carrière, rejoignez-nous ! Missions/activités - Concevoir et réaliser les supports de communications adaptés aux différents canaux utilisés dans le respect de la charte graphique[...]

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Marché Bio

Marché, Bien-être, Repas - Dégustation

Billère 64140

Le 20/09/2025

Le marché bio, c’est le goût retrouvé des saveurs naturelles d’une infinie variété de produits : fruits, légumes, pains, gâteaux, vins, poissons, viandes, épicerie, fromage, miel, crémerie, herboristerie, thé, café, plats cuisinés. C’est l’assurance de consommer des produits de qualité issus de producteurs locaux respectueux de préserver l’environnement. Le marché bio, c’est un espace de convivialité et d’échange où la campagne s’invite à la ville.

photo Marché Bio

Marché Bio

Foire - Salon, Repas - Dégustation, Marché

Billère 64140

Le 20/09/2025

Le marché bio, c’est le goût retrouvé des saveurs naturelles d’une infinie variété de produits : fruits, légumes, pains, gâteaux, vins, poissons, viandes, épicerie, fromage, miel, crémerie, herboristerie, thé, café, plats cuisinés. C’est l’assurance de consommer des produits de qualité issus de producteurs locaux respectueux de préserver l’environnement. Le marché bio, c’est un espace de convivialité et d’échange où la campagne s’invite à la ville.

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi

Morlaix, 29, Finistère, Bretagne

Intégrez une structure dynamique et relevez un défi professionnel stimulant en devenant Responsable de Secteur dans le Nord du Finistère. Au sein d'une entité spécialisée en assurance et reconnue pour son excellence commerciale, vous pilotez les résultats de 5 à 6 agences locales. Votre mission consiste à conjuguer esprit d'équipe et exigence business pour garantir la performance globale du territoire. Vous accompagnez au quotidien les managers d'agence dans leurs actions, tout en veillant à l'atteinte des objectifs financiers fixés sur votre secteur. Vos principales missions incluent : Déployer la stratégie commerciale sur votre secteur : établir le plan d'actions, fixer des objectifs de développement et définir les priorités pour chaque agence. Piloter le chiffre d'affaires et la rentabilité : assurer un suivi régulier des indicateurs clés (CA, marge) et ajuster les actions pour optimiser la performance du secteur. Accompagner et animer les équipes : encadrer 5 à 6 managers d'agence, soutenir leur montée en compétences et les motiver au quotidien. Vous serez leur référent privilégié et veillerez à instaurer une dynamique positive sur chaque point de vente. Développer[...]

photo Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein du service assurance qualité, vous travaillez en collaboration collaboration avec un technicien Assurance Qualité. Vous assurez la revue des dossiers de lot dans les délais requis par les clients. Vous coordonnez l'ensemble des processus qualité pour le périmètre qui vous est confié. Cela comprend la gestion des non-conformités, la sensibilisation et la formation aux procédures qualité sur le terrain, ainsi que la gestion des réclamations et des OOS. Vous pilotez la gestion des incidents qualité de production. Pour cela, vous mettez en œuvre les processus et l'organisation de l'Assurance Qualité Opérationnelle et vous vous appuyez sur des indicateurs de pilotage. Vous êtes également en charge de la vérification de documents qualité, tels que les procédures, les cahiers des charges, les protocoles et les rapports de qualification. Force de proposition, vous contribuez à l'amélioration continue du système qualité de production pour renforcer la culture et le niveau de qualité. Enfin, vous veillez au respect des bonnes pratiques (BPF, BPD, etc.), des règles d'hygiène, d'environnement et de sécurité, tout en garantissant que les processus qualité sont appliqués[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lexy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower Conseil Recrutement, cabinet de recrutement dédié au placement CDI recherche pour un de ses clients un Conseiller Commercial agence H/F en CDI Notre client est un groupe d'assurance comptant sur l'enthousiasme et l'écoute de ses collaborateurs forts des valeurs mutualiste. Au sein d'une agence de 8 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur (trice) et le garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Vous suivez et accompagnez les sociétaires à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurance : habitation, automobile, santé, épargne, prévoyance, assurance vie, crédit... . Votre objectif: conseiller, conquérir et fidéliser Pour ce faire, au quotidien, vous êtes en charge de: -Accueillir et contacter les clients sociétaires et prospects, -Comprendre et cerner leurs besoins, -Analyser la situation, -Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et sociétaires -Participer aux opérations commerciales afin de participer au développement de l'activité par la prise de rendez-vous sur les sociétaires actifs et inactifs. -Réviser régulièrement les contrats -Adapter le[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures[...]

