
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Orsay, 91, Essonne, Île-de-France
Et si vous rejoigniez l'aventure COMEARTH ? Téléconseiller Relation Clients & Coordination H/F CDI - Prise de poste le 15/06/2026 Poste basé à Orsay Votre mission Au sein d'une équipe dédiée aux services à domicile, vous accompagnez au quotidien des clients et intervenants terrain dans la gestion de leurs demandes. Votre rôle est central : écouter, rassurer, trouver des solutions concrètes et assurer une coordination fluide entre les différents interlocuteurs. Vous intervenez sur des demandes variées liées à l'organisation de prestations à domicile : aide quotidienne, garde d'enfants, accompagnement de seniors, entretien du domicile ou encore gestion de planning. Vos principales missions : Réception et traitement des appels entrants, Accompagnement des clients dans leurs demandes et modifications de prestations, Gestion des situations urgentes ou sensibles, Coordination avec les équipes terrain, Suivi administratif et mise à jour des dossiers, Gestion des demandes liées aux plannings, absences ou ajustements de prestations, Recherche de solutions rapides et adaptées, Garantie d'une relation client de qualité, empathique et professionnelle. Vous évoluez dans un environnement[...]









