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Analyste financier / Analyste financière

Emploi Assurances

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Vous êtes rigoureux(se), analytique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au coeur des enjeux économiques d'un acteur majeur de l'assurance ? Rejoignez Groupama Antilles-Guyane en tant qu'alternant(e) dans le domaine de l'étude de la rentabilité du portefeuille.   Vos missions:  Vous contribuerez à l'analyse et au pilotage de la performance du portefeuille d'assurances. Vos missions principales incluront : Participer aux opérations de sécurisation du portefeuille, notamment la surveillance, le contrôle et le suivi des règles de souscription, Collaborer à l'analyse des données liées à la rentabilité technique et commerciale, Identifier les dérives éventuelles et proposer des actions correctrices, Contribuer à la mise en place d'outils de suivi et d'indicateurs de performance, Participer à des projets transverses avec les équipes actuariat, souscription ou contrôle de gestion. Rejoins Groupama Antilles-Guyane et découvre une alternance qui a du sens ! Étudiant(e) en Bac +2 ou Licence dans les domaines statistiques, actuariat, économie, finance ou gestion des risques, vous recherchez une alternance professionnalisante d'un an. Vous possédez une[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, Agent Général d'Assurances, un Collaborateur d'Agence H/F. Sous la responsabilité de l'agence, vous avez pour missions : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients au quotidien (en agence, par téléphone ou par mail) ; - Gérer les contrats d'assurance (auto, habitation, santé, etc.) : souscription, modifications, suivi ; - Participer au développement commercial de l'agence : relances, propositions, fidélisation ; - Assurer le suivi administratif des dossiers clients ; - Contribuer à la bonne image de l'agence et à la satisfaction client ; Profil recherché : - Formation Bac +2 minimum (type BTS Assurance, NRC, MCO ou équivalent) - Expérience en relation client ou en assurance appréciée - Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe - Maîtrise des outils bureautiques et aisance téléphonique Ce que mon client offre : - Un environnement de travail convivial et stimulant - Une formation aux produits et outils de l'agence - Des perspectives d'évolution selon votre engagement

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Chargé(e) de services clients particuliers en alternance dans le cadre de la préparation d'un BAC+3 Banque Finance Assurance ou d'un BAC+3 Conseiller Financier. Notre client est un acteur reconnu du secteur de l'assurance et des services financiers, solidement implanté sur son territoire et bénéficiant d'une longue expérience auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Reconnue pour son expertise métier, sa proximité terrain et son engagement au service de ses assurés, la structure place la qualité de la relation client, la réactivité et le conseil personnalisé au cœur de sa démarche. Elle accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur vie personnelle ou professionnelle, avec des solutions adaptées en assurance, épargne, prévoyance et services financiers. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique - Réception et traitement des demandes - Analyse des besoins - Prospection téléphonique - Propositions de contrats Votre profil : - Vous avez le goût du challenge et atteignez vos objectifs commerciaux avec détermination et persévérance - Vous êtes à l'écoute des clients et[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Concarneau, 29, Finistère, Bretagne

Aquila RH Quimper, agence franchisée, qui se démarque par son approche qualitative. Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui vous êtes et ce que vous souhaitez faire. Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons pour notre client ! Faites nous confiance ! Notre agence de Quimper a un pôle spécialisé dans les métiers du Bâtiment & de l'industrie , et propose des opportunités sur Quimper en intérim et CDI. Pourquoi travailler avec nous ? Une équipe dynamique et à l'écoute ! Acomptes toutes les semaines si besoin. Offre de parrainage un chèque de 40EUR pour vous et votre filleul Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois ! Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...) Les avantages du CE dès la première heure de travail (Couleur CE) Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous recherchons pour notre client situé à Concarneau, un(e) gestionnaire en assurance en CDI (H/F) Vos missions: Au sein d'une agence, vous réalisez les missions suivantes : Gérer les[...]

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Technicien(ne) assurance-qualité mécanique travail métaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dargnies, 80, Somme, Hauts-de-France

Titre du poste : Technicien qualité logistique (h/f). Mission de 6 mois. Nous recherchons un Technicien Qualité Logistique Ce poste est à pourvoir en contrat de 6 mois, avec une date de début prévue le 1 Septembre 2025. En tant que technicien qualité logistique, vous serez en charge de réaliser et coordonner les activités de contrôle à réception des produits. Vos missions principales incluront l'assurance de la conformité des produits et composants réalisés en dehors de l'entreprise, ainsi que la formation et la sensibilisation du personnel logistique aux aspects qualité. Activités : - Réceptionner les composants en provenance de l'extérieur. - Réaliser des contrôles qualité de niveau 1 : utilisation maîtrisée du pied à coulisse, de jauges, de tampons, de bagues et de colonnes de mesure. - Réaliser des contrôles qualité de niveau 2 : utilisation maîtrisée de machine tridimensionnelle, de machine sans contact et de banc d'essai. - Enregistrer et analyser les écarts qualité. Compétences requises : - CACES 1 GERBEUR. - Réaliser les manutentions manuelles selon gestes et postures adaptées. Ce poste est un temps plein de 35 heures par semaine Le[...]

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Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le chargé de facturation (H/F), assure sous l'autorité du responsable de la facturation l'ensemble de la saisie des factures patient ainsi que de l'assurance maladie au sein de la société. Missions : -Créer, contrôler et enregistrer les dossiers de transports -Facturer les transports sanitaires en série à l'assurance maladie et hors assurance maladie -Numériser les factures -Intervenir auprès des prestataires de service en cas de non-conformité des factures -Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage des documents -Traiter les appels téléphoniques -Gestion des messages électronique -Préparer les courriers de renvoi à l'attention des patients -Traiter les litiges et les rejets avec les patients -Demander les prescriptions médicales auprès des établissements en fonctions des relevés -Facturer les transports uniques (enveloppes)

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Responsable de la gestion clientèle

Emploi

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Responsable clientèle en CDI pour renforcer le service Formation. Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro Digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires. Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE des COMMUNES ou ARGUS de l'assurance, le service formation forme plus de 15 000 apprenants chaque année. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : En tant que Responsable Clientèle, vous serez un acteur clé au sein du département Formation. Vous contribuerez activement au développement commercial de notre offre de formation (inter, intra et sur-mesure), tout en accompagnant nos clients avec professionnalisme et expertise. Les missions qui vous[...]

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Conseiller / Conseillère en patrimoine financier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Manpower Cabinet de recrutement de CHATEAUROUX recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller en gestion de patrimoine (H/F) Indépendant mais jamais seul ! Vous aspirez à évoluer dans le conseil patrimonial, à conserver votre indépendance tout en bénéficiant de la notoriété et l'aide d'un grand groupe ? Notre client vous propose une formation initiale (5 semaines à Lille) et d'une période de démarrage particulièrement aidée sur le plan financier et veillera au développement de votre expertise grâce à sa formation continue qui vous permet d'évoluer vers la certification en gestion de patrimoine. Son offre de produits recouvre tous les aspects de la gestion patrimoniale moyen et haut de gamme (assurance vie, placement, crédit, immobilier, banque, défiscalisation). Un portefeuille clients vous sera confié, que vous aurez à fidéliser, à développer, à conseiller. Doté d'un esprit entrepreneurial, vous recherchez une autonomie de fonctionnement et une rémunération non plafonnée. Vous avez le goût de l'entrepreneuriat, d'apprendre, de développer votre réseau professionnel. Vous possédez une première expérience en gestion de patrimoine ou en[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le service et l'équipe Le service Invalidité instruit les demandes de pensions d'invalidité formulées par les assurés ou le service médical, met à jour les données nécessaires au paiement de cette prestation. Vous rejoindrez une équipe constituée de 14 technicien-ne-s, 5 assistant-e-s de proximité, 1 cadre technique et 1 manager. Les missions qui vous seront confiées * étudier l'éligibilité des demandes de pensions d'invalidité, * déterminer les droits administratifs, * mettre à jour les dossiers des assurés invalides, * enregistrer les déclarations de ressources. Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise. Votre formation et expérience professionnelle Une formation Bac+2, idéalement dans le domaine du Droit, Assurance/Banque ou BTS SP3S serait appréciée ainsi qu'une première expérience professionnelle dans le traitement de dossiers administratifs. Les savoirs et savoir-faire métier attendus * maitrise des outils[...]

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Technicien / Technicienne assurance-qualité en électronique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons pour un grand groupe spécialisé dans la fabrication, la conception, la vente et l'exportation de systèmes de distribution et de pulvérisation pour l'industrie pharmaceutique, situé dans l'Eure, un Technicien Assurance Qualité Fournisseur H/F. Vos missions seront les suivantes : Suivre et améliorer la qualité fournisseur : - Participer aux audits des fournisseurs et en assurer le suivi. - Analyser le tableau de bord qualité fournisseurs, proposer des actions nécessaires et participer et/ou conduire réunions qualité fournisseurs. - Définir et suivre avec les fournisseurs les plans d'action / amélioration et réaliser le suivi « bactério » (avec back-up du labo microbio) des fournisseurs. Assurer l'interface fournisseurs : - Etre l'interlocuteur des fournisseurs en cas de produit non-conforme et assurer le suivi qualité auprès des sous-traitants des matières ou composants fournis par Valois. - Etablir et maintenir, pour les moules en sous-traitance, la matrice de validation Moule / Composant / Matière et prendre en charge la qualité dans les dossiers de transfert de moules en sous-traitance. - Etre en support de la direction technique en interface fournisseurs. Assurer[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Intitulé du poste: Gestionnaire Prestation Santé H/F Lieu: 77186, Noisiel, Île-de-France, France Type de contrat: Contrat CDI Méthode de travail: Sur site. Missions au quotidien Sous la responsabilité du Manager du Service Prestations Santé, vous jouez un rôle clé dans le parcours des adhérents : - Traiter et liquider les demandes de remboursement santé (médecines douces, optique, hospitalisation, etc.) - Analyser les dossiers spécifiques (devis, prises en charge, suspicion de fraude) - Assurer la qualité des données et générer les courriers destinés aux adhérents - Mettre à jour les informations des adhérents dans les outils internes Profil recherché - Bac +2 minimum (assurance, gestion ou médico-social) - Une première expérience dans un environnement de production - Bonne connaissance des régimes santé (obligatoires et complémentaires) - À l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion santé Une première expérience dans la gestion de prestations santé est un atout Qualités attendues - Sens du service client - Rigueur, réactivité, confidentialité - Esprit d'équipe Ce Que Nous Offrons Un environnement de travail stimulant et innovant. Des[...]

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Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre futur « Attaché Commercial F/H » en CDI, afin d'assurer la mise en œuvre et la coordination de toutes actions techniques, administratives et commerciales nécessaires au suivi commercial. En étroite collaboration avec le Manager Commercial, vous rejoindrez une équipe solidaire et proactive au siège social situé à Neuilly sur Seine (92). Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront : - La création de contrats sur l'Outil d'Aide à la Vente (OAV) : o Assistance aux courtiers et agents sur l'utilisation de l'OAV o Constitution du dossier d'adhésion client o Analyse et validation des documents nécessaires à l'adhésion - La gestion des contrats : o Suivi du cycle de vie du contrat de sa création à sa résiliation o Centralisation des différentes demandes de nos partenaires - Analyse et priorisation des demandes : o Proposition de plans d'actions, puis coordination et suivi de leur mise en œuvre o Gestion des indexations des contrats avec les Technico-Commerciaux o Mise à jour de la base de données Clients o Participation aux réunions commerciales et aux réunions de service o Contribution[...]

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Animateur / Animatrice de réseau

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Notre Direction Henner Solutions Partenaires recherche son futur "Chargé de Partenariats F/H" en CDI. Votre poste est basé à Neuilly sur Seine (92). En tant que Chargé de Partenariats F/H, vous vous occuperez notamment de : - Suivre et piloter les projets des partenaires qui vous seront rattachés : o Préparer et animer les réunions de travail et de gouvernance du partenaire (formalisation des supports, organisation, animation et comptes rendus, etc.) o Assurer la coordination, le suivi et l'exécution des actions décidées, avec le soutien des équipes de la BU et des autres fonctions supports du Groupe Henner (Opération, Informatique, Juridique, Finance, Actuariat, etc.) o Superviser et coordonner des projets divers, assurer leur bonne exécution et garantir que les objectifs soient atteints dans les délais impartis o Respecter le délai et le budget des projets et alerter en cas de risque identifié o Contribuer et participer à la refonte des accords juridiques qui nous lient avec les partenaires. - Accompagner le développement : o Promouvoir des services additionnels pour répondre aux besoins spécifiques du partenaire, et les déployer o Contribuer à l'implémentation[...]

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Responsable assurance qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement et de la délégation de profils scientifiques, recherche pour une société spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits innovants pour la microbiologie située dans le 93 un(e) : RESPONSABLE SYSTEME QUALITE IVD H/F Basé à PARIS - CDI Envie d'un beau challenge dans une société reconnue ? En rejoignant l'équipe composée de personnes expérimentées réparties en pôles de compétences, votre activité consiste à entretenir le système qualité en place et garantir la mise en œuvre des objectifs Qualité sur le terrain par une présence et une implication continue. Vous contribuez à l'évolution des pratiques selon la règlementation IVDR et les normes en vigueur. Vos missions : - Représenter l'Assurance Qualité et contribuer au développement de la démarche AQ dans tous les projets et activités de l'entreprise : vous apportez votre vision globale des problématiques Qualité et de leurs enjeux - Monter les dossiers techniques pour les nouveaux produits, les structurer selon les prérequis relatifs à la nouvelle règlementation ainsi qu'entretenir les dossiers des produits déjà commercialisés - Dans un contexte très opérationnel[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez chargé de développer et de fidéliser les clients particuliers en leur proposant et vendant les solutions d'assurances correspondant à leurs besoins. - Accueil (en face à face ou au téléphone), information et orientation des clients ; - Recherche et identification des besoins des clients ; - Présentation, valorisation et commercialisation des offres - Souscription et gestion des contrats d'assurance - Exploitation du portefeuille clients (suivi, relance téléphonique, multi-équipement, campagnes commerciales, .) - Gestion administrative Votre profil : La connaissance de l'environnement et des produits d'assurance est un plus, mais au-delà, c'est votre état d'esprit, vos capacités relationnelles et votre goût pour la vente-conseil qui feront la différence à nos yeux, notamment : Votre sens du service client, votre capacité à avoir une écoute sincère de vos interlocuteurs, et votre volonté à protéger vos clients en leur apportant les solutions d'assurance les plus adaptées. Vous êtes bien évidemment pro-actif et allez naturellement au contact des clients. Votre rigueur et votre capacité à vous organiser efficacement sont des atouts indispensables pour réussir[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

J4S Intérim & Recrutement recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la relation client, une(e) Chargé(e) de clientèle à Chasseneuil-du-Poitou (86) dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, en charge de la gestion de la relation client pour le compte d'un acteur du secteur banque/assurance, avec pour objectif d'offrir un service à la fois efficace, personnalisé et orienté satisfaction client. Vos missions : - Répondre aux appels et e-mails des clients particuliers ; - Gérer les demandes liées aux produits bancaires et d'assurance (contrats, garanties, services.) ; - Identifier les besoins clients et proposer des offres complémentaires (rebond commercial) ; - Fournir un service personnalisé et professionnel ; - Assurer le suivi des dossiers via les outils informatiques (CRM, base de données) ; - Contribuer à la satisfaction et la fidélisation client. Informations pratiques : - Contrat : CDI, temps plein (35h/semaine) - Horaires : du lundi au samedi, entre 8h et 20h (planning tournant) - Rémunération : 11,88 € brut/heure + primes variables sur objectifs - Lieu : Chasseneuil-du-Poitou (86) Profil recherché Vous êtes un(e) candidat(e)[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Assurance (18 à 24 mois - NIVEAU V - BAC+2) sur un poste d'Assistant courtier en assurances en alternance (H/F). Vos missions seront : - Accueil et conseil clients (téléphonique et physique) - Gestion administrative des contrats - Relations avec les compagnies d'assurance partenaires - Appui commercial Profil : - Rigueur et sens de l'organisation - Aisance relationnelle - Discrétion et respect de la confidentialité - Bonne expression orale et écrite Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le lundi) + 1 semaine par mois. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP - Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC (ou d'un niveau IV), dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission. Groupe Alternance[...]

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Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Louverné, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Ceva recherche son/sa futur.e. Spécialiste AQ BPF R&D en CDI pour renforcer son équipe basée sur le Campus de Laval (53), à 1h de Rennes et du Mans et 1h30 de Paris en train. Au sein du département Recherche & Développement et sous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité R&D, vous contribuez à la gestion et à l'amélioration des systèmes qualité R&D selon la stratégie globale Qualité de Ceva et vous fournissez un support qualité & conformité réglementaire pour les projets R&D. Vos principales responsabilités : - Systèmes de qualité et conformité du site : - Déployer, maintenir et améliorer le système qualité du site en accord avec la stratégie globale Qualité de Ceva et les réglementations GMP UE et US applicables. - Conduire des audits internes et externes selon le plan annuel. - Former le personnel R&D au concept de qualité et aux réglementations GMP - Soutenir les projets de préparation à l'inspection des autorités réglementaires selon les directives, la préparation des inspections, le soutien logistique sur site pendant les inspections GXP et la coordination des réponses aux inspections. - Soutenir la gestion des déviations, des CAPA, du contrôle[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Raon-l'Étape, 88, Vosges, Grand Est

Conseiller Commercial en Assurances (H/F) Lieu : RAON L'ETAPE Type de contrat : CDI - Temps plein Horaires : Samedi matin obligatoire Expérience requise : minimum 2 ans Description du poste Entreprise leader sur le marché de l'assurance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en Assurances pour renforcer notre équipe en agence. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients particuliers et professionnels, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins en matière d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.). Missions principales Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en agence Identifier les besoins et proposer des offres personnalisées Gérer un portefeuille client et développer les ventes Assurer le suivi administratif des dossiers Participer à la vie de l'agence et à l'atteinte des objectifs commerciaux Profil recherché Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la vente ou le conseil en assurance Vous avez le goût du contact client et un fort tempérament commercial Dynamique, rigoureux(se) et autonome Maîtrise des outils bureautiques et CRM Ce que nous offrons Un poste en CDI à[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Chargé.e de réclamations (H/F) Vous avez le sens du service et une première expérience en gestion des réclamations ? Rejoignez une équipe engagée dans l'amélioration continue de la relation client ! Au sein du service dédié, vous serez chargé.e de : -Traiter les réclamations orales et écrites sur un ou plusieurs domaines spécifiques. -Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif. -Qualifier correctement les réclamations et identifier les dysfonctionnements à leur origine. -Apporter une réponse adaptée, pédagogique et complète. -Solliciter les interlocuteurs internes (juridique, opérations.) si nécessaire. -Réaliser les contrôles liés à l'activité et assurer la bonne fin des réclamations. -Mettre à jour les outils de suivi pour garantir la traçabilité et l'exhaustivité des dossiers. -Accueillir physiquement les clients au siège. -Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la diffusion des bonnes pratiques. -Participer à la mise à jour des procédures et à la production des indicateurs de performance. -Vous êtes diplômé.e d'un[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Rejoignez un acteur solide du monde de l’assurance et de l’immobilier !📢 2 postes ouverts ! Postulez selon votre département 📍 Poste : Chargé(e) de Développement Commercial Assurances – Secteur Provence - Alpes - Côte d'Azur (départements 04, 05 et 06) Statut : Cadre – CDI – Home Office 💼 Ce qui vous attend :Vous êtes un(e) commercial(e) expérimenté(e), passionné(e) par la relation client, l’accompagnement dans la durée et la conquête raisonnée ?Vous aimez travailler en autonomie, sur un secteur dynamique, tout en étant bien entouré(e) ?Cette opportunité est pour vous.Notre client – un acteur de référence dans l’assurance dédiée aux professionnels de l’immobilier – crée un poste de Chargé(e) de Développement Commercial sur la zone Provence Alpes Côte d'Azur (Alpes de Haute-Provence / Hautes-Alpes /  Alpes-Maritimes).Vous intégrerez une équipe soudée, avec un management de proximité, et vous[...]

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Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi Assurances

Étrat, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Conseiller en Gestion de Patrimoine et assurance de personnes (H/F) Lieu : Saint-Etienne - CDI Temps plein Rejoignez notre agence d'assurance MAJOR COURTAGE !Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans leurs besoins patrimoniaux. MAJOR COURTAGE est un cabinet spécialisé en gestion de patrimoine et assurance, reconnu pour son expertise dans l'accompagnement personnalisé des particuliers et des chefs d'entreprise. Nous proposons des solutions sur-mesure en matière d'investissements financiers, optimisation fiscale et transmission du patrimoine et ce, avec les plus grandes compagnies du marché sans exclusivité. Vos missions : En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, vous serez chargé(e) de : * Développer et fidéliser un portefeuille clients (particuliers et professionnels) * Analyser la situation patrimoniale de vos clients et identifier leurs besoins * Proposer des stratégies personnalisées en matière de placements financiers, immobiliers, retraite et fiscalité * Assurer un suivi régulier et pérenne de la relation client * Contribuer à la croissance du cabinet Profil recherché : * Formation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Travailler à la CARSAT du Nord-Est, C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN Mission Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d'un réseau dynamique ? https://www.lasecurecrute.fr/carsat-nord-est Nous sommes une des 15 caisses d'assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) du réseau des employeurs de l'Assurance retraite avec des parcours et des métiers variés. Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité. La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 850 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution. Depuis son siège social situé à Nancy, la CARSAT Nord Est renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle). Nos plateformes sont accessibles de 8h à 17h du lundi au vendredi et conseillent nos assurés sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Apporter une réponse personnalisée et immédiate aux demandes de nos assurés (informations sur la législation,[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Archamps, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché directement à l'associé et en tant que Responsable de Clientèle IARD VIP (H/F), vous êtes le pilier de la relation avec un portefeuille de clients premiums. Votre rôle est d'assurer la fidélisation et le développement de cette clientèle privilégiée, en leur proposant des solutions d'assurance IARD innovantes et personnalisées, couvrant des risques complexes liés à leur patrimoine et à leurs activités. Vos missions principales incluent : Gestion et développement de portefeuille : Accompagner et conseiller une clientèle VIP sur l'ensemble de leurs besoins en assurances IARD (habitation haut de gamme, flottes automobiles, objets d'art, responsabilité civile professionnelle complexe, etc.). Analyse et évaluation des risques : Identifier et analyser les risques spécifiques de chaque client pour élaborer des propositions sur mesure, en collaboration avec les équipes techniques et de souscription. Négociation et vente : Présenter, négocier et conclure des contrats d'assurance, en veillant à la satisfaction et à la pérennité de la relation client. Suivi et fidélisation : Assurer un suivi régulier de la clientèle, réaliser des bilans annuels et anticiper leurs évolutions[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Description du poste Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Au service des publics de l'Assurance Maladie, il les conseille et les oriente dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation et les accompagne dans l'utilisation des offres de services. Il est l'interlocuteur privilégié des assurés. Il les renseigne, les informe et leur fournit par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilise les services compétents lorsqu'il ne peut y répondre. Par votre discours-client, vous concourez à rendre « conclusifs » les contacts entrants des assurés, en mettant en œuvre les circuits permettant un traitement complet de la demande limitant ainsi la réitération. Profil recherché Vos compétences Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances / Production IARD et Responsabilité (H/F). Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'assurance et souhaitez rejoindre une structure dynamique en plein cœur de La Défense ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Responsable Production, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels, entreprises, collectivités locales et particuliers. À ce titre, vos principales responsabilités seront : -Gérer et développer un portefeuille en assurance de biens et de responsabilité. -Réceptionner les demandes clients et prospects, planifier leur traitement, assurer le suivi et les relances. -Garantir le bon déroulement des opérations de production. -Participer à l'organisation de rencontres clients, notamment les clients VIP. -Valoriser les fichiers clients et souscrire les affaires nouvelles après analyse. -Piloter les renouvellements pour assurer la stabilité du portefeuille. -Émettre les appels de cotisation. -Assurer une veille concurrentielle et être à l'écoute des tendances[...]

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Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien assurance qualité pharmaceutique (H/F) Vous serez en charge de : -Suivre les évolutions réglementaires et analyser leur impact sur les produits de l'entreprise. -Rédiger et mettre à jour les documents techniques et de conformité. -Collaborer pour créer et répondre aux questionnaires produits. -Participer aux tests qualité et assister les équipes R&D. Vous sortez d'études (niveau Bac2/3 en chimie ou génie chimique) avec une première expérience en alternance ? Vous connaissez la réglementation des produits chimiques ? Vous connaissez les outils de rédaction technique et gestion documentaire ? Alors n'hésitez plus et candidatez ! A noter : CDI temps plein, horaires de journée

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Saint-Georges-des-Groseillers, 61, Orne, Normandie

Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Activités des agents et courtiers d'assurances et basé à Flers (61100), un commercial (h/f) en CDI. Notre client, est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de l'assurance. Forte de son expertise et de son professionnalisme, notre client offre des solutions d'assurance adaptées aux besoins de ses clients. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et motivée, prête à relever de nouveaux défis chaque jour. Missions : En tant que collaborateur(trice) commercial(e) au sein d'une agence d'assurance reconnue, vous serez un acteur clé du développement de l'activité et de la satisfaction client. Vos principales missions :***Développement et fidélisation du portefeuille clients (Particuliers & Professionnels) en IARD, Prévoyance, Épargne * Prospection commerciale : exploitation de fichiers fournis, développement par recommandation et réseau * Analyse des besoins : identification fine des attentes clients et élaboration de propositions adaptées * Réalisation et suivi des ventes : devis, souscriptions, signatures électroniques, relances * Suivi[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noyelles-Godault, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances Dommages aux biens (H/F) En intégrant le service de la responsabilité civile générale et du bris de machine, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de clientèle pour gérer un ensemble de contrats d'assurance liés aux Dommages aux biens. Vos principales missions seront de : Piloter les contrats Dommages aux biens (Multirisques Entreprise et Risques Industriels) : -Mettre à jour le périmètre assuré (ajout/retrait de sites) -Effectuer les révisions des capitaux garantis -Ajuster les garanties en fonction de l'évolution des risques et des besoins clients Assurer le suivi des contrats Bris de machine relevant de votre portefeuille (hors engins mobiles) Gérer les contrats de Responsabilité Civile Générale, en coordination étroite avec les chargés de clientèle Assurer le renouvellement des contrats : -Analyser les garanties et les conditions existantes -Négocier avec les assureurs partenaires -Mettre en concurrence si nécessaire pour optimiser les offres proposées Assurer l'appui au service études dans la réalisation[...]

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Responsable marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Chef.fe de Projet Marketing (H/F) Vous êtes passionné.e par le marketing digital et la rédaction web B2B ? Rejoignez un projet stratégique au cœur de la transformation digitale d'un acteur majeur de l'assurance ! Au sein de l'équipe digitale, vous interviendrez sur les axes suivants : -Mise à jour du site internet, notamment dans le cadre du rapprochement avec un partenaire. -Optimisation du référencement naturel et payant (SEO/SEA) sur les mots-clés marque et hors marque. -Intégration de contenus sur les sites internets/partenaires et l'extranet. -Participation à la refonte de l'extranet. -Rédaction de contenus web B2B optimisés SEO. -Suivi des performances et réalisation de reportings. -Contribution à la visibilité de la marque sur les moteurs de recherche. -Vous êtes diplômé.e d'un Bac5 en Marketing Digital -Vous avez une expérience confirmée en rédaction de contenus web B2B, SEO et reporting -Vous maitrisez les CMS, le référencement naturel payant, les écritures web et les bases HTML -Vous connaissez les outils de gestion web et du secteur de l'assurance -Vous[...]

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Gestionnaire prestations en assurances

Emploi Assurances

Bédarieux, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes gestionnaire en assurance avec l'envie de rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine, où la collaboration et la qualité de la relation clients sont au cœur du quotidien. Nous recherchons un(e gestionnaire confirmé(e) en CDI pour rejoindre notre agence de Bédarieux (34). Rigoureux et dynamique vous souhaitez intégrer une société à taille humaine, qui vous permettra d'être à la fois polyvalent, et technique. Votre rôle sera de participer à la gestion et au développement du portefeuille client de l'agence: - accueil et accompagnement des clients (présentiel, téléphone et mail); - gestion administrative des contrats IARD et VIE (particuliers et professionnels); - établissement des devis, suivi des souscriptions, modifications et résiliations; - suivi et gestion des dossiers sinistres; - conseil et détection des besoins complémentaires (assurance, épargne, prévoyance, retraite...); - participation aux projets de développement de l'agence, notamment sur le volet patrimonial; Profil recherché: - une expérience confirmée dans le domaine de l'assurance est souhaitée; - excellentes qualités relationnelles, sens du service, rigueur[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le cabinet Neptune RH recrute pour le compte d'une agence d'assurance à taille humaine un(e) Gestionnaire en Assurance, afin de renforcer son équipe. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les clients (en agence et par téléphone) - Gérer les dossiers courants : avenants, suivi des contrats, mise à jour des informations - Fidéliser les clients par un suivi de qualité - Établir des devis et participer à des rendez-vous en assurances de biens (auto, habitation, immeuble), santé et prévoyance pour les particuliers dans un premier temps, puis pour les professionnels et entreprises par la suite Profil recherché - Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et avez le sens du service - Vous appréciez le contact avec la clientèle et la communication - Vous disposez d'une bonne maîtrise de l'orthographe - Vous avez envie d'apprendre et de vous investir dans un métier stable, utile et évolutif Conditions - Poste basé : Grenoble Centre - Contrat : CDI - Formation assurée si vous n'avez pas d'expérience dans l'assurance - Expérience dans le domaine valorisée

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Enseignement - Formation

Crèche, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Collaborateur d'agence à La Crèche pour effectuer un BANCHELOR BA (Banque & Assurance) en alternance sur 12 mois. Début: rentrée 2025. Vos Missions : - Accueillir, informer et conseiller les sociétaires - Développer et gérer un portefeuille clients - Identifier les besoins des sociétaires et proposer des solutions d'assurance adaptées - Assurer le suivi des contrats d'assurance et veiller à la satisfaction des sociétaires - Traiter les courriers, e-mails et gestion administrative courante - Gérer les sinistres Le profil recherché - Assurer une forte orientation client et un sens aigu du service - Faire preuve de rigueur et d'organisation - Maîtriser les outils informatiques et bureautiques N'attendez plus pour postuler à cette offre ! Inscription gratuite et aucun frais de dossier Rythme d'alternance : Environ 1 semaine de cours toutes les 3 semaines. GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l'Angélique - 79000 BESSINES

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Responsable sectoriel(le) de la fonction publique

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Afin contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de l'activité, et atteindre les objectifs de rapidité et de fiabilité des paiements qui lui sont associés, la CPAM des Côtes d'Armor recherche : Manager de proximité au service Flux entrants - Frais de Santé - (H/F) Vous serez rattaché(e) et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable du service Flux entrants-Frais de santé. Vos missions seront de : - Animer l'équipe et les accompagner dans leurs activités, - Organiser les moyens et évaluer les résultats de l'équipe, - Concourir à l'atteinte des objectifs opérationnels et stratégiques, en manageant de manière optimale, - Suivre et analyser les indicateurs d'activité locaux et nationaux de votre processus d'activité et proposer des plans d'actions ou pistes d'amélioration, - Mobiliser et participer au développement des compétences de l'équipe par rapport aux objectifs fixés notamment en termes de remise à niveau et de perfectionnement. - Réaliser les entretiens annuels d'évaluation, déterminer les objectifs individuels et les évaluer, - Mettre en place avec la responsable de service les travaux d'amélioration de l'efficience du processus. Dès votre intégration,[...]

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Conseiller / Conseillère en patrimoine financier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Manpower Cabinet de recrutement de CHATEAUROUX recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller en gestion de patrimoine (H/F) Indépendant mais jamais seul ! Vous aspirez à évoluer dans le conseil patrimonial, à conserver votre indépendance tout en bénéficiant de la notoriété et l'aide d'un grand groupe ? Notre client vous propose une formation initiale (5 semaines à Lille) et d'une période de démarrage particulièrement aidée sur le plan financier et veillera au développement de votre expertise grâce à sa formation continue qui vous permet d'évoluer vers la certification en gestion de patrimoine. Son offre de produits recouvre tous les aspects de la gestion patrimoniale moyen et haut de gamme (assurance vie, placement, crédit, immobilier, banque, défiscalisation). Un portefeuille clients vous sera confié, que vous aurez à fidéliser, à développer, à conseiller. Doté(e) d'un esprit entrepreneurial, vous recherchez une autonomie de fonctionnement et une rémunération non plafonnée. Vous avez le goût de l'entrepreneuriat, d'apprendre, de développer votre réseau professionnel. Vous possédez idéalement une première expérience en[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

La CPAM des Côtes d'Armor recherche, en CDD : un/e technicien/ne prestations (H/F) pour son service Revenus de Remplacements (Indemnités journalières_Assurance Maladie_Accident de Travail). Procéder aux paiements des indemnités journalières en appliquant le droit aux prestations au regard de la législation concernée et s'assurer de la présence de toutes les données nécessaires au traitement des dossiers. Activités : - Enregistrer les avis d'arrêt de travail maladie et accident du travail, - Traiter les rejets et signalements d'injection conformément aux consignes établies, - Assurer le suivi médico-administratif de l'arrêt de travail. Formation De formation bac+2 dans le domaine de la gestion administrative. Expérience dans le secteur des services (ex : banque, mutuelle.) Un parcours d'intégration et formations sont prévus afin de faciliter l'intégration et la prise de fonction. Compétences requises - Bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation de la législation et des règles de droit - Maîtrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique (nombreux applicatifs et double écran) - Respect des procédures - Bonne capacité d'analyse et de compréhension -[...]

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Chargé / Chargée d'études environnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client, acteur majeur de l'assurance des biens et des personnes recherche dans le cadre d'une mission d'un mois, au départ, un.e Chef de Projet Marketing Opérationnel (H/F). En tant que chef de projets, vous coordonnez les mises en marché de nouvelles offres de produit et service avec les Directions Métiers et auprès des réseaux en collaboration avec la Direction Commerciale de la Banque. A ce titre, vous : - Participez à la conception du Plan d'Animation Marketing de la banque et pilotez les campagnes marketing - Développez des outils marketing et participez à la mise à jour des sites web et des outils de communication interne et externe - Animez la relation client via la mise en place de stratégies de fidélisation et de rétention des clients existants, des campagnes de communication, l'analyse de la satisfaction client et la mise en place d'actions correctives - Suivez la performance (KPIs marketing) et rédigez des rapports réguliers sur l'efficacité des actions menées - Travaillez en étroite collaboration avec les équipes du Pôle Marchés, des Branches Produit, ainsi qu'avec les équipes de la Direction Commerciale et de la Direction de la Communication du Groupe[...]

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Technicien(ne) de gestion électronique de documents

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1/ Quels seront vos futurs défis ? Vous contribuerez au traitement des flux entrants et sortants en Assurance Dommage et Vie. TRAITEMENT DES FLUX DIGITAUX ENTRANTS (mission principale) : - Analyser les courriers et les mails numérisés par notre prestataire, référencer les documents et les affecter au bon service de gestion Dommage de la Direction des Services Clients. - Traiter les lettres recommandées électroniques, les indexer et les affecter au bon service de gestion ou aux agents. TRAITEMENT DU COURRIER ENTRANT : - Réceptionner les courriers déposés par La Poste, y compris les recommandés, courriers sensibles, chèques et actes huissiers. - Distribuer le courrier physique selon la typologie, pour envoi chez le prestataire de numérisation, pour scan et indexation pour les courriers Médecin Conseil, ou pour mise en boîte aux lettres interne. - Suivre les reportings quotidiens du service. - Effectuer des recherches pour identifier le bon destinataire : lecture courrier, recherche dans les systèmes d'information,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Braine, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Agence en assurance recherche son collaborateur en assurance H/F : Missions : - Accueil clientèle, - Développer un portefeuille de particuliers, et de professionnels - Suivi, gestion des demandes clients et prospects, - Édition des contrats - Gestion administrative des demandes de la clientèle, - Traitements des comptes clients (contrats, avenants, sinistres), - Force de proposition et de souscription de nouveaux contrats (prospects, multi-équipements des clients), - Travail sur fichier et traitement relances internet. Profil recherché : - Vous êtes autonome et souhaitez vous investir dans le domaine des assurances - Vous êtes rigoureux et avez un sens commercial développé - Bon niveau rédactionnel (orthographe et syntaxe) et maitrise de l'outil informatique Le BTS ASSURANCE serait un plus Horaires : à convenir avec l'employeur Vous disposez d'une grande autonomie dans la gestion de vos activités.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

FINALITE DU POSTE : - Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Au service des publics de l'Assurance Maladie, il les conseille et les oriente dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation et les accompagne dans l'utilisation Les offres de services. - Il est l'interlocuteur privilégié des assurés. - Il les renseigne, les informe et leur fournit par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilise les services compétents lorsqu'il ne peut y répondre. MISSION / ACTIVITES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. - Pour garantir un suivi de qualité, vous assurez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. -Par votre discours-client,[...]